反思报告（通用22篇）

反思报告 篇1

根据市区对《20xx年成都市窗口行业文明状况测评体系》（省略版）和《20xx年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求，我院对照标准认真开展了自查自测工作。从自测情况来看，我院已基本完成了相关测评指标，现汇报如下：

一、加强领导，严密部署

我院始终高度重视全国文明城市的创建工作，将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓，多次召开专题会议研究落实。与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。在组织上，成立了院长任组长，分管院领导任副组长，相关科室负责人任成员的领导小组，紧扣文明城市测评指标，制订了工作实施方案，细化了任务目标，夯实工作职责。管理上，修订完善了相关规章制度，并由工作小组牵头，定期督查考核。在宣传上，院科分级召开动员会，印制控烟等宣传资料，制作宣传展板，张贴宣传画等文明创建标牌，多宣传、多动员，促使职工人人知文明之理，个个行文明之事。多措并举，有力推动了医院文明创建工作的深入开展。

二、紧扣标准，严格落实

作为窗口单位，我院承担着控烟、规范服务等测评指标。我们的主要做法是，将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合，严格落实。

（一）文明创建，志愿先行。

志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现，我院团委牵头成立了医院志愿者服务队，将志愿服务深入到各个岗位。门诊设立导医处，及时提供导医、咨询服务。为行动不便者提供轮椅，为不熟悉就医环境者提供引导服务，为病患集中科室提供分诊服务，为老弱残患者提供一陪一全程服务。病房志愿者开展了优质护理服务，设立温馨病房，温馨的问候，贴心的护理，深深打动了患者和家人，密切了医患关系，提高了文明程度，为文明创建工作做出了突出贡献。此外，我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动，真正寓文明创建于具体工作之中，做到了文明创建，志愿先行。

（二）建章立制，规范提高。

完善健全规章制度，用制度来约束、规范、提高医疗服务工作也是我院文明创建活动的重要内容。一是在充分调研的基础上，我院进一步完善了制度管理工作。每个岗位都有服务标准、岗位职责、服务流程，严格落实承诺服务制、首问负责制等规章制度，做到上墙公示、汇编成册。二是多动员、多培训、多考核。利用全院职工会、科室主任会等形式，充分宣传文明创建知识，动员全员参与文明创建；结合每周、每月的业务定期检查考核工作，来定期督导检查文明创建和规范服务工作。三是打造平台，巧借载体，深入巩固文明创建工作。首先，我院出台了《xx医院规范服务行动工作方案》，开展了以“规范服务行为，提高服务水平”为主题的规范服务行动。针对全部诊疗工作及各窗口科室做出了规范要求，通过有针对性的自查整改，上级部门集中监督检查，进一步提高了全院服务水平和服务能力。其次，结合“三好一满意”活动，我院开展了“争创群众满意单位、争当群众满意窗口、争做群众满意标兵”的“三争”活动，制定下发了实施方案，明确了“三争”活动内容和标准，要求严格落实“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，强化服务窗口的日常业务，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。通过系列活动的开展，进一步提高了规范服务的能力，极大推进了文明创建活动。

（三）强化控烟，无障通行。

作为医疗单位，倡导禁烟责无旁贷。一是发放控烟健康宣传资料，设立控烟门诊，开展控烟咨询，强化控烟宣传；二是定期维护、更新控烟提示牌，用温馨的提示来感染人、教育人，创造健康优良有序的就诊环境；三是建立志愿者控烟服务队伍，及时劝阻吸烟者，室外设立吸烟区，疏堵结合；四是强化内部管理，医务人员全体禁烟。成立了创建无烟医院项目领导小组，制订了实施方案，召开了工作动员会，部署了创建工作。设立了控烟宣传员、督导员和巡视员，严格考核标准，严厉兑现奖惩，要求无烟科室、无烟医院的目标如期实现。

为方便残障人士就诊，我院专门建设了残障人士通道，在门诊、急诊等科室提供特需用品，从残障人士需要出发，便利他们的通行就诊需求。就诊过程中我们进行全程服务，无论是就诊、转科、转院，要求有人送、有人接，全程无缝隙服务，将其作为我院的一项特色服务项目来抓，取得了良好的社会效益。

近年来，我院抓硬件、提软件、双促双提高，在文明城创建工作中取得了一定成绩。下一步，医院将继续加大自查自纠力度，加强薄弱环节的整改，夯实医院文明基础，争取以最佳面貌迎接公共文明指数测评，为创建“文明医院”、“文明城市”而努力。

反思报告 篇2

由于诸多的原因，使我在这次重要的期中考中丢失了很多不该丢的分。经过考试我也想了很多以后必须要学习的东西。我最终明白山外有山，人外有人。

我一向语文很好，可是这次鬼使神差的，连语文也都错了很多不该错的地方。经过我的仔细反思，我想这和我阅读题目不认真有着很大的关系。这点也同样延伸到了数学和英语方面。很多计算和语法上的小错误让我丢掉了不少分数。

首先我要改掉考试不细心读题目的坏习惯。有时候我往往看着题目前面就顺手把后面的问题写上了，可是却错了很多。这也许也和答题技巧有关系。总之，经过以后的练习，我必须要在考试的过程之中认真审题，自习读题，把题目看准、看好。时间允许的时候要多检查几遍，绝对不允许自我再犯类似于这样的无谓的错误。

其次，我还要加强语文、数学、英语三门主科以及政治、历史、地理、生物和物理的习题强化。平日大家都聚在一齐做一样的题目，感觉不出来有什么明显的差异。可是一当考试，才发现原先那么多考试题目是我从来看都没看过的(你就先编着吧)。只怪自我买的练习题做的少。不能允许自我再继续这样下去，所以，我必须要加倍努力，从这次考试之中汲取教训，增加力量，为下一次考试做好准备，打好基础。

考试技巧贵在练习。生活之中，我还要多多加强自我的练习和复习，考试之前制定周详的复习计划，不再手忙脚乱，没有方向。平日生活学习中学会积累，语文积累好词好句，数学也要多积累难的题目，英语则是语法项目。对做完形填空等练习题也是提高英语的好方法。

