一季度工作總結最新（精選16篇）

一季度工作總結最新 篇1

今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在市財政局、市稅源辦和國地兩稅部門的業務指導下，我們村鎮稅源辦始終按照市財稅工作會議精神要求，圍繞“挖稅源、強徵管、促增收”的工作思路，不斷提高稅源資訊化管理水平，克服種種不利因素，多措並舉，知難而上，實現了財政稅收時間與任務同步。

一、財政收入完成情況

第一季度，本級財政收入共完成萬元，同比增長。其中國稅完成萬元，同比，佔預算任務萬元的；地稅完成萬元，同比，佔預算任務萬元的；財政完成萬元，同比，佔預算任務。

二、具體工作措施

一是不斷完善財稅工作機制。我鎮財稅工作之所以能夠在基礎差、底子薄的情況下一直呈現持續健康發展的態勢，得益於我們有一套完善的工作機制，特別是每月一次稅收分析碰頭會能夠始終堅持。每月月初，我們都會召集國稅、地稅、財政、稅源、工業、工商、供電、國土等相關部門負責人召開專題會議，通報上月稅收情況，分析稅源及稅收增減變化情況，查找漏洞和薄弱環節，協調解決工作中遇到的問題，安排部署當月財稅工作。今年以來我們更是把月例會變成了周例會，鎮主要領導堅持每週抽出一天時間，深入到國地兩稅現場辦公，督促稅收進度，協調解決問題。

二是不斷強化財稅工作氛圍。爲真正營造出全員抓稅收的濃厚氛圍，我鎮落實了班子成員分包聯繫重點稅源企業制度，變過去階段性突擊抓爲連貫性持續抓，以抓稅收爲中心，爲企業生產經營支招想策、答疑解難，讓每個班子成員都深刻認識到財稅工作的實質內涵和重要性。爲進一步增強全面抓稅收的意識，推動我鎮財稅工作良性發展，目前我鎮正在着手起草關於對財稅工作實施激勵推進機制的辦法，初步考慮採取全員抓稅收與幹部補助待遇掛鉤的激勵措施來推動稅收工作。

根據市加強綜合治稅工作會議精神，結合我鎮實際，成立領導小組，制定全鎮稅收專項治理工作實施方案。以鎮稅源辦爲主體，對全鎮範圍內的耕地佔用稅，城鎮土地使用稅和建築營業稅進行摸底排查，做到不留死角，不留空白點，建檔造冊，完善資料，爲專項治理工作的.開展提供準確可靠數據，同時協助牛店中心地稅所，積極開展徵收促繳工作。在具體工作中，我們主要抓好以下幾個方面：

（一）完善稅源管理資訊化系統，提升管理水平。

1、開展稅源普查。認真做好稅源普查工作，準確掌握各類稅源基礎數據；不定期對重點行業、重點企業、重點工程（項目）、重點稅種進行調查，把握重點稅源生產經營動態。

2、實行精細化管理。強化動態監控，根據轄區的稅源規模與稅源分佈、行業特點，及時掌握稅源動態，定期開展漏徵、漏管戶的清理，減少稅收流失。建立稅源資訊動態管理機制，我鎮稅源辦定時向工商部門徵詢新註冊或註銷登記的工商企業、個體工商戶有關情況，並向國稅所、地稅所按月徵詢當月企業、個體工商戶納稅情況、稅務登記證申領情況，用以更新稅源資訊庫。並對獲取資訊及時查證、覈實，確保稅源資訊庫準確無誤。採取分類管理，明確管理重點，對重點稅源戶實行重點監控，對中小稅源戶加強巡查，提高納稅申報的積極性，督促其及時、足額繳納稅款。

3、強化稅源分析。對不同行業、不同稅種開展稅收分析，全面掌握稅源基本情況，剖析具體稅種、行業和重點稅源存在問題，找準稅源管理的方向和重點，及時發現稅收工作的新動向、新情況，爲稅收徵管提出意見和建議，爲領導決策提供科學依據。

（二）加快稅控系統建設進度，確保高效運轉。

1、加強溝通協作。與上級稅源管理部門通力協作，按照煤炭和建材企業工作進度，做到“復工一家、納管一家”，確保稅控系統建設工作順利推進，正常運轉。

2、實施有效管護。做好稅控設備檢修和線路維護配合協調工作，發現問題及時處理；做好日常巡視工作，加強對稅控系統的管護，防止人爲破壞，保證系統安全、有效執行。

（三）加大綜合治稅力度，規範徵管秩序。

1、建立排行榜制度。堅持稅收排行榜制度，對轄區內重點稅源企業分月、分行業進行納稅排名，並形成長效機制，營造公平稅負，誠信納稅的良好氛圍。

2、加強日常巡查，及時掌握商戶經營狀況，爲國地稅部門提供準確稅源資訊。做好日常巡查工作，及時掌握商戶經營狀況，對達到起徵點的商戶與國地稅部門對接、溝通，及時實行稅收覈定，確保不漏徵、不少徵。

3、規範代徵行爲。按照市政府關於個體工商戶稅收由所在鄉鎮政府委託代徵的有關要求，依法開展委託代徵工作，保證稅款安全，及時解繳入庫。

4、開展專項治理。協助稅務部門做好耕地佔用稅、城鎮土地使用稅和建築營業稅的專項清查活動，挖掘稅收潛力。

5、大力開展納稅服務和納稅輔導。管理辦是服務企業、商戶辦理稅務事宜的第一視窗，我們辦公室不分份內份外做到有問必答、有求必應，同時經常性地提醒企業、輔導企業、商戶進行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業、商戶，使得我們真正成爲企業、商戶的貼心人。

三、下步工作打算

20xx年第一季度已經過去了。雖然我們實現了財稅工作時間與任務同步的目標，但與兄弟鄉鎮相比，還有不小的差距，還存在着稅收質量不高，企業納稅和配合意識不強的問題。面對困

難和壓力，面對機遇和挑戰，爲確保圓滿超額完成全年財稅工作目標任務，我們將重點抓好以下幾點：

一要強力推進項目建設。稅收的主體是企業，企業的源頭是項目，只有加強項目建設，才能確保既定的財稅目標實現。因此，一是加快在建項目的建設速度，力爭爲我鎮財稅工作產生效益和貢獻。二是進一步拓寬思路、營造環境、創造條件，保證後續項目引得來、留得住、站得穩、生效快，使新上項目的效益儘快轉化和體現到稅收上來。

