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制訂一份個人計劃(通用12篇)

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制訂一份個人計劃 篇1

第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

制訂一份個人計劃(通用12篇)

第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客户的溝通技巧,抓住客户的購買心理,全心全意為顧客服務。

第三,熟悉服裝。瞭解我們商店的每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人羣做充分了解。

第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

制訂一份個人計劃 篇2

一、參加公司關於銷售方面的培訓

作為一個銷售員,我在公司裏的銷售業績並不是很好,我也對自己做了反思,我發現自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進行銷售工作的時候,我不是很擅長跟客户交流,導致不能與客户達成一致的觀點,進而就不能談成功單子。所以在十月份,公司會有一場銷售培訓會,我會爭取機會參加培訓,在培訓中把相關的銷售技能學會,讓自己在銷售的時候可以把公司產品成功的銷售給客户,把業績提上來。

二、接受外跑的銷售業務

我此前的工作都是在公司跟客户談的,我並沒有外出進行銷售,因此我業務就有很大的限制。如此的話,本月裏我就會接受公司放出的外跑銷售業務,自己主動接單子,主動跟客户聯繫,讓自己積累更多的客户,這樣自己才會更多認識新客户的機會,這為之後的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動等待,而是要主動出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經驗,讓自己在銷售上的工作收穫很大的成績。

三、總結工作,自我反思

10月份的工作很快就要到來,在十月裏,我要學會去對工作進行總結,在總結工作的過程中找到自己的不足,吸取教訓,收穫經驗,讓自己在銷售領域裏有好的發展。總結就需要去對自己進行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯誤,可以幫助自己找到問題所在,因此在10月,我要經常去總結自己銷售的工作,逐步完善自己在銷售方面的能力。

我明白自己銷售的能力還是不夠,但是在10月,我一定會努力去把自己做的工作計劃給執行好,腳踏實地的做好這份工作,為公司的銷售業務盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以後可以在銷售行業裏站穩腳跟的,去努力獲得成就,做一名優秀的銷售員,把公司的銷售業務打響,在公司展示自己的價值。未來銷售工作只會越做越好的,我相信自己。

制訂一份個人計劃 篇3

第一部分 集團培訓指導思想與培訓目標

20xx年11月集團培訓部組織進行了20xx年度培訓需求調研工作,在總結分析調研結果的基礎之上,結合集團培訓工作的現狀制訂了20xx年度培訓工作的總體指導思想和年度培訓目標。

一、年度培訓指導思想:

打造務實有效的培訓機制,建立企業特色的培訓體系。

務實:基於問題導向的培訓設計、培訓運作和培訓管理。

有效:培訓內容工具化,關注培訓效果評估與績效轉化。

企業特色:密聯集團戰略,支持業務發展,傳承企業文化。

二、20xx年度培訓目標:

1、提升培訓效果:基於問題解決的培訓設計和組織,擴大培訓覆蓋人羣;

2、加強課程開發:根據年度培訓體系建設方案進行課程體系的建設實施;

3、實施培訓計劃:按照年度培訓計劃組織實施培訓,執行年度培訓預算;

4、評估培訓課程:培訓課程實施後及時進行效果評估,關注培訓的轉化;

5、建設講師隊伍:建立專業的內部講師隊伍,提升集團整體的培訓能力;

6、完善培訓體系:從培訓制度、資源和運作三個層面推進培訓體系建設。

第二部分 20xx年度集團培訓體系的建設規劃

一、培訓體系建設整體規劃

20xx年度集團培訓部將根據:打造務實有效的培訓機制,建立企業特色的培訓體系的指導思想,從制度層面、資源層面、運作層面三個維度建設和完善培訓體系,重點建設培訓資源。具體詳見圖1:

二、培訓運營機制及管理平台建設

圍繞集團年度培訓目標和培訓體系建設規劃,以“務實有效”為目標建立培訓運營機制,關注培訓效果評估的管理,增強培訓效能的轉化。搭建形成完善的培訓管理平台。培訓體系和平台建設工作以培訓項目的運作方式進行開展,詳見第四部分培訓具體工作計劃。

