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後勤部個人工作總結(通用25篇)

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後勤部個人工作總結 篇1

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了單位交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成x年的工作任務,現將x年工作總結和x年工作思路彙報如下:

後勤部個人工作總結(通用25篇)

20xx年工作總結:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達單位的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且通過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據單位發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,XX年月度綜合滿意度平均達到95、3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據單位要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成單位各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥單位和川崎節能單位接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及單位各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫

安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達單位各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20xx年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平台;

2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

後勤部個人工作總結 篇2

今年以來,辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下,在各部室的協調配合下,一切以公司和諧、穩定、發展為主線,較好地發揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現將x年上半年辦公室工作總結匯報如下:

一、 上半年主要完成工作

辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實際,完成了《x年晉通監理公司工作計劃》、《x年晉通監理公司黨支部工作安排》、《x年晉通監理公司黨風廉政工作安排》、《x年安全生產工作安排》《x年晉通監理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發工作。編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《上半年工作彙報》、《x年老齡工作彙報》等多個會議材料及領導講話。為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,認真細緻地做好了文件的收發、登記、傳閲工作。對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領導批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率。根據領導安排,下發公司文件、轉發上級來文共計35份。重新設計完善了《晉通監理公司發文卡》,並對所有文件、報告、合同等資料做了細緻地整理及分類歸檔保管工作。

辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行。協助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位複查驗收”“五老宣講團”彙報現場佈置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、彙報等數次大小會議,我們都精心準備,認真對待。6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,並取得了可喜的成績。

辦事工作:對營業執照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理。做好了報刊雜誌訂閲收發工作。響應分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元。發起“獻愛心” 活動,為李慧君同志募集捐款7350元。幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。

其他工作:為公司各部室提供強有力的後勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要,我們本着節儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衞生用品並認真做好管理登記工作,同時做到及時發放。當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問題,我們會及時聯繫維修人員儘快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行。

對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文等工作中存在的不足進行了改進。

二、 存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日後的工作中進一步的改進。

1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現紕漏。

2、惰性思想嚴重,主動學習意識差。

3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現象。

4、原則性不強,不願得罪人,處處想做“老好人”。

5、工作按部就班,缺乏創新意識。

下半年工作計劃:

辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老幹、關工委、安全生產管理等多項工作,同時承擔着機關後勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創特色。在今後的在工作中,我們應努力做到:

一是加強學習,提高自身整體素質。

二是加強協調,保證政令暢通。

三是規範管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進工作作風和服務水平,積極發揮組織協調和參謀助手作用,發揮“窗口”科室的應有作用,促進各項工作穩定有序。

四是加強信息報送工作,做到及時、準確、全面報送信息。

以上是我們辦公室x年上半年工作總結。在以後的工作中,我們應該進一步規範後勤管理,做好後勤保障,做好機關大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務工作,做好節能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環境。

公司辦公室工作總結

綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文祕、後勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

後勤部個人工作總結 篇3

20x年度,後勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現將20x年的工作總結如下:

一、水電安全管理方面:

1、20x年我院各項工作處於高速發展階段,且我院是全縣用電大户,在人員少、事情多的狀況下。每週定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理,對於無法及時完成的事情,做好記錄並立即上報分管領導,經領導同意後,會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們後勤管理科按照建立標準,組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強水電安全監管力度,後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。

3、修舊利廢,節約成本,對於更換的物品做到能用的修復後再次使用。節約了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。

二、物資計劃、採購管理

1、醫院運行以來,由於行政後勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨牀工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規範,在財務部門指導下,負責醫院日常物資的計劃制定,實行計劃、採購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃週期的使用量,並作分別統計。

2、瞭解市場價格,堅持“質好價優”原則,杜絕關係進貨的不良狀況。計劃、採購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的後勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。並參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。

1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨牀正常的用氧安全。

2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人瞭解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20x年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證。

自醫院實行大後勤分工管理以來,後勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,並交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人彙報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導彙報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衞在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。

後勤部個人工作總結 篇4

一個學年匆匆而過,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:

1、努力改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了牆壁,平整了地面。

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務21次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、加強了倉庫的分類管理,使後勤管理工作更加集中、規範。

6、今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

8、今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

9、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

10、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

11、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

後勤部個人工作總結 篇5

XX年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,XX年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

XX年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;XX年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在XX年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

後勤部個人工作總結 篇6

後勤管理工作是我園開展各項工作的基礎,是做好保教工作的保障。轉眼20xx年已經結束了。一年來,在區教育局、學區領導的關懷和直接領導下,在全體教工的配合和後勤工作人員的踏實肯幹、團結協作下,圓滿的完成了本年的工作任務。現總結如下:

一、重視後勤工作人員的政治思想學習,提高後勤工作人員的服務意識。

一年來,園領導很重視後勤工作,進一步加強了對後勤工作的管理,不定期的組織學習,召開後勤人員工作會議,在學習的同時認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了後勤人員思想上、工作上的進步和成績。並指出工作中存在的不足之處,提出改進的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。後勤工作雖不起眼,但他直接關係到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由於對工作的重要性有了進一步的明確,後勤服務有了進一步的提高。

二、安全方面。

1.後勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。

2.進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人採購,做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衞生許可證和營業執照。

3.堅持每月檢查户外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發現問題及時記載,請專業人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。

4.經常督促門衞工作人員做好門衞值班,發現問題,及時彙報和處理,促使安全防範措施起到更好的作用。

5.本學期,每月對消防設備進行檢查並登記,對過期乾粉及時更換,户外大型玩具每週檢查1次;經常提醒教師和後勤人員增強安全意識,加強安全防範措施,使安全工作深入人心,並化為實際行動。

