關於銷售個人的工作計劃書（精選25篇）

關於銷售個人的工作計劃書 篇1

x月份我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括某，某還有某這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，下月我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有某和某和我，某和某他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的台階，打造出一片新的天地。

對於下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好老客户的定期回訪，避免導致老客户的流失，餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客户。

2、加強對於專業知識的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、通過和老客户的溝通去了解他們身邊的客户，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客户的開發吸引工作，不一定就每一個客户都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客户，成為我們的鐵桿客户，至少在別人問到的時候不會説出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客户的維持工作，在客户關係裏有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客户，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户，在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下月我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到時我們都能滿載而歸！

關於銷售個人的工作計劃書 篇2

身為公司銷售部的一員，從剛進公司一直強調自己保持着全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮鬥的目標。

20某年x月的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結，對下月工作重點的計劃。

一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客户、大客户的依賴心理

由於公司相當大的一部分銷售是由老客户介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客户、能夠為公司介紹銷售機器的客户進行服務巡檢活動，解決客户存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客户、大客户的優越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。

二、開發細分市場，充分依託原有資源

老用户、老關係，必須在每個區域一定建立x-x個鐵桿用户。

高度重視市場支持體系的建設（當地的修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士）：以誠實、大度的態度，合理佈局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的積極性。

積累原始用户信息：跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷户和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始用户信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用户羣、熱點工程、行業，開展銷售工作。

注重成功率，開發一個成功一個，開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和 之術。

三、針對每一個重點市場

堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內，縣、區、鎮或特定人羣（10個以上關係較好的老闆組成的羣體）的前三位的重點市場，並制定相應的銷售目標以及開拓方案。

公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續增長。

針對每一個重點市場，應構建以當地的主要競爭對手的大用户或代言人，當地的老用户，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

四、關注用户羣體的開發

用户因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用户羣體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用户羣體，對羣體內的用户一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入瞭解和熟悉。面對羣體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

對羣體中有一定影響力的用户購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

五、在適當的時候開展促銷、展示會

充分利用好產品展示會，產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資，是公司對當地用户集中、全面的展示和介紹品牌及產品，突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵！

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態

1、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節，注意當地風俗習慣。

2、市場開發要撲進去，到忘我境界。

3、強調市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

4、產品宣傳要統一口徑，系統介紹。

5、平常心對個單，提高對客户的駕馭能力。

6、強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源。

7、要機靈，對用户需求及各種突發事件要準確把握。

8、厲行節約，提高實效。

機會可遇不可求，在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速佔領市場。以完成下月的銷售目標，同時也為之後的市場打下堅實的基礎。

關於銷售個人的工作計劃書 篇3

一、首先進行市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200*年度的產品線,公司200*年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作計劃。

二、其次進行工作計劃

根據以上情況在20xx年工作計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客户及代理商建立客户檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的20xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，(根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活

動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師<促銷員②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

20xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩眩對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考核，最後確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，並策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解，並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

第九：時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

關於銷售個人的工作計劃書 篇4

一、市場及客户方面：

1、客户維護：要注意以下兩點：一是繼續推進重點客户深度挖掘。二是大力培育戰略性大客户的感情昇華。避免在過去工作中的回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客户所需等等問題，改進工作的方式方法，達到客户關係的新的層次。

2、客户開發：一是加大發展渠道客户的力度。同時在新的客户羣體範圍中多集思廣益、多方面的開展合作，例如借鑑公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例，從年初開始籌備策劃，達到比較好的成效，也為公司渠道創新的深層次合作開闢新的疆域。

3、市場動向：多注意信息蒐集與客户的溝通。保持在客户的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脱穎而出，配合渠道開發和渠道挖掘。

4、競爭對手：根據自身的優勢和資源，調整市場策略緊跟客户，同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對並取其精華去其糟粕。

5、客户類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。在交往的客户中，對重點的客户要有一定拿下的信心和決心，開動腦筋，集中精力攻克。對其他客户保持正常的交往並適度的開發維護。

6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯或相互合作的，要多方式的開展合作，借力使力達到事半功倍的效果。

二、銷售回款及折扣方面

注意在回款過程中的不良現象出現，提前做好溝通杜絕此現象再次發生，原則上嚴格遵循公司的回款管理制度，並以合作情況的差異性進行分類，對特殊客户確定好時間應及時收款。

在折扣方面，保持統一性，拒絕以價格為談判的砝碼，同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。

三、溝通方面：

1、建立完善自己的銷售台賬，及時的與財務等進行對賬，處理好賬目、開票等林林總總的問題。

2、在銷售過程中多注意和採購物流部的溝通，讓貨品的流轉更加的通暢。

3、保持和產品策劃部的良好溝通，多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。

4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重，多相互學習交流。

四、四季度月份的工作目標及自我要求：

1、嚴格遵守公司的各項規章制度，提高自身的職業素養第四季度銷售工作計劃第四季度銷售工作計劃。例如：上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業績考核要求等。

2、業績目標：四季度是今年工作的重要的收尾階段，是今年工作的結束篇，今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了，所以首先在思想上迎頭跟上，在業績要求及客户開發上嚴格要求。

(1)季度客户成交10家以上，成交金額萬以上。

(2)不侷限於公司客户的開發維護，每月新增5家行業外潛力及意向新客户，同時每月開拓1家行業合作客户或者合作者。保證在業務開展過程中的新鮮血液的注入，併為下半年工作的開拓做好蓄水池。

3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

思路及方法在此已基本闡述，諸多細節還需完善，但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執行力，更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這麼久只有今年是從年初開始籌備，我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!

