酒店表扬信怎么写（通用15篇）

酒店表扬信怎么写 篇1

x酒店：

我是xx酒店会员，，会员号：，于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店，于10月25日退房，不慎遗失装一个小黄色尼龙袋，内装欧元x0元，当时酒店员工于退房时向我提出，我因当时父亲病重，急于赶到医院，认为不是我的。后于26日发现，我到酒店，酒店总经理以负责任的态度，非常认真地一起与我到当地警署处理此

事后，并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。

同时，我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店，同时，我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传，让他们也入住格林豪泰酒店，体验贵格林豪泰酒店的服务。

十分感谢，祝商祺!

xx年x月x日

酒店表扬信怎么写 篇2

林美丽：

昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定，特别赞赏你热情的接待和周到的服务。

正值酒店开业之初，酒店客流量较大，这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战，你不仅保证了工作质量，还能用笑容迎接客人，的确很棒。

你的付出是有价值的，不仅为客人的旅途增添了美好回忆，还使客人对你个人留下良好印象，对某某酒店予以肯定。

特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉，使得每位客人都开心入住、满意离店。

xx年x月x日

酒店表扬信怎么写 篇3

×××××酒店负责人：

您好!

首先我为×××××××能培养出×××这样认真负责的优质员工而致敬!我是是××××的(负责人)。

我行于××年×月××日在贵酒店举行重要会议活动，此次活动对于我行来说意义重大，安排到酒店入住的客人都是××成员，所以×××领导层非常重视。整个活动前期由酒店的×××经理接待，后期所有细节都是由×××经理亲自来协调和落实。

针对此次××会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房，餐饮，会议，布展及礼品等细节，因中间有同事突然病倒，所以交接上有些出入，变动也在所难免。11月12日(星期日)××××早上七点就来到酒店，自己一个人和我们5个分管部门负责人对接，对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题，她都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务，并且中午和晚上都没有时间吃饭，11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。

×××经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!

为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望×××酒店能在公开场合给予表扬，以示鼓励。

××单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

xx年x月x日

酒店表扬信怎么写 篇4

__小学紫金港校区：

我们是三墩镇文鼎苑社区，我们衷心感谢贵校学生在“创建和谐社区，美好家园”活动中所作出的努力。__年2月28日元宵节下午，贵校学生即我们文鼎苑社区“文明小卫士”在活动现场积极宣传倡议保护环境，低碳生活等，并为热心居民送去代表团圆幸福的小汤圆。我们特写信向贵校建议，请贵校老师予以表彰。参加此次志愿者活动的有：周子易、牛翔、童雨欣、陆彦君、傅一帆、徐钲钧、钱闻卓、江毅捷、张睿、屠若渝、高乙、郑含青、雷远、郭乐怡、程婕、钱昊、杨骏州、谢天哲、蒋依林、冯冀云、胡鼎臣、曾文超、姚嘉钦、王安然以及沈俐妍。

此致

敬礼!

文鼎苑社区

20__年__月__日

酒店表扬信怎么写 篇5

尊敬的儿科医生和护士你们好：

严冬不肃杀，何以见阳春。此句正如贵院对我孙子的真实写照，在此，首先我代表全家对贵院送上最真实的祝福。

作为一名患儿家长，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感谢，尤其是对儿科李艳红医生及全体医护人员的衷心感谢。在孩子住院期间，李艳红和主任李子恒用无私的爱心和高尚的医德为孩子解除了痛苦，他的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医魂本色。

11月15日下午，我孙子因发烧住进了贵院，当时家属心急如焚，幸运的是我们遇见了李艳红医生，她在第一时间对孩子进行了抢救和安置，使孩子尽快脱离了危险。

在此，我代表患儿全家对艳红及全体医护人员表示衷心的感谢和祝福。

病人家属：__X

____年__月__日

酒店表扬信怎么写 篇6

写给单位的感谢信

尊敬的小榄人民医院各位领导，老师：

大家好!首先请让我代表卫校全体实习生向贵院的领导和老师们报以最衷心的感谢!

