it單位年終個人工作總結（精選18篇）

it單位年終個人工作總結 篇1

進入公司以來一直從事軟件開發方面的工作，説實話這是一個非常枯燥，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看着一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業了5年經過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。儘管平淡但還是有收穫，有進步。有總結才會有反思，有反思才會有提高，現總結這一年工作如下：

一、項目方面

主要是圍繞信號機開發的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火牆軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

1、信號機軟件開發

從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來説比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。並且現在這款信號機能夠兼容多家協議。

2、防火牆軟件的開發

這是獨立開發、並最終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由於目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨着公司的發展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。

3、交通誘導屏的相關工作

當然這裏面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

二、團隊合作

從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在餘sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事後都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

三、工作態度

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他説完，如果你主觀的色彩，可能你都不願意或者不屑聽完他説的話，但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享，共同提高。

四、來年工作展望

在新的一年裏我希望能夠在交通行業裏做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。

it單位年終個人工作總結 篇2

一年來，GOA系統、國外銷售網站、軟件、遊戲網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能範圍。2xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作上，藉助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由於公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不願意來這邊。我們以後可以從身邊的同事和朋友方面着手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對於這點，接下來我們會藉助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

第三點：一些項目型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定並逐步完善一些相關的開發規範。現在我們已經使用了Redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

我們深刻理解項目部門對於公司發展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對於公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰鬥力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的CRM系統，工作室管理軟件，遊戲帳號管理系統，還有GOA1.和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的遊戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰鬥力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

it單位年終個人工作總結 篇3

我於20xx年x月入職工作，工作時間不長，只有半年時間。但是在這短短的半年時間裏，在各位領導的支持和幫助下，我的收穫卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術後勤服務，在這裏我要總結一下我這半年來的工作經驗，為以後的工作做更好的規劃。

在思想方面，在工作態度上面，一向是認認真真的，雖然可能偶爾會有點小抱怨，但是大方向上從來沒有差錯。有責任心，份內的事情都會盡力完成，有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優先考慮工作然後再去忙自己的私事。而且在自己休息空閒的時候，如果有人問我一些工作上的事情，也會很快回復。

在工作方面，暑假特訓營在**學院的一個多月時間，讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變為一個可以獨擋一面的技術員，但是這些還遠遠不夠，在接下來的工作時間裏，我多多少少總會發現自己的一些不足，然後在慢慢一點一點的改進，把將要做的工作寫一個工作安排，排好先後順序，然後用最短的時間完成它們。在考研考試前的日子，有的時候工作壓力確實很大，有壓力才有動力，這樣的日子過的才充實，有意義。在工作配合方面，為各個部門提供設備支持，在人員不夠用的情況下提前佈置好設備的連接，並教會各部門人員如何讓使用設備，確保每次錄課都順利進行。當然，我目前所做的還不是很好，並不能讓人滿意，還沒有做到有條不紊，我會在接下來的工作中改進，爭取做的更好。

在與各部門同事相處方面，也有待加強，作為技術部的一員，幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯繫，特別是需要調配上課設備，使用電子設備等部門，幾乎每天都有交接工作的事情，然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合，在平時的休閒時間，如果有力所能及的事情，我也會很樂意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂觀，不怕吃苦，稍微有點內向，有親和力，做事能力就是各個方面都懂一點，但是大多數都不精通。

在未來的工作方面，爭取做到有條不紊，考慮多方面因素，處理好因為各種情況的突發性事件，並做好記錄。熟練的應用各種電子設備，瞭解其工作原理，當有簡單故障的時候可以及時的獨立的處理。在錄製課程方面，要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設備和一些注意事項，如何讓講授的課程講的專業一些，這樣在處理課件視頻的時候，就會更方便，而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。

作為技術部的一員，也應該有自己的日常規劃：

1、確保公司的電腦和網絡正常運行，電腦系統的安裝，鼠標鍵盤正常使用，網絡連接的暢通，各個共享盤的共享權限以及正常使用，查看是否有人私自佔用過多網絡數據流量從而給其限速，及時處理公司內電腦的簡單故障，儘量做到隨叫隨到;打印機的正常打印，打印機驅動的安裝，打印機單面雙面打印設置，打印機的日程故障處理，如卡紙、紙張尺寸不對等;常用軟件正常使用，錄課電腦的錄課軟件會聲會影X5的安裝和激活，剪輯課件小日本剪輯軟件的安裝和激活;電話的正常接聽，pos機的正常使用;

2、隨時調配各個分部的電子設備，展台，筆記本電腦，錄音的採集卡、麥克風，兩套DV錄課設備(錄製畫中畫)，確保上課時的設備正確安裝和使用，比較重要的課程需要提前一天佈置好教室，第二天上課前提前測試錄製效果，保證錄課的質量;

3、及時處理錄製的視頻課程，剪輯掉多餘的部分，剪掉一些等待時間，錄製的聲音太小的時候需要提高聲音，必要的時候需要使用多台電腦處理，翻錄北京發來的加密課件，儘量快速處理，並且及時上載AS平台，上載之後通知班主任老師發佈課程;

4、定期做設備數量清點，確保上課使用的筆記本，展台，麥克風，各種接線不要隨意丟棄，調出去的設備做好記錄，以免丟失。

5、做好日常規劃，如果工作量較多的時候需要提前寫好計劃，用哪一台電腦處理哪一門課程，處理到第幾節課，並且在處理完之後要放到該放的位置。

以上是我自己整理的崗位工作日誌，但是這些還不夠，望各位領導和同事給予完善。

it單位年終個人工作總結 篇4

在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎工作在這個行業中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客户的關係，經常與客户溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式瞭如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處於放任自流的狀態。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養促銷人員在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動，提高銷售質量

現在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是過去客户的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老闆積極性。在奶粉區域，我們產品的知名度與價格都很有優勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

三.我的建議

1.創造良好工作環境，提高工作效率。

提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的'銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

it單位年終個人工作總結 篇5

工業集中區20xx年工作總結和20xx年工作計劃

一、20xx年工作總結

20xx年工業集中區在縣委、縣政府正確領導下，以“提速晉位，突圍崛起”為主線，圍繞“三個建設年和一大戰役”活動，全力推進招商引資、項目建設等各項工作，基本完成全年目標任務。

20xx年1-9月集中區各項經濟指標完成情況：1-9月份城鎮以上固定資產投資完成20.4億元，完成年度58.3%，比增18.2%。規模以上工業總產值完成21.3億元，完成年度71.3%，比增23.5%。税收完成3675萬元，完成年度90.9%，比增70.9%，其中，地税完成1357萬元，完成年度93.9%;國税完成2318萬元，完成年度的89.2%。合同外資完成2500萬美元，完成年度的208%;實際到資450萬美元，完成年度的52.9%。出口總額302萬美元，完成年度的60.4%。

