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公司年度培訓計劃通知(通用20篇)

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公司年度培訓計劃通知 篇1

一、培訓的意義:

公司年度培訓計劃通知(通用20篇)

員工進行不同階段的培訓,是圓滿完成委託管理目標的保證。

二、培訓的目標:

1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高,改進員工的行為和表現,培養出高素質的物業從業人員。

2、通過系統的培訓,加強員工對管理服務的認識,改進工作態度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

三、培訓的方式:

廣場管理處員工培訓分三步進行,管理處將根據不同時期,不同情況,制定有針對性地培訓計劃。

第一步:崗前培訓

物業入夥前,管理處組織擬派員工並安排培訓課程,以便在最短的時間內熟悉廣場,同時樹立正確的服務意識。。

第二步:在職培訓

完成崗前培訓課程後,安排各級員工進入物業內進行實地訓練,並配合物業入夥,令物業管理工作能夠全面開展,為業主及時提供高水準的服務。

第三步:提高培訓

在物業入夥後每三個月安排更新培訓,提高員工綜合素質和服務技能,以適應物業行業發展。

四、培訓課程:

1、管理處專業培訓:確保管理處正常及有效的運作。

(1) 基本物業管理概況

(2) 管理處的具體運作

2、客户服務培訓:掌握與客户溝通的技巧、水平,達到星級酒店服務標準。

(1) 客户服務準則

(2) 電話用語、禮貌培訓

(3) 客户接待禮儀

(4) 客户投訴

(5) 客户管理

3、工程培訓:根據廣場實際情況、安排具有針對性的培訓,確保設備運行正常。

(1) 物業接管驗收

(2) 二次裝修程序控制

(3) 設備保養和維修

4、保安培訓:針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強物業保安服務意識。

(1) 保安準則及工作綱要

(2) 保安儀表、行為及紀律

(3) 處理投訴及對客户的禮貌和態度

(4) 保安消防裝備使用

(5) 保安消防智能化系統的使用及維護

(6) 緊急情況的處理辦法

(7) 火災事故的處理辦法

(8) 車輛、人員出入控制

(9) 事故紀錄

(10) 法律、法規

(11) 隊列操練

5、清潔綠化培訓:掌握清潔綠化標準和檢查方法

(1) 清潔流程和標準

(2) 清潔、綠化器材和物料

(3) 檢查標準

(4) 綠化管理

公司年度培訓計劃通知 篇2

為了給總部員工提供高標準的服務水平,公司組建的中海建築研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經驗與工作能力的優秀員工。故此,中海建築研究中心管理處的員工培訓將主要依託公司及管理處的師資資源,進行強化服務意識、提高專業技術知識的培訓,以保障中海建築研究中心管理處服務水平的持續提高。

同時公司將根據各類別員工流動率的統計分析,有針對性地對各崗位人員進行統一招聘、統一培訓,並進行上崗前考核,公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓、考核體系,保證每位到中海總部管理處的新員工均達到上崗要求。另外,公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經理業績考核方案加強管理服務人員激勵,以進一步提高人員綜合服務素質。

根據中海建築研究中心管理處的特點,公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓,具體安排如下:

一、交付管理前:

培訓主題:結合中海總部的特點進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓,同時加強職業道德、團隊建設方面等的培訓。

培訓目的:使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求,對中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握,為工作的展開打下堅實的基礎。提高工作人員的專業水平,使人員與崗位要求之能力結合力增強,同時加強員工之間的團結性,提高部門整體凝聚力和工作力。

二、交付管理後:

培訓主題:專業培訓、服務意識培訓,以層階培訓體系要求的內容為主。

培訓目的:提高工作人員工作能力與服務水平,強化各層次、各崗位的在職培訓,為總部提供高水平的服務標準。

在以後的專業培訓中,中海總部管理處將依託公司培訓的強大資源,採取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式。在培訓管理上加強培訓需求調查、講課內容及效果評估的全過程控制工作。

三、儲備人員培訓(列舉儲備安全員培訓方案):

針對安全員職業羣體流動率較高的特點,公司建立了安全員儲備基地,對入職的安全員進行統一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核,以保障當中海總部的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時保持服務水準。對於其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準,以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客户需求。

公司年度培訓計劃通知 篇3

物業管理公司員工培訓計劃是為了規定物業管理公司培訓計劃工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將物業管理公司培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個物業公司的物業管理公司培訓計劃。

2、計劃內容

為保證物業管理公司培訓計劃工作按時、按質地實施,物業管理公司培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

(1)培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業管理公司培訓計劃的基礎,物業管理公司培訓計劃目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,物業管理公司培訓計劃目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。

(2)課程設置

物業管理公司培訓計劃課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重,有利於提高培訓效果。

(3)培訓方式

根據物業管理公司培訓計劃內容以及培訓對象的不同,可採用不同的物業管理公司培訓計劃方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。

①講授法。講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制。學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種。

③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工説出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理遊戲法。這種方法寓教於遊戲中,通過完成事先設計好的精妙遊戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。

⑥觀摩範例法。通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

3、培訓控制

培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對物業管理公司培訓計劃進行考核,並將考核成績納入績效考評,與員工的待遇掛鈎。

4、培訓評估

每次物業管理公司培訓計劃結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。

六、培訓組織實施

培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心,它包括了培訓工作做什麼,培訓工作如何做,培訓工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務

物業管理公司培訓計劃是物業人力資源管理部門的主要工作內容之一,其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括:

1、確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據培訓需求制定物業管理公司培訓計劃;

2、組織執行物業管理公司培訓計劃;

3、定期向上級彙報培訓費用開支情況;

4、組織實施各種培訓課程與活動;

5、做好員工的培訓檔案管理工作;

6、做好收集培訓資料,編制符合企業經營管理特點的基礎教材;

7、維護培訓設施與場地,充分開發與利用各類培訓資源。

(二)培訓分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓模式,以便有針對性地組織實施物業管理公司培訓計劃工作,培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。

1、以培訓對象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓目的精通企業管理相關知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,瞭解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關係。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衞生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。

D、財務知識類學會閲讀會計報表、瞭解基本會計科目、瞭解財務管理基本指標。

③培訓方式專題講授、參觀考察、短期脱崗學習、在職學歷教育。

④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估,以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。

(2)中層管理者

①培訓目的掌握企業管理相關知識,精通物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,瞭解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關係學。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衞生相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。

(3)基層管理者

①培訓目的瞭解企業管理基礎知識,掌握物業管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關係。

B、物業管理類物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衞生管理相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施,專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估,以便在今後採取更好的培訓措施。

(4)基層操作人員培訓,該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程,可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓的不同階段分

(1)崗前培訓

①培訓目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓,通過培訓認定其上崗資格。

②培訓內容

公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施由公司人力資源部門組織實施。

④培訓評估考核合格後上崗。

(2)在崗培訓為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

(3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進行的培訓,目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

3、以培訓的不同類型分

(1)學歷教育是成人繼續教育的一種方式,公司應在工作時間上積極給予支持,如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

(2)職業技能培訓根據國家勞動社會保障部的有關規定,物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗,凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑑定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批准的培訓機構來進行。

(3)專項培訓為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如:為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。

七、培訓工作誤區

(一)物業管理公司培訓計劃不重要的管理者認為培訓工作不重要,這種觀點是非常錯誤的。物業管理公司培訓計劃十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。

(二)物業管理公司培訓計劃有風險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽,因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為,其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業,最終企業只留下一些平庸的員工。

