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職員個人工作總結開頭(精選28篇)

來源:學識中文吧 閱讀:4.08K 次

職員個人工作總結開頭 篇1

一年又是過去了的,這一年的銀行工作也是走到了尾聲,回顧這一年的大堂工作,我又得到了一些成長,又有了許多的收穫,同樣的,對新的一年也有了新的展望。一年的時間並不長,可能年初的時候覺得,這一年還有很多的時間,但是到了年末的時候,就會發現,這麼多的一個時間,居然一下子就過去了,在忙碌的大堂工作中,在紛雜的日常生活中,我要好好的總結下這一年的銀行大堂工作。

職員個人工作總結開頭(精選28篇)

一、個人業務方面

在崗位上,我服從領導的安排,是在大堂經理的位置上,爲客戶去服務,從開始的時候,我還有些不太習慣,畢竟之前的工作是不怎麼面對客戶的,但既然到了這個崗位上,那麼我就要做好,無論是從開始的還有些生澀,到而今能很主動的幫助客戶解決問題,我也是一步步的成長起來的,這中間學到了很多,也是在業務上變得更加的成熟,無論是客戶來存款,辦卡,或者有理財方面的諮詢,我都能較好的幫助客戶去處理,一些需要到櫃檯辦理的,或者自助的項目也是指引客戶完成。一年來,我工作都積極主動的去做,儘量的幫助更多的客戶去解決問題,同時在一些專業問題上不懂的,也是及時的詢問同事,來讓客戶的問題得到解決。

二、個人學習方面

在日常工作之餘,我也是積極的參加各種培訓和學習,無論是同事或者領導的分享會,或者是銀行組織的各種培訓講座,只要我工作能安排過來,我都是積極的去報名參加,在下班回家之後,我也是就業務方面的專業知識去看書,讓自己時刻都有學習,都能夠有進步,一些業務方面的問題找不到答案,我也是會問同事,問領導,儘量的讓自己多懂一些,這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應手。只有不斷的去學習新的東西,來讓自己充實起來,那麼自己的業務能力也是能得到提高,當今後再有機會的時候,我也是能把握得住,讓我的職業道路走得更遠。

三、個人明年計劃

今年的工作已經快要做完了,當然在崗位上,我還要繼續的做好,同時也是要對明年有個具體的規劃,讓自己能繼續做好工作,明年我計劃考取金融方面的資格證書,也是爲了讓自己的學習有一個結果,給自己的學習加一些壓力,另一方面,在工作中也是要繼續的去努力,不斷的完善自己的能力,讓自己做的更好。

職員個人工作總結開頭 篇2

20xx年是我加入公司團隊的第一年,因爲我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮鬥了一整年;20xx年也是我加入公司團隊的第一年,因爲這纔將是我與阿斯蘭共同成長進步的完整的第一年。

20xx年的工作掐指算來正好4個月整。

9月份,那是一段輕鬆地入門培訓時期,每天都有很多新的知識要學習,同時當天剛學完的內容,第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,計算機操作的速度也相當的緩慢,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。爲了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者無效的辦法,比如:上班之前先複習一下以前的學習筆記,溫故而知新;在圖書館借了本關於EXCEL操作教程的書,想看看有什麼內容可以運用到了我平時的工作中,以減少我的人工篩選的時間;下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學習的新知識。

xx月份,對我最大的挑戰就是客服電話,特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前,總是有些如坐鍼氈,在腦袋裏反覆默唸着培訓中的對話內容,並且自己預想着可能出現的問題,以及對策。於是就導致了電話過程中往往流於形式,而忘了客服電話的本質與目的,因此電話也就失去了效果。後來,我開始留意有經驗的同事們的客服電話內容,同時他們對我也進行了幫助和指導,把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨着客服電話越打越多,我也變得越來越熟練起來,但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。

xx月份,我正式轉爲了市場部的銷售助理,第一項負責的內容就是典型客戶計劃,那是一個看似十分簡單,但操作起來確實頗爲負責的項目。上至網頁後臺設計,下至客服短信,都是我必須考慮完整的。剛開始的計劃雛形可以說是漏洞百出,感覺就像是一件破破爛爛的衣服,經過了多次的修改和大夥兒的羣策羣力,這纔是有了一點雛形。“創業容易守業難”說的也就是這個道理,終於建立好了完整的計劃方案,本以爲已經是百密而無遺漏的方案了,可是沒想到在執行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細節都是因爲之前沒有考慮到而導致後期的執行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團隊的支援和鼓勵。

時間飛逝,轉眼間新的一年已經悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節裏,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在於吸取教訓,總結經驗,提高自己,以至於把今後的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。

雖說是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結也沒什麼好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對**年的一些展望吧!

職員個人工作總結開頭 篇3

我院護理工作在院領導的關心、支援、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下:

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:

1、逐步增加人員配比;

2、落實中醫護理方案;增加適宜技術項目;

3、在內科開展優質護理服務;

4、加大培訓力度;

5、提高服務質量;

6、加強安全管理;

根據年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓計劃、內容。同時爲儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。4、提高服務質量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行爲服務規範,並透過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考覈力度,按計劃分層級考覈真正落到實處。

5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)

7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊,大約6-8人,現已制定培養人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求認真傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況

半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%

4)、護理檔案書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%

5)、護理人員三基考覈,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%

6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素質、業務水平偏低,中醫知識嚴重匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫適宜技術開展不好,流於形式。今後的工作思路:

1、按計劃將爲落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,採取有效措施。

3、繼續加大培訓考覈力度。

4、做好上新樓的準備工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考覈標準,透過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

職員個人工作總結開頭 篇4

前段時間結束訓練提高了我的能力,也增加了我對單位的認同感。嚴格來說,這種訓練不僅是思想的洗禮,更是技能的磨礪。如果能消化利用,自然意味着我能在單位工作上有進一步的進步。畢竟隨着新挑戰的到來,也意味着僅憑我以往的工作能力很難達到處理問題的要求,所以我很珍惜這次單元培訓的成果,並據此進行總結。

培訓中的表現讓我明白了先進的思想是每個單位員工都應該學習的。即使工作能力差可以透過學習來彌補,也無法扭轉錯誤的觀念。培訓中,領導安排單位優秀員工發言,號召我們學習這種精神。面對這種情況,我特意諮詢了導師,對單位員工應該具備的素質有了相應的瞭解。事實上,如果我們能夠始終對待單位的工作,我們自然可以表現出更加積極的態度,至少在工作挫折面前,我們可以根據培訓內容糾正自己的思維和發展,所以這次培訓可以被視爲在指導正確思想方面的一個很好的收穫。

