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人力資源社會實踐報告十篇

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人力資源社會實踐報告 篇1

一、實踐簡介

人力資源社會實踐報告十篇

1、實踐目的:在大學畢業之際,畢業實踐是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實踐,為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學裏,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實踐,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的瞭解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

2、實踐單位:股份有限公司3、實踐時間:20__年3月12日—4月21日

二、實踐單位簡介

股份有限公司成立於20__年7月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件製造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具製造、汽車飾件製造、衝壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念,樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目標,倡導先做人後做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

三、實踐過程和內容

在這一個半月的實踐工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。

(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處於一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,並預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。

因為公司人員流動性大,也就意味着招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬於淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處於觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最後效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來説,任重而道遠!

(2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排並協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發放,培訓期間的考勤及後續的跟蹤工作;通過這一個多月的實踐,發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎麼擴展,不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!

其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯繫授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓後還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收穫,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛鍊能力的,最鍛鍊自己口才,溝通等各方面能力。

(3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實踐期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;

四、實踐體會

從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實踐時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關於做人,做事,做學問。

在實踐過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裏學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對於不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱着“空杯”的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能説服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這裏工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。

人力資源社會實踐報告 篇2

一、實踐時間

7月22日——8月31日

二、實踐地點

教育與人力資源開發有限公司

三、實踐動機

由於我對企業培訓比較感興趣,自己平時在學校裏經常閲讀一些培訓類的書籍,以及從網上查找一些優秀講師的培訓課程來學習,但自己內心一直嚮往的是參加一場現場版的企業培訓活動,或者直接進入一家培訓機構任職,掌握企業培訓活動第一手資料,在實踐中加強自身對企業培訓行業的瞭解,鞏固自己的理論知識,以期理論與實踐相結合。

四、實踐目的

通過在培訓公司的實踐,瞭解企業培訓流程與具體操作方法;親臨企業培訓活動現場,學習培訓講師的講課風格、講課內容、講課技巧以及對講台的掌控能力;通過到企業的實踐,幫助我進一步接觸社會,瞭解社會,並將書本知識運用於社會實踐,同時,也能開拓視野,完善自我,達到鍛鍊能力的目的;初步認識企業運作的基本情況及人力資源在企業中的運用,對人力資源管理的基本職能等內容有一定的瞭解,為後續的專業基礎課程與專業課程的學習打下良好的基礎。

五、公司概況

莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司成立於20xx年1月,是一家集企業管理諮詢和培訓、企業投資、人力資源服務、創業輔導和教育資源開發為一體的企業管理機構。公司下轄1所經人力資源和社會保障部門批准的具有辦學資質的中宏培訓學校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊,匯聚世界名師、商業領袖、社會名流、資深專家和知名學者等,內容涵蓋企業運營管理最需要的各個模塊,為企業全方位成長提供一站式服務,實現財智雙贏。

中宏立足莆田,服務家鄉企業,致力全球莆商,奉行管理系統與管理團隊同步提升,培訓與諮詢雙軌並行。公司目前已經成功為家鄉企業提供各類培訓數百場,參與管理本土及莆商多家企業,成為本地區管理諮詢及培訓行業的領軍企業。

中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務理念,以卓越的服務品質和嚴謹的專業精神全心投入,傾心客户發展困惑,助力企業謀劃未來,為海峽西岸經濟區發展貢獻智慧。

六、實踐過程

通過兩輪面試後,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司暑期實踐的機會。工作第一週,由於什麼都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,於是我就負責打電話,嘗試徵集企業參與莆田市即將舉辦的網絡公益培訓活動。那一週,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現過各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過,在老總一句一句的指導下,那一週,我打了將近1000個企業的電話,最後一共徵集過來23家企業。

第二週,鑑於我是學人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項制度,包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位説明書、公司內部培訓制度等等,雖然我從未接觸過專業課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高牆。在查詢了一些可用的資料後,我結合了中宏公司的實際情況,在一個星期的時間裏完成了上述各項制度,並且得到了老總的認同。

