票據業務學習心得（精選14篇）

票據業務學習心得 篇1

一週的銀行票據業務學習很快就結束了。透過此次學習實踐讓我深刻了解到票據業務的開展情況以及開展此項業務給企業所帶來的可觀收益同時票據審驗工作的重要性也讓我收穫到許多的啓示可以說是受益匪淺。作爲票據審驗員如何更好的勝任票據審驗崗位工作就此淺談一下自己的感想與心得。

身處一個經濟發展較強地區的分行20xx年票據中心總貼現額億元實現利潤收入萬元利潤率增長17。分行如何在短短的一年時間裏從發展難到現如今在全省乃至全國的業績規模領先主要與全員營銷思路和具備一支專業性較強的票據中心團隊密不可分。在分行學習的日子感觸最大的就是“票據中心每個崗位的配合以及在大環境下同業間以同等價比服務比速度來搶佔票據市場”在有限的票據信貸規模以及激烈競爭的市場環境下透過有限利差、加快票據週轉速度創造了較好收益。記得學習的第一天票據中心接收網點張商業匯票貼現金額達億元從市場營銷崗的錄入到審驗崗驗票、風險管理崗的跟單資料及真實交易背景審覈都在同步進行流程的簡便快捷提高了放款的效率對客戶承諾的當日放款就在各個部門的有效配合中完成分行票據業務的操作流程及實施細則也是值得我們分行需要學習及借鑑的。

的票據市場比較活躍一般都是本地區的票源較多主要開拓的有電纜、鋼材、紡織、城投、貿易公司等大型及中小型企業。各支行在每次的客戶營銷中票據中心起到了較好的業務支撐。製作營銷問題及技巧手冊讓營銷人員從如何跟客戶議價到學會與客戶議價按月通報票據貼現風險分類報告對每筆貼現資金流向進行短信提醒及後續處理跟蹤。

經過分行的學習實踐使我對票據貼現業務流程及操作有了更進一步的瞭解和感觸短短的實訓學習是遠遠不夠的我還需要在以後的工作中不斷增強法律觀念按規定辦理票據貼現業務提高審票、驗票、識假防詐技能和風險意識注意資訊的收集和保管密切注意有關報紙雜誌上刊登的丟失聲明和人民法院的止付通告盡職盡責的做好本職工作。

票據業務學習心得 篇2

金秋十月，我收到了期待已久的票據營業部報到通知。從參加票據營業部的報名開始，透過筆試、面試，經過層層篩選，我終於有幸成爲票據營業部的一員。對我來說這是職業生涯上的一個新的起點，也是人生的一個新的挑戰。

懷着愉快欣喜的心情我來到了票據營業部這個嶄新的環境，加入了這個嶄新的集體。從第一天的報到，到業務培訓班的開始，從票據營業部總經理的講話，到各位處長領導的授課，我被票據營業部積極、緊湊的工作氛圍所感染，使我以也最快的速度進入了票據業務的學習中。

在前期的學習中，透過開班典禮和票據業務概況的學習，我對票據業務的市場，同業的發展和我票營的主要職能有了全面的瞭解。我深深感到，票據業務是一項有着良好發展前景的專業市場，而同時又有着激烈的市場競爭和風險的業務，這促使我更認真的對待接下來的各類具體業務操作學習。

在接下來的兩週時間裏，各位授課老師以《票據業務制度彙編》爲基礎，深入淺出，全面爲我們講解了票營的規章制度和基本業務操作流程。在學習中，我注意緊跟授課的進程，認真做好聽課筆記，結合以前工作中的經驗，分析，總結，以求達到最好的吸收效果。比如對於票據業務的貼現、轉貼現買斷、資產回購這些資產業務，我注意分析在操作中和普通貸款業務的異同點。這兩者都是資產運作項目，

對運作的對象，也就是信貸對象均要符合信貸條件。而兩者側重又稍有不同，一般貸款業務中對企業的資產、信用分析較多，而貼現業務中更要注重票據的真實性和交易的真實性。在具體的操作流程中，以往的票據初審爲會計部門，複審爲信貸部門，而在票營三審爲會計部門，這讓我認識到了票據的真實性尤爲重要。對於賣出業務，由於以前沒有接觸，我只有透過閱讀彙編和聽課後，反覆思考、理解，弄懂原理，融會貫通。在內部管理的業務學習中，會計覈算是我的薄弱環節，只做過半年內勤的我對目前的會計制度和核算不甚瞭解。好在授課老師講解明瞭，由淺入深，使我對會計管理有了較清楚的瞭解，同時對會計覈算的分錄有了正確的理解。透過風險管理的學習，我對票據業務中可能存在的各類風險有了比較全面的瞭解，對於政策風險、利率風險等方面的認識，糾正了我以前認爲票據業務只有操作的風險的片面理解。在票據系統操作培訓中，我認真對每一類票據案例輸入、操作，在出現系統故障的空隙時間裏，和同事、老師認真探討輸入操作中遇到的問題，做好每一個案例的測試。

透過四周的學習我從票據業務的經營品種到操作流程，從內部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的瞭解，並且透過考試強化了概念，加深了印象，透過上機熟悉了操作系統，促進了對業務的瞭解。更重要的是透過這四周的學習使我對票據業務的發展、特別是今後票據業務的工作有了清晰的認識。

