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公司員工工作計劃集錦(通用19篇)

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公司員工工作計劃集錦 篇1

作為公司的一名員工,在過去的工作中我一直兢兢業業做好自己分內的工作,對於下一年度的工作計劃,我的心中已經有了方向,以下是我的工作計劃:

公司員工工作計劃集錦(通用19篇)

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在公司這個大舞台上展示自己,能為公司的輝煌奉獻自己的一份力量。

公司員工工作計劃集錦 篇2

財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,環繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況經營成果,為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結彙報如下:

一認真做好x年年終決算工作。

全面反映了公司的經營狀況債權債務資本結構,為x年度的績效考核經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷累積經驗,提供更加詳盡的財務數據。

二多方協調及調整,科學編制x年財務經營預算。

環繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。

三認真做好常規性財務工作。

財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊條理清晰賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化標準化。收集整理裝訂歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。

四認真完成公司日常各項財務核算工作。

嚴格遵守財務會計制度和税收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制複核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。

五防範經營風險,特殊是防範税務風險。

促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關係和税企關係;定期與國税地税業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時辦理納税申報,及時足額交納各項税款。

六積極做好彙算清繳工作。

在規定的時間內向税局報送年度企業所得税納税申報表,並彙算清繳,結清應繳應退税款。報送的資料包括年度企業所得税納税申報表紙質資料和電子數據。

七有效開展成本核算,加強了對各項業務的財務監督管理。

對收入成本費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的操縱執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。

八加強應收賬款的管理。

協助客服部做好公司的資金回款,操縱好費用,有效操縱應收賬款的增長。

九完善財務部各工作崗位職責。

要求各崗位會計人員根據本崗位的'職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流合作與團結。

下半年工作計劃:

鑑於工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

一積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。

隨着公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到企業管理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計税務部門的財務檢查。

二不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

隨着各項財務税務的新規定不斷出台,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值税企業所得税個人所得税等,財務部應多加培訓,進行學習討論,爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

三迎接國税稽查的檢查。

7 8月份,國税稽查將按計劃對公司x年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。

四完成x年預算初稿編制工作。

根據集團歷年要求,在10 11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最後,財務部的工作並非獨立的,離不開各個部門的配合,期望在今後的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!

公司員工工作計劃集錦 篇3

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

二、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範。行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

四、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

在不斷的成長中,很多的現實情況在不斷的發展中得到了長遠的進步,這是公司發展的現狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉順利了,公司的發展也就更加的順暢了。在不斷的發展中,公司行政辦公室會發揮更大的作用。在這裏我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以後發展的方向,為公司的發展做出的貢獻!

計劃生育使我們國家的百年國策,是我們國家一直以來首要的工作。控制我們國家的人口增長已經成了刻不容緩的工作,控制中國的人口也是為世界的發展做出了巨大的貢獻,在不斷地發展中,我們必須要意識到我們的人口壓力,只要做好計劃生育工作,我們國家的發展才會更加的有序下去!

公司員工工作計劃集錦 篇4

xx年工作計劃主要從事務所會審方面着手,除了做好財務部日常工作外,重點放在事務所創收方面。

一、 財務部方面:

目前我主要負責北京四家公司和小貸公司的賬務處理,小貸方面,主要把自己提升為管理人員,以管理的角度去考慮所有的貸款放貸業務。及時更新並檢查小貸公司的所有放貸合同,瞭解小貸公司業務開展情況及時建立台賬,防止逾期未收回本金及利息的情況發生,早點做好風險預控並瞭解各個業務經理及業務人員是否多出去走動,主動拓展小貸方面的放貸業務。

二、 事務所方面:

首先從我弱項着手,及時的學習審計業務,瞭解各項審計流程,用最短的時間消化所有的審計知識,把我們現有的資源和優勢整合在一起來為我們即將開展的業務來服務,儘快的為公司創造更好的利潤,爭取不斷完善自己的管理水平,增強公司社會競爭力的同時,來不斷的擴大我們的業務範圍,以免出現由於自身原因導致的業務流失。