關於銷售個人的工作計劃書 篇5

1.必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。

4.培養他們發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎麼講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。

最後總結兩點就是

1. 提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊

2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

關於銷售個人的工作計劃書 篇6

一、半年來工作完成情況

部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們具體做好了以下幾項工作：

(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果(我用27號前後的兩組數字進行比較)。

(二)更新系統。聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入諮詢電話，來電量較更新前明顯上升。

(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化，並明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人瞭解到學校，瞭解到學校的產品，為學校爭取到更多的客户資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時瞭解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都製表統計，在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對於未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對於成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認後方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對於老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們送出問候和祝福，在重要的日子裏送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。

(四)完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。

各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。

二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用户二次開發與新用户電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。

三、下步打算

新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來説，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，學校可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

二是加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。

三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。

四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客户的多次銷售。

關於銷售個人的工作計劃書 篇7

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。

6.與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、工作的安排和監督

1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。

3.從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度，並完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

2.對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

關於銷售個人的工作計劃書 篇8

1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

關於銷售個人的工作計劃書 篇9

時光如俊，轉眼xx年就要過去了，一年裏，在各位領導的關懷下，在所有相關工作人員的幫助下，我學到了不少知識，積累了工作經驗，更懂得了怎麼用“愛心”去幫助別人，用慈愛的心關心別人，用感恩的心回報社會。

一：日常工作

今年5月11日民政科xx科長把我調到愛心家園，我的工作職責是倉庫管理和賣場銷售。我到愛心家園後與孔師傅做了細緻交接的工作，把庫房，賣場的物品以及賬務核對清楚。做到心中有數，便於管理，為以後工作打下良好基礎。

我每天都把愛心家園打掃得乾乾淨淨，把庫房、賣場的物品碼放得井然有序，給前來購物的困難羣體營造出一個乾淨整潔的購物環境。週週寫出庫單，每月底把本月的銷售物品數量上報區民政局。

日常工作中，認真開展調查工作，聽取持卡的意見和建議，根據他們的需要，我們想方設法進特價的商品讓他們儘量少花錢多買東西，滿足他們的需求。使他們充分感受到黨對困難羣體關愛和温暖。xx年全鄉共有救助户181户，入卡資金為x元，救助標準分別為至xx元不等，截止11月底超市救助近x人次，愛心救助金額近x萬元。愛心家園不但有愛心超市為持卡人提供免費購物，同時還有圖書閲覽、網絡查詢、義務理髮、按摩等項目，在很大程度上滿足了使廣大持卡人物質和精神方面的需要。截止11月底圖書閲覽138人次、網絡查詢116人次、健康諮詢113人次、理髮169人次。盲人按摩126人次。各項服務累計救助181户，救助金額1。2萬元。

從5月起，愛心家園開始銷售中國福利彩票，所賣彩票善款資助給xx地區貧困家庭以及自購商品。截至11月底已到近萬元。為了更好的為持卡困難家庭服務，在9月初區捐贈中心配送商品金額為：。為了在元旦和春節到來之前能讓他們買到所需商品，在12月初從京超市購買了件商品，金額為：。x元。

二：階段性工作

愛心家園除以上日常工作外，還開展形式多樣的各項活動。中國的傳統節日——中秋佳節，愛心家園給所有持卡家庭發放中秋月餅，8月31日一大早，地區辦事處副鄉長王建國親自為持卡人發放了稻香村品牌月餅，並致以節日的問候。此次發放的月餅共三袋，總重量約2斤。地區為176户愛心救助持卡家庭和4個“五保人員”發放“愛心月餅”。希望讓地區所有持卡家庭都能在團圓佳節吃上月餅，一起開心過節。截止8月31日日當天，地區民政科共發放近200公斤。價值總額約萬元的的稻香村月餅。地區共有176名持卡人，領取中秋月餅。感受到了zf對受助人的關愛與温暖

每年的10月份是愛心捐贈月，在活動中xx地區冬衣送暖，愛心捐助xx人伸出援手，10月初，地區各村、社區接到上級指示組織轄區內羣眾捐贈衣物為烏蘭察布人民度寒冬。截止10月15日地區愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等禦寒物品，同時我們也沒有閒下來，認真細緻的登記各類捐助衣物、打包分類。按要求開具接受捐贈證明、並頒發證書。在愛心捐贈活動中，地區黨員、居民、農民、轄區單位、積極響應，紛紛拿出家中的過冬服裝支援災區。10月29日週六一大早，東科長帶領我們以及部隊把愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等捐贈物資送到大紅門火車站之後送到赴內蒙災區。給這個深秋送來一絲絲暖意。為貧困地區羣眾奉獻愛心。

三：思想進步，完善自我

今後，我將更加努力工作，不斷總結經驗，提高自身素質和工作能力，真心實意為困難家庭羣體服務，把黨和zf對他們的關愛通過“愛心家園”這個平台進行傳遞。

關於銷售個人的工作計劃書 篇10

隨着市場份額的擴大和客户類別的增加，我們的銷售及管理工作的質和量必須儘快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作，市場反應的問題如下：

一、市場方面

1、客户維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客户所需。

2、客户開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向：信息蒐集不夠，影響與客户的溝通。

4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客户類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

二、管理方面

1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細台帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

4、建立客户花名冊，以月份為單位設立客户的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業，一定要杜絕此現象再次發生，以現款合作為主，特殊客户確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高於五萬元。