對工作內容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導。雖然看起來很普通,但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責。等我有了完整的瞭解,就不會對原著內容感到陌生了。所以在培訓過程中,我集中精力記錄講師講解的內容,驗證後續工作中可能遇到的問題。在瞭解了培訓的重要性之後,自然就明白了,講解的問題是針對實際情況的,所以培訓的時候就不做筆記了。

培訓中開展的一些活動有效地促進了與不同部門同事的關係。事實上,我沒有想到這種新的員工培訓會以活動的形式調動員工的積極性。參加的時候可以理解,透過小組討論,很容易從不同的角度認識到自己的不足。開啟思路後,不難發現同事之間的情感培養往往是從合作完成任務開始的。所以我更加重視這個任務,知道了活動結束後我所在部門的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡介的大概內容讓我不是特別懂基礎部分。

總之這次結束的培訓雖然讓人心酸,但是可以陪我在單位長期工作。每當我在工作中感到困惑時,我可以複習一下導師在這次培訓中講解的內容。至少作爲自己進入社會後的學習,應該從中融合自己的理解,解決單位工作中的問題。

職員個人工作總結開頭 篇5

一、以誠信爲本,努力理順各個方面的關係

在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有裏外是非,祥和爲上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

二、以學習爲本,努力提高政治業務素養

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作爲提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。在學習期間,我記下了2萬餘字的讀書筆記,撰寫了1萬餘字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統資訊化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮爲本,努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新徵管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬餘元,特別是在12月份,在分局領導的支援和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。

四、以自律爲本,努力樹立良好的個人形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不爲,勿以惡小而爲之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計徵,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10餘次,從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行爲給予高度評價。

總之,一年來,儘管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,爲分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

職員個人工作總結開頭 篇6

回頭望望,工作的足跡連綿不斷,一步一個腳印,顯現在眼前,也慢慢的消失並融入在一年的工作生活中。感嘆時間過得飛快的同時,一年的辛勤工作也將暫告一段落。時光荏苒,歲月如梭,時間的指針指向了20x年的年末,我來到公司也已經快要一年了,在這一年中接觸了一個新的領域,豐富了自己,得到了更多的鍛鍊。

今年年初,4月份我來到了公司,加入到南水北調工程廊涿乾渠工程施工中,在工程中,我主要負責原材料的各種檢驗,送檢及材料整理工作。

在工作中,各種原材料進到廠區,是否符合工程技術要求,這一系列的檢驗工作一定要嚴檢驗,從源頭把好關卡,保證生產的正常進行。在此關於試驗工作自己做了一些總結。

在進場的原材料中用量比較大的是沙石及水泥,這些原材料在管道澆築過程中消耗量很大,而且是管道質量的關鍵之一,要保證管道的強度達到要求必須保證原材料的合格,沙石進廠區後要檢驗含泥量、泥塊含量等,檢驗工程要認真仔細,實驗時材料儘量減少損失,減小誤差。水泥送樣檢驗時一定要保證水泥強度達到強度等級。

在管道生產中,還用到鋼絲及各種鋼板,同樣的在檢驗中一樣要認真仔細,在檢驗鋼材中要用到萬能拉力機,這是一種專門檢驗鋼材強度的機器,因其操作有一定的危險性,在操作中一定要在遵守操作規程,防止發生意外,檢驗中所檢樣品要符合標準要求,遵守GB700和5223的標準要求,認真檢驗。

在管道澆築中還要製作試塊以檢驗管道的強度是否達標,試塊製作的規格是100mm。

在原材檢驗完成後要及時做好試驗過程及結果的記錄及整理,以保證檢驗結果準確性及可追溯性。

這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力作出更大的貢獻。

職員個人工作總結開頭 篇7

時光飛逝20X年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內領導指定的工作思路紮實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務。現將一年以來的工作情況總結如下:

1、完善採購制度,嚴格審覈採購計劃,降低採購成本。

本年度對部門採購人員進行了採購流程及制度的相關培訓,重點加強採購人員對採購業務工作流程的管理,提高採購業務質量和工作效益,降低採購成本;針對各部門提出的採購計劃進行嚴格把關,無相關領導批示的採購計劃一律不予採購。部門人員根據庫存量和生產計劃安排制定的生產採購計劃嚴格審覈,避免出現重複採購及採購量過大增加庫存壓力及降低庫存週轉率等情況。

2、培養部門人員加強完善採購合同執行力度。

日常工作中及時解決員工在採購合同執行中出現的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決。

3、加強庫房5S管理,確保庫房物料帳卡物一致。

本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,重點加強庫房人員工作業務流程及庫房安全意識,物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出,碼放整齊有序,標識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存週轉率降低庫存成本。

4、積極開發新的可替代的供應商並維護現有供應商,建立並保持良好關係。

本年初針對有機玻璃出現的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術部和質檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產品期間出現過大規模不合格品現象,針對此種情況數次去供方生產基地檢視並指導相應生產,順利完成生產任務所需;20X年10月份供應部進1步加強了對供應商系統管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進行了供方調查分析和評價,確保每1個合格的供應商資料完整齊全。根據廠內經營理念,和供應商逐步建立爲真正意義上的戰略合作伙伴關係,以助於提高公司成本核心競爭力。

5、積極配合各部門相關工作業務。

團結同事,實現積極有效溝通,更好的完成工作任務。工作中團結同事,正確處理好與領導同事之間的關係,充分發揮崗位職能,認真完成各項工作任務。嚴格按照技術質檢部質量標準要求,及時與相關供應商協調溝通,爲我廠提供質量合格的物料。採購訂單執行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照採購合同去執行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現影響生產部門正常運作的情況。

我部門在明年會着重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善採購合同的執行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內無法形成真正意義的戰略合作伙伴關係;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現理想溝通效果。

職員個人工作總結開頭 篇8

時光飛逝歲月如梭,___年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作爲公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一彙報,二來也是爲新的一年提前做一個籌劃。

___年生產部在公司老總的大力支援與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。

下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:

一、日常管理

製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。爲了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審覈,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。透過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這纔是我們鋼花鋸業的財富。我們應該爲公司有了一個逐步優秀的團隊,而爲之高興爲之自豪!