第三、四周,公司承接了莆田市首屆網絡公益培訓活動的項目,作為此次活動行動小組成員之一,我又有了徵集企業報名這項活動的任務。這兩週,我們行動四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網上、企業名錄、電信黃頁裏面查找企業電話,然後再打過去。多數情況下,我們找的電話都是一些門衞的,或者是門口接待處的,跟他們説了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人,但是電話轉了五六個人後,仍然找不到一個培訓方面的負責人。這些,對於我來説都是莫大的挑戰,有時候覺得也挺痛苦的。不過,這時候我感受到了團隊的力量,我們四人組互相鼓勵、互相支持,某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什麼時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情,不過在我們當事人看來卻是莫大的.福利,這福利比獎金更受用。經過兩週的努力,我們四個人一共打了11234家企業電話,徵集過來253家企業。那晚,老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰告捷。

忙完網絡公益培訓的企業徵集,第五週開始,老總就開始叫我寫各個行業的培訓方案。我跟中文系的一個學長一個人分了三個行業,我負責的是鞋服行業、電子行業和珠寶行業。平時在學校裏只寫過活動策劃書,企業培訓方案還是第一次寫,不過好在在學校裏有被要求注意一些行文格式,學習一些排版知識,所以這對於我來説也不是什麼大問題。在參考了大量的資料後,我花了五天的時間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業培訓方案》。這五天,我每天都是對着電腦,從各類培訓網站搜索海量對口的培訓課程,然後將自己不熟悉的行業分成幾個模塊,再將那些課程插入到對應的模塊,最後進入到最困難的排版環節,每排一次版最少也得花兩天時間。完工後,老總對我的評價還蠻高,他説我做的比他的正式員工做的還要好,先不説這話是真還是假,不過能得到這樣的肯定我的心裏別提有多樂了。做完第一份方案,接着又是第二份第三份,不過直到開學前我還是沒做完,因為這個東西的確太耗時間了。

8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我説了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強烈要求我留下來做長期兼職,説不用去公司,只要在宿舍幫着做些培訓方案、活動策劃,寫些演講稿就好。當時公司辭職情況很嚴重,老總手下確實沒什麼人,考慮到這個問題,我就答應了下來,所以現在我還是那家公司的員工。

七、實踐收穫與心得

1、從該公司招聘情況來看,由於是私營企業,為節約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個人,這兩個人起着保證公司正常運營的作用,什麼活兒都要幹,而且什麼活兒都要會幹,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的後果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年,所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環。

2、從該公司薪酬與績效考核情況來看,公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來發,每個人的工資標準都不一樣,公司裏面曾經還出現過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況,這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過,對於這個問題,老總的解釋只有一句話,那就是:“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話,我們不能説它錯,也不能説它對,因為在這家公司裏,什麼都是老總一句話的事兒。

3、從該公司員工關係來看,小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下裏,我們幾個建了一個QQ羣,在羣裏面,我們給自己取各種各樣的搞怪網名兒,然後每當有人被老總K的時候,我們就放下手頭的工作,在羣裏面瞎聊,一來幫那個被K的人解恨,二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎麼應對老總的對策。碰到閒的時候,我們甚至可以在羣裏面就討論中午吃什麼聊一個多小時,吵得熱火朝天。這個羣是我們幾個的私人空間,最後因為羣主的辭職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由於幾個人都是來自不同的專業,所以遇到不懂的問題,我們總能找到應對問題的“專家”,有時候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

4、對於該公司培訓情況,由於它是一所培訓機構,所以培訓的方向一直是對外從未對內,雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份,不過從未派上用場。下面,我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話徵集企業參加莆田市網絡公益培訓活動過程中,一共碰到了三種不同的態度,而這三種不同的態度剛好對應不同規模的企業。

第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業,他們對企業培訓工作非常重視,各公司內部已經形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話過去徵集他們參加網絡培訓活動的時候,他們立馬就答應了下來,並且對這個活動連聲叫好。

第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業,他們對企業培訓工作也重視,不過公司內部並沒有一套屬於自己的培訓體系,只是當需要的時候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個老師做幾場內訓,每次市經貿委主辦的公益培訓,他們也積極地去參加。當提及網絡培訓活動的時候,他們也馬上答應了下來,不過我想,他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學習。