二要抓大不放小。一方面突出重點組織收入。在20xx年已取得初步成效的基礎上，進一步加大耕地佔用稅和土地使用稅的清繳力度，確保足額徵收。另一方面，努力爲稅收創造條件，進一步從人員、經費等方面強化保障，確保工作正常開展，對骨幹稅源和零星稅源，既抓大又不放小，既報西瓜又撿芝麻，做到應收盡收。

三要繼續抓好協調聯動機制執行。進一步規範和完善稅源資訊管理平臺，加強與國地兩稅資訊溝通和資源共享，加大稅源巡查力度，堅持做好每月的稅收形勢分析，及時排查尋找新的稅收增長點，在保證不收過頭稅的前提下，確保各類稅收及時足額入庫。

總之，在20xx年的工作中，我們將繼續秉承“說了算、定了幹、不喊不叫、追求實效、求真務實、實幹幹實”的理念，堅持

做到不爲已取得的成績而沾沾自喜、止步不前，不以完成既定任務爲最終目標，樹立不達目標絕不收兵的信心，發揚“團結務實齊奮進、艱苦拼搏創一流”的精神，以抓好財稅工作爲基礎，帶動其他各項工作開展，力爭圓滿完成全年財稅目標任務。

一季度工作總結最新 篇2

20xx的第一季度已經悄悄過去，在這一個季度中透過和同事們的支援和幫助，各項工作均已順利完成，爲了更好的完成第一季度的工作，現將我過去3個月中工作情況作一個工作。

一、工作方面

1、與各供應商建設立並保持良好的關係，下一季度進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析瞭解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利於採購對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大市場資訊空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行和分板，合格者才具備供商資格。

2、完善採購制度，降低成本：根據材料採購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，並把材料的價格資訊及時給相關技術部門，爲產品設計選材。

3、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

4、第一個季度的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其必要的資料。

5、工作中團結同事，能正確處理好與同事之間的關係，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡最大努力按照我司的標準供應產品。

二、工作上的缺點和不足

供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關於東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

綜上採購部一個季度的工作，在以後的工作中，會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，今後一定會更加團結，齊心協力，共同進步！

一季度工作總結最新 篇3

第一季度我們的問題很多，我這裏有很多例子：

第一個問題三七籤合同事件，任何問題只要是中藥部內部的問題，我們都應該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承擔主要職責的，錯往往在科室主管的身上，科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的，在這個會議上由汪丹起草一個檔案是將我4月份工資和獎金取消，然後我簽字明天就交到財務我們要努力做好二、三和四季度的工作。

第二個問題是配合問題：採購和銷售因爲配合不周密，不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的，我們應該商量下今後需要怎麼配合才能更好更快更順的工作。採購的工作就是服務銷售的。服務工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是衝鋒季度。第三和第四季度銷售上任務重，銷售完不成任務採購也有責任。

第三個問題是考覈問題：考覈的目的我們是清楚的，就是進步。讓我們科員不斷改善和規範工作。我在很早就說過中藥部我只負責中藥採購、銷售經理最後是財務內勤。其餘人由相應科室經理考覈。可我們中藥採購科連續2個月主管都沒有進行考覈。你們自己不考覈，我進行了考覈你們也不滿意。你們說要怎麼辦？我覺得亳州的考覈買貨不敢買，賣貨賣不動。優秀的幹部要明白很多道理，但最重要的一點就是團隊：不論你做什麼工作、不論你在哪裏做、不論你怎麼做，你都有自己的團隊。如果作爲一個主管你進步了，團隊沒進步不能說進步，以後更會走下坡路。中藥部的業績不是因爲我能幹、不是因爲科室主管能幹，而是中藥部團隊能幹。

第一季度做了哪些事

第一：中藥部工作手冊

中藥部工作手冊下週就出來。工作手冊裏面包含了：採購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考覈、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何規範工作的，只要我們能夠堅決的執行下去尤其做爲主管首先要重視，要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今後的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望透過工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規範起來，能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴重的事情，要規範中藥部工作我們必須要執行工作手冊。

第二：採購員部分的考覈讓內勤來做

採購員的部分考覈讓採購內勤來做是爲了規範採購員的採購工作、採購

流程。是給採購員加了一道規範，這個規範就是不斷的提醒，不斷的督促，不斷的跟蹤。能夠讓採購員將市場資訊、產地資訊、收購資訊及時報給採購內勤，加強採購員及採購內勤的交流和配合。

第三、市場銷售辦法：亳州近段時間買貨不敢買，賣貨賣不動。我看首要責任也是主管，我們應該制定一個亳州銷售的辦法和制度出來。管理制度細了反而會亂，但銷售制度的我看應該細纔對。我提了一些意見也做了一些亳州銷售辦法的方法如宣傳：該如何宣傳、怎麼宣傳，由誰負責。宣傳資料每天、每週應該發多少份等等都應該量化出來。比如：有人來回在市場走動發名片、問產品是否需要。粘貼：每週六或週日在市場附近的柱子上貼我們的宣傳資料，每週都有專人專職來做，每週需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個廣告牌，我覺得做的很好，也很體面。我們該學習。沒有好的宣傳辦法賣貨是賣不動的。除了宣傳辦法外還有銷售辦法，我也提出了一些其中有一點的想法就是：讓亳州的人員各自爲戰，相互配合。採用地道戰的辦法銷售亳州的貨，我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個道理就是：我們工作現在用的辦法中在地球的任何一個角落一定能找到這樣的辦法也許是別人很早就用的，在我們遇到問題沒有解決的辦法的時候在地球的任何一個角落裏也都能找到解決的辦法。我們要不斷學習，不學習就退步，不學習中藥部就會被取消，中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個團隊，只有認真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個人在想所以我寫不完整，這個還需要我們認真討論然後制定出來。我看盡量五一前就確定，因爲五一過後我們就要出差。

第四、銷售上的提成和考覈：這是銷售員最關心的問題，最想知道的問題。這周就能出來，這次有考覈，考覈是一季度的，考覈的加入是爲了讓銷售員更規範工作更清楚目標和責任。任何工作都是相互協調、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事，也要將經營戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點大家應該學習曾宏宇。

第一季度還有那些事情應該做沒做完

第一：客戶問題

這個問題我很早就提出了，但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的各種問題整理出來，然後集體商量如何巧妙回答，要做出來形成文字讓每個人隨時能夠看，走在哪裏都帶着。問題出來了，但我們一直沒整理。這個問題應該在工作手冊上有