其次從代理記賬方面創收,個人認為中小企業是財務與會計外包服務的主要服務對象,也是我們需要開拓新業務的核心,會計師事務所通過向中小企業提供財務與會計外包服務,可以減輕它們在會計人員薪酬、福利和培訓方面的開支,提高其賬目信息的準確性和完整性,從而有利於中小企業的發展,中小企業的發展和成長也將為會計師事務所帶來源源不斷的業務機會。現在不需要實繳,因此我們可以把代理註冊公司的業務抓起來,因為幫客户代理註冊完公司,緊接着會為其進行代理記賬或是税務諮詢等,我們可以達到一箭三雕的目的。

(1)代理記賬業務拓展途徑:

1、從公司現有的客户羣深度開發

2,利用公司的品牌做網絡推廣,媒體廣告推廣、車載廣告推廣等

3、小微企業,初創企業

名錄可以從當地工商局、税務、銀行和相關金融服務公司搞到。(我的想法是先從工商網上和税務網上查看剛領取營業執照和税務登記的一些新公司下手。)或是加本地的一些創業QQ羣,裏面有很多潛在客户。

4,另外可以去初創型企業聚集的寫字樓做其他方式的推廣

5.資源共享,找那些客户性質跟我們一樣的'公司尋求合作(因為共贏)

最後是從會計人員培訓創收方面着手

培訓課程拓展途徑:

相比代理記賬業務而言,會計培訓更多的是針對個人經驗來開展此項業務的,除了以上宣傳模式外,有自己的宣傳方法。這個是一個循序漸進的過程,期間需要宣傳,

教學質量反饋的過程,需要一個週期,但是一旦第一輪課程結束了,我們以後的工作開展起來就會順利很多。目前我們可以開設的課程有:會計證考前培訓班、會計人員實帳班、會計職稱班。後期我們可以把出口退税班加進來。

三、 準備工作

以上的實施需要一些準備工作來幫助實施與完成,個人認為目前需要以下準備工作:

1、招聘一名會計業務助理人員,主要負責電話的回訪、接聽及人員的接待、網絡平台的宣傳跟進工作等

2、審計部門需要有一名專業的註冊會計師

3、拓展的代理記賬公司方面,需要代理記賬會計人員

4、建一個會計師事務所的網站,印製相關的單頁和宣傳頁及名片等

5、學員所需教材

公司員工工作計劃集錦 篇5

在X院長為首的院領導的指導下,以鄉鎮衞生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。

2、加強對護士的考核,強化學習意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。

3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實踐相合,更好的為病人服務。

二、加強護理安全管理

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。

(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發現問題、解決問題,分析發生原因、吸取教訓,提出防範措施與改進措施。

三、樹立法律意識,規範護理文書書寫及管理

嚴格按《XX省護理文件書寫規範》書寫護理文件,護理記錄做到完整、客觀、及時、準確,明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,保護護患的合法權益。

四、轉變服務觀念,提高服務質量

1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念,加強主動服務意識、質量意識、安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質量提高,確保護理工作安全有效。

2、嚴格執行查對制度、無菌制度,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、注意收集護理服務需求信息,通過與病人交談、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動護士工作積極性,做到真正的主動服務。

五、加強院感管理

加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理制度,預防和控制院內感染的發生,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。

六、合理安排人力資源

根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

公司員工工作計劃集錦 篇6

九月即將來臨,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態,現對九月份的計劃工作如下:

一、人員調配管理

本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好~年是x月xx日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的'員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在~年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作

隨着對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好x年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

公司員工工作計劃集錦 篇7

一、人力資源工作計劃

今年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:

(一)人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善

1.根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2.招聘方式及渠道

⑴主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發佈、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3.招聘政策

⑴內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。

⑵德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

⑶對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4.招聘費用預算

⑴網絡招聘費用:網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。

⑵人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。

⑶獵頭費用:高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷全年總計費用:2280.00元左右。

5.組織結構完善

⑴根據因事設人的原則,確定20__年度公司組織結構。

⑵根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。

⑷對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本。

二、培訓

培訓工作作為人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。

1.培訓內容

⑴根據公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2.建立完善的培訓體系

⑴建立並完善新員工入職培訓體系

瞭解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。

⑵完善崗位技能培訓體系

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。

⑶加強晉升培訓體系

要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。

⑷外部培訓體系的建立

加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。

3.培訓檔案完善

⑴培訓資料檔案的建立

所有培訓的教案要保留,建檔。崗位職責及工作流程資料的留存。行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。

