管理年終工作總結模板（精選13篇）

管理年終工作總結模板 篇1

一、提高安全意識，增強防範意識

幼兒是民族的希望，國家的未來，幼兒健康成長是幼兒園管理的首要任務。在幼兒園的安全管理中，只有人人抓起，提高全民的安全意識，加強安全防範，全園師生思想必須高度重視，樹立“健康第一，安全第一”理念。為此，在管理中，作為管理者我們有從以下幾點出發，“主動防”，強化幼兒園安全管理。

1、增強管理者的安全意識

增強幼兒園管理者的安全意識，是幼兒園實現安全管理的前提。幼兒園領導如果重視安全工作，那該園也就會將安全工作提到議事日程，如果領導都不重視，那麼其他幼教工作者就更不重視安全工作。只有認識提高了，思想重視了，在幼兒的活動、學習、休息中才會提前做好思想防範工作，切實做到人人心中有安全，警鐘長鳴，有備無患，明確職責，管理到位，確保活動安全。因此，作為管理者，我們應清楚意識到幼兒安全管理的重要性，除了解幼兒園安全管理的工作要求、工作內容、管理辦法、相關的安全知識和法律基礎知識外，還要認真細緻地做好幼兒園安全管理計劃、佈置、檢查、總結等工作，使安全管理成為幼兒園管理的重要組成部分。

2、增強孩子的安全意識

幼兒園活動的主體是年幼的孩子，安全管理工作的主體也是孩子，但由於他們年齡小、思想意識不成熟等原因影響，他們主動避險意識較弱，很多危機可能孩子即將要面臨，可自己卻毫無所知，一些能避開的危害也沒能有效的避免。因此，在幼兒平時的活動、學習、休息中，要時刻繃緊安全這根弦，做到大會小會講安全，黑板牆壁畫安全，提高幼兒思想認識，增強幼兒安全防範意識，讓每一個小朋友都知道必要的安全保健常識，學習保護自己。

3、增強教師的安全意識

教師是幼兒學習的參與者、組織者和引導者，是幼兒安全意識灌輸的重要人員之一，如果教師本身的安全意識就不高，無法做到在平時的學習、活動中給孩子滲透安全意識，提高安全警惕，那麼，我們的幼兒安全管理工作很難搞好。因此，在幼兒安全管理中，我們要時刻通過對教職工進行各種形式的培訓，做到警鐘長鳴，讓教師明確日常安全管理的要求、教育內容、事故處理辦法、避險自救逃生技能、承擔的責任等，提高教師的安全意識。

4、增強家長的安全意識

幼兒園的安全管理，除了全園的全體成員高度重視外，我們還需要家長共同參與。對幼兒的安全教育不止是在幼兒園進行的，生活中處處有安全隱患，所以也要求家長重視幼兒的安全教育工作，樹立危機意識。家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本着尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，並積極支持、幫助家長提高教育能力。

二、加強安全管理，防範於未然

幼兒園一直是天真、活潑、快樂的代名詞，然而近年來各地幼兒園頻發校園安全事故，特別是一些嚴重的暴力犯罪，嚴重威脅着孩子們的生命安全和正常的教育教學秩序。

在幼兒園安全管理過程中，除了教師、領導人員的高度重視，積極給孩子滲透安全意識以外，在幼兒園的安全管理工作中，我們還應積極的做好相關措施，防範於未然，使潛在的威脅得到直接性的扼殺，保障幼兒的各方面安全。為此，在管理過程中，我們應積極的做到“三個落實”，即組織落實、制度落實、責任落實，積極在學校成立“校園治安與周邊環境整治”工作領導小組;進一步健全和完善安全管理制度和各類活動預案;認真落實一崗雙責制，做到職責明確，層層落實。

另外，在幼兒安全管理中，我們還應做好“四個加強”，即加強門禁管理、加強安全保衞工作、加強校園安防、技防設施的完善、加強家長接送孩子刷卡制度，保安人員能持證上崗，規範着裝、配帶安保器械;成立安全保衞隊，由專職保安人員、值班行政;購置鋼叉、長短警棍、辣椒水、警用催淚噴射器、長木棍、強光手電等安保器械，學校區域儘量覆蓋視頻監控系統等等。

最後，在幼兒園的安全管理中，幼兒園安全預防機制的構建還應積極地從以下幾個原則出發：

其一，倡導人人蔘與性原則：在強化幼兒園的安全管理工作時，着重抓薄弱環節，強化全園員工的安全意識，將安全工作與績效考評結合，建立獎懲機制，形成了人人重視、人人有責的安全工作管理格局。

其二，做到事事留心性原則：注重安全管理的細節化和精細化，注重過程、關注細節。在幼兒日常生活中，注意安全方面的教育，做到言傳身教。

其三，環環相扣性原則：通過安全方面的宣傳和培訓，提高教職工和幼兒的安全意識和防護能力。加強教職工的培訓，狠抓思想落實，讓教職工明白安全教育的重要性，並掌握一定的應對方法。

其四，訓練性原則：有組織、有計劃、有步驟，將處理危機的程序和要求化作教育的內容，定期對職工進行安全事故應急處理培訓，掌握簡單的應急技能，避免在事故面前束手無策，錯失急救的時機。這有這樣，從基本的保證入手，面面俱到的去搞安全工作，我們的孩子才能有安全保障，才能快樂的成長。

總結：保障幼兒的基本安全，應是全國人民共同的事，在幼兒園的安全管理工作中，相關人員在做好基本管理的同時，還應積極的呼籲社會幫助，共同加強，幼兒的安全需要我們大家來抓。

管理年終工作總結模板 篇2

一年來，根據市、縣計生工作整體思路及市、縣藥具工作任務要求，我鎮藥具工作緊緊圍繞創建“黑山縣計劃生育模範藥具站”這一中心目標，貫徹執行《遼寧省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》，紮實有效地開展工作。並於20xx年6月獲“國家人口與計劃生育系統藥具工作先進集體”稱號，於20xx年9月獲“湖南省計劃生育模範藥具站”稱號。現將全年工作總結如下：

一、工作指標

全鎮使用藥具人數9452人，佔綜合節育措施26，藥具應用率98，有效率99.9，計劃發放率100。綜合報損率為0，按月隨訪率100，知情選擇面達100，區級培訓19期，培訓人員1897人，鄉級培訓14期，培訓人員5789人，育齡羣眾避孕知識接受率92。

二、提高認識

加強領導區委、區政府和區計生局充分認識到藥具工作在整個計劃生育工作中的重要意義，始終把藥具工作擺在了舉足輕重的位置，把藥具工作與計劃生育整體工作同佈置、同督促、同考核。在人、財、物方面給予了限度的支持。

(一)建立健絡，配強隊伍

區藥具站為區計生局下屬的一個重要科室。由分管領導、藥具站長、藥管員進行管理，其中藥具站站長和分管領導均為主治醫生，完全能滿足藥具工作中醫學知識的需要。同時，每個鄉、鎮、辦事處都明確有醫學知識的人員管理藥具工作。村、居委會、單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員，單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員，建立了一個完整的高素質的藥具管理、發放、宣傳、服務網絡。

(二)確保經費投入

區計生經費每年年初從區到鄉都按要求納入財政預算，並全額撥款到位，區計生局對藥具站用車隨喊隨到，保證藥具運輸暢通，以及藥具宣傳活動的需要。

三、進一步規範管理，夯實基礎，打造特色

基礎不牢，地動山搖，只有打牢基礎，才能使我們的工作立於不敗之地。根據《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，我們進一步規範管理，達到夯實基礎目的，在夯實基礎的前提下，創造特色，打造我區藥具工作新品牌，使我們的藥具工作向新的高度穩步邁進。

(一)建立健全規章制度

根據《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，結合我區實際情況。我們制定了《**區計劃生育藥具工作規範化管理實施方案》、《**區避孕方法知情選擇實施方案》、《藥具站站長責任制度》、《財務管理制度》、《目標管理考核制度》，各基層單位制定了《計劃發放管理制度》和《基層藥管員工作職責》，通過這些制度的建立，進一步規範了我區的藥具管理。

(二)加強陣地建設1、鄉級“四位一體”、村級“三位一體”建立進一步完善，按照有關要求全部落實到位。保證了計生藥具宣傳、培訓和發放工作的正常開展。2、各村、居、單位都制訂了精美的“藥具展示櫃”，櫃內藥具品種齊全，各種宣傳資料擺放整齊，使羣眾對每種藥具有更為直觀的認識。

(三)規範台帳、報表、帳冊按省、市藥具工作要求，村級(含居委會、單位)全部使用“一冊通”，規範藥具使用發放隨訪記錄。區、鄉、村級藥具全部實行批號管理。今年3月份、6月份在全區鄉鎮、辦事處、村、居委會、單位之間開展了藥具“賽帳”活動，使各兄弟單位相互學習，揚長避短。今年4月份起全部按照《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，各類報表數據真實、填寫規範、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調整藥具庫存週轉量，使藥具庫存週轉合理。