蓦然回首，才知道我们从夏日的风雨中走来，历经了秋日的洗礼，冬日的沐浴，正迎接春日的到来。那日的景象历历在目：李主任在风雨中等待无知又兴奋的我们，并亲自在雨幕中将我们送到宿舍，那亲切的眼神，温和的话语悄悄地抚平了我们那八颗担忧躁动的心。

小榄人民医院是一所综合性的三级甲等医院，拥有雄厚的医学知识，娴熟的技术和丰富的临床经验，教学经验，还有一批医学道德高尚的师资队伍。在九个月的实习，十三个科室的轮转中，在老师们的悉心关怀，孜孜不倦的教诲下，我们学到了很多基本知识与技术操作，理论与临床相结合，为我们将来的行医之路奠定了基础。从护生到护士的角色转变是我们的必经之路，是您们搀着我们在通往医学殿堂的道路上迈了至关重要的一步，是您们给我们提供锻炼的机会，让我们一步步成长，是您们无私地传授毕生的知识与宝贵的经验，让我们少走弯路，也是您们，无论是工作，还是生活，都无微不至地关怀我们，让我们明白了南丁格尔精神的真谛，感受到家的温暖。是你们……无法忘记，第一次进科室，老师手把手地从认识用物教到我们能熟练地完成每一项操作，无法忘记，感冒生病时老师那关怀急切的眼神，更无法忘记老师们一次次敦敦的教诲于经验的传授，无法忘记……太多太多的感激之情无法在笔尖一一倾泻，但我们将永生铭记。贵院全体医务工作者刻苦的工作作风，精湛的技术，崇高的敬业精神，优质的护理服务态度，严谨的教学风格与博大的爱生情怀将是我们永远的学习楷模。

短暂又宝贵的实习生活即将结束，卫校的邹林锋，张燕婷，黄丽花，曾玉娟，袁东梅，黄伟芳，郑燕琴郑东琴八位护生在此再一次感谢贵院为我们提供的一切。最后真心的祝福领导和老师们身体健康，家庭幸福。

也祝贵院的医疗事业蒸蒸日上，再创佳绩!顺利通过三甲评审!

再次感谢。

此致

敬礼

(本单位)

年月日

酒店表扬信怎么写 篇7

在本届运动会上我们看到了运动员们奋力拼搏的身影，听到了拉拉队员的卖力的加油声，感受到了我们四五班团结奋进的精神，当然，留给我们更多是感动……薛兆铮和周宸坤带病上阵，发烧体温还未完全退下，但是他们为了班级的荣誉毫不退却，曹晟哲参加1500米的长跑比赛，他的腿在比赛之前摔倒了，他却没有告诉老师同学，忍着痛在跑道上忘我地坚持完成比赛……赛后，家长同学老师得知了这个消息，心里更多的感觉是感动和心疼啊! 还有陈唯一，她在比赛的前一天和妈妈去了体育场练习，练习时不小心摔了膝盖，第二天正式比赛时，她又被别班的运动员推倒，昨天未愈的伤口又破了，当时她很痛很想哭，可是对她来说更重要的是完成比赛，她一直坚持到终点线才流出了眼泪，她说那是喜悦的眼泪，因为她完成了比赛!

酒店表扬信怎么写 篇8

表扬信

X幼儿园领导：

小孩入园已几个月了，我们愿和您们交流一下思想，谈下切身感受。

从亲子班倒入托全园教师给我们留下了很好的印象，尤其是托三班几位教师(王、牟、苏)感到和蔼可亲，他们对孩子照顾特有耐心、细心;比如小孩热了及时换单薄的;尿了、湿了、脏了换后还用塑料袋封装;家长接时及时告诉在园内情景;哪怕是豆大的玩具也各有归原，不会丢失;常发信息告知小孩生活情景，身体情景，天气变化，注意事项等。使家长有了全面了解和认识。

每入园时教师都笑脸相迎，出园时有条不紊，每一天应对几十个幼小无知的孩子，有哭的，闹的，拉尿的，教师们如何应对，得付出多么大的耐心和众多家长也经常谈论园内外的情景，都对贵园持好的评价。肯定态度。孩子不听话时，亲生父母还有不耐烦的时候，管理数百个小孩，可想而知了。教师——不是亲人胜似亲人。

教师在孩子们心目中是伟大的，说话算数的，敬畏的，我估计教师和家长向同一个孩子发出指令，小孩会先服从教师的，这也正是我期望的效果。

园领导管教有方，教师尽职尽责，我们深表谢意。

致礼

酒店表扬信怎么写 篇9

尊敬的x医院妇科全体医护员工们：

您们好!