二、技改創新方面

公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。___年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞着公司的每一位員工。鋸條生產方面在___年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在___年的六七月份,在老總的督導與支援下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,___年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,透過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,兩項每年就能爲公司直接節省開支近30萬元。

三、品牌戰略的建立與實施

企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品纔是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼___年公司獲得省商標後的___年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,爲此公司還爲我配了一名得力的助手。說實話,在___年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨着工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在___年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的___年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支援,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是爲了前期投入的幾十萬元,而是爲了我們鋼花鋸業的今後發展,更是爲了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支援配合下,終於在___年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在__年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬衆一心!

__年的初步工作計劃:

計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今後工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年裏做到清清楚楚、明明白白,知道要幹什麼,怎麼去幹。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年裏,我會着重以下幾點:

一、努力完成公司下達的各項生產任務,並積極的協助好配合好老總的各項工作。

二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。

三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。

四、爲機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,並督導其培訓。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,並協助相關部門負責人制定實施辦法。

六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關係和私人關係,繼續努力改善公司風氣,爲打造鋼花公司成爲一個精誠團結、真正具有戰鬥力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。

縱觀___年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認爲所有存在的`這些不足,與我有着直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年裏,我將在認真總結___年度工作的基礎上,在__年裏更加紮實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今後的發展,爲公司發展壯大作出自己應有的貢獻!

職員個人工作總結開頭 篇9

光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫院――救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年裏,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論和的重要思想。堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並認真嚴謹的態度和用心的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其具體工作總結如下:

(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽衆指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

(二)專業知識、工作潛力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

(三)在態度、學習方面:嚴格要求自己,憑着對成爲一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

(四)在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,爲人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

今後的目標:

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)紮實抓好理論學習,持續政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

(3)以科室爲家,工作用心主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大,如果說昨日的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖,那這天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地爲每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!

在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!期望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的完美美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

職員個人工作總結開頭 篇10

一、上半年工作情況

XX年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:

1、認真做好“管理年”活動組織協調工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作爲牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先後制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考覈及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規範化管理考覈辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,並積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯繫,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、幹部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列爲創新性工作項目,受到XX市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務局崗責工作規範(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規範》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十餘個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規範。

2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求,創新管理考覈體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考覈評選標準及程序。上半年,結合目標管理考覈,先後組織了三批星級單位考評,並下發了通報。透過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。爲使督查工作走上規範化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規範和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考覈工作。根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛徵求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考覈辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考覈工作與青島市局考覈辦法更加科學合理,切合市局考覈要求。同時,把目標管理考覈與“管理年”活動考覈相結合、日常管理考覈和上級各項考覈相結合、單項考覈和綜合考覈相結合,認真做好全局日常管理考覈和“管理年”活動考覈,努力做到全面細緻,規範周到,以考覈管理促進各項工作的落實。

5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強後勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品採購、政務值班等服務工作,爲全局各項工作的開展提供了後勤保障。

6、發揮參謀助手作用,搞好資訊調研工作。圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在資訊調研工作中的主導作用,加強對全局資訊調研工作的指導和協調。上半年,組織召開了資訊調研工作會議,邀請市局資訊調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局資訊調研員進行了培訓。制定了《資訊調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職資訊調研員隊伍,及時做好全局資訊調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年,XX市局、省局等資訊簡報先後對我局星級管理、重點稅源管理、幹部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務資訊80多條,被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門採用30多條,採用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯繫配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50餘 篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。

二、存在的問題及不足

一是考覈工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現在目標管理考覈質量不高;二是資訊、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規範,個別單位存有擅自上報現象;三是深入基層調研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時蒐集和反饋。

職員個人工作總結開頭 篇11

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

二、做好客戶聯繫工作

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業資訊

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

職員個人工作總結開頭 篇12

本週是開學第一週,也是預備周,本週班主任工作主要有以下幾點:

1、新學期開學入學前教育。

2、學生個人安全教育。

3、個人衛生及着裝要求(要求衣服及紅領巾佩戴、鞋子乾淨整齊)。

4、老師與學生共同學習新修改的《一日我會》及結合班級文化補充內容。

5、班幣的獲得以及使用辦法。

6、班級小組建設的調整。

本週工作不足之處:

1、孩子們的個人衛生情況還待加強。

個人衛生是培養孩子好習慣的首要任務,我會在下週特別抽出一個晨會的時間向孩子們進行衛生教育,並每天監督,讓各個小組對組員個人衛生進行評比,好的表揚,並作爲小組標兵。

2、課間桌椅、書本擺放問題。

與各科老師協商,利用下課前預留一分鐘的時間給孩子們進行書本、桌面的清理,讓孩子們形成良好習慣,並在每節課後對班級小組進行抽查,評比優秀小組。

新的一個學期開學,又是一個新的開始,我們205班又踏上了一個新的征途,在這學期裏我將會進一步加強班級文化建設以及學習合作小組的效率,避免建設的過程中形式化。開學第一天,我與全班同學重新擬定了班規和班級崗位分配表,並對每位同學各自崗位責任做了充分說明,在此基礎上還成立了新班委會。利用課餘時間,班委會由班長牽頭,積極開展了新學期第一次班委會會議,此次會議進行的很順利,這也讓我驚訝了,二年級的孩子們可以這樣有紀律有組織的開展活動確實值得老師讚賞!

職員個人工作總結開頭 篇13

時間流逝,如白駒過隙,轉眼間已經來到x一年多時間了,期間先後在兩個項目工作、學習,現階段正在海南液氫項目,在項目部工作的這段時間裏,我學到了很多,也收穫很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實,現在工作經驗還是很欠缺,學習的地方還很多,我一定努力學習,踏實工作。

作爲一名技術員,首先能嚴格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的爲自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動的學習各種有關質檢方面的規定性檔案和要求,並經常請教同行業的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經驗,提升自身工作能力的同時,不斷提高自己的專業技術水平。

在這近一年多工作經歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收獲,在以前的實踐工作當中,將理論知識和實踐工作有機融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時間施工中的體會:

1、認真熟悉施工圖紙,瞭解工程概況,有備而戰。要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進行全面瞭解,這樣才利於更好地開展工作;對於土建施工,也要做好施工前的準備,熟悉圖紙,瞭解工程概況。所謂知己知彼,百戰百勝。不瞭解工程情況,盲目工作,等於赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰。

施工前的準備:熟悉施工圖紙---相關技術規範---操作規程---設計要求及細部、節點做法---相關技術資料---工程質量要求等。

其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術措施,弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位;最後對施工現場進行深入瞭解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,要清楚、全面瞭解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行了解。認真瞭解工程的基本情況,有利於更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。

