祕書職業工作心得總結（通用5篇）

祕書職業工作心得總結 篇1

我是從_年3月開始調到區政府擔任祕書工作的，主要是負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印製;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。半年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將半年來的情況做一份工作總結。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習，進一步瞭解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤於動筆，增強了文字功底和思維能力。

祕書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請老同志和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。在辦公室擔任祕書的這半年時間來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層瞭解情況，編髮了《城市管理活動主題信息》，並及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的瞭解。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，並請其他祕書幫助把關，減少了出錯的概率，保證了文件準確、及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是祕書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由於不封路、工期短、地下情況複雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、瞭解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，並及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。在受理區長熱線電話和羣眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導彙報，待領導批示後，馬上落實到基層單位，並進行監督。有羣眾反映，北小區一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，並限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，羣眾非常滿意。

祕書職業工作心得總結 篇2

時間真快，一週又過去了，做着銷售工作，讓我接觸的人越來越多，積累的銷售經驗也越來越多。這一週雖然短暫，但還是有收穫的。過去的一週的銷售工作，讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一週的銷售做如下工作總結：

一、外出瞭解市場

這一週裏為了能夠更好的進行銷售，我被派出去瞭解市場。瞭解了市場，才能找到更合適產品的客户，才能去找到產品的在市場的流通情況，進一步的對產品作分析。在我外出調查瞭解市場的時候，我從各大市場對公司的.產品做了一定的分析，知道了怎樣去銷售這些產品才能達到最大的效益。隨着我瞭解的市場越來越多以及廣泛，我也知道自己之後的工作怎麼進行。

二、聯繫更多的客户，加深合作

公司原本就有客户，這周為了維持產品的銷量，我和其他銷售也加緊的聯繫原來的老客户，把情感建立起來，並加深合作。一共聯繫了___位客户，雖然客户很多，但是實際上跟公司繼續合作的卻是在減少的，很多的客户合約到期了，就不再跟我們簽訂續約合同了，這樣就會讓產品銷量下降。但是客户的減少也並非是全無非用處的，既然有客户不再跟我們，就説明我們的產品有需要改進的地方，而且還是需要進行很大的轉變，因為在調查了市場之後，發現跟我們競爭的公司很多，如果要想留下更多的客户，那就只能轉變策略，把原有的客户先拉攏過來。

三、工作的不足

這周的工作其實很累，不停的外出跑腿，不停的打電話聯繫客户，但是也發現了自己在工作上短板，發現自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的瞭解情況，我幾乎是只在一個地方進行，很難轉變思想去找尋其他的市場，做事不懂得變通，這對於銷售工作來説是一個弊端。公司產品一旦進入市場，我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察，緊跟市場變化，可是之前因為沒有這樣做，所以這一週外出對市場進行調查的時候，才會不那麼順利，就是之前沒有做好額外的準備。以後這方面需要特別的進行更正，不然銷售工作將無法做好。

一週工作已經結束，可對我來説，新一週的工作也即將來臨，而我要做的就是制定好個人的銷售計劃，努力去把自身的缺點和工作的不足改正，為公司的銷售工作能有好的發展多出一份力。

祕書職業工作心得總結 篇3

一、自我分析

1、我的性格：大家都説我是一個活潑開朗的人，很善於與人交流，人緣也比較好，但是很多時候在一些場合缺乏自信，有的時候患得患失，總是思考的太多，所以錯過了一些很好的機會。從小到大都比較要強，不服輸，總想必別人做的更好，但是來到大學，發現人外有人，天外有天，所以開始懂得只要自己努力了就不後悔，不管結果是不是第一，只要自己盡力了就是最好的了。性格比較直爽，有的時候容易傷人，雖然在盡力在改變，但是還需要進一步改善。我是個很好的合作伙伴，做事踏實認真，大家交給我的事情總能很好的完成，一絲不苟。

2、我的興趣：喜歡看電視，看報紙，上網，逛街，打羽毛球等。很喜歡玩，但是也很關心時事和政治方面的新聞，能夠説愛好廣泛，但是沒有什麼很專一能做好的事情。

3、我自己認為所具有的潛力：此刻在班級裏擔任班長，所以在這一年裏，自己的很多潛力都有所提高。比如，在協調班級工作中，增強了合作意識，並提升了統籌規劃的潛力，在工作中，可能會遇到一些摩擦，在解決這些小摩擦的過程中，我也提升瞭解決問題和矛盾的潛力。也具有了必須的與人交流溝通和組織各種活動的潛力。