四、第一季度的工作重點

1、市場開發：（1）展示與我公司合作的優勢。（2）闡述公司的經營理念。（3）解讀公司的發展戰略。

2、維護客户：（1）對於老客户和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。（2）在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客户信息和市場行業信息。

3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把做業務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、第一季度對自己有以下要求

1、每月要增加兩個新客户，還要有三個潛在客户。

2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

20__銷售第二季度工作計劃（三）

根據上年度工作情況和存在不足，結合目前公司發展狀況和發展趨勢，行政部門制定了20某年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括：嚴格規範公司文件檔案、公文記錄的管理；公司辦公用品採購及報銷；強化日常行政管理等三部分。

一、嚴格規範的文件檔案、公文記錄管理

公司檔案工作是行政部門的重要工作之一，制定並落實了相關人事管理制度，對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規範管理，不斷完善公司行政機制，做到有據有案可查。，並堅持每天早上八點，下午兩點進行公司考勤統計工作。並建立、建全、規範人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面，做到了各部門根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

二、明確部門職能，做到準確的收、發文件，並及時處理領導批示的公文。

三、辦公用品、生活用品的及時採購及報銷；

1、辦公設備的日常維護及保養工作；

2、成功組織了羽毛球比賽、讀書徵文、員工健康體檢等活動；

3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理；

4、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費，確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題；

5、每週參加周例會做會議記錄，會後及時整理出會議紀要；

6、按領導和事業部要求及時填寫並上報各類表格。

關於銷售個人的工作計劃書 篇11

1,以開發客户為主，調研客户信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常

2,對老客户和固定客户，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客户溝通，穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。

3,在擁有老客户的同時，對開發新客户，找出潛在的客户。

4,加強業務和專業知識的學習，在和客户交流時，多聽少説，準確掌握客户對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多瞭解客户信息，對於重點客户建立檔案，對於潛在客户要多跟近。

6,掌握客户類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。、對自己工作要求如下：

1,做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客户工作態度要端正，給客户一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客户遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客户。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在年最後一月中要增加一至兩個客户，還要有三個至四個潛在客户。為下年打下堅實的基矗

關於銷售個人的工作計劃書 篇12

圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，並以“目標管理”方式，認真紮實地落實各項工作。

一、市場的開發：

創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。*公司擬在3月初招聘*名業務員，全面培訓業務知識和着力市場開發，灌輸盛天實施理念。

二、年度目標：

1、全年實現銷售收入*萬元。利潤：*元;

2、盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於%;

3、各項管理費用同步下降%;

4、設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;

5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求：

銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鈎。

1、劃分銷售區域。全國分-*區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鈎，獎罰分明;

2、依照銷售網絡的佈局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢*個省級城市的銷售代理商;

3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4、設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員*人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

5、加強內部管理，提高經濟效益：

(1)財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標萬，成本下降%;

(2)人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

(3)產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

關於銷售個人的工作計劃書 篇13

在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找藉口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

下下個季度工作計劃如下：

一，市場SWOT分析

(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客户不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山為王，市場，客户穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產品需求分析

1，童車製造業：主要是：兒童車兒童牀類。

2，休閒用品公司：主要是：帳篷吊牀吊椅休閒桌等。

3，傢俱產業：主要是：五金類傢俱。

4，體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。

5，金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生牀等。

6，造船業等等。

三，個人工作計劃如下：

1,以開發客户為主，調研客户信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市場。

2,對老客户和固定客户，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客户溝通，穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。

3,在擁有老客户的同時，對開發新客户，找出潛在的客户。

4,加強業務和專業知識的學習，在和客户交流時，多聽少説，準確掌握客户對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多瞭解客户信息，對於重點客户建立檔案，對於潛在客户要多跟近。

6,掌握客户類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

四，對自己工作要求如下：

1,做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客户工作態度要端正，給客户一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客户遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客户。保證鋼管的業務量。

五.在以後的銷售工作中採用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：

(一)，整理所有可能用鋼管的客户資料，分為主客户，潛在客户和有意向客户。

(二)，從中找出使用我們的產品客户，重點跟蹤。這分兩種：1，用量大的客户2，用量小的客户。

關於銷售個人的工作計劃書 篇14

作為一名服裝銷售員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予在指導建議。

在服裝銷售過程中，銷售員有着不可比擬的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買技巧。

銷售員除了將服裝展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地説出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：

1、從4W上着手。從穿着時間When、穿着場合Where、穿着對象Who、穿着目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客説明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只説：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變説話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客説明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得，在以後的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝銷售工作做到最好。

關於銷售個人的工作計劃書 篇15

制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客户的溝通能力，促使工作開展順利。增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃，以便自己在下半年裏有更大的進步和成績。

一、產品市場分析

1.廣告光源一直是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔，產品案例分許與應用，讓客户更加了解我們的產品。

2.商業照明燈具由於價格比較高，很多國外客户基本不能接受。但還是需要更多的瞭解產品，多做優勢對比文檔，尋找優質高端客户。

3.高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在_、_、_等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客户，不能只依賴_。

二、對日後工作的安排

1.在開發客户這方面，可適當的改變策略，增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2.在和客户溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客户的信息是正確並能達到的的。當客户沒下單前，瞭解客户的性質(是中間商還是最終使用者)，達到知己知彼。在客户下單後，需及時向客户彙報交期，詢問是否仍有詢價。

3.發貨後，可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對於這個事件的態度，同時要及時幫客户解決問題。