6.各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防範意識和逃生經驗。

7.為了完善安全管理,幼兒園5月至8月期間,在街道政府的大力支持下,投入了10餘萬元對圍牆和二號教學樓漏水樓頂進行維修,並在一號樓加裝了一個安全樓梯,幼兒園大門入口安裝了門禁系統等。

由於全園教工的安全防範意識加強了,本學期無重大意外傷害事故的發生。1x月份將請上級領導對我園進行“平安校園”驗收。

三、幼兒健康管理方面。

本年,請婦幼保健院專業醫生為我園幼兒體檢,我院保健醫生每學期為幼兒測量身高、體重、視力;為了做好手足口病防治工作,值班領導認真的做好了每天的晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關,各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對家長帶來藥物的管理。園務值班教師及班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衞生間、走廊等,每天進行強化性消毒,和定時消毒。由於本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及後勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房等共投資20餘萬元增加了兩個班級的桌、椅、玩具櫃等配置,為幼兒營造了舒適、温馨、清潔、衞生的生活環境和學習環境。

四、財物管理。

做好物品管理的常規工作。對於園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,班級領取物品不分大小一律登記,發現損壞物品做到後勤人員親自維修,充分發揮有限資金的作用。

五、食堂飲食管理方面。

為保障孩子足夠的營養量,嚴格按照幼兒營養標準認真制定好食譜,做到營養科學化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴格,並建好了台帳。為了規範食堂工作人員的操作流程,我們還經常對師傅進行培訓,師傅們嚴格操作規程,精工細作,為幼兒製作吃了色、香、味俱全的飯菜。

六、環境衞生管理方面。

為了使幼兒有一個良好的學習環境,我園的衞生工作責任到人,衞生區域劃分責任明確,堅持每週大檢查和不定期檢查相結合的方法,從各個方面着手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環境。幼兒的被褥定時晾曬,寢室及時打掃,做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。

本學年快而又充實中結束了,我們後勤部門的工作人員在園長領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,今天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。

後勤部個人工作總結 篇7

我鎮後勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下,在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:

一、立足本職,服務一線

開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅牀的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標雲崗小學進行了大型維修,為開學做好了準備工作。

2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100餘次,更換閥門水嘴共十多隻。零星維修服務100多次。

3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,中心學校添置大型打印複印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及複印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。

二、整章建制,規範管理。

後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學校物品採購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衞生制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校所有帳務進行了規範。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,並且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。

在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的採購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衞生和價格方面的監督,購回後再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的製作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。

後勤部個人工作總結 篇8

成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全體同事的積極協助,通力合作。對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。

回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門幹部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:

一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

二、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現有小車x部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。

三、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而複雜的工作,它關係到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯繫,做了大量細緻的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年xx月份終於申請要回住房補貼資金x元。

四、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

各部門電話費一直採取託收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息台、打國際長話,對於這種浪費現象,我們發現後及時制止,並取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯繫業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入x多元,也就沒有加裝內部電話。x月初,行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯繫,向對方表明,作為電信公司的大客户,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。x月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司多户職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支x元,全年共計節約費用開支,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。

五、加強物業管理,創建文明小區

職工的住房實行房改後,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衞生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衞生活動,做好新、舊生活區的環境衞生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衞生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入羣眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。

明年的工作思路:

1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改後對職工住房的管理要實行制度化、規範化。

2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。

3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新台階。

後勤部個人工作總結 篇9

本年度學校總務後勤工作在學校行政的領導下,堅持以“致遠教育,多彩發展”全面落實學校工作計劃,做好學校深化課程改革的配套工作,尤其是在爭創省一級特色示範高中和省文明單位的工作中,確保後勤工作保障有力,服務到位,落實做好學校安排的各項工作。強化總務後勤工作的規範管理,努力提高後勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境。以下將對本年度學校總務後勤做一個總結:

一、加強學習,提高全體後勤工作人員的思想認識水平

堅持“以人為本”,加強了總務後勤人員的思想和業務學習,切實轉變觀念,樹立服務育人意識,努力在工作中體現出服務育人,管理育人的功能,使得大家統一了認識,心往一處想,勁往一處使,工作熱情倍增,並結合總務工作特點,對教職工做好了解釋工作,加強了部門之間的溝通理解,徵求了大家對總務處工作的意見及建議,不斷改進工作方式方法,提高工作質量。

二、明確服務宗旨,強化服務一線,服務教學的意識

學校總務後勤工作頭緒多,涉及面廣,自身構成一個複雜的系統。然而學校總務後勤工作又具有以服務為形式,以育人為目的的特殊性,為教育教學服務,為師生員工的工作、生活、學習服務,是其根本任務,管理育人、服務育人是其根本目的,概括的説:“服務育人”是學校後勤工作的宗旨。

三、做好後勤工作,為教育教學服務

根據學校各個階段的特點,主動積極地做好了各項總務後勤工作,使總務後勤工作與學校教學工作緊密配合,協調一致。例如,在開學初我們首先做好教室佈置,報到收費,整理分發書簿,分發保潔,辦公用品,物品採購等工作,不因後勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序,平時根據教學需要和班級、宿舍管理要求,認真及時的做好物品採購,維修等工作,安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任,做好公物保管和班級財產清理工作,學期末,根據學校工作計劃要求,及時做好代收費結算工作,做好試場整理課桌椅擺放工作,使考試能順利進行。