的，這一點很重要。直接影響銷售，這個裏面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成，在六一之前完成。

第二：培訓問題

這個問題我應該放第一的，但還是放第二了，並不是因爲這個問題不重要，相反這個問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓必須重視起來，我們的考覈中也有每個月至少培訓一次。從中藥材的產地資訊、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓，每次培訓都要有培訓方案。我們從現在開始重視起來，以往是知道要培訓但就是不培訓。不培訓就是你們2個人的錯，當然也是我的錯。不過這一點銷售上做的比較好。但培訓必須配合。每個月我都要看培訓計劃。

第三：天麻計劃

黃連價格合適就可以賣，也不太急。但天麻計劃必須要出來。五一過後就要出差了，儘量五一前就要出來。天麻該如何賣，怎麼賣。在賣天麻的過程中每個月會有什麼問題、採購員需要做什麼、採購內勤需要做什麼、銷售員該如何賣、採購和銷售內勤又該如何配合的賣、怎麼透過現有資源賣（藥通網、天地網）。要賣天麻首先培訓天麻，天麻怎麼分級別、天麻怎麼分貨源（陳貨、新貨）、天麻以往的品種行情、天麻價格、天麻產地等等關於天麻的知識都要培訓。不管賣天麻還是黃連，資訊及時是第一位。如果不懂可以問我們顧問就是安榮珍，要問要學習才清楚。賣天麻必須打一個漂亮的仗，一雪我們一季度的恥辱。

另外天麻、黃連以後可能還會請別人幫忙賣。每發一批貨都要有詳細的單子，貨到後請對方傳真過來收到多少貨，那個發貨本子每筆記錄或看怎麼記錄分類管理，不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘，這些都是小事，內勤應該清楚，如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。

第四：網上銷售

我曾試想透過阿里巴巴來做銷售，但認真想了想我們應該充分利用現有的資源來做銷售，我們有藥通網、天地網。他們是專做市場資訊分析的，這方面對我們來說有很大優勢，我們又是會員可以充分利用現有的資源。我想這方面由專人專職來做，將我們的品種、優勢、質量雜質等發佈在藥通網和天地網上，開一個網上商鋪。要有彩色的圖片，諮詢、監督電話。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法，其實藥通網和天地網是專做中藥材的，資源應該很好，只要充分利用也能給我們提高銷量，這件事我看不用商量就這樣定。紅軍，楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。

第五：品種資訊

我們以前做過這個工作，但不深入不仔細不詳細。今天又提，希望能夠做的更好更全面。我們應該建立品種的檔案，內容要包括：品種產地資訊、市場資訊、等級規格、質量要求、每日行情變化（市場、產地、網上搜尋）、歷史價格、品種週期、近期藥市點評。將品種分類，每一個品種做一個檔案袋或電子。應該做到隨時問隨時清除品種變化，不要每次問纔去市場或產地打電話。心裏有數才能做好工作，才能打好仗。這個工作對我們以後也有很大促進作用，這個工作也是需要專人專職來做。看看那些品種需要建立檔案。

總之我們一季度的工作很差，我很擔心。希望我們能認真討論，認真總結。儘快二季度走上軌道。這是硬性工作，必須做好必須執行工作手冊。

第一季度存在的問題

第一季度我們的問題很多，我這裏有很多例子：

第一個問題三七籤合同事件，任何問題只要是中藥部內部的問題，我們都應該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承擔主要職責的，錯往往在科室主管的身上，科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的，在這個會議上由汪丹起草一個檔案是將我4月份工資和獎金取消，然後我簽字明天就交到財務我們要努力做好二、三和四季度的工作。

第二個問題是配合問題：採購和銷售因爲配合不周密，不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的，我們應該商量下今後需要怎麼配合才能更好更快更順的工作。採購的工作就是服務銷售的。服務工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是衝鋒季度。第三和第四季度銷售上任務重，銷售完不成任務採購也有責任。

第三個問題是考覈問題：考覈的目的我們是清楚的，就是進步。讓我們科員不斷改善和規範工作。我在很早就說過中藥部我只負責中藥採購、銷售經理最後是財務內勤。其餘人由相應科室經理考覈。可我們中藥採購科連續2個月主管都沒有進行考覈。你們自己不考覈，我進行了考覈你們也不滿意。你們說要怎麼辦？我覺得亳州的考覈買貨不敢買，賣貨賣不動。優秀的幹部要明白很多道理，但最重要的一點就是團隊：不論你做什麼工作、不論你在哪裏做、不論你怎麼做，你都有自己的團隊。如果作爲一個主管你進步了，團隊沒進步不能說進步，以後更會走下坡路。中藥部的業績不是因爲我能幹、不是因爲科室主管能幹，而是中藥部團隊能幹。

第一季度做了哪些事

第一：中藥部工作手冊

中藥部工作手冊下週就出來。工作手冊裏面包含了：採購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考覈、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何規範工作的，只要我們能夠堅決的執行下去尤其做爲主管首先要重視，要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今後的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望透過工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規範起來，能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴重的事情，要規範中藥部工作我們必須要執行工作手冊。

一季度工作總結最新 篇4

至今年x月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅%，其中儲蓄存款比年初增長億元，餘額達億元，增幅%，對公及其它存款餘額億元，比年初增加億元。

人民幣貸款餘額億元，比年初增放億元，增幅達%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額億元，比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額億元，比年初增長億元;中小企業貸款佔總貸款%。

x月末，國際業務外匯存款餘額萬美元，比年初增長萬美元。國際結算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結算量達萬美元，較去年同期增加萬美元;進口結算量萬美元，比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元，比去年同期增加萬美元。外匯貸款餘額萬美元，比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。

x月末不良資產餘額億元，比年初減少**萬元，不良資產佔比%，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率%，比去年同期增加3個百分點，1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

今後一個階段，要深入貫徹全省資助工作會議精神，全面落實各項學生資助政策，加強獎助學金的評審與管理，進一步落實國家助學貸款政策，綜合運用好獎、貸、助、補、減等各項資助政策，努力探索新的資助模式，不斷擴大受益學生的覆蓋面。要提高認識，統一思想，切實把好事做好;要進一步強化資助體系建設，完善資助工作管理體制;要明確重點，挖掘特色，全面完成各項資助工作任務。做到五個“切實抓好”：一是切實抓好家庭經濟困難學生的認定工作;二是切實抓好國家助學貸款政策的落實;三是切實抓好獎助學金的評審、發放和監督檢查;四是切實抓好經濟資助與人格培育的有機結合;五是切實抓好資助工作宣傳和資助渠道的拓展。