⑵培訓活動檔案

培訓的考勤記錄,培訓的考核試題、成績的記錄,員工培訓跟蹤表。

4.培訓制度完善

⑴新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。

⑵晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。

⑶崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。

⑷培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5.培訓費用預算

⑴培訓資料費用:計劃1500.00元左右。

⑵外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。

⑶政府、行業管理部門培訓:計劃5000.00元左右。

公司員工工作計劃集錦 篇8

在主任的帶領下,本人在~年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作佈署,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展~年度的工作。現制定工作計劃如下:

一、人力資源:

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置:

1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。

3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。

4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓:

1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、製作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核:

1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、彙總等)。

(五)勞動關係管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

公司員工工作計劃集錦 篇9

一、年度計劃要完成的工作明細。

完成銷售助理交代之出貨任務,完成業務員交代瞭解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在XX年總結之未完成之工作務必計劃完成。

二、年度計劃完成率及保證措施。

計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生鏽,標籤整齊乾淨,計劃完成率達90%。

三、年度內績效考核--目標分數。

年度內績效考核目標--平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之餘可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發生爭吵,不在背後議論他人事非。

四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

1、認真及時完成裝卸貨工作,並確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2、產品出廠把關,產品包裝100%達標。

3、送貨及時率達100%。

4、送貨單及相關單據簽收正確及時,確保單據100%按銷售助理要求籤收。

5、按要求瞭解並及時完整反饋送貨信息,按要求完成業務部交代的任務。

6、及時回收客户空桶。

7、客户回桶跟進、擺放。

8、在客户廠區遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客户滿意度達100%。

9、工作態度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。

10、制度執行:嚴格遵守並執行公司規章制度,主管對執行力滿意度達100%。

11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。

12、與生產部門能夠有效、完美的溝通配合,生產主管對合作能力滿意度達100%。

13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。

五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。

公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在XX年出勤率儘可能少請假(家裏有事或者有急事儘量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。

六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。

團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子裏的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。

七、個人計劃參加培訓次數或具體學習目標。

我個人來説,當然是儘可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數越多越好。毛主席説過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓瞭如何操作生產,編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產反應釜使用培訓。到XX年5s培訓,XX年iso9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓),XX年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨着公司已經成長起來,從一個無知的少年,到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,但仍有很強的求知慾望,對知識的求知,希望和公司一起進步,進步,大家進步,大家進步,進步。

八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。

工作效率來源於團隊凝聚力及工作能力,所以説每個人都要努力學習知識,多培訓,可以加深個人責任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。

九、通過培訓和學習,敬業精神(熱愛工作,發揮潛能,主動創造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。

敬業精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業精神,就發揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣説我們就是企業的靈魂,敬業了才可以幫企業創造價值,企業自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。

十、通過培訓和學習,組織協調能力(個人融於團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標。

學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關係及工作管理環境的保障。只有寬容和理解才可以有效的'融於團隊,XX年計劃要做好團隊精神,改善在XX年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協調能力,實現目標。

十一、如何提升和加強,工作和學習的堅持精神。

興趣,我覺得應該是興趣了,艾莫老師説過工作要有激情,學習也是一樣,如何培養興趣,要想把工作當興趣愛好來做,首先是態度吧,所以我們都要把心態調整好,堅持住,就是成功。

十二、對公司文化(核心理念、企業使命、核心價值觀、經營理念、企業精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。

這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學習就是支持和推廣公司文化。

1、核心理念

一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局為重,企業才能更好的發展。只有完美地團隊的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發揮主人翁精神,把公司當做自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設優秀的企業就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業、親和、創新為用人準則。加強人與人之間的溝通協作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績”,使大家充分發揮個人的潛力,積極倡導創新文化,提升自己生命的價值。

2、企業使命

對於企業使命明確企業的價值觀與經營理念,為企業的經營路線導航,為員工發展指明方向。

3、核心價值觀

面向為來,堅持科學發展理論,着力塑造企業核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。

4、企業精神

企業精神是指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達着企業的精神風貌和企業的風氣。企業精神是企業文化的一項重要而複雜的內容,人們對它的認識並不完全一致,有人認為它是企業全部的精神現象和精神活力。有人把它同企業價值觀念等同起來。這些認識都沒有抓住企業精神的實質。所謂企業精神,主要是指企業經營管理的指導思想。

5、經營理念

所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。

6、人才觀

關於人才的本質及其發展成長規律的基本觀點。在進行人才培養、教育、使用、考核、引進等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對於人才作用的發揮至關重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。

十三、合理化建議的目標次數。

當然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標次數無法計劃,計劃XX年思想和思維都要以公司為出發點,才可合理建議。

公司員工工作計劃集錦 篇10

在不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間裏,我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛鍊的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!