四、做好修繕工作,改善辦學條件

除安排落實做好日常維修外,今年上半年經x對校園河道兩邊進行了改造,河道邊原綠蘺帶清除,柳樹整修,鋪設了兩條綠道,河兩邊安裝了木欄杆,室外音響、景觀燈,草坪修補,還對學生宿舍北面空地改造成開心農場。

五、加強校產管理,堅持勤儉辦學

充分發揮學校現有資產的功能作用。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理,用管結合,責任落實到人,平時經常對師生進行愛護公物的教育,對故意損壞公物的學生實行加倍賠償,使大家樹立愛校如家的思想,自覺愛護公物,努力延長校產使用壽命,強化維護意識,對學校各項設施設備定期檢查,做好保養維護工作,並做到維修款項心中有數,讓有限的資金用在刀刃上。

六、增收節支,做好學校的後勤保障工作

堅持勤儉辦學的方針,嚴格財務制度,增收節支在學校後勤工作中相當重要,馬虎不得,所以我處總是處處為學校節約支出動腦筋,想辦法,該收的錢一律收起來,不該收的錢不收,購物時儘量把價格壓到最低,做到少化錢,多辦事,辦實事的原則,對辦公室空調實行拉閘控制,夏季在26度,冬季在5度開始送電,經常安排水、電工對學校水錶、管線、電燈等進行檢查,發現問題及時解決,對班級或寢室的公共財產實行賠償制度,對故意損壞的加倍賠償。

一個年以來,在全體總務人員的共同努力下,在全校師生的密切配合下,較好地完成學校交給的各項任務,但與兄弟學校相比還存在一定差距,我們將繼續努力,為學校再上台階作出應有的貢獻。

後勤部個人工作總結 篇10

本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體後勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:

一、主要做的幾項工作

1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

4、落實了市裏召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

5、落實了市裏召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市裏召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了佈置安排。

8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。

10、強化了門衞工作。

二、工作主要表現

1、食堂工作方面

食堂工作人員本着對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不願做,況且這三、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊幹邊摸索,你心裏只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本瞭解,不擔心被人糊弄,上當受騙。

每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較幹多幹少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐後,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由於這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、住宿生方面

本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衞生,有時側所堵了,清掃完之後,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定並且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最後一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

3、賣店工作

賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,幹啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,後來修桌椅幹雜活哪用哪到,現在清理樓道衞生,大家看得清楚,所以無論是前勤、後後勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,羣眾都會看到。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

後勤部個人工作總結 篇11

一年來,堅持四項基本原則,結合本部門工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業務。有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神。注重聯繫羣眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備採購和公務活動中,嚴格執行學校有關規章制度,做到清政廉潔。

本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業績:

1、根據學校本年度黨政工作要點精神,抓好專業實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業實驗室的分校區調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室管理科的同志多次到各校區指導、檢查專業實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從20x年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業實驗室重點建設進行校評估,實現了全校實驗室建設和規範化管理整體躍上新台階的既定目標,為合格人才的培養提供了重要保障。

2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業特點繼續在通過省級評估的六個專業基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室瞭解開放進程,幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養動手能力和創新能力的實驗環境。

3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。

4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規範管理起到較大的促進作用。

5、注重實驗室管理制度的建設,參與起草制定了《大學實驗室人員營養保健費發放暫行規定》和《大學自制實驗儀器設備管理辦法》等規章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發表,另一篇也即將在該雜誌發表。

6、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養儀器設備4734台(件);中心維修人員修復儀器設備4180台(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優勢,自制了兩件儀器設備,並分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優秀獎。

7、分管的安全工作在連續兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網絡,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衞部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發現的安全隱患都能及時整改,全年在責任範圍內沒有發生任何安全事故。

8、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發揮支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,今年10月在全校支部目標管理考核中,被校黨委評為一類支部。

回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在着不足,如系統的學習政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有。

後勤部個人工作總結 篇12

20xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

20xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

(二)強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

(三)主動加強服務,提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

(四)加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

20xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,後勤部在總結xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,後勤部組織召開了xx年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在xx年房間管理普及的基礎上,xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

(四)加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結的制度。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近20xx人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

(三)安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

(四)治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

(二)服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出麪條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

(二)更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衞生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衞生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衞生乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。

(二)執行採購程序,加強採購管理監督。

在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格週期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,xx年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,xx年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部20xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源,細化哈爾濱店後勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之,後勤部20xx年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

後勤部個人工作總結 篇13

我於20xx年12月9日入職至今,努力學習進步,盡職盡責工作,收穫頗豐。現將近期思想作風及工作情況做總結如下:

一、思想作風及廉潔自律方面

1、在集團公司的正確領導下,嚴格按照集團公司要求,結合自身崗位職責和工作範圍,充分履行工作職責,認真完成各項工作任務。

2、認真學習領會集團公司各項規章制度、企業文化及十九屆六中全會精神解讀,努力提高自己的政治思想覺悟,做到忠誠於公司,時刻維護集團公司利益及形象。

3、廉潔自律方面嚴格要求自己,做事講原則,守底線。不接受任何施工單位宴請及禮品,做到清正廉潔。

二、工作開展情況

1、入職以來認真熟悉後勤樓設計方案及裝修進度。

2、與水電施工方對接,現場查看掌握閥門、開關安裝位置及管線走向,為後期運營檢修做好準備。

3、對照施工圖紙,結合實際運營需求,提出部分合理化建議及變更方案,並跟進落實。

如自來水主閥管井操作空間太小,擴大改造;隔油池容積擴大及設計變更方案;收貨平台加裝給排水;屋頂油煙機底座加裝減震墊,減少噪音;廚房倉庫等要害部門更換門鎖;會議室音響設備配置方案優化等整改建議。