首先，我對票據市場有了初步的瞭解和認識。以前我在支行辦理信貸業務時，對信貸業務的各個品種有所瞭解，知道票據貼現是我行的一項資產業務，是諸多貸款方式中的一種。而對票據市場、票據業務卻知之甚少。透過學習，我瞭解到票據市場作爲金融市場的重要組成部分，在促進經濟建設和金融發展中起着積極的作用。而隨着經濟的發展，企業間貿易流通的增加，票據作爲良好的支付中介，以其操作方便、流動性強等優勢獲得了企業的青睞。去年我國年度票據簽發量達到2.7萬億元，併成成倍增長趨勢，票據市場日益繁榮。

同時票據市場作爲銜接中央銀行和企業的短期資金融通場所，也在一國貨幣市場中佔有重要的地位。隨着票據市場的繁榮，央行對票據市場也投入了較強的關注和支援。建立全國統一的票據市場、擴大市場參與主體、建立票據交易中介機構等設想和構思不斷在業內研討和發佈，表明了央行對促進和規範票據市場的發展的決心。

有了繁榮的市場和政策的支援，票據業務也就成了各家金融機構爭奪的對象。目前在各大商業銀行中只有工商銀行率先成立了票據中心，在全國範圍內我行較多的分支行開辦了票據業務爲我票營的發展奠定了基礎，也指明瞭方向。票據營業部作爲全系統票據業務的經營管理機構，既承擔了票據業務的經營職能，也要做好系統票據業務的管理。在今後的工作中，我們要發揮票營的優勢和作用，成爲票據市場的迎領者。

其次，注重票據業務的風險，是我票營辦理業務的重中之重。在票據業務迅速發展的同時，票據市場也暴露出一些問題，融資性票據經常出現，票據市場工具單一，票據從簽發、承兌、背書轉讓，到貼現、轉貼現和再貼現，仍處於手工操作階段、流通環節較多，社會信

用體系不健全，違規案件增多等現象，都是我們在今後的工作中應該特別重視的方面。保障每一筆票據業務資金的安全，才能保證票營資金的安全，保證總行資金的安全，在保證資金安全的前提下，做到效益最大化。而在今後的具體工作中，我們要從規範的操作入手，每個崗位，每筆業務，嚴格按照規定的流程和操作要點執行。同時加強對市場的關注，洞察市場資訊，瞭解同業的情況，分析市場的發展，將風險控制在最小化。

今後的三週裏，我們還將赴全國各地進行實地學習，我也要繼續堅持認真的學習態度，借鑑各地票據業務發展中的經驗，虛心求教，更快更好的爲辦理票據業務做好準備。

古人云：天時、地利、人和。良好的金融政策是天時，上海繁榮的市場環境是地利，總行全行的支援和優秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發揮票營的優勢和作用，成爲票據市場的迎領者。

票據業務學習心得 篇3

本人有幸參加了省聯社組織的關於票據業務知識的培訓班。這次培訓對於我來說緊張而充實，兩天的培訓讓我收穫頗豐，現將本次培訓總結如下：

一、基本情況

本次培訓時間爲20xx年9月8日、9日兩天，地點在**市。培訓的主要內容是票據業務知識，其中包括我國目前商業銀行特別是農信社票據業務的現狀、特點及操作實務、關於票據方面的法律法規以及票據的防僞識別等。培訓採用現場授課和互相交流的形式進行並透過考試檢驗培訓效果。

二、培訓體會

首先，本次培訓效率很高。雖然時間有限，但透過省聯社的周密安排和授課老師的辛苦努力，總體效果很好。票據知識作爲商業銀行工作的一個重要方面內容很多，讓我們學員能在最短的時間裏接受最多的知識達到培訓的目的是這次培訓的最大特點。兩天的培訓讓我學習到了以前不知道、不清楚的東西，對自己來說是一個很大的提高。整個培訓過程非常充實，讓我對票據有了更深層次的理解，很好地完成了這次“充電”。

其次，本次培訓形式靈活，易於接受。培訓的目的就是讓學員接受知識，提高技能，這也是培訓的靈魂所在。所以，在本次培訓中授課老師採用了形式靈活的方式，讓我們易於接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識，而是儘量透過舉例子的方式形象地把所要培訓的東西展現給我們，每講完一部分還會採用現場交流的方式讓學員之間互相探討，共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來，在學習中發現問題、解決問題。所以，雖然本次培訓的時間較短，但我很容易就很好地接受了所學的知識，開成了清晰的知識構架。

再次，本次培訓實務性很強，注重操作性。理論的最終目的是爲實踐服務的，學習的目的也是能夠在以後的工作中更好地完成工作要求。這次培訓透過大量的案例講述了在商業銀行運作中票據的重要性，特別是對於票據方面的法律法規以及對票據的防僞識別等實用性知識作了詳細講解。這爲我以後的工作提供了有力的知識保障，也將使我在實際的操作中得心應手。另外，老師還組織我們進行了現場模擬操作，讓我親身體會到了在票據工作中應該注意的諸多方面，爲知識轉化爲能力打下了良好的基礎。