没事，这仅仅只是期中考，还有期末考呢，只要在下次的考试中，我不在犯错误，我还是有机会的。我必须不会让教师，让自我失望的。

反思报告 篇3

作为一个新教师，要学习和掌握的知识和技能很多。我觉得备课和听课尤为重要。教学中，备课是一个十分重要的环节，因为教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。以前学的基本上是纯理论的知识，只知道学生是主体，但如何落实呢?最初接触教学的时候，我还不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，使学生易接受。我以为这样学生会很好的理解我讲过的内容，但事实并非如此，以我的思维来考虑问题，有时会高估他们的水平，想不到他们可能会出的错误。听过许多老师的课，不管是公开课还是常态课，他们总是把学生的思维慢慢引出来，循序渐进的，一切都好象是水到渠成的，这还需要我一段时间去学习。课堂上还有一点很重就是驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上一举一动直接影响教学,但当有学生因课程难而无心向学,违反纪律时,我的情绪易受影响,把他带入教学中,让原本正常的讲课受到冲击,影响教学效果,我以后必须采取有效方法克服。

听课也是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是组长和教研组其他老师的课，同年段居多。现在我听了二十多节课，收获很大，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后，把教师们上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课教案进行修改，将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去，取得了较好的效果。

除此之外,平时我也经常向组长及其老师请教教学上的问题,老师们都非常热情帮我解答,获益匪浅，从中明白了知识和经验不会从天上掉下来，必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进东西,才能提高自己的水平。

反思报告 篇4

11月，我参加了贵州省语文学科骨干教师远程培训学习，40多天的学习虽然辛苦、忙碌，但也收获了很多，回顾这段学习的日子，感觉培训所给予我的启发和经验是一笔永久的财富。一路走下来，有艰辛，也有喜悦和欣慰。从开始的激动、不知所措到现在教学中问题的豁然开朗；从初上网时的被迫学习到现在迫不及待地领略专家、各位老师授课的风采？这一切让我的收获变得灿烂无比，更使我充分地感受到了远程教育的魅力。在学习的过程中，专家的精彩讲述，名师的课堂教学深深地感动了我。他们的教学方法，教学资源的利用，教学的实施，教学的评价对我有很大启发，我从中学到了不少知识。这对我今后教学工作的改进和完善起到了很好的推动作用，也使我增强了提升课堂教学的信心和勇气。下面我就来谈一谈我在这次研修中的一点心得和体会：

一、远程培训为我开辟了一个广阔的新的教研天地。

以前我也参加过一些培训，有的时间短、课程紧，好像填鸭一样塞进肚里，等到有时间消化的时候，却发现有些已经忘掉；而网络研修给了我们一个宽松的空间，它开辟了一个广阔的新的教研天地。曾经的“井底之蛙”借助网络体会到了“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的感觉。让我可以进行网上听课、网上作业、网上辅导答疑、交流讨论等教学环节，而且可以根据自己的学习时间、学习进度、学习方式等自主安排学习，等于把学习课堂“搬到”自己身边，坐在自己家里，就可以听到名师授课，完成自己的学业。而且学习、互动、交流随时进行，体现了“以教师为本，随时学习、及时反馈”的宗旨。并且因为有了网络平台的存在，全国各地的一流专家、业内的权威人士都好像来到了我们身边，在交流的过程中提高了自己的学科素养，得到了成长的空间。

这次网络远程研修资源庞大，通过观看专家讲座和优秀一线教师的视频讲课，阅读优秀案例和相关文章以及教师们的交流讨论，及时完成各模块的作业，做到了学习后的及时反馈，还有各位指导老师和班主任们的辛勤工作，给我们的作业进行深入细致的点评，并提出宝贵意见，让我们的思路越发的清晰、明确，自我反思的能力也得到了进一步的提高。

二、远程培训为我提供了一个学习先进教学方法的平台。

在这段培训的日子里，我观看了专家讲座的视频：那一个个生动的教学课例，让我更加贴近了课改的课堂；使我体会到教学也是一种艺术，它需要根据学科调整自己的教学方法，从而使学生最大限度地掌握所学知识。专家们精辟独到的分析又使我知道了教学中该注意什么，哪些细节应该抛弃。就这么忙碌着，眼睛花了，肩膀痛了，可是我的心里是充实的，甜蜜的。因为我分享着智慧，享受成长的喜悦。徜徉远程培训中，我感受到生活的热烈与绚烂，体悟出思想的幽美与精深，领略了文化的博大与多元。在这里，我吸收着丰富的营养；在这里，我获得一个个的灵感，使课堂充满机智，充满活力。我的视野开阔了，我的见识深广了，我的思想活跃了，我的生活充实了。

三、远程培训，点燃了我教育理想的火把，催我前行，激励我在教育这片沃土生根发芽。

远程培训给我的教育教学生活带来勃勃生机。让我更加坚定养成终身学习的习惯，转变学习观念，做一个享受教育的幸福教师，走教师专业化发展的道路。远程培训给我提供了这一契机，让我从此不再迷茫。

总之，在这40多天的远程培训学习过程中，让我始终感受到名师就在身边，让我受益匪浅。远程课程的学习，使我充分地了解了远程教育这一新兴的教学方法与体系，使我扩大了眼界，丰富了知识，既获得了知识又充分感受到远程教育的魅力。通过参加远程培训，我也感觉到了自己知识的匮乏与欠缺，在感到压力的同时，我觉得有动力在鼓舞我，因为有同行的帮助，有领导的支持，有人人不甘落后的学习氛围。在今后的教育教学中，我会不断学习，运用现代远程教育资源，提高自身素质的同时培养学生的学习兴趣，我会努力的！

反思报告 篇5

我们的时间像白驹过隙，一次考试结束了，又一次考试迎来了。在忐忑不安与紧张中写完了试卷。可是拿到试卷，看到了那通红的分数。我什么也说不出来，只知道，我的成绩就像一场大暴雨，哗哗的直线下降。翻开试卷，一个个刺眼的红叉叉，红圈圈映入眼帘，再看看错了的题目。我甚至觉得我是不可饶恕的。语文108、英语113、地理86、生物92、历史92、政治89、物理91。唉，最后的数学真的提起来心都在流血啊。

数学啊，考试之前还装了满满一肚子的自信，现在却被这刺眼的分数打到海底，很深，很深……面对自己的成绩，我无话可说；面对自己漏洞百出的试卷，我哭笑不得；面对自己的粗心，我无法弥补，只有当做教训下次注意。老师说得对这次试卷就是考细心的，而细心不完全是由性格掌控的，更重要的是我的心还没有真正静下来。英语吧，这次其实我觉得挺丢脸的。毕竟两个英语科代表都考了满分，而就剩下我只考了个113分。想想别人付出的努力再想想自己付出的努力也就平衡很多了。确实，这印证了一句实实在在的老话“一分耕耘一分收获”。

