個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文（精選16篇）

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇1

在縣委黨校的精心組織下，這期黨務工作者培訓班圓滿結束。我非常珍惜這次學習機會，悉心聆聽了每堂講座及專題報告，受益匪淺，收穫頗豐。

一、認真汲取、深刻領會，受益匪淺。我對培訓的課程內容進行了全面分析和整理，認真汲取精髓，深刻領會內涵，做到學習別人的，聯繫實際的，結合個人的，形成自己的。

首先，黨性得到昇華，信念更加堅定。透過幾位教授和老師的講座和專題報告，讓我的黨性進一步的提升，對於我從事的農村黨建工作有了更明確的認識。其次，工作思路得到梳理，努力方向更加明確。透過學習，我把培訓內容與我的本職工作緊密結合，觸類旁通，認真梳理，進一步理清了工作思路，對今後的工作方向更加明確、工作重點更加清晰。再次，經驗得到深化，目標更加具體。透過培訓學習，不僅看到了我個人在黨建工作中取得的成績，也學習到了先進經驗和成功做法，對我今後的工作開展目標有了更加具體而鮮明的定位。

二、立足崗位、聯繫實際，學用相長。毛澤東同志指出“學習的目的全在於運用”，就是要我們發揚馬克思主義學以致用的學風，做到學以致用、用以促學、學用相長。我按照理論聯繫實際的方針，把本次培訓學習與工作實踐緊密結合，重點將堅持“四個圍繞”。首先，圍繞服務全局，加強我鎮黨建。繼續深化組織系統“講黨性、重品行、作表率”活動，切實加強自身的思想政治建設，用中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值體系武裝自己的頭腦，牢固樹立大局意識，自覺把自身工作與鎮村重點工作結合起來，增強做好組織工作的責任感和使命感，提高做好組織工作的主動性和實效性。其次，繼續深入開展“創先爭優”活動，激勵自己“本職工作爭先進、整體工作創一流”，力求在組織工作創新等方面取得實質性突破。最後，加強自身建設。以“一迎雙爭”活動爲抓手，不斷增強理想信念，全面提升自己的綜合素質。

三、常學不懈、持之以恆。學習貴在持之以恆、常抓不懈，只有這樣，思想品質和工作能力才能與時俱進、穩步提高。我將以此次培訓爲契機，進一步推進學習型組織委員建設。首先，強化學習培訓，提升學習自覺性。其次，強化業務訓練，提升學習針對性。透過“爭先創優”活動，使自己在本職工作崗位上不斷取得更大的突破，起到先鋒模範帶頭作用。再次，探索學習方法，提升學習實效性。

以上是我透過本次黨務工作者培訓的一些簡單的心得，今後我將把這次的學習體會在本職工作中進一步實踐。透過此次培訓，使我提高了自身的思想高度，受益匪淺。這些培訓知識也將指引我在新的工作崗位上作出成績。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇2

20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，爲企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇3

X年2月19日至25日，本人有幸參加了全省地稅系統黨務工作培訓班，雖然培訓班已經結束，但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目，忘不了省局領導對我們無微不至的關懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課!

這期培訓班是全省地稅系統20xx年最先舉辦的一期培訓班，充分體現了省局領導的高瞻遠矚，體現了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收穫頗豐：“七個單位黨建工作的先進經驗”不僅讓我看到了自身的差距，還讓我開闊了視野;“陽光心態”教會我如何在今後的工作和生活中學會減壓排憂，以健康的心態，創造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。透過學習，我進一步提高了思想認識，開闊了眼界，更懂得了一名黨務工作者應肩負的責任。下面，我就此次培訓談幾點心得體會：

一、要把發展的觀念貫穿整個基層黨務工作的始終

一是自覺把黨務工作的各個方面和各個環節都融入經濟社會發展之中，使這一工作的所有舉措都能配合發展大局，都能夠爲促進發展服務，以促進發展的實際成果來檢驗基層黨務工作。二是要努力營造推進經濟社會發展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經濟社會發展的目標和任務，做到經濟社會發展需要什麼樣的思想認識和精神狀態，基層黨務工作就努力去發揚、培養什麼樣的素質能力和工作作風;經濟社會發展遇到什麼樣的問題和障礙，黨務工作就主動去發現、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發展的思想觀念和做法。三要立足於透過加強自身建設來推動發展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務工作，以自身良好的素質和形象帶領廣大羣衆共同奮鬥。充分發揮黨的組織優勢，透過發揮基層黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，促進地稅事業科學發展上水平，更好地發揮稅收職能作用，爲促進經濟社會又好又快發展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行，確保經濟社會發展目標任務的落實;充分發揮黨的密切聯繫羣衆的優勢，切實轉變作風，提高工作效能和服務質量，推動經濟社會更快更好發展。

二、堅持以人爲本的原則，大力推進理論武裝工程建設，促進基層黨員的全面發展

用“以人爲本”的原則和精神指導基層黨務工作，就是要堅持黨員在黨務工作中的主體地位，加強和改進教育管理，促進他們全面發展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身於實踐結合起來，努力提高基層稅務黨員的素質。深入開展創建學習型機關活動，開設輔導講座，組織定期輪訓，以及辦好各類培訓班等，爲黨員學習提供必要的保障和條件，鼓勵黨員堅持自學，形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時，積極組織動員基層廣大黨員投身於改革開放和現代化建設的偉大實踐，向實踐學習、向人民羣衆學習，在人民羣衆豐富生動的偉大實踐和創造中汲取營養、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設與實施人才強國戰略結合起來，促進基層黨員的成長進步，自覺把人才隊伍建設作爲稅務機關黨組織的一項任務，與加強黨員隊伍建設結合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍，把各種優秀人才吸收到黨組織中來，使基層黨組織成爲優秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結合起來，增強思想政治工作的實效。從基層實際出發，擺正黨員的位置，把教育人、理解人、幫助人有機結合起來，做到既嚴格教育管理，又主動關心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務機關黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題，使他們感受到黨的溫暖，增強黨的凝聚力、向心力，進而增強思想政治工作的針對性和有效性。

