营运主管工作的基本职责（通用23篇）

营运主管工作的基本职责 篇1

职责：

1、负责将公司下达的销售任务，按各门店情况分解到店，并按规定完成销售指标、毛利率和冲量品种;

2、负责门店日常营运过程中的各项管理制度及操作标准的制定和不断完善，并负责具体的培训、敦促引导门店执行到位;

3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作;

4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;

5、门店GSP项目管理监督

任职资格：

1、有2年以上店长经验，熟悉门店运营管理工作，医药行业经验的优先考虑;

2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先;

3、药学、药剂专业优先考虑

营运主管工作的基本职责 篇2

职责

1、参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销策略和营销计划，经批准后组织实施。

2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4、根据市场及同业情况制订产品市场价格，经批准后执行。

5、负责重大营销合同的谈判与签订。

任职资格

1、大专及以上学历，

2、5年以上市场经验，有大型美容、产后恢复管理经验优先;

3、极具创新意识，敏锐的市场洞察力，具备逻辑分析能力，善于利用数据对用户需求及行为、产品发展等进行深入;

4、具备良好的市场敏感度，对市场营销工作有深刻的理解和认知。

营运主管工作的基本职责 篇3

1、严格执行公司各项规章制度，协助配合营运部各租户的销售和人员管理工作，对所管辖区域的财产、商品质量、服务、安全等负责

2、对管辖区域租户员工进行日常管理、对租户销售分析实施动态管理

3、每周及时更新管辖区域租户店铺联络电话及新开(闭)店情况，熟悉管辖区域店铺负责人情况，并经常联络

4、负责管辖区域内的租户租金缴纳情况的确认和跟进处理

5、对管辖区域内人员的员工数量、劳动纪律、服务质量、进行综合管理

6、对违反公司制度规定的租户员工有权按公司规定进行违约处理

7、对管辖区域的现场工作进行综合管理

营运主管工作的基本职责 篇4

1、开柜前准备工作：代码申请、物料准备、人员入职。

2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息，并提出合理化建议。

3、厂商进出货监督和申请。

4、安全检查、监管。

5、突发情况处理。

6、了解商场商户的经营情况，提出合理建议。

7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

8、现场对营业员工作进行管理。

9、商品、道具、物品陈列管理。

10、办理厂商进出货手续。

11、上班实行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。

11、完成领导交办的其他工作。

营运主管工作的基本职责 篇5

职责：

1、负责每日对所管区域进行巡视和检查，保证商户(店员)符合项目经营规范的要求;

2、负责商户租金和相关费用的确认和收取;

3、 负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作;

4、负责对接商户营销活动的洽谈;

5、负责对区域品牌商户的销售的监管;

6、负责协助现场突发事件的应急处理;

7、制订营运管理流程，负责督导检查部门相关人员工作流程执行情况;

岗位要求：

1、有三年以上大型购物中心项目的运营经验;

2、具备较强的组织、控制、协调沟通能力;

3、具有良好的团队建设能力，全局观和持续改进创新的能力;

营运主管工作的基本职责 篇6

职责：

1、负责对客户服务及巡场工作进行监督、指导和品质管理;

2、负责对营运现场各类事件的处理及客户沟通、客户投诉的处理;

3、负责市场调研、每月对各类营运管理信息进行汇总和分析;

4、协调与各租户及各部门的关系。

具体要求：

1、大专及以上学历;

2、熟练掌握各种办公自动化操作，有一定公文写作能力;

3、优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识、能承受较大的工作压力;

4、3年以上百货或购物中心营运管理经验。

营运主管工作的基本职责 篇7

1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作;

2、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作;

3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作;

4、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等;

5、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等;

6、领导临时交办各项工作。

营运主管工作的基本职责 篇8

1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行，配合竣工验收至商户顺利开业;

3、按商场形象的统一要求，检查工作人员的服务形象;

4、起草回复客户各类公函;

5、督导落实工作的各项进展，处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求，必要时直接跟进解决;

6、每日巡视检查商场的日常营运状况;