历史，我一直觉得其实我学得也挺不错的。虽然说这成绩没有令我觉得不可饶恕，可我却还是非常的失落。我没有达到心里的目标，而且差距并没有拉小，该错的我还是错了不该错的我也错了，生物、地理和政治也是让我觉得大大失望的科目。至少其实我觉得我的综合科可以考得都要比现在好的。可惜不是因为这点就是因为那点，导致试卷上也都是红红的蝴蝶结。

物理是这几个科目中下滑比较厉害的科目，以前还对物理比较感兴趣，随着内容越来越难，有一些知识没有听懂，所以每次听课都不是很认真，甚至想放弃。因此这次考试从以前的九十几分降到了现在仅仅的91分。畏难情绪真的要改一改啊，不能再这么糊涂下去了。每当考不好时第一个觉得对不起的就是自己的爸妈，但是他们却从不计较，他们这种态度更让我觉得愧疚。对于现在的我，其实父母很少知道在学校里我是否有好好学习，都是我亲口讲述的。我想只有成绩才能够证明我在学校是有好好学习的吧。而且现在我更知道只有自己的成绩才能证明自己、才能够证明他们为我所付出的是正确的、才能够不让父母这么辛苦。至少我要用自己的双手为父母、为自己打拼一个好未来。

针无两头尖，这次考试对于我来说真的是一种打击，让我无攻自破。可是通过这次考试我知道其实我还是有很多知识是没有掌握好的，我也知道临时抱佛脚是没什么用处的。同时我很高兴，我看到了自己的顽强，无论我知道我没有放弃也不会放弃。

反思报告 篇6

为贯彻落实淄医险字[298]号文件精神，根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》、《关于转发市人力资源社会保障局等部门淄博市城镇基本医疗保险住院定点医疗机构门诊定点医疗机构和定点零售药店管理办法的通知》、《淄博市城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗整合工作实施方案》、《淄博市城乡居民基本医疗保险暂行办法》，我门诊于年12月3日由门诊医保领导小组在门诊内部开展了医保工作的自查自纠，现就自查结果作如下汇报：

在上级部门的正确领导下，我门诊严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保政策：

一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系

我单位历来高度重视医疗保险工作，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。成立了以主要领导为组长，以分管领导为副组长的医保工作领导小组，建立健全了《医保管理工作制度》、《处方管理制度》、《医疗保险病历、处方审核制度》、《医疗保险有奖举报》等制度并严格遵守执行。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。

二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化

在县医保处的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”；公布咨询与投诉电话；热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保人员就诊时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊现象。做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，禁止自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传，使每位就诊人员更加熟悉目录。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访，回访率81.4％，对服务质量满意率98％，受到了广大参保人的好评。

三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证

一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、交接班制度、病历书写制度、技术准入制度等医疗核心制度。

二是在强化核心制度落实的基础上，

注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。

三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。

四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。

五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。规范服务用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，对患者护理服务热心，护理细心，操作精心，解答耐心。通过一系列的用心服务，客服部在定期进行病人满意度调查中，病人满意度一直在98%以上。

四、系统的维护及管理

我们重视保险信息管理系统的维护与管理，及时排除信息管理系统障碍，保证系统正常运行，根据县医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题及时与天风软件公司和医疗保险处联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人及时、快速的结算。

我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，受到了广大参保人的赞扬，收到了良好的社会效益和经济效益。

总之，经严格对文件要求自查，对内进一步强化质量治理，提高服务意识和服务水平，加强医德医风建设，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，圆满完成参保人员的医疗服务工作。

反思报告 篇7

最近这一个月是新生入园的高峰期，班级新来了五位小朋友；往往新生入园都会有个“入园焦虑期”，他们也一样，起初会哭，会闹，需要有个慢慢适应的过程；而在这期间，我们的家长们多少也会有些焦虑；担心孩子在幼儿园的一天是否能吃好，又有没有哭闹啊？其实这都是正常的现象，可是，家长们的有些做法确实不合理的；如：早上送来孩子时，应该及时的，毅然决然的离开，并相信我们的老师；或告诉孩子要开开心心的在幼儿园度过一天；而不是在孩子身边或班级门口犹豫不决，左右为难的不离不舍，这样对于孩子来说，他的理解是爸爸不忍心把我放在这，那我在这可能会不好，那我要和爸爸一起离开，所以他会哭闹的更厉害，或者是孩子以为我哭闹，爸爸，妈妈就不会把我留在这，就会把我一起带走，那好吧，我要大声哭出来；所以这也正是我们要家长放心离开的原因；

可是，在我们班新来的小朋友中有这样一位，他叫孙，刚来时候也会哭闹，不过在老师的哄骗下，他都还比较听话的离开了爸爸，后来爸爸告诉我，他能听大人讲道理，他很听话，那第二天，他来的时候虽然还是不高兴，但是真的不哭闹了，慢慢的他比较适应了，有一天爸爸来送他，在班级里迟迟没有走，他的情绪反而有些不稳定，但是他很坚强，含着泪对爸爸说：“爸爸，你快点走吧”！他爸爸听了这话很高兴的离开，还让宝宝亲了一口；其实，这句话对于爸爸来说，也许听了会很高兴，以为是宝宝适应了，不需要爸爸陪着了；但是，对于这时的孙来说，这话是反的，其实是他有些坚持不住了，不适应了，为什么今天爸爸没有坚决转身离开，是不是有什么事情？或者是：爸爸，你在不离开我就哭了，我就要和你一起回家了；你真的快点走吧！

建议，对于新入园的宝宝家长，不要再早上送孩子时，过长时间逗留，这样会影响孩子的情绪，如果想让孩子对这个环境有所熟悉，可以在晚上来接时，多陪孩子在幼儿园里玩一会，这样会使孩子对新环境放松一些警惕，和对于孩子来说，有个期盼，期盼快点到放学时间，这样就可以和爸爸妈妈一起玩了。

反思报告 篇8

本人被组织任聘为副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。工作几年来，我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作，确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养勤奋乐干，善于思索，不断创新三种优秀品质。以奖励机制为主，及时勉励，激发老师团队精神，从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生，为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就德育工作管理谈谈自己的做法，将一年工作总结如下：

说：教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐，特别是作为一名校级领导和德育工作者，必须始终站在社会发展的前列，德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此，我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书，提高自己对政治的敏锐性，提高对教育的认识和个人品德修养，提高管理能力。在这一年里，我先后阅读了《德育文集》、《成功学校内部管理全书》、《教育管理》等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。