(四)積極宣傳，加強培訓加強宣傳培訓是提高各級藥具專(兼)幹業務素質及廣大羣眾避孕知識水平的根本途徑。通過開展宣傳和培訓工作，為計劃生育優質服務和節育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。

1、舉辦各級培訓班。

①每月10日、11日在區婚育學習班上進行三個主題教育：優生優育、節育避孕、國情國策，最後通過考試合格發放結業證。全年舉辦兩期鄉(鎮、辦事處)分管領導、計生辦主任、藥管員、統計員以及全區村、居委會、單位專(兼)幹共319人的業務培訓班，在培訓班上，區藥具站有關人員就計劃生育藥具規範化管理和藥具知識進行了專題講座，使各級計生幹部全面掌握本級應掌握的藥具業務知識，為今年紮實開展工作打下了堅實的基礎，各鄉(鎮)、辦事處又分別對村、居委會、單位的育齡婦女舉辦了培訓班，對各類人員進行分類指導，使羣眾避孕知識接受率得到提高。

②在大單位、大中專院校舉辦避孕知識講座。

今年，我們分別在A廠、B廠、C公司、D學院、E學校等單位舉辦了避孕藥具知識講座、青春期性知識講座等，受到了廣大育齡婦女和廣大青年學生的熱烈歡迎，反響很好，成為我區藥具工作的一大特色。

2、計生藥

具進校園、進廠礦、進社區、進家庭。

①在轄區中學以上的學校開設人口與青春期保健知識講座，開展演講、小報小刊比賽;在大中專院校設立節育避孕知識網站，利用高科技手段，把計生國策、節育避孕知識、生殖保健知識製作成網站內容，在各大中專校園網站上發佈，以這種靈活的方式，使青年學生在娛樂中學到計生知識，深受學生們的歡迎;在E學校成立-

“青年志願者國策服務隊”，開展“青春期性教育講課堂利與弊”辯論賽，在D學院成立“大學生國策宣傳健康者協會”，開展了“計生國策宣傳週”活動。通過一系列活動的開展，引導學生積極參與計生宣傳，掌握生殖保健和節育避孕知識，樹立新的婚育觀念，樹立國策意識。

②轄區單位利用宣教設備開展宣傳。如在公共汽車上設置固定温馨美麗的計生宣傳畫，使之成為城市計生宣傳一道流動的亮麗風景線;在單位廣播電視台設置人口與計劃生育專題節目，編制計生知識刊物，開展計生知識競賽，宣傳政策，傳授節育避孕知識。F廠的《365日話人口》專題節目，G廠每晚在黃金時段播放的計生知識深受職工歡迎。③利用廟會、墟場、集日下鄉宣傳，將計劃生育知識編成農村羣眾喜愛的花鼓戲、快板、小品，將文藝節目送下鄉，同時開展諮詢、免費發放藥具等，讓羣眾寓教於樂。④在社區開展“週週樂文化舞台”、“社區文化之光”等活動，在農村開展“五下鄉”等活動，將避孕藥具知識和生殖保健知識送進千家萬户。

(五)以人為本，優質服務出精品

1、加強優質服務是新時代計劃生育工作的音，我們藥具工作者集思廣益，一系列優質服務活動的同時，打造出我區藥具優質服務一大品牌“社區優質服務便民箱”，我區投資5000餘元，對原來56個藥具便民箱進行維修保護，並在全區居委會户外、辦事處院內、區政府院內新裝備了21個造型精美的藥具便民箱，並配予“以人為本，優質服務”、“避孕節育、藥具先行”、“免費供應避孕藥具、未成年人不宜使用”等温馨的話語，每天由居委會或單位計生專(兼)幹放置避孕藥具和宣傳品，這一舉措極大地方便了廣大藥具對象，很受羣眾歡迎。2、積極參與衞生系統社區衞生服務中心建設，拓展藥具優質服務新途徑。在區社區衞生服務中心培訓班上，我們安排了六個課時，由區藥具站站長上課，講解計劃生育藥具管理、藥具知識、生殖健康、計劃生育技術常規及併發症的防治等內容。在全區所有社區衞生服務中心(站)，懸掛計劃生育藥具宣傳板或藥具掛圖，設置藥具發放點，以此為窗口，更好地為社區居民提供優質服務。

3、積極配合區疾控中心開展國際艾滋病合作項目，按照一定的管理方式，對轄區內所有娛樂場所廣泛宣傳避孕套對預防愛滋病的作用並免費提供避孕套。對特殊人羣提供了特殊的關愛。

在各級領導的高度重視下，在全區藥具工作者們的不懈努力下，我區今年的藥具工作雖然取得了驕人的成績，先後獲“國家人口與計劃生育系統藥具工作先進集體”、“湖南省計劃生育模範藥具站”稱號，但離上級要求仍有一定差距，如新藥具的推廣應用率不高，藥具零售額難於達到市站定額要求，藥管人員的合理待遇還有待提高。我們將不斷總結經驗教訓，克服困難，爭取今後有更好的表現。

管理年終工作總結模板 篇3

我從x年x月加入商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經營者。主要職責是，維護整個一樓現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規範管理，商品售後服務等。

半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協作下，較好地履行了自己的工作職責，併成功把x品牌服裝招商進場。基本完成了領導交辦的各項任務。

俗話説“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來説依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到幹一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業務素質.

注重規範管理,提高員工整體素質.今年來,專櫃的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專櫃，營業員多數是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現象時有發生。我從開始的提醒，到警告，最後的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養成良好的職業習慣，維護了商場的良好形象。

加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時儘可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心裏充滿成就感，自己的努力沒有白費。

各位領導，同事，XX年讓我依依不捨。在這半年裏，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步着。在XX年的工作中，我將加強學習業務知識，進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各櫃組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今後能快樂地工作，並在工作中找到更多的快樂!

管理年終工作總結模板 篇4

一、20xx年工作回顧

過去一年來，全局上下在市委、市政府的堅強領導下，堅持以中央、省委城市工作會議精神為指導，主動適應城市工作新形勢、改革發展新要求、市民羣眾新期待，在管理中找準定位、在改革中堅持創新，為建設“一極三宜”江湖名城創造了有力條件，作出了積極貢獻。

（一）日常管理成效顯著。環境衞生方面，繼續做到管理細、行動快、“效果”淨，實行了“兩班制+”作業新模式和“快速保潔法”，規範調整了環衞作業流程，並實施了河湖沿岸垃圾清理專項行動；市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經營、出店（佔道）經營、馬路遊攤、城區禁炮、廣告招牌等六大專項整治行動，城管秩序保持持續穩定；綠化美化方面，南湖廣場、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衞生潔淨、秩序良好、生態優美的窗口形象，加強了綠化的養護工作，保持了城區良好的綠化景觀；市政維護方面，採取了“清、抽、投、吸”等治標措施開展蛇皮套調蓄池整治，推進了泵站提質改造工作，實行了定置化管理；路燈亮化方面，路燈設施的完好率和亮燈率繼續保持在98%以上，全市90處亮化設施保持了常態化的亮化效果，有效提升了節日氣氛營造的標準，贏得了各級領導的高度肯定和廣大市民的一致好評；渣土運輸方面，強化了調配運輸的日常管理，購置了20台新型智能環保渣土車，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎；户外廣告方面，有效的開展了專項執法行動，成功依法拆除3000餘塊廣告牌，切實有效、依法順利的解決了户外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創下歷史新記錄；監督指揮方面，充分發揮了“數字城管”對城市管理的作用，有效推進了“數字城管”二期建設；沿湖管理方面，切實做到了轄區內沿湖路、廣場和景區周邊等地經常化的有效管理；綜合執法方面，火車站地區綜合執法在秩序、環境、衞生等方面取得了明顯的執法成果，打響了綜合執法的形象品牌；燃氣安全方面，繼續保持了安全有序的生產經營秩序，為市場供氣提供了優質服務；停車管理方面，通過完成主城區停車設施專項規劃編制、督促新建（改）社會停車場、開展“殭屍車”佔道專項整治、協調道路停車收費等工作，多渠道治堵保暢。

（二）項目建設加速推進。城建計劃項目中，公共自行車二期、“數字城管”二期、火車東站應急通道、烈士陵園綠化建設、年度公廁垃圾站建設等5個項目完成建設任務。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發電建設、花果畈垃圾處理場防滲提質改造、岳陽大道維修提質等項目前期工作有序推進，為完善城市功能，優化城市環境發揮了較好的作用。

（三）改革創新取得進展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質，組建了新的維護管理機構，市政設施維護工作進入新的歷史發展階段。二是探索服務外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務外包和自身監督管理相結合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閒的新勝地。三是推進綜合執法。火車站地區綜合執法按照省政府《關於調整岳陽火車站地區相對集中行政處罰權工作的批覆》，繼續強化和進一步鞏固了綜合執法體制改革試點的成果。