祥雲的成長之路感恩有你們!

關於xx年的工作計劃與目標,現將彙報如下:

1、參加公司xx年度舉辦的課程會務工作(xx年);

2、參加公司xx年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);

3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);

4、詳細瞭解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);

6、清理客户資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);

7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);

8、配合公司同事完成xx年工作中各類需要協助的工作(1—12月);

9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);

10、 業績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;

11、 個人目標: xx年買一台藍色超薄筆記本電腦,去旅遊兩次(1—12月); 個人定位:

1、提升辦公室工作操作應運能力;

2、加強理財能力和目標管理執行力;

3、提高説話水平和技巧,突破口才;

4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;

6、儘可能多地參加社會各類公益活動;

對公司的建議:

感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥雲也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

在進入集團服務中心工作的五個月時間裏,祥雲感謝集團服務中心的夥伴對我的幫助和理解!在這個工作室裏,每個人都讓我覺得温暖,謝謝你們陪着我一路成長。

同時在會務崗位工作的幾個月裏也發現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:

1、公司的課程服務系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統,資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客户資料比較混亂,公司應有專人對所有客户資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。

2、為落實公司的課程服務系統,課程服務中心可適當增員。成人客户、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。

3、公司的部分制度沒有統一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最後,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾説過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情,領導太多,想法不一致,經常導致決策不統一,基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。

公司員工工作計劃集錦 篇11

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項,在與客户溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客户,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客户提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客户溝通、客户投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客户提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客户質量投訴,應立即處理,減少客户因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客户的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客户。

(四)每次接收到的客户投訴按客户質量投訴處理規定(WI-xG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客户投訴處理,針對質量投訴,制訂糾正預防。每週對客户投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客户投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。

以上,是我對20xx年5月第一週客服,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx月的第二週,工作日從6月13日至6月18日,現將本週工作做以計劃。

一、日常工作

1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;

2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;

3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。

二、具體工作計劃

1、認真完成內資上報工作。預計本週發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情況反饋到各經濟區,並將本月計劃數下發到各經濟區。我計劃在本週根據上月完成情況,結合我經濟區自身發展情況開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選:海爾電冰箱、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;

2、認真完成固定資產投資上報工作。本週我將積極與統計局相關負責人溝通,對新申請入庫的項目進行認定,在認定之後,比照我經濟區經濟指標半年完成計劃準備xx月上報方案;

3、認真完成規上產值上報工作。本週我將彙總出我經濟區符合規模以上企業的名單,並與相關部門及負責人溝通,力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;

4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識,儘早熟悉並開展項目服務工作,服從領導安排,全心全意地為項目服務;

5、積極參加統計局“建黨九十週年”文藝匯演的排練和演出活動,並藉此機會進一步加強與統計局的關係,以方便相關工作的順利開展。

本週,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風,虛心向老同志、有的同志學習,提高業務水平,將各項工作做好。

公司員工工作計劃集錦 篇12

XX年,在金融危機重創全球經濟、鋼鐵產能過剩矛盾進一步加劇的嚴峻形勢下,公司上下堅定信心,團結奮進,在求生存、謀發展的道路上邁出了堅實的步伐。全力以赴降本增效,應對危機、抗禦風險的能力不斷增強;質量整頓初見成效,管理創新穩步推進;突出銷研產結合,產品開發加速提質增量;公司實現了穩健經營,員工利益得到了充分保障。

XX年,是公司實施“精品+差異化”戰略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質增效,全面提升經營水平,快速形成企業競爭新優勢。為此,將突出抓好技術創新、管理創新等方面的工作。

一、在技術創新方面

公司將加大產品研發推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優勢。建立全新的`品種鋼銷研產一體化模式,堅定不移地走產品的高端路線,加快實施精品戰略,實現品種結構優化升級。大力提升產品研發能力,進一步深化與高校、科研院所和客户的合作開發,利用安米公司的技術支持、管理指導,加大關鍵性、戰略性技術的消化吸收和自主創新力度,形成“開發一代,生產一代,預研一代”的產品研發體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到202.7萬噸,通過結構調整及品種鋼提質提價實現增效4.05億元。