公司年度培訓計劃通知 篇4

為進一步加強和改進園區幹部職工的學習培訓工作,提高國家森林公園的管理和服務水平,打造一支精幹高效、創新務實的旅遊團隊,從而促進園區的快速發展,帶動瀏陽旅遊業的發展。根據園區旅遊發展形勢需要,結合我園的實際,特制訂本學習計劃。

一、指導思想

園區幹部職工學習必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、精神為指導,按照求真務實、與時俱進、艱苦奮鬥的要求開展學習。通過學習,使園區職工在思想上不斷有新解放、理論上不斷有新提高、實踐上不斷有新成就,為旅遊發展提供人才保障。

二、學習內容

(一)加強政治理論學習。要結合新形勢、新問題,學習黨的精神、科學發展觀等理論,結合新時期的國內外政治經濟形勢及國家的旅遊政策學習,不斷提高黨員領導幹部的能力,提升旅遊建設思路和管理服務水平。

(二)舉辦旅遊大講堂。每季度或者每2月舉辦一次大講堂活動,由管理處特邀主講人,“旅遊大講堂”活動主講人從長沙乃至湖南旅遊行業推薦選拔出來的有特色、有才藝、有演講能力、知識淵博的人才。他們可以是旅遊專家學者、旅遊主管部門領導、旅遊一線工作者;由他們登台授課,講述當今旅遊業前沿的理論和知識,分享自己的學習成果和工作經驗,以促進園區旅遊進一步發展。

(三)開展讀書自學活動。根據上級文件精神和園區工作需要,由管理處指定3到5本必讀自學書目,每人全年至少要精讀一本書,並寫出心得體會,養成良好讀書習慣,提高思考問題、分析問題、解決問題的能力。

(四)開展園區調研活動。根據各科室各崗位特點,全體幹部職工結合園區實際情況,從園區總體規劃、景區打造、體制機制管理、品牌創建、營銷策劃等方面開展調研活動,每個科室全年上交兩篇高質量的調研文章。

(五)開展專業知識學習活動。各科室根據科室業務工作特點,制定科室學習計劃,開展各科室的業務知識學習,提升科室成員的綜合素質。

三、工作舉措

(一)成立園區學習領導小組。由任組長,任副組長,各科室長為成員。

(二)健全資金投入機制。xx年由管理處統籌安排一定數額的經費作為學習(培訓)專項資金,用於學習資料和設備的購置、聘請主講人的工資、差旅補助等費用。

公司年度培訓計劃通知 篇5

為適應現代商業銀行發展的需要,應對激烈的市場競爭,提高員工業務素質和工作效率,加強農行的執行力建設,提升營銷水平、完善服務質量,加快__農行創建區域強行的步伐,紮實做好__年度員工崗位培訓和業務知識測試,特制定本實施方案及培訓計劃。

一、指導思想

目前員工業務素質偏低、專業技術水平落後、營銷技能缺乏,已經成為影響__支行生存發展的瓶頸。因此,強化員工職業素質、提升服務效能,是__支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。

員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容,培訓要堅持“理論聯繫實際、業務結合服務,因需施教、學以致用”的基本原則,採取“業餘自學與集中培訓相結合、現場操作與現場測試相結合”的方法,通過員工自學、培訓和考試,切實提高員工業務素質和技術水平,為進一步創建學習型團隊、增強__農行綜合競爭實力奠定基礎。

二、組織領導

為認真抓好員工培訓工作,支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長,由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室,設在支行綜合管理部,由綜合管理部負責人擔任領導小組祕書。領導小組主要職

責:制定培訓計劃,組織教材,開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作,建立員工業務培訓和考試成績檔案,選拔、培育優秀人才,建立健全人材儲備機制。

三、培訓內容

按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類:

(一)業務崗:

業務崗人員為會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。

1、應知部分:農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。

2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。

(二)櫃員崗

櫃員崗人員為儲蓄櫃員、對公櫃員。

1、應知部分:《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關制度規定和業務知識。

2、應會部分:點鈔、假幣識別、ABIS系統操作及櫃面服務標準。

(三)信貸崗

信貸崗人員為信貸業務部門及公司業務部門及前台經辦人員。

1、應知部分:《貸款通則》、《擔保法》、票據貼現業務等及相關知識和制度規定。

2、應會部分:各類貸款業務操作,貸款調查報告,信貸分析報告。

(四)管理崗

管理崗人員為各部室負責人、網點負責人、機關本部員工、會計主管。

1、應知部分:《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和內部規章制度。

2、應會部分:微機操作,市場調研報告,財務分析報告。

(五)營銷崗

營銷崗人員為大堂經理(副理)、機關客户部客户經理、網點負責人、理財經理。

1、應知部分:《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和《員工違規行為處理辦法》等內部規章制度。

2、應會部分:微機操作,市場調研報告,財務分析報告。

四、培訓課程

(一)《臨櫃業務風險點與風險防範》

由運營財務部主辦,培訓範圍為各網點員工(可根據需要增大範圍至全行員工),每季度開展一次。

(二)《大堂經理面對面服務營銷:大堂制勝》

由客户部主辦,培訓範圍為網點負責人、大堂經理、大堂副理、客户經理、理財經理 ,每半年一次。

(三)《會計核算規範及風險防範》

由運營財會部主辦,培訓範圍為各網點負責人、會計主管、網點櫃員、客户經理、公司業務人員,每季度一次。

(四)《營業網點標準化管理》

由客户部、綜合管理部、運營財務部聯合主辦,培訓範圍為客户部主管網點優服人員、綜合管理部安全保衞人員、運營財會部監管人員、網點人員,每季度一次。

(五)《網點櫃面服務溝通禮儀》

由客户部主辦,培訓範圍為網點人員,每半年一次。

(六)《優質客户服務與維護》

由客户部主辦,培訓範圍為網點負責人、客户經理、大堂經理、大堂副理、客户部人員,每半年一次。

(七)《農行產品功能及營銷技巧》

由客户部主辦,培訓範圍為支行全員,每兩月一次。

(八)《櫃員等級測試業務技能》

由運營財會部主辦,培訓範圍為網點人員,每兩月一次。

(九)《合規文化教育》

由綜合管理部主辦,培訓範圍為支行全員,每季度一次。

(十)《個人素質:職業道德、公文寫作、微機操作》 由綜合管理部主辦,培訓範圍為支行全員,每半年一次。

(十一)《黨風廉政建設、黨組織建設》

由支行黨總支及各支部主辦,範圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員),每季度一次。

(十二)其他活動

考察參觀、學習心得、文體活動等其他形式,由支行根據需要作出安排,並提出要求。

五、效果檢測

支行人員須堅持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高,對支行安排的培訓要積極參與,嚴格遵守支行提出的培訓紀律及相關要求。

(一)點鈔、ABIA系統操作採取技術比賽形式,根據速度和準確率評分,並在全轄範圍進行排名;

(二)辦公軟件操作(WPS或OFFICE)和公文寫作,實行統一命題,集中測試;

(三)櫃員辦理業務效率,由支行派出測試小組到各網點進行現場測試;

(四)會計核算質量,由支行運營財會部組織核定;

(五)理論知識及規章制度學習採取培訓後現場測試。

公司年度培訓計劃通知 篇6

一、指導思想:

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師,突出培訓工作的時代性、創造性、實效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結構,提高綜合素質,提高實施素質教育的能力,提高自我發展能力,從而建設一支師德高尚,結構合理,教科研能力強,具有創新精神和時代特徵的高素質教師隊伍。根據我區《教師培訓方案》,特制定本學期教師培訓計劃。