（四）管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統開創性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機關全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平台上報、督辦城市管理動態問題5000多個，較大城市管理問題403件，整改率達90%，構建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時解疑難”的城市管理新機制，形成主動發現與解決城市管理問題的新常態。二是路段管理提效率。針對路段執法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達到“提高見面率”、“提高問題處置率”；通過不定期抽查人員在崗狀態，核實車輛運行軌跡，定期查閲問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務意識。三是考評監督成常態。“五區”市容環衞和局系統標準化考評方式不斷創新，全年組織考評230餘次，累計下發各項專題通報140餘份，督促解決各類頑疾近兩千個；有效發揮監督指揮平台作用，按旬推送分析數據、按月發佈考核結果，對全年受理的上萬件城管案件“件件落實，事事迴音”。

（五）隊伍建設不斷加強。在“兩學一做”學習教育方面，以開展“踐行‘兩學一做’，爭做知行合一、城管提質、作風改進、志願服務表率”活動為載體，先後組織主題知識競賽、“五個當一天”等活動，同時結合節期特點和工作主題先後舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”；在黨風廉政建設方面，紮實開展廉政警示教育、“糾四風、治陋習”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、脱貧攻堅專項監督檢查；強化問責追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問題進行調查處理；在幹部調整導向方面，出台了《市城管局系統幹部輪崗交流暫行辦法》，局系統全年輪崗交流乾部27人，提拔39人；在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設，通過認真整改問題、切實推進黨內民主、完善幹部選拔任用機制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務；在作風建設方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對上下班紀律、公務用車、“三公”經費、制度建設等方面開展了多次專項作風督查，並及時下發督查通報；在制度建設方面，用系統思維、統籌理念健全完善制度，用責任意識、法紀觀念強化制度執行，通過領導模範帶頭，強化制度的執行和監督。通過以上多種形式、多種途徑的隊伍建設，全局上下風清氣正，為城管事業健康發展提供了堅強保障。

（六）底線工作切實平穩。一是信訪維穩工作有效加強。以“互聯網+信訪”為抓手，大力推進千案攻堅、網上信訪、領導包案下訪、規範羣眾來訪處訪程序和責任、法定途徑分類處理信訪投訴請求等重點工作，提質提速辦結50餘件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產形勢穩定向好。圍繞安全生產“監管執法年”活動，切實加強行業安全監管，深入推進“打非治違”和安全生產大檢查專項行動，全市排查整治燃氣安全隱患500餘處，指導督促15家燃氣企業取得燃氣經營許可，16家通過安全評價。

局系統審計、老幹、保密、計生，以及行業宣傳、輿情應對等相關工作圓滿完成年初目標任務，並取得新的進步。

20xx年，通過全局幹部職工精誠團結、同心同向的共同努力，我局創先爭優工作再創佳績。在部門工作市級評比中，先後獲得了落實黨風廉政建設“兩個責任”、安全生產、綜治、信訪、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進，特別是在市委、市政府的年度綜合績效考評中榮獲全市先進單位。

二、20xx年工作重點

20xx年，作為城管執法體制改革的關鍵之年，我們要緊緊圍繞創新引領、開放崛起的發展戰略，搶抓發展新機遇，通過轉變“三大觀念”，抓住“四個重點”，突出“五大措施”，優化城市管理和行政執法保障。

（一）轉換“三大觀念”

1.工作職能上：適應改革和改進的需要，從行政審批和行政許可轉換到優質服務、優化管理上來，進一步夯實工作基礎。

2.工作重點上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉換到服務、管理、建設、執法統籌推進上來，進一步提升工作水平。

3.管理手段上：適應城市管理和行政執法現狀及發展趨勢的需要，從行政手段為主轉換到行政、法律、宣傳、工程、技術等管理手段綜合運用上來，推動管理向治理轉變，激發管理活力。

（二）抓住“四個重點”

1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務院關於深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》（中發〔20xx〕37號）文件精神，對照省裏要求，結合岳陽實際，抓好本輪城市管理和行政執法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執法體制基本理順，機構和隊伍建設明顯加強，保障機制更加完善，服務便民更加高效，現代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。

2.抓項目推進。把項目建設作為管理依託，加快推進中心城區“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發電建設、花果畈垃圾填埋防滲提質改造、“數字城管”二期、公廁垃圾站建設、雲夢路和得勝路人行道提質改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。

3.抓三率（力）提升。進一步轉變工作作風，確保執行力、工作效率、對象滿意率實現“三提升”。一是城市管理和行政執法自身特點和任務要求要做到“三提升”；二是發展趨勢和要求要做到“三提升”；三是幹部隊伍現狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內容。

4.抓制度執行。一是健全完善制度。將制度建設作為一項嚴謹性、複雜性和系統性工程對待，結合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統地抓好制度建設，注重前後銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現象，促進制度執行到位。二是強化執行制度。將提高制度執行力作為制度建設的落腳點和加強作風建設的着力點，按照“制定一個，執行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執行情況置於幹部職工的監督之下，提高制度的執行力與約束力。三是強化制度執行的監督管理。建立定期監督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時考核力度，強化幹部的效能意識和責任意識，規範履行監督職責的良好氛圍。

（三）突出“五大措施”

1.突出日常管理，提升管理水平。環境衞生方面，在繼續鞏固原有環境衞生管理水平基礎上，重點解決城鄉結合部、城區湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化；城管秩序方面，在繼續鞏固原有管理水平基礎上，重點加強禁炮、主街主道少數民族攤販、燃氣執法的管理；園林綠化方面，提升綠化養護水平，實現“行道樹無缺株、綠地無裸露、綠籬無斷檔、綠化設施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務水平；路燈亮化方面，繼續鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質工作，以及主要景點亮化薄弱環節的強化工作；市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設施正常運行；渣土運輸方面，繼續強化日常監控和管理；户外廣告方面，加大對違規户外廣告的整治力度；火車站地區綜合執法方面，繼續鞏固火車站地區綜合執法成果；停車管理方面，通過推進停車場建設，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規範停車管理秩序；數字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發揮數字城管職能；沿湖管理方面，繼續實施常態化管理；燃氣管理方面，做到安全營運和充分的市場供應。

2.突出項目建設，強化城市功能。落實年度城建計劃，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發電項目和中轉站建設、花果畈垃圾處理場防滲提質改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數字城管”二期等項目建設，以項目建設來提升城市管理功能。

3.突出隊伍建設，強化工作保障。一是加強班子建設。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務實，堅持廉潔從政、率先垂範，堅持密切配合、團結協作。二是加強隊伍培訓。制定專題培訓方案，加大在財務、勞動人事、執法等業務知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監督考核。進一步完善監督制度，制定平時考核實施方案和細則，科學設置定性、定量指標，建立務實管用的考核指標，保證考核質量，鼓勵創先爭優。以黨風廉政建設為總覽，保障幹部隊伍的純潔與活力。

4.突出改革創新，激發管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領域綜合執法，逐步理順城市管理和綜合執法體制，合理劃分城市管理事權，確定好市級和市轄區城市管理部門的職責分工，充分發揮街道（鄉鎮）、社區等基層單位在城市管理中的作用，努力構建權責明晰、服務為先、管理優化、執法規範、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執法向行政綜合執法的轉變，促進城市運行高效有序。

5.突出中心工作，優化整體形象。以問題為導向，通過嚴格管理公共環境、公共秩序的每一個區域，嚴格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑症，確保城市管理的每個區域、各個環節都達到全國文明城市和國家衞生城市標準，做好各種對外接待活動等市委、市政府佈置的中心工作，營造最美的市容市貌，優化城市整體形象。

管理年終工作總結模板 篇5

20xx年，x社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下，以全面貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持以科學發展觀為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衞生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衞生整治工作，營造健康環境，不斷提高廣大居民羣眾文化衞生素質為目標，開展了各項工作，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習教育，提升管理隊伍素質

社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創建全國文明城市的順利實施，社區調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動紮實有效的開展。對影響市容、市貌的髒亂差現象和死角衞生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衞生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志願隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動，居民羣眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衞月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衞生活動，並利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻户曉，人人皆知的效果。

二、加強日常管理，提升市容質量

首先從攤點整治入手。年初，組織志願者隊員對轄區內主、次幹道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，並清理死角垃圾和淨化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次；對影響市容市貌的户外廣告進行了定期巡迴治理；切實淨化了大街小巷環境衞生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。

三、加強愛國衞生活動，推進除四害工作

完善愛國衞生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衞生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衞生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衞生月活動中，舉行了大型衞生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達500人次，發放宣傳資料400份，把愛國衞生月活動推向了高潮。今年來，社區開展各種健康教育知識講座12次，共有600餘人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衞生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防範，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。

四、加強違章建築管理，實施“門前四包”責任制

違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建築管理力度，通過各項措施的出台和落實，有力地遏制了違章建築現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衞生工作大家管，大家治的良好風氣。

以上是我社區城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今後，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發現問題及時解決，使社區城市管理工作再上新台階。

管理年終工作總結模板 篇6

x年上半年的城市管理工作，在區委、區政府的領導下，堅持以黨的xx大精神為指導，在實踐中落實“三個代表”重要思想。面對“非典”這場突如其來的災難，採取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護工作；另一方面努力把各項城市管理工作向前推進。

