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大學個人總結格式(精選20篇)

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大學個人總結格式 篇1

大學是人生很重要的一個階段,我在這四年的大學生生活裏,收穫豐盛,無論是從思想上還是從處事的能力,交際能力等都有了一個質的飛躍。

大學個人總結格式(精選20篇)

思路決定出路,確實很多事情真的思想上的問題。記得高中時的校訓中有這麼一句:成才先成人。在大學裏,體現的更加明顯。爲此,我首先認真學好毛澤東思想概論、鄧小平理論、馬克思主義哲學這些課程,從宏觀上把握住它們的精髓。我也抽空餘時間,上網或看報瞭解國家實事、時政,充實了自己,在思想上也提高不少。

作爲學生,學習始終是非常重要的部分。本專業知識的學習佔了我學習的大部分的學習時間,由於專業原因,理論知識偏多,可以說是比較乏味的,由於老師的循循善誘,在學本專業知識的同時,學習知識的能力也逐步提高了。當然,我還學習了不少其他方面的知識,諸如爲人處世、管理、心理學,雖說不是很深入,但對我幫助還是蠻大的。尤其在與人交往這一環,由於本身性格緣故,加上鍛鍊太少,我不太擅長與人交談,特別是不熟的人,這給工作、生活帶來了不少麻煩,也讓我很苦惱。班主任、輔導員都曾與我交流過,我自己也在平時多注意了一些這方面的知識,讓我受益匪淺。

經歷了考研的失敗,讓人成熟了不少,認清了不少的事情。曾在校車上與一風度翩翩的老師交流一番,時間雖短收穫頗豐------聽君一席話,勝讀十年書。這位老師談到了我們大學生畢業生對自己定位,用四個字就是——眼高手低,簡單的事情不原意幹,環境次點的不原意去,稍微有些難度的又做不來。去過很多次招聘會,確實有這樣的感覺。老師也談到了學習,學什麼並非最重要,關鍵是如何學,學習能力的提升。工作之後,大學裏學到的知識並非一定用的上,這時候,學習能力就顯得尤爲重要了。

在大學裏,做過學習委員,當過班長,也做過學生班主任。班主任,同學們給了我很多的支援與鼓勵,慢慢的做事情,也有了一些自信,能夠放手去做,能力也漸漸的提升。在這裏我要感謝他們,他們給了我太多,在他們的幫助與關懷下,我逐漸變得更加成熟,遇事更加從容。

四年的時光,經歷了太多,有過歡樂,有過悲傷,不過重要的是經歷了這個階段,讓我的人生又多了一筆寶貴的財富。感謝大學裏幫助過我的人,他們讓我茁壯成長,羽翼豐滿,飛向天空!

大學個人總結格式 篇2

時光荏苒,大學生活已經接近尾聲。在大學期間,我始終以提高自身的綜合素質爲目標,以自我的全面發展爲努力方向,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,努力將自己塑造成爲一個專業功底紮實、知識結構完善、適應能力強、具有團體協作精神的青年,爲實現人生的價值打下堅實的基礎。

在學習上,端正了自己的學習態度,努力的改正自己有缺點的地方,同時,向老師和同學學習到一些有用的學習方法,不斷改進自己的學習方法,提高自己的學習效率.三年來,除了專業知識的學習外,透過對在圖書館借的課外書的閱讀,擴展了自己專業以外的知識.在校期間,也參加過很多次的考試,期末考試,計算機等級考試,英語等級考試,透過考試,使我更加明白了自己哪些地方不足,也發現了學習中存在的新問題,這讓我在以後的學習中會更有目的性,可以有的放矢的學習。

在思想上,透過在課堂上對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的系統學習,在課餘時間看了許多的名人傳記,使我樹立了正確是世界觀、人生觀和價值觀,有了更明確的判斷是非能力。思想上的進步讓我在學習和平常的生活上能做到自律、自學、自省.因此始終能保持一種積極向上生活的態度.

在生活中,大學時期的校園生活是豐富多采的.在大一剛進校的時候,我也積極參加了系學生會的招聘,並有幸成爲系學生會的成員,而系學生會的經歷大大鍛鍊了我的工作和交際能力,開闊自己的視野.在校期間參加了校裏面的唱歌比賽,並獲得了校"十佳歌星"的稱號,比起名次更重要的是我收穫了許多精神上的東西,讓自己在做事情的時候比以往多了份從容.如果說大學生活給了我什麼的話,那就是友誼和經歷。友誼讓我有了很多新的朋友,經歷讓我的思維靈活,可以從多種角度考慮問題。爲以後的人生道路做了鋪墊。

大學生活學習的經歷對我受益非淺。所以,我會深深地感激我的同學和老師他們對我的幫助,更要感謝我的母校,感激他給我的這一切。

作爲積極向上的時代青年,我會將學校的文明和知識帶到社會,不因爲自己暫時的大專文憑而失去信心,我會更加迫切地要求自己、充實自己,充實再充實,不斷完善自我,我相信用心一定能換得我今生的精彩。

大學個人總結格式 篇3

轉眼大三已經結束了,即將邁入大四的我們多了一分成熟。與剛畢業的學兄學姐接觸,看着他們紛紛離校走上社會崗位,尋得工作的身影。我已經感覺到離自己畢業時間已經不長了。

回望過去,發現自己的大學生活已經不到一年的時間。這一年也許比大三還要來的忙碌,因爲做得更多,想得也更多。這一年也變得十分的關鍵,因爲這一年便是大學生活的點睛之筆。

回顧剛剛過去的大三的一年感覺很忙碌,收穫也很豐富,在思想上,學習上,人際交流上有了新的提高,有了自己的想法。大三是大學裏面的一個過渡時期,從開始單純的想着學習的問題,到開始要考慮自己未來的問題。大三經歷的很多事情,使我開始思考,這也許對我以後的對事情的指導都是有幫助的。因爲畢竟這時候才覺得自己是一個真正的大人了。很多人都選擇了考研,我也一再的想過,以前來大學的時候也想過一些,可是在結合自己的現在學習情況,家庭情況和我們專業的一些情況,我毅然的決定選擇擇業。不是我不求上進而是認識到,人的一切想法和計劃都得立足於實際,否則就是白想和白乾。

大三是我過得很忙碌的一個學年,是在吶喊和掙扎中度過的一個學年,在這一年裏面學習了很多的專業課,雖然沒有取得非常好的成績,但是我也算用功了。不管在學習、生活還是思想上我都以一個認真的態度去面對。大三僅僅是一個過渡期,經過大三知識的積累和心理的成熟,我相信大四的路我會走好,起碼是能走得怎麼好就去努力。大三下學期,我們進入了專業課的最後學習階段,這增長了我們的專業知識、拓寬了我們的專業視野。大學學習最重要的是學會學習,掌握方法,學會思考,在學習的過程中,要把握規律性、富於創造性,這也是我一直努力的方向。