20xx年以來，我區主要工作和成效體現在七個方面：

1.重點項目進展順利。20xx年，集中區深入實施“三個建設年和一大戰役”活動，積極打好“四個一百”行動攻堅戰，共組織實施 9個縣級以上重點項目，總投資68.1億元，20xx年計劃投資19億元，省級重點項目1個，市級重點項目4個，縣級重點項目4個，全年預計完成投資19億元。其中，海洋生物產業園基礎設施項目20xx年計劃投資4億元，截至9月底，已完成投資30867萬元，完成年度投資計劃的77.17%;猛獅電動車核心部件--鋰離子電池生產項目20xx年計劃投資7.5億元，截至9月底，已完成投資71864萬元，完成年度投資計劃的95.82%;福建金平實業調味品生產項目20xx年計劃投資1億元，截至9月底，已完成投資7689萬元，完成年度投資計劃的76.89%。

2.招商引資成效凸顯。集中區始終立足海洋經濟，堅持“抓龍頭、築鏈條、造集羣”的發展思路，瞄準大項目，大招商，招大商，打造海洋生物集羣，健全招商考核和獎勵機制，推進落實《工業集中區全民招商引資獎勵辦法》，及時收集信息，建立招商項目庫，對有投資意向的項目，主動出擊，上門拜訪，跟蹤落實，做好溝通服務，確保爭取到的項目儘早“落地生根”，促成引進來的資本及時“開花結果”。截至目前，新簽約企業項目5個，分別是漳州華寶利食品有限公司(8000萬元)、**縣青盈海洋生物科技有限公司(2500萬美元)、鉑瑞熱電聯產項目(2.7億元)、興源環保設備生產項目(1億元)、新能源項目(1.2億元);新開工企業3家(福建奇珍海藻科技有限公司、漳州華寶利食品有限公司、福建銘兔環保科技有限公司二期);新投產企業4家(福建省皇牌食品有限公司、漳州市榮迪工貿有限公司、福建猛獅新能源科技有限公司、福建銘兔環保科技有限公司);在建企業4家(福建猛獅新能源科技有限公司、漳州華寶利食品有限公司、福建奇珍海藻科技有限公司、福建銘兔環保科技有限公司、福建金平實業有限公司);在談項目20個。

3.基礎設施投入加大。今年以來，集中區加大資金投入力度，不斷提升道路、供水、供電、污水處理等方面基礎設施和生產生活配套水平。路網方面：集中區已修建完成8條道路，1-9月份完成的路網建設項目有：①總投資400萬元、總長414米的南二路;②總投資4000多萬元，總長度約1.34公里的552路(二期)。另外 ，黎明村至公子店村公路工程正在施工;**大道(552路至景觀大道)和東路、中路等6條道路正在開展前期工作，“五橫四縱”路網框架基本形成。供電方面：園區現有22萬伏奇材變電站;今年以來，完善 11萬伏變電站及其基礎設施建設，7月份已竣工投入運營使用。供水方面：現有日供水2萬噸自來水廠一座;東山引水工程在園區預留日供水16萬噸的接口，集中區今年已鋪設供水主管網1.8公里。供氣方面：安然天然氣加氣站已開工建設，目前正在進行管道鋪設，預計今年底項目可竣工。排污方面：我縣擬在四都鎮港口渡建設4.8萬噸/日四都污水處理廠，屆時可滿足我區的企業排污需求。目前，該污水處理廠正在進行徵地工作，我區已完成區內排污管網鋪設7.14公里，正加緊對接總長度約7公里長的主管道建設。公共配套方面：總投資1億元，佔地面積17畝的景觀1號商服配套項目(一期)工程的已完成施工圖設計，項目用地已摘牌。

4.產學研平台創建加快。①集中區與國家海洋三所合作建設的“海洋功能生物分子活性篩選平台”已竣工，該平台總投資1556.46萬元，平台面積達到300平方米;②與國家海洋三所合作建設的“海洋微生物製劑產業開發平台”總投資3000萬元，總建築面積20xx平方米，共包含酶製劑與酶利用研發、活菌製劑研發、海洋微生物產業化共享設備等3個平台，擬建設單體中試車間和實驗室共20xxm2，主要目標是服務於海洋微生物製品產業化開發，該項目正在建設，預計20xx年6月投入使用。

5.融資渠道不斷拓展。為破解融資難困境，集中區不斷創新融資思路，探索融資方式。一是創新資本運作。積極引進社會資本參與集中區基礎設施建設，加快推動集中區與太平洋建設集團的路網建設合作，採用BT方式建設黎明村至公子店村公路工程;二是加大項目資金申報。20xx年，山海協作產業園榮獲省財政廳、農業廳獎勵績效獎勵資金100萬元，爭取到省扶貧專項資金24萬元。

6.認真抓好黨建宣傳。一是抓好黨建工作，特別是黨員隊伍建設，今年共發展預備黨員3名，進一步壯大黨員隊伍建設。二是抓好宣傳工作，積極做好集中區對外宣傳工作，提升集中區知名度。截至9月底，在省、市級以上黨報黨刊進行新聞信息報道條(省級4條，市級13條，縣級12條，新聞21條)，提升了對外影響力。

7.積極創建“平安園區”。今年來，集中區不斷推進“平安園區”創建工作，緊緊圍繞“六好”工業園區目標，從“社會治安、安全生產、矛盾糾紛化解、環境保護、依法經營管理、服務企業”等六個方面，做好集中區平安工作。20xx年，無重大安全生產事故發生，實現“零”上訪，集中區治安穩定，營造了一個和諧穩定的發展環境。

二、20xx年工作計劃

20xx年是“十三五”規劃的關鍵一年，也是做大做強海洋生物產業園、實現集中區跨越式發展的重要一年。20xx年，集中區的預期發展目標是：固投42億元，規模工業產值35.8億元，工業增加值9.24億元，淨增規模工業企業數4個，新開工項目8個，新投產項目8個，新引進項目10個以上，實際利用外資1020萬美元，合同利用外資1440萬美元，完成税收4854萬元。20xx年，集中區將針對縣委、縣政府下達的各項經濟指標，結合實際，以項目落地為載體，促進指標提升，全面分析疏理，充分挖掘各項指標，鼓足幹勁，全力以赴完成全年目標任務。20xx年，重點推進六項工作：

1.加快重點項目建成投產。20xx年，重點推進漳州華寶利食品有限公司(8000萬元)、鉑瑞熱電聯產項目(2.7億元)、興源環保設備生產項目(1億元)、微生物製劑生產項目(5000萬元)、福建奇珍海藻科技有限公司(2億元)、新能源項目(1.2億元)、福建金平實業有限公司(1.1億元)、福建銘兔環保科技有限公司(2億元)等8個項目的建設，加快進度，力爭早日建成投產。