第三類,這一類企業是目前佔莆田市所有企業中比例最大的一類企業,他們完全沒有培訓這個概念。當打電話問他們是否要參加網絡培訓活動的時候,他們要麼就是找各種藉口搪塞推脱,要麼就是當時答應了下來,後面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領導的個人能力來看,他完全是一個專制獨裁的老闆。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發脾氣,説我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無論做的好與壞,在他那裏永遠都是錯的,他總能給你挑出點兒刺來,就連我們打電話通知個事情他也會説你打電話的用語不對,然後他把我們打電話的時候該怎麼説用紙寫出來給每個人發一份,讓我們照着上面念。老闆做成這樣,着實讓我們這些員工痛心。

八、實踐的意義

實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員瞭解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言,實踐可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閲歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

人力資源社會實踐報告 篇3

為期半月的寒假實踐,我非常重視,也做的很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的機會將理論知識和實際工作相結合,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日後參加工作打下基礎。

由於缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持向同事學、向書本學的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閲歷短淺的受限。三人行,必有我師,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋樑工程有關的工作內容,熟悉工作流程。

這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終於可以派上用場了。但後來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最後都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨幹。對於我來説,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。

人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無鉅細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由於人的工作是最複雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:

(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來説,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

當前針尖內燃部件製造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規範工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮着重要的作用。

我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在着較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今後的學習指明瞭方向。

以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:

1、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。

2、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

3、人力資源管理要與企業的經濟掛鈎,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。

1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。

2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才。

4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

不知不覺實習一個月結束了,在這段時間真的很高興,學了還多有關人力資源的知識,還有許多在課堂上學不到的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以後要從事的職業崗位進行全方位的瞭解,不僅是接觸瞭解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

人力資源社會實踐報告 篇4

今天是20xx年xx月xx日,實習第二天。

在昨天晚上短信通知大家七點五十分在鬆一樓下集合前往xx區醫院,為了防止出現遲到的情況,提前十分鐘,不過還是有各種不盡如人意啊。當我們坐上路時已經八點半了,計劃總是趕不上變化快,平時不坐路的時候,車就超級多,偏偏坐的時候就沒有車,那叫一個糾結啊。我們在中山飯店下車後,就一路上詢問大叔大媽,終於找到了目的地,只是有些讓人失望,規模比較小,屬於社區服務站。

於是,我們商量之後臨時決定改變研究對象,使用就近原則,去剛剛路過的徐州老年病醫院。返回之後,沒有一會兒就到了,在大組長袁佳做了簡單的實習注意事項講述之後,三個小組就開始工作了。今天的觀察指數表有所變動,根據昨天親身實習的感受,作出了一些相應的調整,一些沒有辦法觀察到的或者説簡單的諮詢都不能實現的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了,硬加進去會嚴重偏離,影響實習任務的圓滿完成以及實習報告的纂寫。

進入大廳,我們第二小組巡看一遍之後,就乘坐電梯直接到達十樓,在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句,這位大媽的工作就是負責電梯的上下,因為醫院有很多病人、家屬都是老年人,對一些電子設備不能嫻熟操作,我覺得該醫院在這方面做得很不錯,為病人考慮了很多,説明醫院重視病人就醫的環境。到十樓後,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉過一圈後,也沒有看到什麼對我們有用的信息。於是,我們三個決定諮詢一下。看到一位醫生有空,我們敲門進去之後,説明了我們的來意,這位醫生阿姨熱情的招待了我們,可能也是覺得我們學生也不容易吧。嘿嘿,醫生簡單對醫院做了講解,並且告訴我們老年病並不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識,這位醫生粗略的説了事業單位的工作,都是固定工資,但是五險一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對工作環境也比較滿意。之後,醫生還建議我們去他們的政工科,也就是我們所説的“人事科”。謝謝醫生的熱情之後,我們就下樓觀察去了。

其實,有時候一個人的言談舉止就能反映一個部門、一個單位的思想文化。員工與單位之間息息相關。一路走來,很少能看到先進的電子設備,還發現這個醫院的人幾乎都知道人事科,還知道它具體的辦公地點,但是具體瞭解到什麼程度我們就無從得知了。很巧的是,一位醫生剛好要去人事科簽字,她就帶着我們去了,第一次直接與人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上,心裏還有一些緊張與不安,各種可以想到的結果都在腦子裏像過電影一般走了一遍,之後後來的場景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡單的講解了人事科的主要職責與功能後,還對自身醫院做了粗略介紹,在談到如何考核時,主任説,他們有專門的考核辦,這個歸屬於財務科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊。非常感謝這裏每一位熱情的天使們。