二、總體目標:

通過培訓使教師更新觀念,樹立現代教育思想,優化知識結構,拓寬知識面,增強創新精神和實踐能力,提高教育教學能力,努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍,並實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。 三、培訓對象、目標及培訓內容

1、新教師培訓

(1)培訓對象:教齡在3年內的教師;

(2)培訓內容:結合維揚區教師培訓方案,學校以實施青年教師導師制為主要方式,加強新年教師教師職業道德規範,教育政策法規,學校規劃,教師業務發展方向,學校規章制度,所擔任的學科課程標準,教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。

(3)培訓目標:通過培訓,使受訓者鞏固專業思想,熟悉有關教育法規,初步掌握所任教學科的教學常規,熟悉教學內容。

2、骨幹教師培訓

(1)培訓對象:師德修養好,有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35週歲以下。

(2)培訓內容:現代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現代教育技術與信息技術應用;教育科學研究。骨幹教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習,重視實踐環節和跟蹤培訓環節。

(3)培養目標:通過培訓,使骨幹教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學校實施素質教育中起骨幹帶頭和示範輻射作用。

3、學科帶頭人培訓:

(1)培訓對象:具有較強教學科研能力和發展潛力的骨幹教師。

(2)培訓內容:主要內容為教育教學理論,教育思想與學科教學藝術,科學技術及人文社會科學知識,教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的“研究型”教師為其指導和外出學習。

(3)培訓目標:通過培訓,使教師樹立現代教育觀念,不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力,更新知識,逐步提高學術水平,成為省、市範圍內有較大影響的教師。教師培訓計劃方案四、考核要求:

參加培訓是每個教師的權利和義務,全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃,所有在職教師都必須通過週期考核。學校制定考核細則,考核結果記入教師業務檔案。在週期內需晉升教師職務的,必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量,否則不得晉升高一級教師職務,教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。

公司年度培訓計劃通知 篇7

隨着社會的飛速發展,在企業的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已經深入人心,美國知名管理學者托馬斯。彼得斯曾説:“企業或事業惟一真正的資源是人,管理就是充分開發人力資源以做好工作”。員工是企業的血液,他或者使你的事業轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。企業的競爭根本就是人才的競爭,對此所有的企業管理者已經達成共識。通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德。斯隆曾經説過:“把我的資產拿走吧!但是請把我公司的人才留給我,五年後,我將使拿走的一切失而復得”。社會在飛速發展,不斷變化的環境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落後於時代。

(一)培訓需求分析企業作為市場競爭的主體,它必須是理性化的,以經濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來説,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。

培訓需求分析需從多維度來進行,包括企業、工作、個人三個方面。首先,進行企業分析。企業分析指確定企業範圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標與戰略要求。根據企業的運行計劃和遠景規劃,預測本企業未來在技術上及企業結構上可能發生什麼變化,瞭解現有員工的能力並推測未來將需要哪些知識和技能,其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最後,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者之間是否存在差距。由於培訓的對象是員工,能否做好工作取決於諸多因素,培訓並不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。

(二)培訓方案各組成要素分析

培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。

1.培訓目標的設置

培訓目標的設置有賴於培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了企業分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據員工的職涯發展規劃,制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並可在培訓之後,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓後瞭解什麼?你希望員工通過培訓後能夠幹什麼?你希望員工通過培訓後有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明瞭員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什麼樣職務的職能,而企業發展需要具有什麼樣的知識和技能的員工,預期中的職務大於現有的職能,則要求培訓。明瞭員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。

2.培訓內容的選擇

在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果後,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。儘管具體的培訓內容千差萬別,但一般來説,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓,這是企業培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力,減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統掌握一門專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要成為複合型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,企業僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。

技能培訓,這是企業培訓中的第二個層次。這裏所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,採用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多麼優秀,能力有多強,一般來説都不可能不經培訓就能立即操作得很好。

素質培訓,這是企業培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工,可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,既使已經掌握了知識和技能,但他可能不用。

上面介紹了三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來説,管理者偏向於知識培訓與素質培訓,而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。

3.誰來指導培訓

培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。

企業的領導、具備特殊知識和技能的員工是企業的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業內的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最後,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。無論採取哪種培訓方式,企業的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由於頻繁接觸,一種團隊精神便在企業中自然形成,而且,這樣做也鍛鍊了培訓指導者本人的領導才能,當企業業務繁忙,企業內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那麼就要求諸於外部培訓資源。工作出色的人員並不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據企業來量體裁衣,並且可以比內部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用於瞭解企業的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,企業的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發展逃避責任。

4.確定受訓者

根據企業的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。

崗前培訓是向新員工介紹企業的規章制度、文化以及企業的業務和員工,新員工來到公司,面對一個新環境,他們不太瞭解企業的歷史和企業文化,不瞭解企業的運行計劃和遠景規劃,不瞭解公司的政策,不瞭解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環境,企業必須針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是企業的新員工,對於老員工來説,這些培訓毫無意義。

對於即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異,職務大於職能,對他們就需要進行培訓。對他們可採用在崗培訓或脱產培訓,而無論採用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析後,根據需求會確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。

雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但並不等於説這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合於該工作,則他屬於要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。

5.培訓日期的選擇

培訓日期的選擇。什麼時候需要就什麼時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點並不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產淡季以防止影響生產,卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實並不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

第一,新員工加盟企業。大多數新員工都要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為標準,既使新員工進入企業時已擁有了優異的工作技能,他們也必須瞭解企業運作中的一些差別,很少有員工剛進入企業就掌握了企業需要的一切技能,這種培訓也叫“崗前”培訓。

第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為企業的老員工,對於企業的規章制度、企業文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉升到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產生新的要求,儘管員工在原有崗位上幹得非常出色,對於新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓,這種培訓也叫“轉崗”培訓。

第三,由於環境的改變,要求不斷地培訓老員工。由於多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術;購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,企業都在不斷調製自己的經營策略,每次調整後,都需對員工進行培訓,這種“培訓”也叫適應性培訓。

第四,滿足補救的需要。由於員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由於勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡人意,這種培訓也可以稱為“應急”培訓。

6.培訓方法的選擇

企業培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面着重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的'而擇一或擇多種配合使用。

(1)講授法

講授法就是指講授者通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用於教學時要求:

1)講授內容要有科學性,它是保證講授質量的首要條件;

2)講授要有系統性,條理清楚,重點突出;

3)講授時語言要清晰,生動準確;

4)必要時應用板書。

講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優點,同時,也有很多缺陷。講授法的優點:1)有利於受訓者系統地接受新知識;2)容易掌握和控制學習的進度;

3)有利於加深理解難度大的內容;

4)可以同時對許多人進行教育培訓。

其缺點為:

1)講授內容具有強制性,受訓者無權自主選擇學習內容;

2)學習效果易受教師講授的水平影響;

3)只是教師講授,沒有反饋;

4)受訓者之間不能討論,不利於促進理解;

5)學過的知識不易被鞏固。

(2)演示法

演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示範,使受訓者明白某種事務是如何完成的。

演示法要求:

1)示範前準備好所有的用具,擱置整齊;

2)讓每個受訓者都能看清示範物;

3)示範完畢,讓每個受中者試一試;

4)對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。

演示法用於教學同樣優點與缺點並存。其優點為:

1)有助於激發受訓者的學習興趣;

2)可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;