三、幾點建議

隨着我國金融業的不斷髮展，對於銀行從業人員的要求也不斷提高，只有透過不斷的學習才能不斷充實自己，很好地完成自己的本職工作。希望單位能爲我們基層員工提供更多的培訓機會，讓我們不斷充實自己，提高自己。

金融工作具有整體性，無論從事哪一模組的業務都必須對整個行業有一個整體的瞭解，希望在以後能夠不斷拓寬培訓的渠道和知識面，在全面瞭解的基礎上重點提高，保證我們每一個員工既是“通才”又是“專才”，爲我行的發展做出最大的貢獻。

培訓不是目的，只是提高的方法，如果能夠在各行間和我行內部進行自我培訓、互相提高、現場指導，讓業務能手對新進員工進行很好的指導將更有利於我行的進一步發展!

票據業務學習心得 篇4

一、因您而變，讓服務細分深化

走進招行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，透過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等資訊，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關係，實現雙贏。隨時隨地以客戶爲中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務爲手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發展的持續動力。

二、感恩上帝，是服務理念昇華

每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得爲他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時，也應感謝銀行爲員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態，才能真正從內心深處做好規範化文明服務,才能樹立“以客戶爲中心”的服務宗旨，才能真正做到用心爲客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀爲核心、以客戶滿意爲目標、以形成全員共同的價值認知和行爲規範爲內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉澱和融合長成。招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工透過參加這些活動建立習慣性的服務行爲方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養了服務意識，養成了服務行爲習慣。把服務要求昇華爲服務自覺，把服務做法昇華爲服務制度，把服務行爲昇華爲服務習慣，把服務品牌昇華爲服務品質。讓文化變成員工的行爲風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法，經過長時間的錘鍊，使這樣的服務文化成爲員工一致的思想與行動。

三、客戶滿意，成服務價值取向

招商銀行分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規範，使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做爲服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實現了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：無論是服務功能區的佈局、服務機具的設定、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規範服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考覈、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚着他們對客戶的呵護、細緻、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意爲服務價值取向，才使他們從上帝那裏取得了豐厚的回報——使他們的業務增增日上，利潤節節上升。

四、長效培訓，爲服務衍生增值

員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，並且有模擬業務系統配合教學，即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。培訓部門添加模擬業務系統，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點後在崗培訓，影響業務水平和服務質量。

強化規範禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規範化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考覈，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考覈及專業技術比賽，要求員工業務上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。透過嚴格的技能培訓，使員工學會業務操作的技能，熟練、準確地操作各種業務。

招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,櫃員在爲客戶辦理業務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業務的客戶,又在櫃員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務,使服務具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程，讓服務常抓不懈

加大監督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈，才能保證優質服務水平和質量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監督以外，還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查，並對檢查結果進行通報，各網點對通報的問題及時整改。

優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業場所是銀行的視窗，小小視窗反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這裏究竟得到了怎樣的服務，只有透過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，透過看、聽、查、問等方式，經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪，並廣泛徵求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規範化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

六、美化環境，使服務尊貴高雅

積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密佈，方圓幾百平方米就會分佈着好幾家銀行網點，在銀行同質化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行裝飾得亮麗雅緻會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業網點要依據規範化服務標準，對營業室內外進行淨化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好，服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成爲全員共同的價值認知。透過這次學習活動，我明白了XX銀行XX地區一家滿分銀行的原因。同時也發現了我行在服務管理工作上存在着很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今後的工作中，我將把在瀋陽學習到的服務管理方面的經驗，結合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務工作再上一個新的臺階。

票據業務學習心得 篇5

教師是“人類靈魂的工程師”，肩負着爲祖國的建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養人才的責任，這是每個教師必須認真對待並要用實踐作出回答的問題。

首先,我認爲，好教師必須有敬業精神，要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點，就應充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業。現代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現爲綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養靠的是教育，靠的是教師兢兢業業的工作。只有深深地認識這一點，才能激發對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的具體工作在於 “傳道、授業、解惑”，也就是說教師要透過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，並在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的能力。

因此教師要不斷更新充實自己的學識，做到博學多才。博學多才對一位教師來說顯然很重要。因爲教師是學生心目中的偶像，教師博學多才，學生纔會“親其師、信其道”。所以教師必須有紮實的專業知識。它表現在精通與知新的方面。精通，就是對所教學科，要掌握其基本理論，瞭解學科的歷史、現狀、發展趨勢和社會作用，掌握重點、難點。不僅要知其然，而且要知其所以然，抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，激發學生學習興趣。知新，就是要學習新知識，講課要有新意。當代科學知識分化急劇，新陳代謝迅速，應用期越來越短，知識的創新性越來越鮮明，這就要求教師要吸取新資訊、新知識、新理論，不斷充實自己，完善知識結構。專業知識的精通與知新，要求教師自覺堅持接受繼續教育，始終站在知識的前沿。我們是直接面對學生的教育者，學生什麼問題都會提出來，而且往往 “打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳爲人之“道”。但知識絕不是處於靜止的狀態，它在不斷地豐富和發展，每時每刻都在日新月異地發生着量和質的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數字時代”、“互聯網時代”的今天。因而，我們這些爲師者讓自己的知識處於不斷更新的狀態，跟上時代發展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學內容和方法，顯得更爲重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。教育是一個發展性的職業，它要求從事這個職業的教師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，爲有源頭活水來”的境界。因此，我利用業餘時間自學，學習教育教學的新理論，新理念，新方法。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質，並用它們對學生進行淺夠默化的影響和薰陶。這樣，才能培養出祖國需要的，全面發展的，能適應競爭形勢的有用之才。