4.在追蹤客户這方面，適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福，給客户心底留下一個親切的印象。

三、下半年銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2-3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務，把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每週、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1.年銷售目標：60萬。

2.月銷售目標：5萬。

3.現有已成交客户8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上。

4.優化_網站，收更多的詢盤，積極跟進客户，爭取成交量在10萬以上。

5.搜索引擎營銷，比如_等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上。

6.國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客户。

7.重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

四、下半年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客户的跟蹤，對客户的聯繫進度及時記錄，對以往與客户相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結，週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2.接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客户的需要和問題，然後針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客户做出建設性意見，會更有利於贏得客户的好感，這樣可以給客户留下良好的印象，有利於長期接觸。瞭解市場需求，客户需求，爭取按照客户需要提供定製服務。

3.對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户好印象，為公司樹立更好的形象。客户遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽後賣產品，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

關於銷售個人的工作計劃書 篇16

業務員成長計劃之一：道路初現

選擇銷售的原因有很多，有些是喜歡挑戰自我，挑戰高薪。有些是應聘或者朋友介紹，不管是主動還是被動選擇銷售，你都要清楚的知道，銷售是人世間最美妙的職業，我們都應以我們是銷售人而自豪。這也是培養我們工作動力的第一步。

在確定行業的同時，我們就要做好自己的人生規劃，三年計劃，五年計劃，哪怕是十年計劃，時期可以隨意制定，但是目標一定要有，這是在以後的工作中遇到挫折的時候唯一的工作動力。每當遇到挫折的時候，就想想我們的目標，跟我們的宏偉目標比起來，這點挫折又算的了什麼。

在銷售的道路上，必須有着對規則和門道的覺悟，參不透規則和門道，只會處處樹敵、處處碰壁。選擇做銷售的人，都希望在銷售生涯中有一番作為，有人做的高明，有人顯得笨拙，何謂高明，何謂笨拙，我們先不用給他下結論，關鍵要看你是什麼人，採用什麼樣的辦法去做事，這才是做強自己的硬道理。三分技巧做事，七分膽識做人。

業務員成長計劃之二：初窺門庭

剛開始工作，相信大家在這個時候都是信心滿滿，精神百倍，對生活充滿了希望。而這個時候偏偏又是最迷茫、困惑的時候，激情有餘，經驗不足，總是有一種心有餘而力不足的感覺，其實這沒什麼，每一個人都是這麼過來的。這個時候業績不是最關鍵的，業績可以沒有，但是要記住二點，一是要充分的瞭解自己公司的背景以及文化，這是與客户溝通的首要條件，一個連自己公司都不瞭解的人，拿什麼去跟客户交流!二是充分了解自己公司所針對的客户羣，做到有的放矢。同時奉勸一些朋友，不要想着一口吃個大胖子，沒可能的，客户都是需要慢慢累積起來的。拿老業務來説，他們業績好，一方面是有經驗，另一方面就是一個長期的客户累積。打個比方説，我們現在找到一個客户，客户説要兩年後才需要購買你的產品，那我們在跟蹤到位的情況下，需要等到兩年後才有可能簽單，但是對於一個老業務來説，他在兩年前就遇到這個客户，那麼這個時候成交是必然的，所以我們要擺正自己的思路、心態，踏踏實實的去做。業務可以不需要吃苦，但是萬萬不可空想，浮躁。工作中要永葆激情，內心有奔發的火焰，就會讓人有積極的思考，縝密的謀劃，不懈的追求。

認清了以上這些事實，我們就需要給自己制定一個工作安排表了，剛開始做的時候，工作安排最好是以天為單位，早上做什麼，中午做什麼。下午做什麼。晚上做什麼。充分的安排好。只要想，肯定能安排的起來。不要想着就這麼點事，一會就做好了，先玩一會，下午或者晚上在做吧，只要做好就行了。你要是真這麼想的話，你肯定是被你潛意識裏的懶惰心理戰勝了，那麼在你以後的銷售道路上,也不會那麼的好走。每天睡覺的時候，看看自己的工作計劃，有哪些沒有完成，因為什麼沒有完成，在沒有完成的情況下，是不是會影響以後的工作，影響了以後的工作，又會造成什麼樣的結果……同時給自己的一天做一個總結，總結自己一天的的收穫和對工作的感想。作為公司的部門經理或者主管，也可以用這些來要求新人，這對於新人的進步有着很大的幫助。

公司上班7天后，以一個優秀銷售為目標的人，就不能再接受公司的安排了，我們要自己安排自己並且把自己的工作安排上報到部門主管或者經理那裏，向他們徵求意見，一方面是對他們的尊敬，滿足他們的心理優越感，另一方面，也是在驗證自己的做事能力。這個時候同事關係很重要，作為公司高層，不可能一天到晚盯着你看，對於你的表現，領導們大多是徵求你的同事，或者是同部門的人的意見。

每個銷售人都是從被拒絕開始自己的銷售生涯的，銷售之始，我們便要學會如何理性面對拒絕，被拒絕不可怕，可怕的是無法克服自己面對拒絕時的恐懼感。有一部分人是不會介意這個的，也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚後天也是可以培養，多跟一些自己敬畏的人接觸，除了學習他的長處之外，還可以練習自己的勇氣。

嚴格意義上來講，同事間是不會存在深厚情誼的，每個人都在為着自己考慮，所以説銷售也是自私的，起碼在自己的同事身上是自私的，這個沒有辦法，就這麼一口飯，你吃了，我就要餓死。為了我不餓死，那麼，我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。

