教務員崗位説明書大全（精選3篇）

教務員崗位説明書大全 篇1

1、配合報名渠道做好學生報名及生源管理等工作；

2、負責收集、核實學生資料以及分期報表的錄入，歸納整理並存檔；

3、負責學員入學後的教務服務工作、耐心解答學生各種疑問；

4、負責國家職業資格認證報名資料的整理工作；

5、負責通知學員考試通知服務以及續費溝通工作；

6、負責整個部門的業績統計核算工作；

7、完成領導安排的其他工作。

教務員崗位説明書大全 篇2

崗位職責:

1.處理買家郵件諮詢，正確分析問題的所在，及時和各方溝通解決客户問題；

2.售前的訂單驗證，客户信息核實，訂單信息核實、訂單訂購指引；

3.定期回訪客户、記錄及總結分析客户問題，提高客户滿意度；

4.貨物清關繳納關税與客户聯繫，客户收到物品之後的客訴問題的解決。

任職資格和要求:

1.本科或以上學歷，大學英語四級或以上，英文説寫能力強；專業不限，英語相關專業優先；

2.熟悉計算機基本操作及Internet網絡知識，熟練使用Excel、Word等辦公軟件；

3.良好的'語言表達和溝通能力，善於解答客户的各種提問；

4.能夠對售後的投訴建議或者相關業務諮詢，給予及時地客人電話、email支持，正確傳達信息；

5.熱愛客户服務工作，有責任心、有耐心、細心，有極好的團隊合作精神和積極的負壓排壓能力，服從安排；

6.因歐美時差關係，需要輪流日夜輪班制；上兩天夜班休兩天，按照業績有提成。

教務員崗位説明書大全 篇3

1.工作要有計劃，要明確工作任務和領導要求，掌握所管病房的人力、物力、設備條件等全面情況，做到心中有底，並根據輕重緩急有計劃、有步驟地進行工作，加強工作的計劃性，工作中分清輕重緩急，周密計劃，講究實效，充分體現協調性和目標一致的原則。

2.積極主動，以身作則，充分發揮自己的技能和潛力。護士長要主動提高素質修養方面的水平，不能因為自己是護士長，就不屑費心去做具體的事情，不能只動嘴指揮，平時要注意自己的言行，要求羣眾做到的，自己應首先要做到，避免引起護士的反感而導致今後指揮失靈。要用自己高尚的品格對護理人員起潛移默化的影響，要以身作則，處處起表率作用。護士長在管理工作中要虛心求教，善於接受同道和第一線護士工作中的建議和意見，並且積極地反映在自己不斷改良的管理工作之中，要把自己的主要精力放在病房的科學管理、護理業務質量控制、護理人員的培訓和提高上。

3.激勵護士團隊，以積極向上的精神共同完成護理工作目標。護士長要在工作中最大限度地調動護士的積極性，充分挖掘其內在潛力，營造護士職業心態的良好氛圍，必須學會應用激勵藝術。護士長應儘可能讓護士對病區、集體有極大的認同感和歸屬感，使他們感到自己是主人，從而激發其工作幹勁和熱情，使之為完成工作的任務和目標竭盡全力。對個別家庭有困難或學習有困難者，應適當關懷照顧，協助調節好工作、學習和生活的問題。

護士長不應把排班當做行使權力的手段，而應把它作為合理安排護士工作、學習和生活的時間表。排班時在不影響工作的前提下，護士長儘可能照顧護士在生活和學習等方面的需求，以免失卻安排的合理性以至影響護士的工作熱情。護士長必須在重視個體需要的基礎上，把各種激勵方法綜合運用到不同的'管理階段，其目的都是為了激發人的積極性，實現最佳效果。一個好的護士長除了發現問題、解決問題、預防問題之外，更重要的是對護士的優點要懂得激發和應用。

4.遇突發事件有良好的控制能力，能隨時調度工作以適應搶救業務的需要等。遇突發事件時護士長應不計較本位及個人得失，積極承擔應負的責任和任務。

5.護士長應堅持不懈學習和更新知識，做到學以致用，始終能積極地反應和理解院領導和科室業務的進展，永不落伍。作為一名護士長，應該是全科技術尖子，如此才能勝任危重病人的搶救和各種技術難題的處理。要避免護士長因為自身專業技能方面存有問題而導致工作陷入困境以及作為管理者的形象不良。