2、實行可行性的施工工法,面面俱到土建施工員工作總結實行可行性的施工工法是施工技術的一項關鍵的工作。做好施工準備,向施工工人交代清楚施工任務要求和施工方法,是爲完成施工任務創造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關技術的要求,圍繞着質量、工期等制定可行的施工工法,在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡,保持最好的結合。其次關鍵部位要組織有關人員加強檢查,預防返工現象的發生,要隨時糾正現場施工各種違章、違反施工操作規程及現場施工規定的傾向性問題。還有,如遇設計修改或施工條件變化,應隨時進行補充交底,同時辦理工程增量或減量記錄,並辦理相應手續,要在圖紙上表示修改的內容,要便於施工的順利進行。不但要做好以上工作,還要嚴格質量自檢、互檢、交接檢的制度。

3、建立良好的人際關係。在施工現場,要確保一個工程能夠保質、保量地完成,不但要有一定的技術之長,還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。還要與甲方現場代表、監理建立良好的工作關係,在施工技術方面積極與甲方,監理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭取現場施工狀況得到甲方及監理的滿意與認可。

作爲x大家庭的一份子不僅要爲企業着想,更應該爲x建設做出自己的貢獻。所以我嚴格要求自己、有責任心、上進心。我希望透過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識,不斷完善自己,實現自我的價值,爲x之崛起而努力。當然我還有很多不足,比如在工作經驗上還是有缺欠的,責任心還是不夠嚴謹,這都是我去改善的問題。

職員個人工作總結開頭 篇14

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支援下,個人在20__年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於20____年__月進入公司,爲了更快更好地融入公司這個團隊,爲以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。透過瞭解和熟悉,我爲能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程。

作爲設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,爲設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,透過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性在工作過程中,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

3、專業面狹窄作爲一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成爲一專多能的複合型人才。

三、目標計劃

1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作爲自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,爲公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的學交流臺,讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在以後的道路上越走越好。

3、忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作爲一名剛入職的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結報告。

一、虛心請教、努力學習作爲一名剛入職的新人來說主要還是以學習爲主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的爲領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新,展望未來透過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,透過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的爲公司服務。

總體來說,我對20__充滿了期望,新年新

職員個人工作總結開頭 篇15

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因爲這直接關聯到項目的財務情況。

4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以爲沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是爲了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

職員個人工作總結開頭 篇16

20__年就要過去了,我進入到中國建設銀行至今已6個月的時間。在這段學習和工作的日子裏,我收穫頗多。新年伊始,爲了給下一年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結。

一、工作學習情況

作爲新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤爲重要。在7月份建行的培訓課程中,我深入瞭解了中國建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前臺的操作,並參與了__分行組織的新員工上崗考試。

我正式成爲一名櫃員大概有四個月的時間了,在工作上我嚴格要求自己。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做好“服務七加七”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對於客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,檢查憑證,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些我行特色業務。

二、存在不足

進入中國建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,爲客戶提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法;

2、深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;

3、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好;

4、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

匆匆半年過去,在中國建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,爲自己進一步的發展奠定紮實的基礎,爲中國建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

職員個人工作總結開頭 篇17

回顧沉思,憶舊思今,過去的一年,站領導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年裏,我們超市的領導獨具眼光,不斷開拓新的產品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應當敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。爲了超市未來能有更大的發展空間,我本人現將工作總結如下:

一、進取主動學習各方面知識。

能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及堅持主動和熱情的服務態度,爲旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

二、遵守車站的各項規章制度,端正工作態度。

在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目瞭然,做到隨時檢視商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時檢視商品日期,保證食品的安全性,認真清潔貨區和餐車,製造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客供給一個舒心的環境購物。

三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執行。

今年和站後,新出臺的6s管理方法使我的行爲更加規範,和新成員融洽相處、互相協作,幫忙他們更快的掌握了工作,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

以上是我的上一年簡略的工作總結,金無足赤,人無完人,僅有堅持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自我的不足之處,並在此提出解決方法,期望得到領導和同事們的不吝指正。

1、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少進取的探索精神。今後我會更加緊緊追隨總站先進的步伐,從整、學、變、升中不斷學習,從而到達提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。

2、思想上有時很懶惰,不願意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創新意識。今後針對這些問題,我將克服自我的不足,把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。

除此之外,爲了更好的應對新的一年的機遇和挑戰,我還將在儀容儀表方面加強學習,打造淄博城市的視窗;服務態度方面禮貌禮貌,和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規範,真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發揮老員工的帶頭實幹精神,充分發揮經驗豐富這一優點,盡力像愛護自我的家一樣愛護自我的工作站點。

我深信,我們的領導的高瞻遠睹,我們的同事團結一致,我們的明天必須會更加完美!

職員個人工作總結開頭 篇18

今年以來,市禮貌辦用心引導廣大志願者以“服務社會發展進步,服務人民羣衆需求,服務青年成長成才”爲宗旨,大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志願服務理念,不斷開拓工作領域加強項目建設,全市構成了較爲完善的青年志願服務網。我市透過參與城市禮貌建立、關愛農民工子女、服務大型節會等志願行動,爲服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了用心貢獻,得到了社會的一致好評,我們的主要做法是:

1.加強隊伍建設,完善志願服務體系

一是用心加強志願者註冊工作。我們嚴格按照《中國青年志願者註冊管理辦法(試行)》的規定,認真做好志願者註冊登記表、服務項目登記表、註冊簡明登記表及相關資料的管理工作,建立規範的志願者註冊登記網站和對接平臺,透過完善網上註冊、加強基層服務建設等措施,在方便註冊和方便服務兩個方面下功夫,同時注重抓好志願者的教育、培訓、管理、維權等各項工作,注重發揮骨幹志願者的影響和帶頭作用,吸引更多青年參與,影響更多的人加入到志願服務的行列,截至20__年6月,我市已有註冊志願者13。5萬人,有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。

二是用心加強志願者組織建設。我們用心發揮青年主導作用,爭取有關部門和社會各界的支援,調動社會各方面力量廣泛參與志願服務,進一步建立健全了志願者組織,切實履行了組織、協調、管理和指導職能,保障志願服務工作的有序運轉。先後建立各級青年志願者協會、青年志願者服務站、青年志願者服務隊等志願者隊伍1000餘支,能夠長期開展志願服務活動的專業化、規範化志願者服務隊近100支,便民服務點100多個,同時建立“手拉手”學校50多個,構成了比較完善穩定的志願者服務體系。