晚上有條件上網的，可以加入到一些行業交流羣裏面，交流一些銷售上的技巧，交流，切忌自以為自己是新手，用提問的方式來交流，大家本都很累，這樣的話題不會引起別人的興趣。在一個，別人也沒有義務回答你，最終自己把自己弄的很無趣，這是很愚蠢的做法。還一個，現在的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段，這還不是一個心態成熟的年齡，做事很沒有耐性，脾氣也大的很，在以後的工作中一定要時注意，別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個聰明的銷售，跟大家交流是有技巧的，你想獲得哪方面的指點，那麼首先要把自己對這件事的看法説出來，獲得共鳴，共同探討，你想問怎麼開發客户，那麼你自己就要先闡述可能開發客户的途徑，以這種方式交流，效果遠遠高於提問式的。如果這麼簡單的事情都做不到的話，你絕對不會從一名新手成長為一名優秀的銷售。

業務員成長計劃之三：略有小成

經過了前面的種種折磨，有些意志力差或者很懶惰的人，已經退出銷售這個舞台了，其實這個時候退出也比較好，起碼證明了自己不適合銷售，也沒有在這上面浪費了太多的時間。

堅持下來的人，恭喜你，你已經跨越出了第一步，離你的目標又近了一些。但是別驕傲。這個時候，我們應該已經接觸到一些客户了，在這裏，我奉勸你，千萬不要對自己的客户抱有太高的期望，特別是第一次，希望越高失望越高的道理我們都明白，我們目前還沒有辦法應付形形色色的客户，在這個期間，我們仍是需要學習的時候，以增長見識和經驗為基礎，我們可以要求部門領導配合，看看他們是怎麼做的。必要的時候可以筆記。對於不懂的要不恥下問，愛面子張不開口的，吃虧的只是自己。晚上回家看筆記，對於一些仍不能理解的，要馬上在交流羣裏交流，爭取今天的問題和疑問今天解決。説不定明天大清早又是一個這樣的客户。

學會了解自己的競爭對手，也要學會融入到競爭對手的圈子裏面去，生活在狼羣邊上羊，它的體格必然是非常強健的。其實在每個對手堅強的外表下，都會有一顆稍顯脆弱的心，掌握對手的方式並挫敗他的內心，讓他沒有招架之力。少一個競爭對手，你便會多一份成功的希望，銷售，原本也有概率的成分在裏面。

要養成分析客户的好習慣，在跟客户的交流中，你所説的每一句話，都會影響到一個單子的成敗，充分的瞭解了客户，相信不用教你都會知道往哪方面説。分析的時候，不要獨自一人，可以跟部門領導，也可以在交流羣，總之三個臭夕陽，終究是抵的過諸葛亮的，多聽聽別人的見解，可能別人剛剛接觸過這麼一種類型的客户。僅僅是分析還是稍顯不夠，我們還要給客户分類，針對每一種類型的客户，我們都要有一套相對應的方案。

需要注意的是，我們做銷售的，不是賣的產品，而是我們自己。你的產品再好，準備工作再足，客户對你的人不認可，那麼就算你把你的產品説的天花亂墜也是沒有用的。成功的銷售會在銷售過程中與客户建立一種友善關係，並逐漸加深這種關係，當你贏得客户好感的時候，也就是你成功的時候。

不可能客户跟你一見面就成交，這需要一次到N次的交流，跟進。我們必須要制定一個合理的客户跟蹤時間表格，論壇裏有相關跟進客户的帖子，我這裏也不要多做説明。

業務員成長計劃之四：駕輕就熟

又一次的體無完膚，這次的壓力遠遠超過上次，至少有60%的新手會退出銷售了，因為這個時候，正是傳説中的瓶頸期，聰明的人，會到處找尋解決的方法，他們有時候也會鋪開一張紙，在上面圈圈點點，細細思索。這可能需要幾天或者上月的時間，不過沒有關係，只要你一心的想跨過去，並且不斷的找尋方法，總歸是過得去的。還有一些只會迷茫卻不知道怎麼去找尋解決方法的，大多會選擇放棄，我也想勸這類人放棄，因為業務不是僅僅靠着堅持就能做好的，它的確需要天份。這個事實很難讓人接受，但是事實終究是事實，並且事實都是很殘酷的。成功者之所以會成功，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下定決心實現自己的目標。

同樣的道理，挺過來的，我更要恭喜你，這説明你是一個適合做銷售並且是在銷售道路上至少會是小有成就的人了。

做到這個時候，我們不能在單單的埋頭按着公司培訓的方法去開發業務了，這個時候，我們就需要去想，去思考。一想通過什麼其他的方式能提高自己的業績，二想怎麼在公司得到威望給提升做準備，思考是很重要的，家裝市場做了那麼久，按説方式都已經被人所掌握，但是我總會想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來，不是我有多聰明，而是市場還有很多沒被人發現的技巧在裏面，只是還沒被人發現而已。創新來自於積極的、充分的思考。成功人士強調：最努力工作的人最終絕對不會富有。這句話很容易理解：如果你整天埋首於他們所設計的才程序，永遠只是拾別人的智慧，又哪裏有可能成功呢。

創造力人人都有，人和人的差異在於有的人注重創造力的開發，有些人沒有在意。養成一個良好的思考習慣，這對你的以後有莫大的幫助。

另外不要説業績好就能做管理，這不太現實。因為一個好的銷售會有自己的做事風格，俗稱“腔調”，但是往往在無意中會把自己的風格強加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質。