在思想學習方面來說,這一年我被選爲積極分子,上黨課認真學習了鄧小平理論和"三個代表"的思想,樹立了正確的價值觀,人生觀,世界觀,堅定了自己的人生信念。在網絡和書籍上,我也學習到了黨的知識,國家的政策的知識,瞭解國家大事,關心祖國的未來。在集體生活上,我積極的參加了班集體的團日活動,透過和同學的相互交流和共同努力,爲班級爭得榮譽。同時也培養加強了同學之間的感情,增強了集體的思想,加深認識團結協作的力量和重要性。 這個暑假,我透過自己的努力找到了一份很不錯的實習工作,認識了在工作上幫助我的同事們,接下來就要用認真的態度去做好自己的工作,這也將會在我的學歷上留下精彩的一筆。

在邁入大四的時間裏,大學裏面剩下的一年無疑對我們來說是最重要的,卻是需要很多的努力和實踐,因爲自己現在所做的每一個事情,都聯繫着自己前途和未來,所以要給自己加油,一切都會變好的!

大學個人總結格式 篇4

眼間,我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年,高中語文教師工作總結。追憶往昔,展望未來,爲了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成爲一名合格的"人民教師",無愧於這一稱號,我現將本年度教學工作情況總結如下:

一、師德方面:加強修養,塑造"師德"。我始終認爲作爲一名教師應把"師德"放在一個極其重要的位置上,因爲這是教師的立身之本。"學高爲師,身正爲範",這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的"人"。爲了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課餘時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。

二、語文教學方面:虛心求教,強化自我。本年度我的語文教學工作分爲兩個階段:

去年X月我擔任XX級XX班的語文教學工作,本年X月至今擔任本級、兩個實驗班的語文教學。對於一名教師來說,加強自身業務水平,提高語文教學質量無疑是至關重要的。隨着歲月的流逝,伴着我語文教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。爲了儘快充實自己,使自己語文教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。

首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜誌進行語文教學參考,而且還借閱大量有關中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍,對於裏面各種語文教學理論和語文教學方法儘量做到博採衆家之長爲己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時,我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發展這種理論。

其次是從語文教學經驗上。由於自己語文教學經驗不足,有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那裏儘快增加一些寶貴的語文教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。

第三是做到"不恥下問"。從另一個角度來說,學生也是老師的"教師"。由於學生接受新知識快,接受資訊多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學知識。

我第一年帶高三畢業班,我深感責任之重大。爲了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成高三語文語文教學。爲此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢語文基礎知識,使自己能夠比較自如的進行語文教學;另一方面,繼續向老教師學習,抽出業餘時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三語文教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來,透過認真學習語文教學理論,刻苦鑽研語文教學,虛心向老教師學習,我自己感到我比前兩年的我在語文教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點,我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的語文教學,我更是一點不敢放鬆,每備一節課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費,這兩個班語文成績都比較優異。

三、班主任工作:全心全意,盡職盡責。我所帶的XX級X班是我踏上語文教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始,我就兢兢業業,把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面,甚至不惜犧牲自己大量業餘時間。古人云:"其身正,不令則從。其身不正,雖令不從。"在管理班級、教育學生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學生做到的,我首先做到;反對學生做的,我也堅決不做。經過一年多的言傳身教,我班學生基本做到令行止禁,班級風氣正,同學關係融洽。由於我處理班級事務堅持"對事不對人",從不歧視任何一個學生,因此學生和我關係非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。不謙虛的說XX級XX班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅,先後獲得:學期學習成績第一,校運動會團體總分第一,校籃球賽第一,校辯論賽冠軍,校日常工作評比第二,衛生流動紅旗數次等等榮譽稱號。隨着升入高三,我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養學生全方面發展,給他們打好一個良好的素質基礎,那麼現在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注於他們的學業完成和實現他們自己己的大學夢。我希望從我帶的班走出去的學生都是"合格品",都是有用之才。

四、學校各項活動情況:積極參與活動,嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規章制度,今後繼續堅持。

舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

大學個人總結格式 篇5

工農里社區緊緊圍繞“三個文明”建設一起抓的工作思想,強化綜治工作進社區,完善治安防控體系,組織居民輪流開展夜間巡邏,組織轄區單位進一步加強物防、技防、人防,爲創建“平安社區、平安港城”採用新舉措。

一. 加強領導,落實目標。

認真貫徹市、區綜治委關於推進綜治工作進社區的要求,成立了綜治工作進社區領導小組。領導分別掛點社區,督促工作目標的落實。同時,社區會同綜治特派員制定了防範進社區、消防安全進社區、四五普法和青少年教育進社區,人員三幫一教進社區,糾紛調處進社區等具體工作,建立資訊網絡,落實網絡化巡邏,保證了工作的落實。

二、以點帶面,深化創安。

爲全面推進“綜治工作進社區”,一是深入宣傳,發動羣衆。採取召開居民座談會,利用宣傳車、牆報、黑板報、橫幅標語、文藝會演等多種形式,開展宣傳發動,不斷提高廣大居民羣衆積極參與意識和安全防範的自覺性,以點帶面,推廣典型。結合我街實際,健全治安防範網絡,落實羣防羣治措施,做到“人防、物防、技防”相結合,制訂了安全防範平面圖,治安中心戶長職責,治安領導小組職責和“六有六無六收”等制度規範上牆。治安防範做到白天晚上一個樣,雨天、晴天一個樣,安全檢查不間斷,壞人壞事有人管,社區實現了“六無”和“六有”,即無“兩勞”迴歸人員重新犯罪,無重大民事糾紛,無重大治安災害事故發生,無重大入室盜竊案件,無民轉刑事案件,無一起因居民上訪投訴問題未解決而赴省、市、區上訪的案件。六有:即有一箇中心領導,有一個治安巡邏袖章,有一個治安中心戶職責表,有一個治安巡邏工作記錄本,有一個管段民警及社區的聯繫電話,有一個月一次的碰頭會。加強流動人口管理,預防外來人口犯罪,主要採取超前防、重點防、跟蹤防,做到調解工作做到了小事不出組,大事不出居委會,社區綜治特派員在社區幹部和居民的配合下調處了12起糾紛,成功率達100%,居民非常滿意。二是搞好幫教工作,預防重新犯罪。把幫教工作作爲創安工作的一項重要內容,對全街6名“兩勞”釋放人員和2名習練者逐一建檔建卡,制定花名冊與登記卡,跟蹤管理,建立與之相適應的“三幫一”幫教措施,促其轉化,每月定期不定期上一次幫教對象的門,關心他們的疾苦,瞭解其思想動態,生活狀況,掌握第一手資料,如違法青少年徐某受壞人引誘;兩勞迴歸人員李某回家後無工作,社區幹部得知李某會開汽車,又千方百計爲他聯繫一位個體業主主跑運輸,使他成爲一名自實其力的人,目前,社區治安秩序良好。三是整合治安資源,加強基層防範。首先,簽定了《社會治安綜合治理目標管理責任書》,同時制定了《社會治安治理措施進社區》,“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,積極參與,支援社區防範。其次強化管理,建立健全治保會組織,完善工作制度。特派員、治安巡邏員、安保員例會各一次,通報情況,講評工作,每季度召開一次社區社會治安綜合治理工作評議會,廣泛聽取社區羣幹,門棟組長和中心戶長,以及居民羣衆意見,找出差距,整改意見,推動治安工作;建立安保隊巡邏值勤人員、時間、責任的落實。三是調整隊伍,充實力量,形成治安防範網絡。社區建立了警務室,配備了特派員,治安協管員,社區現在有管段民警,綜治特派員、治安協管員、治保會、安保服務隊,治安志願者和義務關照員以及中心戶長八位一體防控體系,維護了社區治安穩定。。