（一）严格要求自己

以身作则古人云直而影正，以己以正而为人之标，作为一名校级干部，在很多方面都要对自己有严格的要求，否则就没有进步，就不能为人之标，就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、党的教育工作者，面对当今变革的时代，面对不断膨胀的知识信息和日趋多元性的社会给我们的教育工作带来的新问题、新情况，常常使我有一种危机感，因此，我必须不断努力充实自己、丰富自己。因此，我对自己提出了凡事为先的工作要求，只有自己身体力行，严以责己，严以律己才能在师生中树立良好的形象，才能使工作更好地开展，才能更好的服务于全校师生。

（二）健全德育领导机构

（1）重视班主任工作加强班主任队伍建设，成功召开班主任经验交流会和例会；

（2）迎接各类验收，打造学校品牌。一年内，学校三度受到省级表彰，先后被评为省绿色学校、省先进体育学校、省文明单位；

（3）建立德育长效机制，注重活动育人。先后举行校第六届艺术节、第六届校体育运动会，开展了阳光体育活动，迎接了省四个一验收并获一等奖，开展感恩教育系列活动成效显著，举行元旦文娱晚会，多次召开家长会，宣传学校品牌；

（4）狠抓学生常规管理，养成良好习惯。中午静校、桌椅归位、三禁止等活动有声有色；

（5）成功组织高一新生军训，为学生奠定了学习和生活基础。三个年级在班主任的管理下，教学秩序稳定、教师培训和考核到位，无论教学工作还是学生管理都有条不紊，开创地开展了学生小型体育竞赛活动，使管理工作充满生机与活力，且成效显著。

述职人：

20xx年XX月XX日

反思报告 篇9

一、关于关系营销

重视关系营销，稳固企业在市场中的地位。关系营销是指企业为了建立和维持与顾客之间长期、稳定的关系，保持双赢局面，最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在对发展新顾客投入相当精力和资源的同时，不应忽视与老顾客之间关系的维持。如果我能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系，一旦顾客从企业获得了高度的满足，他们就能放心地购买企业的商品而不会被任何竞争对手挖走。我在以后工作中主要从以下几个方面加强。

1、周期性情感电话拜访

作为社会属性的人都是有情感需求的，情感需求包括两个方面一是对朋友情、亲情的需要，另外一方面则是归属感的需要，也即是人们都希望自已能够归属于某个组织，而我在正常工作电话拜访之外的情感电话拜访则可以充分满足客户对于第二类情感的需求，不过情感电话拜访有两个注意事项：一是电话时间相对于非常规律性的周期性工作电话拜访而言要相对不规律一些，以在客户心目中弱化“工作”氛围，强化“感情”印象。另外电话内容以“嘘寒问暖，使劲关怀”为主要内容，但避免肉麻！

2、周期性实地拜访

每隔一个月上门拜访一次。进行这种纯客情维护性实地拜访时注意：一是可以给客户带一些价值不高但很实用的小礼品。二：要给客户带来其所认识的公司高层的问侯。

3、重大节假日客情维护

在节假日进行客情维护时，采用的送贺卡的方式为客户致贺词，在如今广泛使用传真短信的年代，若能静下心来给客户寄去一封情真意切的贺信，定会使他印象深刻难以忘记。送给客户的礼品不一定要很贵重，但一定要有点“来历”，比如回家地方特色的礼品。

总之，确定的贺词和礼品千万不可是可大批量复制品，而一定要让客户感觉到是为他量身定做，并花了很多除金钱之外的成本，尤其要让他体会到我真情实感的付出。

二、关于勤奋

要想做好销售首先要勤奋，这是一名业务人员所必备素质，在营销界有这样一句话：一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”，这句话讲得很好，勤能补拙！

勤奋体现在以下几个方面：

1、勤学习，不断提高，丰富自己

1、学习自己销售的产品知识，本行业的知识，同类产品的知识，这样知己知彼，才能以一个专业的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖，因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣，他们希望站在他们面前的是一个专业的销售人员，这样他们才会接受我这个人，接受我的公司和产品。

2、学习，接受行业外的其它知识，就像文艺，体育，政治等等都应不断汲取，搜集与客户聊天的素材，哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢，工作的事情几分钟就

谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。

3、学习管理知识，这是对自己的提高，我不能总停止在现有的水平上，要对这个市场的客户进行管理，客户是什么，是我的上帝，换个角度说，他们全是给我打工的，管理好了，我的销售业绩就上去了。

2、勤拜访

一定要有吃苦耐劳的精神，业务人员就应该是铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿。

1、铜头———经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2、铁嘴———敢说，会说，会说和能说是不一样的，能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝，而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我应做到既敢说又会说。

3、橡皮肚子———常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。

4、飞毛腿———不用说了，就是六勤里的腿勤，而且行动要快，客户有问题了，打电话给我，我就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我就已敲门了，勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了，哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对我的印象，另外，我要安排好行程路线，达到怎样去最省时，省力，提高工作效率。

3、勤动脑

就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。

销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让我心情很好的走开，可是我等吧，再也没有消息，有时表面对我很不友好，甚至把我赶出去，我可能因此不敢再去拜访，这是因为我没有分清到底是什么原因，所以我需要一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

4、勤沟通

人常说：当局者迷，所以我需要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，我会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

5、勤总结

有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我重蹈覆辙。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，现在我想通过专题会议等不同的组织形式，有针对性的解决营销和服务问题，另外针对在会上提议的问题，我会积极与相关人员沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、部门的管理

前一阶段由于个人管理责任不明确的原因，在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于市场维护的事情发生。

以上只是粗略的工作总结反思，由于时间仓促会有很多不是之处，希望领导能给予指正。

反思报告 篇10

时间飞快，转眼学生的期中考试结束了，针对这次的期中考试，有收获也有遗憾，现将这次期中考试的点滴想法总结下来，以备接下来的教学工作能更好的开展。

一、任教班级的总体情况分析

我今年任教的是12级2班、3班、4班、5班和6班，这五个班级，其中完成任务情况最好的是5班，3班、6班次之，4班很不理想，这是我比较难接受的，从历次的作业完成情况和学生的学习状态方面来看，4班都是完成比较好的班级，大部分的学生课堂状态也是很出色的，没有想到这次4班的任务完成情况会这么差。2班的任务完成不是太理想，但是也是在意料之中。

从课堂的学习状态来说，几个班级各有千秋，5班的情况最好，4班和3班次之，2班和6班稍微不如意。课堂的纪律情况也大致如此吧。

从试卷的情况来分析，本次考试的试卷非常成功，试题的难易程度适中，但是有点偏难，非常适合中考前的练兵。对于每一个层次的学生都有很好的甄别能力，能很好的体现出各个层次的学生对各个层面的知识点的掌握程度，为接下来的全面复以迎接中考提供了非常好的学情体现。

二、针对以上问题，拟采取的措施。

1、认真备课，抓好学生的双基训练，进一步夯实学生的基础知识。

2、加强平时的督导与练习的检查，加强作业的督查和批阅。

3、加强对学生学习情况的掌握，随时掌握学生的复习进展情况，因人而异，有针对性的进行辅导。

4、加强对知识的整合力度，制作专题进行复习，让不同层次的学生都能在现有的基础上有更高的进步和突破。

5、认真和同教研组的老师搞好集体备课，通过向他们学习和与之商讨，制定较合理的复习计划，全面提高复习进度和效率。

路漫漫其修远兮，虽不能说将永远求索之，但是教学的道路上，我将更努力滴学习之、实践之、反思之、总结之。为我的学生能好好的进步，有更大的突破和飞越而孜孜不倦的努力探求着吧。

加油吧!