2.強化招商引資實效。進一步解放思想，創新模式，實施小分隊招商、靶向招商、以商招商、專業招商、網絡招商、產業鏈招商，做大做強發展平台，樹立大園區理念，奮力開展招商引資工作，推進落實《工業集中區全民招商引資方案》，開展全區幹部職工招商業務技能培訓，發動集中區幹部職工參與招商，積極前往深圳、汕頭、福州等地及海洋生物企業集聚度較高的莆田、江浙、山東等地開展招商活動、洽談項目，組織規模適度、時效性強的招商活動，力爭引進更多產業龍頭項目，推動產業升級。加強宣傳推介，通過潮汕電視台等新聞媒體的報道，宣傳推介工業集中區，提升工業集中區在潮汕地區的知名度。全力推進共建“同安—山海合作產業園”，積極對接廈門同安，藉助同安引進“飛地工業”項目。完善招商項目庫，實施項目滾動管理，積極跟蹤當前在談項目，做好溝通服務，增強客商投資意願，化解客商投資顧慮，解決好項目落地徵地拆遷等問題，千方百計破解招商項目落地困境，力促簽約落地。

3.持續加強基礎設施建設。20xx年，集中區將繼續加大力度推進供水、供電、道路、污水處理等基礎設施及其配套建設，提升承載大項目的能力。路網方面：①完成309規劃道路(國道324線至**大道)、**大道(景觀大道至552路)、中路(552路至北路)、**大道(552路至北路)、北路(國道324線至**大道)、東路(院前路至552路)、309規劃道路(九鼎門前段)等7條道路的設計並進行施工建設;②完成西二路、北二路的施工招標。同時，根據集中區發展需要，適時啟動急需基礎設施工程項目，保障企業正常生產及項目進展順利。

4.多方位拓展融資渠道。一是拓寬融資平台渠道，借錢生財，借力發展。藉助政銀企對接長效機制，主動對接國開行(計劃融資3億元)、九龍江集團(計劃融資5億元)等，進行融資貸款，解決發展資金短缺問題;提升自身融資能力，加強與漳龍集團、太平洋建設集團等有實力的開發建設單位合作，探索BT、BOT、PPP合作方式;靈活運用國家科技興海產業示範基地、省海洋產業示範園區、省扶貧開發重點縣、閩粵經濟合作區政策疊加效應，精心研究政策，提高項目資金策劃生成能力，主動對接爭取上級項目資金，做到策劃一批、生成一批、建設一批。二是加大項目資金申報。充分利用集中區各平台優勢和省級扶貧開發工作重點縣建設契機，積極向有關部門爭取基地平台建設補助資金項目，通過項目庫跟蹤國家政策發展導向，精心策劃包裝並形成一批新的項目。20xx年重點跟蹤各平台建設補助資金。

5.推進科研平台建設。20xx年，重點做好以下3個平台的建設：①與國家海洋三所合作建設的廈門海洋功能生物分子活性篩選平台，總投資1556.46萬元，平台面積300平方米，該平台建設完成後能為區內海洋生物企業提供微生物篩選增殖、農殘、藥殘檢測、基因篩選以及分子機制的研究;‚與國家海洋三所合作建設的國家海洋生物遺傳資源重點實驗室中試基地，總投資4000萬元，佔地面積3000平方米，可為區內企業提供海洋微生物製劑研發、海洋微藻活性物質提取以及海洋微生物藥理學研究等公共服務;ƒ與國家海洋三所合作建設的海洋微生物製劑產業開發平台，總投資3000萬元，總建築面積20xx平方米，共包含酶製劑與酶利用研發、活菌製劑研發、海洋微生物產業化共享設備等3個平台，擬建設單體中試車間和實驗室共20xx平方米，該平台建成後，利用完善的微生物製劑開發平台與成熟技術，可實現產業化平台的社會共享，進一步圍繞生物除油劑、生物抗菌劑等一系列產品的開發，形成系列產品，帶動集中區海洋生物經濟的發展，預期在平台建成後3-5年，帶動形成產值2-3個億的海洋微生物製劑產業。同時，集中區將進一步繼續加強與廈門大學、國家海洋局第三海洋研究所、中科院上海分院、福建水產研究所等高校和科研院所深入的合作，同時尋求更高層次的高校和科研院所合作。積極對接國內高校，做好高層次人才引進工作，幫助大北農、猛獅新能源科技企業專家申報國家“千人計劃”，同時做好大北農水產科技博士後流動站建設工作，猛獅新能源汽車院士對接工作。修建專家樓、研發樓，改善人才工作生活環境，重點推進園區海洋產業公共服務平台建設，讓企業人才“引得進，留得住”。積極籌建海洋產業虛擬研究院建設，聘請國內外知名專家和政府部門專業人士，為產業發展提供決策參考。

it單位年終個人工作總結 篇6

過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位後，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫忙和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情景進行總結。

一、自覺加強了理論修養，不斷提高了政治思想素質

為一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自我的政治敏鋭性和鑑別本事。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自我儘早、儘快的熟悉工作情景，少走彎路。經過學習對於提高自我的工作本事有較大的促進作用。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向_組織靠攏，2_年我參加了入_積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備_員。在此基礎上，始終堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。進取投身實踐鍛鍊，始終堅持正確的政治立場，堅決貫徹執行_的路線、方針、政策，把_和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自我是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。

1、進取向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。

2、努力向書本學習。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文祕寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。

3、注重向實踐中學。經過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的本事。四是自覺參加各類業務培訓。20__年以來，先後參加了全省政府系統辦公廳(室)新任祕書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自我的知識結構。此外，為有效提高自我，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，經過自考學習，不但拓展了自我的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。

總之，經過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表此刻：

(1)文字表達本事明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。

(2)組織協調本事明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。

(3)開拓創新本事明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，經過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念，堅持良好工作作風

1、不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。

2、端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。

3、時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任佈置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自我嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻堅持高昂的鬥志和良好的精神狀態。

在即將過去的20__年，由於我的疏忽以及對於工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今後的工作中，我當更加嚴格要求自我，努力工作，勤奮學習，不斷提高自我的綜合素質，克服畏難心理，不斷提高思想素質，使自我在縣政府政府這個大家庭裏不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務。

it單位年終個人工作總結 篇7

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到機關、從大學生到公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、加強學習，提高素質

首先，積極參加委內組織的各項學習活動，認真學習了宏觀經濟知識、商務禮儀、企業投資項目備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等內容，並注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質。

其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，積累自己的業務知識。

此外，根據組織安排參加了公務員初任培訓。在為期一週的培訓生活中，通過公務員宗旨和行為規範的教育以及公文寫作的學習，為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。