今年7月,我社區在街道辦事處的領導下,全民動員,在轄區範圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區原有的兩隊低保巡邏隊做出安排,要求他們分區分片負責治安巡邏,並發動居民小組長率領本組居民也共同參與。我們還爲參加巡邏的巡邏隊員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時,社區工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,並做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯繫,打防結合,保一方平安。自開展“壓案”行動以來,我社區治安、刑事案件的發案率分別比去年同期下降了取得了明顯的成效。

三、以流動人口、房屋租賃規範化管理爲突破確保小區發案率的下降:

1、加強流動人口、房屋租賃規範化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調查、登記。

2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責爲原則,管理好轄區的暫住人口與外來人口。轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育,發放各類宣傳資料1600餘份,依法保護外來務工人員的合法權益。

3、督促轄區周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。

四、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防範意識:

1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作,以“不讓進我家”等活動爲切入點,在社區內以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員,無制、販毒行爲。

2、我們一直沒有放鬆對邪教組織的警惕。一方面我們經常下到羣衆當中去,透過與羣衆的交流,從中瞭解是否有新滋生習練者,做到“發現一個,幫教一個”;另一方面,積極發動羣衆主動向我們揭發、提供邪教組織的非法活動,做到“發現一起,處理一起”。由於一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作,所以至今沒有發現有新滋生習練者及習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件,也沒有發現邪教組織發動的非法活動。

五、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作:

1、社區居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習12次,學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等,組織普法考試1次,參考率100%,優秀率100%。我社區今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條,出各項普法宣傳板報5期,發放各類普法宣傳單700餘份,參加司法局法制培訓3次,透過開展法律進社區活動,增強了社區居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。

大學個人總結格式 篇6

迎新九月,盡顯英雄本色。接下來就是__屆新生的迎新工作。這是烏海學院團總支學生會新學期的第一件大事。院領導高度重視迎新工作,提前佈置好了團總支學生會的各項工作。我們建工系在系相關領導及老師的帶領下,在學院其他所有領導老師的關心支援下,學生會上下齊心、團結互助,使得迎新工作得以高質量的完成,得到了學院領導、老師、新生和家長的一致好評。總結回顧這次迎新工作,取得了很大的成果。

一、準備工作

1、本次迎新工作的順利開展得益於良好的前期準備工作。學生會於迎新活動正式開始前召開了迎新工作會議,在系領導的指導下,分配了各部門的迎新工作任務。

2、迎新接待場地安排和佈置方面,團總支學生會成員於迎新第一天早上提前做好了佈置,爲新生和家長尋找報名點及方便快捷的完成所有報名程序帶給了便利。

3、迎新人員提前準備了給新生帶給了方便。

二、迎新現場

1、帶領新生辦理入學各項手續。主要包括領取報道單、呈交個人檔案、繳納學費和住宿費等、辦理飯卡、繳費領取宿舍行李、校服、辦理戶口遷移、辦理新生入住手續。團總支學生會各成員在迎新點都能主動帶領新生及家長前往各程序辦理點,爲不熟悉校園環境的新生及家長節約了超多的時間,這一點很是值得肯定。

2、新生報道登記和檔案錄入。主要包括:填寫新生入學登記表、收取新生檔案(學生材料、檔案、團關係)及團證、收取新生報道單。負責登記的學生幹部都能堅守自己的崗位,寸步不離,笑臉相迎每一位新生呈遞過來的檔案和其它相關材料並且謹慎、留意地將它們分類裝入檔案袋。

3、系領導老師在迎新過程中不辭辛勞多次來到迎新現場,關注迎新工作的完成狀況,這是這次迎新工作順利完成的重要保障。

存在的不足之處:

大部分的幹部都是初次上手,不太熟悉其中的辦事流程,以致在辦理各項手續時,走了一些不必要的彎路,給新生及家長們帶來了必須的麻煩。

總之,這次迎新工作得以較高質量的完成,離不開所有領導老師和學生幹部的羣策羣力,不畏艱難。學院的迎新點,也成了學校中一道靚麗的風景線。

以上是對本次迎新工作的一次總結,好的工作作風我們應當堅持下去,存在的不足我們力爭在今後的工作中加以改善。

大學個人總結格式 篇7

一、努力踐行“三個代表”重要思想,用典型和榜樣團結教育青年

“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導思想。一年來 ,團州委 、州青聯積極參與農村“三個代表”學習教育活動,不僅派出州青聯副主席參加麻栗坡縣的“三學”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉木柏村直接派出了以州青聯祕書長廖雲華爲組長,李永政爲組員的“三學”指導組。“三學”指導組圓滿完成了這次農村“三個代表”學習教育活動,還在團州委、州青聯領導的支援下,無償提供 噸水呢,發動羣衆投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當地老百姓過河難的問題,共同構建了密切黨羣幹羣關係的“民心工程”,受到了廣大人民羣衆的熱烈歡迎。

用典型和榜樣團結教育青年一直是青聯努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創品牌、出特色”工作思路的重要內容。20xx年 5月至10月,團州委、州青聯與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯合舉辦了第三屆“十大傑出青年”評選活動,經過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最後評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆十大傑出青年,評選結果公佈後即與州委宣傳部共同發出了向崔秀明等“十大傑出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十傑青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節上舉行了隆重的十傑青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十傑青年進行表彰,樹立了當代青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。

由團州委、州青聯推薦的麻栗坡縣青年農民獲中國“十大傑出青年農民”提名獎;獲“雲南省第五屆十大傑出青年”提名獎;一大批省、州青聯委員、十傑青年在青聯活動中得到了鍛鍊和成長,引起了組織部門和社會各界的關注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領導崗位。