票據業務學習心得 篇6

前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“教師的人格是進行教育的基石。”所以，從某種意義上講，教師的職業道德不僅是個人意義上的品德問題，而且賦有深刻的社會意義。它關係到千百萬青少年一代的健康成長，關係於祖國的未來。今天，在改革開放和社會主義市場經濟的新形勢下，在深入進行教育改革、全面實施素質教育的新形勢下，進一步加強師德建設顯得極爲重要。

教師是一種社會職業，它可以是一些人所熱愛的事業，也可以是謀生的手段。“教師作爲‘人類靈魂的工程師’，不僅要教好書，還要育好人。”這句話道出了黨和國家對教師的基本要求。要達到這個要求，關鍵是要提高教師自身思想政治素質和道德水平。當今正面臨着一個競爭激烈的社會，教育同時也面臨激烈競爭。學校要發展、壯大，必須要有一個良好的師德師風環境作後盾。

在思想上崇尚、遵守師德，在行爲上，體現師德，在社會實踐中進行道德修養，真正認識善和惡，只有在實踐中，才能依靠自己的師德標準去潛移默化地影響每一位學生，從而在教書育人中感受一份愉悅，一份成功。

學校組織全校教師政治學習，目的是爲了加強教師的師德師風建設，進一步提高教師的科學文化素養和職業道德修養，爲全社會創造一個良好的育人環境。透過這次學習，我更加明確了自己所肩負的重任，認識到了師德師風建設的重要性。

作爲一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。教師該如何培養崇高的職業道德呢?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬，重師重在自重。”教師要自敬自重，必先提高自身的職業道德素養。誠信立教，首先要做到淡泊名利，敬業愛生，在爲人處事上少一點名利之心，在教書育人方面多一點博愛之心;創新施教，要做到以人爲本，因材施教，同時要不斷加強學習，與時俱進，學習先進的教學理念和方法，更新教育觀念，掌握先進的教學技術和手段。個人以爲，師德師風所包含的內容，自古就是“教書育人，爲人師表”。但“育人”隨着時代的發展，不斷有新的內容，現在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。其中在業務素質上，爲了給孩子創造一個良好的教育環境，要求老師掌握現代化的教學技術。師德師風應注入新內涵透過此次暑期間學校組織師德師風教育學習，在全面提高教學質量的思想指導下，我談下面的一點體會：

一、愛崗敬業。首先，要熱愛教育事業，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創新，無私奉獻，力求幹好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰自己，超越自己。在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德師規，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切爲了學生，爲了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作爲唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關係，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關係，在與家長聯繫上相互探究如何使學生髮展的方法、措施，在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。

二、愛心是師德素養的重要表現。崇高的師愛表現在對學生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關愛學生，特別對那些學習特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學生要有耐心，對學生細微之處的好的改變也要善於發現，並且多加鼓勵，培養學生健康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養他們的學習興趣，提高教學質量。

三、積極進取，提高業務素養。有句話說的好，沒有學不會的學生，只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質，不斷完善自己，以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢?這就要求我們一定要與時俱進，孜孜不倦的學習，積極進取，開闢新教法，並且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精，厚積薄發，時時刻刻準備着用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。

四、以身作則、率先垂範。教師的一言一行對學生的思想、行爲和品質具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都歡模仿，將會給學生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處爲學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到;凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴於律已，以身作則，才能讓學生心服口服，把你當成良師益友。

總之，作爲一名人民教師，我們要從思想上嚴格要求自己，在行動上提高自己的工作責任心，樹立一切爲學生服務的思想。提高自己的鑽研精神，發揮敢於與一切困難做鬥爭的思想和作風。刻苦鑽研業務知識，做到政治業務兩過硬。用一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養，才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才。

票據業務學習心得 篇7

十幾天來，透過集中學習和自學相結合得方式，學習領會了市委市政府和主管部門關於開展作風建設的會議精神，認真地學習了《江遜、《黨章》、《黨內監整條例》、《中共中央》關於構建和-諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫德規範》等資料，傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話，觀看了《慎權》、《和-諧天使湯羣芳》等影像資料，深感收穫頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和-諧社會等重要論述的認識和理解。我認爲，在構建社會主義和-諧社會的偉大實踐中，醫療衛生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發展觀爲指導，充分履行挽救生命、保障健康的神聖使命，充分領會“發展爲第一要務,穩定爲第一責任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認真汲取教訓，加強作風建設，贏得病家信任。

一、進一步認識開展作風建設的重大意義 在全市開展作風建設，是市委的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事，也關係到我院的建設和發展。醫療衛生行業，在作風建設方面還存在一定的差距，羣衆對醫療衛生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高，服務態度不好，部分患者負擔過重方面。“11.7”醫患糾紛引發的羣聚事件，充分暴露了我院的醫德醫風，工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展爲期2月的作風建設和全市衛生系統開展學期半年的醫德醫風整治，是非常及時的，也是非常必要的。