三、用統籌兼顧的方法，推進基層黨務工作的全面協調和諧發展

用“統籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建，就是要用普遍聯繫和發展變化的觀點認識處理各方面關係，推進基層黨務工作協調和諧發展。一是基層黨組織和黨員幹部特別是領導幹部要深入羣衆、深入實際，把握基層黨務工作的情況和發展趨勢，深刻把握社會變化對基層機關黨建工作的影響，提出加強和改進基層黨務工作的措施，爲基層黨務工作的決策提供依據。二要牢固樹立全局意識，領導幹部應着眼從全局思考問題，謀劃工作，並落實到基層黨務工作中去。協調處理好基層黨務工作與稅收中心工作、其他業務工作的關係。三要改善領導的工作方式方法，要在宏觀規劃、總結經驗和制度建設上下功夫，把基層黨務工作納入機關整體工作規劃，基層黨組織應圍繞發展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作，有效推進基層黨務工作協調和諧發展。解決一些影響和制約地稅事業科學發展以及羣衆反映強烈的突出問題，着力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利於科學發展的稅收工作體制機制，有力地推進地稅工作。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇4

來到水務局從事水利工作已有三個多月時間了。三個月來，在各位局領導的關懷關心下、在分管領導的精心指導下、在各位同事的大力支援幫助下，我結合水利股的職責任務和工作特點，認真履行職責、嚴格要求自己、精心搞好服務，積極主動的完成本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。工作中主要有以下三點體會：

一、必須加強學習，不斷提高自身的綜合素質

學習對於一個人或者一項工作是必不可少的，特別我剛剛接觸水利工作，對於水利工作一竅不通，每項工作都有待於學習和提高。因此，在工作中，我始終重視加強理論和業務知識的學習，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身的理論水平、工作能力和各項綜合素質。在學習上，我着重從四個方面入手，一是系統學習政治理論知識。我始終堅持政治理論學習，努力提高政治理論水平，不斷加強黨性修養。較爲系統地學習了《黨的xx大報告學習輔導百問》、《xx大黨章修正案學習問答》、《保持共產黨員先進性長效機制檔案彙編》、《科學發展觀重要論述摘編》、《科學發展觀學習讀本》等書籍。透過學習，及時瞭解和掌握黨和國家的方針政策，進一步統一思想認識，明確工作思路和工作目標;二是重點學習業務知識。我始終堅守“想要做什麼，先要會什麼”的工作理念，爲更好的掌握和做好水利工作，充分利用業餘時間加強法律法規、特別是水利法律法規性檔案和有關業務知識的學習，不斷從相關業務書籍、報刊雜誌及網絡上，認真學習業務知識，使自己真正能夠適應本職工作的需求。重點學習了《永德縣水務局工作規則》、《〈全國農村飲水安全“十一.五”規劃〉實施指南》、《水利部關於加強村鎮供水工程管理的意見》、《雲南省臨滄市永德縣“十一.五”農村飲水安全規劃報告》(20xx—20xx)、《永德縣20xx-20xx年農村飲水安全工程規劃報告》、《永德縣水利水電項目儲備規劃報告》(20xx—20xx)、《村鎮供水工程技術規範》、《管材質量技術檢驗規範》等業務書籍，並全面熟悉掌握各上級主管部門關於農村飲水安全項目的批覆檔案、管材採購招投標資料、管材管理程序、工程實施各個環節的技術標準等業務知識。進一步開闊視野，更新觀念,同時在業務學習過程中，注重理論聯繫實際，做到學用結合，學以致用，將學到的理論知識和業務知識充分運用於工作實踐當中;三是拓寬學習途徑。在工作和生活中，低調做人，紮實做事，處處留心，絕不放過任何學習的機會，向領導學、向同志學、向書本學、向實踐學，不斷增強自身的理論水平和工作業務能力;四是努力提高學歷層次。參加了省委黨校舉辦的法律本科班的學習，不斷提高自身的學歷層次、黨性修養以及相關的農業農村工作知識，努力適應時代的發展和進步。

二、必須努力工作，不斷提高自身的工作效率

“今天不努力工作，明天努力找工作。”這句話深深的刻印在我的心裏，透過幾年的工作實踐，我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易，而要把一份工作做好更是難上加難。所以，爲了進一步搞好工作，不斷提高工作效率，我不嫌麻煩、不怕受累，虛心地向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，透過自身的努力，在短短的三個多月時間裏便基本熟悉了水利股的工作要點，明確了相關工作的程序和目標任務，提高了工作能力。並始終保持熱情的工作態度和勤奮的敬業精神。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，認真遵守工作紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時按時加班加點，保證工作能按時完成。在具體工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。三個月來，我本着“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創新，積極主動的完成了以下幾項工作：一是認真做好20xx、20xx年度飲水安全項目的管材訂購、初驗、發放等管理及協助做好已驗收工程的資料整編、歸檔和在建工程的進度統計上報工作;二是認真收集資料，撰寫了20xx至20xx年度冬春農田水利基本建設工作總結和水利股20xx年度上半年工作總結;三是做好水利資訊的收集上報工作;四是認真、按時、高效地做好領導及辦公室交辦的其它工作任務。

三、 必須找準不足，明確今後的努力方向

工作實踐使我的業務水平不斷得到提高、工作能力不斷得到加強。緊張的工作節奏，讓我的工作能力和思想認識都有了新的突破。領導和同事們對於工作的執着和熱愛深深的感染着我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我，讓我在水利工作上由陌生變爲熟悉，也使我解決問題、分析問題的能力和各種綜合能力都得到了很好的鍛鍊和提高。

但是，我深深的認識到，在學習和工作中所取得的成績，是領導關心和同事支援、幫助的結果。在工作中，依然存在着很多不足的地方，正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今後的工作中，我一定找準存在的不足，並明確努力的方向，進一步加強學習，克服不足。針對自已存在的不足，一是我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應工作發展的需要;二是我要透過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力， 提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作;三是虛心的向領導和同事學習請教，虛心接受領導和同事的批評指正，始終把做好工作作爲努力的方向。

總之，我相信在以後的工作學習中，我會在局領導的關懷下，在同事們的幫助下，克服不足，變壓力爲動力，做一名合格的水利人，爲永德縣水利事業的繁榮和發展作出自己應有貢獻。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇5