4、新辦公室區域電路改造及空調調試跟進。

針對辦公樓有三家單位聯合辦公,結合實際情況,將公共照明及茶水間電源調整到單獨一路電錶計量控制。並跟進各間辦公室空調測試、強弱電測試,確保正常使用。

5、後勤部規章制度及工作標準、應急預案撰寫。

結合部門實際工作及人員配置情況,合理制定管理制度、工作標準、應急預案等文件。

6、燃氣管道施工跟進。

7、中央空調及空氣能熱水機組安裝施工跟進。

8、廚房貨梯安裝施工跟進。

9、外圍管網及景觀照明施工跟進。

熟悉外圍排水管網走向,景觀照明線路敷設,自動灌溉水管預留情況。

10、廚房設備安裝跟進。

與廚房設備安裝人員溝通對接,結合使用部門需求,對設備安裝位置、檢修空間提出建議並跟進落實。

11、洗衣房設備安裝跟進。

12、消防施工及監控網絡施工跟進。

13、會議室音響設備安裝跟進。

結合各會議室面積及使用功能,與會議設備廠商溝通,對設備配置合理優化,保證良好的音質效果及節能需求。

三、不足之處及改進方向

1、政治覺悟待提高。加強自身學習修養,學習強國每天認真學習,保持積分60分以上。

2、加強業務技能提升。通過專業理論知識學習,結合實踐工作,努力提高自身業務技能,並帶動團隊一起進步。

四、20xx年工作計劃

1、加強員工培訓,提高團隊整體服務能力。

結合實際工作運營情況每週對員工進行管理制度、工作標準、應急預案、消防安全知識等方面培訓。努力提高團隊整體服務技能。切實保障商務中心正常運轉。

2、各機房設備調試運行正常,建檔管理。

對各機房設備運行調試,確保最佳經濟運行狀態。並對設備建檔管理,定期維護保養。同時明確責任人、維保項目、維保週期。

3、能耗控制及量化管理。

加大設施設備運行巡查力度,杜絕長明燈及跑冒滴漏,嚴防設備帶病運行,及時保養維護,防患於未然。

4、消防系統定期測試及維護保養。

認真督促消防維保單位定期測試,維護保養,確保消防設備運行正常。定期檢查各疏散通道暢通無雜物;各配電間、倉庫定期安全檢查,消除安全隱患。

5、電梯安全管理及維保跟進

督促維保單位按週期對電梯進行維護保養及年檢,確保正常運行,並定期組織電梯困人應急演練。

6、定期組織全員消防安全技能培訓及消防演練。

定期組織全員消防安全知識培訓,提高員工實操能力,做到全員掌握“四個能力”,“三懂四會”。

7、防汛物資及預案准備到位,確保汛期安全無事故。

提前儲備防汛物資,如防汛沙袋、防汛水泵等物資,制訂防汛應急預案,確保汛期安全無事故。

後勤部個人工作總結 篇14

20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本着吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來説,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衞生、環境衞生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衞生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衞生、環境衞生和個人衞生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作台做到隨用隨清,每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分户改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述説。

四、存在的不足

一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

後勤部個人工作總結 篇15

1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室後勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

2、“管得寬”。辦公室後勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面瞭解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

3、“做得細”。後勤工作無小事。這就要求後勤人員在工作中一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落,不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

4、“碰得硬”。後勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

5、“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。後勤人員一定要實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

後勤部個人工作總結 篇16

剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來説,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……

辦公室行政後勤工作對於我來説是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程序。

2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加《x》首映禮,觀看電影,在喜迎國慶x週年之際,讓每名員工重温歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義,它不僅標誌着園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

4、與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視台工作人員一同深入基層,瞭解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1、對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2、缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3、文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

後勤部個人工作總結 篇17

後勤工作是學校工作的有機組成部分。在實施素質教育、落實常規管理、加強學校規範化建設、確保正常的教育教學秩序,培養“四有”新人諸方面起着保障作用。總務後勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大,其好壞直接關係到學校發展的速度和質量,關係到教學秩序、生活秩序的穩定和教育質量的提高,同時也關係到學校的聲譽、生源等,本人快到退休年齡,為了給以後的後勤人員一點啟示,現將本學年的後勤工作總結:

一、提高後勤人員的素質是前提

現代管理中,人的管理是最難的,也是潛力無限的資源。後勤工作人員在學校掌管着一定的人、財、物和時、空、事,擔負着服務育人的重要角色,新形勢下後勤工作的特點,特別是在現實教育現代化的今天,後勤幹部十分重要。為此我們學校年配備了年富力強的周鶴榮老師擔任後勤總務主任。

1、樂於奉獻、服務育人。後勤為教學第一線服務,為學生的成長、生活負責。其工作性質決定了後勤人員要甘當幕後角色,做無名英雄。節假日別人休息正是後勤人員準備維修、調整的最忙的時候,下班後別人休息後勤人員恰恰要上崗檢查,值班執勤。這就需要後勤人員要以奉獻為樂,以為他人創造良好的工作、生活、學習的環境為樂,以出色的工作業績、一流的服務質量為樂。把領導放心、羣眾滿意作為自己工作的第一追求。

2、勤儉節約、大公無私。教育經費的短缺,教學設備緊張是相當長時間內我校的現實問題。認真研究開源節流工作,注意精打細算,充分發揮資金、設備、場地等一切資源的效益是後勤管理人員必修的一課。後勤管理人員手中都負責管理、調控着一定的資源,怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關係是衡量後勤工作人員職業道德的一把最好的尺子。我們的後勤工作人員在享受和奉獻上要有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的境界。