第三部分 集團培訓管控模式及對各集團(公司)的管理要求

一、集團兩級培訓管理架構

培訓的組織管理方面,完善總部/各集團(公司)組織架構,實現人崗匹配。培訓計劃分為總部/各集團(公司)兩個層級進行管理。總部人力資源開發中心培訓部負責集團一級培訓項目,職能部門、各集團(公司)負責各自單位的二級培訓項目。詳解見圖3:

二、集團兩級培訓業務劃分及培訓體系建設分工

在集團培訓管控模式下,明確各級培訓部門的職能定位、業務分工、崗位職責以及在集團培訓體系建設項目中所承擔的工作任務。具體見圖4:

三、對各集團(公司)培訓管理要求

(一)培訓團隊建設:

對於各集團(公司)的培訓組織架構的建設,按照“搭班子、建隊伍、強組織”,的思路。缺什麼、補什麼,快速引進外部培訓專業人員,實現各集團(公司)培訓崗位的人崗適配、架構完整。

(二)培訓團隊文化:

在實現培訓組織架構完整後,着力打造培訓團隊文化。打造一支“講文化、講執行、講專業”的高效培訓團隊 。

講文化——團隊建設講文化:簡單、務實、高效、和諧

講執行——培訓管理講執行:結果導向,執行是有結果的行動

講專業——培訓運作講專業:問題導向,培訓就是解決問題

(三)培訓管理要求:

基於集團培訓的現狀,按照:強化基礎、理順流程、搭建體系的管理思路,集團培訓部從以下四個方面,強化對於各集團(公司)的培訓管理和監督指導。

1、強化目標管理:每月計劃提報,每月月初5日提報月度培訓計劃,月底25日前提報月度培訓台賬;年度計劃編制包括年度培訓計劃及培訓預算編制。集團培訓部會進行相關月度和年度考核,強化計劃執行率和目標管理。

2、細化過程控制:首先,集團培訓部對各集團(公司)的培訓工作實施月度考核辦法考核滿分為100分,按照月度培訓計劃提報情況、培訓檔案管理情況、月度培訓計劃執行率三個考核項目,每月將對各單位的培訓工作進行月度考核打分,並進行公示。此項考核將反饋至人力考核組作為年度評優的重要考評依據。

其次,是通過培訓體系建設項目的追蹤落實過程控制。20xx年度,集團將進行培訓體系的完善,着重培訓資源的建設,對於培訓資源建設需要各單位參與配合的項目,總部每月將進行項目的統一管理和跟進,包括:內部講師隊伍建設、課程體系建設、中高層主題特訓等項目。最後,通過培訓檔案管理來加強培訓控制。要求紙質檔案和電子檔案均須齊備,紙質檔案:通知、課表、簽到表、測評試卷、培訓評估問卷、結業證書複印件等。電子檔案:培訓總結、培訓照片、培訓改善報告等

3、及時彙報反饋:集團培訓部與各集團(公司)培訓崗,通過:QQ羣、郵件、電話、會議四種方式和渠道,加強工作交流和溝通,實現培訓資源和信息高效共享達到及時彙報反饋的目的。

4、嚴格培訓制度:集團培訓部目前制定下發了八項培訓管理制度。目前下發的培訓制度包括:《集團培訓管理制度》 、《集團員工培訓與發展管理制度》、《集團導師制管理制度》、《集團服務員管理制度》、《集團培訓班管理規定》 、《集團培訓檔案管理辦法》 、《集團培訓經費管理辦法》 、《集團培訓講師評估制度》要求各集團(公司)要嚴格執行遵守。同時,集團培訓部會根據培訓的發展進行制度的及時更新修訂和新增。各集團(公司)可根據實際情況在集團制度基礎之上新增二級培訓制度,從而形成兩級培訓的制度保障,為各項培訓工作的開展奠定良好的制度建設和指導。

第四部分 20xx年度培訓具體工作計劃

20xx年度集團培訓部計劃開展的重點培訓項目有8個,包括:新員工入職培訓、在職員工季度主題特訓、培訓體系建設項目(包括:內部講師隊伍、課程體系、外部供應商、在線學習平台、培訓制度建設),預計開班18期。覆蓋集團中高層員工、內部講師及總部新入職員工,並在培訓“資源建設”與“管理創新”方面以項目機制開展系統創新與實踐工作。