(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。

存款始終是銀行經營的根本;份額代表着地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款佔全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不鬆抓組織存款，一着不讓拓市場份額。

一是爲幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂鬥志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立執行十週年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，*式競賽考覈，爲我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。

二是透過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考覈不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考覈力度不大的20位支行行長，在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。透過看支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公佈的全體員工每月組資業績和每季考覈結果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考覈的經驗做法和強考覈，擴份額，促進各項業務穩健發展的彙報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考覈氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。

同時，爲讓全行幹部員工透過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每週一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每週公佈存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。

(二)投身先進性教育，支援地方力度再提高。

三季度，時值商業銀行黨委保持員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支援地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。

以支援地方發展爲己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支援“三農”發展。大力培植農業支援典型，擴大農業支援面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業，即：神龍蛇業，九州果業，華美生態園藝，稷山養雞場，澄禾禽業，未來園林，唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支援力度進一步加大，9月末，我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元，佔全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。

同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作，爲我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支援力度，9月底，全行支援民營、個私、股份制中小企業共計多家，貸款餘額億元，比年初增長億元，比6月末新增億元。其中抵押貸款佔總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。

強化綜治及維穩工作的管理。突出重點外來企業、重點部位和安全薄弱環節，以責任機制爲核心，全面推行包聯責任制。將安全責任橫向到邊，縱向到底。採取年度、半年考覈相結合的辦法，逗硬獎懲。

根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。

透過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》爲依據，對基層支行在執行帳戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結.透過案件專項治理，進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，着重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規範管理。

透過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規範操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全市50名業務骨幹，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節，並我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，爲下階段工作打下了堅實的基礎。

一季度工作總結最新 篇5

20xx年1—3月份，在縣委、縣政府的統一領導下，按照X年縣委創建辦對全年工作的總體部署，緊緊圍繞全縣爲做好20xx年“多彩貴州文明行動”工作穩定大局，以科學發展觀爲統領，努力構建“多彩貴州文明行動”活動氛圍，爲把黨校環境建設和教師隊伍建設辦成爲服務單位。現將1—3月份工作情況總結如下：

首先，要以服務學員爲第一要務，以實現學員滿意最大化爲目標。重點做好各學員住宿樓衛生、食堂飲食安全、培訓質量高等工作，倡導文明誠信、踐行文明禮儀，優化校園環境，增強職業道德、改善服務環境、提高社會公共服務水平和質量，以學員滿意爲標準，進一步展示黨校的黨性生活，讓培訓人員終身受益，營造良好的學習環境，達到教師學員的共同和諧、進步、文明的`良好氛圍。

其次，結合工作實際及行業特點，圍繞主題、突出重點，創新載體，重點解決設施不完備、環境髒亂、服務態度差、辦事效率低、服務不規範等突出問題，優化服務環境，規範服務標準，努力提升培訓行業服務質量，實現環境整潔、服務高效、熱情周到、羣衆滿意，推動社會文明程度邁上新臺階，爲同步小康社會建設打下良好基礎。

最後，爲加強機關紀律作風建設，我校從抓紀律和作風入手。首先，明確每到開會爲集中學習時間，學習作風“四要十不準”、縣紀委相關檔案精神等，加強幹部職工責任感和使命感。其次，成立巡查工作組。每天對各科室人員進行跟蹤瞭解，嚴禁職工在上班期間從事與工作無關的事宜。再次，進一步規範幹部職工政務禮儀，上班期間一律着正裝，使用禮貌用語，對來訪或辦事人員熱情接待，從而樹立良好的單位形象。

一季度工作總結最新 篇6

一、一季度工作總結：

（一）基本情況

1、收入：截止3月底參保人數19406人，目前實際繳費人數15899人(含續保人數)，基金累計收入2302萬元，其中養老保險費徵繳收入2296萬元（擴面1016萬元，續保610萬元，企業繳費670萬元），基金轉移收入6萬元。

2、支出：全縣企業離退休人員13530人，累計支出基金4309.80萬元，其中企業退休人員養老金支出4266萬元，喪撫支出23萬元，軍轉支出13.8萬元。

3、擴面：我縣養老保險擴面新增人數250人，徵繳基金1016萬元。

4、續保：當前接續養老保險關係人數爲931人，續保徵繳基金670萬元。

5、稽覈：加大參保企業的稽覈力度，全面完成了稽覈任務。

6、社會化管理與服務20xx年企業職工退休人員養老金領取資格認證已於3月15日開始。

7、其他加強了內控管理，迎接了內部財務檢查，搞好了計劃生育、綜治維穩、創先爭優工作。

二、二季度工作安排

二季度我們將繼續以擴面徵繳爲重點，同時努力做好其他各項工作。

1、繼續加大社會養老保險擴面力度,以落實湘政辦20xx4號檔案精神爲基礎，重點突破鄉、鎮靈活就業人員、個體工商戶擴面徵繳，增加基金支撐力。

2、加大勞保基金的徵繳力度。

3、進一步強化內控制度建設，確保基金安全執行。

4、進一步加強社會保險經辦能力建設，提升經辦人員工作水平，加強大廳視窗服務，提升服務水平。

5、做好XX縣新農保入戶調查工作。

6、集中辦理1－5月到齡人員的退休手續。

7、力爭各項任務指標時間過半，任務過半。

一季度工作總結最新 篇7

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉，產業構興村，一村一品富民”的目標，按照年初制定計劃，整體推進，狠抓落實，各項工作取得了長足發展。現將第一季度經濟工作情況彙報如下：

一、經濟濟發展目標任務完成情況

第一季度，全中心農業生產總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元，完成全年固定資產投資任務數的35.7%;非公經濟增加值完成7260萬元，完成任務數的32.5%。招商引資項目進展順利，引進招商引資項目2個，引進資金7200萬元。

二、主要工作進展情況

(一)、新農村建設及農業產業化工作

在新農村建設方面，今年重點抓好x3個新農村示範點建設工作。目前，正在籌劃建設xx村、xx村村委會及x村村委會廣場硬化工作。

在農業產業化方面，下寨果業示範園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。

(二)、基礎設施建設工作

正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的羣衆自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作，上寨武家村完成新打機井1眼，自來水主管道鋪設方案已經確定，下一步將進行鋪設工作。