3、心胸開闊、顧全大局。後勤工作婆婆媽媽,有些做了一轉眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,有些工作又要根據具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要後勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業上,把心思用在事業上,把快樂享受寄託在事業興旺上,顧全大局,默默無聞地發揮個人的作用,成為學校整盤機器良性運轉的永不生鏽的螺絲釘。

4、與時俱進、不斷創新。社會的發展,形勢的變化,全面奔小康的需要,對學校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務、規範化操作、用可持續發展的思想制訂規劃等。所以後勤工作人員必須不斷加強學習,改進工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進、不斷創新。

二、學校後勤管理的內容

學校後勤工作的內容多、範圍廣,概括起來可用十六個字總結:單單片片、盆盆罐罐、框框闆闆,壩壩坎坎。

單單片片是指學校後勤管理中的書籍、資料、紙張、經費、帳目、文檔、規章、憑證票據等的管理。這方面的工作要做到準確、規範、嚴格、制度化、公開化、科學化。規劃、計劃要體現科學性、人性化,考慮可持續發展。財務管理要制定切實可行的管理辦法,編制科學的預算方案,加強過程監控,嚴格按計劃辦事,杜絕財務運行中的跑、冒、滴、漏現象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學測算,精心安排,節儉規範,保質保量,及時到位,確保學校工作的正常運轉。憑證管理要嚴格審批,規範管理,定期審計,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責任到人。

盆盆罐罐是指後勤部門對食堂、商店、實驗室、電腦房、辦公室、等部門的管理。主要管理對象是物品、食品、體衞用品、實驗器材、電腦。這些部門關係到師生的健康、安全,關係到學校秩序的正常與否。

框框闆闆是指學校設施中的門、窗、課桌、椅、牀、櫃等硬件設施。它們代表學校的管理形象,是學生行為規範好壞的晴雨表,也是學校顯形管理中的核心部分,並且大部分是直接落實到具體的班級、學生和辦公室。監控難、管理難、損壞程度大,是總務管理中動態管理的重要內容。管好這一部分設施要求制定嚴格的規章制度,層層落實責任,加強過程督查,實施動態管理,做到天天完好,天天規範,天天整潔,天天可用。

壩壩坎坎是指學校的運動場、花圃、校園綠地、教室、寢室、場地設施的管理。它們是學校形象的直接體現者,是學校精神面貌的物化反映,是學生懂規範、有教養的直接體現,同時也是學校顯形管理的重要部分,其要求是合理規劃,精心佈局,細心營造,明確要求,做到綠化、美化、淨化、香化、育人化五位一體。展示師生的教養、風貌、體現學校的精神和辦學理念。要確定片區責任人,落實好各類人員的職責,做到各項工作,特別是安全衞生工作的檢查記錄,劃分好“四化”責任區,使整個校園生機勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。

三、實施後勤管理的工作要求

走走看看。這是後勤工作的特點決定的後勤管理人員起碼的工作要求,也是後勤管理人員的必備素質。走走看看要落實到“勤”、“細”、“敏”、“嚴”四個字上。校園,眾多的設備和管理人員,分工細緻的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?飯菜的質量、價格,設備、器材的管用、耗材的使用,水電路的保障、場地設施安全與否、校產損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤彙報,做到心中有數,心中有度,心中有法,處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上學生就寢後都應在校園內走走看看,認真檢查,嚴格管理,科學指導,及時解決發現的問題,保證教育教學之需。

收收撿撿。這應是後勤管理人員養成的良好習慣。它能體現出後勤管理人員的個人素質,境界和工作作風。學校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學生,特別是獨生子女越來越多的農村學生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,衞生習慣、節儉習慣、生活習慣都十分差。校園內可能常有電源不關、水龍頭不關、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂塗亂畫。後勤管理人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊着走。要把自己力所能及的體力活當做教師備課、板書、批改作業一樣自己動手完成。發現問題要及時處理解決,切忌一拖二磨三等待,指手畫腳別人來。要記住:喊破嗓子不如干出個樣子。

後勤部個人工作總結 篇18

忙碌中,一學年又不知不覺接近尾聲了,回顧過去一學年後勤的工作,大大小小的事情,零零總總的工作,錯綜繁雜,千頭萬緒,但在全體後勤人員共同努力下,各項工作按照開學初的計劃圓滿的完成了。現將本學年的後勤工作總結如下:

一、大力提高後勤工作人員素質。

1、加強政治和業務知識的學習。後勤工作堅持“服務教育教學,服務師生生活”的服務理念。認真組織後勤全體人員參加學校組織的政治學習活動,落實學校工作計劃;學習有關的法律法規、上級文件精神和業務理論知識。

2、努力提高後勤工作人員的崗位責任意識。本學年召開了多次後勤人員工作會議,整頓思想,加強戰鬥力,增強愛校、敬業意識,對個別落後的同志採取談心的方式,轉變其思想意識,提高其工作積極性和責任心。明確各個崗位的工作責任,要求各崗位人員認真學習和履行崗位責任,做到事情有人辦、責任有人擔。

3、努力提高後勤人員的服務意識和奉獻意識。在日常工作中,後勤全體職工努力做到服務有情,育人有責,在“服務育人、管理育人”方面發揮了積極重要的作用,他們時時處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後,經常“犧牲”節假日公休日加班,以主人翁的態度盡心盡力地做好後勤服務工作。