時間過得真快，轉眼間20xx年已經結束，我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊裏，成爲這個團隊裏的一員，在這兩個多月的時間裏也學到了很多新知識，讓我真正感覺到世上無難事，只怕有心人!在20xx年來臨之際，回顧20xx年的工作，具體總結如下：

倉管員的工作

1. 負責庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛生等工作。

2. 對庫房物品定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目瞭然，每月協助財務做好盤點工作。

3. 嚴格把好驗收關、按到貨單的要求，對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗，並做好到貨記錄。

4. 合理安排物品進出庫，領用單必須有部門經理和領用人簽字。採用分類分部門擺放，做到先進先出原則，堆放整齊、擺設合理。

5. 配合部門主管對庫房的檢查覈對管理工作，完成好上級領導交予的任務及協調各部門多餘物品退回工作。

6. 對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據及時辦理相關流程手續，不會隨意操作。

7. 庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進、出、存動態。

8. 定期向部門主管反饋庫存物品情況，如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。

9. 按照公司的政策合理化利用庫房，做好貨物之間的牆距、柱距、垛距、燈距，以便發貨通暢。

10.對庫房每月進行清潔大掃除，並對物品做好防潮、防火、防盜工作。

11. 做好各種入庫物品規格的分類，對有明確標識、標準垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好。

12. 配合好各部門臨時緊急需求，當接到採購部或其他部門的到貨通知，認真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時送到酒店。

13. 做好各部門之間的協調工作，未能及時發放的物品，及時與使用部門電話溝通，讓使用部門領導保持有個良好的心情，理解我們的工作。

總之兩個多月來，幹了一些工作，也得到部門領導的肯定，但成績只能代表過去。工作中仍然存在着很多的不足，在新的一年裏，我一定不斷提升自己能力繼續努力工作。

以上爲本人的20xx年度的工作總結，有些欠缺的地方，還請公司領導批評指正。謝謝!

在農曆新年即將到來之際，我祝願金錢豹集團越來越壯大，越來越紅火，同時也祝福集團所有領導身體健康，闔家歡樂，萬事如意!

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇6

這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位，一切對初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了牀，穿好工裝，信心十足的走進我的“新家”。每一個人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的夥伴和老師。在學習，工作的同時也要學會和同事間的相處，這些都是一門門深不可測的社會學問，好比一口口枯井等我去填滿。

，顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”，對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠，不是表面的，而是發自內心的。而在工作中，難免會碰到一些挫折，會遇到一些形形色色的顧客，對你的詢問、介紹置之不理，這時，我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會說：“說誰不會，做會的人又有多少。”的確，這是事實，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對顧客給予的報怨、批評、挑剔，自己往往受不了，會覺得太委屈、害怕，就不願再去更深的接觸顧客，甚至遠離她們，這些都是錯誤的，只能說明自己心理素質差，工作態度不夠好。既然選擇服務行業，首先就要學會-忍耐，還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話：“在當今的社會，吃得苦中苦，才方爲人中人，而忍得屈中屈，才能爲人上人。”對於工作，剛來的我也不理解，整天都要打掃衛生，點貨等等，認爲這些對我來說一點都不公平，但現在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責任，對自己的責任，對公司的責任，做這些都是在考驗、磨練人的意志，培養人的責任心。

在所知、所學的並不主要是這此，而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建築的人生“方向盤”，讓自己能明確自己所做、所要的是什麼，也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品，顧客滿意的走了，當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝，這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀，所謂習慣成自然，習慣每天向顧客微笑，習慣爲顧客“出謀劃策”，習慣了生活，所有一切都溶入了我的生活，在每天都要進步，不進步就意味着被淘汰，每天都學習知識，不學習就意味着懶惰，懶惰的人是永遠都一事無成的。好比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了這條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺，事事都在叮囑着我怎麼做，如何去做，不會再像以前那樣漫無目的，四處遊蕩。

工作體驗讓我學到很多，也交了很多的朋友，是給了我展示自己的機會，是朋友讓我學習了很多東西，真應了那句話—xx人好樣的!

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇7

在繁忙的工作中不知不覺已經工作了近三個月，回顧這幾個月的工作歷程，作爲阿思家的網絡招商人員，工作基本上完成了公司賦予的職責目標，但也存在不少的問題，爲了更好的提高、完善網絡招商工作、爲公司做好，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係，特對階段性的工作進行總結。

剛到阿思家時，對阿思家各方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導及同事的幫助下，很快了解到公司的性質及其發展現狀及市場的一些情況。作爲公司的一員，知道自己的職責和肩負的使命。作爲企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛瞭解整個阿思家的網絡市場的動態，走在網絡市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭儘快成爲一名合格的網絡招商人員，並且努力做好自己的本職工作。

針對近幾個月的工作，從四個方面進行總結：

一、公司的招商管理系統及招商平臺的管理與維護：

公司的招商系統隨着公司的銷售工作的開展，客戶越來越多，招商系統也在不斷的擴展，招商資訊管理系統隨着客戶資訊的增多，一直在更新和擴大完善，由原來不完善的系統完善爲可以自動匯出的管理系統，更加的方便快捷。讓們向資訊化、自動化方向發展。期間幾次出現資訊系統不顯示的都已經解決。並及時的維護更新。

公司的招商平臺也在隨着我們公司的新產品、新動向、新活動而不斷的更新中，將公司的最新產品消息和動態及時給予發表，讓更多的客戶收錄到我們的招商資訊。繼而進行投資。

家紡網上半年的招商情況一般，由於官方網站的新改版和運作思路上存在磨合，舊的官方網站新聞資訊等產品資訊沒有僅及時更新更換，無人管理，導致客戶資源非常稀少，營銷部的資源量少，大部分透過外來客戶資源支撐工作，是銷售部工作壓力很大，透過前段新網站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到進一步的解決。網站實施運作之後客戶資源就會慢慢跟上，公司的銷售業績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高，很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌，百度的推廣工作，及廣告沒有見成效，剛來公司是邱主管籤的百度推廣及擴大知名度的合同，具體的情況也不知道，對招商加盟客戶流量還是沒有什麼大的改善，需要進一步的落實。