你们辛苦了。首先我和家人对你们表示衷心的感谢和崇高的敬意，祝愿你们好人一生平安。

我在贵院治病的日子里，我深深地感受到贵院“病人至上”的服务标准，你们的服务让我有种温暖的感觉，也让我倍感亲切。贵院不愧是省一级的医院。

面对疾病给我带来的伤害和痛苦，我几度有了放弃的想法，情绪极度之低落，无法面对。但好在贵院有医术高超，医德高尚的医生，如徐红，徐文生等主任;黄映琴、黄世金等医生。以及关怀备至、照顾周到的护士 ，如黄一华护士长;王红、陈二玲、余丽、郑建敏、蒋枝伶、卢淑兰等护士。是你们无数次的不懈努力，是你们无微不至的关怀，才让我有了重新开始的愿望。

我在你们的鼓励和无微不至的关怀，全心全意的医护下，疾病一天比一天减轻了。我很欣慰，至今我与健康人一样了。我与家人都非常高兴。我能康复是与贵院医术高超的医生以及关心入微的护士是分不开的。你们的大恩大德比天还高，比地还厚。你们的大恩大德我和家人将会铭记于心，此生难忘。

借此机会，再次让我在此祝贵院妇科全体医护人员、员工们身体健康、工作顺利、合家欢乐、万事如意!

xx年x月x日

酒店表扬信怎么写 篇10

亲爱的多多小朋友：

你好!

今天，你收到了来自妈妈的表扬信，你是不是感到很意外呢?

想一想，这段时间你做过什么?都有哪些收获?

玩滑板车，开始的时候，一步也不敢动，想放弃，不玩了，妈妈告诉你，别怕，一步一步地走，走的多了，就会跑的很快!对吧宝贝?虽然你还比不上别的小朋友那样脚步如飞，但因为你的坚持，所以你学的很快。每一个小孩子不是刚生下来就什么都会的，只要他肯努力，乌龟也能超过骄傲的兔八哥。

在小区的健身场所爬高，看到别的小朋友爬，你也想爬，但是你站上去，却害怕了。第一天晚上，你只爬了一层，就要下来，第二天晚上，你居然爬到了四层，你一层一层地突破，其实是突破了你自己，突破了自己，你就会超越自己，不是在别人的赞美声中表现自己，而是要用自己的努力来证实自己。

打篮球，开始的时候，一个也拍不了，但是练的多了，你就能拍好多下，而且拍的越来越高，每一天，都有新的进步。在小广场上遇到你的同学，球被他们抢走了，你站着不动，妈妈告诉你，球就是用来抢着玩的，一个人玩没意思，小朋友们一起玩，抢来抢去，玩的才开心。你终于感受到大家一起玩的快乐，你甚至把每天晚上去找同学玩说成“朋友大会”，这是多么美好的词语啊，相信每一个人都会羡慕的。

还有一件事情，让妈妈颇为感触，那就是每一天，你都用心地去养你的泥鳅、田螺、河蚌，还养你的蝌蚪，一天天观察蝌蚪从长出小腿到褪去尾巴，变成小蛤蟆的模样，然后把他们放出来。你去鱼市场捡来别人从鱼里挑出来的海马、海螺、海星、这样那样的虾兵蟹将，晒干，像标本一样挂在墙上，你说那是你的宝贝，是你的海底世界。每天，你去研究他们，整理他们，并招呼别人一起去分享你的喜悦。开始的时候妈妈不以为然，后来才发现，你真的已经很用心地积累了一个微型的海底世界，那里寄托着你对大自然的热爱和好奇。

宝贝，这段时间，你表现出了你的勇敢和执着，你表现出你崭新的一面，你从不愿和别人沟通，变得喜欢朋友，你从不喜欢叫人，变得比以前有礼貌。你热爱读书，书带给你以这个世界上无限的美丽和新鲜，让你了解天地万物的神奇之处，让知识充实着你的脑海，滋养着你的身心。这都是你用努力换来的成绩。是的，宝贝，妈妈从来都不承认你的懦弱和胆小，妈妈从来都觉得我的宝贝是最勇敢最努力最有爱心的男子汉。