7、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

8、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

9、检查工作日志的落实情况，确保商场工作衔接正常。

营运主管工作的基本职责 篇9

1、负责影院值班管理，执行营运标准，保证放映质量及服务品质，提高顾客满意度。

2、负责影院卖品管理，执行卖品要求，分解卖品指标，关注库存管理及售卖工作。

3、负责影院排班管理，合理科学对营运人员进行排班。

4、负责影院营训管理，针对客户调研和营运需求，每月制定计划并执行培训工作。

5、负责影院的员工发展，安全管理工作。

营运主管工作的基本职责 篇10

1、组织执行项目经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;

2、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;

3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营，配合商家办理营运类手续;

4、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;

5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;

6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。

7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护，发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;

8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;

9、协调商家关系及现场日常维护工作;

10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;

营运主管工作的基本职责 篇11

职责：

1、监督各区域店铺每月销售目标的完成。

2、定期巡店(需提前制定出巡店计划)，及时发现问题(如导购素质、店长的管理水平、店铺形象、陈列等政策执行情况等)，在权利范围内的及时解决，权利范围外的及时上报。

3、现场指导店铺的销售工作，上传下达各项信息。

4、对团队实施物质及精神激励确保团队良好状态。

5、定期学习整理最新产品信息并对店铺进行传递培训。

6、定期收集整理并向上报告产品信息(包含新品)。

7、定期对店铺存货状况进行分析并提出调整建议。

8、对重点店铺进行重点跟踪管理。

任职要求：

1、25-35岁，大专及以上学历(有极强终端管理能力者可放宽要求)，有2年以上时尚行业区域销售主管/市场督导工作经验，具有较强的店务管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者优先考虑，或有高端女装品牌操作经验者亦可考虑;

2、形象好，气质佳，执行力强;

3、能接受全国范围内短期适应出差(不能接受者勿投);

4、熟悉团队管理客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制度、执行;

5、根据店内销售及时反馈市场需求，提出有效的促销办法。

营运主管工作的基本职责 篇12

职责：

1、负责分公司销售指标的细分、推进及达成，促进终端销售目标的实现;根据年度经营目标制定本区域年度销售目标计划并指导完成;

2、制定和实施各区域商品清零计划， 积极配合各营运团队完成公司下达的库存控制目标;

3、配合制定区域销售有效活动方案的执行，紧密跟进活动达成的结果;

4、完成区域销售指标，了解市场覆盖率、市场占有率等指标;并根据本区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作。

5、分析区域市场销售情况及分公司货品结构与销售情况，对所管辖区域设计合理有效的营销活动，全面快速实施销售指标的100%达成

6、负责组织分公司营运团队做营运管理、人员管理、销售技能、企业核心等各方面培训;

7、对分公司营运人员的工作进行评核并协助分公司实施绩效改善计划与跟进;

任职要求：

1、三年以上服饰行业工作经验，一年以上本行业销售管理经验

2、熟练掌握word、excel、有一定数据分析、培训、商品陈列能力。

3、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力

营运主管工作的基本职责 篇13

1.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订。

2. 负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。

3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。

4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

5.负责协助后期的整体运营，协助做好市场推广与策划，竞争对手调查和顾客消费行为调查，协助制订应对措施和调整方案。

6.负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。

营运主管工作的基本职责 篇14

1、负责管辖区域的营运与管理工作，对辖区运营质量负责;

2、负责所辖区域经营销售指标的达成，及商铺经营分析;

3、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

营运主管工作的基本职责 篇15

1、负责分管区域经营状况及消费动态信息的分析、整理，并做好经营信息情况分析报告

2、负责制定顾客服务工作策划及月工作计划，负责分管区域的多种经营及服务策划方案的具体落实工作

3、负责分管区域环境维护、现场营运及突发事件的解决处理

4、负责分管区域商户卫生、人员、货品等方面的管理

5、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督，对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查

6、负责商场内各商铺及公共区域的POP检查

7、负责下属岗位人员工作及业务能力的培训及考评，完成经理交办的其他工作

营运主管工作的基本职责 篇16

职责:

1. 按排班计划进行营运日常值班，保证值班当日备用金和营业款安全，按要求制作营业日报表;负责影院票房门售、会员卡现场销售、卖品销售及套餐促销;

2. 值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督，落实各岗位服务标准，确保影院服务质量;负责对影院环境布置、卫生状况、消防设施的巡查;