這家醫院雖然沒有市四院那麼宏偉的建築,但是也有自己的特色,這裏的環境相對於四院來説沒有那麼亮堂,但是醫護人員服務態度都很好。

人力資源社會實踐報告 篇5

暑假,我參加了位於xx市xx區鄰玉鎮機場大道的巨力液壓有限公司的貨物運輸工作和協助公司人力資源部進行一些內勤工作。

這裏雖然不是很大,但卻給了我一個很好的學以致用的機會,這能夠讓我提前瞭解職場,對將來真正進入職場有很大的幫助。我曾隨着公司的貨車去內江的隆昌縣山川鎮,去拉一批原材料,在路上我也學到了,瞭解到了很多東西。我其實並不太瞭解公司,我從司機那裏知道了我們公司的一些情況,顯然對於一個人力資源管理者,瞭解員工,瞭解企業,這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們人力資源管理者是員工和企業間的協調者,我們要為員工服務的同時要激勵員工,使其能夠為企業創造更多的財富,這樣不僅服務了員工還提高了企業的綜合實力,每個人都會很高興。

呆在公司經常會遇到員工要求要報銷醫藥費,其實我所實習的這家企業,名號中就帶有“液壓”二字,可見平時的生產活動是離不開機牀,機牀在我這樣一個外行人看來,是一種挺危險的設備,雖然員工們技術熟練,但是意外事故難免還是要發生。而員工報銷醫藥費時,只要情況屬實都會給予報銷,不會有糾紛產生。這家企業是傢俬營企業,在過去我的眼中,只要是私營老闆就不會有民主,老闆就會吭害員工。其實當我身臨其境時發現,這一切並不像我想的那樣,一切都是那麼和諧,只要員工有困難,公司的領導層都會想辦法解決。其實21世紀的競爭是人才的競爭,誰能留住人才,誰才能在競爭中獲勝。是啊,現如今企業間所有的設施設備都沒多大差別,而差別最大的就是那人才。一個企業要擁有好的薪酬體系,好的工作環境才能留住人才,當然前者是物質環境,後者是精神環境。就如同保健因數和激勵因數,他們卻一不可。

作為一名人力資源管理者,人際交往技能是必不可少的一門技術。我們工作並不像會計那樣,總是望着賬本。也不像技術工人那樣老是望着機器設備。而我們的工作就是圍着企業裏各層人員在轉,無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,瞭解他們真實的想法,真實的信息。知道了他們所要需求時,儘量去滿足他們。讓他們知道企業是重視他們的,是重視每一個人的,是一視同仁的。當然在達成這一目標的過程中,我們要很好的傳達我們的信息。那從現在開始就要認真的訓練自己的語言表達能力和人際交往能力。

暑期的社會實踐讓我收穫了很多,我已經明白了現在自己應該向這哪一方面努力,只要朝着這個方向努力就一定會取得成功。

人力資源社會實踐報告 篇6

一、實踐目的與要求

進入21世紀後,在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實踐我們要不僅要深入理解什麼是人力資源管理,更要在實踐過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業課程的學習打下堅實的基礎。

二、實踐內容及擴展

第一階段:首先了解XX集團的企業文化,以便在其人力資源部實踐時跟大家更好的`配合。

第二階段:製作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息瞭解人力資源。

第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際瞭解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。

第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實踐調查,瞭解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。

第五階段:實踐總結與思考,撰寫實踐報告。

三、實踐感想與心得

在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實踐,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮着它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實踐過程中獲益良多。

也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重複單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悦。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始着無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛鍊。

當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這裏所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會並且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。

為時一個月的實踐期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收穫,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心裏默許着這次實踐的任務總算基本完成了。帶着實踐將盡未盡的餘熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實踐,是我第一次如此“親近”社會的實踐,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。

人力資源社會實踐報告 篇7

尊敬的辦公室人力資源管理領導:

我向公司正式提出離職。

我自20xx年6月6日進入三甲公司,到現在已經一年有餘了,正是在這裏我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。 在過去的一年多裏,公司給予了我許多學習和鍛鍊的機會,開闊眼界、增長見識。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經過近段時間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現在的工作、生活離自己想要的越來越遠。所以,我必須離開,去過我思想深處另一種有別於目前的生活。我想,生活應該是在選擇到適合自己的道路以後,再持之以恆地堅持!