三是用心培育社會志願服務團隊。在城市禮貌建立工作中,我們十分重視整合發揮社會志願服務資源,一方面,用心針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的環保人士以及全國民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志願者服務隊,54名成員正透過深入調查,着手編制“地區水域污染地圖”,幫忙廣大市民樹立重視環保,愛護環境的意識,服務地方經濟和自然環境和諧有序發展;另一方面,我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志願者協會、劉國保志願服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志願服務組織納入全市志願服務工作的體系當中,引導他們用心投入環境衛生整治、社區保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志願者服務活動,取得了良好的社會效果。

2.夯實工作品牌,服務社會發展需求

爲用心推進志願者工作的科學化發展,向社會帶給全面、細緻、優質、高效的志願服務,我們用心對志願者工作進行統籌佈局,切實致力於志願者工作的改革創新,用心圍繞黨政中心工作大局和人民羣衆需求在實施扶貧助困、社區建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志願服務項目中發揮了用心的作用,取得了很好的社會成效。

一是深化社區志願服務促和諧行動。我們將每年3月確定爲全市志願服務集中行動月,以“踐行志願服務、傳承雷鋒精神”爲主題,以敬老、助殘、幫困、社區服務爲資料,組織志願者深入社區、深入家庭,爲“五老”開展生活照料、圓老人一個心願(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務)等志願服務活動;爲殘疾人帶給生活照料、醫療保健、健康諮詢等服務;爲社區羣衆帶給法律援助、家電維修、就業諮詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志願服務。

二是用心推進志願服務新農村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農村建設、災後重建和生產自救,組織志願者深入鄉鎮集市、田間地頭,集中開展科技培訓、農技輔導等志願服務活動。用心開展爲困難羣衆生活照料、心理諮詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志願者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志願服務活動,引導農村青年移風易俗,倡樹新風正氣;組織志願者廣泛開展普法宣傳和法制教育,幫忙農村青年學習法律知識,增強法制觀念,學會依法辦事。

三是大力開展綠色環保志願服務活動。我們始終將培養青少年的生態道德意識作爲志願服務的工作重點,引導廣大志願者廣泛開展促進生態禮貌志願服務活動。用心參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環保志願服務和生態建設。先後組織20__多名青年志願者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動,植樟樹1萬餘株;組織3000多名青年志願者參加西塞江堤植草護綠活動,讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志願者開展營造“黃石青年林”,綠化了開發區300畝荒山;組織萬名志願者以“愛我家鄉、遊我黃石”爲主題,在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅遊景點開展宣傳展示會;組織萬名青年志願者環繞10餘公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志願活動,增強青少年的禮貌意識和環保觀念。引導青少年從自我做起,從身邊做起,從小事做起,在資源節約型、環境友好型社會建設進程中發揮志願者的用心作用。

四是用心參與志願搶險救災行動。今年4月20日,四川省雅安市蘆山縣地震發生後,我們用心組織全市志願者迅速行動起來,以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作,爲地震災區捐款捐物,我們先後籌集資金近20萬元,用於雅安災區重建。同時,用心鼓勵志願者參與義務獻血,向災區人民奉獻愛心。

五是用心推進關愛農民工子女志願服務行動。今年來,我們用心動員各部門、單位志願者開展了關愛農民工子女志願服務行動,透過感受城市、學業輔導、親情陪護、法律維權等形式爲農民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志願服務。截至目前,全市各級團組織共計開展各類關愛農民工子女活動200餘次,結對幫扶農民工子女學校57所,結對幫扶農民子女近4萬人,開展七彩課堂200餘次,切實增強了新格局下的志願者行動品牌建設。

3.健全工作機制,確保志願服務常態化

一是大力構建城市志願服務站點體系。爲進一步豐富志願服務內涵,切實發揮志願服務工作在經濟社會發展的作用。我們用心開展城市志願服務站點建設,與有關企業加強溝通合作,先後籌資建立了18個城市志願服務站、12個禮貌交通勸導站、30個崗位志願服務站的建站工作,並分批投入城市志願服務活動。同時,爲了便於日常管理,我們對服務站點實行了“三定”管理,即定崗、定人、定責,確保了服務站點的實際功效,實現了志願服務工作的常態化發展。目前,全市基本實現了每週不少於一次,人數不少於50人的大型志願服務活動體系,志願服務品牌工作逐漸深入人心。

二是用心建立健全志願服務工作機制。爲保證志願服務工作的規範長效執行,團市委制定了《黃石市城市志願服務站管理暫行辦法》,對志願服務站服務資料、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求,從而保證了志願服務工作的長效執行。與此同時,我們用心做好志願者權益保障工作,進一步完善了志願服務保障體系,爲志願者參加志願活動帶給生活保障,安全保障。

三是深入實施志願服務制度化管理。一方面,我們用心加強制度化建設。不斷完善志願者系統培訓、崗位安排、計時考覈、評比表彰等有關制度,確保志願服務的各個環節都有章可循;另一方面,我們十分注重志願服務項目化管理,用心完善各類志願服務項目,圍繞黨和政府關注、羣衆急需、居民熱心的問題,鞏固、拓展、培育貼合我市發展特色的服務項目,並用心進行宣傳和項目推報推廣。

職員個人工作總結開頭 篇19

回首過去的,展望未來的,身爲酒店部門經理,我在一年的工作中收穫了許多,也認識到了自己的不足,需要自己具體總結一下。

一、加強學習講奉獻

工作要幹好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。透過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行爲規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿着打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。

三、創新管理求實效

1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,爲賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周_的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峯期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

2、花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

3、第三要變管理型爲服務型。管理員要轉變爲住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

職員個人工作總結開頭 篇20

半年的實習轉眼就要過去了。於20_年x月_日進入X國際招標有限公司,在X貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做爲一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到X貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裏感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:_電氣集團(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_鍋爐廠、_公司(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(_赫爾斯)。參與標書審查的項目:_研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;_檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:_國際行車集中採購(__)。參與開評標的項目:_國際行車集中採購(_x;_夾鉗起重機;_國際行車集中採購;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬厂部20_冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作爲一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在X的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,發佈公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了國際招標網工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動爲X國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

職員個人工作總結開頭 篇21

在過去的幾個月裏,在領導的幫忙和支援下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導佈置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合本事,以求在今後的工作中做到更好。現把今年以來工作情景總結如下:

一、政治學習方面

今年以來,我在局領導的正確領導下,認真進行了“___”活動的學習,每一天認真學習並做好學習筆記,每月撰寫心得體會,從政治上與___堅持高度一致。

二、業務工作

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。今年1—5月,我主要負責以下幾個方面的業務工作:

1、檔案收發取送工作。我負責到收發取送局機關的各種檔案,並將各類檔案登記在冊。今年以來,各類檔案我都保管整理完善,並且把別的機關要求上交的檔案都在時間範圍內進行了上交。

2、各類通知傳達工作。今年以來,所有的會議、要求等通知,我都第一時間傳達給當事人。

3、涉軍維穩工作。自涉軍維穩工作開展以來,我作爲聯絡員及具體上報人員,除了2月到3月每一天上報走訪具體人員名單及日報表,4月每一天上報五個職責清單,5月每一天上報維穩情景表之外,經常有臨時性交辦任務,每一天加班加點,週六週日也在加班工作。

4、__工作。今年以來開展的“__”活動,我負責活動的準備工作及具體實施工作。除此之外,我還進行了_費的收繳、__任務臺賬的建立及_日活動+等__工作的準備及實施。

5、創立國家禮貌縣城活動。自去年年底開展創立國家禮貌縣城活動以來,我作爲聯絡員和具體工作人員,按照要求補充了__年的相關資料,到包片職責區進行了創衛宣傳工作,與各商戶和居民簽訂了職責書,並根據要求做了實施方案、工作計劃、職責區域劃分、衛生制度等各類資料,每週上報創衛資訊。

6、文章撰寫、打印工作。作爲辦公室人員,除了日常的打印工作外,對於一些檔案要求上報的各類情景報告、說明、函等,我撰寫了初稿。

7、扶貧工作。__月以來,我向審計組上交了____的相關資料,並根據他們的要求進行了多次上報。

8、辦公室物品的管理工作。我認真進行了各類辦公物品的收存、分發、保管工作,做好“管家”工作。

辦公室工作需要及時向領導彙報並認真準備各類材料。在工作過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情景,以及會議通知錯誤的情景等問題,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

職員個人工作總結開頭 篇22

一、抓住薄弱環節,豐富培訓機制,穩步提升職工素質

緊抓職工日常培訓,充分利用計算機隨機選題、審覈的優點,切實提高了職工學習的積極性。爲豐富我礦安培中心題庫,更好的爲培訓工作服務,積極組織調動12名優秀的專業技術人員,在系統自帶題庫及公司16個工種的題庫基礎上,增補編制24個工種的題庫,使我礦的培訓工作更有針對性,更具說服力。

在對職工日常培訓的考覈結果及區隊、公司的反饋資訊做分析後,積極組織推行了運輸管理、機電維修、風電閉鎖、信號把鉤、絞車司機、採煤司機等專項培訓,由我礦聘請廠家專業維修人員、資深技術人員進行現場教學,實現了理論與實操相結合的培訓模式。今年以來,組織機電工現場模擬教學4次,共培訓機電工264人,另外組織了絞車司機專項培訓42人,採煤司機專項培訓59人,風電閉鎖專項培訓70人,在三季度集團公司組織的技術比武中,我礦取得了3個狀元的好成績。

針對我礦機電工技術薄弱的問題,從今年4月份曾接受過機電培訓的26名機電工中抽出7名錶現優異的機電工,幫帶本期新參加培訓的機電工。透過培訓使每名學員可以熟練處理井下常用電器設備的常見故障,提高了機電工現場處理故障的能力,我礦今年機電設備升井返修率比去年降低了15%。

爲保證運輸安全,積極組織對採、掘、開、運輸、安全8個單位的159名班組長以上人員進行了公司下發的“15條禁令與30項標準”專項培訓與考試,切實提升了管理人員的專業素質。

二、結合生產實際,推行專項治理,創新隱患排查方式

爲提高我礦隱患排查與治理的實效性,在組織啦啦啦全體幹部職工多次交流會之後,創新的提出了“專項治理月”的概念。即對全礦整月的隱患進行分類彙總,透過數量的比較將本月數量最多的隱患類別做爲下一個月的治理重點。然後組織安全、生產、技術、運輸、機電、通風六個職能部室針對此隱患類別分線路進行徹底排查,找出區隊存在的共性問題與個性問題,然後通報並督促整改,在達到整改期限後再進行嚴格的複查,對未按要求整改的單位進行加倍處罰,並通報批評。

在10月份的皮帶專項治理月中,啦啦啦聯合機電科分五條線路對井下皮帶進行細緻排查,共查隱患46條。其中共性問題有H架距裏幫不足0.5米、H架下有浮煤堆積、纏繞雜物、皮帶跑偏、皮帶縱梁彎曲不直,爲督促區隊進行有效整改,啦啦啦制定《皮帶綜合管理罰款標準》並嚴格按照標準進行復查,井下皮帶面貌煥然一新。

在專項治理月推行的同時,又創造性的將專項治理應用於區隊,將全礦整月隱患分區隊進行彙總排列,把當月隱患最多的區隊作爲下一個月的重點管理對象。10月份機掘隊隱患較多,被列爲11月的重點管理區隊,在與機掘隊區長、書記座談之後,切實提高了管理人員的責任意識,他們寫保證書,親手抓培訓、自查自糾工作,11月份隱患總數下降了35%。

三、堅持嚴抓細管,落實走動式管理,提高質量標準化水平,真正做到動態達標

1.加強隱患排查,保證閉合管理

透過組織安檢員日檢查、安全突擊小分隊、週三安全大檢查、專項治理等活動,在整個生產過程中形成密集的安全檢查網絡。對於檢查出的問題,督促區隊嚴格按照“五定”原則進行整改,確保隱患排查的閉合管理。

2.抓住重點區域,注重過程管理,積極配合增收節支工作,杜絕重複施工

啦啦啦一直作爲公司的重點管理項目,由於此工程巷道斷面較大,澆築困難,且運輸線路較長,在此處施工期間,積極組織職能部室24小時跟班,加強頂板和現場管理,對運輸過程進行嚴格把關,確保工程穩步安全推進。狠抓現場施工以及施工結束時的驗收,避免和消除因施工不當造成的返工,或者材料和配件的無謂損耗和浪費現象。