3. 负责日常订货、收货和供应商联络工作;参与员工培训，主要负责营运部实习生的招聘和培训;负责员工排班计划制定，控制人力成本;

岗位要求：

1、熟悉国家相关劳动法规，熟悉营运流程的执行;

2、大专及以上学历，一年以上相关工作经验;

3、具备良好语言表达能力。

营运主管工作的基本职责 篇17

职责：

1、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;

2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;

3、负责营运现场设施设备的维护与保养;

4、负责营运部门员工的日常管理与指导;

5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;

6、做好影城卖品及库房管理工作;

7、完成上级交代的其他工作。

任职资格：

1、性格开朗、耐心尽责、富有亲和力;

2、有良好的沟通能力和协调组织能力;

3、热爱电影，对电影行业有一定的了解;

4、能适应倒班工作。

营运主管工作的基本职责 篇18

职责：

1.实现对顾客或商户的投诉及时有效的处理;

2.实现商户资料的收集整理，做好与商户的沟通并及时掌握商户对服务的满意度;

3.负责室内步行街的日常营运事务的管理;

4.实现室内步行街营运的管理规范，统一广场的经营规范，提升广场经营形象;

5.实现完成收租、收费、广告位出租等经营指标及多种经营的管理;

6.实现签订租赁协议及租赁合同;

7.实现调整品牌的有效沟通谈判。

任职资格：

1、熟悉CAD等常用办公软件;

2、有大型购物中心或百货店招商营运工作经验;

3、有丰富的客户资源;

4、管理学知识,心理学知识,沟通技巧;

5、具备良好的人际交往、沟通、协调和领导能力;

6、熟悉公司各部门职能和办事程序，具备良好的写作能力、学习力和执行力。

营运主管工作的基本职责 篇19

1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成，对销售额及毛利额负责;

2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制;

3、负责团队管理，带领本部门员工及促销员，营造良好的购物环境，提供优质的服务，达成本部门的销售目标;

4、处理相关客诉、维护公司品牌形象，供应商关系维护、竞争店调查分析。

营运主管工作的基本职责 篇20

1、督促指导店长，严格执行门店标准化要求，提高店面人效;

2、根据市场情况，合理开展门店营销活动，促进营业额增长;

3、对区域人员进行考勤、培训、发展的相关规划管理;

4、及时解决日常经营所发生的异常问题、传达公司各项指令安排;

5、协调各门店人员、物料、设备、卫生管理以及产品质量监督;

6、优化各门店收益支出，有效落实工作安排，规范人员结构;

7、保障门店日常运作，做好与公司其他部门的协作沟通配合工作;

8、完成领导及公司下达的临时任务及各项指标要求。

营运主管工作的基本职责 篇21

1.擅长商户管理、购物中心营运管理以及商业合同法务知识;

2.有较强的沟通能力以及社会活动能力，能撰写公函，思维清晰，语言表达能力强，有较强的管理能力、决策能力，熟知商业合同法及公司法;

营运主管工作的基本职责 篇22

1、负责本区域店铺的统筹管理工作，进行定期巡店检查、培训、指导工作;

2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成，与相关部门协商制定激励政策;

3、负责本区域店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平;

4、负责本区域店铺订货及开店指标;

5、完成本部门领导安排其他临时性工作;

6、配合完成相关部门其他工作需求。

营运主管工作的基本职责 篇23

1).贯彻执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达各部门各项工作和指标;

2).制订各项年度工作计划及部门年度指标，参与公司重大决策;

3).主管日常营运工作，领导营运部、招商部、企划部经理负责商场日常工作;

4).有效处理在一线发现的问题和突发事件;

5).定期向公司总经理和相关部门提供广场个租户营运、销售情况，反映公司营运现状的信息，为公司重大决策提供信息支持;

6).与公司各部门做好横向沟通，并配合各部门开展工作;

7).全面负责营运、招商、企划等方面工作，制定部门的工作计划，绩效考核，检查并指导各项工作的开展，控制日常工作质量;

8).负责协调工商局、物价局、药监局、消协等政府只能部门以及当地媒体的关系并保持良性沟通。制定租户经营相关规章制度并检查监督执行情况;

9).配合总经理执行、完成各项管理工作。