公司目前已經過了一年最忙的時間,是充電、整頓、儲備人才的時刻。相信,我的離開會很快有新生力量補充。因為這不是我想要的工作、生活狀態,所以,我現在對工作沒有激情、對生活也極其懶散。本着對公司負責的態度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因為我出現業務上的紕漏等,我鄭重向公司提出離職,望公司給予批准!

祝公司穩步發展,祝公司的領導和同事們前程似錦、鵬程萬里!

此致

敬禮

人力資源社會實踐報告 篇8

尊敬的辦公室人力資源管理領導:

我向公司正式提出辭職。

公司目前已經過了一年最忙的時間,是充電、整頓、儲備人才的時刻。相信,我的離開會很快有新生力量補充。因為這不是我想要的工作、生活狀態,所以,我現在對工作沒有激情、對生活也極其懶散。本着對公司負責的態度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因為我出現業務上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批准!

祝公司穩步發展,祝公司的領導和同事們前程似錦、鵬程萬里!

此致

敬禮

人力資源社會實踐報告 篇9

一、實踐時間

7月22日——8月31日

二、實踐地點

莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司

三、實踐動機

由於我對企業培訓比較感興趣,自己平時在學校裏經常閲讀一些培訓類的書籍,以及從網上查找一些優秀講師的培訓課程來學習,但自己內心一直嚮往的是參加一場現場版的企業培訓活動,或者直接進入一家培訓機構任職,掌握企業培訓活動第一手資料,在實踐中加強自身對企業培訓行業的瞭解,鞏固自己的理論知識,以期理論與實踐相結合。

四、實踐目的

通過在培訓公司的實踐,瞭解企業培訓流程與具體操作方法;親臨企業培訓活動現場,學習培訓講師的講課風格、講課內容、講課技巧以及對講台的掌控能力;通過到企業的實踐,幫助我進一步接觸社會,瞭解社會,並將書本知識運用於社會實踐,同時,也能開拓視野,完善自我,達到鍛鍊能力的目的;初步認識企業運作的基本情況及人力資源在企業中的運用,對人力資源管理的基本職能等內容有一定的瞭解,為後續的專業基礎課程與專業課程的學習打下良好的基礎。

五、公司概況

莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司成立於20__年1月,是一家集企業管理諮詢和培訓、企業投資、人力資源服務、創業輔導和教育資源開發為一體的企業管理機構。公司下轄1所經人力資源和社會保障部門批准的具有辦學資質的中宏培訓學校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊,匯聚世界名師、商業領袖、社會名流、資深專家和知名學者等,內容涵蓋企業運營管理最需要的各個模塊,為企業全方位成長提供一站式服務,實現財智雙贏。

中宏立足莆田,服務家鄉企業,致力全球莆商,奉行管理系統與管理團隊同步提升,培訓與諮詢雙軌並行。公司目前已經成功為家鄉企業提供各類培訓數百場,參與管理本土及莆商多家企業,成為本地區管理諮詢及培訓行業的領軍企業。

中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務理念,以卓越的服務品質和嚴謹的專業精神全心投入,傾心客户發展困惑,助力企業謀劃未來,為海峽西岸經濟區發展貢獻智慧。

六、實踐過程

通過兩輪面試後,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發有限公司暑期實踐的機會。工作第一週,由於什麼都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,於是我就負責打電話,嘗試徵集企業參與莆田市即將舉辦的網絡公益培訓活動。那一週,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現過各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過,在老總一句一句的指導下,那一週,我打了將近1000個企業的電話,最後一共徵集過來23家企業。

第二週,鑑於我是學人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項制度,包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位説明書、公司內部培訓制度等等,雖然我從未接觸過專業課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高牆。在查詢了一些可用的資料後,我結合了中宏公司的實際情況,在一個星期的時間裏完成了上述各項制度,並且得到了老總的認同。