二、與銷售部的溝通協調客戶跟進工作及合作

我負責將資訊的收錄與匯出並及時的將客戶資訊傳達給各個銷售部門，與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作，儘可能的爲他們提供更方便更快捷的完善的資訊及系統錄入表，爲招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青，工作上充滿幹勁、有激情和一定的親和力。透過前期的 項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後會透過與銷售人員的交流和工作內容上面的調整來更好的做好本職工作。

根據各個區域劃分到各個部門的負責人，將客戶資訊及時傳達，營銷部的很多工作都很自覺，及客戶及時的跟進這一方面需要努力，銷售部得配合，及時的將客戶資訊給予反饋，是我的工作責任，我有很大的責任。

協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，大家都很和諧，也很配合工作，我們正在積極努力的完善工作，力求目標一致、簡潔高效。以後我們會透過完善規劃和思想上多交流，使工作更好的完成，提高效率。

三、軟文及新聞稿的發佈

軟文及新聞稿的發佈都是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，是一項很重要的工作環節和內容，也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內部的新聞和活動，還是新產品的發佈新聞及活動，我都不能及時的知道，公司內部的新聞和活動的告知率很低，過於封閉，不利於公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商，效果都不是很理想，這與我們公司在新聞和活動動態的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在想透過不同的形式，及時的將銷售及我們公司的新聞動態及時的告知公司人員，好找公司內部團結，來解決這一問題，關鍵還是在於溝通，這樣會更有利於問題的解決。

四、博客論壇的發稿及回帖

博客論壇的發稿及回帖與新聞和軟文一樣，也是我們招商的有力廣告，推廣工作的重中之重，也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經有自己的博客，還是要及時的跟進和更新的，論壇的發稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始，正在努力形成於完善中。是一份長期的工作。

總之，今年公司的招商引資工作形勢還很嚴峻，但同時也面臨機遇和挑戰，需要創造性的開展工作。我們相信，堅強領導和全體員工上下的共同努力，今年的招商引資工作一定會實現新的突破。

五、針對新官方網站的工作職責

營銷中心網絡招商：

加盟阿思家模組，主要指加盟頁面的所有內容、店鋪形象、招商地圖，加盟列表等子模組的維護、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號資訊維護等。

新官方網站的已經基本上完善，招商工作也準備就緒，網絡招商還是處於初級發展階段，很多地方都不完善，需要一步一步，細心地維護，日積月累就很見到他的成效。

六、發展方向——搜尋引擎的網站建設

搜尋引擎只是網站上一個普通的訪客，對網站的抓取方式、網頁網站的價值判斷，也都是從用戶的角度出發的。面向搜尋引擎的網站建設，主要分爲三個部分：如何更好的讓搜尋引擎收錄網站中的內容、如何在搜尋引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從衆多的搜尋結果中點擊你的網站。簡單來說就是收錄、排序、展現。將好的有關我們家紡的一些資訊收錄到我們自己的網站裏面，更加我們的流量。

以上只是粗略的工作總結，可能會有很多不是之處，希望能給於指正及建議，我會予以極大的重視，並會及時解決，最後祝合作愉快、招商工作順利。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇8

目前，處在我的銷售階段，我認爲：工作總結，就是將自己的工作學習過程用文字來梳理一遍，使自己能夠體會得更深的一種方式。

一、過 程

孔子曰：“溫故而知新”。我就藉助這種方式，將我短短几個月的工作學習過程再溫習一次，希望自己來年能夠將自己的內存不斷擴大，不斷接收到新的知識。

八、九月份感覺在養精蓄銳，工作的基本主要內容仍然是：製作基本單據(F/A、 C/O、Commercial Invoice、Packing List、Booking)的第一份草稿.偶爾一個星期也會有一個詢盤，銷售經理爲了鍛鍊我，也讓我一直持續跟進一個“四款化妝包”的詢價。

十月份，開始有點緊張了，似乎到了我們的旺季，整個辦公室有點“沸騰”的感覺。加之，10月20號的香港禮品展即將來臨，邀約、準備，我們不僅忙着手上的訂單，更是偷出空閒來篩選樣板。同時，我更是擔心我自身的素質，我能不能去呢?最終，我還是有幸參加了，並且見到了如約而至的客人，心情很是高興。

十一月份，對於一家工廠來說，我們的訂單會有點“火爆”的感覺。邊忙碌着基本工作，剩餘的時間用來做展會後的跟進。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的聲音中，在本月末我也迎來了第一張訂單。

十二月份，一門心思撲在了第一張訂單上，擔心、憂慮、擔心，最後在大家的共同努力當中，順利出貨了。在本月末，我又迎來了第二張訂單。

一月份，臨近新年，心情似乎有些躁動、不安靜，只想完成手頭的工作，並不想爲自己安排更多的活兒，想回家了!

在這個過程當中，我明白：有些事情做了並不一定會馬上體現出價值，但或許它可以映射到其他方面，可能在某一方面它又會帶來很可觀的回報。

有些事情，你做的時候，首先就得考慮它的價值，因爲一旦牽涉到一連串的負面問題時，你做的不但毫無任何價值，並且有可能殃及他人，損害了大家的利益。

而保持一顆平靜的心，慢慢的、有條不絮的做事情，會幫助你看清楚一切。

二、 啜 待 解 決 的 問 題

1. 價格問題

(1)面對不瞭解的客人，報價時採取常規算法.

