客服經理求職簡歷範文3篇

求職不易，所以更要珍惜每一次機會。那關於客服經理的求職範文簡歷有哪些呢?下面是本站小編為你整理的客服經理求職簡歷範文，希望你喜歡。

客服經理求職簡歷範文篇1

個人基本簡歷

姓

名： *** 國籍： 中國

目前所在地： 白雲區 民族： 漢族

户口所在地： 梅州 身材： 164 cm　47 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 20 歲

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 市場/營銷/拓展專員：銷售、客服專員/助理(非技術)、客户經理/主管：

工作年限： 2 職稱： 初級

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州 深圳 佛山

個人工作經歷： 公司名稱： 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07新邦物流(區域項目經理)

公司性質： 私營企業所屬行業：物流/運輸

擔任職務： 經理

工作描述： 主要負責新邦物流深圳地區項目客户的維護和開發(負責整個部門的日常工作的開展，包括客户資料的統一整理分類，目標客户的跟進，新舊客户的維護)

離職原因： 公司人事變動

教育背景 本站

畢業院校： 湖北黃岡師範學院

最高學歷： 大專 畢業日期： 20xx-03-01

所學專業一： 物流管理 所學專業二： 辦公軟件

受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專　業 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-08 深德技校 物流管理與計算機 物流師證，計算機證

語言能力

外語： 英語　一般

國語水平： 精通 粵語水平： 優秀

工作能力及其他專長

本人能熟練使用office辦公軟件WORD,EXCEL,POWERPOINT等，能熟練使用電腦，能使用數據庫軟件對客户資料的管理分類。團隊管理、客户開發、客户洽談能力強，比較有親和力。同時對物流行業有自己的獨特見解。愛好廣泛，喜歡閲讀，聽音樂，塗鴉，運動等。 給我一個機會，定能還你一片精彩!

詳細個人自傳

個人聯繫方式

客服經理求職簡歷範文篇2

王志鵬

兩年以上工作經驗 | 男| 25歲(1986 年 1 月 14 日)

居住地：北京

電　話：138********

E-mail：

最近工作 [ 2 年 4 個月]

公　司：XX 電子科技有限公司

行　業：電子技術/半導體/集成電路

職　位：客服經理最高學歷

學　歷：本科

專　業：工商管理

學　校：電子科技大學

自我評價

本人畢業於工商管理專業，長期的客户服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客户讚賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不苟地跟進工作進程直到達成目標。

求職意向

到崗時間： 一週以內

工作性質： 全職

希望行業： 電子技術/半導體/集成電路

目標地點： 北京

期望月薪： 面議/月

目標職能： 客服經理

工作經驗

20xx /2—至今：XX 電子科技有限公司 [ 2 年 4 個月]

所屬行業：電子技術/半導體/集成電路

客服部 客服經理

1、負責使用 SAP 系統高效處理客户訂單、發貨及投訴;

2、負責與貿易商務談判，並根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議;

3 、負責對合同進行建檔、管理和執行;

4、負責電子商務項目或系統的測試工作，並協助提供內部操作培訓;

5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制;

6、負責提供專業及優秀客户服務，收集市場信息並及時向銷售人員反饋;

7、負責協調內部各部門關係，以保障達到團隊銷售指標;

8、負責協助管理客服團隊及提供指導。

20xx /6--20xx /12：XX 資源有限公司 [ 1 年 9 個月]

所屬行業：石油/化工/礦產/地質

客服部 客服經理

1、負責聯繫會員客户，推廣新項目的整體策劃與實施;

2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門;

3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務;

4、負責根據會員積分規則，解答客户疑問;

5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協調解決;

6、負責定期分析會員積分數據，協助市場部門改進和完善積分政策。

20xx /1—至今：XX 服飾有限公司[ 10 個月]

所屬行業：服裝/紡織/皮革

客服部 客服經理

1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;

2、負責為客服團隊建立 KPI，監控服務水準;

3 、負責確保客户訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改;

4、負責監控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產週期;

5 、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨;

6 、負責維護客户資料，進行定期的客户滿意度調查;

7 、負責根據客户提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備;

8 、負責協助處理投訴。

教育經歷

20xx /9 --20xx /7 電子科技大學 工商管理本科

語言能力

英語(熟練)聽説(熟練)，讀寫(熟練)

客服經理求職簡歷範文篇3

顧秋遠

三年以上工作經驗|男|28歲(1988年7月11日)

居住地：上海

電　話：131******(手機)

E-mail：

最近工作[1年4個月]

公　司：XX有限公司

行　業：金融/投資/證券

職　位：客服經理

最高學歷

學　歷：本科

專　業：投資學

學　校：復旦大學

自我評價

我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感，善於與人溝通，有較強的組織協調能力，環境適應力強，有良好穩定的心理素質。

求職意向

到崗時間：一個月之內

工作性質：全職

希望行業：金融/投資/證券

目標地點：上海

期望月薪：面議/月

目標職能：客服經理

工作經驗

20xx/10 — 20xx/2：XX有限公司[1年4個月]

所屬行業：金融/投資/證券

服務部

客服經理

1. 考勤，值班安排，部門的規章制度制定和監督執行，負責部門員工業績考核工作。

2. 制定客服部門工作目標及計劃，部門員工工作的監督和向上級主管回報工作。

3. 投訴記錄的巡查和跟進處理，彙總投訴，總結形成處理文案，採取預防措施，改善服務或產品的質量。

20xx/11 — 20xx/7：XX有限公司[1年8個月]

所屬行業：金融/投資/證券

服務部

客服經理

1. 管理、指導分析師團隊，培訓新員工，幫助公司解決在交易過程中持續穩健盈利的難題。

2. 協調本部門與銷售部的合作關係，為客户制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。

3. 幫助公司策劃市場營銷、維護公共關係，把握市場波動的機會實現盈利。

教育經歷

20xx/9— 20xx/6 復旦大學投資學 本科

證書

20xx/12 大學英語四級

語言能力

英語(良好)聽説(良好)，讀寫(良好)