第三、四周,公司承接了莆田市首屆網絡公益培訓活動的項目,作為此次活動行動小組成員之一,我又有了徵集企業報名這項活動的任務。這兩週,我們行動四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網上、企業名錄、電信黃頁裏面查找企業電話,然後再打過去。多數情況下,我們找的電話都是一些門衞的,或者是門口接待處的,跟他們説了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人,但是電話轉了五六個人後,仍然找不到一個培訓方面的負責人。這些,對於我來説都是莫大的挑戰,有時候覺得也挺痛苦的。不過,這時候我感受到了團隊的力量,我們四人組互相鼓勵、互相支持,某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什麼時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情,不過在我們當事人看來卻是莫大的福利,這福利比獎金更受用。經過兩週的努力,我們四個人一共打了11234家企業電話,徵集過來253家企業。那晚,老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰告捷。

忙完網絡公益培訓的企業徵集,第五週開始,老總就開始叫我寫各個行業的培訓方案。我跟中文系的一個學長一個人分了三個行業,我負責的是鞋服行業、電子行業和珠寶行業。平時在學校裏只寫過活動策劃書,企業培訓方案還是第一次寫,不過好在在學校裏有被要求注意一些行文格式,學習一些排版知識,所以這對於我來説也不是什麼大問題。在參考了大量的資料後,我花了五天的時間完成了我的第一份培訓方案——《莆田市鞋服行業培訓方案》。這五天,我每天都是對着電腦,從各類培訓網站搜索海量對口的培訓課程,然後將自己不熟悉的行業分成幾個模塊,再將那些課程插入到對應的模塊,最後進入到最困難的排版環節,每排一次版最少也得花兩天時間。完工後,老總對我的評價還蠻高,他説我做的比他的正式員工做的還要好,先不説這話是真還是假,不過能得到這樣的肯定我的心裏別提有多樂了。做完第一份方案,接着又是第二份第三份,不過直到開學前我還是沒做完,因為這個東西的確太耗時間了。

8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我説了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強烈要求我留下來做長期兼職,説不用去公司,只要在宿舍幫着做些培訓方案、活動策劃,寫些演講稿就好。當時公司辭職情況很嚴重,老總手下確實沒什麼人,考慮到這個問題,我就答應了下來,所以現在我還是那家公司的員工。

七、實踐收穫與心得

1、從該公司招聘情況來看,由於是私營企業,為節約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個人,這兩個人起着保證公司正常運營的作用,什麼活兒都要幹,而且什麼活兒都要會幹,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴重的後果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年,所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環。

2、從該公司薪酬與績效考核情況來看,公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設。每次的工資都是由老總來發,每個人的工資標準都不一樣,公司裏面曾經還出現過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況,這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過,對於這個問題,老總的解釋只有一句話,那就是:“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話,我們不能説它錯,也不能説它對,因為在這家公司裏,什麼都是老總一句話的事兒。

3、從該公司員工關係來看,小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下裏,我們幾個建了一個QQ羣,在羣裏面,我們給自己取各種各樣的搞怪網名兒,然後每當有人被老總K的時候,我們就放下手頭的工作,在羣裏面瞎聊,一來幫那個被K的人解恨,二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎麼應對老總的對策。碰到閒的時候,我們甚至可以在羣裏面就討論中午吃什麼聊一個多小時,吵得熱火朝天。這個羣是我們幾個的私人空間,最後因為羣主的辭職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由於幾個人都是來自不同的專業,所以遇到不懂的問題,我們總能找到應對問題的“專家”,有時候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現在這樣好的分工與合作。

4、對於該公司培訓情況,由於它是一所培訓機構,所以培訓的方向一直是對外從未對內,雖然公司內部的培訓制度有讓我擬一份,不過從未派上用場。下面,我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓情況做一下總結。在我打電話徵集企業參加莆田市網絡公益培訓活動過程中,一共碰到了三種不同的態度,而這三種不同的態度剛好對應不同規模的企業。

第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業,他們對企業培訓工作非常重視,各公司內部已經形成了自己的一套完善的培訓體系。當我打電話過去徵集他們參加網絡培訓活動的時候,他們立馬就答應了下來,並且對這個活動連聲叫好。