二、貫徹州委“走出去”戰略,順利實施中越青春橋樑計劃

20xx年,中共委制定了“走出去”戰略,爲實現“追趕式”和“跨越式”發展打牢基礎。團州委、州青聯積極響應州委“走出去”戰略部署,於20xx年年初組織省州青聯委員、團幹部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行爲期13天的學習考察,重點考察了泰國的經濟發展及旅遊業,馬來西亞的教會學校和私立學校,新加坡的市政管理等。20xx年10月,團州委、州青聯又組織省州青年委員、機關團幹部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經濟發展狀況、青年工作特色、城市建設等。透過連續兩次“走出去”的學習考察活動,青聯委員和團幹部們的視野得到了擴展,進一步瞭解了沿海經濟發達地區發展的成功經驗,增強了青年幹部對外部世界高速發展的感性認識,從而進一步提高了青年幹部的整體素質,強化了青聯委員和團幹部的對內對外開放意識,受到了廣大青聯委員和團幹部的熱烈歡迎。

爲了進一步落實1999年中國與越南簽署的《 中越聯合聲明 》中關於“加強青少年之間的友好往來,使中越兩國的友好事業全面發展,後繼有人”的精神,貫徹“長期穩定、面向未來、睦鄰友好、全面合作”十六字方針,充分發揮青聯對外交往的組織和管理職能,青聯利用區位優勢與越南河江團省委、省青聯共同實施了“中越青春橋樑計劃”,於20xx年 9月12日邀請以團省委代理書記羅氏美同志爲團長的河江省青年代表團一行12人訪問。雙方青年就加強中越兩國邊境地區青少年友好往來舉行了正式會談,簽署了《中華人民共和國壯族苗族自治州青年代表團與越南社會主義共和國河江省青年代表團會談紀要》,會談後在文筆塔公園種了兩棵“中越青年友誼紀念樹”。河江青年代表團還應邀參加了第二屆青年廣場文化節開幕式 ,參觀了企業、市場和市容市貌 ,在熱烈友好的氣氛中雙方一致約定20xx年3月越南青年節期間在河江省再相會

這次“中越青春橋樑計劃”的實施,完成了既定的活動,達到了預期目的,取得了豐碩成果,爲加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。

三、服務青年成長成才工作廣獲好評,青聯活動豐富多彩

服務青年成長成纔是青聯重要職責,20xx年州青聯領導認真選擇服務項目,努力爲青年辦實事、做好事,紮紮實實地開展工作,樹立了青聯良好的形象,青聯活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。

20xx年 6月,爲了引導廣大電腦愛好者正確運用現代網絡技術,充分展示青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網,使網絡真正成爲青少年學習知識 、交流思想 、休閒娛樂的重要平臺,團州委、州青聯與雲南省公司分公司聯合舉辦了首屆“杯”網頁製作FLASH動畫製作大賽。這次以“宣傳 、展示、熱愛”爲主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經過認真評選,《三七之鄉——》、《三七情緣》等六件構思新穎、風格鮮明的網頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在共青團網站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發現了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。

大學個人總結格式 篇8

光陰似箭,時光穿梭瞬然間__過去了,回首過去一年裏,調度室的工作,在公司的正確領導下,在各部、科室支援和配合下,調度依‘一心一意謀發展,穩步推進求落實,細抓嚴控求安全,嚴管成控求實效’爲指導思想,進一步提高‘執行、協調爲準則’,結合公司年度的工作安排和計劃,目標任務,充分發揮調度中心的本質、責能作用‘上情下達,下達上匯’工作範圍。運盛__總的正確領導和支援下,在全體調度員工的配合努力下,在其他科,部室的領導同志幫助支援下,較好的完成了__度各項生產目標和任務,讓我們喜送__,引領那新的開始__年。

在新的起點上,要漫好步,開好頭,作爲一名普通的調度員工,剛從王臺公司調到運盛總部,調度中心,對新的環境,認識很深,有種緊迫感,使命感,感受到運盛物流大的環境裏,無論從制度上,各個管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變爲熟悉的動力,不斷摸索,不斷熟悉,不斷諮詢,瞭解工作性質和一些工作範圍,細緻性的、分化及其工作重要性。穩妥做好各項工作。在短暫工作時間裏,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現的問題和錯誤,突出重點,提出要點,仔細分化自己在工作上穩步求進,進取求精工作思路。在本質工作崗位上,我感到責任重大,職責範圍廣泛,接觸問題比較多,瞭解執行車輛執行情況比較亂,比較複雜,必須有明確的思路,正確對待工作,清晰和了解分化路上執行分配任務,作爲晉煤宏聖物流運盛公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發展過程中也走過了艱難路程,道路是坎坷的,過程是不平凡的,也經歷了很多值得我們學習榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運輸經驗,我感到現在作爲公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發展趨勢,首先把過去一年中的失誤,作爲自己在今後工作經驗,再見吧__。

展望新的__新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在執行中‘安全第一、預防爲主,綜合治理’原則。採取監督互信服務,讓執行在路上車,安全執行,在新的__,讓我懷着滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態度,確實做好理性化服務,爲‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業務知識水平,提高業務素質,增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年裏紮紮實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面採取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調度的崗位上不斷爲美好發展前景而努力,爲明天輝煌而奮進,爲更好的發展而工作。

在新的__我要做到以下幾個方面;

第一;要愛崗敬業,奉獻於企業,立足於企業,統一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態度,明確思路,清晰認識。

第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字型清晰明瞭,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,彙報完整,確保工作無失誤,無漏洞。

第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。

第四;團結同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風範。

第五;參加多項活動,提高自身水平,增強業務素質,加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。

大學個人總結格式 篇9

_是旅遊分公司的成立、起步之年,在集團公司各領導的關懷和引領下,在吳總和王執總的正確領導下,我們旅遊分公司外勤組、生態餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結、紮實肯幹、克服困難,以“提升企業形象、宣傳公司文化,促進公司的經營和發展”爲工作方針,順利地完成了各項旅遊工作,較好的實現了集團公司下達的各項指標計劃,爲集團公司的長遠發展奠定了堅實的基礎,現將今年以來旅遊分公司的工作情況總結如下:

一、經營指標完成情況及財務狀況:

(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區市場。截止12月15日,旅遊分公司共完成接待遊客36286人,715車次,彙集了西安、咸陽、渭南地區的大量客源,從服務到接待,全方位的做好了我們的服務工作,旅遊分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費羣體,西安、咸陽旗艦店已開設,渭南地區還在大力開拓當中。

(二)、截止12月初“一日遊外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312.27元;大巴車輛保養維修費用11532元;導遊司機出差住宿費用156754.8元;導遊司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736.6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份麪粉廠返點爲6299元;4——11月份旗艦店返點爲50436.9元;4——11月份糧食銀行返點爲6210元。