(三)、環境衛生整治工作

積極開展環境衛生綜合整治活動，各村按照部署，積極進行整治，有效解決了主幹道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心合實際，制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》，並徵求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運，並要求各村保潔員每天按時上路打掃衛生，堅持每週二全體鄉村幹部將轄區主幹路段衛生進行了徹底打掃，投勞1100人次，動用剷車8餘次，整理村間街道59條，保持了鄉村環境衛生整潔。

(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作

在食品安全方面，年後，我們積極對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業、小商店及轄區內的畜禽養殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業及個體戶，限期進行整改，查處取締小作坊1家。

在安全生產方面，我中心安監辦、維穩辦會同南仁派出所、教育組、縣安監局、質檢局等部門聯合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼兒園和建築工地等單位進行了安全大檢查，指出存在的問題，責令其限期整改到位。

(五)、計劃生育工作

一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓會;三是全面完成流動人口資訊錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務”工作，截止目前，上環46例，雙補2例，扎9例;五是徵收計劃生育意外保險費。

(六)、配合縣城重點工程建設

第一季度，我們在縣委、縣政府的堅強領導下，重點做好以下幾項縣重點項目建設工作：

1、縣體育場徵地工作。縣體育場徵地工作進展順利，6戶住房面積已經丈量完畢，並簽字確認。向涉及徵地戶發放《徵地告知書》，召開羣衆會，推選出了羣衆代表。地面附着物正在清點登記當中。

2、普小路東側徵地工作。徵地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發放完畢，正在登記地面附着物，正在協調處理三組公墳地選址。東合村徵地款、青苗款、地面附着物款項已發放16戶。

3、限價房東側徵地工作。完成武功縣限價房徵地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附着物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。

4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，徵地拆遷款、地面附着物賠償已經兌付到位，追補漏登的地面附着物等款項正在協調解決中。

5、縣城重點項目服務工作。認真做好金紅葉建設項目、天際線建設項目、園林公園建設項目、天津華今項目，公益性墓地建設項目、保障性住房項目等其他重點工程建設的服務保障工作。

(七)、社會民生工程及其他各項工作。

1、在新農保徵收工作中，中心提早安排部署徵收工作，採取多項措施，率先全面完成20__年度9363人108萬的新農保基金徵收工作。

2、第一季度審覈新增農村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報1943年以前高齡老人補貼35人，申報大病救助12人，臨時救助3戶。

3、積極爲15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。

4、完成了經濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調查工作及產業活動單位144家的情況調查工作。

5、積極組織鄉村兩級幹部召開20xx年度全中心經濟工作會議，明確了發展目標，確定了工作思路，全面安排了今年各項工作。

一季度工作總結最新 篇8

時間過得真快，我到xx公司已經半年了，首次接觸市場部工作的我，我有幸參加了20xx年股份市場部內勤培訓，結合自己的工作實際，真是學有所，現將一季度的工作情況總結如下：

一、銷售開票

我的日常工作主要是銷售開票，根據客戶報料計劃進行開票，按公司規定辦理相關提貨手續或退(換)料手續。市場部是公司的視窗部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁，良好的服務態度非常重要，這既是對本職工作的要求，同時也是對公司良好形象的維護。這半年來，我一直致力於做好客戶的服務工作，這次培訓，也學習了其他分、子公司優秀的服務案例。在以後的工作中，我還需要加強這方面的學習，特別是增強對公司客戶及產品規格的熟悉程度，努力把今後的銷售開票工作做好。

二、客戶來電、來訪

電話是重要的資訊溝通、交流渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，並做出相應的解答、解釋工作，同時做好相關的來電記錄，將一些重要的`來電內容傳達給相關業務代表或負責人，以便及時處理。透過這半年的學習和總結，我熟悉了客戶網絡情況，工作效率也有了明顯的提升。

三、促銷品的發放與管理

根據相關請示報告發放促銷品，及時辦理促銷品出庫相關手續；對庫存促銷品進行整理、分類，做好日常的促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發放促銷品的同時，儘量跟客戶做好溝通交流，把較實用的促銷品發到客戶手中。

四、工作中存在的不足及改進

這半年來，我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助，生活上受到大家的關心和照顧，幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難，在此表示感謝！

透過學習和領悟，使我對市場部內勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜，與客戶及業務人員溝通頻繁，我還需要提高業務溝通能力，努力提高自身工作素質，同時完成角色認知與自我期望管理，爲公司的銷售工作儘自己的微薄之力。

一季度工作總結最新 篇9

三個月以來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這三個月的工作總結如下：

一、例行工作的展開情況

1、耐心細緻的做好收費工作，每月定時覈算、發放住戶及商鋪的'物管、水、電等的催繳單。並配合領導統計截至20xx年年底仍未繳清相關費用的用戶。

2、積極配合領導做好繳納物業費贈送報紙的活動，並對提前繳納

了20xx年物業費的用戶逐戶打電話通知。

3、用心搞好文案管理工作，對各類檔案不積壓、不隨便轉交他人，第一時間交給相關領導閱示。將上年度各類資料進行分類、整理、歸檔、裝訂，並製作了20xx年各類登記表冊。

4、瞭解員工工資的核算、各類保險的辦理、地方稅的上報、繳納等的流程

5、配合相關領導，辦理新員工入司的手續。

6、協助其他部門做好來電來訪、報修登記等相關工作。

二、工作中存在的問題

（一）對有些業務知識瞭解甚少，宏觀上把握較易，微觀上操作較難，有些新業務可能是初次接觸，一時不能得心應手；（二）責任心不夠強，工作中粗心大意，導致很多工作事半功倍，直接影響工作質量與效益；（三）自身修養與職業操守有待提高。

三、今後努力的方向

（一）強化學習，不僅要熟悉各項工作要領、善於總結、及時總結、取長補短，而且要對新知識、新制度熟練掌握，深刻領會，結合自身實際，提出合理建議；（二）強化自查、精益求精，善於發現問題，解決問題、及時彙總、及時上報，古人云：“人誰無過，過而能改，善莫大焉”，我相信勤能補拙，只要我肯用心、能意識到自己的過錯、找出原因、及時改正，一定會更好的完成上級交代的各項工作（三）強化服務理念，提高自身素質，做一個合格、文明、有素質、有涵養、使業主滿意的物業服務人員。

一季度的工作，得益於領導和同事們的關心和支援，雖取得了一定的成績，但離公司的要求還很遠，今後的工作中，，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養，把公司“人性管理、親親服務、務實高效、追求完善”的管理理念作爲我履行職能的出發點和落腳點，總之，始終做到：對公司有責任心、對業主有愛心、對工作有恆心、對同事有熱心、對自己有信心，調整好心態，做最好的自己，爲公司負責，爲自己負責！