二、踏實肯幹，完成工作

在交通科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一，配合領導做好我市規劃的相關編制工作。通過參加委裏幾次規劃討論會議，我瞭解了規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到規劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在規劃編制期間，通過到相關局委學習調研，聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我市整體狀況的瞭解，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。

第二，做好全市交通能源項目的彙總上報工作。根據我委下發的通知要求，我科積極開展工作，佈置並督促相關委局和單位進行調查彙報，根據各單位的彙報情況，我們先後對我市交通能源項目等進行了核實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的瞭解，同時也為我市規劃提供了強大的項目支撐。

第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。在科長和同事的指導幫助下，我逐步掌握了項目的審批程序和處理方法，瞭解我們的工作職能。

第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先後參與起草了《我市交通現狀分析》、《我市能源基地發展建議》、《交通能源經濟形勢分析》《全面落實科學發展觀，大力發展循環經濟》等多篇文章和信息，在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。

第五，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強理論和專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

it單位年終個人工作總結 篇8

一、學習打單

熟悉打單流程，打單的注意事項。主要針對藥品出庫填寫單據，如：藥品的供應商、業務員、藥品的名稱、規格、價格、數量、批號等。

在這個過程中，我深刻地體會到做每一件事都要細心、專心、用心，不然就容易出現差錯。這個崗位，雖然所做的工作比較簡單，但我卻學習了很多東西。工作的每一個步驟，每一個流程都有它的順序性與必然性，漏掉了其中的一個都會對結果造成影響。這樣的錯誤我也犯過，例如把產品的批號打錯，最後又重新刪了重做一遍。當然，每個人都會犯一些小小的錯誤，我將這次所犯的錯誤謹記在心，避免下次再犯同樣的錯誤。

二、學習打款、做銀行日記賬、填寫收據

1.瞭解並熟悉運用打款的步驟，對客户所要付的款項進行網上操作。首先，每筆付款都要填寫付款申請書，付款申請書主要是將收款日期、單位、賬號、開户行、金額以及經手人按照正確的形式填寫。

2.銀行日記賬，是每天都必須完成與核對的賬目。按照網銀上的明細進行做日記賬，例如收付方的名稱、金額都要準去無誤的填入日記賬中，最後得出的餘額與銀行的餘額校對，看是否一致，不一致就要找出原因。

3.收據，是每天公司收到的款項。大概每月都做一次，在收款收據裏填寫公司每一筆收款。主要內容有收款日期、公司名稱、經手人、金額這幾點。

這些工作對於我來説並不會很難，確實對細心的一種考驗，因為這每一項都涉及到金錢的往來，每一筆交易都要嚴謹的對待。粗心會對此造成很大的麻煩，例如金額寫錯，就要對這筆交易重新在做一遍，影響工作效率。

這是一個月來我所做的工作總結，我知道自己還有很多的不足之處，有時工作比較粗心，但我會將每一次的挫折當做一種考驗激勵自己，在今後的工作努力

做得更好，學習更多的知識，充實自己，也將更好地展現自己。

我還要感謝領導們對我的關心與教導，讓我有一個學習的機會來鍛鍊自己，希望能繼續與您們並肩同行，學習更多，豐富自己，展望未來。

it單位年終個人工作總結 篇9

*年公司科是紮實工作和富有成效的一年。一年來，在辦黨組的正確領導和分管領導的具體指導下，我們緊扣年初目標管理任務，深入企業調查研究，詳細內容請看下文董事長祕書個人年終總結。

目前有20家企業入選我市擬上市後備企業資源庫，其中有8家企業為我市重點上市後備企業，6家企業為湖南省重點上市後備企業。融資工作再上新台階，中科電氣、勝景山河、金誠實業股權融資5600萬元，如嶽紙債券和短期融資券發行成功，可從資本市場直接融資30億元。天一科技6月10正式復牌;天潤髮展高管班子換屆工作順利完成，工作已步入正規;岳陽恆立增發覆牌工作取得了實質性進展。

精心選擇培育，着力挖掘上市後備資源

1、抓政策引導，營造企業上市氛圍 。

為搶抓資本市場發展機遇，鼓勵和引導我市企業通過資本市場實現資源優化配置和制度創新，支持企業做大做強，在充分調查，認真研究，多次反覆修改的基礎上，制定出台了《岳陽市人民政府關於促進企業上市的若干意見》。《意見》的出台，得到了企業的普遍好評。為認真貫徹落實《意見》，確保我市企業上市工作朝着有序化、組織化發展， 8月14日組織召開了我市企業上市工作領導小組會議。會議通過了《岳陽市企業上市工作領導小組工作職責及議事規則》和《岳陽市上市後備企業的基本條件、申報及確認程序》。會後，我們又組織各縣(市)、區金融證券辦就相關工作進行了部署，要求進一步提高認識，積極為企業上市服好務。

2、抓組織培訓，增強感性認識。

為進一步規範企業管理，提高企業上市積極性、主動性。3月份，組織全市13家擬上市企業參加了在長沙舉辦的全省中小企業改制上市培訓班。中國證監會、深交所有關專家針對企業發行上市重點關注的問題，進行了深入的講解，培訓班反響良好。12月1日，在全市上市公司和擬上市公司董祕聯席會上，又組織全市7家上市公司、8家擬上市重點企業董事會祕書和證券期貨營業部負責人進行了培訓。通過相互交流，集中培訓，進一步提高了企業上市的積極性和主動性，為企業上市打下了良好的思想基礎。

it單位年終個人工作總結 篇10

為認真貫徹落實中共資陽市雁江區教育局委員會《關於深化“三嚴三實”專題教育，着力解決基層幹部不作為亂作為等損害羣眾利益問題專項治理工作的實施方案》(資雁教委〔〕38號)要求，切實加強學校黨組織和幹部隊伍建設，結合我校實際，在制定實施方案的基礎上，認真開展了專項治理工作，現總結如下。

一、高度重視，加強組織領導

為切實將專項治理工作落到實處，成立了支部書記任組長的雁江四小幹部不作為亂作為等損害羣眾利益問題專項治理工作領導小組，全面負責組織協調開展好專項整治。

領導小組下設有專門辦公室，負責專項治理工作的資料收集、彙總、疏理、上報等工作。

二、加強學習，明確了開展專項治理工作目的意義

專項治理工作開展前，我們在深化“三嚴三實”專題教育基礎上，認真組織學習開展基層幹部不作為亂作為等損害羣眾利益問題專項治理工作的文件和各級要求，進一步明確了開展專項治理工作，是深入貫徹落實系列重要講話精神的需要，是落實從嚴治黨要求、鞏固黨的執政基礎的需要，是推動黨員幹部轉變作風、切實維護羣眾利益的重要舉措，是推進教育改革發展、實現雁江經濟社會科學發展的有力保證，深入開展本次專項治理活動非常及時和必要。