(三)、截止12月初“生態餐廳”支出、收入費用明細。

1、產品、酒水、滷製品類本年累計銷售收入970363.1元,累計銷售成本737541.34元,本年實現的產品毛利爲232821.76元,具體明細如下:

(1)產品類:收入669558元、成本524433.76元、毛利145124.24元;

(2)酒水飲料:收入19711元、成本14144.32元、毛利5566.68元;

(3)滷製品:收入258637.56元、成本180624.64元、毛利78012.92元;

(4)生肉類:收入22401.54元、成本18312.64元、毛利4088.9元;

(5)其他類(撲克):收入55元、成本25.98元、毛利29.02元;

2、其他業務收入(餐費收入)487442.5元,其他業務支出705464.05元;

3、遊客免費就餐3602桌,後廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,銷售部、滷房包裝費用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。

(四)、旅遊分公司各項費用匯總。管理費用爲:171252.91元,銷售費用爲:1813427.92元(其中包括遊客免費就餐),財務費用爲:38162.45元;整體虧損845.07元。

二、回顧旅遊分公司工作亮點

旅遊分公司在集團總部的指導下,在各個分公司的大力支援下,在我們旅遊分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區取得了社會口碑宣傳效應,基本完成了旅遊分公司發展方向第一階段:撒網式宣傳,進行第二階段:重點集結階段。

“重點集結階段”分爲兩方面進行:

第一方面,爲各個片區開設分店展開一對一的服務,做好開店及開店後的宣傳工作。做出遊客的檔案建設,從中找出重點優質顧客,與各自的片區領導溝通,重點客戶重點培養,爲開設分店做好鋪墊和宣傳工作。

第二方面,在槐林餐廳建立銷售點,即滷房滷製品和香腸的銷售工作及銷售部產品的銷售工作。此時,可以將我們的第二項業務,也就是自駕遊b線,在a線的基礎上大力的宣傳。自駕遊的遊客在享受活動的同時,可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放,爲開展b線業務提供了優越的內部環境。餐廳爲了對自駕遊遊客的接待工作更細緻,也已經根據遊客人數制定出不同的套餐,來提供遊客的就餐問題。

旅遊分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用,並且又爲公司增加了另一項產業,即服務旅遊產業。

大學個人總結格式 篇10

一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生爲主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨幹,努力培養班級骨幹。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率爲0,差生率爲0,在學校中被評爲先進班級。

在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規範,並養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課餘時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好後進生的轉化工作。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高後進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面透過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。

在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我採取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。透過教育,他進步很快,後來還成爲三好學生。

在工作之餘,本人還努力鑽研教材,分析每堂課成功在哪裏,哪裏存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。透過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯幹,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。

大學個人總結格式 篇11

20__年4月21日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少也學到了不少。今天是20__-1-6,還有十五天就工作九個月,能進入通用集團,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在人力資源科工作八個多月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。

作爲人力資源文員,擔任的工作職責有:員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發放、領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作、5s檢查情況整理及臨時編制通知。當然,我本身的經驗不足,對人事工作的瞭解也不深入,所以,在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:

一、員工招聘、錄用、轉正、離職。

(一)招聘:一般是透過現場招聘、網絡、門口張貼招工啓事、街道派發招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,透過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。

從事招聘工作差不多9個月了,也參與了多種的招聘渠道,我發現現場招聘的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現場招聘能夠直接與應聘者面談,且應聘者大部分都是打算在當地工作的人,工資水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接瞭解到應聘者的語言表達能力、經驗理論,應聘者的條件,同時也讓應聘者瞭解到用人單位提供到的條件,更關鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現場招聘更具優勢。

(二)錄用:經面試後,如果認爲該應聘者符合應聘崗位條件的,再安排時間到公司與主管面試。面試成功後,要求應聘者持健康證以及所需證件上崗,對於新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作並作相應的說明。

(三)轉正:辦公室人員試用期一般爲3個月,車間員工試用期分爲兩種,一種爲3個月,另一種爲7天。待試用期滿後,由用人部門主管根據該員工的工作態度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。

(四)離職:辦理離職手續一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表,再經所屬部門科長→部長→總經理簽名同意辭職,方可辦理離職手續。

截止20__年12月31日止,在職員工共有526名,其中人員流動情況如下圖:

20__年員工流動情況圖13539%20961%新進且在職人員離職人員

二、人事檔案管理

人力資源科負責將員工簡歷表、身份證複印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是製作表格)存放於計算機中,便於日後對員工資訊的查詢,離職人員在離職之後,將其檔案及時調出並做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

大學個人總結格式 篇12

今年一季度,__花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支援下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結:

一、第一季度主要圍繞創”市優””安全文明小區”這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作

(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新。

(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全。

(3)在公司的大力支援下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題。

(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統。

(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,並抓獲了__犯罪分子。

(7)公司領導的大力支援下,申報了__市安全文明標兵小區,接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作。

(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去__、__一日遊,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節。

二、經營工作方面

__花園(1-3)月份經營收入總額爲1107834元,其中管理費收入爲871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。

停車場(1-3)月份收入總額爲189654元,每月平均收入爲21072元,會所(1-9)月份的經營收入總額爲46769元,每月平均爲5197元。

今年計劃支出總額爲1098788元,實際支出總額爲1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因爲:

1、2號樓、__區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。

2、今年因”創優”及”創安全文明小區”工作,完善及改造了部分設施。

3、業委會的開支去年未列入經營計劃。

大學個人總結格式 篇13

本人自18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責爲負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理範圍較寬,人員分佈較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況彙報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作爲基層工作者普遍存在着年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目爲別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考覈,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束後,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣爲隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行透過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾爲主,隨着業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,爲了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯繫業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更爲飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。.