3)有利於獲得感性知識,加深對所學內容的印象。

公司年度培訓計劃通知 篇8

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨着公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員佔技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,並通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

在企業改革大發展的今天,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

公司年度培訓計劃通知 篇9

一、指導思想

__小學教師培訓工作,認真貫徹落實省、市師培工作精神,結合我區教育局重點工作,以高提小學教師專業水平為目的,按照“面向全員、強化學科、提升骨幹”的方針開展培訓工作。學校將立足校本,結合常規教學和教科研活動,充分發揮校本培訓的功能和優勢,建設一支高素質的教師隊伍,特制定我校教師校本培訓計劃。

二、培訓目標

面向全體教師,通過實施校本培訓,使我校教師職業道德和專業素養得到進一步提高,在實施新課程中,瞭解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學科研能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。

三、培訓的主要內容

以學科教育理論、專業知識、綜合文化知識和學科教學方法為主要內容。以課堂教學為主陣地,從理論到實踐,從日常教學到校本教研,從主科到專科,要求每人每週必學一篇與教育教學有關的文章。再次,繼續培養教師的現代遠程教育信息技術的管理與應用能力,要求每人每學期應用現代信息技術講課不少於5節。

四、培訓途徑

1.教育教學理論和專業知識培訓

根據教師實際需要和學科教學的特點、要求,進一步組織教師學習現代教育理論,使教師能用理論指導教育教學行為,優化課堂結構,合理運用教學方法,更好的完成教育教學任務。

2、教育教學能力培訓

實施開展教學實踐和技能培訓,把課堂作為主要陣地,改革教學方法,優化課堂結構,提高課堂效率。加強現代信息技術的培訓和運用,提高教學技能。要積極引導教師,運用教育教學問題進行實踐、研究、反思、總結,對教育信息進行收集、處理、共享,使教師的教育教學行為體現明確性、示範性、參與性和有效性。

3、教育科研能力的培訓

要加大教育科研培訓的力度,以學校課題研究或個人課題為載體,開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓,為教師課題研究服務,把教育科研和課題、日常教育教學工作結合起來,在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質。

公司年度培訓計劃通知 篇10

二0xx年是我國改革開放深入發展,經濟結構實施戰略調整的一年,又是實施現代化建設完善市場經濟體制的重要一年,為適應社會經濟發展的需要,我鎮黨委按照“三個代表”重要思想,力求提高黨員幹部隊伍的整體素質,加強基層黨組織的執政能力,保持黨組織的先進性,這是事關全局的戰略任務,為此,制定二0xx年度黨員幹部及農民教育培訓計劃,以促進我鎮經濟發展發揮主力軍的作用。一、指導思想

認真落實“三個代表”重要思想,以提高黨員幹部及農民的思想素質為重點,用科學理論武裝黨員幹部和羣眾,加強實踐鍛鍊,提高創新能力,培養一支具有中國特色社會主義道路,全心全意為人民服務,履行崗位職能,走在時代前列的高素質的黨員幹部隊伍而努力奮鬥。

具體講:以廣大黨員和廣大農民的綜合素質為主題,以促進農業增效、農民增收為目標,堅持實際、實用、實效的原則,開展科學實用技術,就業引導,市場營銷,政策法規為主要內容,提高廣大黨員幹部和羣眾的整體素質,充分發揮黨員幹部的執政能力和鞏固黨在農村的執政地位。

二、培訓目標

以提高黨員幹部和農民的整體素質為重點,以理論為基礎,開展綜合教育,黨風黨紀教育,業務能力為筐架,根據各個時期的中心任務,形成分層次、分類別、多渠道的教育培訓格局,使教育培訓制度進一步完善,以需求為導向,有計劃,有組織地進行自主參訓相結合的方法,使我鎮90以上的黨員幹部及羣眾在致富能力,就業技術等方面全面提高,成為我鎮經濟發展的中堅力量。

三、培訓形式

以鎮週末黨校村黨校為基地,根據我鎮實際,採取集中與分散相結合,理論培訓與實踐相結合的原則,緊緊圍繞提高農民素質這一主題,採取靈活多樣的形式,各涉農部門根據自身的特點,分別明確培訓任務。

四、培訓原則

培訓要堅持理論聯繫實際的原則,着眼於思想問題於實際問題相結合,在解決實際問題上創新,堅持經常性教育與個別教育相結合的創新,在情理上結合,堅持思想工作中,既講情、又講理,做到情理結合,處理好教育者與被教育者的關係,變單一灌輸為雙向交流。發揮被教育者的主觀能動性,組織懇談活動,察民情、解民意、幫民富、表揚與批評,克服只表揚不批評的現狀,通過疏導,以弘揚先進,鞭策後進,形成正確的輿論導向。

五、主要任務

按照提高黨員幹部整體素質的要求,以提高黨員幹部的思想政治素質作為幹部培訓的首要任務,建立健全理論學習責任制,建立學習型黨員幹部學習制,要以學習理論基礎,指導黨員幹部的工作,以提高黨員幹部的執政理念解決實際問題,從而提高黨員幹部的執政能力。以此作為考察幹部的重要內容。

貫徹黨要管黨、從嚴治黨的方針,充分發揮組織部門的監督作用,從關心愛護幹部出發,搞好理論教育,增強農村兩委班子的自律意識。

堅持求真務實精神,樹立羣眾利益無小事的觀念,帶着感情到基層瞭解民意,貼近羣眾,增強與羣眾的血肉聯繫。

加強民主集中制的原則,落實好話由民説,事由民辦,家由民當的決策制度,不斷完善兩委班子的凝聚力和戰鬥力。

不斷優化農村黨員幹部結構,堅持發展黨員的“十六字”方針,把有文化、有一技之長、能帶領羣眾致富的帶頭人吸收到黨內來,保持黨的先進性,鞏固黨在農村的執政地位。

建立基層幹部後備人才庫,對後備幹部加強培養和教育,改變兩委班子年齡老化的現狀,不斷為班子輸入新鮮血液,使班子更加符合時代要求。

六、加強培訓工作的領導

黨政領導要把黨員幹部培訓列入黨委的重要議事日程,經常深入下去,瞭解實情,解決存在的突出問題。在黨委的領導下,定期研究,互通情況,進行思想溝通,協調培訓計劃,制定黨員幹部培訓工作制度,按照黨員幹部管理體制,加強領導,形成合力,落實好培訓教育計劃。

公司年度培訓計劃通知 篇11

一、政治思想

指導思想認真學習、全面貫徹區教育行政部門關於安全工作的文件及會議精神,珍愛生命,安全第一,責任重於泰山"的意識,充分認識保障少年兒童的安全,是幼兒園教育工作的首要職責,是構建社會主義和諧社會的重要基礎。根據幼兒園安全教育的要求,結合本幼兒園實際情況,特制定教職工安全教育培訓計劃。

二、工作目標

1、進一步完善幼兒園安全教育與管理制度,推動幼兒園安全教育與管理工作進一步規範化、科學化,增強安全教育與管理的實效性,不斷提高安全教育與管理水平和學生自我保護能力。

2、開展"優秀安全管理員"評選,力爭90%以上的教職工達到要求。

3、嚴防發生有幼兒園責任的安全事故,杜絕羣死羣傷及惡性事故發生;學生事故出險率控制在1%以下。

三、工作措施

1、加強培訓,提高安全管理水平幼兒園要抓好安全管理員、教職工的安全教育培訓。通過培訓,使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識,能運用科學理論知識去管理幼兒園安全工作。