二、求新、務實,狠抓後勤管理,使後勤工作科學化、規範化、服務化,為一線教學奠定良好基礎。

1、開學前,為保證全校用電正常,不再出現跳閘及電壓過低而影響教育教學,在校領導的'支持下,後勤人員全力配合,如期完成了學校的線路改造,確保變壓器安裝按期投入使用。

2、為了進一步滿足廣大教職員工飲用水的需求,從教職員工的切身利益出發,本着節約的原則,新買兩台全自動電熱飲水機,方便了教師,也使師生們喝到了品質好的水,確保了師生們的健康,師生們反響很好。

3、學校所處的地理位置較低,陰雨天排水不暢,防患於未然,開學初在政教處和教導處的配合下,後勤組織人力疏通了下水道,並把下水道的淤泥清理掉,使學校的排水暢通。

後勤部個人工作總結 篇19

本學期的工作很快結束了,在區教委、生產教育辦的大力支持下,我校後勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優化進行機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現把這學期工作總結如下:

一、加強員工思想建設強化責任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中,極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規章制度規範收費行為

認真組織財會人員學習財務規章制度,規範收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

三、做好後勤服務常規工作有條不紊

1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的採購工作,本着“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一採購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。

3、關愛師生,後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,針對暑期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。

4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5、警鐘長鳴,狠抓安全不放鬆。開學不久,根據市教育局的有關佈置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。

6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規範水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。

7、積極開展愛國衞生運動。抓住全市衞生運動的契機,展開校園衞生整治,為美化校園盡職盡責。

8、協調處室、年級工作,履行服務職能。本學期,協調各年級、處室的各種事務,對高三年級進行必要的傾斜,協調教務處進行期中和期末考試。

四、校園綠化美化開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。

3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

五、加快硬件建設改善辦學條件

學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念,增強發展才是硬道理的意識,積極地配合並適應經濟發展和人民羣眾對教育的需求,歷時長規模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標誌性建築,從而彌補了我校歷的空白。

總之,20xx年的總務工作由於上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,後勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、鋭於實踐,為學校在“十二五”期間的和諧發展做出應有的貢獻。

後勤部個人工作總結 篇20

後勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分,承擔着營造良好校園環境,為教育教學提供保障的重任。自本學期開學以來,已有兩個多月的時間,現就這段時間的學校後勤工作總結如下:

一、開學工作做到了忙中有序

開學第一天上午,嚴格按照上級部門要求,公佈了各班收費標準;下午,組織了部分男教師到學區拖書。開學第二天,分發學生教材到各班。開學第三天,分發了足夠數量的本子到各班。開學第四天上午,買回小科教案、水筆、固體膠等辦公用品,並及時分發到教師手中。與此同時,還買回了小掃帚分發到各班和各辦公室。

二、校園綠化美化做到了井然有序

1、利用週末時間,男教師在校園門口綠化帶重新栽了樹,植了綠草。

2、運動場的兩棵老柳樹被兩棵更具觀賞價值的銀杏樹代替,土質的主席台打上了水泥地平,讓運動場的面貌煥然一新。

3、運動場外的大門兩邊各栽了x棵樟樹,這些樹同學們愛護得好,若干年後,運動場外的路將會成為林蔭大道。

4、學校為整修校園主體綠化帶也花了不少精力。在很大程度上,既美化的`校園,又增強了環境的育人功能。

三、添置維修做到了雜而不亂

1、配合政教工作,學校購買了多個安全教育宣傳牌,為學生的安全教育提供了載體。

2、在學校大門口新安了一個攝像頭,進一步加強了對整個校園的監控。

3、在學校大門口的道路上做好了安裝路燈的前期準備工作,這可以説是我們學校的形象工程。

4、對食堂和大禮堂的天面進行了防水處理,總面積達x平方米。對男廁所學生的小便池進行了加長處理,有效解決了學生解小便擁擠和相當部分的小便不能入池的難題。

5、對實驗室旁邊的水龍頭進行了多次更換,為學生用水提供了方便,減少了水資源的浪費。

6、加大了對教室多媒體設備的維修力度,x(x)的電腦更換了硬盤,更換了部分班級的鼠標和鍵盤,多個班級的電腦請維修師傅進行了去灰處理,保障了各班多媒體設備的正常運行。

7、對學校電線線路進行了多次維修,確保了學校的正常用電。

四、對有利於學校發展的項目做到了積極申報

這學期,學校申報了省共青團舉辦的希望廚房項目,如果能落實,可以爭取得到價值27000多元的廚房設備。除此以外,還有學校的週轉房項目;廚房、廁所、飲用水的改造項目;學校按總體規劃新建教學樓的項目等。

五、對食堂做到了嚴格管理

1、對學生打炒粉和米粉的秩序進行了經常性地嚴格管理,有效地避免了學生排隊就餐擁擠的現象,增強了學生在食堂就餐的安全性。

2、加強了食堂內部的管理,要求食堂工作人員搞好食堂衞生,確保早餐用水的安全,提高早餐的質量,並嚴格按照學校上報的就餐人數,把早餐的數量準備充足。

六、工作反思

由於後勤事務繁雜,可能還有很多工作沒有做到位,有待於我們今後繼續努力。比如,各班多媒體在使用時,由於設備元件的老化,投影時的清晰度不高,各班教室北邊的第一個窗户,學校可以安上窗簾,通過擋光處理,提高多媒體設備在使用時的清晰度。