一個單子成交以後，並不意味着結束，我堅信這是新的一單的開始，瞭解250定律的，都會懂這個。所以做好老客户的維護，非常重要。透露一個我珍藏多年的老客户維護祕籍：逢年過節，短信祝福必不可少，但是在現在的信息時代，短信已經表達不了多少情意了，弄的自己手累不説，客户那裏效果也並不理想。送送禮品小的拿不出手，大的又代價太高。假如我們換一種方式，同樣是低成本：試想我們是客户，坐在公司裏或者家裏，忽然郵遞員送來一張卡片，上面用精美的字體寫着節日的祝福，那會是什麼樣的感覺?這個你們自己體會。

心態掌握了一個銷售人的命運。方式再多，沒有信心，最後還是什麼都做不成的，不管在任何時候，達成目標的決心都不能放棄。只有堅信自己會成功的人，最終才會獲得成功。 業務員成長計劃之終結：功成名就

對於一個處在很高位置上的精英銷售，這個時候是很寂寞的，因為為了做好銷售，我們失去了太多的東西。銷售讓我們變得孤獨，變得冷漠，變得無情。讓我們在工作上沒有朋友，只有合作伙伴和競爭對手，做任何事情都是小心翼翼，處處提防，這是很貼切的狼性。有些網友很推崇狼文化，其實大家都存在一個誤區，不是我們去模仿狼，而是現實把我們一步步的逼成了狼。沒有切身體會，這些東西是學不來的。

這是很可悲的，精英外在的光環下，隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經失去的友情，有些人最終選擇做了管理，也就是職業經理人。有些人自己開 了公司，做了老闆。也有人會説開公司是為了個人更好的發展，其實找尋丟失的也好，個人發展也好，做到這個時候，都不能在走銷售的路了，一個成功的銷售，他懂得在什麼時候應該放棄這曾為之瘋狂的職業，他現在需要做的，就是帶着一羣瘋狂的人，看着他們去走自己曾經走過的路。

關於銷售個人的工作計劃書 篇17

__年我們將充分發揮團隊力量，揚長避短，努力並高質量的完成制定的目標，具體計劃如下：

一、提高員工整體業務水平

1)產品知識方面：加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點，瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況。

2)客户需要方面：瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面：瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況，進行市場分析。

4)拓展知識方面：進一步瞭解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流，以便更好的合作。

5)服務知識方面：瞭解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、及時更新設備及其產品種類

隨着廣告的深入宣傳，關注人羣的多樣性發展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脱穎而出的重要砝碼。建議壯大專業研發人員團隊;定期引進新型暢銷設備。

三、完善售後服務

隨着業務量的加大，為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴，所以售後服務一定要完善。

1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致。

2)配置專門的售後人員，客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片，避免出現問題客户只找話務員的現象。

四、瞭解並掌握員工的心態與動向

團隊的業績並不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1—3個月，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊，所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解，多溝通、多關愛、多幫助，出現問題及時調整，避免造成人員無謂的流失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡，都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向，廣告量的加減、客户的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

公司的發展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力，為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠最堅實的後盾!

關於銷售個人的工作計劃書 篇18

有以下5點回顧年還存在問題.:

1.倉庫產品的實際數量跟ERP數量還沒能夠完全準確的對上數.

經常拖欠客户的,2.返修貨的處理還不得當.導致給客户留下售後服務不到位的印象.

3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.

4.自己的能力跟素質不夠高.

將會在下一年計劃儘快解決,對於這4點存在問題.

會採用”一帳一人一事”方法解決這個問題,對於實際庫存與ERP賬面庫存的問題.

會與總公司有關部門協商.洽談,返修貨問題.儘快將這個問題落實解決!

接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產品的擺放.使得這邊倉庫整潔規範.這個問題解決之後.對於庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對於積壓庫存產品還是較少的,會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,會及時與總公司有關部門協商,或者與部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.

會多跟總公司有關部門溝通,產品價格方面跟一些產品包裝問題.公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

自己在業餘時間報讀一些培訓班.加強鍛鍊,對於自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......

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關於銷售個人的工作計劃書 篇19

對於房地產銷售工作者來説X月份可供自己發揮的餘地其實有很多，至少過去的銷售工作經驗告訴自己需要提前考慮好相應的要素才行，承蒙領導支持與同事信任的自己怎麼能夠允許X月份就這樣平庸地度過呢？因此我制定了X月份的銷售工作計劃並希望獲得令人滿意的業績，如果做得不錯的話也能夠為自己的職業生涯積累一些不錯的工作經驗。

當前階段可以確定的便是對已有客户信息的整理工作需要做好，由於過去拜訪客户較為雜亂的緣故導致自己手上的資料並不算完整，因此在X月份自己需要對過去的客户都打電話致以祝福並藉機瞭解對方的狀況，事實上對於自己所在公司推出的新業務也可以藉機推薦給對方瞭解一下，這樣在最後進行信息整理的時候就能夠確保自己所擁有的客户資料都是真實有效的，屆時在銷售助理的幫助下也可以儘快製作出展示最新業務的ppt並對客户進行登門拜訪，在經過事先了解的情況下再去推銷房地產業務則有着很大的完成業績，而且事後自己也應該做好相應的記錄並回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。