(2)面對熟悉的客人時，報價會適當做一些調整。充分考慮顧客願意付出的成本，實現成本的最小化，形成規模效益。這樣，我們爲顧客提供價值和追求回報(利潤)相輔相成，相互促進，客觀上達到一種雙贏效果。

(3)面對同一個詢盤，第二次報價時，

①與第一次相差不大，皆大歡喜

②與第一次相比，價格低了很多，在原材料價格未大幅度下降的的情況下，一般這種情況不會出現，如果出現了，我們就會懷疑質量以及生產能力問題了。

③與第一次相比，價格高了很多，這種情況出現的可能性較大，產生這種現象的原因很可能是因爲實物與電子檔描述的差距(生產商觀點)。

作爲銷售面對客戶，客戶卻不見得會這麼理解，所以我們需要有其他的理由來說服客戶。因此，我希望在以後的詢盤當中有類似情況出現時，希望能知曉價格漲幅過高的必要、充分並且具體的理由。

因爲，顧客總是希望質量好，價格低，特別是在價格上要求是無界限的。我們不能過於尾隨他，但要讓他稱心如意，做好我們的CS銷售基本原則。(不過從我們的銷售模式來看，似乎採用的是4PS，因此價格關顯得尤爲重要，不知道以後我們會不會改變4PS的這種觀念呢?我個人不大喜歡將產品價格定位，然後向顧客收取多少錢。我認爲：應該先從顧客那瞭解，他願意付多少錢，然後按着這個價位爲顧客把關。不過這樣做，目前對於我來說，在實際操作中存在一定的難處)。

2. 產品知識問題

當客人對我們的某一同類產品感興趣時，就會有許多想知道的問題。作爲閱歷淺薄的我，很多實在是回答不上來，導致客人問一句，我再問、再回答的尷尬局面。因此，我希望在詢價時能順帶獲得儘可能多的有關此項產品的資訊。(不用加大工作任務量，按照自己平常對此產品的接觸、經驗與瞭解讓我獲得更多資訊)。隨着產品知識的互相傳遞，隨着時間的積累，相信在大家的幫助下，我也會知道得越來越多，面對有關產品的知識問題便不會感到恐懼了。

3. 樣品品質把關問題

這實在是一個惱人的問題，以我的鑑賞能力，只能看外表。興許以後會不斷成長，把好品質關，讓雙方減少頭疼的問題。

三、認 識

從總體來看，我們公司的銷售涉及到以下一個銷售鏈：

國內生產商——國內貿易公司——國外貿易公司——國外批發商——國外消費者(最終買家)

從買家的角色來看我們處於一級銷售鏈，與國內諸多生產商關聯，我們有豐富的供應商資源。

從賣家角色來看我們處於二級銷售鏈，面對全世界國外各式各樣的買家，我們的客戶羣龐大，無論從買家還是從賣家來看，我們的優勢都是顯而易見的，然而如何讓兩者形成互相需求、利益共享，共同發展從而成爲當今強大的企業集團是我們共同奮鬥的目標所在。

銷售猶如一場戰爭，銷售人員處在前線衝鋒位置，而採購則是後盾、是基礎、是盤旋蜿蜒深埋地下的樹根，根深了，後援與儲備力量充足了，銷售人員發起的衝鋒，才能取得進攻與全面突破。當然，這也是一個互動過程，銷售人員的突破自然也會帶動採購的發展，也會讓採購的供應商變得越來越強大，根基也會越來越穩，越來越深，然而如何繼續保持這種持續上升的狀態是我們當前的首要任務。

在這裏，我看到了我們的優勢，所以我相信我的選擇，並且相信會有一個美好的未來。

四、目 標 與 計 劃

兩張訂單的經歷，讓我感受到了團隊力量的強大，大家共同出力，共同解決困難讓我又一次切身實地的領略到了“團結就是力量”的真理。

新的一年即將來臨，相信明年我會有機會滲透AIDA的循環銷售過程。

Attention——Interesting——Desire——Action——Good feedback(good feedback pushes and promotes customer's attention, then achieves sales.)

產品如果能夠收到非常好的市場反應，顧客不錯的口碑，那麼這種循環效應是很容易產生的。因此我的每一單都會朝這個方向努力，爭取做到最好。

爲了能夠朝這個效應前進，既需要奠定基礎，又需要一個良好的規劃。

自我方面：

1. 樹立積極的態度並且保持它。厄爾.南丁格爾說：“我們的思想決定了我們會成爲什麼樣的人。”態度的關鍵並不是一種感覺，而是一種自我啓發的狀態。而保持這種啓發的狀態，則必須有一個日積月累的過程。

2. 定下小計劃，把任務交給自己，讓自己滿意

3. 集中精力，尋找機會

4. 幫助別人。對銷售另一種理解是：幫助別人做生意。

5.享受工作帶來的樂趣。每一個成功的人都喜歡自己所做的事，正因爲熱愛自己所從事的工作，才能帶着狂熱、帶着激情去做。

工作重點：

1. 新客戶開發

新客戶的開發，對於剛剛入門的我來說，是銷售的一個必要切入點。

① 從所有的客戶資料中，篩選出少許潛在有力的客戶。

② 瞭解潛在客戶，也瞭解自己。“知己知彼，方能百戰百勝。”

在與客戶交流、溝通之前，先了解顧客以及銷售市場，藉助一切可利用的資源，收集客戶有關資訊。

③ 傾聽。在第二個步驟有了一定的效果之後，就需要慢慢的建立友誼關係了，耐心聆聽客人的各種需求，也藉此機會能瞭解客人更多資訊。

④ 溝通、交流，進一步的發展友誼關係。

⑤ 有了一定的基礎後，可要求客人發來詢盤。

⑥ 詢盤持續跟進後，如果條件允許，可要求見面洽談，這樣可以大大加速互相之間的誠信度。

⑦ 雙方之間有了不錯的誠信度，生意自然而然會不請自來。

以上都需要針對潛在客戶做一個持續的進攻。

2. 銷售終端能力的提升

銷售任務的最終實現決定於終端的銷量，而終端銷量的提升主要決定於兩個因素。一是終端銷售技能的提升，比如說以前有10個潛在客戶，只能成交1個，現在銷售技能提升以後能成交5個，這明顯就比以前增長了40%。而要做到這一點，就必須提前做好計劃以及學習，將一些比較好的銷售方法融入腦中併力求熟練運用到實際銷售當中。

3. 和每個客戶建立長期的關係

不管是潛在客戶還是已經合作過的客戶，都需要建立長期的友誼關係。有一條古老的商業格言說：“條件一樣，人們想和朋友做生意。條件不一樣，人們還是想和朋友做生意。

可見，友誼的力量之大，另外，由已合作過的客戶介紹過來的客戶更是非常難得，我們要好好把握這樣的機會以及持續不斷的創造我們COMBEST的口碑來發展這種有利的趨勢。

雖然，發展這樣的關係需要時間來認證，但我相信我會保持對工作的激情以及儘自己最大的能力去發展和維護這樣的關係，相信我會交到很多不錯的朋友。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇9