4、我的價值觀：我自己感覺我的人生觀和價值觀都比較正確，信仰共產主義，而且一向堅信，人一生不能只為了錢去追逐，最有好處的一生是活的快樂幸福，而不是為了追逐金錢和奢侈的生活。

5、我的優勢和劣勢：優勢，我的人緣還能夠，善於與人交流，還有在組織活動等方面有必須的組織潛力，性格比較開朗，能夠很好的調節自己的情緒。比較要強，做事踏實。劣勢，缺乏恆心，自制力也比較差，不能很好的控制自己，有的時候性格太直了，有什麼説什麼，容易傷害到別人。

6、我的技能：英語比較好，計算機常用軟件的使用，口語表達潛力比較強，善於學習新事物。

二、專業就業前景分析

我所學的是自動化專業。與本專業就業領域相關聯的行業在近年來藉助市場經濟的搞活和對外開放程度的加深，也獲得了飛速發展。民航、鐵路、金融、通信系統、税務、海關等部門的自動化程度越來越高，科研院所、高科技公司也藉助強大的人才優勢，發展迅猛。未來隨着自動化技術應用領域的日益拓展，對這一專業人才的需求將會不斷增加，自動化專業的畢業生也將藉助這一技術的廣泛應用而在社會生活的各個領域、經濟發展的各個環節找到發揮自己專長的理想位置。雖然此刻的自動化專業就業形勢較為理想，但是如果在專業課程上沒有很過硬的技術，就很難找到一個滿意的工作。

由於對技術的要求較高，而在大學本科階段有很多東西都學不到，所以我要考研，考本專業的研究生，繼續深造，爭取能夠在對口專業找到一個工作。雖然，對於一個女生來説，學習自動化專業比較困難，但是如果堅定了信念，並努力把它學好，就應沒有什麼做不到的事情。“既然選取了遠方，便只顧風雨兼程”，在今後的幾年裏，我也要努力的學習自動化專業就業時所要求的職業技能，爭取能夠在四年裏有社會實踐的機會，在實踐中找到培養自己的專業技能。

三、職業選取分析

1、在選取職業時遇到的最大困難和困惑：我此刻學習的專業是自動化專業，如果我從事本專業工作，那麼就需要我有很紮實的專業基本功和基礎，但是此刻我所學習的編程等資料對我自己來説有必須的難度，不而且對這些資料並沒有很深的興趣，只是在一點點的培養。第二，此刻全國開展此專業的學校有很多，而對於此專業我們學校並沒有什麼競爭力，所以不明白自己以後能不能找到適宜的工作，也不明白今後能不能勝任自動化專業的工作。

2、我的職業選取：第一，是電力工程師;第二，是大學老師;第三，是考公務員。

3、我的選取路徑：考研

4、SWOT分析

內部環境因素

優勢因素(S)

1.有學習新知識的潛力

2.目標明確

3.善於動腦思考

4.分析問題的潛力比較強

5.英語水平較高

6.求職潛力強

7.情商較高，綜合素質比較強

弱勢因素(W)

1.專業知識水平不夠

2.做事毛躁，不耐心

3.自己努力不夠

外部環境因素

機會因素(O)

1.所學專業很好。獲得工作機會不錯

2.工科專業缺口，需求量較大

3.我們畢業時，金融危機逐漸減輕

威脅因素(T)

1.女生工作不好找

2.全國開設此專業的學校很多，競爭壓力較大

3.大學生就業形勢緊張

SWOT分析：我的性格的嚴謹等方面都很適合這個職業，而且綜合素質比較高，比較有競爭力，而且此刻大環境上此專業有必須的缺口，因此就業相比較較容易。但是作為女生有必須的劣勢，就需要我去學好專業知識，在其他方面超出男生，才能找到一份滿意的工作。

5、我的職業目標選取的工作資料和勝任條件

工作資料：

1、研究指定電力系統的規劃立項，進行投資概算。

2、負責電力設備的設計工作。

3、研究開發電力設備安裝施工技術。

4、負責相關發電設備運行的技術督導工作。

5、分析和處理電力設備安裝、調試、檢修和改造中的技術問題。

職業概述：電力工程師是從事電站與電力系統的勘測、規劃、設計、安裝、調試、運行、檢修、電網調度、用電管理、電力環保、電力自動化、技術管理等工作的電力專業工程技術人員。