加油吧亲爱的宝贝，加油啊，所有的小朋友们，你们都是最棒的!

xx年x月x日

酒店表扬信怎么写 篇11

20xx年7月2日至4日，由河南农业大学烟草学院5名优秀大学生组成的服务团到方城县开展了为期三天的暑期社会实践服务活动。

服务团成员冒着烈日烤晒和三十多度高温，先后深入到我县广阳镇古城村、瓦屋村和清河乡双河村等全县重点植烟村的烟田地头，查看当地大田烟叶长势长相、育苗中心大棚、密集炕房群和烟叶烘烤以及烟叶试验项目园区等状况，走访烟农和基层党员干部30余人，调查烟农生产生活和生存发展状况以及基层组织建设现状，填写调查问卷20多份，并对烟农有针对性地讲解了烟田病虫害防治和烟叶成熟采收以及科学烘烤技术，深受干部群众欢迎。

此外，服务团还对城区部分卷烟零售商进行了走访，与往届农大校友就工作成长历程和母校百年校庆等问题进行了座谈，并以“普及烟草知识，享受健康生活”为主题，对我县城乡烟民进行了一次有关健康吸烟的宣传，共发放宣传资料百余份，有效地传播了健康吸烟知识。

烟草学院赴方城暑期社会服务团成员不顾炎热酷暑，实地深入到田间地头和大街小巷，召开各类座谈会3场，调查基层党建和烟叶投入与产出及烟农生活生存状况，传播科技知识，得到了我县基层党员干部和广大烟农朋友热烈欢迎。

特在此向他们提出表扬。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

酒店表扬信怎么写 篇12

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团安全生产委员会，各省级安全生产监督管理局、煤矿安全监察局：

新修订的《安全生产法》(以下简称新安法)将于20xx年12月1日起施行。为认真学习贯彻党的xx届四中全会精神，贯彻实施新安法，推进依法治安，向全国企业负责人写了一封公开信—《生命安全是不可逾越的红线安全法律是必须坚守的底线》(附后)，现印发给你们，并就有关要求通知如下：

一、请各省级安全生产委员会立即将本通知转发到辖区内各市、县级人民政府及其安全监管部门，并抄送政府主要负责同志。请各县级人民政府及其安全监管部门将公开信印发到属地所有企业负责人(可在国家安全生产监督管理总局网站公告公文栏目下载)，并督促其遵法守规、履职尽责。要明确具体负责人，落实责任制，逐个企业落实，确保全覆盖、无遗漏。

二、地方各级安全生产委员会和安全监管部门要及时督促、指导企业主要负责人组织开展多种多样的学习宣贯活动，把公开信内容传达、告知到每一位企业员工，教育引导广大职工积极参与安全生产，全面增强法律意识。

三、各地区要切实加大宣传力度，充分利用省、市、县各级各类新闻媒体特别是广播、电视、报纸等，全面播放、刊登公开信内容，掀起学习宣贯新安法热潮，营造全民学法、知法、用法、守法的浓厚氛围。

四、各级安委会办公室和安全监管部门主要负责同志要亲力亲为，狠抓落实，确保公开信印发到属地所有企业负责人。国务院安委会办公室、将适时组织开展专项检查，并将各地区落实情况向全国予以通报。

五、各地区要把宣传落实公开信与正在开展的“六打六治”打非治违专项行动紧密结合起来，把公开信落实到每个企业负责人、宣传贯彻新安法工作作为打非治违专项督查和“四不两直”暗查暗访的重要内容。对工作不落实、宣贯不力的，及时通报，确保工作落实到位。

各省级安全监管局要认真做好本地区公开信印发和新安法宣贯情况的汇总和反馈工作，并于12月15日前将落实情况报送办公厅。

xx年x月x日

酒店表扬信怎么写 篇13

__X：

你好!