一、20xx年度培訓體系建設項目具體計劃

20xx年度集團培訓部,將集團培訓體系建設的五個項目作為貫穿全年的培訓核心工作進行開展,每月進行項目建設工作的推進,並加強對於各集團(公司)項目進展的追蹤和督導。關於項目具體計劃、責任人和建設目標詳見圖5:

二、20xx年度內部講師TTT培訓計劃

為培養專業的內部講師隊伍,提升內部培訓力量,形成集團知識沉澱和卓 達文化的傳承。20xx年度集團培訓部將大力開展內部講師隊伍的建設,同時,

加強講師的認證、激勵和授課管理等體系的建設跟進。20xx年全年計劃舉行四 期,累計培訓90課時,責任人:金安。具體計劃安排及培訓課時詳見圖6:

三、20xx年度在職員工培訓計劃

20xx年度集團培訓部將聚焦,中高層在職員工領導力和崗位勝任能力提升培訓,同時,關注集團重要戰略業務板塊:新材集團、建工集團、成本管理及項目工程產業的專業技能在職培訓。針對中高層在職員工培訓集團培訓部將在全集團開展四期季度主題培訓,對於戰略業務板塊的專業技能培訓將加強培訓支持和指導,培訓的開展整合外部培訓資源在二級培訓單位進行開展。關於中高層在職員工培訓計劃舉辦四期100課時,責任人:金安、劉麗明及各集團(公司)培訓負責人,具體培訓計劃詳見圖7:

四、20xx年度外派學習(考察)及員工職業技能鑑定計劃

1、根據集團三產聯動的戰略推進,為更好的引進創新知識和探索開拓未知產業領域,20xx年度加強組織集團相關係統人員參加外派學習(考察)。更好地為集團新的戰略領域提供智力支持和經驗獲取。

2、20xx年度逐步在全集團推動員工職業生涯規劃,同時,根據各崗位的崗位職責和勝任能力要求,開展員工的職業技能鑑定培訓。培訓鑑定重點部門包括:新材、建工、工程項目、物業和銷售部門,在提升員工崗位技能的同時推動員工的職業發展。

3、為提升組織學習力,打造良好的組織學習氛圍。20xx年度在做好各項專項培訓的同時,加強員工的自主性學習的監督和引導,深化部門內部的學習培訓活動的開展。對於集團的發展戰略、各項制度及總裁的會議報告和指示要強化學習,從而,建立每一位員工的戰略思維,共同推動集團戰略目標的達成。

五、20xx年度新員工入職培訓計劃

20xx年度集團將繼續按照標準化入職培訓流程開展新員工培訓,同時,強化對於各集團(公司)的新員工入職培訓的管理督導和標準化建設,20xx年度,集團培訓部將計劃舉辦六期入職培訓,累計84課時,責任人:、。

六、培訓效果評估管理

按照務實有效的培訓原則,為切實提高各種培訓效果,對於公司的各種培訓全面推行培訓效果評估管理。按照目前培訓實踐中通用的柯氏四級評估法(4R),從反饋評估、學習評估、行為評估、成果評估四個層次進行培訓的效果評估。對於集團所有組織的培訓必須要求一級評估和二級評估的落實,通過培訓反饋問卷和培訓測評的方式進行。對於專業類和與崗位技能相關的部門培訓要求課程設計上將課程內容進行工具化,以此,推動訓後的知識技能轉化和落地達到三級評估,對於四級評估積極進行探索和完善。

七、20xx年度培訓費用預算

根據20xx年度集團培訓計劃,將開展新員工入職培訓、中高層在職培訓、內部講師培訓、集團戰略部門專業培訓、培訓體系建設項目培訓和ELN在線培訓服務費。培訓費用包含:會議費用、物料費用、講師課時費用等。