三、明確任務，理清了需要着力解決的主要問題

(一) “為官不為”的問題。重點解決不敢擔當、怕得罪人，在位不履職、履職不盡責;工作不在狀態，個人利益至上;庸懶散浮拖，上下班遲到、早退、中途溜號、上網聊天等。

(二) “執行力不強”的問題。重點解決貫徹落實上級決策部署態度不堅決、措施不得力，講客觀條件多、主觀努力不夠，推諉扯皮、敷衍塞責、打折扣搞變通等。

(三) “作風不實”問題。重點解決不深入一線、不瞭解實情;辦事態度冷漠、生冷硬推，“門難進、臉難看、事難辦”或“門好進、臉好看、事不辦”;不善於聽取羣眾意見、與民爭利等。

(四) “亂作為”的問題。重點解決不講規矩、不按要求辦事、辦事不公;以權謀私、優親厚友;在招生入學、幹部選拔、職稱評定等方面違規操作等。

(五)“貪腐謀私”的問題，重點解決擠佔挪用集體財物、截留剋扣冒領惠民資金、濫用權力中飽私囊，利用權力搭售商品、搭車收費、攤派消費、指定購買校服、教輔資料等。

(六) “執法不公”的問題，重點解決以罰代管，搞權錢交易、徇私枉法，執法行為不規範、濫用職權以及收受紅包禮金、購物卡等。

四、立行立改，工作措施落實

(一)制定方案，動員部署

12月3日，研究制定了符合學校實際的工作方案，細化整治目標、整治內容和工作時限、工作措施、責任人。12月4日，召開了班子會議和動員會議，組織全體幹部職工學習了系列重要講話精神，統一思想，凝聚共識，對專項整治工作進行具體的部署安排。

(二)排查問題，建立清單

1.個人自查。通過徵求意見，設置意見箱，公佈電話、郵箱、微信等方式，認真開展自查。對查到的問題，進行梳理彙總，形成了自查問題清單並上報。

2.組織排查。學校領導小組從嚴從實對每一名領導幹部問題逐項進行摸底排查，做到了每個問題都見人見事。結合羣眾路線實踐活動“回頭看”，與行風專項整治工作有效銜接，確保問題排查全面徹底。

3.建立台賬。在自查和統一排查發現反饋問題的基礎上，建立了問題台賬，分門別類列出問題清單。

(三)強化措施，集中整治

1.剖析根源。結合排查出來的幹部不作為、亂作為等損害羣眾利益問題進行了專門研究，逐一分析問題根源，明確整改措施。

通過專題學習研討，針對幹部不作為、亂作為等損害羣眾利益的突出問題，逐項對照檢查，認真開展批評和自我批評，明確整改方向。

領導班子成員站在從嚴治黨的高度，從存在的問題反思查找領導班子和領導幹部個人的問題，真正把自己擺進去深入分析原因，從嚴和實上觸動思想和靈魂。

2.整改落實。針對排查出的問題，進行了認真梳理分析，一項一項明確責任主體、整治措施和進度安排，把問題清單轉化為整改清單，立行立改。

3.公開整治。專項整治工作做到過程公開，問題清單、整改清單以及整治項目、整治進度和整治結果等公開，讓大家都知情、都參與、相互監督。

(四)建章立制，鞏固成果

通過開展專項整治，對當前制度中存在的問題和漏洞，結合加強基層組織和基層幹部隊伍建設、完善基層民主管理制度、夯實基層基礎工作的制度辦法等，已逐步完善並形成解決幹部不作為亂作為等損害羣眾利益問題的長效機制。

五、工作體會與感受

(一)職責任務必須明確。只有專項治理工作領導小組發揮牽頭作用，認真組織實施，一項一項落實，才能確保各項要求真正落地。

(二)督促檢查必須落實。只有領導幹部帶頭查找整改自身存在的問題，才能嚴格查找、指導整改分管部門存在的問題;只有專項治理工作領導小組加強對整治問題排查、整改落實情況進行跟蹤督查，才能在專項整治工作中做到真重視，敢碰硬、不繞彎子。

(三)統籌結合必須兼顧。只有把“三嚴三實”專題教育、治理幹部不作為亂作為等損害羣眾利益問題專項整治工作與貫徹落實黨的xx屆五中全會精神結合起來，與貫徹落實中央作風建設八項規定和省委省政府十項規定、市委市政府十項規定結合起來，與學校改革發展穩定各項工作結合起來，與行風專項整治工作結合起來，才能統籌工作安排，協調推進，確保取得實效。

it單位年終個人工作總結 篇11

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，加強人力資源引進開發管理，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革，體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機，完善合同用工管理，創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則，進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用，為公司的發展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20xx年，重組後的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之於眾，接受領導及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門發展建設，順應公司戰略發展趨勢

1.部門員工內部管理

人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門，在部門主管領導王總經理的關注與引導下，部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規範，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業能力提升

人力資源部在部門李經理的帶領下，每週定期週五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

1.2內部紀律與職業操守

人力資源部內部有一不成文的規定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，並要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。

2.人力資源工作模塊工作優化

人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門，並且其隨着公司的建立、成長與壯大的各個發發展週期，其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關係及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導，三個專業模塊並行運作，內部整體工作協作配合的局面，體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來，完成的相關制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

4.職能創新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發展趨勢，結合公司人力資源開發與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創新，不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業與自身共同成長。

管理機制的創新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發展方向，建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特徵模型系統等具有創新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責任艱鉅而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰略發展做好鋪墊

對於公司及人力資源部來説，20xx年是任務艱鉅的一年，改革鉅變的一年，在這一年裏，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經理領導班子經過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位後，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設計中。完成近60批，1000餘人次的訪談調查;1000餘人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析彙總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論，50餘遍的新制度方案細緻入微逐行逐句的研讀修改，多人無數次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘後，合計多人次共計加班超過30工日。最終，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理諮詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算，結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節約了成本，可謂是雙贏。

2.績效體系建構

公司成立以來，績效考核工作一直處於摸索的過程，未成體系，不曾連續，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產運營的特性，先後2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流，設計了通過與項目業績掛鈎捆綁性考核，強調團隊績效，協同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度，實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之後，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現公司對員工全面技能的重視和促進，併為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統的更新換代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先後使用測試了三代考勤系統，期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等，同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統，並於20xx年3月份正式啟用，至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規範的情況出現，為公司節約相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究，結合公司實際情況，先後3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規避風險，為員工謀得利益。

三、深具戰略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續發展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注，對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對，主動分析，完善規範招聘、培訓各程序環節的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置，充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作，高質量、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升。

1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃，滿足各部門招聘培訓需求。

20xx年以來，人力資源部先後13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000餘人次，有效面試達2600人次，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產的可持續發展提供了有力保障。