第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規模企業,他們對企業培訓工作也重視,不過公司內部並沒有一套屬於自己的培訓體系,只是當需要的時候這些公司就請外面的培訓機構幫他們請幾個老師做幾場內訓,每次市經貿委主辦的公益培訓,他們也積極地去參加。當提及網絡培訓活動的時候,他們也馬上答應了下來,不過我想,他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學習。

第三類,這一類企業是目前佔莆田市所有企業中比例最大的一類企業,他們完全沒有培訓這個概念。當打電話問他們是否要參加網絡培訓活動的時候,他們要麼就是找各種藉口搪塞推脱,要麼就是當時答應了下來,後面卻根本就不把這事兒放在心上。

5、從該公司領導的個人能力來看,他完全是一個專制獨裁的老闆。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發脾氣,説我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無論做的好與壞,在他那裏永遠都是錯的,他總能給你挑出點兒刺來,就連我們打電話通知個事情他也會説你打電話的用語不對,然後他把我們打電話的時候該怎麼説用紙寫出來給每個人發一份,讓我們照着上面念。老闆做成這樣,着實讓我們這些員工痛心。

八、實踐的意義

實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員瞭解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言,實踐可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閲歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

人力資源社會實踐報告 篇10

一、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。

學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,並培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。

瞭解當代中小型企業整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業裏的重要性與發展狀況,調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發現和發掘企業現實的管理方式。

二、實習單位及崗位介紹

敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人傑地靈的內蒙古赤峯市敖漢旗,公司成立於一九九八年四月,註冊資金50萬元。經過十多年發展,形成了以批發、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經營方式。公司主要經營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

海洋石油在不斷夯實企業的基礎上,建立長遠的經營策略與方針,憑藉多年石油行業的經營與運作經驗,秉承“顧客至上,鋭意進取”的經營理念,堅持“客户第一”的原則,牢固樹立“以質取勝、以信為本,走發展路”的服務宗旨,為廣大用户提供快捷方便的服務。

公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,着力提高員工的綜合素質;通過優化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

我的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關係等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規,負責員工社會保險辦理;協助執行招聘工作流程,發佈招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯繫組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關係,協調員工與管理層的關係,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

三、實習內容及過程

(一)工作能力

公司實習的過程中,在積極肯幹,虛心好學,認真工作的同時,我認真完成實習週記、撰寫實習報告。實習的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西,並將其應用於工作。我還有着較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑藉自己的組織能力和溝通能力,得到了領導及同事的欣賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領導不止一次的讚賞與表揚。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛鍊了發現問題和解決問題的能力,為企業的效益和發展做出了貢獻。

(二)實習方式

本次頂崗實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度,並且在業餘時間抓緊學習勞動合同及其相關內容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,密切配合了其他業務部門的工作;憑藉自己在招聘方面的長處,經過招聘主管的許可後,我積極協助招聘人員發佈招聘信息,篩選簡歷及安排面試,以及辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續,從未出現過差錯,得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯繫組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優越性。所謂“走動式管理”,是指企業的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,並及時瞭解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個特徵:

一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線 ,到員工羣眾當中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認識員工 ,瞭解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。

二是現場管理。“走動式管理” 能夠及時發現基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協調或處理,從而做到推廣經驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質量。同時,管理幹部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息,提高決策的科學性和正確性。

三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助於個人的成長並對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉變成為一個協作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質的重要方式之一。

四是德性管理。“走動式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規章制度、管理措施和技術方案落實到工作中,有利於調動員工的積極性和創造性,提高生產管理與指導的有效性。

五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在於使管理者掌握企業經營的第一手資料,及時瞭解企業運作狀況,便於管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,並可以隨時解決一線操作中出現的問題,從而解決企業效率低的難題。

六是細節管理。“走動式管理”能夠留意每一個細節,對開源節流和降低成本有很大的作用。企業的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業利益的因果關係,才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有着與眾不同的個特徵,才得到了公司高層的認可及應用。

當然,企業的員工們不僅僅滿足於企業先進的管理模式,對公司的工作環境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性異常高漲,我也決定畢業之後與其立即籤合同。

(三)實習收穫

有句話説得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

在實習的這段時間裏,我的工作表現得到了公司部門領導的肯定和認可,贏得了領導的高度讚揚,公司承諾等我畢業之後將馬上與我簽訂勞動合同。同時,整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的,因為現實生活工作最接近實際,且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。