八、特別説明

(一)關於20xx年度培訓具體工作計劃安排,屆時有可能會根據集團實際情予以適當調整。每月詳細授課安排與方案會在每月課程培訓前1周予以提報確定並公佈。

(二)各集團(公司)二級培訓,將根據各單位上報的年度培訓計劃自行組織和實施,集團培訓部會加強各單位培訓工作的督導管理和指導支持。

(三)在做好集團一、二級培訓計劃實施的同時,逐步強化三級培訓的深入開展,強化部門級培訓和員工日常學習活動的組織開展。

制訂一份個人計劃 篇4

一、抓住教育契機,培養科學態度。

科學態度是人對客觀世界,自然規律的看法。實事求是和尊重自然規律是最基本的科學態度,也是科學教學中要重點培養的。結合教材,開展觀察實驗,動手操作等活動是培養學生科學態度養成的重要途徑。譬如在觀察事物或現象時老師應要求按科學程序進行,先整體再局部或先局部再整體,由表及裏;在做連續測量,月相觀察,養植物,養蠶等等必須長期進行的觀察時,教師應指導學生堅持按時觀察,及時記錄,定期彙總,以便分析研究。而在實驗當中,教師應要求學生按照步驟動手操作,如實記錄實驗結果。通過實驗結果的分析比較,培養他們嚴肅認真,一絲不苟的科學態度。

二、結合教學活動,培養意志品質。

在我們科學課程的教學活動中,由於孩子們才剛剛接觸到新課程,所以他們興趣盎然,有時一節課上完後還是意猶未盡,但這種興趣最終還是維持不了多久,往往不能把觀察研究活動進行到底。如果此時教師給予適當的引導和監督,對學生要完成的學習任務做全程追蹤,有效地激發學生興趣,提高他們參於活動的積極性,使他們最終能完成學習任務。讓他們感受到克服困難後取得成功的喜悦,增強他們的自信心。這樣既能培養他們完成任務的責任感,也能不知不覺地磨練了他們的毅力,培養了他們的意志品質,達到了科學教學的目的

三、注重常態教學,培養良好習慣。

對於小學生來説,培養良好習慣主要是通過不間斷地反覆訓練來實現。良好的習慣來源於平時的點滴積累,課前的準備,實驗器材的整理與擺放,傾聽別人的回答,耐心細緻的觀察……這些都需要教師在教學中勤提醒常要求,通過嚴格訓練來實現。對學生的學習習慣和優良品德的訓練要有嚴格的要求,正確,積極地引導,從一點一滴抓起,既注意循序漸進,又貫穿始終。實驗中,交給學生如何維護教室衞生和個人衞生,怎樣正確倒取清水、處理污物,讓學生養成良好的學習習慣。

四、成立合作小組,培養合作精神。

任何一個人都不能作為個體而獨立存在的`,人是社會的人。一個人的存在、生活、學習和工作都必然要和我們這個社會發生各種關係。學會正確處理好這些關係,建立並維持一個良好的社會人際關係,對一個人將來的生活和事業的成功與否有重大影響。而要建立起一個良好的社會和人際關係必須具備一個健全的人格,必須擁有團結合作,互幫互助的精神。我們科學教學活動中的小組合作學習方式,可以大大縮小了學生之間的距離,便於溝通;在評比時以小組為單位,減少對個別同學的獎懲,使學生產生集體榮辱感,增加合作意識,逐漸樹立集體利益高於個人利益的思想,增加了團隊意識。使他們能夠健康成長。

五、結合教學內容,滲透德育教育。

德育在我們的課堂上無處不在。像《巖石、礦物和我們》,向學生介紹我國我國豐富的礦產資源,《生態系統》通過表演情景劇等方式使學生懂得了環保和治理的重要性、緊迫性。這樣不僅有利於認知的鞏固和深化,而且有利於激發學生樹立主人翁的態度,增強社會責任感。

德育教育要從教學的方方面面抓起,讓學生體會到德育教育無處不在,形成良好的學習習慣,優良習慣的形成需要一定的時間,這需要我們等待,有時會出現反覆,但是優良的品格一旦形成,將會使學生受益終生。這樣我們教育出來的孩子才會是具有真正健全人格的人,才可能成為國家未來的棟樑之材。我們也真正做到了教書育人

各個學年級科學課德育滲透具體方案:

3年級科學課以養成教育為主,如課堂上坐姿端正,認真聽講積極發言,小組合作等,另外根據教材的確定,初步滲透科學自然觀的教育。

4年級以養成習慣教育為主,教師要勤説嚴要求,抓落腳點,以表揚為主,針對個別學困生要及時進行談話,做好思想教育工作,在課堂中既要學生勤動手又要多動腦,並倡導合作研究互相謙讓的精神。

5年級以知識教學為主,讓學生根據書中的內容養成良好的生活習慣,通過了解影響健康的各種因素,從而認識到個人對自身健康負有責任,能積極三家鍛鍊,注重個人衞生保健。

6年級即將畢業,重點在於知識的總結。讓他們知道科學與生活有着重要的聯繫,教師與學生一起探究生命世界和宇宙世界,對未來充滿希望。

制訂一份個人計劃 篇5

201* 年,我局黨支部將繼續認真貫徹落實黨中央全會精神和中央、省、市、縣委的決策部署,按照上級文件要求,緊密結合我縣財政工作實際,深入推進學習型黨支部織建設,不斷加強和改進中心組理論學習,為推進我縣經濟和財政事業又好又快發展提供強有力的思想保證和精神動力。擬定如下學習計劃。

一、主題學習活動計劃

在繼續加強每半月進行一次集中學習的基礎上,開展以下主題學習活動:

(一)繼續開展“周讀一文、月覽一書、季通一法、年學一技”的四個一活動。

(二)開展“慶祝建黨九十週年”學習活動,加強黨的理論學習,增強黨員幹部黨性修養,切實提升黨員理論水平。

(三)開展“六五”普法學習活動,加強法律法規學習,保證依法監管、依法行政。

(四)鞏固加強學習小組活動的開展,保持“互動式、互助式、互促式”的學習氛圍,保證了“全員參與、互動學習、共同提高”。

(五)組織開展“一個班子、一個龍頭”主題學習活動,強化中心組學習,強化班子帶頭學習的作用。

(六)按照上級要求,開展一系列的主題學習活動。

二、建立健全學習制度

(一)以促學提升學習動力,建立健全促學制度

一是建立領導帶頭學習制度,“以帶促學”;二是建立但孤雁幹部職工理論學習的指導、引導和輔導,“以導促學”;三是加強對黨員幹部職工理論學習的檢查督促,形成定期與不定期相結合的機制,“以檢促學”;四是對學習認真、學習成效顯著的黨員幹部予以積極的獎勵和表彰,“以獎促學”;五是樹立優秀典型示範,“以榜促學”。

(二)以述學增強學習氛圍,建立健全述學制度

將述學分小組進行,每季度一次,年度述學結合年終總結進行;領導班子成員述學在單位內部至少有一次就分管工作作專題講座;述學由局領導小組組織實施。述學內容包括學習的認識與態度、計劃與進度、心得與體會,學習制度執行情況,自學情況,聯繫實際指導工作取得的成效,存在問題、努力方向。

(三)以評學剖析學習不足,建立健全評學制度

主要採取集中點評、專題講評、民主測評三種形式。每季度組織一次集中點評,每半年組織一次專題講評,每年組織一次民主測評。集中點評在學習小組內部進行互評,再由局各學習小組組長對全體成員進行點評。專題講評由主要負責人對各學習小組的學習情況進行全面評價。民主測評由全體機關工作人員對參學人員的學習情況進行綜合評價。評學設立“優秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個檔次。

(四)以考學驗證學習成果,建立健全考學制度

考學分為理論測試和年終考核。

1.理論測試。理論測試採用百分制,60分為及格,61~84分為良好,85分以上為優秀。理論測試不合格,個人當年考學等次視為不合格。

2.年終考核。設立優秀、良好、合格、較差四個等次。副科職以上幹部結合述職述廉、民主測評一併進行,由上級考核。其餘人員結合年終總結、民主評議一併進行,由局領導小組組織考核。單位考核由上級統一組織實施。考學結果作為機關工作人員年終考核的重要依據。個人年度考學為“較差”者當年不得參與評優和晉升晉級。