你性格温和，待人宽容，做什么事都留有余地。在生活上，老师欣赏你的态度，而在学习上老师不赞同。老师希望你在学习上要发扬拼搏精神，而不是得过且过。

你的基础不是很好，并不代表你“笨”，相反我发现你相当聪明。当你刻意去做某件事的时候，定会干得令老师非常满意。你有没有想过，其实你花在学习上的时间少得可怜。有时你即使在学习时，也是心不在焉、敷衍了事。然而你的成绩虽然不够理想，但并没有到跟不上班的地步。那么，如果你把精力多花一些在学习上看看如何?有一个阶段，你的成绩突飞猛跃，让我欣喜，遗憾的是你没有常性，很快又恢复了懒散。老师希望你能明白学习的重要性，保持浓厚的学习兴趣，尽快地冲到最前列，因为学习也是证明自己的一种能力。老师期待着……

老师一直记得那件事情。期中考试成绩公布时，由于你的不努力，你考得一塌糊涂：班级倒数。老师心里很着急，想找你谈话，没有想到你自己很主动地在一个晚自习上走到老师身边说想和老师说说话。在那次谈话中，你流露了要进步的迫切心情，我们也一起制定了帮助你进步的计划。也就是从那次以后，我发现你好像变了个人似的。很少看到你嘻嘻哈哈，也很少看到你浪费时间了，你经常一个人默默地坐在位子上看书写作业。你向我吐露心扉，说你缺少自信。我一直鼓励你，只要努力，你一定会成功的，不要气馁，不要着急，努力是要时间做保证的。一次又一次，你的成绩有点提了上来，虽然还不如想象的美好，但足以说明你的努力没有白费。同时也证实了一个道理：一份耕耘，一份收获。

但是，老师还要提醒你的是：一个班级毕竟有38个学生，老师只有一个人，要把所有的关注都投注到你一个人身上是不可能的。老师还有37个学生同样需要老师的督促和鼓励。因此，假如有时老师没有关注到你，请不要失落。老师希望你能通过自己的努力，真正地把成绩提上来。路要靠自己走出来，不能寄希望于老师的鼓励和督促。你要有一种自己约束自己、自己给自己抽鞭子的能力。相信你在暑假里能认真地弥补缺漏，否则，入学初二时，你又要因为添加一门新的功课而吃力了。老师衷心希望你能尝到学习的甜头，品尝到努力付出后收获的喜悦。祝可爱的你过一个充实快乐的暑假!!

你的班主任：__X

20__年__月__日

酒店表扬信怎么写 篇14

尊敬的**学院全体运动员们：

你们好!

在庆祝我校第三届大学生运动会取得圆满成功的同时，首先要热烈祝贺你们在本届运动会中取得了优异成绩，其次感谢你们一直以来为商学院体育事业的发展做出的卓越贡献。

自第一届运动会以来，商学院始终以“顽强拼搏，团结进取”的思想引领着我们的运动员，在加强运动员体育竞技素质的同时，不断提高体育道德素质和思想道德素质。三年以来，经过一大批运动员们的不懈努力，我院的体育事业蒸蒸日上，因为有你们才使得商学院在历届运动会及大型体育活动中取得了辉煌的成绩，并写下了商学院体育发展史上不朽的篇章。三年后的今天，我们骄傲的看到一支高素质、高实力、高水平的商学院体育团队正以矫健的姿态和蓬勃的斗志阔步前行在我校体育事业发展的前列。

在本届运动会中，你们继承和发扬了商学院体育健儿们的优良传统。在赛场上，你们不断地挑战自己、顽强拼搏、奋发向上，以不屈的斗志和精湛的技艺完美的诠释了“更高、更快、更强”的奥林匹克精神。同时，你们秉承“友谊第一，比赛第二”的竞赛精神，赛出了风格，赛出了水平，为全校体育健儿们做出了榜样。当本届大学生运动会圆满闭幕时，你们代表商学院取得了团体总分第一、男子团体第一和女子团体第二的骄人成绩，同时伴随着多项赛会记录的打破和多位新冠军的诞生。我们不但钦佩你们的才能和风采，分享你们的欢笑

和泪水，更将长久铭记你们在赛场顽强拼搏、永不放弃的英雄气概。

你们的优异成绩让我们倍感鼓舞、你们的奋发向上让我们信心满满、你们的团结拼搏让我们从不孤单。你们和我们的工作人员一样，为了本届运动会的圆满闭幕做出了巨大的努力。在这里，我们还要向所有支持商学院体育事业发展的老师和同学们表示崇高的敬意和衷心的感谢。正是因为你们的辛勤工作和大力支持，才有了商学院体育事业蓬勃发展的今天，才有了体育健儿们的信心与勇气，我们也才能继续牢牢紧握发展的脉搏，以更好的成绩迎接未来的挑战。