反思报告 篇11

时间如流水般消过了。眨眼之间期中考试来临了，却又在转眼之间过去了，试卷也发下来了，望着分数，我惊讶了。120分的卷子，我只考91分。呀！我真的要好好想想了。

在基础方面，我被扣了5分，是被扣选择题的标点和改句，那个改病句，我一发下来就明白我错，哪知我有细一找，找到了。啊！我才发现我好粗心。要是不错的话我就92分了，就第三名了，就加8分了。我好后悔。可是，我相信我会加油。

反面的阅读题才更是惨不忍睹，啊！有一题还0分，一个鸭蛋，看来我的阅读本事真是有点差，对说明文语段，我是一窍不通，连扣了七分，我期望在后一段之间教师能多多帮我的阅读，让我的阅读本事有所提高。

后面是一段古文题，我还好，只对一些字的字意搞不懂，不如而之等等，十分容易搞错，望教师多多地点评。

最终，我的作文被扣分10分，我好悲痛，被扣十分，要是在写好一点的话就好了。

总结下，我的优点记忆力比较强，对词，句一类的听写我都会满分的，基础之类的，我会加油的。对于阅读之类的非，难免有点困难，但我相信，教师会铺导我的，我会让我的成绩更上一层楼的，写作方面因多多看课外书，积累好词好句。

反思报告 篇12

第一，课后预习不充分，学完古诗词后没有及时复习，巩固修辞方法以及鉴赏诗歌方法，导致考试诗词鉴赏失分。没有合理安排时间，作业的质量与效率不高。

第二，作业没有认真完成，做完文言校本教材后没有分析文意，没有好好订正。学探诊平时学完之后，做完练习，这一课就算过去了，之后并没有进行复习。以后学完后把重点、主题思想再看一遍。深刻的记在脑中。

第三，课外书的阅读，没有复习到位，《呐喊》没认真读，没有把人物和文章篇目对应到位。

对于我自己上半个学期的学习，有着如上的缺陷。这些，都是我应该改正的。这也是提高成绩的关键，所以在未来的半个学期内，我会上课更加专注，认真完成阅读课布置的读书作业，做到每节课都复习、预习，好好改正自己的不足，努力在期末考试中取得更好的成绩。

反思报告 篇13

期中考试结束了，成绩惨不忍睹，根本看不下去，心情犹如在天上的三十三重天跌入到地下的十二层地狱一般，因此来记一篇来反思。

在考试时期，我对我自己依旧是有一定的自信心的，因为我的基础性还算不错，而且拥有着“给上帝摸过的记忆力”——一目十行，三次必背的能力，但是这次的打击还是很大的，在床上思来想去得出的结论就是太自大的，虽然有记忆力的帮助，但是缺少见许多的题型和新题目，就知道在自己的“一亩三分地”待着，像井底之蛙一般目光短浅。以后需要降低自己的自信心。

其实在考试后老师也在微信里开了个会议，来讨论这个考试。老师就说：“知道自己的成绩后，有什么感想吗，是觉得自己比天高了还是比地厚了”这句话，就像寒冬里的风一样，割着自己脸，我们都脸红了。但是我依旧不服气回道：“我们每一个人都付出了许多努力的，该写作业的都写了，该看笔记的也都看了，复习也很努力的，这些都是有目共睹的”。说完后，顿时鸦片无声，过了许久后，有人弱弱的说了一句：“既然这些你都做到了，那考试你还是考不好，那么是不是在智力方面有点缺陷？”，说完后，我脸红了，瞬间无地自容，恨不得像个小老鼠一样，转如一个洞里面。但是现在想起来觉得我还没有豁出全力去干，老话说：“要成功，先疯狂”。说到底就是想要学习好，就得先疯一般的学习，豁出去的学，就可以了，这倒不是智力的问题。

而考试之后，我的心情虽然五味杂陈，但是也想出个所以然，那就是普通学生与优等生的区别，考试前的做法。普通学生是需要他律来管理自身的，没有了监督后，旁边有台手机指不定他就玩起来了，心想：“过段时间”指复习吧。这样明日复明日，明日何其多的状态，那能复习的了复习多少东西，而优等生就是自律，即便有手机，有电脑，有零食，他们依旧能够控制得住自己，好好学习，既然成绩好，这个也是学习的一点。

现在是吃一堑，长一智吧，不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。以后需要警醒自己不能自大和学习别人的`优良方法，顺便改进自己的方法，做到科学学习，知道知行合一和“中学为体，西学为用”努力将自己这条“瘸的腿”治好了，迈入优等生的大门。

反思报告 篇14

餐后活动时，有几个小朋友在玩小火车的游戏。可无沦他们怎样拨弄小火车的开关，小火车就是不动。承走来对我说：“老师，小火车坏了。”“是吗？它怎么啦？哪生病了呀？”“我也不知道，反正它就是不会走了。”我用和蔼的眼神看厂看他：“我们一起来当医生吧。找一找它哪里生病了。”承看了看小火车说：“我找不到它哪儿生病了！”我用鼓励的口气对他说：“慢慢来，我们一起找找！”“我不找，我就是找不到广！”承急躁地说。面对他的急躁，我没有把结果直接给他，而足期待他能自己找到问题。“哎，不好玩，我不找r。”当他要放弃时，我拿来两节5号电池给他，“看老师这里有什么？”“电池！哦，是不是小火车没有电了？”“你去试一试吧厂我鼓励他自己装上去，但当承把电池装上去后，打开开关，小火车还是一动不动。这是什么原因造成的呢？当然，他是没有弄清楚电池是有正极与负极之分。同样的，我所做的仍是给予他充足的时间，鼓励其进行探索，相信他能行。另外，我还鼓励其他幼儿帮助承一起来解决问题。通过多次的摆弄、尝试，他们似乎明白了其中的秘密。原来在安装电池时，必须看清楚“+”和“—”，电池上有“+”、“—”的标记，小火车的电池盖上也有“+”、“—”的标记，只要按电池盖上的标记相应地放好电池，小火车就会动了。由此看出：期待，也是对孩子很好的鼓励。