一季度工作總結最新 篇10

時間一晃而過，轉眼間10年的一季度已經過去，在這三個月的時間裏，西餐廳也隨之發生了很大的變化，現將一季度的工作做出如下彙報：

一.在人員穩定方面：

在人員穩定方面，西餐廳在年前對人員也進行了摸底，瞭解員工的最新動向以及在心理上引導員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀，離職人員共計7名，其中有2名礦工離職。

二.在培訓方面：

完成了餐廳制定的每月月度培訓計劃，計劃外的培訓有1節“送餐服務”。加大了新員工的培訓力度，讓新員工儘快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個大家庭裏面。

三、在物資管理方面：

嚴格按照餐飲部制定的報損額度進行報損，一季度的報損金額在1788元。不鏽鋼的盤虧也在150元之內。距上季度相比有較小幅度的下降。

四、在管理方面

清潔衛生：嚴格執行餐前、餐後清潔檢查表，對不合格的地方及時進行整改，整改後還不達標者進行處理。

員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之後才能上崗，因爲員工的形象就代表着我們整個企業的形象，員工的儀容儀表是作爲一個企業員工最基本的要素。

服務方面：在三月份時，餐廳根據現目前的情況，擬定了細節服務，根據情況進行整體改善。

在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細則，根據每天的檢查情況，對員工進行獎懲分明，在每月的月獎上予以體現。

五、在自身的學習方面

在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，在人員的穩定方面，與員工面對面的溝通太少，沒能在心理上做出正確引導，導致大部分員工流失，對新進的員工的關心不夠及時，導致他們不能很快的融入團隊。對新員工的培訓力度還稍有欠缺，導致不能替老員工分擔較多的工作量。

一季度工作總結最新 篇11

一、第一季度各項工作開展情況

1.爲了進一步加強安全生產管理，提高職工安全意識，加強對危險源的處置能力，我部門組織多次安全方面學習培訓，並進行了考試，使職工能夠把學習到的東西，很好的應用到工作中；

2.爲使各項目的安全生產得到保障，我部門組織對各項目的農民工進行了安全教育培訓，讓每個農民工意識到安全生產的重要性和必要性，提高農民工的安全意識。

3.爲了更好的落實安全生產責任制，加強“一崗雙責”、“政同責”，公司與各部門簽訂了《安全目標責任書》、《消防目標責任書》，與職工簽訂了《安全承諾書》，與公司各車輛駕駛員、有私家車職工簽訂了《駕駛員承諾書》；

4.我部門組織對各項目部、工區進行了安全檢查8次，發現安全隱患29處，整改29處；

5.爲了進一步加深職工對安全知識的宣貫，對安全作業區規範化佈設，我部制定了《安全生產知識手冊》，便於施工人員隨身攜帶學習並應用；

6.我部門組織人員對工區、工區、五里鋪庫房的安全標誌牌、安全錐桶等設施進行了盤點，並將損壞的安全標誌牌進行了修復，建立了臺賬，便於開工前能夠及時、迅速的配合工程執行；

7.我部門定期組織開展安全生產例會、安全分析會，學習和傳達上級單位的會議及檔案要求，認真落實，並對本公司安全形勢進行分析、研判，從而促進我公司各項安全生產工作的良好開展；

二、工作中存在的問題

1.由於安全管理部人員少，任務重，安全檢查不能夠及時開展，導致對各項目部、工區安全監管不足；

2.安全管理知識面與認識不夠，在意識上、專業技能上有待進一步提高，對潛在的安全隱患不能及時發現和排除。

三、下一步工作打算

1.加強安全管理人員對法律法規、安全管理制度、施工技術、機械操作規範等相關知識的學習；

2.對一些安全新設施、設備進行考察、購買。例如高速公路安全錐桶的擺放機械化，有力減少人工，提高安全佈設區的效率，還能減少安全隱患；多功能安全錐桶，在高速公路保潔中不僅可以起警示作用，還可以當做垃圾桶使用，既安全，又方便；

3.爲了加強職工對危險源的處置能力、應變能力，提高我公司對危險源的安全防護能力，我部門計劃開展多次應急演練，讓職工從實戰中加強對安全知識的學習，對我公司的突發性安全事故處置能力得到提高；

4.6月份是我國“安全生產月”，我部門將藉此機會，設定展臺，向廣大羣衆大力宣傳、普及安全知識，發放安全宣傳單，邀請消防隊、交警隊的工作人員對我公司職工進行安全教育，並透過安全知識競賽，來進一步提高職工的安全意識。

一季度工作總結最新 篇12

一、優質護理服務工作持續推進

1、積極支援先期開展優質護理服務執行科室的各項工作，根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”並投入使用。

2、11月底，召開了優質護理服務示範工作階段會。

1）開展以來，最大的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強，患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現爲人員不足，在一定程度上影響了工作的質量；醫院體制所限，缺乏適合我院績效考覈，護士積極性受一定的影響。

2）充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性，於12月在以上兩個病區進行了全科推廣。

3、開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智，設計了溫馨的護患交流的平臺，爲患者表達自己的心聲了方便，也便於護士掌握資訊。

二、持續改進護理質量，保證護理安全

1、護理文書書寫：

1）根據醫保心電監護的記錄要求，結合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的特點，重新設計專屬於內科的“生命體徵及監護記錄單”投入使用；

2）利用各科危重病人上報單掌握重點病人，下巡指導工作，及時糾正護理記錄中的不足。

2、在我院嚴格執行抗生素管理制度以後，加大了手術科室消毒隔離監督管理力度，落實責任，督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄；對於查處的違規行爲（如手術室裸消紗墊、紗布、針頭），除了監督其及時改正外，進行了雙考覈扣分。

3、透過上級部門的來院督導，對於所存在的問題進行了如下整改：

1）嚴格按照優質護理服務的相關標準，完善各項工作，引入患者監督機制，將優質護理服務工作做實、做深、做廣。

2）加強薄弱環節的質量管理：

⑴壓瘡管理：建立壓瘡管理質量的追蹤機制；

⑵醫囑執行時間：教育全院護理人員樹立法制觀念，落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性；落實責任，督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度；將兩人查對執行醫囑的工作落到實處；