今後我們需要做的事還有很多,但是我們只要本着一顆全心全意為師生服務的心,埋頭苦幹實幹,一定會把後勤工作做得更好。

後勤部個人工作總結 篇21

一個學年匆匆而過,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,在學校領導的指揮下,經全體後勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標。現總結如下:

1、負責學校油印工作,保證了各科考試、測試工作的正常進行。

2、搞好了學校各項維修維護保管工作。維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務21次。

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強了倉庫的分類管理,使後勤管理工作更加集中、規範。

5、今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領導審批覆印和油印的業務,並由專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

8、認真做好了資金管理

(1)學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,並且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;

(2)購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定後方有效,購物不符實者,一律不予報銷;

(3)做到每月辦公費開支的情況向學校、上級主管部門彙報。

9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。

10、加大校園文化建設

加強對教室的文化宣傳建設,佈置好了名言警句以及宣傳畫,創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

11、抓好了綜合管理,為學校的發展做好後勤保障。

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品做到了貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。

總之,後勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。

後勤部個人工作總結 篇22

一學期來,學校後勤工作在學校支部行政的正確領導下,緊緊圍繞學校的整體目標開展工作,堅持後勤為教育服務、為師生服務的宗旨,全體後勤人員能團結協作、廉政勤政、辛勤工作、樂於奉獻,在自己的崗位上出色完成學校分配的每一項任務,為保證學校各項工作的順利開展作出應有的貢獻。現將本學期工作總結如下:

一、按時完成後勤的各項工作

在學校行政支部的統一領導下,後勤人員本着為學校負責態度對待每一項工作,積極參加學校組織的各項活動,通過政治學習和師德學習不斷提高自己的敬業精神。後勤工作多而雜,全體後勤人員能認真處理好學校與家庭的關係,勤於工作、樂於奉獻。

做好校產管理工作。為提高學校校產的使用效率,學校校產管理小組能執行校產保管、登記、賠償、檢查等制度,兩次對“八室”及各教室的財產都能做到有檢查、有記載、有維修、有配備。總務處能與各部門互相協調,努力提高書籍、儀器等使用率,對積存的物資能及時清理,挖掘潛力,做到物盡其用,以滿足教育工作的需要。對日常出現的損壞等事情,後勤處為節約維修開支,常常自己動手或請師傅修,及時完成,保證日常教學工作的順利進行。做好保險、安全等工作。

二、加強財務管理使用制度,全方位用好經費

學校的資金實行校長負責,統一管理,統一使用。科學地安排是學校正常開展各項工作的有力保證。

要發揮教育經費槓桿作用,首先必須抓好計劃,明確規定工作目標及次序,重視經費的預測、預算工作,嚴格按照預算辦事。要堅持有多少錢辦多少事,又要發揮主觀能動性,力求少花錢多辦事。其次,財務人員嚴格按照財務制度,做到管錢不管帳、管帳不管錢,做到老師的每一張支付發票有兩個人以上簽名方可報銷(其中一人必是校長),做到內容真實、數據準確、帳目清楚。學校資金由街道財政專户統一管理,各種經費開支堅持廉政勤政的原則,根據上級規定,在大型物件購置上採用招標形式進行(如:購買電腦、實物展示台等由縣教育局採購中心和學校共同參與等),增加經費使用的透明度。

學校建立校務公開領導小組,做到民主理財、財務公開,一學期兩次向教師通報經費收支情況,嚴格按照國家規定標準收費,學生的代管費由專人結算、實行多還少不補的原則,受教師、家長的監督。學校的收費情況和財務開支多次接受上級各單位審查小組審查,認為學校的帳目清楚規範、經費使用合理科學。

三、落實安全防範措施,全力做好學校安全工作

學校把安全工作列到議事日程頭等大事來抓,建立了由校長為組長、總務主任、少先隊輔導員、班主任等為組員安全工作領導小組,並由專人負責此項工作,具體工作由全校老師共同協作完成。

加強交通安全教育。與德育處、少先隊協作結合小學生日常行為規範進行養成教育,兩次邀請相關專業人員、交警對學生進行法律和交通知識講座,增強學生的安全防範意識。

總之,一學期來,全體後勤處工作人員能努力發揚腳踏實地的奉獻精神、團結協作的合作精神和探索創新的開拓精神,努力為實現學校新的教育目標和和任務而積極工作,但後勤工作在開展肯定存在着許多問題,希望全體教師多提寶貴意見,我們將發揚優點,改正缺點,使後勤工作能更上一個台階。

後勤部個人工作總結 篇23

我鎮後勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下,在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:

一、立足本職,服務一線

開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅牀的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標雲崗小學進行了大型維修,為開學做好了準備工作。

2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100餘次,更換閥門水嘴共十多隻。零星維修服務100多次。

3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,中心學校添置大型打印複印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及複印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。

二、整章建制,規範管理。

後勤工作是學校的基礎

工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學校物品採購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衞生制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校所有帳務進行了規範。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,並且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。

在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的採購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衞生和價格方面的監督,購回後再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的製作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。

三、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照總體要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管後勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物品採購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、後勤統一採購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統一購置打印和油印的用品,並有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4、頒佈執行《上巴河鎮中心學校財產管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

後勤部個人工作總結 篇24

一學期來,學校後勤工作在學校支部行政的正確領導下,緊緊圍繞學校的整體目標開展工作,堅持後勤為教育服務、為師生服務的宗旨,全體後勤人員能團結協作、廉政勤政、辛勤工作、樂於奉獻,在自己的崗位上出色完成學校分配的每一項任務,為保證學校各項工作的順利開展作出應有的貢獻。現將本學期工作總結如下:

一、按時完成後勤的各項工作

在學校行政支部的統一領導下,後勤人員本着為學校負責態度對待每一項工作,積極參加學校組織的各項活動,通過政治學習和師德學習不斷提高自己的敬業精神。後勤工作多而雜,全體後勤人員能認真處理好學校與家庭的關係,勤於工作、樂於奉獻。

做好校產管理工作。為提高學校校產的使用效率,學校校產管理小組能執行校產保管、登記、賠償、檢查等制度,兩次對“八室”及各教室的財產都能做到有檢查、有記載、有維修、有配備。總務處能與各部門互相協調,努力提高書籍、儀器等使用率,對積存的物資能及時清理,挖掘潛力,做到物盡其用,以滿足教育工作的需要。對日常出現的損壞等事情,後勤處為節約維修開支,常常自己動手或請師傅修,及時完成,保證日常教學工作的順利進行。做好保險、安全等工作。

二、加強財務管理使用制度,全方位用好經費

學校的資金實行校長負責,統一管理,統一使用。科學地安排是學校正常開展各項工作的有力保證。

要發揮教育經費槓桿作用,首先必須抓好計劃,明確規定工作目標及次序,重視經費的預測、預算工作,嚴格按照預算辦事。要堅持有多少錢辦多少事,又要發揮主觀能動性,力求少花錢多辦事。其次,財務人員嚴格按照財務制度,做到管錢不管帳、管帳不管錢,做到老師的每一張支付發票有兩個人以上簽名方可報銷,做到內容真實、數據準確、帳目清楚。學校資金由街道財政專户統一管理,各種經費開支堅持廉政勤政的原則,根據上級規定,在大型物件購置上採用招標形式進行,增加經費使用的透明度。

學校建立校務公開領導小組,做到民主理財、財務公開,一學期兩次向教師通報經費收支情況,嚴格按照國家規定標準收費,學生的代管費由專人結算、實行多還少不補的原則,受教師、家長的監督。學校的收費情況和財務開支多次接受上級各單位審查小組審查,認為學校的帳目清楚規範、經費使用合理科學。

三、落實安全防範措施,全力做好學校安全工作

學校把安全工作列到議事日程頭等大事來抓,建立了由校長為組長、總務主任、少先隊輔導員、班主任等為組員安全工作領導小組,並由專人負責此項工作,具體工作由全校老師共同協作完成。

加強交通安全教育。與德育處、少先隊協作結合小學生日常行為規範進行養成教育,兩次邀請相關專業人員、交警對學生進行法律和交通知識講座,增強學生的安全防範意識。

總之,一學期來,全體後勤處工作人員能努力發揚腳踏實地的奉獻精神、團結協作的合作精神和探索創新的開拓精神,努力為實現學校新的教育目標和和任務而積極工作,但後勤工作在開展肯定存在着許多問題,希望全體教師多提寶貴意見,我們將發揚優點,改正缺點,使後勤工作能更上一個台階。

後勤部個人工作總結 篇25

本學期,我們後勤工作,在學校校長室、黨支部的領導下,堅持“以人為本、服務育人”的思想,進一步增強後勤工作人員的責任心和事業心,不斷健全和完善後勤工作方面各項規章制度,落實崗位責任制,強化各項服務的過程管理。積極探索後勤服務後勤管理工作的新路子,做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風硬的隊伍,使後勤工作成為學校發展的堅強後盾。下面做幾點總結:

一、加強財產管理:

加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作,並納入班主任考核中。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育教學服務。各功能室乾淨整潔,擺放整齊,讓我們的功能室充分地發揮功能室的作用。

二、狠抓常規管理:

學校是培養人的場所,是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好後勤服務工作,顯得尤為重要,做好後勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。

2、做好後勤保障工作。學校的各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

3、做好教師各類服務工作。總務處克服繁鎖工作,堅持為教學人員和學生服務。

4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本着節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、等。

三、強化現代農業基地管理

為了強化中等職業學校學生實踐能力,培養高素質應用型人才,我校在黃坦租用70多畝基地,主要為園林專業的學生提供一個可實踐的場所。由於硬件條件差,學生們只能學習種植樹木、插花等技術。今年各種農作物長勢良好。基地基地還通上水泥路,滿足園林專業學生,在這裏學習實踐。為了現代農業基地順利讓學生進行實習實踐,為此,做好以下幾方面工作:

1、創新種植方式,基地在生產管理上因地制宜,實施生態種植業。

2、綠色種植,在種植業上,利用畜禽糞便有機肥,少用或不用化肥,改善果蔬產品品質,達到無公害、綠色乃至有機農產品要求。在養殖業上,避免廢棄物的污染。

3、做好財務制度,基地需購買的物品按學校的財務制度要求做好賬目且及時的報銷,賬目要公開。

4、合理利用人工,基地需要人工要及時向鍾校彙報,學校同意後派人使用,同時做好登記。

四、強抓學校基建工作

在校黨委和校行政的領導下,在校內各部門和全校教職工的大力支持下,儘可能使從基建管理的門外漢成長為基建管理的行家裏手。20__年我校分別對對熱菜間、操場護欄、基地設施、校門口道路、屋頂防漏、教室照明、變壓器等工程進行改造;新保證了學校的教學工作。

五、進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識:

本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衞生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好

五、工作反思

1、在財產管理、基地管理上,還存在不足的地方,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。

2、在安全管理上,還需加強工作,要定期或不定期地安檢,保證學校的安全。

3、由於總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待於我們今後的努力。

4、對很多新鮮事物的學習精神不夠。

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