学生精彩的表现与教师热切的期待是密不可分的，期待是过程，精彩是结果。我相信，我们的期待一定会让孩子这么想：老师对我这么有信心，我有什么理由让他们失望呢！

反思报告 篇15

在银监局检查中，授信工作未充分尽职、贷款三查、受托支付管理、抵质押评估等不到位问题对我进行了通报批评，我在此作出了自我检讨，并客观发现自身存在风险意识放松和责任意识淡薄的现象，通过深刻的自我反省，自查自身在、工作上存在的差距和问题，进一步体会到了风险防控的紧迫性、严峻性和重要性，并有针对性地对自己提出了改进的措施。

一、加强学习，提升能力

首先，应加强专业知识学习，切实提升业务水平；其次，加强各项规章制度学习，切实提升自身的风险防控能力。

二、进一步加强对自身职责定位标准

杜绝工作中依赖性，积极主动地开展工作，时刻以高标准严格要求自己，不断提高自身风险防范意识和防范能力。

三、严格执行规章制度

严格执行我行各项规章制度，自觉接受员工监督，始终把自己置于同事们的监督之下，以主人翁的心态，全心全意的投入到工作中去。往事不可追，来者尤可鉴。作为业务部客户经理，我深知责任甚重，一定以此事件为鉴，时时自照，刻刻自省，日日面对，确保此类事件绝无再次发生的可能，确保此类事件绝无产生的机会。言出法随，以观后效，希望各位给予及时的监督和指正。

反思报告 篇16

像往常一样，我挨个给午睡刚起床的小女孩梳头。当轮到茂容时，她对我说：“我不要你给我梳头。”“为什么呀？”我很纳闷。她用那双清澈的大眼睛看着我，欲言又止。

班上许多小女孩刚人园时都是理的短发，很少有扎小辫的。有的孩子为了亲近老师，硬是让妈妈给自己扎上了小辫，也不管好看不好看。有的实在扎不上，也挤到老师跟前让老师用梳子在头上梳理两下，才高兴地离去。为什么茂容不让我给她梳头呢？难道是我这两天表现得有些严厉，让她不敢跟我接触？但这些天无论是在盥洗室还是户外游戏，趁我不备“偷袭”我或挠我痒痒的就是她了。我感到有些奇怪而又不服气地把她拉到我怀里：“你为什么不让我给你梳头？”她的眼神有些躲闪，是十自我还是担心说出的话伤害我？我装着难过的样子说：“你今天要是不说，我会伤心死的，是不是你不喜欢我了？”她看了看我，咂了两下嘴，还是很难开口的样子。我又说：“你看你头发乱糟糟的，要是不梳的话，别的小朋友会不跟你玩的。”没想到她却一本正经地说：“我待会儿让邵老师给我梳呀。”看来，还是我有做得不对的地方，让孩子对我有意见了。让我最难受的是不知道自己到底哪儿做得不好。

我借机上寝室，嘱咐邵老师问问孩子原因。过了一会儿，邵老师笑着悄悄说：“你知道茂容刚才说你什么？”我摇摇头。“她说你梳的头不好看，我梳的头好看。我问她为什么，她说邵老师家有个小姐姐，喻老师家没有。”

听完之后我不禁感到惭愧，说到梳头的技术，我虽一头长发，但的确没有邵老师的手巧，经常给孩子们变换发型。我感谢孩子如此给我面子，如此不愿伤我自尊心。我惊奇于孩子的逻辑推理能力，孩子的眼睛是雪亮的，他们对美好事物的向往和追求一点儿也不亚于成年人。看来，做任何事情都不能一成不变，都应该有创新精神。只有这样，孩子们才能不断地感受到有新鲜的东西充实着他们的生活；只有这样，你才会进一步受到孩子们的爱戴。

反思报告 篇17

在本节课中，学生们学会了很多的知识，他们知道了上课的基本要求，学会了规范自己的言行，收到了较好的效果。

在课堂中，我采用了小组交流的方式，学生们可以互相启发、共同提高。孩子们的思维很活跃，能从多角度去思考问题，他们的学习效率很高。

我采用了灵活多样的教学方法，激发了学生们的学习兴趣，他们发言很积极，课堂气氛特别活跃。

我充分发挥了学生们的主体地位，把学习的时间还给了学生，让孩子们成为了学习活动的主人。他们学习得特别积极主动，能自觉地参与到学习活动之中，孩子们的学习效率很高。

我很善于评价学生，帮助他们建立了学习的自信心，使孩子们找到了自身的价值，尝试到了成功的喜悦，收到了事半功倍的效果。

不足：

1.有个别学生发言不积极。

2.学生们的学习兴趣有待于提高。

改进措施：

1.应多提问学生，要多表扬鼓励学生。

2.教师要做好课堂评价，争取让学生们成为学习的主人。

反思报告 篇18

通过本次考试反思差距主要有以下几个方面：

1、基础知识仍然不牢。

2、学生书写、良好学习习惯仍待加强。

3、后进生的转化。

在以后的教学中，我将采取以下措施：

1、紧抓课堂教学，认真批改习题，及时发现学生的不足。

2、采用帮辅，给予更多的关心，做到课堂上多提问，对他们的作业争取做到面批面改。使他们进一步树立起学习的信心，从而促进全班教学质量的提高。开展“一帮一”教学的活动，让每一个成绩优秀的学生都与成绩较差的学生交朋友，互为小老师，互帮互助，共同进步和提高。

3、教育学生计算细心，做题后及时检查，培养学生良好的学习习惯。

4、注意与生活实践多联系。

5、增加练习题量，提高学生灵活应用数学知识的能力，让学生学得活，记得牢，能做到举一反三。

在今后的教学过程中，继续踏踏实实的做好教学工作，激发孩子们的学习兴趣，让同学们能够在我的引领下尽情的享受数学学习给他们带来的快乐，为以后的学习奠定良好的基础。

反思报告 篇19

入党近两年时间来，通过对党的理论知识的学习和亲身参与党员活动，我更加深刻的认识到自己加入的集体，是一个走在时代前列，不断学习和进步的集体，是中国人民和中华民族的先锋队和领头人。因此，作为其中的一份子，我更应该在学习和生活中不断地进行反思和自我批评，不断地改进自己，发挥好党员的模范带头作用。20xx年12月5日，我们班级党支部召开了民主生活会，会议后，结合党员内部和我自身存在的问题，我进行了严肃、认真、有针对性的学习和反思，对照党员要求，发现自己还存在以下问题：