⑶高危藥品管理：在藥劑科的指導下，規範對所轄區域內高危藥品的管理，做到掌握。

三、繼續抓好護理人員的培訓與考覈，不斷提高護士的業務素質

1、於1月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨牀護理技術服務規範》及215版心肺復甦操作的抽查與考覈工作，爲了保證護士長的執行力度和操作效果，本次有目的地將各科護士長列入抽考人員（低年資護士長全部入選，高年資護士長單考心肺復甦）。爲了監督執行的效果，護理部於11月再次深入科室進行了抽查，對執行較好的科室進行了表揚，對執行不到位的科室進行了通報批評，並給予了考覈雙扣分。透過本次考覈，在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平，積極推進了優質護理工作的順利進行，最終使患者受益。

2、於12月27、28日，利用兩天下午以《臨牀護理實踐指南》爲主要考試書籍，穿插院感相關知識，完成了對全院護士的考試工作，透過此項考試，護理人員基本掌握了護理實踐的工作規範及院感相關知識，對於年輕護士受益匪淺。

四、抓好教學質量及安全管理

1、爲實習生每月安排教學課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導作用。

2、組織評教評學會一次，強調老師安全帶教，做到放眼不放手；學生安全學習，有事請假，工作時嚴禁單獨操作。

五、配合衛生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作，本年度護士驗證率爲95%，合格率56%，較上年度有了大幅度的提高。

六、完成了年護理工作及年護理。

一季度工作總結最新 篇13

不知不覺我來到xx公司已經一個季度了，在這個季度裏，我學到了很多。以下我從幾個方面來總結我這一個季度的狀況。

1、入職感言。

在銷售崗位上，首先我要提到兩個人，一個是總辦x總監和銷售部x經理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業的時候，我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉，那時候幾乎能夠碩士舉步維艱，但是他們兩位都沒有放下我，前兩個月，我就是在他們二位的一步步帶領下，進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法，想起他們給我的鼓勵。也正是因爲那兩個月的經驗，我後面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。

2、職業心態的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會把自己的心態調整的十分好來迎接一天的任務，每一天工作我都是精神飽滿，精力充沛，因爲我明白，我的經驗沒有別的多的時候，那麼我的.態度必須要是最好的，如果比但是別人的銷售量，我就把服務做到最好。

3、重點客戶的開展。

我在那裏想說一下：我對自己是這樣要求的，把x類的客戶當成x類來接待，就這樣我們才比其他人多一個x類，多一個x類就多一個機會。除此之外，拜訪尤其重要，對客戶做到每週至少x次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣纔能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並用心學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。

以上就是我這一個季度的工作總結，我明白自己的不足，會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢，期望自己能夠成爲一名優秀的員工。

一季度工作總結最新 篇14

1、加強學習和實踐，繼續提高。

針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

2、竭盡全力完成生產任務

在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

3、完善自身素質。

新的一年，要毫不動搖爲成爲一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

最後，我想說不管在哪裏工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

在公司不斷的發展中，我的。工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以後的工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作

下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的'工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

五、來年工作計劃

20xx年，伴隨着三年發展規劃的深入推進和不斷的設備更新企業步伐的加快，將迎來生產經營新的高峯。現將對於明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，爲公司建設作應有的貢獻。

一季度工作總結最新 篇15

轉眼間，一個季度又已經結束。在此對過去一個季度的工作做一個詳細的總結，總的概括：一直努力，結果並不理想。

一、標準化

從這個季度三月份開始，區域經理要求每週進行一個標準進行培訓，並把培訓結果進行反饋。其實自己在一月份的時候就已經開始了這項工作，當時自己的計劃是每兩週培訓一個標準，月例會結束之後，自己按照區域經理的要求，每週培訓一個標準。這是一個周而復始的工作，一個輪迴結束，進入下一個輪迴，每個輪迴針對當前存在的問題進行一個檢視，查缺補漏，進行重點培訓。下面就這一個季度來標準化方面的工作進行彙總：

服務標準：這個季度的服務總體並不好。一季度門店的人員變動比較頻繁，一直沒有一個穩定的新員工，這個季度服務標準的培訓重點是在新員工。新員工進來之後，自己要把服務標準完完全全的教會新員工，然後纔可以進入賣場服務顧客。有的新員工只做了一天就離職了，即使這樣，我也會保證每個新員工上崗之前進行一個小時以上的培訓，不能因爲擔心新員工不穩定，而進行偷工減料。每一個進店的新員工，即使自己不能保證她一定會堅持下來，自己也會像對待一個可以長期發展的員工一樣，進行培訓。關於老員工，在人少的時候，服務基本上都還是比較到位的，在過年那段時間，因爲客流量比較多，員工不足，就暴露出了一個問題，老員工爲了抓住每一位顧客，會靜靜觀察賣場內所有的顧客，而不會認認真真的去服務其中的一個顧客。這樣就導致了服務質量的.降低。發現這個問題之後，自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下，既做到兼顧所有顧客，同時能夠保證服務的質量。自己要盡力做好人員招聘工作，保證門店人員的充足。

衛生標準：這個季度的衛生標準不是很到位，重點就是地面衛生，因爲店面外面的環境並不是很好，在下雨天的時候，顧客的鞋子上都會有污水，進到門店以後，嚴重影響店內地面衛生。在週末的下雨天，這個情況更加嚴重，即使一個人在門口只負責衛生工作，都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免，比如在下雨天，把門口的整個走道都拖乾淨。雖然有所緩解，仍然不能完全解決，自己也會在接下來的工作當中尋找更好的解決方法。

陳列標準：這個季度門店的陳列，總體保持不錯，特別在3月分，因爲不是很忙，每天都會抽時間去尋找陳列的不足之處，進行樣面的調整工作，同時自己也利用每一次去公司開會的機會，到無錫的其他門店進行學習，把好的陳列方法運用到自己的門店。美中不足的是，

在毛絨的陳列這一塊，自己有所忽視，自己會在接下來的工作中做好調整。

庫存堆放標準：庫存堆放標準一直保持不錯的狀態，門店的副店長已經可以做到每天嚴格檢查庫存。同時保持一個星期一次對工藝品的庫存進行全方位的整理。透過這些措施門店的庫存堆放保持較好。

關於內外招貼標準，日例會標準、收銀標準，儀容儀表標準相對來說也一直保持不錯。門店標準化的執行情況如何，還有三個客觀角度來進行衡量，調查機構、公司巡店以及區域經理的巡店。