勝任條件：我學習的專業和本職業的要求相關，如果研究生畢業後參與此工作，在專業上的知識就應就夠用了。我比較認真，在技術工作中能夠很好的完成任務。我的合作潛力比較強，能夠建立一個很好的合作團隊。

6、與職業選取目標的差距：主要是在專業知識上，還有很大的差距。第二，是耐心做事的潛力，工程師，以後的工作很可能會比較枯燥，比較複雜，這就需要我有很強的耐心，和對工作的熱愛。這也需要我在今後的學習中不斷努力提高。

四、未來三年的行動計劃：

1、20xx年暑假：進行實踐活動，在活動中提升自己的吃苦耐勞和團隊合作潛力。並在世博會期間去參觀，因為在世博會上所展出的很多是我們專業最高水平的產品，最高的技術展示，所以很有必要去參觀並仔細瞭解它們，提高自己的創新潛力。

2、20xx—20xx學年：大二是專業課最多的時候，因為我要從事本專業工作，並想考研，因此，大二必須要抓緊一切時間努力學習，並加深編程知識，如C語言和C++，這是以後學習的基礎，必須要打好基礎。大二的實驗課程明顯增多，必須要把學習與實驗相結合，工科需要的是動手潛力，必須要在實驗裏多鍛鍊多學習。爭取參加數學建模大賽，並申請URTP項目，幫忙老師做一些項目。

四六級：在12月份考過英語四級，在20xx年6月考過英語六級，並爭取考過計算機三級。

獎學金：爭取在這一學年，每科成績都過80，爭取獲得專業獎學金。

入黨：好好表現，向黨組織靠攏，起好帶頭作用，爭取入黨。

體育：加強鍛鍊，爭取減肥15斤。提高體能，為了今後的考研的辛苦學習和高強度的工作提前鍛鍊好身體。

3、考驗計劃：20xx—20xx學年這考研的衝刺時刻，大部分的時間就要放在考研上，並參加考研輔導班，爭取考上自己理想的專業的研究生。20xx年6月開始，關注考研動態，在英語方面開始背單詞和課文，報考研英語輔導班，開始向考研方向學習英語。報考爭執輔導班。20xx年8月開始，從頭複習高數線代等，按章節排好複習，掌握複習時間。

實習計劃：我們學院大三有金工實習，爭取在這些實習過程中，提高動手潛力，為以後的工作打好基礎。要做一個有理論也有時間的大學生。

祕書職業工作心得總結 篇4

以上的職業生涯規劃固然好，但更重要的，在於其具體實施並取得成效。這一點時刻都不能被忘記。任何目標，只説不做到頭來都只會是一場空。然而，現實是未知多變的。定出的目標計劃隨時都可能受到各方面因素的影響。這一點，每個人都應該有充分心理準備。

當然，包括我自己。因此，在遇到突發因素、不良影響時，要注意保持清醒冷靜的頭腦，不僅要及時面對、分析所遇問題，更應快速果斷的拿出應對方案，對所發生的事情，能挽救的儘量挽救，不能挽救的要積極採取措施，爭取做出最好矯正。相信如此以來，即使將來的作為和目標相比有所偏差，也不至於相距太遠。

職業生涯規劃的目的，決不只是幫助個人按照自己的資力條件找到一份工作，達到和實現個人目標，更重要的是幫助個人真正瞭解自己，為自己訂下事業大計，籌劃未來，進一步詳盡估量主、客條件和內外環境優勢和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，設計出符合自己特點的合理而又可行的職業生涯發展方向。每個人都有自己的奮鬥目標，既然已經制定了，就要勇敢的去向它邁進，才能不負職場生涯。

祕書職業工作心得總結 篇5

迎新之際，我們總結過去的_年。展望充滿希望的_年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作説聲：辛苦了!對這一年裏取得成功和失敗説聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悦，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裏充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。

_年即將遠去，面對_年的工作，在這裏，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那麼的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那麼一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放鬆，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己的一言一行，又像個旁觀者在監督着自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑着親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悦接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!

我在_年經歷了很多，最後，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷説説心裏話，同時給予我厚望，我在新的一年裏會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去温暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!