由於進行暑假工的學生都回到學校的緣故導致空閒了許多租房，因此在X月份自己的主要任務就是將這些閒置的房源給儘快推銷給新的租客，這樣的話就能夠有效地利用現有的資源為房地產公司創造更多的效益，只不過若是難以儘快將其處理掉的話也會因為房屋的空閒造成較大的浪費，因此我應該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發佈給需要的客户手中，若是完成這方面的任務也意味着自身的銷售能力和對房地產信息的認識提高了一個新的台階。

對於客户的想法也應該要進行更深層次的探究才能夠明白對方的真實需求，因此自己在拜訪客户的時候也要儘可能地打消對方的疑慮之心，至少現階段自己也應該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產工作，況且對我而言即便是讓客户產生購房的意向也意味着自己離銷售業績的完成又前進了一步，而且自己也應該要認識到房地產銷售工作不能一次性拿下客户也是十分正常的事情。

針對X月份的工作計劃自己應該要多學習一些銷售方面的技巧才能有所作為，關鍵還是要保持良好的心態來對待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈，即便難以完成業績也應該要堅定內心並重現調整計劃再度出發，這樣的話便能夠通過時間的積累與不斷的學習使得自己成為一名優秀的房地產銷售員工。

關於銷售個人的工作計劃書 篇20

一、基礎課程

數學+英語

二、專業基礎課程及專業核心課程(教學計劃)

課程學習及交流

三、專業課程及相關(形成讀書筆記)

1. 馬克思主編：《資本論》， 南海出版社

2.亞當斯密著：《國富論》， 陝西師範大學出版社

3. 張兆響，司千字主編：《管理學》， 清華大學出版社

4.波特著、陳小悦譯：《競爭優勢》， 華夏出版社

5.[美]約瑟夫·M·普蒂，海因茨·韋裏奇，哈羅德·孔茨：《管理學精要》，丁會平，孫先錦譯;北京：機械工業出版社

四、拓展閲讀：

1、《營銷管理》 作者：菲利浦·科特勒

國際公認的營銷學聖經，也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理，營銷人同樣需要《營銷管理》，在經濟全球化時代，沒有管理的營銷就是盲目的營銷，其結果註定是失敗。 如何理解營銷觀念和營銷價值，鎖定顧客和目標市場，營銷組合，關係營銷等等，是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論，但要想在萬千營銷人中一枝獨秀，那麼，請你不要懷疑權威，不要懷疑科特勒。

2、《人性的弱點》 作者：戴爾·卡耐基

可以想象，兩個看過這本書的人在一起討論問題，都會熱心關注彼此的神態和行為，因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下，弱點本身難以出現，相反，對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。 本質是第一位的，弱點永遠存在，即便我們有自知之明並努力去做得更好。這本書的背後，隱藏着一個真理：人並不需要偽裝，越偽裝弱點暴露得越徹底。

3、《定位》 作者：艾·里斯、特勞特

《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現，同時也是廣告表現，《定位》給人的收穫，是“誘導”層面比“教導”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點，在極致發散的同時，也集中到“點”的突破。《定位》更多的是指引一種方向，企業或者品牌只要做對了方向性的決策，形成方向性差異化，就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷，當企業或者品牌過分去追求差異化，忽略消費環境，忽視外力作用，很可能就會陷入死衚衕。

4、《世界最偉大的推銷員》 作者：奧格·曼狄諾

作為一名優秀的營銷人，過硬的心理素質是不可缺少的。這種素質，包括心理承受能力調整、心理反應能力調整、心理與行為調整等一系列不可或缺的自我素質培養。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的，需要的是一種不斷的自我激勵過程 奧格·曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵書籍。喬·吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典範，相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事，就一定不會為困境所嚇倒，而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵轉變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。

5、《營銷戰》 作者：艾·里斯、特勞特

這本書是美國企業的《孫子兵法》。採取什麼樣的營銷方式並不是成功的祕訣，關鍵的是基於實踐中的針對每個營銷事件所採取的不同的營銷戰略，才是成功與否的核心所在

6、《執行》 作者：拉姆·查蘭

據説這本書曾經位於20xx年亞馬遜商業圖書排行榜第一名，而且它將對中國的企業家帶來巨大的“震動”。能賣到第一，營銷人肯定會説，這本書炒作營銷的效率高，執行力也不錯。 恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對於營銷人來説，再談效率恐怕太遲了。幾乎每個人都在説要加強執行力度，要有效率。可是為何遲遲不見效率?這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認可的原因。 還好拉姆·查蘭的《執行》應運而生，效率就是競爭力，效率來自於執行，營銷人看完了書還是上路吧。

7、《奧美的觀點》 奧美公司

營銷人多半愛好廣泛，動腦、動手能力都很強，但我們並不能認為營銷人只關注營銷實戰層面的技巧和流程;廣告通常是策略運動，但營銷人似乎天生對創意趨之若鶩，《奧美的觀點》不外乎任何一家廣告公司所做的工作：想想、思考、創意創作、付諸實施，告知大眾。 對一個區域市場來説，當銷售遇到市場障礙，這個時候，營銷人想到的往往是加大投入，通過廣告或者活動人為地引導消費，刺激銷售。這種行為就是源於創意的思維。回過頭來，我們再考慮，是不是所有的障礙都必須通過這種辦法來做?那麼久而久之，那些營銷戰略、營銷技巧當真該束之高閣了。