二、在管理創新方面

公司將強化質量管理,通過管理創新,全面提升生產經營水平,進一步增強企業競爭實力。

1、在認真總結試點經驗的基礎上,在主體生產單位全面推行以作業長製為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修製為重點、以標準化作業為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式,實現重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。

2、堅持效益、用户導向,應用戰略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執行力度,持續創新工作方式、改進組織績效。三是適應戰略轉型,將執行力提升到決定企業生存發展的高度,構建強執行力的組織架構和制度體系。

三、突出抓好鐵前降成本

公司在年的生產工作中,將堅持系統攻關挖潛,持續推進精益生產,實現生產經營運行質量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經濟技術指標優化增效億元。

公司員工工作計劃集錦 篇13

在不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間裏,我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛鍊的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!

祥雲的成長之路感恩有你們!

關於20xx年的工作計劃與目標,現將彙報如下:

1、參加公司20xx年度舉辦的課程會務工作(20xx年);

2、參加公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);

3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);

4、詳細瞭解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);

6、清理客户資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);

7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);

8、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協助的工作(1—12月);

9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);

10、 業績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;

11、 個人目標: 20xx年買一台藍色超薄筆記本電腦,去旅遊兩次(1—12月); 個人定位:

1、提升辦公室工作操作應運能力;

2、加強理財能力和目標管理執行力;

3、提高説話水平和技巧,突破口才;

4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;

6、儘可能多地參加社會各類公益活動;

公司員工工作計劃集錦 篇14

我來到湖北柳通機械設備有限公司這個夢想的舞台就是為了實現自己的夢想。我將載着自己的目標從這裏起航!我進入了公司這對我一個職場菜鳥來説是一個巨大的挑戰、機遇與壓力驅使我只能認真學習努力工作。在此,我訂立了工作計劃,以便使自己在這裏有更大的進步和成績。

一,沒有規矩不成方圓,我向公司保證:我在以後的工作中我會一直嚴格遵守公司的各種規章制度。保證大家的工作能正常有序的進行。

二,我剛來到公司,首先我要熟悉我部門的環境和同事。我花了一天的時間熟悉了技術服務部的所有成員。對於我這個菜鳥來説學習的東西還很多,以前我在學校學的汽車檢測與維修。對於以後要修的挖掘機來説根本就沒有多大的用處。所以我們只有從新開始學起。我要花一個周的時間搞清楚我們公司所銷售的所有挖掘機機型和各種機型的相應配置。比如挖掘機906C它用的是洋馬發動機而205則是用的康明斯的發動機。搞清楚這些之後我們才能更好的去給客户進行技術服務。對所有挖掘機的配置搞清楚之後,在第二個周的時候我會逐一的搞清楚挖掘機的構造,比如各個零部件在車上的哪個位置。我們剛開始來要學會如何保養挖機,我認為只有做到這樣之後才能給客户服務。然後我就學着做保養,看保養的時候該換什麼東西。在之後的兩天裏我就專門學習公司規定的服務八到位:學習什麼時候要換什麼東西。同時在這個周的後三天裏我還要學着做服務的程序,比如提貨的時候單子該怎麼開等等。所以我在以後的這一個月裏要學會做保養。

三,保養會做之後,我們會時常跟着經驗豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那麼我會在把遇到的各種故障以及是如何判斷並是怎麼樣解決的記下來。只有記住之後才是自己的知識,學到知識之後自己在以後的日子才能獨立的去維修才能運用到實際的問題當中去。從而在實踐的過程中精進自己的技術。技術這個問題我認為沒有頂點,所以我只能用我一生的時間來學習和專研,這並不是一個短期的目標。

四,我希望通過自己的努力在三個月的時間裏轉為正式員工,我知道只有轉為正式員工之後我才有更多的機會為公司創造更多的收益當然我的收入才會增加。轉為正式員工之後我要不斷的努力去專研這方面的各種知識使自己實力得以不斷的提升。

以上,是我對以後的職業計劃,可能還是不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會努力、認真負責的去對待每個任務。我相信我的夢想將從這裏起飛,我的目標將在這裏實現!