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考覈管理制度,提高外判公司工作效率水平。

大學個人總結格式 篇14

商場保安員工作體會半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身爲領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作爲做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。

我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前爲他們訂好蛋糕,並準時爲他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。

其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“爲什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。

三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今後的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

大學個人總結格式 篇15

這一年來,在常委會黨組的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支援下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

我堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹國家重要思想這一主線,以《保持共產黨員先進性教育讀本》爲主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,爲自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業餘時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識,爲完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作

一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。

一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10餘個。

二是紮紮實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地爲領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一起紕漏。

三是積極主動地完成了檔案收發、製做宣傳專欄、文明單位檔案採集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。

三、嚴於律已,不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

大學個人總結格式 篇16

20xx年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收穫成功的一年。從分行籌備初始到正式試營業,經歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨分行成長的歲月裏,作爲爲行裏打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和**區域對**銀行近乎於零認知度的外部環境,經過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不捨的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20xx年工作計劃向領導做一個彙報。

一、辛勤耕耘的20xx

(一)存款任務完成情況

從去年十一月十八日分行正式試營業到年底,在短短的一個月零十二天的時間裏,我行存款餘額爲36568萬,121%的完成了總行下達的3個億的存款任務,其中營銷團隊吸收存款9605萬,截止到20xx年12月31日,我部有四名員工營銷業績達到了時點800萬以上,更有一人從開業至今一直保持着日均1180萬以上的存款數。

(二)員工的個人能力培養

從五月份開始,在分行的籌備期,我行下大力度,在**地區選拔了一批學歷夠高、專業素質夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊,並在總行的統一部署下,參與了在支行和其他支行爲期一個月到三個月不等的培訓,在培訓期間主要是對員工進行愛崗教育和業務技能培訓。

回到後,我部門積極貫徹總行領導以及代行指示,對員工進行全面的綜合能力的培養。在禮儀上,利用晨會的時間對新入職的營銷員工進行了爲期一個月的專業的禮儀培訓;在業務上,積極組織全體員工學習人民幣帳戶結算、信貸調查、財務報表分析、調查報告、營銷技能等專業知識,並在部門內部進行了階段性的業務考試,目的就是把我營銷團隊的員工培養成業務素質全面,專業知識過硬,商務禮儀嫺熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優平衡點,從而使企業和銀行達成雙贏。

(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動

我們在營銷團隊組隊之初,就創建了自己的營銷文化,即跟進戰略、客戶合作戰略、億元骨幹戰略和滾雪球戰略。在整個營銷過程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計拉客戶、千辛萬苦學業務、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。

在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環境較爲簡陋的情況下,營銷團隊每一名員工每天堅持到崗,彙報前一天工作,並一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間裏,我部門員工走好了兩條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對外營銷和對內營銷。對內,我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機會,並不遺餘力的做好**銀行的惠民宣傳工作;對外,我們以分行辦公大樓爲中心,劃分成了四個片區,同時,將全體員工也劃分了四個組,每個組在組長的帶領下,對自己組分管的片區逐一進行了地毯式的摸排工作,並對片區內的小區、企業、商戶情況一一進行了走訪宣傳,宣傳分行產品,走進社區,走進企業,建立健全了轄區內企業客戶聯繫檔案。

在分行正式試營業以後,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動,首先借助商會成立的機會,在商會衆多會員中掀起了一場“滄行熱”,借勢**人自己的銀行這一優勢,讓奮鬥在**人首先了解到我們銀行。然後員工主動聯繫商會會員,拓展業務,建立初步的合作意向,向個體經商戶營銷POS機,向法人公司營銷一般戶、代發工資業務,並在營銷的過程中,積極發展信貸客戶,爲分行服務中小企業、服務地方經濟的宗旨貢獻自己的一份力量。

爲了立足,增加知名度,20xx年12月12日到15日,**銀行分行在百世開利舉辦了一場規模空前的,爲期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出,我營銷部充分發揮整個團隊的主觀能動性,完成了從該場演出的宣傳單設計、廣告語策劃到劇院會標的設定安排以及客戶的接待等大量具體而細緻的工作。一方面我們利用商會提供的會員名單,不厭其煩的爲每一位顧客訂票、選票、送票,向整個商會展開營銷攻勢;另一方面,我們也沒有忽略掉社區、居民這個羣體,對此,我們在**市區選擇了花園裏、濱河公園、百世和辦公樓周圍社區這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進社區,不放棄每一名戲曲愛好者,不錯失每一名有存款意向的客戶,在整個宣傳期間,我們建立客戶資訊300餘條,藉助這次戲曲演出,在新增存款的基礎上,大大提高了我行的知名度,信譽度。

此外,我們透過各種關係取得了商會、商會、商會、商會、商會的會員聯繫方式,預留我行電話,爲今後的業務合作奠定基礎。同時利用水產商會等各商會年會的契機,積極營銷**銀行,不錯失每一個向**市民展現我行的機會。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛鍊自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛鍊了自己,成長了自己。

(四)業餘文化生活

在完成營銷任務的基礎上,我們不忘對員工的文化修養的培養,受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,幹一件好事,建一個好家,養一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行着以上十個好活動,達到了預期的效果。尤其是在分行試營業期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力爲目的,以“起航”“路在腳下”爲主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點積極備稿,終於付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰態度得到了領導的認可,領導的認可,是我們工作最直接的動力。

(五)努力提高風險防範意識及處理突發事件的能力

安全防範工作對於銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防範工作執行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作爲營銷部門的一員,在業務上,我們能做的就是警鐘長鳴防患於未然,經常組織防範金融風險的學習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防範意識。

去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發事件。事情發生在當天下午,正當總行領導在大廳門前迎接**市市長來我行指導工作的時候,在大廳裏突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領導來我單位視察之際,攔截車輛,向市領導訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉着冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時裏,這位婦女幾次三番想要接近市領導,都被我部門員工穩住,直到領導安全離開,爲我行避免了一起影響巨大的突發事件的發生。

(六)認真履行民主理財小組職責,精打細算節約開支

開業後,在我行購置大宗商品時,凡經我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產品。在員工餐廳貨源的採購上,我也充分利用了自己的人脈關係,爲行裏選擇了地理位置最近、質量優良价格最低的惠友超市,而且該超市經過我們談判協商,不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價,而且還每天送貨到行,大大節約了我們的人力物力。與市場採購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現象,日積月累下來也爲行裏節省了一筆不小的開支。

此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作,經常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見。總之,在對待行裏的每項工作時,我們都以行爲家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作爲部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。

(七)帶隊伍、抓管理、舉人才

作爲營銷部的主管,對於營銷團隊的管理,確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領域,應往屆畢業生參差不齊,爲了把這支隊伍帶好,代行以及其他領導都給與了我們大量的支援和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實幹,務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養和舉薦,作爲員工的上級,我要對員工負責,做好培養工作,作爲領導的下級,我要對領導負責,做好優秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先後向行裏各單位輸送人才10餘人,只要是優秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。

二、工作中的不足

知足知不足方有長進,這半年的時間裏,我們取得了一些成績,然而不容忽略的是,我們工作中還存在着許多不足。

(一)學習不夠。面對金融改革的日益深化和市場經濟的多元化,怎麼做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯繫起來,這些我們做的還遠遠不夠,挖掘原因,一是工作經驗少認知能力淺,二是底子薄,專業基礎不過關。

(二)對客戶的營銷效率有待提升。行裏提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費。

(三)員工的工作態度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現象,這種現象我們允許其存在,但我們也要一個個的做好員工的思想工作,腳踏實地,激發其工作上的主觀能動性,少說多幹,在實踐中完善自己,提高自己。