我们一直坚信成绩的取得不是奇迹，将今天的成绩看成明天新的起点;年轻有梦的我们成为了一群能做事、会做事、做成事、不出事的人，而所有的一切是因为我们有一种坚强不屈的精神、一种勇往直前的意志、一种笑看人生的豁达。脚走不到的地方眼睛可以看到，眼睛看不到的地方心梦可以到达;让我们想壮志凌云，做脚踏实地。相信在大家的共同努力下商学院体育事业的明天将更加美好，商学院的明天将更加美好。

xx年x月x日

酒店表扬信怎么写 篇15

各位东航的乘务人员，您们好!

非常抱歉拖了这么久才写这封信!

本人于12月12日乘坐MU5108次航班从北京飞回上海。

当日由于到达机场安检后没有开始检票，就坐在候机厅休息区域内等待。当时休息区域内座位比较紧张，我在68号登机口登机，但是不巧附近坐满了，我只能做到对面，但是具体是哪个登机口附近我没有确认。由于没有座位，我把自己的电脑包靠在背后，也正是如此，在我起身去登机的时候，匆忙中就将电脑包遗落了。

上了摆渡车后，可能由于手中有衣服和其他行李的关系，并未意识到自己的电脑包不在手上。

等到下摆渡车的时候才发现电脑包不在，心里顿时非常紧张和凌乱……

由于工作内容全部在电脑里，本身电脑也属于公司的财物，作为一名企业员工，如果遗失，这个责任是非常巨大的，也是我比较难以承受的。

登机后，我第一时间询问了机上的乘务人员。起初，一位姓张的乘务员，非常热心地帮助我，详细地听取了我的问题并表示会向乘务长反馈。但是我可能过于着急和紧张，5分钟左右没有得到回音就有些坐不住了，又去寻找了其他乘务人员的帮助。这次帮助我的是李聪颖乘务长，她也非常热心，详细地听取了我的问题，并当即找来了客舱经理王起平。在她们的安慰下，我焦躁的心情得以缓解，坐回了座位上等待消息。起飞前我得到的回音是没有找到，之前帮助过我的乘务员也来告知了我失物招领的电话，我也给失物招领打了电话，但是并没有得到什么答复。可能是由于我无法具体描述遗落电脑包的位置，导致电脑包迟迟没有音信。

一路飞行，我的心情一直非常低落，我也一直没有要餐饮，两位乘务长还特意询问我是否需要，并且再三宽慰我会找到的，不用担心。

到达上海后，王经理依旧非常热心，告诉我寻找机场失物招领的一些方法，并且表示她下一班航班飞回北京之后也会帮我寻找。

大概是下午5点多，王乘务长回到北京后，第一时间帮我了解了情况，并立即打电话告诉了我电脑找到了。其实，此时我得到机场失物招领的电话，确认了我的电脑包已经被找到，但是接到王经理热心的电话我的内心非常感动。

王经理还非常热心地帮助我把电脑包从北京送到上海，这其中，李乘务长也提供了非常多的帮助，为了帮我取包也是浪费许多个人的时间，我实在是非常过意不去，也再次感谢两位乘务长。

这一次的经历原本是作为乘客的我个人的过失，但是几位乘务人员明知如此还是十分热心地帮助我寻找失物，帮助我把失物送回，实在是让我非常感动和感谢。

在此我深深地向东航北京各位乘务人员表示由衷的感谢，今后我会坚定地选择乘坐东航的飞机。

可能一个案例说明不了太多，但是我相信乘务人员的热心和善意，一定能让旅客发自内心地肯定东航的服务质量。

就我个人粗浅的商学知识，有这么一种理论：客人有4个层级，最初是了解商品，之后是购买商品，再上一级是重复利用，最高则是乐于向其他潜在客户进行推广。我相信通过这次的经历，我与东航已经属于第四级客户。而我也相信，第四级的客户在总客户中的占比，在这个商业时代中是十分重要的竞争力指标。

再次深深地感谢东航北京各位乘务人员，尤其是王经理和李乘务长的热心帮助。

xx年x月x日