二、開展作風建設，自己做到三個必須

一是必須與時俱進。加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的精闢論述，認真學習黨的xx屆六中全會精神和中央《關於構建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定》，認真學習各項法律法規，熟悉瞭解時事政治，關心國家大事，瞭解掌握衛生法律法規、部門規章，提高依法進行業務管理的能力。牢固樹立共-產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養，學習中努力做到理論聯繫實際，學會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。

二是必須牢記宗意識。向英模學習，增強宗旨意識。要向“和-諧天使”湯羣芳同志學習，努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛士楊世和醫生學習，努力學習他視工作如生命，視病人爲親人，樂於助人的高尚品質和情繫人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意爲人民服務的宗旨意識。以湯羣芳、楊世和同志爲榜樣，踐行三個代表重要思想，解放思想，開拓創新，實事求是，紮實工作，把自己的幹勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強市的目標上來，爲醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。

三是必須發揮帶頭作用。自己在今後的工作中不僅要當好裁判員，更重要的是要當好運動員，首先要做到守法、懂管理、精業務，爲全院醫務人員作好表率作用，要求醫務人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名共產黨員，一位業務管理者，從小事做起，從每個細小的環節入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸勸11.7”事件教訓，整治醫德醫風，改進工作作風，改善服務態度，簡化服務流程，公開服務內容，提高服務質量，降低服務收費，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到爲病患服務的工作中去，以一流的工作業績回報社會，始終把爲民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫院新形象。

三、開展作風建設，繼續加強醫院管理

增強“以病人爲中心”的服務意識，努力做到心繫病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心，院班子應發揚“民-主集中,敢幹負責”的求實作風和“甘於吃苦,樂於奉獻”的務實精神，以“堅持原則，團結務實,與時俱進,創新發展”爲班子進行指導思想，強化使命意識，服務意識，和-諧意識，以病人爲中心，盡職盡責，精益求精。加強和改進學習，講學習，講政治，講正氣，發揚實事求是，密切聯繫羣衆，批評與自我批評的優良傳統和作風，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊伍、促發展,暢通資訊渠道,簡化就醫流程,切實改進工作作風,改善醫德醫風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把醫院建設?爲作風優良，技術過硬，羣衆滿意的優秀醫院。

票據業務學習心得 篇8

按照學院的統一安排，學報編輯部組織了編輯業務知識更新學習，過針對改刊後的《湖南生態科學學報》存在的一些不規範之處，全體編輯人員認真學習陳浩元主編《科技書刊標準化18講》和胡傳焯《現代科技期刊編輯學》，並對照全國優秀期刊，找出自身的差距，透過學習感覺到更新編輯業務知識學習是非常必要的，而且是受益匪淺，感觸頗深，其學習心得體會如下：

一.透過編輯業務知識學習，使自己進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

業務知識學習是一種繼續教育的方式，是提高編輯人員素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進，作爲一名科技期刊編輯，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。透過編輯部組織的學習討論，使自己進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的編輯工作要靠不斷學習，不斷創新，只有這樣才能使科技期刊論文透過高素質編輯人員編輯加工後出來的期刊達到高水平、高質量。

二.全面系統學習編輯業務知識同差錯做不懈的鬥爭

“做編輯，就要同差錯做不鬥爭。”這名名言說明了編輯的主要工作，即編輯加工。編輯加工的過程是同差錯做鬥爭的過程，其主要包括了：透過逐字逐句的審讀加工，在書稿的裝幀、內容、體例、引用材料、語言文字和邏輯推理等方面發現問題並給予改正，使裝幀更加美觀、內容更加完善、體例更加嚴謹、引用材料更加準確，語言文字更加通達以及邏輯更加嚴密，消除一切技術性、常識性差錯，杜絕出現原則性錯誤;其次，編輯在編輯加工過程中，對有疑問的地方或覺得不能肯定的內容，要透過查閱工具書籍、國家有關規定、詢問同行或向作者覈對等方式，做出正確的處理。編輯在同差錯做鬥爭的過程中，責任編輯要有很強的責任心，力爭在初審和編輯加工過程中處理掉原稿中的全部錯誤，對確認的錯誤要認真修正，並找出漏錯原因。這樣才能提高編輯的業務水平，並對以後的編輯工作具有指導作用和借鑑意義。

三、學無止境，博識是科技期刊編輯的興業潛質

科技期刊編輯不僅要成爲行家裏手，而且也要通曉其他的相關知識。科技期刊編輯首先要具備一定的語言文字知識。期刊編輯在工作中，經常會遇到來稿中存在的語言文字、標點符號等方面的基礎性問題，而在語言文字表達上既準確又生動的稿件則不很多。科技期刊編輯還應當熟練地掌握一門外語，對這門外語的掌握和語法的運用應達到相應的水平，以便能夠比較熟練地處理外語文獻和外文摘要。專業科技期刊編輯應學習掌握大量的該專業基礎知識和專業常識。作爲一名專業科技期刊編輯，必須認真學習該專業知識，既掌握該專業基礎知識，又要了解該專業的前沿學術動態。只有這樣，才能勝任專業科技稿件的編輯加工和校對工作，將專業科技期刊辦成科學技術人員的良師益友。