調查機構：這一個季度，門店的調查機構結果是不理想的，三個月的分數分別是71、70、76，沒有一次達到80分。這個結果遠遠低於自己定的目標，。雖然有一些客觀原因如人員流動，人員不足。歸根到底，還是自己沒有全力避免一些不該發生問題的發生，才導致了這樣的一個結果。特別是衛生問題，一直未得到有效解決。每次調查機構的分數出來以後，都會寫整改計劃，但是整改計劃並沒有百分百的做到位，基於這一點，今後的整改計劃自己要每天進行檢視，是否真正落實到位，盡一切可能避免同樣的問題連續發生。

營運支援組的巡店，本季度一月份巡店，感覺良好，分數不高；二月份暫停一週；三月份的巡店結果還沒有出來。

區域經理的巡店，二月份的時候陳列和衛生不過關，三月份巡店毛絨陳列不過關，其他各項還保持不錯。

接下來的工作要把上個季度中不到位的地方嚴格執行到位。爭取在本季度的調查機構、公司巡店、區域經理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現。

二、執行力

公司各類通知

這主要包括重點陳列、資訊反饋、新品功能、內促定加工銷售等等，這些門店都會嚴格的按時按質按量的去完成。

OA消息反饋：門店基本做到每一次的反饋都能在規定的時間內回覆無遺漏，其他門店的一些尋求幫助的資訊，也會盡快做好恢復工作。

新品功能：新品使用說明下來以後，門店會組織培訓，保證在兩個工作日之內讓每位員工瞭解到位，並在工作中做好推薦工作。

標準更新：八大標準一直處於一種更新的狀態，每次有更新後，自己會在隔日的日例會

上告知員工，並在週末組織員工進行系統的培訓，保證在最短的時間內讓員工瞭解到位，執行到位。

重點陳列：重點陳列下來之後，門店根據商品的調漲進行陳列調整，保證3個工作日之內，調整完畢，每位員工清晰。

內促定加工：內促和定加工商品的清單出來之後，會在當天告知所有員工，並對樣面進行陳列調整，同時檢視商品的庫存數量，及時進行補貨和調撥工作。每天的日例會對隔日的銷售情況進行總結。透過這些措施，門店的內促和定加工的銷量一直保持較高水平。

其他的一些公司通知，門店也都會不折不扣的去執行。月例會會議內容的執行每次的月例會都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會的時候，自己會把需要去落實事項都重點標註一下。回來之後把會議內容傳達給員工，同時一項一項的去落實。半個月之後自己會把月例會的內容重新溫習一遍，檢視一下是不是每項工作都已經落實，是否有遺漏點。同時，在下一次的月例會之前，自己再檢視一遍。透過這些措施，月例會的內容，自己很少有遺漏。

雖然沒有遺漏，但也並不代表百分百的執行了，某些方面可能因爲自己的主觀認知以及能力問題，並沒有百分百的做到位，這也是自己今後的努力方向。區域經理安排任務的執行除了月例會之外，區域經理經常會給自己一些工作的安排，關於這些安排，自己也會盡心盡力的去完成，包括一些同行業資訊的調查，對一些資訊的收集反饋，對39#店的支援等等。儘可能的讓區域經理對自己的工作放心。

三、關於萬方管理學院課程的學習

這個季度，自己一直堅持萬方管理學院課程的學習。因爲本年度店長不集中開課，全部自己進行學習，自己也按照自己的計劃，每月兩門課程的速度去學習，保證每個月都有一門與銷售有關的課程。學習之後，自己會把學到的知識拿到門店，與員工共同分享，讓大家共同進步。這三個月下來，透過學習實踐和分享，還是讓自己收穫了很多。

以上是自己在一季度的工作總結，以下是二季度的工作的一個簡單規劃：

一、標準化。

透過一季度的調查機構、公司以及區域經理的巡店，自己看到了自身和門店的許多不足點，自己會在接下來的一個季度中，針對每一次的調查結果，認真進行總結，做出合理的改進方案，堅定不移的去執行，爭取一次比一次好。本季度的目標是：調查機構和巡店的分數，三個月平均分80分以上；區域經理每次到門店巡店對門店的工作表示滿意。在這個基礎上，自己會帶領員工給39#店儘可能的支援，保證兩個門店同時進步，共同成長。

二、萬方商貿學院課程的學習以及門店員工的培養。

自己仍然按照自己的計劃，堅持每月兩門課程的學習，並把學習的成果和大家共同分享，讓門店所有人員共同進步。自己也會在接下來的一個季度中，鼓勵全員進行工作站的學習，目標是本季度讓兩名老員工各自透過一個工作站的考覈。

三、爲公司發展貢獻力量。

公司在快速的發展，自己也會努力爲公司的發展貢獻自己的力量，自己會從以下幾個方面着手，第一：加大門店人員的培養力度，爲新開店做好人員儲備工作；第二：透過在一線的工作，學會發現問題，提供解決方案，爲公司的發展建言獻策；第三：按質按量做好區域經理以及公司要求的各項工作，爲公司的各項工作的開展儘自己的微薄之力。

以上是自己二季度工作的一個規劃，自己會努力的實現每一個制定的目標。

一季度工作總結最新 篇16

現將20xx年第一季度工作情況總結如下：

一、電商業務各項業務數據如下：

1、車險：截止到20xx年x月31日，本公司車險業務出單x筆，車險總金額x元，業務收入x元，完成上半年計劃的x%。

2、航空機票：截止到20xx年x月31日，營業前臺出票共x張，出票共計：x張。

3、村郵樂購：截止到20xx年x月31日，村郵樂購加盟店發生的業務有：車險業務x筆，共計：x元。

二、主要存在問題和下一步工作計劃

(一)車險：主要存在問題是：

1、大部分員工營銷主動性不強，業務發展信心不足,不重視車險業務，特別是部分金融網點出單率不高;

2、村郵樂購老闆對車險基礎知識認識不到位，積極性還未充分調動起來。

下一步工作計劃：

1、繼續做好續保工作，提前把續保客戶資料發至各班所，落實“誰出單誰跟單”確保客戶續保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報，每週通報車險業務進度，提振員工信心。

2、持續進行村郵樂購店主的培訓和指導，提升店主對車險的興趣及主動營銷意識，增強出單意願。

3、做好獎勵政策，營造良性發展氛圍，充分地激發班所人員的銷售熱情，引導班所人員更好地利用手上的客戶資源。

4、結合代理車輛綠色標誌加辦業務的保險到期客戶進行跟蹤營銷，更 加大市場營銷力度。