(1)安全教育培訓要有層次性。對安全管理員、教職工、學生、家長等不同層次的對象,要有不同的培訓內容。對安全管理員、廣大教職工安全教育培。

訓的內容不僅要具有知識性,而且要具有理論性與科學性,使安全管理員、廣大教職工能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對學生及家長的培訓,要注重直觀,通過對身邊的安全防護、安全事故的典型案例分析,提高學生遵守法律、法規和幼兒園紀律的自覺性,增強學生預防傷害和避免危險的能力,提高學生的自護能力和家長的監護水平。

(2)安全培訓內容要具有理論性。要充分發揮有關法律、法規、文件在安全教育工作中的作用。全體教職工要掌握有關安全教育的法律、法規、文件的有關知識,學會運用政策規範安全教育與管理。

(3)安全管理的方法指導要具有針對性。幼兒園要根據平時的安全工作,分析總結幼兒園安全工作中帶有普遍性、規律性的問題。幼兒園安全管理要突出制度的落實,突出教育與防範,突出細節管理,要將幼兒園每個崗位的安全責任,逐條細化,分解到人、落實到每項工作、每個環節之中。

2、注重整改,及時消除安全隱患。

安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時,要仔細觀察、及時發現安全方面存在的問題,不輕易放過任何一個安全隱患,確保防患於未然。

(1)提高警惕,預防校園侵害。一是切實做好安全保衞工作,健全外來人員登記制度,加強夜間巡邏,嚴把校門關。切實作好雙休日校內外車輛的出入管理工作。

(2)加強交通安全管理,進一步實施好"放心車工程",規範大型活動學生班車管理。試行"學生交通安全聯繫卡"和"交通安全義務監督員"制度;

公司年度培訓計劃通知 篇12

護士培訓的目的是促使護士在知識、技能、能力和服務4個方面的行為方式得以提高,保證護理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

為保障優質護理服務的深入開展,應加強對護士的分層培訓,根據各級護士的能力標準及崗位要求制定相應的培訓計劃,不同層級的護士培訓內容有所側重,不僅要加強“三基”(基礎理論、基礎知識、基礎技能)培訓,而且還應加強“三專”(專科理論、專科知識、專科技能)培訓。通過對不同階段各層級護士的培訓,使護士迅速掌握各專科的護理特點,以加強責任制護理的落實,提高護理質量,明確各層級護士的崗位職責,優化護理服務,加快專科護理隊伍的建設。

一、護士分層培訓的計劃

(一)學科學技術和護理學科發展的優秀學科

帶頭人及創新型的管理領導。具有運籌帷幄、駕馭全局的能力,為達此目標應不斷加強組織管理、戰略思想計劃制定,同時應掌握護理新理念、新理論、新技術、新方法,及時掌握護理髮展動態,成為臨牀護理專家及思維能力、創新能力、溝通協調能力出色的護理管理專家,具有豐富的管理經驗、較強的組織能力和管理能力。

根據我院發展戰略需要及醫院內外環境的變化,結合護理人員的整體素質情況,將培訓內容、對象、時間及方法明確劃分,制定各層級護士長遠培訓規劃及年度培訓計劃。規劃既要考慮適應現實情況,又要注意適應護理專業長遠發展要求。通過培訓幫助各層級護士獲得工作所需的知識、技能、能力、服務,進一步改進、規範行為方式,達到期望的行為標準,從而提高護理人員綜合素質和崗位能力,確保醫院各級護理崗位的人才需求。

(二)培訓重點

N3級護士培訓重點:提高全局觀念和系統管理能力,以確保層層管理良好運行,高效優質達到護理管理目標;培養其臨牀思維及分析判斷能力,培養其前瞻性的護理質量管理能力,制定實用的護理管理措施,建立健全各種工作制度及工作流程,完善具體的工作目標。

N2級培訓重點:熟悉本職崗位職責,準確定位分層管理的位置,確定工作方向及重點,充分運用科學的管理方法,合理分工和充分調動責任護士的積極性,激發每個責任護士的潛能。培訓規劃

N1級培訓的重點:主要培訓護理工作中解決實際問題的能力、專科護理知識及專科護理技能,為患者提供優質護理服務的程序、內容、方法,減少護患糾紛,提高患者滿意度。

N0級護士培訓重點:培訓愛崗敬業的職業道德及基礎理論、基本技能及基礎知識培訓等。

(三)建立護理人員技術檔案

根據各層級護理人員崗位職責及培訓計劃建立個人的技術培訓檔案,專人負責登記、保管,作為護理人員晉級、晉職、獎懲之參考。

1、檔案內容(詳見重慶醫科大學附屬第一醫院合川醫院護理人員檔案)

(1)護士基本情況一覽表:記錄護士的姓名、出生時間、籍貫、黨派、身份證號、個人電話、家庭情況、畢業院校、入科情況、護理層級、職務、職稱、任職時間、獲取資格時間、學歷等情況。

(2)護士工作履歷,各種專科證書、進修培訓證等,外出學習培訓情況,培訓內容、進修單位、培訓方式、學分獲得情況發表論文、專著情況

(3)科研情況

(4)開展新技術、新業務情況

(5)各種院外醫療活動記錄

(6)參加院級及以上技術比賽記錄

(7)醫療安全行為記錄

(8)各種培訓考試、考核情況

(9)繼續教育學分情況

(10)獎懲情況

2、檔案管理方法

(1)個人檔案管理:個人檔案一式兩份,一份由護士根據自身實際工作情況,完成個人檔案相關記錄並個人保存。另一份由計算機輸入相同內容進行數據管理。

(2)病區檔案管理:護士長根據護士個人檔案內容的填寫,完成病區護理人員培訓檔案相關記錄。由各科室護士長或委派護士兼職祕書負責計算機輸入管理,動態記錄護理人員分層培訓情況,並存儲原始數據。數據輸入準確,有變化時及時調整。所有資料均需保持至少10年。

二、護士分層培訓的實施

依據衞生部優質護理服務示範工程要求,結合護士分層管理(即分為N0、N1、N2、N3、N4)的實際,制訂相應的培訓目標、培訓計劃和考核標準。

(一)N4級護士培訓

1、培訓目標

(1)學習目標:培養適應醫學科學技術及護理學科發展趨勢,努力維護廣大人民羣眾健康需求的高素質優秀護理人才,具有指導下級護士的能力。為達到此目標應加強護理管理、教學和科研知識的學習,溝通協調能力的掌握,專科理論知識的全面靈活運用,學習專科護理的新理論、新技術及新業務,並在臨牀實踐中培養鍛鍊。

(2)能力目標:有加強的溝通能力、管理能力、帶教能力和科研能力;具有豐富的專業臨牀護理經驗,組織或參與護理查房、護理會診,具備解決疑難護理問題的能力;能處理和協調好工作中的各種關係,協調護士長進行護理管理,護士長不在時,能代理護士長工作;具備臨牀護理教學及指導帶教工作的能力,具有開展護理科研及指導護士撰寫論文的能力。

2、培訓計劃

N4級護士培訓計劃

(1)積極參加培訓,無故遲到、早退,參訓率≥90%,即年度參加培訓時間≥153小時

(2)由護士長針對培訓內容每月考核1次,考核科採取理論考試、實踐操作、案例分析等形式。

(3)能組織科室護理培訓,每年不少於10學時的臨牀教學工作,如給科室護士、學習護士、進修護士講課等。

(4)完成護理部組織的理論考試每年≥1次,操作考試≥1次,成績達到優秀。

(5)勝任總責任護士工作,協助護士長做好病區管理,結合病區實際,制訂具體可行的管理措施,達到科室管理制度化、規範化、標準化,使病區各項護理質量達標,患者滿意度高,無護理不良事件。