截至x月xx日，共拆遷居民近x户，單位家，基本完成了x個市級、xx個區級重點整治工程的拆遷任務；建設綠地.萬平方米（其中新增綠地x.萬平方米）；翻修道路x條；建設一類公廁x座，垃圾分類範圍進一步擴大；實現了時間過半，任務過半。

一、半年工作回顧

x年的城市管理工作，攤子多，任務重，又面臨“非典”帶來的巨大困難，大家解放思想，求實創新，搶抓機遇，加快發展，使各項工作全面順利展開，取得了階段性成果。

（一）繼續以環境整治為重點，努力使拆遷工作上新台階

x年，市政管委牽頭的市、區級重點環境整治工程有xx項，涉及拆遷的居民和單位是x年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時，南中軸路、法源寺周邊等市、區各項環境整治重點工程的拆遷工作基本完成。

南中軸路市級危改整治工程，拆遷範圍內的x户居民全部搬遷完畢，拆除建築.x平方米。需拆遷的x個單位，除x家正在搬家騰房外，其餘已經搬遷完畢。x月xx日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。

xx個區級工程的拆遷工作也在順利開展。法源寺周邊環境整治重點工程已籤協議和已搬離現場的居民x户，佔應拆遷的%，拆除建築.x平方米。x個單位簽訂了拆遷協議，拆除建築xx平方米，未籤協議的單位還有x個。棗林街道路整治工程已拆遷居民x户，佔應拆遷的.x%，拆除建築x平方米，佔應拆除的.x%；拆遷單位x個，佔應拆遷的.x%，拆除建築.x平方米，佔應拆除的.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民xx户（需拆遷居民xx户），x家單位的拆遷正在開展之中。中環廣場周邊環境整治工程已拆遷居民xx户，拆除建築x平方米，佔應拆除的%；拆遷單位xx個，佔應拆遷的%，拆除建築x平方米，佔應拆除的.x%。廣義街環境整治工程已拆遷居民xx户，拆除建築x平方米，佔應拆除的%。已拆遷單位xx個，拆除建築x平方米，佔應拆除的%。手帕口南街環境整治工程已拆遷居民户x户，佔應拆遷的.x%，拆除建築x平方米，佔應拆除的.x%。單位拆遷待完成居民拆遷後即可拆除。牛街亮美建設工程已基本完成。祿長街號院、牛街東、西里、春風、西便門東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區x個小區正在拆除違法建設，硬化小區道路，規範停車位，建設小區綠地，完善小區公共設施，預計“十一”前可全部建成精品小區。長椿街市民文化廣場建設工程和前門月亮灣環境整治重點工程已經完成前期調查工作，待資金到位後，即可啟動拆遷。

（二）繼續以萬米綠地建設為重點，努力提高綠化美化效果

x年初，市園林局給我區下達的綠化總任務是：綠化建設萬平方米（其中新增綠地x萬平方米）；植樹x萬株；鋪草坪x萬平方米，栽擺花卉萬盆。區市政管委、園林局及各辦事處相關部門堅持整治、綠化、管理相結合，在綠化建設中，堅持以人為本，把提高人民生活質量，綠化美化首都形象作為目標，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設，使我區綠化建設工作取得初步成效。

截止目前，全區綠化工程建設.萬平方米（其中新建綠地x.萬平方米），開工面積是全年任務的%；栽植樹木x.萬株，竹子x.萬株，色塊x.萬株x.萬平方米，綠籬x.萬株x.萬延長米，完成計劃的%；鋪草坪x.萬平方米，完成計劃的%；栽擺花卉x.萬株，完成計劃的%。同時，我區在抓好各項綠化工程建設的同時，積極推進花園式單位的創建工作。按照創建標準，詳細調查、篩選核對，擬定xx個居住小區、x個社會單位為待創花園式單位。

狠抓大綠地精品建設，“以點帶面”，加快全區綠化建設進程。x年，南中軸路、法源寺門前、中環廣場周邊和“西黃線”鐵路沿線x處計劃新建綠地萬餘平方米。其中，“西黃線”沿線自x年始至今，已完成x.萬平方米的綠地建設，栽植喬、灌木株、竹子株、色塊株x平方米、鋪草坪x平方米；中環廣場周邊現已平整土地x平方米、清運碴土立方米、回填好土立方米，栽植喬、灌木株、鋪草x平方米。萬米集中大綠地建設大幅度地增加了全區綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態環境和人文環境面貌，極大帶動了區域環境建設和經濟發展。

突出道路綠地建設，“以線帶面”，提高全區綠化整體水平。道路綠化是展現都市風貌的重要標誌，又是改善大氣質量、減弱城市熱島效應的主要措施，加大道路綠化建設力度，將全面提高區域環境建設的整體水平。為此，我區近幾年來極其重視道路綠化建設，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對全區萬餘平方米的道路綠地加大了管護力度，特別是對近年來新、改建的道路綠地，進行了樹木修剪整形、病蟲害防治和補植缺株斷壟等工作，保證了全區“綠線”的景觀效果。同時，以“為民辦實事”為根本，對下斜街、盆兒衚衕、右安門東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積x平方米。下半年，我區將綠化南線裏、白紙坊西街，更新廣內大街道路綠地草坪，繼續補植道路綠地缺株苗木，鞏固現有綠化成果。

豐富居住區綠化景觀，“以人為本”，創造良好的生活環境。隨着城市建設的發展，今年我區新建小區綠化比往年增多。為此，我區充分發揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標準，對商住開發小區、單位宿舍、危改小區等綠化建設加強監督和指導。上半年，我區共完成廣信嘉園小區、榮寧園小區、陶然湖景小區、紅蓮晴園小區、朗琴園小區、耕天下小區（一期）等綠化工程x處；楓樺豪景小區、清芷園小區的綠化工程正在緊張地施工中。全年預計新增小區綠化面積x萬餘平方米。

同時，加大舊小區改造力度，對姚家井小區、白菜灣小區、高家寨小區、牛街東里小區、西便門西里小區等老、舊小區進行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進行，各街道在小區綠化改造前召開居民代表會、黨員座談會、轄區單位會，廣泛聽取各方面意見和建議，擬定改造方案，拆除小區內臨、違建築千餘平方米，極大地改善了小區居民生活質量。

（三）繼續以市政道路養護為重點，努力提高城市基礎設施管理水平

市政管理工作日常事務多，緊急情況多。x年上半年，在市政、交通戰備、燃氣等各方面積極開展工作，並在“非典”期間根據上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作。

上半年，完成了蓮花衚衕、新安南里、車站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對小馬廠西里多平方米、紅蓮路南口近x平方米的裸露地面鋪設了方磚，對廣安門北街步道鋪設了方磚。同時，對全區道路有計劃地進行養護，特別是針對去年冬季雪大，開春路面翻漿較嚴重的情況，對道路坑洞進行了重點修補，有計劃地安排緊急墊坑，對損壞的雨水口及檢查井進行了更換。對全區平方米，x餘條道路進行了日常養護。

積極開展自行車規範街建設。x年我區將繼續在x條大街開展創建自行車停放規範街工作。目前，新建鋼製存車圍欄延米、不鏽鋼存車圍欄延米、存車架延米，其他設施正在積極籌備建設中，預計x月底全面完工。

做好日常市政管理工作。上半年，審批佔道、掘路起，面積平方米。審批停車場xx個，停車位x個。會同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區煤炭公司有關人員，對宣武區內八個液化石油氣供應站進行了聯合安全檢查。針對“非典”對經濟的影響，根據北京市促進經濟發展的要求，對每個準備露天經營餐飲企業進行現場勘察，全區共看現場x餘家，批准露天經營企業家。

（四）繼續以提升宣武形象為目標，努力開展亮化、美化建設

上半年，按照年初制定的工作目標，積極開展了户外廣告、宣傳品、市容佔道等各項行政審批與管理和夜景照明工程建設，加強了“門前三包”、城市環境檢查等各項工作。

深入貫徹市市政管委《關於x年全面提高北京市二環沿線高大建築物夜景照明實施方案》，預計x月xx日前完成以南二環北側沿線夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點的夜景照明建設任務。同時，建立並完善了《宣武區夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區夜景照明招投標管理方案》，加強對全區夜景照明設施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節”、全國“兩會”、“五一”期間以及其他節假日的夜景照明開閉燈管理工作，使全區所有單位的夜景照明設施按規定定時開閉。

積極開展日常工作，保障我區市容環境水平不斷提高。一是做好市容各項審批工作，更好地為企事業單位服務。上半年，共接待各類市容審批項目的申報近起，是去年總量的兩倍，辦理了户外廣告審批起，臨時佔道起。二是加大檢查力度，抓好“門前三包”和城市環境檢查。截至目前，共組織區街道辦、文明辦、法制辦、區城管監察大隊等部門檢查了六次。三是積極協調環保、衞生、城管、環衞、街道等有關部門，認真開展各項“非典”預防工作，解決羣眾反映的熱點、難點和突發問題，做好統計和信息報道工作。