不過,海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者,給我留下了深刻的印象。經過我的仔細分析,得知公司之所以採用“走動式管理”,是因為這種管理模式有五個方面的優點:

1、可以面對面接觸客户,瞭解客户的真實想法、實際需求並聽取各種建議,從而讓客户更信任公司;

2、可以及時為基層解決一些原本需要很長時間才能解決的問題,在大大降低市場風險的同時也把握了市場機會;

3、側面、正面瞭解員工的工作方法、生活環境,做到了即時激勵,增強了員工的信心和歸屬感;

4、可以對工作技巧不十分嫻熟的員工進行一對一培訓,進一步感染其他員工,自覺提高學習力;

5、蒐集不同區域的渠道、終端、消費者信息,及時調整經營策略。

“走動式管理”的概念最早起源於美國管理學者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而,海洋石油公司的管理人員並沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次,而是將其最大限度地付諸了實踐。在全面實行走動式管理過程中,堅持按管理權限,管理標準,崗位職責劃分管轄區域,實行走動零死角、管理零漏洞、服務零距離的走動式管理,實現管理重心下移,現場及時發現解決問題,認真進行業務指導,對於零散崗位、安全薄弱環節,做到了巡查到位,消滅死角和漏洞。

經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業知識還不夠紮實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差, K/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的瞭解,鍛鍊了我實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。

雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來説這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

四、總結及體會

首先,感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實習機會,感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時間裏給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天裏,工作流程不清楚,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然後就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無鉅細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關係到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。

(一)理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。

(二)以一名正式員工的身份要求自己。儘管只有三個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放鬆,不懈怠。

(三)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管説明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。

(四)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的人際關係。無論是和領導、同事還是客户接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是隻顧己不顧人。

(五)無障礙地溝通。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門進行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關重要。一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關係,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時,也要和主管進行交流溝通,由此可以更好地瞭解自己在工作上的表現,認識到自己的不足和缺點,以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。

(六)團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現出來。團隊在完成一個項目時,需要有能力的領導來合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現代管理的精髓。沒有團隊精神的話,一羣人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一羣人戰鬥力是很弱的,就達不到孜孜以求的結果。

(七)要自信,不退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什麼都不懂,什麼都難,常常摸不着頭緒。認識到自己的不足後,我便開始了實際的行動,努力學習,遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。

(八)要學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的羣體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。

(九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業帶來了無限的效益,但是在實際操作中,由於強制性地規定下市場時間,忽略了冷靜分析、集中會議做出科學決策,不少問題也隨之而來:

1、管理人在拜訪客户時,不能為客户帶來優惠政策或者更好的市場操作建議時,常令客户反感而遭受冷落,管理人便很容易用另一種眼光評估客户,一旦客户業績下降,就會毫不留情地指示更換,而頻繁地更換客户勢必帶來不可估量的損失;

2、管理人下市場時間長了,自然與總部其它職能部門溝通漸少,除制度規定外很難協調一些實際問題,比如策劃、配送、服務等等;

3、走的市場多了,有些管理人會感覺每個區域的經營環境、市場特點不同,創新的思路不易(不願)推廣,從而錯失機會。

針對以上問題的出現,我認為,實施“走動式管理”的同時,管理人員應該在堅持“傾聽”“指導”和“協助”的前提下做到“走”而不“動”。

首先,目的和目標不動。無論遇到什麼情況,可以變更計劃,但決不可動搖目標。

其次,客户不能隨意動。員工最瞭解客户,評估只是手段而已,將否決客户權全面下放落實。

第三,基層員工不驚動。可以一個人走訪終端,瞭解銷售情況,但不能以此考核員工,應當將問題彙總,責令其直接領導人限期解決。

最後,創新思路不騷動。不能躍躍欲試,出爾反爾,有敢想敢做敢擔責任的工作作風。

通過幾個月的實習,我學到了很多課堂上根本無法學到的寶貴的實踐經驗,為就業和將來的工作奠定了堅實的基礎。以上幾點便是我在實習過程中獲得的最為深刻的體會,我會在今後的工作中再接再厲!!

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