2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，並全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會，選拔面試、審核檢查並錄用接收50名應屆畢業生。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較、專業選擇，先後與12家學校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。

本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的範圍之廣、力度之大、人數之多，均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎，也為以後相關工作的開展提供了寶貴的經驗。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓2600多人次，其中如超過1000餘人次4R執行力培訓、200餘人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300餘人次計算機辦公軟件類培訓、300餘人次焊鉚工電工培訓、200餘人次的設備操作管理培訓等，效果顯著，充分挖掘發揮內外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的後續培訓工作

對於新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神，在公司領導支持，各部門的大力配合下，先後30餘次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓，為日後各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產，協助各部等招聘、審核勞務人員，並修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峯時期，在司人員超過400人。

四、順應時代發展的新時期和諧勞動關係保證，提升企業影響力與知名度

人力資源管理中勞動關係是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關係到企業內員工工作氛圍、人際關係、企業文化、企業形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關係員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估彙總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放，是公司與員工雙方直接對話的重要平台和最為實際的通道。

人力資源部根據薪酬績效工作過程複雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準，規範、細化了相關工作。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬餘條信息量的考勤數據;3000餘人次的薪酬費用核算;3000餘人次的薪酬條的製作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據彙總統計及年終近10萬人次和信息量的反覆測算彙總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的製作考核及結果的彙總分析彙報。

2.員工關係及勞動合同管理

2.1規避風險，保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程，積極學習探討，根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，並且轉變其它員工及新進員工勞動合同週期，對關鍵崗位實行5年合同週期，普通員工實行3年合同週期，規避了相應用工法律風險，降低了用工成本，清晰了勞資關係，保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業發展需要，吸納優秀技術人才，充分保證了項目生產進度。

2.3接待處理員工爭議100餘人次，化解員工矛盾，和諧勞資關係，提高雙方滿意度，促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。

2.4據深圳市用工政策，及時為非深户員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益。

五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設，充分保障部門及公司相關工作的高效有序

為充分發揮人力資源管理人才優勢，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術創新，完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊台帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能，先後5次5000餘人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

六、積極開展各類項目活動，提升企業文化

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業知識在企業內部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動，極大的提升規範了員工職業面貌，改善引導了企業工作氛圍，延伸提升了企業文化。

七、部門工作展望

人力資源部，作為企業的一扇窗户，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作。

20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發展計劃;

繼續落實改革後的薪酬績效體系的執行，使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;

不斷做好員工關係事務處理，改變員工的認知觀念，進一步完成良性企業文化建構工作，切實改善員工與企業的關係。

回顧20xx，我們欣然坦然，展望20xx，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要，立足企業，節約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續發展提供專業支持，完成專業工作，貢獻專業力量。

it單位年終個人工作總結 篇12

尊敬的各位領導、參會同仁們：

下午好，

根據會議按排，我現將黃家壩鎮今年以來的團委工作向各位領導和同志作如下彙報，有不恰當的地方請各位批評指正：

首先是開展活動方面：

今年以來，黃家壩鎮團委在團縣委以及黃家壩鎮黨委、政府的正確領導和關心支持下，全鎮各級團幹以高度的政治覺悟和工作責任心，帶領全鎮團員青年緊緊圍繞鎮團委、鎮政府中心工作開展活動：

一、1月23日，鎮團委自籌節目參加合同村"贊十八大，迎新晚會"，同時大學生村官團支部、青年志願者團支部、桃花江旅遊協會團支部、稻香居農家樂團支部還參與了晚會的志願者服務工作，為參與新型農村社區建設貢獻了自己的力量。

二、3月5日開展學雷鋒日活動：

1、組織黃家壩鎮中學青年團員以及鎮中心小少先隊員到鎮敬老院慰問老人，幫助老人打掃衞生。

2、組織青年志願者參加團縣委開展的學雷鋒活動，

三、4月4日開展多種形式的清明節活動：

1、鎮中心小開展網上祭英烈活的。

2、官堰完小組織少先隊員開展清明掃墓活動。

四、4月份以來黃家壩鎮中學團總支、鎮中心小少先隊在縣團委、婦聯、文明辦、宣傳部等相關單位的大力支持下，開展"祖國好，家鄉美"系列活動：

1、4月26日，鎮中學開展"祖國好，家鄉美"即黃家壩中學第3屆舞蹈大賽。

2、鎮中學、中心小開展學雷鋒徵文比賽、中華美德少年評選、中華精美詩文朗誦、中國夢讀書及演講比賽等。

其次是今後的工作思路：緊緊圍繞鄉鎮實體化"大團委"建設工作的目標要求，抓組織、抓陣地、抓活動。

跟個工作思路下一步工作打算：

一、加強團幹部培訓培養工作，加強團組織隊伍建設，增強團員先進性意識。

二、全面開展分類引導青年工作，利用現代媒體教育引導青年。

三、進一步重視和改進團的宣傳工作。

四、努力開展活動，特別是在重大節假日要多開展一些豐富多彩的活動，實現"以活動激活力"的團建模式。

it單位年終個人工作總結 篇13

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、思想和工作態度：

積極向上，認真學習公司的各項政策和會議精神，與上級領導以及相關部門保持高度一致，時刻保持專業技術人員的積極性。在實際工作中，根據工作需要，發揚吃苦耐勞的精神。生活中通過老員工的言傳身教，我對吃苦耐勞和勤儉節約有了更加深刻的認識。

二、專業知識、工作能力和具體工作：

在地質行業相關知識和規範上，有很多東西需要學習和體會，逐漸吸收，進一步充實自己的專業知識，提高專業素養，使業務水平不斷進步;在工作能力方面，通過一年的工作積累，對本職工作越來越熟悉，業務水平也有了一定的提高;通過對三個不同項目組成員的觀察和了解，我發現每個人在專業知識和工作細節方面都有優點，但是也有缺點和錯誤，在以後的工作中，我會努力學習他們的優點，避免此類錯誤再次發生。

三、工作中的不足：

綜合能力較低，社會經驗不足，與領導、同事以及當地村民打交道缺少一定的技巧，今後我會多多鍛鍊自己，提高自己的綜合能力;工作中馬虎、不認真，在工作中時有低級錯誤反覆出現的現象，我會在以後的工作中盡力克服;處理部分工作不能得心應手，例如分不清輕重緩急、主次關係，這需要大量的工作經驗來解決。

四、20__年工作安排：

繼續充實相關行業知識和規範，提高工作、業務水平以及個人素質;進一步學習mapgis、section等專業軟件和word、e_cel等辦公軟件的使用技巧;服從領導安排，認真完成20__年國調項目、技術服務項目以及海外項目的實施。