一、認真學習，提高自身素質。

我認真學習和熟悉公司的各項規章制度與工作流程;瞭解公司公司文化建設，以此提高自身素質。在實際工作中，我圍繞工作目標任務，以公司的各項規章制度爲準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務。

二、努力工作，完成項目工作任務。

1、按照金葉都市美鄰項目銷售時間節點進度，我參與項目示範區、銷售中心及樣板房的專題討論會三次並形成會議紀要;

2、參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會;

3、配合銷售代理公司形成項目示範區看房通道包裝方案建議、項目示範區包裝建議、項目精裝房建議、示範區導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座製作建議，並將這些建議上報總部。

四、努力學習，積極撰寫各類文稿。

1、爲了解全國及市房地產新政情況，掌握市房地產現狀，分析未來發展趨勢;

2、我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告;

3、參觀20_年秋季房地產交易會後，撰寫房地產交易會情況簡報;供大家交流參考;

4、我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾餘次培訓，提高自己的工作技能。

五、存在不足問題。

20_年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續性執行得不夠，房地產營銷專業水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今後的工作中切實加以改進和提高。

六、20_年工作計劃。

20_年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作幹勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習，學習行業中標杆企業工作模式和標準，建立各種工作模版和資料庫並運用到實際工作中，切實提高房地產銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質量，力爭取得比20_年更好的成績。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇10

經過一週的實訓，我受益匪淺，感觸良多。

實訓的項目是進階語言程序設計。說實話，在這麼多科目中，這是我學得最糟糕的一科。剛開始，我對這實訓沒什麼信心，不知能否按時完成。

這周實訓的內容主要是使用Visual C++ 6.0集成環境來編輯,編譯並執行C++程序。以前看到編程就不知所措，無從下手，經過這周實訓的訓練，我對語言程序設計慢慢的熟悉起來，慢慢的也會懂得多少，儘管編的程序仍有好多錯誤。在編程序時，我也學會了敢於嘗試，“不試不知道，試試就能行”這是我在實訓中領悟的道理之一。如在實驗三中，有道實驗“編程對一維數組求最大值、最小值、平均值”然而在課本上也有一道類似的，於是我按照書本上的語言編程上去，然後再改下，在執行時居然可以了。頓時，心裏有種喜悅的滿足感。

在實訓中，我也學會了與別人合作。由於這次實訓，單雙學號的同學的實驗不一樣，然而我的四個舍友都是雙號，唯獨我一人是單號，不過同班的還有三位單號的女同學在我隔壁宿舍，於是我常過去她們宿舍那跟她們一起討論，一起思考，互相交流。在與別人合作中，可以學習到她們的優點，可以得到自己想不到的學習方法，與此同時，還可以增進我們的友誼。

此外，在實訓中，我還認識到自己的粗心。在編程時，粗心的把一語言寫錯，導致結果執行不了。在以後的學習中，我要特別注意小節，要認真對待。

經過這周的實訓，我收穫頗多，從中發現了自己的不足之處，也增長了很多見識。在此，要感謝我們的指導老師鄒鋒，感謝他一週以來的耐心教導。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇11

我計生辦(站)禁毒工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入貫徹落實等黨和國家領導人關於開展禁毒人民戰爭的重要批示和全國、全省禁毒工作會議精神。半年來，在鎮政府的正確領導下，在鎮綜治辦的具體指導下，認真開展禁毒宣傳教育，全面貫徹落實“無毒、防毒、保淨土”的方針，把禁毒工作作爲社會治安綜合治理工作的一項重要任務狠抓落實，現將上半年的禁毒工作情況總結如下：

一、加強領導，落實責任

我計生辦(站)高度重視禁毒工作，爲加強對禁毒工作的領導，及時調整充實了禁毒領導小組，領導小組的組長由單位一把手擔任，並落實了兼職人員負責領導小組辦公室的日常事務。領導小組對全村的禁毒工作進行定期的研究和部署，對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。並且落實了禁毒工作目標責任制，與育齡羣衆簽訂了禁毒目標責任書，對禁毒工作責任進行了明確和細化。

二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識和參與禁毒戰爭的積極性和主動性

開展禁毒宣傳教育是打好禁毒人民戰爭的根本舉措。我辦(站)把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內容，利用今年開展的保護知識產權宣傳週等活動，對禁毒知識進行廣泛宣傳，向羣衆發放了《毒品的種類》、《毒品的危害性》等宣傳資料20xx餘份。同時，組織各村育齡婦女組長加強對禁毒法律、法規的學習，加強對毒品預防的宣傳教育，要求透過宣傳教育活動，積極向廣大羣衆宣傳貫徹國家有關禁毒的方針、政策，使大家認識到毒品的嚴重危害性，認識到禁毒工作的緊迫性、艱鉅性和長期性，使毒品預防宣傳教育深入人心。提高拒絕毒品誘惑的技巧和能力，增強毒品預防教育活動的有效性。同時要求大家及其家屬遵紀守法，積極營造淨化場所的氛圍

三、齊抓共管，綜合治理，確保禁毒工作取得實效

我辦(站禁毒領導小組經常深入基層、深入廣大人民羣衆中調研，推行“建章立制，層層簽約，夯實基礎”等措施。全面加強轄區禁毒教育，教育引導大家認識毒品的危害，自覺遠離毒品，增強拒毒、防毒的意識和能力。積極動員全體民衆共同參與、共同防治，大家齊抓共管，開展以家庭爲單位的“無毒家庭”創建活動。透過典型示範，宣傳教育、繁榮文化、加強服務等手段，推行禁毒宣傳進廣大羣衆家庭，形成濃厚的禁毒氛圍，以此帶動轄區內的禁毒宣傳教育工作蓬勃開展，大力宣傳舉報毒品犯罪有獎的規定，進一步激發全體民衆參與禁毒人民戰爭的積極性和主動性。同時，積極配合相關單位做好開展以“遠離毒品，不讓毒品進我家”爲主題系列宣傳教育活動，使禁毒工作取得實效

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇12

透過學習，讓我係統地瞭解了檔案與檔案工作概述的基本知識，檔案違法行爲的概念、特徵、種類等，如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序，全方位地瞭解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養，以及新學習的歸檔方法與傳統方式的歸檔方法的異同與優缺點。看到日後管理檔案工作的發展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識：