（五）繼續以環衞作業為重點，努力實現保潔水平的新提高

圓滿完成x年初我區的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑多噸。完成春節期間大觀圓、廠甸廟會、全國“兩會”及五一期間的環衞保障組織工作。完成全年座化糞池清掏任務。開工x座，竣工x座公廁升級改造。清運隔離區“非典”垃圾x餘噸，泔水x余車，在“非典”隔離區內突擊安裝環保生態公廁座；清運全區積存的垃圾和渣土千餘噸，為“非典”定點醫院等近家社會單位清運糞便百餘車，x餘噸。組織完成我區居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區x年xx個垃圾分類小區生活垃圾分類收集的各項準備工作。

（六）繼續以防汛供暖為重點，努力實現各項工作目標

供暖工作打開新局面，圓滿完成x年至x年度供暖任務。x年政府機構改革後，市政管委開始管理全區的供暖工作。面對業務新、人員新，困難多、問題多，來電來訪多等情況，市政管委領導帶領供暖辦的同志提早準備，對全區萬平方米、x個供暖單位、x處鍋爐房、台鍋爐重心進行了逐一排查，把存在問題的登記建檔，瞭解情況，籌措資金，安撫羣眾，努力實現及時供暖和“室温度”。為了及時解決百姓反映的供暖問題，提高辦公效率，制定了“宣武區供暖單位聯繫一覽表”和“宣武區供暖公司直管供暖範圍表”，並在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險分隊。據統計，x年供暖期，區供暖值班共接到羣眾反映的問題件，辦理件，辦復率%。

防汛工作紮實有效，為實現連續十八年“少塌房、不死人”的工作目標奠定了基礎。年初，為切實做好今年的防汛工作，結合我區實際情況，制定了x年防汛工作安排意見。在預防“非典”的特殊時期，區防汛指揮部按照市、區政府的防汛工作要求，提前落實各項防汛措施，全面做好各項防汛準備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經貿委、園林、街道綠化部門，分別對危險房屋、人防工事、工地、宿舍、樹木等進行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門還積極制定了防汛搶險預警措施，以保證汛期搶險過程中良好的治安、交通秩序。同時，進一步完善責任制，貫徹首長負責制，編制了《宣武區x年防汛指揮部成員聯絡名冊》，加強區屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯絡；制訂了全區防汛工作流程圖，嚴格組織程序，做到上載下達，快速、高質量完成各類防汛任務。制定了《宣武區防汛應急工作預案》和《防汛演練方案》，成立了以區武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環衞服務中心為主體的x餘人的搶險隊伍，積極應對突發事件。

（七）通過辦理人大建議、政協提案和人民信訪促進了城市管理水平的提高。x年，區市政管委共辦理人大建議和政協提案件，已經全部辦理完畢。收到人民來信、來訪約x人次，立案件；來電x餘個，發放督辦單x期。通過開展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點和不足，對環境整治、綠化美化、市容環衞、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動作用。

二、工作體會

（一）各級領導的高度重視，促進了重點整治工程拆遷工作地順利開展。今年，城市環境綜合整治項目，得到了區委、區政府領導的高度重視，區政府不僅投入了大量的人力、物力、財力，而且領導指揮前移，區委書記、區長，特別是金焱副區長多次聽取環境整治情況彙報，親自深入一線瞭解情況，召開聯席會議，及時解決工作中出現的新問題、新情況，極大地調動了全體人員的工作熱情。在實際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協調和帶領所有整治人員全力以赴統籌指揮重點工程，作到了決策、指揮及時到位。

（二）各有關部門通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環衞、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關部門，大家積極參與，真正發揮作用，使城市管理工作更加紮實有效。

（三）注重宣傳、營造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎是羣眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民羣眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細緻、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開展。

（四）抓好城市環境的常態管理是提升宣武形象的根本保證。堅持執行《“門前三包”責任制千分考核辦法》和《環境整治千分考核辦法》，區市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊、工商分局、愛衞會等部門組成考核組每月兩次對全區環境進行嚴格的考核，將考核情況以通報和督辦的形式進行公佈。它對於進一步完善責任制，改善環境狀況，促進環境管理建設，起到了積極的作用。同時，進一步完善各項城管責任制，健全居委會—辦事處—相關部門“三位一體”的崗位責任制，充分調動各方面的積極性，理順各種工作關係，明確各自職責，用責任鏈把管理工作聯繫起來，更好地發揮各街道、各職能部門在城市管理中的監督、檢查、管理、指導作用。

三、存在的問題

（一）資金問題。今年的環境整治工作，任務重，布點多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補償款x.x億元，超出部分全部由區政府墊付，現區屬單位拆遷補償的第一筆資金將到支付期限，另有拆遷服務費、評估費、拆除費等項資金亟待支付。

（二）整治工程、夜景照明工程的建設方案需要市有關部門儘快拿出規劃方案，確保工程順利進行。

x年上半年的城市管理工作，儘管面臨任務重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅實的基礎。下半年，我們將在區委、區政府的正確領導下，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的鬥志，全面超額完成全年工作任務。

管理年終工作總結模板 篇7

緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業業，服從領導安排。和同事們的關係相處得也比較和諧。為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：

一、工作態度

我明白工作態度決定一切。畢業後留校參加工作，我就本着老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，説大了是要對得起學校對我的培養、對得起我的工資;説小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨着時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術中心成立後，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什麼網”以及“怎樣辦網”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學習，認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今後就應如何做好自我的工作，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。

二、主要完成工作

工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護，及時排除網絡運行過程中的故障和隱患，確保網絡的安全和正常運行。由於很多網絡設備使用年限比較長，出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多，另外由於學校裝修、安裝設備、用户損壞等多種原因很多網絡線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新佈線，給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學校師生解決網絡故障外，在時光允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統的故障，比如裝系統、裝驅動等。由於手機上網用户的急劇增長，今年還經常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡，讓大家能夠透過手機訪問校園網絡。日常還負責校園網絡信息的監控，用心配合公安局網監部門的工作，及時刪除違反國家相關法律法規的網絡信息，保障了校園網絡健康和安全。今年由於更換新的網絡設備，還和同事一齊協助廠家更換了北區、草莓園、創新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環境的建設，保障了一卡通系統的正常運行。

三、學習狀況

在實際工作中，因為感覺到自我的專業知識還有很多不足，今年開始了學習CCNADiscovery教程，目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業網絡》和《在中小型企業或ISP工作》的學習，並使用PacketTracer完成了書中大部分實驗，對思科網絡設備的配置方式有了較深的瞭解，透過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網絡的通信原理有了更深的認識，透過理論聯繫實際的方式，對計算機網絡知識有了進一步的瞭解。另外時常利用週末的時光參加了一些高校和IT企業舉辦的學術交流活動和會議，個性是關於“雲計算”、“雲存儲”等方面的會議，瞭解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術，明確了今後的學習的方向。

四、新一年的工作計劃

熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火牆等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設備處於完好狀態並提高設備的利用率，制定相關設備的配置規範，完善設備的操作流程，發揮學校網絡平台的作用，把網絡信息化由技術平台全面向業務平台轉變，堅持創新技術，創新業務。加強對網絡設備實時監控，爭取在出現網絡故障的時候，第一時光發現和排查出產生網絡故障的原因，並及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理，改造存在問題的網絡線路，改造網絡設備電源接入，改造機櫃的安全裝置，嚴格執行綜合佈線的相關標準，方便後續管理。提高自我的服務意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7*12小時為師生服務，並帶給7*24小時手機響應服務。

另一方面加強對校園網用户的網絡知識培訓，引導大家合理的利用網絡資源，培養良好的上網習慣，保障網絡的健康發展。加強專業知識的學習和經驗的積累，提高自我的綜合素質。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》，還要加強對IPV6技術、雲計算技術等新技術的學習，通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業技術水平，進一步培養廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進而提高自我的服務質量和服務潛力。

總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽細心、專業水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，紮紮實實的做事，及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。並努力學習，不斷的學習，提高自身的工作水平和工作質量，為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自我的力量，為學校的信息化建設貢獻自我的力量。

管理年終工作總結模板 篇8

20xx年，部工作在上級領導的高度重視下，全面落實了各項項目工作，緊緊圍繞公司的總體部署，嚴格遵守報批報建程序，常抓工作質量，圓滿完成了20xx年各項工作部署，並深入分析“得與失”，延續、吸收好的經驗，改正、規避錯的方法，為20xx年工作奠定了基礎。下面我將從以下幾個方面，對我部門各項工作進行總結：

一、20xx年全年工作情況

(一)各項工作完成情況

1.項目立項工作：在今年，我部門負責集團項目一期二期立項工作，總體投資15億，佔地總面積156871㎡，總建面積約為46.85㎡，立項費用為7.3萬元。

2、環保審批工作：今年工作中，我部門順利完成了集團項目一期二期環保審批工作。經我部門與相關部門不斷溝通決定按照1元/㎡，噪聲排污費繳納總數為46萬元(原為5元/㎡)，節儉了集團的資金。