公司員工工作計劃集錦 篇15

一、加強業管的工作,構建優質的、規範的承保服務的體系

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20__年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對__所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過上半年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__在下半年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由__設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高__業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20__年6月之前完成__營銷服務部、__營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌

根據20__年上半年__保費收入___萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,___公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入___萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,下半年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在下半年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20__年_月我司經過積極地努力已與__銀行、___銀行、___銀行、___銀行、___銀行等簽定了兼業代理合作協議,20__年下半年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

公司員工工作計劃集錦 篇16

兔年已經走了,兔年已經到了。豬或許是懶惰着等待被吃的角色,鼠就要聰明的多。鼠是會屯糧的動物,在兔年裏,我想我也應該像一隻聰明的老鼠一樣,為自己屯一些糧,也為公司屯一些糧。

在去年的工作中,我是有些不足的,這些不足主要體現在我的學習能力上不足。不是我不想學習,而是我的學習消化能力跟不上我的工作所需的業務能力,我常常在一種“捉襟見肘”的業務狀態下感到自己的愚笨。在去年裏,我也花了很多時間去學習,但是那些學習現在看來卻像是無頭蒼蠅一樣的學習,讓自己浪費時間還沒有得到效果。在今年的工作中,我會針對此問題,通過與領導同事的溝通交流,讓自己的學習更有效率,杜絕無用功再浪費兔年的時光,要把兔年的時光都用來創造價值上!

今年我的工作計劃還包括了多上門與客户溝通。在以往的工作經驗中,我意識到“顧客就是上帝”這句話是一句真理,要想我們的業績好,要想我們的業績蹭蹭蹭的往上漲,那就得常與客户保持聯繫,保持良好的溝通和交流,從溝通與交流中瞭解顧客的所需,瞭解顧客現在與以往的不同在哪,瞭解他們時時刻刻在變化的需求,這樣才可以保證自己的工作與客户的需求保持在同一水平線上。有了這樣的功課打底,今年的工作業績不可能得不到上升,自己的工作能力也不可能得不到提高。

在上門與客户溝通的過程中,我計劃利用好現在的社交網絡,讓客户們在一種不感覺被打擾的情況下,瞭解到我們的產品動態,讓他們在潛移默化中對我們的產品產生信賴感。有了這樣的信賴感,一到客户有了對這類產品的需求,他們就會首先想到我們的產品,不管我們的產品怎麼樣,他們都會願意為之一試。後續的事情,則就是我們產品的質量了,我會時刻提醒着我們的產品部,生產出最優良的產品出來,讓我們在向客户介紹的過程中,始終都可以自信滿滿的為我們的產品進行遊説。

在兔年的工作計劃中,我還有做計劃的是我們的執行力這一塊。我感覺我們的團隊執行力還不夠好,特別是去年年底要給客户送準備過年禮品的時候,我們執行起來不僅緩慢而且質量也不是很高,影響了客户對我們的評價。在今年一定要改進過來,不給客户留下我們不夠好的“把柄”!

公司員工工作計劃集錦 篇17

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

二、制訂學習計劃

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

三、工作計劃與安排

1.嚴格執行公司的一切規章制度。

2.開發更多更優質房客資源,提高業績。

3.堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。

4.嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。

5.組織三堂以上關於房地產銷售員的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。

四、工作重點

1.自制户外宣傳資料外發,重點區域下橋某市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功籤一租了,效果比較明顯。

2.自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。

3.嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。

4.維繫及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5.加強對各經紀的工作技能與心態培訓。

6.重視網絡開發利用,達到經紀名下,日常利用網絡四個以上。

我會用我全部的工作熱情,迎接七月份工作的到來,把工作做到最好,請同事和領導給予我支持和鼓勵!

公司員工工作計劃集錦 篇18

為了滿足社會的生產力,不得不提高工作效率,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。工作計劃可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。

新的一年財務工作計劃:

一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識

今年市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規範意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出台了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是採取定額包乾的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。

二是採取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須於出發後十五日內還款,並將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金佔用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規範意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平

幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步瞭解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了幹好基層財務工作的主動性與積極性。

三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高

隨着企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兑現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,採取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鈎,季度與獎金掛鈎等兑現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納税單位。並順利通過每年一次的國税、地税關於納税情況的檢查。

四、積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點

隨着企業的不斷髮展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面,從物資採購中的比價採購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。

五、加強資金管理,減少資金佔用,提高資金利用率

年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金佔用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金佔用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金佔用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。

六、財務工作計劃

為搞好全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所着企業的不斷髮展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。

總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

公司員工工作計劃集錦 篇19

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客户或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。

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