五、意見和建議：

希望公司領導和同事能夠多多走動，互相溝通，傾聽每位員工的心聲，有助於公司瞭解員工的想法、動態以及工作安排和實施。

以上是我20__年的工作總結，不足之處，請領導指正批評。以後，我將努力找出自己的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好相關規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步、共同成長。

it單位年終個人工作總結 篇14

一年以來，緊緊圍繞化工項目建設和生產準備的工作實際，積極做好服務員工、協調管理、凝聚人心等職能工作，為所有公司員工繳納了“五險”;對全部在職員工的人事檔案進行了梳理歸檔;為應屆畢業生辦理了落户手續;加強了黨員隊伍建設，積極發揮羣團組織作用，現將具體情況總結如下：

一是為公司全部員工繳納了“五險”，併為部分員工辦理社保轉移接續和報銷醫療保險費用。為符合條件的員工繳納了基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險和大額醫療補助。為全部參保員工建立了社保檔案，為每位員工填寫發放了《職工養老保險手冊》、《職工失業保險手冊》和《職工基本醫療保險證》。對每月繳納的社保費用明細進行了公示，使每位員工對自己社保的繳費項目、繳費基數、繳費比例、個人繳納部分、公司繳納部分清楚明瞭。截止20xx年11月，公司為348名員工繳納了社會保險，其中生產準備340名，項目部4名，外圍4名，20xx年1-11月公司共繳納社保基金1761891.22元。對入職前在外地繳納社保的員工，積極宣傳社保轉移的相關政策，引導員工辦理轉移接續。截止目前，為12名公司員工辦理了社保的轉移接續手續，將以前的社保基金轉入了社保局。積極與社保局醫保科聯繫，為在外地就醫的3名公司員工報銷醫療費用1萬餘元，並親自送到了公司員工手中。

二是與人才交流中心合作，規範公司員工檔案管理。對所有新入職的員工，均要求其提供本人的原始人事檔案，並委託人才交流中心統一保存。截止目前，已移交人才交流中心存檔人事檔案131份，其餘人員中，人事檔案在公司總部的6人，在原單位的63人，在各級人才交流中心的19人，在學校的169人，丟失的22人，其他56人。對人事檔案在原單位、人才交流中心、學校的公司員工，綜合部已會同人才流動中心向其檔案託管單位郵寄了調檔函，目前這部分人員的人事檔案正陸續寄回。

三是積極與轄區派出所溝通，為應屆畢業生辦理了落户手續。積極與派出所聯繫，為公司開辦了集體户，並詳細指導公司新員工辦理户口遷移證等相關材料，為其辦理落户手續。截止目前，已為74名應屆畢業生辦理了落户手續，佔全部應屆畢業生的51.4%，併為這部分員工辦理了身份證。 四是不斷加強了黨員隊伍建設，積極發揮羣團組織作用。在公司黨委的正確領導下，黨建工作逐步走入正軌。截止目前，公司共有黨員53名，其中：正式在編黨員38名，流動黨員15名，女黨員16名。全年共收繳黨費1357元。加大了對黨員的思想政治教育，對入黨積極分子進行了《黨課》培訓，召開了《慶祝建黨90週年暨優秀共產黨員表彰大會》，並對錶現突出的6名優秀共產黨員進行了表彰。對願意加入工會的公司員工進行了摸底調查，填寫了《公司工會會員入會登記表》，並對這部分人員進行了登記造冊，廣泛收集公司一線員工在生產、生活中遇到的困難和問題，積極向公司領導反饋，並代表工會組織對部分一線員工進行了慰問。

it單位年終個人工作總結 篇15

一、電話回訪方面

很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售後服務，其實不然，__業的客服人員，也需要了解多方面的知識，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質。不論以前是學過什麼專業，從事過什麼樣的工作，來到我們這個羣體都應從頭學起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。

我們定期對__的新老顧客做健康回訪，是每位客服部員工每一天必做的工作。應對每一天重複的工作，我們的客服人員要把自我的工作做好。應持有耐心和真誠的工作態度，在這個信息時代，市場競爭激烈，競品公司也會對顧客進行電話回訪，並不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?

我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應抓住顧客較關心的話題，給予顧客最前沿的信息。

二、接聽熱線方面

相對於電話回訪，接聽熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄，剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨着顧客的責罵，甚至髒話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。

漸漸地，我更學會了從顧客的角度出發，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下，越説越生氣，啥話解氣説啥，其實，並沒有顧客所表達的那麼嚴重的。應持着平靜的心態，先學會耐心傾聽和温婉安撫顧客，瞭解事件來龍去脈，並和顧客做具體的分析，儘量在第一時光解決顧客反映的問題。

遇到無理取鬧的客户，我還應學會和同事就事分析總結經驗，互相鼓勵，一來能夠讓自我放鬆一下，二來還能夠讓同事有個準備，並儘早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學會調整自我的情緒，用用心向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄，然而我們最終沒有氣餒和放下，磨練才是成功最重要的動力。

三、今後的工作方向

__市場越來越大，選取__的顧客也越來越多，顧客諮詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自我學習更多的東西，更專業的東西。因此我們利用了業餘時光去學習相關書籍，以及查閲相關的__網站，充實自我。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅僅是餵養知識的指導，有更多是關於市場今後服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和推薦。經過不斷的充電我們才會做的更好。

我們客服部是人員最多的，在這個大家庭裏，感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校裏，我們鍛鍊了自我，提高了自我，互相學習，互相交流借鑑。更重要的是我們也是公司的窗口，我們務必不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。

it單位年終個人工作總結 篇16

回顧過去一年的工作，我在鄉黨委、政府的正確領導下，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，牢記組織和領導的重託，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨鍊意志，紮紮實實做事、乾乾淨淨為人，勤奮敬業、鋭意進取，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了一個共產黨員的良好形象，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年多來的工作總結如下：

一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告精神，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。通過紮實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細緻地作好本職工作。根據鄉黨委政府的安排和工作需要，20xx年度我先後在山西莊和廟底兩村進行包村工作，在工作中，我能夠深入羣眾，深入基層，立足本職，發揮自身優勢，創造性地開展工作。在縣委縣政府按排的“轉作風，暖民心，每村必進，每户必訪”工作中，我在山西莊積極進村入户，走訪羣眾200餘户，仔細瞭解和詢問農民的生產生活情況，認真聽取農民羣眾對當前形勢下對黨的方針政策認識，詢問家庭收入以及日常重大開支，生活中所存在的困難，詳細紀錄及時上報;在XX年糧食補貼發放工作中，我被按排對山西莊，劉解，廟底，西王四個村糧食補貼進行發放，在發放過程中，我能夠認真堅持原則，遇見所存在的問題及時上報，使XX年糧食補貼發放工作順利完成;在政策性奶牛保險工作中，我積極深入廟底村奶牛養殖户，認真細緻的宣傳奶牛保險的政策以及好處，動員養殖户積極參保，全村共參保奶牛32頭，超額完成鄉黨委政府所下達的任務;在20xx年農村新型合作醫療保費徵收工作中，認真宣傳新合療的政策，耐心的對思想不通，認識不夠的羣眾講道理，做宣傳，爭取使每個羣眾都能享受到新合療，全村共參保1434人，比上年增加65人。我在XX年包村期間，能夠嚴格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進村入户，與村民談心交心，瞭解羣眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的範圍內，主動為羣眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。