四.勤謹是科技期刊編輯的敬業本質

首先要做到勤動腦。作爲一位合格的科技期刊編輯不能只滿足於做“稿件加工匠”，而是要善於動腦筋，勤于思索。既要做好日常的、比較枯燥的稿件審改工作，還要考慮如何發展作者羣，如何提高稿件的數量和質量，以及期刊的未來。只有勤于思考，積極謀劃，才能完成有前瞻性的工作計劃，才能不斷產生出高質量的稿件，才能構建事業的發展宏圖。其次要做到勤動口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識都是有限的，所以要主動向有關專家請教專業知識，同時要多與作者進行交流，與出版各個環節的人員經常進行溝通。要積極參加有關學習班、研討班、學術會議，進行學術演講，交流工作體會，促進事業發展。第三要做到勤動手。動手是科技期刊編輯的基本性勞動，其中動手修改稿件、動手查閱資料、動手撰寫文章等是科技期刊編輯最經常性的工作。所謂勤動手，就不僅是“基本性勞動”，還要努力學習和充實自己，更多地佔有資訊和資料，經常撰寫文章，不斷提高業務素質和工作水平。第四要做到勤動腿。編輯不能把自己關在編輯部裏，“大門不出、二門不邁”，要深入生活、深入實際、深入到作者中間，向作者學習，瞭解作者的工作和生活，主動向作者約稿。也要到有關期刊去參觀，考察、交流，學習他們先進的辦刊理念、經驗以及辦刊方式。

票據業務學習心得 篇9

黨的xx大報告首次把文化作爲國家軟實力的重要任務提出，首次向全黨和全國人民發出了推動文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮的號召。作爲文化工作者倍受鼓舞，振奮人心。學習xx大報告，結合我市文化工作的實際，談談自己的一點學習體會。

一、充分認識推進文化創新，建設和諧文化的重要意義

建設和諧文化，就是要以社會主義制度爲基礎，以先進文化爲指導，面向時代，立足於現實，與中華民族和諧傳統相承接、與和諧社會要求相吻合的思想文化體系。推進文化創新就是要牢牢把握社會主義先進文化的前進方向，以創新的精神，有效的工作和豐富多彩的文化精神產品激發凝聚全民奮發向上、團結和睦的精神力量，增強文化發展活力，在時代的高起點上推動文化內容形式、體制機制、傳播手段創新。推進文化創新，建設和諧文化，對構建社會主義和諧社會，實現文化的大發展、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義。

第一、和諧文化是推動社會主義文化大發展大繁榮的基礎。和諧文化標明的就是文化的內容及其價值取向，融思想觀念、行爲規範、社會風尚爲一體，是和諧社會的思想靈魂和精神實質，也是和諧社會的重要特徵和實現社會和諧的精神動力，是中國優秀文化傳統與時代精神的契合，是中國各族人民團結進步的精神支撐。建設和諧文化，就是要在全社會形成共同的理想信念和道德規範，不斷增強中華民族的凝聚力和向心力，培育文明風尚，豐富人民羣衆的文化生活，滿足人民羣衆不斷增長的精神文化生活需求。這是推進文化創新，推進文化大發展大繁榮的基礎工程。

第二、文化創新是社會主義文化大發展大繁榮的動力。創新是推動文化大發展大繁榮的突破口、切入點，更是文化大發展大繁榮的重要動力。推動文化創新，就是要按照報告的要求全面推進文化體制改革，只有這樣才能進一步解放文化生產力，爲文化事業的全面繁榮和文化產業的跨越式發展提供充分的機制準備;推動文化創新，就是要創新公共文化服務體系和文化市場體系，切實保障人民羣衆的基本文化權益。報告強調加大對文化建設的投入，發展公益性文化事業，推動文化創新，這是滿足人民羣衆基本文化需求的主要途徑，是提高全民族科學文化素質的重要渠道，關係到民族的長遠發展和根本利益，從而對社會主義文化大發展大繁榮起着積極的推動作用。

第三、推進文化創新，建設和諧文化，是構建和諧社會的靈魂。建設和諧社會，經濟是基礎，政治是保證，文化是靈魂。和諧社會是理想的社會。這種理想越能充分代表廣大人民羣衆的利益，越能爲絕大多數人所認同和接受，就會越能成爲執政黨領導和團結人民羣衆共同奮鬥的思想基礎。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面建設小康社會，是現階段我國各族人民的共同理想。這一共同理想，既包含着全體人民的根本利益和共同願望，也體現着團結、合作的精神，是實現全體人民在政治上、道義上和精神上團結一致的重要保證。推進文化創新，建設和諧文化，就是要堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨、教育人民，堅定建設中國特色社會主義信念，爲構建社會主義和諧社會打牢思想基礎，在全社會形成心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

票據業務學習心得 篇10

1、出版資格考試相對於其他的考試來說，還是比較簡單的。最根本的還是書上內容，初級出版資格考試比較容易考的原因是涉及相關的出版專業知識及法律法規不多，改版後，相應增加了基礎部分有關出版專業的知識及法律法規，難度相對加大了!