1、檔案的法制知識。

在第一堂課中，麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況，並詳細地學習了檔案法違法行爲。讓我們對哪些行爲屬於檔案違法行爲，它有些什麼特徵，違反了檔案法將產生什麼樣的後果，會受到什麼樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統的瞭解。爲我們以後的檔案管理奠定了良好的理論基礎。

2、立卷歸檔的“三合一”制度。

在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本着科學發展觀的精神，加強學校檔案資源建設，提高我校檔案工作的管理水平，堅持“以人爲本、以我爲主、涵蓋職能、突出重點、優化結構、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度，即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類、歸檔範圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內容界線，我們才能進行檔案管理的後續工作。

3、各類資料的歸檔管理規範。

我們主要學習了文書檔案材料、科技檔案材料、會計檔案材料、聲像材料、電子檔案材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。

4、紙質檔案數字化的管理。

鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質檔案透過掃描枝術實現數字化，透過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。

我們參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務於實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日後檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這麼多東西，但是要真正的掌握，熟練地運用於實踐中還是有一定的困難的，也需要一段時間去探索、去實踐。

我仔細地想了一下，歸納了我們這次學習的最主要內容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。

在聽了老師精湛的講解，看了師範運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之後，我們可以看出傳統的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處：1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內容：全宗號、年度、保管期限、機構(問題)，而傳統的則內容要詳細些，排版也稍有差異，但在我個人看來，這並不影響後續工作及查閱。2、在新整理的檔案裏面，師範將歸檔檔案的裝訂方式由以前的穿孔式變爲現在的袋裝式這個有很大的變化，不需要寫卷內檔案目錄，每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然後將相同類別的都裝到一個盒子裏面。(這個我一直存在疑惑，沒有目錄，我們將怎麼去快速查閱出來?)

將紙質檔案數字化管理，可以節約空間，快速檢索，輸入之後直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端，設備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的儲存運用要求，對於檔案資料較多的單位比較適用。

學習了別人的先進理論與成功實例後，我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什麼區別，存在哪些差異。在以後的檔案管理中應該怎麼做。對照了我們的檔案與他們的，覺得也沒有什麼大的區別。仔細想一下“三合一”的內容，我們那個冊子目錄裏面除了沒有保管期限外都有，再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規範，應該全部用A4的紙。我想我們不應照搬他們的做法，在遵循“三合一”的指導思想下，探索出適合英才的檔案管理辦法。由於知識水平與經驗有限，目前也想不出比較好方法出來，我會努力學習實踐，在以後的檔案管理中做到以下幾點：

1、努力提高自身檔案管理的專業知識和業務能力。認真學習檔案管理知識，提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟，而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實理論基礎。對檔案工作自身的要求，要全面瞭解和掌握，要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能，同時要勤，勤改進，不斷創新。

2、虛心向別人學習，努力改正自己的不足。

3、檔案的管理從平時做起，養成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理並經常檢查，反覆過濾;整理有序，科學管理，分櫃存放，方便查找。

4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強檔案管理的規範化建設。

以上是我在參加了此次檔案管理培訓班後對檔案工作的認識、收穫和體會。我堅信在學校領導的重視和各處室齊心協力的配合下，檔案工作不僅會成爲領導和各處室的參謀助手，也會爲英才的蓬勃發展奠定良好的基礎。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇13

剛補習班，在物流有限公司工作時，我在上半場的物流工作流程，結合理論知識綜合猶豫不決，我的能力的提高，在經驗方面，應該強化。我現在禮拜基本操作，相信再學改進和完善。藉此機會，我前往結核病物流學半個月與需要學習，改善。有一次，我等待的下班時間大概裝卸還司機心想卸貨，得訂購第二天東南亞”事情做，第二天同事的批評和教誨，如果我被認識事態的嚴重性，應該做的事情。所以準時跟蹤、徹底的服務，在抵達目的地發送，裝卸籤團狀況的追蹤、非政府機構(ngo)“今天日相比，有今天。我覺得很簡單，無法忍受開始，之後才知道的。全體物流過程有多種學科。例如：招標中，軍隊及時通知籌措派車，客戶的要求告訴執行成本最低利益最大的客戶長期持續合作監裝分數支規格、模特、準確數、噸位等都要開，一定要仔細確認單明顯，並負責召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票註冊收回對大將團運費，追司機召回文明禮貌豐盛，熱情服務，徹底學會司機和溝通的報道，我們的工作，所以要辛苦勞動是司機和安慰慰問。

面前司機追運費特別分，自己要克服卑怯的心追究責任的潛力，熱情的熱情一定能好好處理，司機傳染的友誼和司機對公司帶來了自信，重要的是司機對公司的信賴，也要善於抓住司機們的心理，並主動出擊，喜歡隨機應變收到要循序漸進，這些都是我一生受用領悟到的道理。物流的過程中，實際運營過程中，在此之前學到的書《知識和實際結合缺乏緊密結合，應用事業進行透過不斷增加見識深入到工作上，也有許多。人性的道理，檢查的知識，鍛鍊自己的能力，更好地對公司業績奠定基礎的身高矗在工作中，展現出經驗不足、處理問題不成熟，所以我要在今後的學習和生活嚴格。意識到自己的自信。教科書上學的知識是基本知識，不管現實狀況如何變化，抓住了最基本的所有變數。有時候我覺得授課不上學的知識和挫折，我知道，孃家知識爲基礎的書做鋪墊的應對措施，什麼容易社會?我意識到這個理論知識，並支撐對好的方法並完善工作。

紙上談兵騎士石墨因睡覺淺躬知道絕對行事實。”我工作很深刻感受。學到的知識膚淺和實際運用中的專業知識不足。給顧客打電話時，先用筆記本”的提問，寫賬簿上遺漏點，以免再次回答墮入水的最惡劣的狀況一張嘴和反應靈敏的想法也因爲時忽略清一色的記憶力。頭筆在單位爛比我在學校學了難以掌握的情況比與同事們如何好好相處的人際關係後集體病死，假如作業要觀察老人工人們如何處理和同事及上級會增加心，積極努力求教。要想不再侷限於人際關係的公司職員和物流過程相關的顧客交往好，那日才的效率高的人們所說的“武器”是我們的財仁日常業務中也有一定的道理。我是天生的比較樂觀，而且在與業務的自主和同事聊聊天，不僅可以神經，如何利用並學到不少工作以外的知識工作中總會萬意想不到的問題，應該下定決心。有底

物流設施，逐步完善公司優雅舒適的工作環境中工作的另一半月中，不僅提高，個人能力的爲人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今後更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發揮團隊精神勉創造最大利潤棋院物流事業恭祝!同事棋院物流如期推進!