在1121工作面撤架、12212工作面安裝或遇到特殊地質構造等重點工作時,積極組織啦啦啦輪流跟班盯守,確保施工單位嚴格按照規程措施施工,堅決做到不安全不生產。

由於現場管理、隱患排查和責任落實力度的加大,今年區隊隱患總數較去年同期下降了33%,當班解決的隱患比例上升了31%。

3.開展自查自糾,完善規章制度

今年以來,啦啦啦牽頭,聯合技術部、生產部、機電科組織了多次全礦性的“自查自糾”活動,針對全礦制度、規程措施、地面資料、井下隱患進行了全面細緻的自檢互檢工作,共發現並整改隱患132條。對於規程措施方面發現的問題,要求技術部組織重新審覈、校對、審批,切實有效的提高了各種資料的嚴密性,使之更好的對生產進行指導;對於井下存在的安全隱患,由啦啦啦彙總,並全程監督整改到位,有力的保障了安全生產。

四、創新管理方法,豐富考覈機制,夯實質量標準化基礎

1.加強班組建設

充分借鑑“白國周”班組的安全生產經驗,結合礦區工作實際,將崗位雙述、三分鐘安全預想、互保聯保協議、二次風險抵押和班評估等機制融合在一起,制定了獨特的安全“六星”管理體系,即將安全管理、質量管理、生產管理、技能培訓管理、日常行爲規範管理和重點培養管理等六項各對應一顆星,透過分段管理,合併考覈爭星,並將考覈結果與工資掛鉤。“六星”管理制度的實行,明顯提高了職工的安全意識和質量意識,做到了安全目標、安全責任、安全壓力層層分解,形成了全員參與的班組管理新機制。今年放心區隊覆蓋率達到91%,有效保障了我礦安全生產6週年的實現,爲我礦再創安全新週期增添了信心。

2.創新“三違”管理

爲杜絕“三違”現象,創新實施“三違”人員“過四關程序化教育”(即安全教育培訓關、直接原因查找關、綜合素質剖析關、算帳警示與親情感化關)和“三違保證金制度”。“三違”人員不僅要到啦啦啦接受再教育、再感化,而且要繳納“三違”保證金,保證按章作業,到年底若再無“三違”則將保證金全額返還。透過這兩種方法雙管齊下,有效制約了“三違”現象的發生,今年我礦的重複三違率一直保持在“0”水平。

3.積極引進本質安全管理體系

透過與錦界煤礦、中國礦大的交流,積極組織我礦安全管理人員與中國礦業大學合作安裝了本質安全管理系統,內容涵蓋了對隱患、“三違”的統計與分析,數據關聯,風險管理,區隊考覈等內容,不僅條理清晰又做到了精細管理,實現了“人、機、環、管”的協調統一,大大助力了我礦安全生產的實現。

4.加強內部管理,增強服務意識,提出績效考覈新機制創造性的將隱患、“三違”、正反兩面現場會、值班情況、領導評價等方面加入績效考覈的範疇,並定期與職工開會進行。

職員個人工作總結開頭 篇23

一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。

回想在這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結爲八個字“收穫頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支援和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,不斷進取。

日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作.令活動順利完成。 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規, 樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成爲一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到最好,爲提高業績打下堅實的基礎,也爲自己的人生奠基更高的臺階。

三、 缺點與不足。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。透過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行資訊反饋,及時糾正問題。

職員個人工作總結開頭 篇24

一年來,經過全體同志的不懈努力,案卷的質量比起上半年有了顯著的提高,重證據、講事實、依法辦事的意識在幹部中已逐漸紮根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據的採集就目前情況而言,就是個薄弱環節。如果發生稅務行政訴訟,勝訴的機率並不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質,尤其補充有關法律知識將是今後要長抓不懈的重要工作。

一、堅持依法治稅,推行陽光.

我局擬自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光”工程。爲了配合“陽光”這個新生事物的正式實施,10月18日爲全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業及稅收相關法律、法規知識培訓,這是我局自“一級”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光”的第一步。首開先河的反響很好,企業人員表示歡迎,認爲這是在稅企之間架起了一座溝通的橋樑,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現

二、做好重大案件的移送及聽證、複議工作。

全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協助市局法規科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由於企業要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請複議的江西飛宇製藥有限公司組織了調查舉證,並及時回覆了市局法規科。

六、規範管理,加強業務指導。

爲了理順x局與各縣區局、直屬單位的職責,規範管理,加強協調,提高工作效率和稅收執法水平,我們草擬了《南昌市國稅局x局與各縣區局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,透過市局反覆醞釀和討論,以正式檔案下發,從而更進一步加強了與各縣區局的協調與配合。

爲了規範報告的製作,提高案件查處的質量,我們翻閱了大量的檔案和資料,編撰了《工作指南(之一)》,在4月份分發給6個x科,供員在辦案時借鑑。《指南》從報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,並將處罰的法律依據逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、案卷需附的資料及排列順序,爲提高案件查處的質量起到了積極的作用。

七、“一級”執行一年來的啓示。

1、要進一步完善機構設定。我局自XX年10月19日正式掛牌成立後,內設了辦公室、案源股、審理股和執行股四個正股級機關單位,並按行業劃分設定了六個副科級的檢查科,分別負責工業、商貿、金融保險、涉外企業、專業市場和高新技術企業的稅務檢查。經過一年多的執行,機構設定上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業務部門來協調整個工作,在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業務管理部門,統一安排協調全局的業務工作,進行業務指導,制訂並落實工作各項制度,組織業務培訓,做好各種業務報表的編報,及時總結“一級”執行中出現的新情況、新問題,當好局領導的參謀。其次六個檢查科按專業化分工有利於專項工作的開展,但同時又制約了x人員業務水平的提高和大規模工作的進行,在建制上可採取專業化分工,但在人員配備上應考慮業務力量搭配均衡,以利於全局工作的開展。

2、要抓好x人員素質的全面提高。儘管x局在人員的配備上大專以上學歷佔93.7%,二級以上員佔71%,並在全市範圍內抽調了一批熟悉稅收業務、瞭解法律知識、懂操作規程、會運用計算機的人員充實到x局,但人員素質還是參差不齊、業務水平有待更進一步提高。爲此要在提高全局人員素質上狠下功夫,營造一個“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍,採取培訓、自學、查前業務輔導、案件查擺會及業務能手幫帶等多種形式提高業務素質,同時加大政治學習力度,堅持每星期的政治學習制度,從而使全局人員綜合素質上一個新的臺階。

職員個人工作總結開頭 篇25

本人現從事**集團有限公司總賬會計兼財務總監助理,任職時間x年,從事相關工作時間xx年,畢業於xx大學財務跨級專業,主要從事過:財務總監助理、審計主任、財務主管、投資會計、總賬會計、成本會計、出納會計、車間覈算員等工作。20xx年上半年,財務部緊緊圍繞**集團有限公司年初職代會的工作中心,在爲全公司提供優質服務的同時,認真組織會計覈算,規範各項財務基礎工作,並透過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本爲中心、資金爲紐帶,不斷提高財務服務質量,現在總結報告。