制訂一份個人計劃 篇6

一、指導思想和總體要求

二、信息化建設

1.更新和添置辦公電腦及其他設備。

本學期,將繼續更新和添置教師辦公電腦、打印機、掃描儀等,繼續實行無紙化備課,要求教師熟練的備課,在課程整和的基礎上能有所創新。

2.加強校園網站建設。

要加強校園網平台管理,維護更新好學校主頁,積極建立學校信息資源庫,並按要求及時充實、更新內容,加強學校網站的質量建設和網絡安全管理。為教師教育教學提供服務,為家長了解配合學校工作做好基礎。同時要求老師管理豐富自己的BLOG。

三、常規裝備、管理

1.堅持教育裝備全面化。

教育裝備要對照新課程標準,配好基礎器材、輔助器材和活動器材。全園配備空調,電視機視頻轉換儀、錄音機,進一步改善幼兒的生活和學習條件。繼續加強圖書資料建設,根據幼兒、教師的實際需要購置教師用書和幼兒用書及學具。

2.充分發揮電教媒體的作用。

要真正發揮電教媒體的效能,鼓勵教師把電教媒體運用到教育教學活動中。健全教育裝備設施管理,把教育裝備設施管理工作列入常規管理的範疇,對設備做到用好、維修好,每月對電教設備進行常規檢查,同時做好台帳記錄。班內、園內的視頻轉換儀、錄音機、電腦等落實到專人管理,做到規範操作,發現故障及時排除,限度地用足用好現有的設備。閉路電視每週定時播放碟片、磁帶等資料也做到專人管理,領用借還都有登記。

四、主要工作

1.組織教師認真學習教技室的工作精神,大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用,抓住機遇,充分利用網絡資源,豐富教學內容,改進教學方法,增強教學效果,切實提高教育教學質量。

2.認真對照市教技室下發的有關條例,進一步明確操作步驟,規範操作過程。繼續抓好學校常規電教設備、多媒體教室、科學發現室、圖書室的建設和管理工作,提高設備的`使用效益。

3.加強現代教育信息理論、思想的學習,鼓勵教師運用信息技術、教育技術進行教改實踐。要以人為本,認真組織信息技術培訓工作,要抓好面向廣大教師的全員信息技術培訓,逐步建立一支能夠利用各種信息技術手段進行學習和教學的骨幹教師隊伍。

4.更新學校網站的內容,積極建立學校信息資源庫,並按要求及時充實、更新內容,加強學校網站的質量建設和網絡安全管理,參加市網站評比。

5.鼓勵教師撰寫電教論文及多媒體課件,並積極運用到教學實際中去。每人完成較有質量的兩個多媒體課件,積極參加學校和__市舉辦的信息技術教學課件評比活動。

制訂一份個人計劃 篇7

一、部門的內部工作

新的學期即將開始,我們面對以前從未做過的工作有了深入地瞭解,在部門與部門之間的相互幫助下,對部門內部工作做以分管安排。一個部門要想做好就必須有絕對團結的幹部隊伍,通過不斷的商議,協調內部工作,讓部門工作順利開展,我們將建立一個分工明確、工作有條理、有效率的精英集體。在本次招新過程中,我們部要嚴格把關,爭取留下些有能力、腳踏實地工作的學生。

二、部門分管任務梳理

祕書處作為學生會的協調工作部門,我部工作多以雜亂繁多為主,所以這學期我們會對各部門的檔案進行整理,配合其他部門開展活動。並且會教新生怎樣合理分配自己的任務。

三、學生會的工作細節制定

無規矩不成方圓,制定並完善學生會工作細節將作為我部本學期的工作重點之一。其中,我部會做好其他部門的職能合理化分配,使各部明確我部的工作程序及方法,以便更好地開展我部的工作。新學期我們也會加強學生會與班級之間的聯繫制度建設,使班級和學生會之間相互理解、相互支持,以便更有利於開展各項工作,為全系師生服務。

四、策劃開展活動

這學期,我部也會按照學校的規定,開展各種各樣的活動,比如法制宣傳日、聖誕節等等。同時我部也會聯繫其他各部一起開展活動,以增強整個團隊的和-諧性

五、部門日常例會

本學期我部將繼續發揚上學期的精神,做好例會記錄,不斷協調開展部門工作,及時相互瞭解。增進部門人員工作默契,更好建設部門發展。

總之,我部將會本着"弘揚校園文化,提高學生能力,展現學生風采"的宗旨,充分調動學生的積極性,開展一系列有意義當然課餘活動,提高同學的參與能力、組織能力等綜合素質,協同其他各部及社團開展工作,完成上級交給的工作,針對上一年工作的不足,將做好改進,並在吸取經驗中不斷成長!