(6)通曉本專業專科理論知識,業務技術精湛。

(7)組織護理查房,能解決本專科疑難、危重患者的護理問題。

(8)瞭解本專科護理髮展動態,及時引進新理論、新技術、新方法,創新意識強。

(9)積極參與並組織疑難、危重患者的護理會診。

(10)每年撰寫1篇護理學術論文並發表。

公司年度培訓計劃通知 篇13

紮實、全面的培訓是優質服務的基礎和保證。在20__年中,蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。

一、常規培訓

對於在崗員工來説,持之以恆、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在20__年度,賓館的常規培訓已經做到:

1、次次有計劃,月月有主題

在2020__年底,就已經根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20__年4月份起,為了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前台領班也必須制訂月度培訓計劃。

根據已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總彙、內外有聲服務的_、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓,達到吸取經驗、引以為鑑的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由於新老員工的問題,存在培訓態度不積極,過於被動的現象。

除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據實際工作情況制訂並開展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實際工作,但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。

本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。

2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中佔有重要地位,根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規範》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅遊城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衞生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核,成績紀律在擋。

在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。

在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內容以及掌握情況,並由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便於總辦對新員工培訓情況的瞭解和檢查。

另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

3、外語培訓

20__年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了為期三個月的日語培訓,學員採取自願報名的形式,經篩選後共22人蔘加。三月份起在賓館前台部門中開展了"每日學英語"活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發至各部門,採取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標着手,循序漸進,得到員工的好評。

外語培訓對賓館來説是一項重要而有艱鉅的工作。從本年度的外語培訓來看,已經採用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式,為員工學習外語提供了更好的環境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在着_蛇尾的現象。究其原因有:①工作和學習時間發生衝突,學員願意在課堂上認真學習,但不願在業餘時間學習;②領班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;③員工工作經常翻班,無法參加所有的培訓課程,經常跟不上課程進度。

二、管理人員培訓

管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起着舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處着手進行。

1、"讀一本好書,上好一堂課"活動貫穿了20__年整年。主要由總辦或部門經理自己購書,通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質。另外,部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

本年度對領班級管理人員的考核比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來説欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

三、培訓員俱樂部活動

1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進行了理論和實踐的考核。總辦培訓員由飯店管理部考核,部門培訓員由賓館考核。考核結果除一名培訓員未合格外,其餘皆通過,取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

3、建立培訓員月度津貼制度。從20__年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發放;並相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

4、組織參加並開展培訓觀摩。飯店管理部在20__年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以遊戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經驗共享,互相交流方面得到了促進。

5、9月份在總經理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,並和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。

6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》,並完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。

四、培訓記錄和考核

1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓並記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

2、參加飯店管理部組織的前台員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總枱、客房、餐飲及財務員工的操作考核,從考核成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考核。

3、每月主題培訓的考核,如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考核。所有成績均登記在檔,並和員工及相關管理人員的獎金掛鈎。

4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核範圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較為缺乏,還需要進一步的學習和考核。

5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求後,賓館已經實行此項規定,對不合格人員將延長培訓期,連續兩次仍不能考核及格者,將不予轉正。

市場競爭的加劇,知識經濟時代的到來,飯店經營環境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本着全員性、系統性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質和技能。20__年的培訓工作將從以下三個方面開展。

一、建立蕭山賓館教育委員會,發動全員培訓,提高員工的培訓主動性

為了建立學習性組織,發動全員培訓,20__年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成,在20__年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排,並在員工餐廳發佈培訓日曆,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行彙總,從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;並作為評選員工、管理人員、勞動模範的依據之一。

5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日後考評的依據。

6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《wto和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。並邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

7、繼續20__年度部門經理的自學授課活動,定於每月的14日和28日進行一位部門經理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果,並需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。

8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班採用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規範日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質

作為賓館的培訓骨幹力量,培訓員俱樂部內部的操作規範以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二o__年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬於培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,並且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20__年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質,仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,並多提供外出學習交流的機會。另外,繼續每月一次的內部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。

4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,並組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內部其他酒店的交流和學習。

三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據

1、實施並檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(20__)16號文件《關於進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。

2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對於新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對於老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對於總枱等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規程、規範、理論、英語等各方面的考試,並和獎金掛鈎。

3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低於70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低於50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。

公司年度培訓計劃通知 篇14

時下,培訓的重要性已經成為共識,很多企業都在加強員工的培訓與提升,對於新員工更是要進行崗前培訓,培訓的內容也是五花八門。筆者結合自己的工作經驗,認為新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。

1、意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一週,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再説企業的成本也會大幅增加。

軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。

2、認知培訓

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、瞭解企業,從而儘快找準自己的企業中的定位。

認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

3、職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關係、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。

需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,儘可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。

4、技能培訓

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播範圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。

最後,補充説明一點:新員工培訓並不是其上崗後就結束了,而應該在一定時間段裏面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻。

公司年度培訓計劃通知 篇15

一、員工培訓總體目標

1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

2、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

3、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4、加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,適應工作羣體和規範,形成積極的態度。

二、員工培訓原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少於4天;專業技術人員業務培訓累計時間不少於8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於12天。

三、員工培訓內容與方式

(一)管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(二)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(三)新員工入職培訓

詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》

四、員工培訓措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

公司年度培訓計劃通知 篇16

為了進一步提高我縣各級各類幼兒園園長、教師的整體素質,提高全縣幼兒園管理水平和保教質量。結合我縣的實際情況,特制定幼兒園園長、教師暑期培訓實施方案。

一、指導思想

認真貫徹落實《幼兒園教育指導綱要(試行)》精神,樹立科學的發展觀和正確的教育觀,以教師專業化為導向,從幼兒園實際出發,組織開展形式多樣的富有成效的各項培訓。

二、培訓對象與目的

(一)培訓對象

1.全縣各級各類幼兒園在職正副園長及其後備園長。

2.全縣各級各類幼兒園在職教師。

(二)培訓目的

通過培訓,使幼兒園園長、教師的師德修養和業務素質、管理能力和教學水平得到提高,真正具備履行崗位職責所必備的基本功和管理能力,具有較強的教育教學管理能力和科研能力;造就一支職業道德素養好、業務精良、適應學前教育改革與發展需要的專家型園長、教師隊伍。

三、培訓時間及形式

(一)培訓時間

暑期培訓不少於30天,培訓時間與小學同步。

(二)培訓形式

以按片集中培訓和園本培訓相結合,以園本培訓為主,園本培訓採取集中培訓與個人研讀相結合的方式,堅持研訓並舉,學用結合的多元培訓模式,開展專題講座、專題研討、案例分析、參與討論式沙龍等活動,培訓的主陣地是教師任職園,園長是培訓的第一責任人。

四、培訓內容及要求

(一)培訓內容

主要包括:《幼兒園管理》;新《綱要》與實施細則;幼兒園安全、衞生、保健工作的重要性;幼兒園活動區教育設計與指導;幼兒園的環境創設;有效課堂教學策略與教學實踐、特色教育等。