三、 20xx年度工作目標和工作計劃

(一)工作目標

20xx年1月1日—20xx年2月28日:日均存款達到800萬; 20xx年3月1日—20xx年6月30日:日均存款達到1500萬; 20xx年7月1日—20xx年12月31日:爭取達到日均20xx萬。

(二)工作計劃

1、在新的一年裏繼續做好對內營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發展衆多下線,使其成爲一個營銷網,提高營銷效率。

2、繼續利用歲末年初的機會,繼續加深、拓寬**市各個商會和高開區企業,我們暫定的目標是與我行簽約的商會及高開區創業中心、清真牛羊商圈、農大科技市場等。

3、二月份之後,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區及所屬企業挺進,全體動員,不留死角。

4、繼續加強業務知識的學習,希望可以得到分行對金融業務系統培訓的支援,讓我們行裏的每一名成員都可以獨當一面,做一個業務上的全面手。

5、我部門打算從今年起,健全階段性業務知識、營銷技能的考試考覈,一方面使各項制度正規化,另一方面督促大家加強學習。

四、總結

回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收穫,我們笑過也哭過,我們曾經有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不捨、堅忍不拔的品質和濃郁的團隊氛圍以及行領導的關懷培育讓我們堅定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最後那一點堅持。

雖然我們金融基礎薄弱,工作經驗欠缺,但是相信透過我們刻苦的學習和實際工作的磨練,一支專業化、知識化、現代化的營銷團隊在**銀行分行會迅速成長壯大起來,她定會爲我行業務作出應有的貢獻,爲滄行的壯大事業譜寫華美的篇章!

銀行個人工作總結範文20xx二

20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。

現將工作情況總結如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時爲自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上爲招行事業發出一份光,一份熱。

對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因爲我知道,作爲儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因爲一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

第四,服務方面。銀行做爲服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要透過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現着“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶爲中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認爲良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認爲,真正做到“以客戶爲中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視爲理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實爲不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務纔是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要考慮如何爲其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。爲客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。

最後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。

20xx年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認爲責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,爲我們創造出一流的業績,更爲我們構築了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收穫更多的精彩和奇蹟!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身爲網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理,在制約着我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審覈每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範纔有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,

那也將走向它的反面。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

大學個人總結格式 篇17

工作告一段落,回顧這段時間的生產工作,結果還是比較滿意的,這段時間的工作還是讓我們全體產生部員工的付出有了收穫,我的工作也是在各位領導,跟同事們的幫助下,把這段時間的工作順利的完成了,這段時間的工作是一段比較幸苦的經歷,所有人在沒日沒夜的趕產量,作爲生產主管我的責任重大,爲了儘快的把產量做上去,這幾個月來我大力的整頓的生產車間,把一系列的制度調整改善了許多,生產是公司的命脈,這段是間來我部門完成了公司交待下來的十幾筆訂單的產量,由於任務比較大,這給我們全體的員工不少的壓力,但是也還是完成了產量,現在也對近期的工作總結一下:

一、車間管理

我嚴格的遵守公司的制度,把車間的一切規範起來,衛生,員工素質,還有物品的放置,所有的一切按照5s的標準,這段時間還是比價幸苦的,子啊車間管理方面管理不少時間,主要還是衛生這一塊,車間的衛生是要絕對保證的,在我們車間一些機器的衛生上面,這段時間以來我一直在督促員工搞好衛生,包括一些角落,我也要作爲很高的標準,我一直認爲車間的衛生就決定了客戶對我們的好感度,再一個也能夠看出一個企業的能力。

還有就是整體員工的素養,素質,我們車間明確的禁止吸菸,還生產車間禁菸這個上面還是別出心裁,我一直很強調員工在車間哦每一個角落不允許吸菸,定期的對員工做一個培訓,上課,讓員工有這個意識性,也嚴格的遵守車間的獎懲制度,所以這幾個月來車間一直沒有出現吸菸事件。

二、生產的情況

總的來說我們部門完成了近期的生產任務,細的計算甚至還會有超出,這短時間在大家的努力下,我們我部門的生產情況,比上一個季度超出了__%,不管是在__產品還是在__產品上,都有了很的的超出,這是一個值得高興的事情,也完成了我們公司的_比訂單的交易,還是有一定哦成就。

三、不足與改善之處

這段是時間以來也是應爲趕產量,讓全體上下的員工讀身心疲憊,我也是很無奈,我也有一點急於求成,這段時間給了員工太大的壓力,這真的很不應該,語員工之間的溝通不夠密切,我覺得我需要更加深入的去基層瞭解情況,這段時間以來也是因爲這樣的情況,主要就是跟員工的溝通不夠,讓部分的員工也產生了不滿,接下阿來我會好好的處理這樣的問題,把我們部門全體人員的心團結在一起。

大學個人總結格式 篇18

未成年人是祖國的未來和希望,也是一個家庭的核心。未成年人的健康成長,需要社會、學校和家長們的關心、重視和引導。加強未成年人教育,幫助他們樹立正確的人生觀和世界觀,培養他們熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛勞動的思想尤其重要。

----村位於杜阮鎮中部,總面積4.85平方公里。下設7個村民小組,現有502戶共1865人,外來人員大約1400人。----村建有一間小學與幼兒園。爲了給----村青少年營造良好健康的成長環境,----村關工委認真學習有關檔案精神,瞭解上級關工委的計劃安排,結合本村的實際,制定相關計劃,20--年----村開展關心下一代工作具體如下:

一、建立健全的農村關工委組織機構。

----村關工委組長由支部書記擔任,副組長由有威望、有經驗、身體健康、工作熱心的老校長擔任,併成立志願者小組,協助關工小組開展工作。並在學校、村委會設有活動場所。

二、開展“十個一”活動。

經統計,----村關工委全年開展“十個一”活動情況爲:爲青少年作輔導報告2次;爲青少年寫有教育意義文章2篇;爲營造良好育人環境提建議3條;爲保護青少年的合法權益做一件事3件;就青少年教育問題做專題調查1次,與青少年進行談心活動3次;幫教失足青少年36人;爲貧困學生提供資助6人,共400元;其他好人和實事2件;參加活動人數(含志願者)8人。

三、關心特殊兒童、青少年的成長。

特殊兒童、青少年比正常家庭的孩子在成長上會遇到更多的問題,他們更需要社會的關心與愛護。對於身患殘疾的孩子,關工委積極聯繫相關部門做好康復工作,並時常給予生活上的慰問。對於貧困家庭的孩子,組織小組成員深入到貧困家庭中瞭解情況,盡力給予經濟上的幫助,讓他們順利完成學業。對於失足青少年,組織關工小組成(員進行思想教育,促進他們思想的轉化,並在以後的人生道路上要樹立信的人生觀、價值觀,痛改前非、重新做人,成爲社會的有用之才。