制訂一份個人計劃 篇8

一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績

酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定着科學決策,指導着全年各項工作的開展。

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為_萬元,比去年超額_萬元,超幅為_%;其中客房收入為_萬元,寫字間收入為_萬元,餐廳收入_萬元,其它收入共_萬元。全年客房平均出租率為_%,年均房價_元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四酒店的平均值。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為_萬元,經營利潤率為_%,比去年分別增加_萬元和_%。其中,人工成本為_萬元,能源費用為_萬元,物料消耗為_萬元,分別佔酒店總收入的_%、_%、_%。比年初預定指標分別降低了_%、_%、_%。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,羣防羣控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衞班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀

在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每週一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領着主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

以效益為目標,抓好銷售工作

1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位,僅銷售人員上半年就有_名,是同規模酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員減至_名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年_萬元升至下半年_萬元,升幅約為_%。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間,及時解決了客人的各種疑難問題,並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的户籍登記等檢查並簽字,增強主管、領班的責任心。今年户籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原來佔客房總收入的_%提高到_%,日創收為_元,日平均房價為_元;全年接待賓客_萬人次,接待外賓_萬人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前台接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待並處理賓客投訴約_起,為酒店減少經濟損失約_元,爭取了較多的酒店回頭客。

此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客户送房排名等等,直接贏得了銷售業績的顯着回升。下半年共創收_萬元,比上半年增額_萬元,增幅約為_%。

制訂一份個人計劃 篇9

一、做好“三定”。一定學習目標,語文97分,數學100分,英語98分以上;二定競賽對手,樹立我要超越對手的信念;三定幫扶對象,做好老師的助手,輔導好下層生,努力提高我們班的整體質量。

二、課前做好預習,找出疑難,不能解決的問題在堂上多留意老師的講解,並能做到“不恥下問。”

三、上課專心聽講,認真做好筆記,積極發言,力爭堂上知識堂上過關。

四、課後認真完成作業,温故知新,睡覺前將老師堂上所講的內容在腦海中放一次“電影”。

五、虛心學習別人的長處與優點,不妒忌別人,遇到挫折和失敗,不灰心、不氣餒。

六、合理安排好休息時間與娛樂時間,每天完成作業後聽聽音樂,翻翻課外書,看看電視新聞。星期六、日適當看看少兒頻道台電視或參加一些有益的課外活動。

今後,我一定要以“寶劍鋒來磨礪出,梅花香自苦寒來”為座右銘,超越自我,力爭考取好成績,為班爭光,為校爭光。

制訂一份個人計劃 篇10

一、學情分析

本班工作43個學生,其中女生20人,男生23人。透過上學期的學習,班裏大部分學生能夠做到上課認真聽講,遵守各項紀律,部分班幹部在學習和表現中能夠成為學生們的榜樣。但是,還是有部分學生沒有養成良好地學習習慣,學習的目標不明確,尤其是個別男同學,上課精力不集中,紀律渙散,作業欠交、遲交現象嚴重。所以,針對這些狀況,我把重點落在學習習慣和生活習慣的培養上,正確讓每一個學生都能夠取得進步。

二、常規教育

1、充分利用班隊會的時間學習良好的生活及學習習慣,並在日常學習的過程中讓學生明白什麼行為是對的,什麼是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。如:見師長熱情問好,上下樓梯學會禮讓。教給學生待人接物的基本禮儀。

2、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有羣眾。比如:能夠利用品德課對學生進行思想行為教育。透過各種方式進一步規範學生的行為習慣。

三、班級紀律

1、課堂紀律

利用自習和班隊會等時間師生共同制定班規班紀,並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有努力目標,又有約束力,而且能夠在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"説到做到,言行一致。"