3、建設用地規劃許可證工作：為集團工程項目批示到了建設用地規劃許可證，做好了工程用地規劃確權工作，並積極配合其他部門編制了項目計劃書。

4、國有土地使用權證工作：經過部門全體同志的不懈努力，在今年5月25日成功批准了我集團項目國有土地使用權證，取得了開發贛市開國用20xx第49號、50號、51號、52號國有土地使用權，做好了工程合法用地確權工作。

5、建設工程施工許可證工作：在本年度內，完成了取得集團一期工程及20﹟樓的建設工程許可證。

6、預售許可證工作：本年度內，完成了1—10﹟樓的預售許可證，預售面積為183467.87㎡，其中包括住宅和商鋪。

7、關於項目開發的其他報批報建工作也得到了圓滿的完成。

(二)工作中主要突破和創新之處

1.報批報建時間上的革新：時間管理在報批報建過程中佔有很重要的地位。在開發商拿到土地資格時，報批工作就開始進入，並一直貫穿工作始終，作為報批工作的執行者，我們按照工程計劃或進度安排好報批工作，什麼時間開始進行哪項工作，哪個階段幾項工作同時進行，堅持自己的主見，對計劃進行有效整合，凡事都不能一貫堅持等，否則會影響項目計劃。

2、統籌管理和團隊協作能力的突破：報批工作涉及部門之廣、之大，需要各專業各部門間的統籌。一方面我們努力提高與各部門之間工作的配合，從而協調部門之間同步開展和實施的各項工作（例如與設計部門溝通，瞭解設計進展，甚至要求加速設計進度，同時還要對會審的行政材料進行彙總整理，這就要協調各崗位的人員）；二是加大與政府部門的溝通力度，一個項目報批報建工作涉及到的政府部門多而雜亂，我們怎樣才能在較短的時間內通過何種方式傳達到部門關鍵人員手中，這就要求我們要事前統籌好，聯繫好，事後跟蹤，這樣報批報建的工作才能井井有條，亂而有序。

(三)工作的差距和不足

1、專業技能不強

報批報建涉及事務廣，需協調的事情多，對個人能力及工作經驗有較高的要求。在工作中需認真學習跟進，加強建築知識和規劃知識的學習和領會，加上提高專業技能，積極參加專業培訓和學習。目前，我部門工作人員仍存在很大不足，工作能力、協調能力等仍需快速提高。

2、工程進度慢

由於工作經驗不足，工作中存在與相關政府單位溝通不足，未能充分發揮人員協助的能力，導致項目進度拖延。今後工作中，需進一步明確計劃和統籌好各單位的銜接問題，在計劃實施過程中嚴格按照計劃進度進行。

二、20xx年工作思路和重點工作安排

(一)工作思路

1、優選管理人員，健全管理制度。部門領導要始終關心項目報批報建工作，對項目報批報建的全過程加強管理，努力做到事前預測分析，事中檢查落實，事後評估總結，及時發現和解決可能出現的問題，減少報批報建拖延時間。

2、落實工作責任，保質保量完成任務。對重大項目的報批報建工作，選配具有一定文化水平、溝通協調能力強，較強事業心的人員參與其中。不斷建立和完善業務人員的崗位責任制，明確責、權、利，充分調動他們的積極性和主觀能動性，保證業務保證保量完成。

3、調動部門人員學習熱情，提高工作能力。通過一系列項目，我們深刻的認識到我們部門在工作上上還是有一定的缺陷，對新事務的領悟能力不夠，對新公關技能掌握不全面，對具體的相關報批報審程序不清楚，這樣會公司帶來不必要的經濟損失，因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃通過一些獎勵措施調動員工學習熱情，邊學習邊交流邊考核，以此來提高員工的工作能力。

(二)工作重點

一是繼續做好項目建設一期和二期的建設工程許可證和剩餘樓層預售許可證的審批工作加快集團項目工作的完工。

二是繼續做好項目建設一期和二期的建設工程許可證和剩餘樓層預售許可證的審批工作加快集團項目工作的完工。做好集團項目其他工程用地協調、立項、報批報建等前期手續，配合各部門做好項目開工、建設及銷售工作。

三是注重本部門的工作作風建設，加強管理。團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷加強我部門與其他部門的支持能力

四是配合領導做好其他項目，力爭在取得項目建設的同時立刻取得開發土地使用權，為工程早日完工而努力。

三、對公司工作的意見和建議

(一)樹立企業形象

一個樓盤的銷售價格，不僅關係到樓盤的地理位置、規劃設計、建築設計、户型設計、建材採用、小區環境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素，已經上升到對休閒舒適、企業品牌、文化內涵等多方面的綜合需求，對房地產企業樹立良好形象提出了更高的要求。

(二)開展爭優創先活動，提高職工工資技能

在廣大職工中開展爭優創先活動，積極宣傳和培訓，在全員中形成你追我趕的工作氛圍，全體員工要以良好的精神風貌、紮實的工作作風中不斷促進企業的發展。

(三)加強客户服務中心工作的建設

20xx年集團面臨着大批迴樓。不僅要做好客户投訴的前台工作，還要變被動為主動，發揮自身的優勢，主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作，真正做到為客户服務，有利於樹立企業美好形象。

(四)加強團隊建設和各部門的管理

加強團隊建設和各部門的管理要從團隊凝聚力着手，考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準，開展豐富多彩的活動來加強團隊間的交流、互助活動，從而加強了各部門之間的協調能力。

(五)注重人才機制，營造和諧氛圍

一是加強對內部員工的培養。鼓勵員工及項目部積極參加國家有關部門組織各類專業考試，認真做好項目經理的再教育的培訓工作。

二是始終將人文關懷放在重要位置，把“以人為本、關愛職工”落到實處。為了公司穩步、健康發展，逐漸解決職工養老的後顧之憂（例：工傷保險問題）。努力營造“企業愛員工，員工愛企業的雙關心”的和諧氛圍。

20xx年重任在肩，挑戰和機遇考驗着我們，責任和使命激勵着我們。在新的一年裏，我們部門全體員工有信心、有決心在上級領導的正確領導下，在相關部門的大力支持下，團結奮鬥、開拓創新、紮實工作，我們一定能夠實現新的工作目標，為企業的興旺發達，凝聚新智慧，勇攀新的高峯！

管理年終工作總結模板 篇9

20xx年兒童保健工作總結 在縣衞生局、婦幼所的領導及院長的帶領下，圓滿的完成了20xx.10.1—20xx.9.30的兒童保健工作。先將工作總結如下：

1、截止20xx年9月30日掌握轄區內兒童情況：0-7歲兒童3930人，0-5歲兒童數2965人，0-3歲兒童數20xx人，新生兒670人。

2、7歲以下兒童保健服務3537人，覆蓋率90%，3歲以下兒童系統管理人數1838人，覆蓋率90%。按要求進行4.2.1免費體檢，同時給與發育，心理，營養等方面的指導，並對體檢有問題的兒童，及時進行轉診。

3、本年度共有670名新生兒，對其中642名進行了家庭訪視，訪視率達到96%。對新生兒進行體格檢查，在餵養，母乳餵養，護理，疾病預防等幾個方面進行指導，並作針對性指導。

4、為轄區內兒童提供健康知識諮詢，隨時進行電話諮詢並對高危兒進行電話隨訪。

5、開展兒童保健針對性健康宣傳，如嬰兒撫觸，疫苗接種。

6、對轄區內兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發病及體弱兒專案管理。體弱兒專案管理人數248人;共559人進行血紅蛋白檢測，發現中重度貧血2xx人，並進行專案管理。

7、每天查詢新生兒數，與婦保醫生共同打電話確認是否居住在本轄區，與新生兒家長及村醫聯繫確定產後訪視時間，準備上門訪視。

8、每月去縣婦幼保健站開會，並上報相應的報表。 總上所述，7歲以下兒童保健覆蓋率及0-3歲兒童系統管理均達到市縣所要求的指標，貧血患病人數有待降低，加大葉酸項目宣傳力度，降低出生缺陷。今後我將繼續在縣婦幼所及院長的領導下發揚已有的成績，將兒保各項工作推向一個新台階。

管理年終工作總結模板 篇10

時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從xx年x月份剛進入公司，我是第一次接觸設計公司、接觸汽車行業、接觸內網管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的基本維護，有些東西的第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、幹過並不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平台，那麼我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。並且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鑽研相關知識，努力提高理論知識和技術能力。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的大半年裏在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下

一、電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦雖然安裝了安全防護軟件和升級系統補丁，但安全防護軟件版本太低，病毒庫不能及時更新以至於軟件幾乎快失效。部分員工為了減低機器資源佔用，更好的發揮機器的性能就直接把安全防護軟件給停用(部分機器比較老，實屬無奈之舉)，更有甚者喜歡亂動系統。亂動系統的後果就是容易造成系統不穩定甚至崩潰，從而導致某些軟件也無法正常使用。重裝軟件都不一定能解決問題，甚至非要重裝系統才能解決問題。為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我提出以下建議和措施：

1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一台電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。