2、中級出版資格考試，因爲涉及的出版專業知識和法律法規較多，而且有很多規定都很相似，如果不是很熟悉或沒有從事這方面工作經驗的話，考試的時候區別起來很困難!其實考試的內容都很死，關鍵還是要熟悉教材!只有教材熟悉了，對考試中的題目分析纔會以“俯視”的眼光去看待!

3、那出版資格考試複習有沒有技巧呢?肯定有!不然每年那麼多考高分的人是怎麼考出來的?光靠死記硬背成功的人畢竟是少數，記憶天才也是少數，很大很大一部分還是透過掌握一定的複習技巧而考出高分!這樣一分析，相信可以在很大程度樹立某些考了好多次都沒有過的考生的信心。

4、要透過出版資格考試，教材是根本，真題是關鍵!因爲所有考試的內容90%以上源於教材，所以把握教材是根本。如果一字一句的去複習確實很累，但我們可以採用“略讀”的方法，將出版資格考試教材每章節主幹提煉出來，再把握沒章節的重點內容，總結出自己所要掌握的“知識點”，然後在熟背這些“知識點”的基礎上，進而將書本其他內容充實進來。

出版資格考試備考，真題是第二大重點，是命題者與考生資訊交流的視窗。希望大家不要把真題的作用僅僅侷限於會做，而應該把握命題者出題的思路，把握真題的出題方向，可能考到每章節的題量，考到哪些內容可能性較大等等。瞭解了這些，再去看教材，就會自覺的有的放矢的去看，就會把握住書中的知識點，而且看過一遍後大部分都能記住了。

票據業務學習心得 篇11

我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神聖的職責。“做一個現代人必須取得現代的知識，學會現代的技能，感覺現代的問題，並以現代的方法發揮我們的力量。時代是繼續不斷的前進，我們必得參加在現代生活裏面，與時代俱進，才能做一個長久的現代人”，“我們做教師的人，必須天天學習，天天進行再教育，纔能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學知識，更新知識結構;不斷的學習現代教育技術，運用現代化的教育教學手段提高工作效率;不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實踐、勇於探索，“我們確不能懈怠，不能放鬆，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”。

一名教師，應該是教學能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續發展,才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結合教學實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行積極探究，以形成規律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特徵、新的細節，——這是創造性的勞動態度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只要增強自己的科研意識，把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”，並投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人爲局內人，變可能性爲現實性，實現經驗型向科研型的轉變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業的成就感和自豪感，同時也爲自己的職業生涯展示了新的希望。

本人認爲積累豐富的教學經驗是培養自己在教育中智慧性行動的不二法門。網絡學習在確定樹立教學風格，形成教學思路，預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力，積累有意的教學經驗和教學方法。在情境教學中，根據已有經驗對各種可能性進行猜想和假設，教學情境準備的意向框架越周全，即興發揮就越敏捷，智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學中引起學生的興趣，激發他們的參與意識。所以，只有透過教師不斷的學習，才能展現自身智慧行動能力，表現他的機智和光彩。時代的呼喚，事業的使命，教育的責任，激勵着教師們長期精心耕耘，終身學習，在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業的魅力所在。

票據業務學習心得 篇12

終身學習是當今的時代要義;“湖南省中小學繼續教育培訓計劃”順應“20年教育中長期發展規劃綱要”的時代要求，可以說給廣大農村一線教師的久旱的心田下了一場及時的雨，使人倍感“解渴”。經過這一階段的學習，本人主要有以下幾點深刻的心得：

語文教學是學校教育的重要組成部分，是學生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育，要想在其他方面的學習中取得成功幾乎是不可能的，由此可見語文教學的重要性。但是發現有的班級學生普遍喜愛語文課，但也有的班級學生普遍厭學語文。爲什麼呢?究其原因，我認爲這主要是由於教師教學的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學中對學生的學習行爲沒有進行認真研究，教學模式單一，教學手段缺乏。無法調動學生學習的積極性。學生厭學語文課，歸納起來主要有以下三方面原因：

一、教師態度過於嚴肅，語氣生硬，課堂缺少溫聲和諧氣氛，師生之間較少有感情交流，學生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學習上，長期以往便導致學生厭學語文。

二、教學內容枯燥、乏味。一課課，教師設計好環節，讓學生一步一步按老師的思路去走，串問串答，過程簡單，程式化;一本書，一支粉筆，便是整堂課的教具。

三、學生的課業負擔沉重，繁瑣重複的讀、背、抄、寫成了學生的語文作業固定模式。

如何針對以上症狀，激發學生學習語文的熱情，我認爲應做到以下幾方面：

一、教師注重自身形象，威嚴之中應不乏親和力。尊重愛護學生，建立愉悅、和諧的課堂氛圍，使學生對教師產生的感情慢慢移植到對語文學習中。

二、改變教學結構，豐富課堂內容。45分鐘的課堂，應統籌安排，將聽、說、讀、寫穿插並進，眼、耳、口、手多種器官交替進行。因此，課堂應引豐富多樣的現代教學設備，如掛圖、幻燈、錄音機、錄像、多媒體等。