三、堅持嚴於律己、恪盡職守、廉潔自律。一年來，在遵守機關紀律上我嚴格要求自己，爭取作到了不遲到早退，不無故缺席，有事請假，剋制了自由主義思想。不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持年輕幹部的蓬勃朝氣、昂揚鋭氣和浩然正氣，堅持依法行政，從沒利用工作職權之便，吃、拿、卡、要，做出有損羣眾利益的事。努力樹立公務員的良好形象。

一年來，我深深的體會到，作為一名預備黨員，一個基層幹部，要在政治上靠的住，應具有“三心”。一是要有崇高的事業心。事業心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由於工作對象的特定性及工作環境的艱鉅性與複雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄託，困難才能得以克服。二是愛心。愛心的具體表現形式應是以人為本，堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名幹部應有一種視人民為父母，時刻關心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態度發現問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態度創造性的開展工作。。三是進取心。作為一名幹部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的瞭解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。

總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責，做一名優秀的鄉鎮幹部。

it單位年終個人工作總結 篇17

為了更好的進行網站工作，我每年都要定期寫一份網站工作總結，以此來“鑑往知來”，提高自己的職業能力，增加自己的網站工作經驗!下文為我寫的一篇總結，網站新手們可以借鑑一下。記住這樣一句話：總結經驗是為了更好的工作!

一、網站日常更新

這是我在職工作每天必定做的工作，因為原先有網絡的工作經驗，所以上手也比較快，基本在發佈新聞時沒有什麼需要特別招待的，只是遇到一些特殊的後台管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：工作的規範性，嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;工作的突破性，日常更新要本着網民有着極強的本地性、可讀性、關注性，不求多，只求精;工作的創作性，能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容，撰寫新聞通稿。

二、重大活動跟蹤完善

_“__”杯_市首屆青少年FLASH大賽，這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成，而後期的工作主要是頁面的內容補充與修正。在這次專題的跟蹤中，個人表現自我非常滿意，在源代碼頁面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術溝通過程中還算比較順利，遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下，這個活動專題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時間，第一次利用PS做了一個__羣的頁面草稿圖!

三、超大容量增加題庫

在_月_日，接到公司任務，需要在_月_日之前準備_道帶選項以及答案的題庫，題庫題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成_道，因為每天必須保證有_題的量增加才能更好地完成任務，負責人為了減輕我的工作壓力，給我分配幾個助手，小郭的表現出色為了減輕工作量。而我本身對於這項工作有高度責任性，所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好，隨着時間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時間給自己養足精神。

四、存在不足

本年工作表現我給自己打分等級是良好。由於剛接手工作，對整個操作平台的瞭解還需要不斷加強學習。在工作中，撰寫新聞通稿的能力表現不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在於自身的網頁設計知識還存在着大缺口，在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調整。此外，工作效率還是不太高，完成_題庫需要花一個半小時，這導致工作時會出現疲軟狀態。

五、明年計劃

針對20__年工作總結中的不足，進行有針對性地改進。因為20__年一個重大的任務就是繼續完成題庫，所以要想盡辦法竭盡全力保質保量完成。等到這個工作忙完之後，才能有的時間去學習需要補習的知識面。對於新聞通稿的寫作，只能是增加寫的機會，多多修改才能不斷提高寫作水平。20__年具體工作安排，主要是配合完成活動專題內容、題庫內容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁調用、娛樂頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務，希望自己在20__年的工作表現能夠更加出色。

it單位年終個人工作總結 篇18

懷着對教育的夢想，我捧着一顆火熱的心踏上了神聖的講台。一個學期已過去,新的學期即將來臨，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。

一、思想認識

在上一學期裏，作為一個共產黨員，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動，如學校的黨員冬訓活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

二、教學工作

在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重，擔任初一共十三個班級的信息技術課，但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報、信息技術奧賽書籍等，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。

在教學中，由於這個學期學校正在改造，所以沒有安排機房，這對於信息技術課程來説，主要是突出學生的動手能力，所以教和學都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發學生學習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學校老的電腦配件給學生們看，儘可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發他們學習台階信息技術的興趣。在整個教學過程中，由於是教室上課，所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發展史”，“dos基本命令”等。還輔導家裏有電腦的同學學習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發現學生中還有很多電腦小高手的，如輔導學生信息技術奧賽，輔導學生製作網頁，還輔導學生用word製作小報，也取得了豐碩的成果，輔導學生的小報製作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導的過程也很艱辛，通過這些輔導，使自己的輔導經驗增加了，學生也學到了東西，增強了他們學習的興趣和學習的信心。

這學期我還一個人承擔了校本課程《asp網頁製作》課題的開發和教材編寫。從接到任務的開始，我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學習asp網頁製作，是一種新的嘗試性教學模式，在整個教材編寫探索過程中我查閲了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎的學生學習的，一般是大學生學習的內容，在初高中還沒有任何的教材可借鑑;再次，我還是剛剛從大學畢業出來的，教學經驗還不足，既然學校把重任交給了我，我當然還是努力承擔並把它一定要做好，所以我根據自己所學的經驗一邊探索一邊編寫，經過一個多月的努力終於編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導有潛力的學生學習這門課程，通過一個學期的實踐教學，取得了很好的成績。在新的學期裏我將繼續保留成功點並不斷改進自編教材，嘗試新的教學方法，爭取有新的突破。

三、學校工作

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務。由於我們是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從黨和學校領導的安排，兢兢業業，主要完成了學校電腦的維護，全體師生的牀位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學校的種類成績統計和打印，並完成了學校領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係，一個學期裏沒有缺席過一次，晚上也是堅持天天加班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

五、主要成績

在這一學期裏，作為剛參加工作的新老師，應該説我還是取得了一定的成績的，第一學期信息技術參加了蘇州市統考統批，成績還是喜人的，平均分為84.2分，名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術課件比賽，作品《計算機的組成》獲得了三等獎;在XX年吳江市中小學信息技術教學設計論文評比中，《江蘇省中學信息技術教材改革之我見》獲得了三等獎;在XX年中小學網絡科普小報製作競賽中，輔導學生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎;《科技發展和理論發展之矛盾》和《初登講台兩個月的心情》在我校XX年校刊上刊登。在以後的教學和學習中我會更加努力。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。