1、自我约束力差，学习存在懒惰心理。党的政治纪律和组织纪律是铁的纪律，是自觉的纪律，需要党员时刻以党员行为准则来约束自己，时刻保持党员的自觉性，而我有时工作主动性不够，对自身的要求不够高，目标定的过低，处理事情方法比较简单。平时学习也容易出现懒惰拖沓现象，学习不能静下心来，没有良好的学习计划和学习目标，学习积极性有待提高。

2、与其他同学的沟通少，没有充分起到模范带头作用。平时只专注于自己的学习生活和党员活动，忽视了和非党员同学的交流，对他们的学习生活关心不够，对他们的服务意识不够，另外没有用党员标准严格要求自己，把自己混同与一般群众，没有发挥好党员的模范带头作用。

3、政治理论学习不足，理论水平有待提高。忽视政治理论学习，学习主动性和自觉性不强，理论学习缺乏深度和系统性，不能坚持经常，持之以恒，有时紧有时松，政治觉悟也有待进一步提高。

今后的工作和学习中，我会不断进行反思和自我批评，虚心向老师、其他同学学习，向优秀党员学习，培养优良的工作和学习品质。还要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想，树立科学的世界观、人生观和价值观，还要进一步提高学习的自觉性，克服思想上的懒惰性，进一步严格要求自己，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，时时处处严格要求自己，不断加强自身的党性修养，自觉遵守各项规章制度，规范自己的行为。

反思报告 篇20

20xx年，我院在医保局的领导下，根据《医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《x市城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定，认真开展工作，落实了一系列的医保监管措施，规范了用药、检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了服务态度、条件和环境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，根据《定点医疗机构年度考核评分标准》进行自查，结果汇报如下：

一、医保工作组织管理

有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作，有专门的医保服务机构，医院设有一名专门的医保联络员。制作了标准的患者就医流程图，以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广大患者明白自己的就医流程。

建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并根据考核管理细则定期考核。设有医保政策宣传栏7期、发放医保政策宣会计工作总结传单20xx余份，每月在电子屏幕上宣传医保政策和医保服务信息。设有意见箱及投诉咨询电话。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格，及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次，有记录、有考试。

二、门诊就医管理

门诊就诊时需提交医保证、医保卡，证、卡与本人不符者不予办理刷卡业务。严禁为非医保定点机构代刷卡，一经发现予以停岗处理。处方上加盖医保专用章，辅助检查单、治疗单加盖医保专用章，处方合格率98%。严格监管外配处方，并做好登记。特殊检查、特殊治疗执行相关规定，填写《特殊检查。特殊治疗申请单》，经主管院长和医保科审批后方可施行。

三、住院管理

接诊医生严格掌握住院指征，配合住院处、护理部、医保科严格核查患者身份，做到人与医保证、卡相符，并留存证卡在医保科，以备随时复核和接受医保局抽查。认真甄别出外伤、工伤等医保不予支付人员3人，按有关规定给予相应处理。没有发生冒名顶替和挂床现象。对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款，这些损失就从当月奖金中扣除，对一些有多次犯规行为者进行严肃处理，直至停止处方权，每次医保检查结果均由医院质控办下发通报，罚款由财务科落实到科室或责任人。对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。医保患者转院由科室申请，经专家会诊同意，主管院长审批，医保科盖章确认登记备案后方可转院。CT、彩超等大型检查严格审查适应症，检查阳性率达60%以上。特殊检查、特殊治疗严格执行审批制度，对超后勤工作总结出医保范围药品及诊疗项目的自费费用，经审批后由家属或病人签字同意方可使用。转院执行科室、全院会诊和主管院长把关，医保科最后核实、登记盖章程序。

四、药品管理及合理收费

按照20xx年新出台的内蒙古基本医疗保险药品目录，及时更新了药品信息，补充了部分调整的医疗服务收费标准。我院药品品种总计为461种，其中医保品种368种，基本满足基本医疗保险用药需求。

有医保专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。严格按协议规定存放处方及病历，病历及时归档保存，门诊处方按德育工作计划照医保要求妥善保管。对达到出院条件的病人及时办理出院手续，杜绝未达到出院标准让患者出院以降低平均住院费的行为。住院病历甲级率97%以上。

五、门诊慢性病管理

今年为38名慢性病申请者进行了体检，严格按照慢性病认定标准，初步认定合格33人。慢性病手册仅允许开具慢性病规定范围内的用药和检查治疗项目，超出范围的诊治，由患者同意并签字，自费支付，并严禁纳入或变相纳入慢性病规定范围内。及时书写慢性病处方及治疗记录，用药准确杜绝超剂量及无适应症使用，处方工整无漏项，病史、治疗记录完整连续。

六、财务及计算机管理

按要求每天做好数据备份、传输和防病毒工作。按月、季度上报各种统计报表。系统运行安全，未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。医保科与药剂科、财务科、医务科配合对3个目录库的信息进行及时维护和修正，为临床准确使用药品、诊疗项目奠定基础。医保收费单独账目管理，账目清晰。

计算机信息录入经医心得体会保局系统专业培训后上岗，信息录入、传输准确、及时，录入信息与医嘱及医保支付条目相符，无隔日冲账和对价变通录入。网络系统管理到位，没有数据丢失，造成损失情况的发生。

七、基金管理

严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。无挂床、冒名顶替就医、住院、转院、开具虚假医疗费用票据和虚假医学证明等骗取医疗保险基金行为或将非医疗保险支付条目按医保支付条目录入套取医疗保险基金行为。

医保科做到了一查病人，核实是否有假冒现象；二查病情，核实是否符合入院指征；三查病历，核实是否有编造；四查处方，核实用药是否规范；五查清单，核实收费是否标准；六查账目，核实报销是否单独立账。一年来没有违规、违纪、错帐现象发生。

八、工作中的不足

1、辅助检查单、治疗单、住院病历没有如实填具医保证号；

2、外配处方没有加盖外配处方专用章，并加以登记备案；以上是我院20xx年医疗保险工作自查，不足之处请医保局领导批评指正。今后我院还会根据实际情况进行不定期的自查工作，为今后的医保工作开展打下基础。