2、課間紀律

課間是學生簡單休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而簡單的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。使學生既健體又受教育,同時,隨時提醒學生要注意禮貌活動,寓教於樂。

3、出操紀律

為了讓學生養成良好的行為習慣,適應羣眾生活,要求學生做到不僅僅做到快,齊,靜,而且能夠進行自主管理。

四、衞生

1、個人衞生:要求衣着整潔,常剪指甲,飯前便後洗手。

2、班級衞生:每一天分派一次值日生清掃,在班級推選出“衞生監督崗”,進行檢查與監督。對於用心主打掃衞生的同學或小組,進行獎勵。同時進行愛護環境和花草的教育。

五、班幹部的培養

班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班幹部卻是班級管理的小助手。這學期我仍將延續上學期的班幹部制度,培養做事認真有職責性的人,使他們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。齊心協力搞好工作,建立一個用心向上,朝氣蓬勃的班羣眾。

六、加強家校聯繫

孩子的成長離不開老師,也離不開家長,本着這一原則,我要多和家長溝通,共同探討對孩子的教育,對於孩子的優點和缺點,既不誇大,也不縮小,採取實事求是的態度,使孩子在校內和校外都能得到良好的發展和教育。

七、班級活動

1、讀書月活動:響應學校號召,開展讀書共享活動;

2、數學速算活動:與數學科任合作,堅持搞好數學速算活動;

3、羣眾跳活動:利用體育課,依據上學期的分組,繼續羣眾跳。

4、每月評選:每月設立一個主題,進行評選。

5、牆報小當家:延續上學期出牆報制度。

總而言之,“給孩子們一個金色的童年。”本着這個宗旨我必須會用心去和學生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信:只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改善。若有不足之處,發現後會及時糾正。

制訂一份個人計劃 篇11

1、語文方面,我決定每天課外閲讀一個小時,一週看一本課外書,增加我的課外知識,擴大我知識面。我還決定報讀一個作文班,要使作文提高到一個我理想的程度。上語文課我要積極舉手發言,要多發表我自己的理解和想法。

2、數學方面,我覺得自己在這方面是強項,但是我仍然要努力。這學期,我還是會繼續奧數班的學習,提高奧數能力。我決定每天堅持做奧數題5道,爭取今年的競賽能得到二等獎。上數學課認真聽講,不講小話,且也要積極舉手發言。

3、電腦是我最喜歡的方面,我對它的興趣最大,所以我早和爸爸提出,這個學期我要參加電腦班的學習,學網頁製作。而且自己儘量控制玩電腦遊戲的時間,做到不影響學習。

4、英語是我的弱項,我對它最感吃力。我媽媽給我報了劍橋英語班。我也要多閲讀,多記英語單詞,爭取英語有所進步。

5、體育方面,我準備進行魔鬼訓練,每天吃完晚飯就去室外活動,打羽毛球,踢足球等等。晚上在家也要多鍛鍊,做啞鈴操,和仰卧起坐等。早晨我也要早點起牀,最好跑跑步,做做操。最好能報一個田徑隊。

制訂一份個人計劃 篇12

學習前先預習。在認真投入學習之前,先把要學習的內容快速瀏覽一遍,瞭解學習的大致內容及結構,以便能及時理解和消化學習內容。在重要的地方,稍微放慢學習進程。

充分利用課堂時間。課堂上要及時配合老師,做好筆記來幫助自己記住老師講授的內容,尤其重要的是要積極地獨立思考,跟得上老師的思維與節奏。養成良好的學習習慣。改掉以往學習的粗心、邊看電視邊寫作業、邊寫邊問、不獨立思考等學習惡習。制定可行的學習計劃並嚴格遵守。

嚴格按照學校的作息時間和安排自己的學習生活,除了上課時間外,晚自習時間做完各科作業,記5個英語單詞,預習下一章的數學課本,複習本章內容,做適量習題,加以鞏固。背誦所有科目必背的課文。

利用課外時間多閲讀中外名著,加強寫作,開闊視野。

這就是我的學習計劃書,希望我按照計劃書中的去做,期末考試可以取得優異的成績。

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