(二)培訓要求

1.要堅持理論聯繫實際,學以致用的原則。針對幼教改革與發展的實際,注重結合幼兒園管理案例進行分析研討。

2.要突出崗位培訓的特點,貫徹以重點講座、自學、輔導的原則,合理安排講解、自學、研討的時間比例。

3.幼兒園園長、教師在培訓時間內必須完成2篇教學活動設計和1篇教學案例分析。各園組織評選出不少於10篇優秀教學活動設計和5篇優秀教學案例,報初教科參加縣局組織的評比活動。

4.幼兒園園長、教師完成規定的培訓內容與學時,由縣局統一組織幼兒教師實施新課程綜合能力考核(具體時間待定),考核成績存入本人檔案作為考核、任用或聘用的必備條件之一。

為增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。縣局將組織部分市幼教學科帶頭人、教學能手在規定時間內送培到片(具體安排附後)。各園要根據本幼兒園的實際,結合送培到片活動內容,制定詳實的教師業務培訓計劃,並於7月10日前上報初教科。

公司年度培訓計劃通知 篇17

為響應國家號召,履行企業的社會責任,幫助大學畢業生順利就業,渠縣同仁醫院以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹落實有關政策,在畢業生見習過程中,針對個人情況,結合醫院實際,從職業規劃、個人定位、技能培養等多方面對高校畢業生進行輔導教育,幫助畢業生儘快適應工作環境,提高自身專業技能,明確自身價值,為未來的職業生涯,奠定良好而堅實的基礎。 我醫院見習生招錄工作計劃如下:

一、總體思路

1、以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以上級下發的指導文件準則,有組織有計劃地招錄未就業的高校畢業生入我醫院進行一定期限的崗位訓練和實踐學習。

2、為保證畢業生就業見習各項工作順利實施我醫院負責對見習畢業生見習工作的組織領導、日常管理和服務等工作。

3、根據畢業生專業情況,安排相關工作。通過畢業見習,使畢業生能正確認識自我對自身的未來職業規劃做合理定位。

4、為畢業生提供適應自身發展的見習工作崗位和完善的培訓課程,根據崗位情況,安排專人對畢業生進行就業見習指導。

5、通過有關媒體向社會發布並推薦優秀見習生。

二、計劃內容

1、依靠醫院現有資源,為優秀畢業生提供部分工作崗位,安排一段時間的見習和工作,如表現良好,可考慮留用。

2、醫院業務涵蓋面廣,技術含量高,可提供多種工作職位,以確保不同專業的高校畢業生在我醫院的平台上,迅速提高工作技能和專業技術。

3、20xx年預計招錄50名高校畢業生參加就業見習。

4、通過崗位培訓和工作任務的分配,是高校畢業生明確自身價值,不斷提高自身專業素質。並通過專人指導,進一步明確未來職業規劃。

5、通過努力,提高參加見習的高校畢業生的綜合素質和就業能力,豐富工作經驗,增強市場就業競爭力。

6、在解決畢業生就業問題的基礎上,醫院派專人負責管理和安排畢業生生活,幫助解決生活中遇到的問題,並確保生活補助落實到位。

三、實施步驟

1、按照《“三年百萬”高校畢業生就業見習計劃20xx年度目標任務安排》,層層分解見習任務,落實責任部門。

2、組織參加見習,加強見習管理。

3、提供優秀的見習服務,經驗交流活動,以推動全縣就業見習工作的展開。

4、我醫院高度重視高校畢業生就業見習工作,將其作為促進高 校畢業生就業的重要措施,加大資金投入和政策支持,確保見習工作順利開展。

5、做好宣傳工作。加強輿論宣傳,採用各種形式,宣傳見習政策和意義,宣傳畢業生參加就業見習後就業的典型及行業、企事業單位開展就業見習的經驗做法,樹立見習人員的良好社會形象、

6、貫徹落實《國務院辦公廳關於加強普通高等學校畢業生就業工作的通知》的要求,把高校畢業生就業敗在當前就業工作的首位,幫助離校未就業的高校畢業生通過就業見習提升就業能力,儘快實現就業,進一步完善離校未就業高校畢業生見習制度。

見習生培訓是我們醫院發展業務的重要的一個環節。各部門應該重視培訓工作,為部門,為醫院增添新的力量,為實現我們的目標而奮鬥。

公司年度培訓計劃通知 篇18

一、指導思想

為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性,認真吸取“10.18”事故教訓,認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關於加強後兩個月安全工作的規定》,全力以赴抓好我隊今年後兩個月的安全工作,經隊班子研究,特對後兩個月(20__年11月1日―20__年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。

一、指導思想

嚴格堅持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點、嚴防事故,以人為本、強化素質,嚴格管理、狠抓落實”指導原則,緊緊圍繞我礦“防衝為先,防火為上,精細管理、科技創新,和諧穩定,安全發展”的工作思路,牢固樹立“責任有我,我必負責;安全有我,我必安全”和“安全事故零目標”安全理念,通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制,形成全員抓安全的高壓態勢;隊裏強化現場安全監督檢查,及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動,規範安全操作行為,增強職工自主保安意識;深入開展質量標準化建設,夯實安全工作基礎,全面開創我隊安全工作新局面。

二、工作目標

1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

2、消滅瓦斯超限事故,實現瓦斯零超限。

3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

4、隊領導幹部跟、值班無空崗。

三、安全管理規定

1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組,職工之間互保聯保,以“三鐵”手段,嚴抓細管,徹底杜絕“三違”和習慣性違章,寧聽罵聲,不聽哭聲。

2、嚴格執行隊幹值班、跟班制度。認真落實礦關於領導幹部值班、下井跟班規定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防範事故,真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”,確保後兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗,跟班隊幹嚴格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定,否則按照礦要求另加倍處罰。

3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊幹私自外出。

4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故,徹底消滅“三違”行為。後兩個月期間,要求管理人員每班下井彙報隱患不低於3條,並嚴格登記、能現場整改的必須現場整改,不能現場整改的由隊班子研究決定後再實施整改方案,做好各環節、各部位的自查自糾,每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少於二次自查;並嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭,對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭,對 “一通三防”系統自查;並根據自查情況現場落實整改,並在各班進班會上對所查問題進行通報處罰,跟班隊乾和職轉班長負責督促整改所查出的問題,否則扣除相關效益獎金的20%/次。

5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能,提高班組長安全責任心,加大對危險人物的排查,消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度,大力開展反“三違”和習慣性違章活動,堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

6、繼續加大質量標準化工作力度,保證生產現場實現動態達標,凡達不到標準的必須停產進行整改。

7、嚴格執行集團公司關於工作期間禁酒的各項規定,凡發現違反規定的,給予嚴肅處理。

8、嚴格事故查處,嚴格按照礦文件要求進行責任追究,並報礦嚴肅處理。

9、在防衝區域施工,必須嚴格按照礦相關規定加強防衝管理,消除衝擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防衝重點區域監測預報工作,聽從指令。同時,嚴格做好個體防護工作,扎扎實施地做好衝擊地壓防治工作,超前防範事故。

10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護,確保安全運行;加強供電管理,消滅電氣失爆。

11、堅持抓重點、重點抓,積極召開隊班子、生產骨幹會議,對施工地點進行認真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴密、完善的安全生產措施,確保我隊各項工作能夠有序開展。

12、切實做好地面安全管理工作,切實抓好冬季“四防”工作,加強地面安全監管。

13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點,紮實開展衝擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防衝科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際,制定出有針對性的實施方案,加強現場安全技術管理,抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治,及時消除重大不安隱患,嚴防重大事故發生,確保我隊安全生產。