一、系統地掌握會計理論知識和相關專業知識,基本瞭解國內外財會理論研究最新動態

會計是一種管理經濟的活動,會計的基本職能是對經濟活動進行記錄、計算、分析和檢查,會計的目的是指根據經濟管理的要求,充分實現會計的職能所應達到的工作目標,設定帳戶是對會計對象進行分類反映和監督,採用複式記賬的方法,主要是爲了如實地、完整地反映經濟業務的來龍去脈,採購員預借差旅費,所引起的會計要素變化是資產和負債同時增加,上交欠繳稅金的業務,將使企業的資產和負債同時減少,“應付賬款”帳戶和“預付賬款”帳戶都反映企業同供貨單位。尤其是十分了解目前國內外會計理論的研究方向和研究現狀,這方面的知識有助於在實際工作中的靈活運用。

二、熟悉會計及相關的法律、法規,具有較高的政策水平

本人十分熟悉,,,,,財務部的主要職責是做好會計覈算,進行會計監督。本人一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、**集團有限公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,本人勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

三、有制定行業財會制度,主持一個地區、一個行業或一個大中型企業或事業單位會計工作的經歷

本人也十分熟悉企業會計制度,金融企業會計制度,城市合作銀行會計制度,物業管理企業會計制度,醫院會計制度等,還於20xx年x月-20xx年x月,曾就職於xx公司,擔任公司財務部財務主管一職,曾同時兼任7家子公司的財務主管,子公司中有機械製造企業、中外合資機械製造企業、商貿企業,根據公司實際情況,完善公司成本覈算,加強公司本管理,建立存貨購、銷、存明細賬,根據公司法規定對符條件的子公司進行清算。

四、具有豐富的實務工作經驗

精通業務,有解決實際工作中複雜的會計問題的能力,並參與本行業或單位管理決策,取得顯著的成績。在本人19年的工作經歷中,從事了不同公司的工作,也因此取得了顯著的成績。20xx年x月-20xx年x月,本人擔任公司監察審計室審計主任;建立完善公司內部審計制度,做好財務審計從而完善規範公司覈算辦法;同時開展專項審計工作;組織相關人員進行相關內部管理制度學習;從而強化內部審計職能,督促企業提高管理效益。爲了規範財務行爲,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事後進行了交流,提高了會計人員的職業技能。

五、有較強的會計理論水平

本人於20xx年-xx月發表論著2篇。對會計科目、覈算項目、部門的設定,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,並針對平時會計覈算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設定“製造費用”明細科目,並按該科目的費用項目進行了明細覈算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目瞭然;規範“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前衝減管理費用改爲衝減製造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更爲合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,並在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模組的初始化工作。集團總公司要求在20xx年x月份全面正式執行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式執行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時執行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相連結,並執行良好。

六、具備較強的培養會計專業技術人員和指導會計師工作的能力

20xx年x月,參加全國會計專業技術資格考試,獲進階會計師資格實務合格證書,5年以上集團公司會計師崗位工作經驗。爲明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部覈算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。

七、20xx年x月,透過職稱計機考試,熟練操作等財務管理軟件

具有積極的工作態度及良好的專業素質和職業道德,以實施新中大軟件爲契機,規範各項財務基礎工作。在手工條件下,會計人員每天從事着記賬、算賬、對賬、出報表等簡單重複繁雜的事務性工作,耗費了大量的時間與精力。會計電算化的有效開展,將在這方面給會計實務工作帶來根本性的改善。對於編制會計報表、運用移動平均法進行成本計算等非常複雜和時間性要求很高的會計覈算工作,會計電算化系統毫不畏懼,它可以按照一定的程序,由計算機不厭其煩地計算,及時抽取數據,隨時輸出報表,複雜的會計覈算工作不僅變得簡單、迅速,而且大大提高了會計資料的準確性。實現會計電算化後,利用計算機可以採用手工條件下不願採用甚至無法採用的複雜、精確的計算方法,從而使會計覈算工作做得更細、更深,更好地發揮其參與管理的職能。

下半年,爲實現公司的各項生產經營任務和總體發展目標,本人還需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作,及時提出爲實現本集團公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合**集團有限公司總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。

2、爲更好地加強資金管理,統一調配,根據**集團有限公司總部結算中心的工作計劃安排,做好本公司結算中心的統收統支和結算軟件的培訓與安裝工作。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。

4、xx集團有限公司總部財務處要求在全集團範圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。

5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重與**集團有限公司總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質量。

6、加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

職員個人工作總結開頭 篇26

當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裏,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守着一份愉悅,一份執着,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悅。

這一年裏,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着,爲合作銀行事業發出一份光,一份熱。

作爲儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。

衆所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20__年我個人沒有發生一次責任事故。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

儲蓄乃立社之本,_,在上級領導的關心、支援和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲__多萬元。一年裏,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:

一是學習不夠。當前,以資訊技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裏我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是爲了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

職員個人工作總結開頭 篇27

本學期,本人擔任預備(1)班__學科的教學工作和學校的安全保衛的工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃爲指導;以加強師德師風建設,提高師德安全保衛年末工作總結水平爲重點,以提高教育教學成績爲中心,以深化課改實驗工作爲動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一學期來的工作作自我總結

一、加強學習,努力提高自身素質

一方面,認真學習教師職業道德規範、“_”重要思想,不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。透過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,爲本人轉變學觀念、改進教學方法打好了基礎。

二、以身作則,嚴格遵守工作紀律

一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己,模範遵守學校的各項規章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關係,在學生中樹立了良好的形象。

三、強化常規,提高課堂教學效率

本學期,本人能夠強化教學常規各環節:在課前深入鑽研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;瞭解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心製作多媒體課件備寫每教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發學生的學習興趣,向課堂40分要質量,努力提高課堂教學效率;在課後,認真及時批改作業,及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時,進行階段性檢測,及時瞭解學情,以便對症下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博採衆長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節,完成了學校規定的聽課任務。

四、加強研討,努力提高教研水平

本學年,本人蔘加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題開放性教學課型的研究的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,爲課題研究工作積累了資料,並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,爲學生的終身可持續發展打好基礎。

職員個人工作總結開頭 篇28

20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着一切以病人爲中心,一切爲病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種資訊數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人爲中心的健康教育,透過發放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

半年來護理工作由於院長的重視、支援和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

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