2、公司部分設計師還在使用老式兼容機，由於機器性能實在有限，設計師都把安全防護軟件給關閉了以減少系統資源佔用。出於保密的需要，設計師所處的網絡是物理隔離的純內網，無法連接外網，病毒庫和補丁就無法及時升級，本機上的安全防護軟件不能及時更新，也就失去了安全防護的意義。的病毒來源就是通過標準室拷進來的郵件以及設計師所需要的文檔，還有IT維護人員出於工作需要拷入到文件服務器的各種維護工具及其軟件。從入口上把好關，對進內網的文件進行嚴格的病毒查殺，可以有效減少來至外部的病毒威脅。目前外網電腦全部裝有360安全衞士以及360殺毒，AVAST殺毒等安全防護工具。

但從安全角度出發，還是建議財務和收發郵件以及IT人員使用卡巴斯基防病毒軟件，雖然很影響系統系能，但絕對安全可靠。由於受到360等免費殺毒軟件的打壓，卡巴斯基的報價也比較親民，目前官方報價5用户3年數字版為399元。另外可以在服務器上放一個可以直接使用的殺毒軟件包，定期對其進行更新，如果內網感覺中病毒了可以直接使用進行查殺來判斷機器是否中毒了(此方法雖然比較麻煩，但是可行性比較高)。也可以採用金山毒霸企業版，客户機安裝金山毒霸客户端(佔用系統資源)，缺點是無法升級病毒庫，部分機器安裝了進行了試驗，目前沒發現什麼異常，只是金山毒霸客户端很容易卡死。目前只有個別電腦存在CAD病毒問題外，其他電腦都很安全，系統也比較穩定。

對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份(備份到服務器或者移動硬盤)，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。刑工由於沒及時做備份，硬盤損壞了，要做數據恢復，因為是SAS硬盤，恢復費用至少要20xx，且恢復難度比較大，至今還沒找到合適的配件。操作系統進行常規定期備份，便於事後的還原。可以安裝一鍵還原精靈或者一鍵GHOST軟件對系統進行備份。由於公司的磁帶備份機已經壞掉，建議再購買一個小磁盤陣列(只有2到5個硬盤位)，為節約成本，建議使用大容量的串口硬盤(一個硬盤3TB)，因為純做備份用，沒必要使用昂貴的高速SAS硬盤)，用於定期對服務器上的數據進行數據備份。

公司前期服務器出現了故障，數據無故的丟失，由於沒有及時對數據進行備份，對數據進行恢復後還是丟失了部分數據(原來本地共享是3個300G硬盤做RAID5，剩餘不到60G，可用空間有限。現在是4個300G硬盤做RAID，單獨一個136G硬盤做臨時數據存儲。現在把造型共享跟本地共享都放在RAID5裏，保證了造型數據的可靠性和安全性。目前磁盤陣列可用空間還大有富餘，便於日後的數據擴容。)因為只知道數據都在服務器本地共享上，但不知道數據具體是怎麼進行保管的，目前還無法得知損失了多少數據(尤其是設計圖紙，至今還不知道損失情況)。所以平常做好備份工作顯得尤為重要。

二、網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司外網穩定有效地工作。為了限度的發揮網絡設備的性能，對公司的內網進行了清理和優化。停用了3個二層交換機，用於日後擴展網絡以及做備份使用。制定出了網絡拓撲圖，對網線進行了標識，便於日後的維護。經過優化後，就能夠快速判斷是哪個節點的故障並及時進行處理。外網今年出現過2次斷網事件，這個可能跟整個工業園的建設有關係，電信會不定期的進行擴容和檢修。

目前外網的使用終端最多同時在線為8個，4M帶寬感覺得到明顯的壓力，因為是ADSL寬帶，上行速度很慢，發送大容量郵件時需要很長時間，有時要長達半個小時才能上載完畢。而且上載過程中不能輕易進行其他操作，不然很容易上載中斷。建議可以升級到更高的帶寬，是光纖(光纖費用比較昂貴，需要大筆預算，可行性不高)。目前最可行的建議是更換性能更好的寬帶路由器，而且是多WAN接入的，可以負載均衡和帶寬疊加，這樣就可以利用上梟龍的光纖網絡(光纖的上載帶寬大於下載帶寬)，從而彌補ADSL的不足，提升公司外網的網速，強烈推薦使用此方案。

三、公司網絡制度管理和完善

公司計算機管理感覺有點混亂，資產登記不是太明確，查閲起來不是很方便。之前使用梟龍公司的那套編號存在很多問題，不是很適應我們公司的情況。辦公室正在一起研究、探討、並完

善製作了一批表格、登記申請單及統計表。對固定資產進行重新編號和統計。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

四、安防系統管理維護

公司安防系統分2塊，一個是門禁系統，另一個是監控系統。公司目前有4處門禁，近大半年裏，二樓設計室門禁進行過維修，更換過控制器和電源適配器。辦公室門禁目前存在鎖不住現象，已經提交維修申請，需要更換電磁鎖和控制器。公司監控系統自從我入職來一直都有問題沒有進行檢修(二樓攝像頭一個都不亮)，自從前段時間監控2個門禁的攝像頭沒有信號後，根據領導指示，對整個監控系統進行了徹底的檢修。門禁旁監控系統電源有故障，由於一直找不到總電源的開關，故而放棄原有的電源線，改用獨立電源進行供電，既減少了對視屏傳輸的干擾也便於日後的維護。經過檢修，只壞了一個半球攝像頭，其餘都只是暫時性的線路老化問題，經過改裝後可以繼續使用。目前的監控系統由原來的7路增加到現在的8路，辦公室門禁一前一後各一個探頭，前面的是雙燈陣列式高清700線紅外攝像機(8MM鏡頭)，可以看清財務室門口到辦公室門口的詳細動向。

後面的探頭用於監視辦公室到廁所及水房的一舉一動。二樓設計室門口有個探頭，用於監視進出二樓設計室的詳細情況，然後二樓設計師內有2個成對角的攝像頭，可以監視大部分地區。目前由於二樓設計師比較大，這2個攝像頭為8MM槍型攝像機，角度有限，無法對整個大設計室進行覆蓋。建議再增加1到2個攝像頭對大設計室進行無死角覆蓋。一樓門禁採用單燈陣列式高清700線紅外半球攝像機，6MM鏡頭，可以有效監控玻璃門附近的情況，把考勤機安裝在附近就是為了進行有效的管理考勤，同時考勤出現異常可以利用監控錄像進行舉證。一樓小設計室內對角各有一個攝像頭，可以對整個設計室進行完美覆蓋。目前監控系統的硬盤錄像機硬盤容量有限，24小時錄製，只能存儲1周左右的數據。建議進行擴容，至少要保存一個月的錄像。但由於此機器比較老，用的還是並口硬盤。

無法兼容現有的大容量硬盤(串口硬盤，硬盤錄像機不像電腦，如果使用轉接口就很不穩定，所以不推薦使用轉接口)。目前只能購買二手並口硬盤進行擴容。所以建議更換為新的16路硬盤錄像機(推薦使用海康威視的，目前公認的也是最專業的)，採取新的大容量硬盤(單碟2TB以上用來存儲監控錄像或者通過網絡進行存儲備份(某些硬盤錄像機支持網絡存儲數據)。目前硬盤錄像機我暫時接入了辦公網絡，可以通過辦公室計算機對硬盤錄像機進行訪問，查看監控錄像比較方便。可以根據需要隨時改成接入內部網絡。

五、辦公設備維護工作

公司辦公設備也是挺多的，近大半年有不少機器都有大大小小的問題。一樓設計室打印機的問題是打印服務器為XP系統，同時也是OA服務器，有時會出現死機現象，初步估計是內存太小的原因。自從上次服務器出現故障後就沒有使用雙服務器，目前那台早先購買的服務器一直處於待機狀態，沒有真正投入使用，暫時作為備份服務器待命中。日後可能作為其他服務器使用。目前建議是把OA服務器和RTX服務器整到一台服務器上去，把二者通過插件整到一起去。

由於目前OA只是用來收發郵件專用和備用及時通訊系統(目前公司規模不是很大，距離純電子辦公還很遠，OA的其他模塊我們暫時使用不上)，可以直接建個內部郵件系統，徹底放棄破解版的通達OA(目前破解版的數據庫存在一點小問題)或者使用免費版的其他OA系統，穩定性要比破解版的強些。或者直接建一個內部郵件系統，然後通過RTX來收發郵件也行(需要在虛擬機中做過實驗才能知道是否可以正常使用，目前正在準備工作中)。打印服務器可以換成20xx系統，可以解決XP系統不能超過10人訪問的問題，另外穩定性也比XP強得多(目前發現XP做打印服務器有時會產生死機現象)。