公司年度培訓計劃通知 篇19

為了認真貫徹上級指示精神,繼續深入學習宣傳貫徹《中小學教師職業道德規範》, 充分認識新時期加強教師職業道德建設的重要意義,全面準確地理解新修訂的《中小學教師職業道德規範》的基本內容,切實提高自身的師德素質和專業水平,按照學校的培訓要求,並結合我自身的實際,特制訂本人學習《中小學教師職業道德規範》的學習計劃:

一、指導思想:

以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導,以科學發展觀為統領,以教師職業道德規範為準繩,以更新師德觀念、規範師德行為、提升師德水平為重點,以“敬業愛生、教書育人”為核心,以“做學生滿意的教師”為目標,以“德為人先、學為人師、行為示範”為準則,以自身職業道德水平為目的,進一步深入學習新版《中小學教師職業道德規範》,學習教育法律法規,努力做一個師德高尚、業務精湛、為人師表、與現代化教育相適應的高素質的人民教師。

二、學習目標:

通過學習教育活動,樹立愛崗敬業的堅定的職業信念;培養熱愛關心學生,誨人不倦的職業道德;強化“教書育人”並濟的執教理念;自覺加強師德修養和業務學習,樂於奉獻,率先垂範,以自己的人格魅力和學識教育影響學生,願做學生身心健康成長的鋪路石。

三、具體措施:

(一)、服從領導,重視學習。

1、堅持實行學校的培訓計劃,把學習任務擺上重要日程,端正態度,提高思想認識。增強師德建設的責任感和緊迫感,提高學習效率。

2、注重學習與實踐相結合。在學校常規工作的檢查中,把規範實施工作放在首位,並與年級組的各項評比和教師的晉職評優掛鈎。

3、做到學習的經常化。集中學習與平時學習相結合,集體學習與個人學習相結合,使學習內容入腦、入心、導行。

4、注重學習與工作的科學管理,“兩手抓,兩手都要硬”。同時,積極向那些工作熱情高,愛崗敬業、愛校勝家、愛生勝子的教師學習;對於性情急躁、工作尚缺乏經驗的教師,要誠心幫助、提醒,使他們迅速成長起來。

(二)、加強學習,提高職業道德素養

1、認真學習貫徹《規範》,深刻領會精神實質和深刻內涵,並滲透到自身日常教育教學活動中,解決工作中存在的職業倦怠、拜金主義,缺少愛心和責任感、體罰和變相體罰、執教不規範等現象,牢固樹立科學發展的理念,着力形成科學發展的共識,共謀學校的發展。

2、認真學習20xx年新修訂的《中小學教師職業道德規範》,全面準確理解《規範》的基本內容。做到:即與學習《教育法》、《教師法》和《義務教育法》等法律法規和文件相結合;與深入學習貫徹科學發展觀、“xx大”報告和“8.13”重要講話精神相結合;與認真學習貫徹我省《關於進一步加強和改進師德建設的實施意見》等文件相結合;與州、縣教育局關於加強教師隊伍建設有關要求相結合。並在學習過程中,認真做好學習筆記和心得體會。

3、強化終身學習意識,活到老學到老,不斷適應社會發展變化的需要。除掌握好專業知識外,還要積極參加進修深造,結合繼續教育學習,拓寬視野,更新教育理念,從而在理論上和實踐活動中進一步提高能力,以適應素質教育發展的需要。

(三)服務全體學生,樹立全新教師形象

1、積極參加師德建設大討論活動,對自身在教育教學過程中的師德師風問題進行反思和總結,開展批評與自我批評,樹立服務意識。

2、幫扶留守學生、貧困學生、學困學生或特殊學生,要從生活習慣、學習情況、思想狀況、情緒變化等方面關懷幫扶對象,並形成資料,使他們在關愛中健康成長。

公司年度培訓計劃通知 篇20

以員工的物業管理基礎、概念等方面進行員工培訓計劃,將物業管理基礎先行鋪開,以方便日後進行專業性的員工培訓課程。項目物業經理和美國阿肯道夫物業顧問按員工的表現及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案,上報物業公司管理層,安排出外培訓及考察。

員工是第一線的工作人員,直接為業主/住户服務,工作質量的好壞,水平高低直接影響到服務質量、公司聲譽和形象。因此,對員工的培訓十分重要。參考物業公司20xx年度員工培訓計劃

入職培訓:由物業管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓。

崗位培訓:各部門根據實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業再培訓。

1)知識即應知。根據不同工種和崗位,應該掌握專業知識、崗位規範、工作程序和工作標準。此外,還應該對凌波麗景別墅園區概況,及與服務有關的各種知識有一定的瞭解,以隨時滿足業主/住户的需要。

2)能力即應會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應變能力,以滿足不同業主/住户的要求。

3)態度。指儀容儀表及待人接物的態度。不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規範得體、乾淨大方、笑容可掬、態度誠懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務始終處於最佳狀態。為業主/住户營造一個清新舒適、環境優美、整潔自在的生活空間.

培訓的組織方式

為加速"凌波麗景"的物業管理水平的提升,必須有一個完善而系統的員工培訓計劃,現公司委聘美國阿肯道夫物業顧問顧問公司根據凌波麗景物業管理處情況以內部和外部資源兩方面進行工作計劃。內部培訓由美國阿肯道夫物業顧問公司內部專業人士進行現場實地指導培訓。而外部則按需要安排有關管理人員到北京及國內其他城市的項目進行考察及現場陪訓。

員工培訓制度

1)員工培訓資格

按照各物業項目管理處的在職員工,按部門、職級進行分類,依各專業培訓內容進行培訓。而培訓工作除由美國阿肯道夫物業顧問制定的員工培訓計劃外,項目經理可根據現場的需要提出培訓建議及內容,由美國阿肯道夫物業顧問進行培訓安排。

2)員工培訓安排

物業經理將按現場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓的人員名單及要求參加培訓。

1、每一課程約在兩小時至三小時之間;

2、基本課程在週六及週日早上九時至中午期間舉行;其他現場實地培訓及針對性的培訓課程,安排在交接班上下時段進行。

3、內部培訓內容在物業管理處內進行;

4、而有關外部培訓則須提交有關培訓的人員名單、地點及方案,經物業公司批准後安排。

5、培訓教材由美國阿肯道夫物業顧問根據以往的管理經驗編制而成,其中包括基本物業管理概括、崗位工作職責、緊事件的處理等,以此提高員工的服務素質,達到專業水準。

1)培訓評估

每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關一個專題培訓則需要由物業經理推薦才可進行。每期培訓結束後將會進行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程後,將參加最後的書面與能力考核。

2)培訓時間

培訓分四期,首期以員工的物業管理基礎、概念等方面進行員工培訓計劃,將物業管理基礎先行鋪開,以方便日後進行專業性的培訓課程。此期為兩時半個月時間;第二期為專業性的課程,針對不同的功能部門工作需要,安排有關的員工培訓計劃課程,此期為三個月時間,各個部門將同期隔斷分開進行培訓;第三期為温習及專題培訓,根據首二期的培訓工作後,進行員工温習,同時按照"凌波麗景"的項目特性和管理要求,安排專題培訓,以配合現場實際需要。最後一期為外部培訓及評估考核,根據員工的職能職別,由人力資源部,項目物業經理和美國阿肯道夫物業顧問按員工的表現及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案,上報物業公司管理層,安排出外培訓及考察。在考察完畢後,對全體員工進行全面評估及考核,以核定員工培訓計劃課程和人員的最終成效。

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