8、《新整合營銷》 作者：唐·舒爾茨

這些年，策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞彙莫過於“整合”了。還是舒爾茨老先生乖巧，當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣，他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果説整合營銷是專門用來解決大企業病的工具，那麼新整合營銷帶來了什麼呢?整合營銷已經非常犀利，迎合大眾，整合的結果是全員皆兵，但效率提升仍然不夠，於是《新整合營銷》帶來了新變化，對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高，那麼，“整合”的意義又在哪裏?這樣一看，“整合”作為一個工具，那就是還沒有閃耀光芒就已經生鏽了。這就是《新整合營銷》誕生的 原因：舊整合已經落伍。

五、就業準備(大二下學期開始)

關於銷售個人的工作計劃書 篇21

我們以優異的業績結束了上半年的銷售工作，我們在詳細的上半年銷售工作總結中吸取到了更多的經驗、精華。這樣在制定下半年銷售工作計劃時，我們的目標更明確，思路更清晰，銷售更有信心。

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

首先，這裏多是--年下半年工作計劃中的銷售重點，部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户，這也是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。200-年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。200-年要努力實現新開對公結算賬户：户，結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客户，提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客户需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客户滿意度，構建以客户為中心的服務模式。全面提升部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的`主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬户”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設，加緊培養部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

關於銷售個人的工作計劃書 篇22

一、回顧銷售部工作：

1、對公司的運作、部門之間的溝通、產品的銷售等流程有了一定的瞭解。2、協調加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州於都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務。

3、安排市場督導與全國各門店銜接，部分門店均可與之保持良好的客情關係和及時的溝通。

4、參與6月份新人員培訓課程定製及培訓門店銷售流程與銷售技巧。 5、結合目前公司的運營情況，銷售部制訂了以下相關制度及標準：

門店陳列規範手冊、門店背景音樂規範、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、VIP卡申請標準及管理制度、門店業績抽成方案、門店財務管理手冊、門店包廂收費標準、文化館收費標準、市場督導工作流程，以及配合NK處理部分事務等。

6、處理各直營店秋茶退換貨，熟悉公司的各項工作流程。

7、處理楊橋店撤點一事，同時與福州靚車堡洽談關於店中店合作一事，目前靚車堡店中店已在籌備運營中，預計7月15日前可正常運營。

二、20__年下半年的工作重點：

1、門店日常管理進一步規範，監督門店新的管理制度的落實及執行。 2、加強市場督導工作流程培訓、完善及執行。 3、制訂店長培訓計劃。

4、彙總及全國各門店上半年及去年的銷售數據，定製下半年的銷售目標。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標，爭取10月份出台新的銷售指標及提成方案。

5、針對中國最重要的傳統節日(中秋節、春節)及秋茶、___產品上市，做好前期銷售準備工作，安排市場督導協助各門店做好備貨及相應的促銷工作。定期檢查核實門店的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保門店的庫存在短期內銷售完畢，避免出現積壓產品及斷貨現象。

6、走訪終端，針對市場信息的收集，掌握目前茶行業市場銷售信息，瞭解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。目前準備對江西、湖北、河南、北京等地的市場進行走訪調查，進一步瞭解相關區域門店的經營情況，加強與加盟商的溝通，便於日後銷售工作的開展。7、__運營中心臨時倉庫管理流程規範。

目前的整體計劃及工作重點多在於門店的基礎工作整改及完善，後期將逐步進入以提升銷售業績為重點的核心工作。以上計劃相對較為簡易，未有相關的數據分析及各門店經營狀況。待數據彙總後及時補上。

關於銷售個人的工作計劃書 篇23

12月份工作計劃主要幾點

1.必須把部門建立成一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力，從而提高工作效率。

4.培養他們發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎麼講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。

最後總結兩點就是

1. 提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊

2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

總之一句話：全力以赴。

關於銷售個人的工作計劃書 篇24

我九月中旬剛接觸電話銷售業務，由於我在思想上急於求成，在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻幹，要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

一、 客户關係的維繫。

1、 對於老客户要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、 對於新客户要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後，推銷產品，並不斷開發新客户。

二、 工作細節的處理。

1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客户拜訪上多下功夫，提高説服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客户的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、 不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識，便於與客户多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、 工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

關於銷售個人的工作計劃書 篇25

在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找藉口，只為成功找方法。我的具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”，做一名剛強的業務員。以下是我的下半年工作計劃：

一、市場swot分析

1.優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

2.劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客户不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山為王，市場，客户穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二、產品需求分析

1.童車製造業：主要是：兒童車兒童牀類。

2.休閒用品公司：主要是：帳篷吊牀吊椅休閒桌等。

3.傢俱產業：主要是：五金類傢俱。

4.體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。

5.金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生牀等。

6.造船業等等。

三、個人工作計劃

1.以開發客户為主，調研客户信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市場。

2.對老客户和固定客户，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客户溝通，穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。

3.在擁有老客户的同時，對開發新客户，找出潛在的客户。

4.加強業務和專業知識的學習，在和客户交流時，多聽少説，準確掌握客户對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5.多瞭解客户信息，對於重點客户建立檔案，對於潛在客户要多跟近。

6.掌握客户類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

四、對自己工作要求

1.做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作。

3.對所有的客户工作態度要端正，給客户一個好的印象，為公司樹立形象。

4.客户遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客户，讓他們感到我們公司温暖。買者省心，用者放心。

5.要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6.要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7.到十一月份，要有兩至三個穩定的客户。保證鋼管的業務量。

8.十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

9.在年最後一月中要增加一至兩個客户，還要有三個至四個潛在客户。為下年打下堅實的基矗。

10.在以後的銷售工作中採用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

下半年，我將保持我的工作熱情，在這個崗位上繼續努力的做下去，爭取做到最好。