四、積極引導我村青少年註冊義工,參加義工活動、服務社會。

參加義工活動,即可服務社會,又可提升自己,是十分有意義的活動,----村關工委積極引導我村青少年註冊義工,成爲--市義工大家庭的一員,投身於社會服務當中。青少年透過參加義工工作,爲社會出力,盡一份公民的責任和義務,也可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認識,對青少年自身的成長和提高是十分有益的。

五、積極配合學校做好學生的教育工作。

學校作爲青少年學習、成長的重要環境之一,----村關工委積極配合學校做好學生的教育工作,爲學生的學習提供一個更好的環境。----村關工委多次組織學校、幼兒園老師進行各種教育培訓活動,再讓老師們將知識傳遞給學生。對於取得優異成績的學生,----村委會給予一定的獎勵,來鼓勵莘莘學子努力學習,天天向上。

六、組織多樣化的文娛活動,促進青少年的健康成長。

青少年的健康成長,不僅僅是文化知識的學習,更是德、智、體、美、勞的全面發展。----村關工委積極開展形式多樣、有益身體健康的文化娛樂活動,例如在各村民小組之間舉行籃球比賽,鍛鍊身體素質;在老人節晚會上邀請學生進行表演,豐富文娛生活。

----村關工委在20--年的工作中取得了一定的成效,在學業上,在校青少年的成績不斷提高;在體育上,----村籃球隊屢獲獎杯;在思想品德上,青少年好人好事層出不窮;在文娛上,學校積極組織舞蹈隊及儀仗隊進行訓練。但是還存在經驗不足、缺乏活躍性等現象。----村關工委將在今後的工作中加以克服和改進,與時俱進,積極開展工作,使----村關工工作邁上一個新臺階。

大學個人總結格式 篇19

光陰似箭日月如梭,轉眼一年就這麼過去了。在--集團蓬勃發展的這一年裏,我作爲一個平凡的--基層管理人員,見證了集團公司輝煌的一年、進步的一年、創新的一年、充滿累累碩果的一年。首先感謝公司給我提供這個平臺,讓我在--項目綜合工長這個職位上更加成熟。在公司領導的正確領導下、在各位同事的無私幫助下,漸漸的讓本人在這個崗位上感覺到如魚得水,並在工作能力的不斷提高中在本崗位上越來越得心應手、遊刃有餘。相信在以後的日子裏,本人會在這個平臺上盡我所能、大展鴻圖、爲--的再一次輝煌盡一份綿薄之力。回顧走過的這一年,是不平凡的一年、是不斷進步的一年、是充滿挑戰性的一年。以下就本人今年在綜合工長這個崗位上的實際工作情況和不足做一個總結。

一、從進入--項目指揮部開始,我先是擔任了1#、2#樓綜合工長的職務,負責1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號開始,指揮部安排我進入自建項目10#摟a座擔任綜合工長一職,負責本工程現場的安全、質量、進度、現場文明施工及跟施工單位的全面協調工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍人員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領導的正確指導下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。

二、在接手10#摟以後,首先對現場的具體情況和困難進行了評估,配合總工對施工隊伍編制下發了施工組織設計,對現場的具體情況有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署。並每天組織施工方管理人員召開例會,及時地解決了每天施工中遇到的問題。並滲透到施工方的管理中,詳細部署每個現場管理人員的職責和主抓項目,具體到每天項目部和施工方管理人員每個工長主抓哪件事都進行分工。並第二天現場檢查落實情況,對落實不到位的實行個人問責制。

三、在安全管理上配合公司安全員對現場的一些安全設施定期進行檢查,對一些不符合規範的設施馬上要求整改。定期對工人開展現場安全、質量教育會議。隨時監督施工方安全管理人員在崗情況,並隨時審覈現場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓。對現場的一些違規操作和一些不安全隱患及時制止,嚴管重罰,決不姑息。

四、在質量管理方面進行詳細分工,嚴格執行“三檢”制度,及時對每道工序現場進行技術交底。定期對在崗工人進行勞動技能考覈,對不合格的、技術不過關的個別工人進行再培訓或者辭退。有效保證了一支技術力量雄厚的隊伍。在每道工序完成施工後要求施工方嚴格進行自檢後上報,由本人帶主管工長進行二次驗收,對檢查出的問題現場提出並馬上責令整改,對驗收不合格的產品堅決返工,並要求施工方賠償因返工造成一切損失。然後上報監理進行最後驗收,合格後再進行下一道工序施工。

五、在進度上合理編制形象進度計劃表,嚴格執行月、周進度計劃的工期安排,每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰,並督促其採取措施進行補救,保證與下月(周)進度計劃銜接。因爲10#樓是安置樓,指揮部對本棟號工期要求非常緊,施工方的現場人員配置直接影響到工期進展。我們採取先對單項工種工作量進行覈算分析,按人均工作量要求施工方進行人員配置,對勞動力配置不夠的工種督促其儘快配置,發現某個環節出現問題,隨時抽調人手進行突擊,以保證在人員流動時和出現意外脫節時的不對工期產生影響。並每天統計各工種的人員配置和工期進展情況,有效地保證了工期需求。

六、在現場文明施工管理上我們先對現場進行了科學的規劃,協助施工方對每個班組進行責任劃分,定期對責任區的衛生及其設施進行檢查。並安排專門的保潔員進行公共區域的每天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現場的整潔美觀。

七、縱觀在過去的這一年中,本人在工作中還存在很多不足需要改進,主要表現在一下幾個方面:

1、在工作中有些自以爲是,對同事提出的一些合理化建議不能虛心接受。施工隊伍人員流失情況不能有效的解決。

2、急功冒進,片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發現一些問題,如每次的砼澆築時間把握上,經常出現不能按計劃澆築的情況,協調能力有待提高。

3、粗心,一些常識性的問題不能及時發現。這是缺乏學習的結果。

以上幾條相信會在新的一年裏得到改進,有信心在--年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自己、做一個更加合格的--人。爲--的發展盡一份綿薄之力。爲自己的認識、能力邁上一個新臺階。請各位拭目以待,下一次輝煌屬於--集團,屬於每一個--人。

八、對公司的建議:希望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學習環境和業餘生活環境,比如象在下班時間內使用網絡查找學習資料能不受限制,晚上下班後可以看看電視、工地上能有起碼的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。

大學個人總結格式 篇20

在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結:

一、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行爲規範。

二、服從上級領導。做爲公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮的能量。

三、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支援下,安排本人在保安部,這對於我來說是新的挑戰。爲適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題,及時通報車主等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支援下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

四、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立爲業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,爲小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

五、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、瞭解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網瞭解、學習相關物業管理知識。透過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

20__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷爲業主創造價值”的服務理念下,將爲小區安全防範而繼續努力工作。

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