三、佈置常規作業，培養良好習慣。語文學習貴在積累，我採取"強制-督促-自覺"的連貫作法，讓學生準備一筆記本，命名爲《每日隨筆》，要求學生每天堅持隨手筆錄，不拘一格，可寫心得、體會、雜感、筆記等。

四、組織豐富的活動，如參觀、訪問、演講、知識競賽……使學生身臨其境，觸發寫作靈感。

教好語文課，提高學生學習積極性主要責任在教師，我們每個語文教師一定要有教好每個學生的責任感，同時要在提高自身素質上狠下功夫，充分利用好現在先進的教學設備和手段。

透過培訓，我重新審視了自己，只有透過不斷的學習，不斷的提高來充實自己，找到自己的人生價值。培訓後，讓我的業務水平不斷地提高，我將帶着收穫、帶着感悟、帶着信念、帶着滿腔熱情，在今後的教學中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學行爲，讓自己在教學實踐中獲得成長，使自己的教學水平和教學能力更上一個臺階。我會更加努力學習，爲農村的教育事業貢獻自己的一份力量。

票據業務學習心得 篇13

時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，資料充實，在培訓期間學習如何做好村委會黨建工作、村委會建設與管理等資料，透過這次培訓使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了好本職工作的緊迫感與使命感。

一、培訓體會

1、要勤奮學習，不斷提高素質。時代在進步，社會在發展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善於積累，不僅僅要從書本過程上學習，還要向實踐學習，向周圍同志學習，才能適應工作的需要，才能做好本職工作。

2、黨建工作要嚴以律已，寬容待人。應把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢羣體工作，讓他們感覺到村委會工作者的溫暖;禮貌禮貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優質服務。

3、村委會工作者要業務精、業務通。如村委會衛生工作方面一要組織多形式的宣傳衛生知識，結合實際聯繫工作;二深入基層瞭解居民羣衆的身體健康，他們需求的是什麼，個性是弱勢羣體是重點關心的對象;三建立家庭檔案，充分利用衛生資源;四明確職責，制定工作計劃，資料的蒐集，年度總結各項工作的統計。

還有如計生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴格把關強化生育關念;三做好婦檢，康復工作;四服務態度要好，要以優質服務作爲服務的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務;六建立健全驗證制度。

二、培訓啓迪

1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認識;二做到管理有序，工作有計劃，任務有安排;三充分發揮黨組織的協調工作的重要性;四充分發揮黨支部的平臺，調動黨員，的用心性。

2、在村委會建設方面：一加強村委會幹部自身素質的培養，禮貌禮貌有語;二加強隊伍建設，辦實事，好事;三加強與各部門的協調潛力.成立各種爲人民服務的機構，讓居民羣衆感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度，帶動居民羣衆，引導他們走上正常化，規範化;開展各種形式的黨務活動。

建立奉獻村委會黨員示範機制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報到服務制度，黨員代表會議制度和黨員志願者服務隊，做到從羣衆關心的問題入手，以居民羣衆的實際要求爲出發點，真正爲居民羣衆辦實事、好事，不斷增強黨和羣衆的凝聚力。

五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預防和減少犯罪，維護社會的持續穩定，爲本村委會居民羣衆創造良好的生活環境，以促進社會安定團結爲目的，堅持精神禮貌建設、社會治安綜合治理和城市環境整治工作緊密相結合，從而促進我村委會禮貌建設的深入發展。

三、培訓感受

回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染着我、激勵着我。應對自己的家園，應對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以着以人爲本的管理理念，爲民辦實事的執政組織機構，提高執政的素質;二是建設和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質;三是思索不止，奮鬥不已，謙虛謹慎，追求不止的工作作風開展工作;四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實成爲居民的港灣，溫馨的家園。

票據業務學習心得 篇14

透過開展“治庸治懶治散問事問效問責”，我深刻認識到作爲一名業務科室工作人員，我必須以求真務實的工作態度、紮實穩妥的工作作風,全身心地投入到業務工作中。

這次學習使我們充分認識到了“庸、懶、散”行爲的危害性，帶給我們的是錯誤的道德觀取向，將個人利益置於單位利益之上，不利於樹立正確的人生觀、價值觀。

治理“庸、懶、散”應從自身找出缺點並從以下幾個方面作出努力改正：

一、要加強自己的組織紀律觀念、遵守各項規章制度、積極工作、提高工作效率並樹立正確的世界觀，以全心全意爲人民服務爲宗旨，投身到業務工作之中去。

二、樹立危機意識，促進嚴謹的工作作風。有時自己在上班時間談天說地、嘻嘻哈哈或上網聊天、拖延辦事。我要改變消極的狀態，增添壓力和動力，強素質，正作風，煥發活力，以強烈的責任意識求變，求新，求和諧，求發展，切實提高工作能力和執行力。

三、要進行理想信念學習。學習黨的xx大精神和黨的章程，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義信念。學習法律法規和各項規(程)章制度。學習國家的法律和黨風廉政建設有關規定，增強遵紀守法觀念，正確履行崗位工作職責。

最後，透過這次“治庸治懶治散問事問效問責”的開展，我們要提高自身的認識，轉變觀念，讓“治庸計劃”觸動每一個幹部職工的思想靈魂，讓“責任風暴”席捲每一個部門和每一個工作崗位，以此來提高幹部職工隊伍的執行力。