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇14

利完成各項禁毒工作任務，現總結如下：

一、建立組織機構 20xx年半年以來，我校按照正安縣教育和科學技術局的安排及有關檔案要求，根據自身學校的情況，認真地部署開展禁毒工作，順

成立了學校禁毒工作領導小組機構，學校禁毒工作領導小組由校長李新任組長。建立機構，明確責任，以保障各項禁毒工作紮實、有效地開展。

二、學習會議檔案精神

學校及時組織全體教職工學習有關禁毒的檔案，還組織學習有關禁毒知識，讓教師學習好禁毒的相關知識，以便更好地進行教育。同時組織全體教師認真學習了《貴州省禁毒工作條例》和《中華人民共和國禁毒法》，讓教師瞭解有關禁毒的法律法規。然後，學校再按檔案精神對學校的禁毒工作作出具體安排、佈署。

三、工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。

學校根據上級檔案精神，結合我校的切身實際制定了《楊興鄉中心小學禁毒工作計劃》、《楊興鄉中心小學鞏固無毒學校工作方案》、《楊興鄉中心小學禁毒宣傳工作安排意見》等，並嚴格按計劃和方案開展工作。

四、加強禁毒宣傳、教育。

1、各班主任認真收集資料，在禁毒宣傳教育活動期間，出以禁毒爲主題的黑板報，讓學生在活動中受到教育，使全體師生認識在宣傳活動中受到了教育。

2、少先隊大隊部組織隊委以宣傳以禁毒爲主題，辦一期手抄報，加強宣傳效果，使全體學生的禁毒意識得到了很到的提高。

3、在禁毒宣傳期間，在校園內外張貼標語，在人羣集中，醒目的地方張貼大幅標語，擴大了宣傳效果。

4、領導小組向“紅領巾廣播站”提供有關資料，用廣播形式，利用課間、中午放學時間宣傳活動的意義。並注意廣播稿件的收集、歸檔工作。

5、各班在宣傳活動中，組織學生觀看了禁毒宣傳片，增強了學生禁毒意識，提高了學生自覺遠離毒品的意識和抵制毒品的能力，確保校園無毒品、學生不吸毒。

6、四年級以上各班主任組織學生召開了主題班隊會。向學生進行了毒品宣傳教育。

7、分管學校禁毒工作的領導分別對四、五、六年級學生進行了禁毒知識法制教育。

8、在禁毒宣傳活動中，學校組織畢業班進行禁毒宣誓，少先隊大隊部組織學生進行了國旗下的禁毒宣誓。增強了學生禁毒、防毒的決心。

9、宣傳活動結束後，四、五、六年級學生寫出禁毒心得體會、向家長寫一封告誡信，家長閱讀後並簽字。

雖然我們的禁毒工作抓出了一定的成績，但由於當前禁毒形勢嚴峻，還有待社會、學校、家庭的共同努力，教育好我們的孩子不沾毒、不吸毒等，有效的抵制毒品的侵害。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇15

即將過去的vv年，在公司領導的正確管理下，作爲公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防範爲己任，認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好，現就vv年在公司工作期間的工作情況總結如下：

一、服從上級領導

作爲公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀，注重禮貌禮節

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮，並以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

三、正確樹立服務意識

目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作爲保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，爲公司的安全防範盡己之責，將本職工作做好。

四、不斷學習進取，提高業務水平

要想做好保安工作，必須瞭解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，爲了做好保安工作，我一是透過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。

透過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

vv年，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，爲自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

個人工作總結心得體會_個人工作感悟與反思優秀範文 篇16

一、交割設立律所前的業務

本所三合夥人來因志同道合分別從三個不同的律師事務所走到一起，在爲設立本所期間，三人的執業業務受到了不同程度的影響。設所期間所承接業務仍以原執業所在律師事務所承接，在承接業務時綜合考慮了業務的緊迫性及辦理週期。對所承接的業務在保證辦理質量的前提下提高效率，在本所設立完畢時已基本處理完畢，未結事務已與原律師事務所就業務及賬目進行了交接。

二、明確了合夥人的分工協作

本所設立後，在律師事務所章程及合夥人合夥協議的基礎上，經合夥人共同協商，制定了具體的分工協作辦法。徐士軍律師執業二十餘年具有豐富的執業經驗，本所在業務辦理中以徐士軍爲核心，對案件的質量予以把關;李麗律師也具有多年的執業經歷，接觸各類訴訟及非訴訟案件較多，在本所招聘新的成員後作爲業務主管，負責業務的分配及律師之間的協調;董兆強在與合夥人協商後行使律所負責人的職責，並承擔業務承攬及洽談事務。在此基礎上，根據律所發展及業務開展需要確定招聘人員並作相應調整。同時本所確定了週五下班後作爲業務碰頭會制度，以便對當周工作小結、制定下週計劃，並共同學習新法新規。

三、建立了本所自己的網站並在相關推廣網站做了推廣性嘗試

爲了儘快建立本所的客戶羣，併爲客戶羣搭建結識的平臺，本所設立後即建立了自己的網站。建立網站的目的在於對向公衆傳遞本所的業務範圍及特長，以使法律服務需求羣體能在尋求法律服務時能夠有針對性的作出選擇，同時在爭得仍保持法律服務關係的業務單位及個人同意的前提下，將服務對像的資訊及在網站中作適度的公開，以促進本所服務客戶之間的相互瞭解，共享資源。同時爲了初步建立本所的影響力，在相關法律服務推廣網站中亦做了相應網絡推廣嘗試，在一定時期內視推廣效果調整推廣方案。