反思报告 篇21

本学期即将过去，回顾前一时期的音乐课研究教学，下面两个方面体会较深。

一、学习新课程标准，明确教学目的，开阔学生视野。

作为音乐教师，首先应该明确音乐教育的目的是培养学生对音乐的感悟，以审美教育为核心，在整个音乐教学过程中要以音乐的美感来感染学生，要以音乐中丰富的情感来陶冶学生，进而使学生逐步形成健康的音乐审美能力。为了实现这一目标和推进新课程改革，我认为，在教学中，要使学生先对音乐产生浓厚的兴趣，感受、体验和表现音乐中丰富的情感内涵。只有这样，学生才会逐渐喜欢音乐，从而才能对音乐有更深一步的了解。要积极引导学生，从而使学生不仅做到现在受益，而且做到终身受益。

因此在音乐课教学上，我会从下列两个方面对学生进行教育和培养：

1、根据音乐教室现有的乐器，通过音乐欣赏的形式，让学生认识和了解各种乐器，并且让学生参与其中亲身实践，讲解各种乐器基本的演奏方法，这样一来，学生不仅对乐器有了进一步的接触，而且还对我国的各种音乐产生了浓厚的兴趣。从而提高学生的音乐审美观念和审美情趣。

2、通过丰富多彩的音乐教学形式，激发学生学习音乐的兴趣和爱好，活跃空气，在紧张的文化课学习之余可调节情绪，有利于其他课的学习。

二、用多种方法，努力提高学生对音乐学习的兴趣。

针对本校特点，配合新课程改革，在学习音乐教材的同时运用数码钢琴进行音乐教学，激发学生兴趣，提高课堂效率，具体为：

1、在音乐欣赏课上，有些乐曲可以利用学校现有的乐器，结合大纲要求，给学生示范演奏，改变以往放录音让学生单纯欣赏的教学方法，使学生在欣赏的同时，既开拓了视野，有提高审美能力。

2、在音乐理论知识的教学方面，为避免单纯学理论的枯燥，利用情境联想教学，让学生逐步理解和掌握音乐知识。例如音符实值的学习，通过模仿动物叫声的长短来辨别不同的音符，这样一来，学生会比较容易掌握。

3、利用多媒体、电视、音响等不同教学设备，欣赏大型的交响乐和民族管弦乐作品，让学生进一步了解和感受音乐。

4、课堂上，让学生上台演唱，培养他们的参与、实践能力，学生情绪高涨，使音乐课上得更加生动活跃。

下面就《真善美的小世界》一课，谈一下我的想法。

（一）、利用熟悉的歌曲欣赏，激发学生兴趣。

“兴趣是最好的老师。”在本堂课的教学中，为了避免音乐课教学中单一传受知识、枯燥无味的教唱等，老师用“听音乐式步步深入导引学生进行学习，让学生的思维随着“真善美”这根主线进行和发展，在学习过程中又充分采用激励性学习方法，使教学环环相扣，紧凑而不散乱，整个教学过程显得较为科学合理，使学生能积极主动的通过观察发现、感受到生活的美，并觉得学习也是一种乐趣。

（二）、开展器乐、歌词创编活动，丰富课堂教学，培养创新意识。

小学生注意力持续时间短，在课堂的后阶段不易投入地学习，为此常要进行课堂组织、，但最终效果不佳又浪费时间精力。为何不放手让学生动动满足一下欲望又能玩有所得呢？根据我校班级人数少，会演奏各种乐器的学生多的得天独厚条件，教师应常在课堂中引入器乐让学生开展活动。这节课也不例外，引导学生用打击乐器为歌曲编配伴奏，即丰富了歌曲的教学内容，激发学生积极性主动参与音乐美的创造，无形中激发了学生创新的欲望，将益于将课堂学习推向高潮。

（三）、弱化传统环节及概念教学，注重体验。

传统的音乐课堂教学过于强化音乐知识学习和技能的训练，造成学生死记硬背不能灵活应用，课堂学习机械化、成人化；教学环节板块化，教师教学感到枯燥无味，学生也觉得学习没有了生趣，这些都与新课标的要求相违背，不利于学生的发展。在本节课教师努力突破传统发声、节奏练习、听音练习的框框，将发声、节奏、听辨练习融于歌曲活动中。以学生为中心，努力引导学生在活动中用自己的方式充分去体验、感受，知道怎样的声音更美及二拍子节奏的特点，同时不知不觉中获得听辨能力的培养。

当然，有所得也有所失，主要表现在让学生感受、体验歌曲的美上，由于参观材料准备不是很充分，形式太单一，显得有些走过场；在学唱新歌曲的方式上还没有大的突破等。这都有待有今后不断的去学习、探究、总结。

如何调动每一个学生学习音乐的积极性，是今后教学的重点。对于音乐教师而言，除具备相应的专业知识外，更需要有良好的课堂教学的能力，唯有如此，音乐课才能更有意义。小学教师教学反思教师教学反思幼儿园教师教学反思

反思报告 篇22

这次语文考试没有考好。我要深刻反思。

首先，要学会审题。我要改掉考试不细心读题目的坏习惯。有时候我往往看着题目前面就顺手把后面的问题写上了，可是却错了很多。

这也和答题技巧有关系。正确的答题首先需要认真审视题目。不应当文章匆忙看一遍就答题。而应当是先看一眼题目，把题干和题眼找出来，画上横线，圈出中心词语，反复斟酌，然后再看文章。针对题目看文章，就有了目的性，在文章当中找出相应的段落，画出相应的语句，看是否吻合题目的要求。最终组织语言，回答问题。

经过以后的练习，我必须要在考试的过程之中认真审题，自习读题，把题目看准、看好。时间允许的时候要多检查几遍，绝对不允许自己再犯类似于这样的无谓的错误。

第二，要多做各种题型。平日大家都聚在一起做一样的题目，感觉不出来有什么明显的差异。可是一当考试，才发现原先那么多考试题目是我从来看都没看过的。只怪自己买的练习题做的少。不能允许自己再继续这样下去，所以，我必须要加倍努力，从这次考试之中汲取教训，增加力量，为下一次考试做好准备，打好基础。

考试技巧贵在练习。生活之中，我还要多多加强自己的练习和复习，考试之前制定周详的复习计划，不再手忙脚乱，没有方向。平日生活学习中学会积累，语文需要积累好词好句，寄来作文素材，积累答题技巧，给自己订一本错题集也是不错的方法。

第三，调整考试心态。

语文是国语，我们没有学不好的理由。但往往，因为对这门学科的熟悉与轻视，我们会大意失荆州。本次考试我就是这个情景。今后我要做到：战略上藐视，战术上要高度重视。

不要放弃任何一道题。不要空着，哪怕感觉写得不对，也应当尽心尽力去回答。

不要对自己失去信心，虽然我这次考得并不梦想，可是我相信自己的实力。下一次考试，我必须会努力的。