大半年時間裏，一樓打印機5200LX沒有發生過大的故障。造型室愛普生彩色噴墨打印機存在進紙困難的問題(此款機器的通病)。就是不停提示沒有放好紙，再就是機器不打印，紙張直接吐出來。從網上了解的情況，得出的建議是更換加強型搓紙輪並對進紙道進行清洗或者更換。由於是噴墨打印機，拆裝比較麻煩，建議送到售後的地方找專業人士進行處理。我自己進行更換有可能對打印機造成人為損壞，網上也找不出詳細的拆解圖，不敢輕舉妄動。另外蘭奇全説此打印機現在存在偏位的問題(打出來的圖片會有點偏)，由於此打印機已經服役有些年限，建議更換新機(還是選愛普生，愛普生的耗材)。

二樓大設計室打印機目前問題比較嚴重，已經停止使用，我剛開始入職不久就出現淺淺的壓痕(可以湊合着用，顯示效果影響不是太大)。開始以為是硒鼓故障，待此打印機硒鼓耗盡後更換了一個新硒鼓，還是有淺淺的壓痕。經過一段時間的使用後，此打印機出現過嚴重卡紙故障，紙張卡進定影組件裏面去了，我把紙張弄出來後過了一段時間次打印機打印時又多了一道淺淺的壓痕，但仍然在繼續服役中，最近一段時間，設計師反映此打印機問題比較嚴重。經查看硒鼓沒有受損，打印出來的東西壓痕相當嚴重，打印圖片時中間會出現白色刮痕，打印出來的東西無法使用。通過與惠普金牌服務售後進行溝通，初步判斷為定影組件受損(定影組件多次出現過嚴重卡紙)，需要更換定影組件。為防止此打印機的進一步受損，已經停止使用。最近也報了維修申請。

標準室複印機出現過無法複印的情況，經過佳能的售後維修已經可以正常使用，佳能售後維修判定為後面複印組件連接掃描的排線有鬆動，重新插拔後可以正常使用。標準室打印機硒鼓耗盡後灌過一次粉，目前此打印機出現要反覆開機多次才能正常啟動的問題。(我還不知道是什麼原因，等二樓設計室打印機維修的時候叫別人順便看看，分析下是什麼故障)財務室週會計打印機灌過一次粉，據週會計反映其打印效果不是很明顯，以後考慮更換國產硒鼓來試試效果。(原裝硒鼓比較昂貴，比推薦使用)院辦公室傳真機灌過一次粉後硒鼓貌似掛掉，更換國產硒鼓後使用效果良好。

(目前在觀察其使用時間，以後再換原裝硒鼓進行性價比比較)辦公室複印機存在打印出來的紙張邊上不是很清晰的問題，更換碳棒後效果不是很理想。目前存在邊上打印不清晰，帶有整齊的黑色條紋等故障，打印出來的效果相當不理想。經過與佳能售後的溝通，初步判斷為打印組件故障，建議更換整個套鼓(包括硒鼓，定影組件等等)，目前也已經提交維修申請。

六、其它日常維護工作以及協助辦公室完成各項工作

對公司的所有電器進行維護和管理，自己無法檢修的請專業人士進行檢修。目前已經協助梟龍對公司的空調系統進行過檢修，更換過電容等配件，部分機器進行過加氟。柯工的門鎖壞了進

行過更換，二樓設計室廁所門鎖壞了也進行過更換。標準室經常鎖不上們，最近門鎖也進行了更換。(目前留有備用鎖具1把)閲覽室交換機壞掉後沒有換新的，由於目前只有一台機器接入，所以直接使用雙通將兩根網線連接在一起。以後增加機器後再換一個新的小交換機。(目前有備用新交換機一台)對院辦公室和朱總的電話線進行過改造和重新連接，目前使用正常。標準室更換過電話線，各個設計室也更換過部分電話線解決接觸不良的問題。協助辦公室，財務室進行每月耗材物資的申報和採購，以及固定資產的盤點。

協助辦公室把公司的員工考勤由原來的射頻卡考勤改為目前的指紋考勤，有效的杜絕了代打卡現象，同時也對公司員工的考勤進行嚴密的管控(考勤機在一樓玻璃門攝像頭的監控中，有了攝像頭的監控，就沒人敢使用指紋套來實現代打卡，保證了考勤的性和準確性)，定期對指紋考勤機進行管理和維護。(由於指紋考勤機的特殊性，温度和濕度都會影響指紋的識別所以需要對指紋數據進行更新)目前指紋考勤機使用狀況良好。

總結20xx年的工作，儘管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在着很多的不足。比如：電器檢修並非我的專業，日常電器的維護和更換等完全需要重新學習相關知識來完成檢修，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率。另外遇到困難的時候與領導以及同事溝通不夠等等，這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：

1、將RTX和通達OA精靈整合在一起並整到一台服務器上或者捨棄OA精靈更換成內部郵件服務器。將備用的服務器爭取使用起來。學習服務器相關管理和維護。(重點是win20xx，順帶學習瞭解win20xx，win20xx的相關知識)

2、解決電器維修等專業性知識問題，業餘時間強化學習並能勝任電器檢修維護工作。(學習作為電工應該具備的相關知識)我爭取日後儘量不需要梟龍的協助獨立完成電器方面的維護和管理。(主要指更換燈管，插座，等電路的簡單維護。)

3、進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，對公司網絡進行優化和完善。學習H3C交換機管理和維護，為日後網絡的擴展奠定相關基礎。

4、在有預算投入的情況下對公司的電腦進行全面升級，用圖形工作站全部替換兼容機。目前購買新兼容機是比較實用的做法。(目前新兼容機的性能有了全面提升)

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論知識和技術水平，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力!

管理年終工作總結模板 篇11

11月底我園對全園幼兒進行了每年一次的體檢。幼兒園按照北京市兒童保健的相關規定測量身高，體重,視力等三個方面進行了檢測,以下是對體檢工作的總結.

體檢是幼兒園健康教育的一部分，幫助我們定期瞭解兒童生長髮育的情況，掌握全園兒童生長髮育的水平。身體健康是幼兒其它方面發展的基礎,我園一直較重視幼兒的生長髮育。比如開展晴天的户外活動，雨雪天的室內活動，還有豐富多彩的體能遊戲活動等。本次體檢由保健醫主要負責，班裏教師配合，以衞生部規定的體格發育評價標準對兒童身高、體重(包括身高別體重)進行評價。身高測量結果以釐米為單位,精確度為0.1釐米,體重測量結果以公斤為單位,靈敏度為50克。視力也按不同年齡應達到的正常視力標準進行了篩查。在此次工作中，我們儘量做到嚴肅認真，客觀地瞭解每個孩子的身體發育情況。為此我園今年還特意購買了新的先進體檢設備儀器。通過體檢，我們欣喜的發現，我園幼兒並沒有出現胖墩兒，也沒有特別偏瘦型的孩子。視力也只有少數稍偏低，基本屬正常。每個幼兒都有自身生長髮育規律，只要他們的身高體重都在正常範圍內逐月遞增，且神情活潑好動，那就不用太擔心。

在體檢過程中由於我們沒有提前教會孩子們認識視力測量儀,有的孩子不會指認燈箱上的E形開口方向。經園長提醒,老師們把視力表拿到班裏先教會了孩子們指認，然後再讓保健醫測量。這樣使測量過程進行得更順利。但還是有個別孩子對指認表達顯得特別困難。比如大班的楊明浩，不論老師和保健醫如何耐心哄勸，就是不會指認，正好園長經過，在園長親自教育下他才勉強指認了一些。中班的高詩琪，毛奕傑等孩子則在看不清的時候，把摭住另一隻眼睛的小勺子悄悄挪開偷看，或者用左手捂右眼，右手指認，讓大家忍不住笑。為整個體檢過程增添了歡聲笑語。從這次的體檢使我們認識到我們在準備工作中的各個環節必須做得更細緻。

要想擁有一個好的身體，與科學、合理地飲食是分不開的，我園平常就很着重對幼兒伙食的合理搭配，注意蛋白質互補，充分利用豆奶製品，再搭配季節性蔬菜水果，保證食譜的多樣性、豐富性、營養性。並聽取老師、家長的意見，發現問題及時糾正。也希望家長們配合讓幼兒在家時做到多鍛鍊，少吃零食;不偏食、不挑食。最終達到促進幼兒健康快樂成長的目的!

管理年終工作總結模板 篇12

幼兒園兒童管理年終總結

每一種工作都有讓人值得回味和嚮往的理想境界,在我從事幼兒園保育工作的幾年中,我嚐到了工作的艱辛,與此同時,我也體會到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。本學期我擔任大(2)班保育員工作,進入工作狀態後我給自己制定了幾條工作目標,通過本學期努力,現完成情況如下：

一、 抓好本班衞生,配合環境創設

九月份開學後,我班根據教育活動設置投放活動區和環境佈置,為讓幼兒入園後既豐富知識,又有家的温馨感覺,我們班豐富了活動角、提高了空間利用率,在平時的衞生保持工作中,我不怕麻煩,每一處都及時清理,為幼兒提供一個潔淨的活動區域。

二、 做好消毒工作,順利度過季節交替

隨着秋冬的季節交替，氣候轉涼，幼兒傳染病的高發季節到了.我作為保育員嚴格遵守保健醫生制定的幼兒園衞生消毒制度,並在天氣好時,加強户外陽光消毒，堅持通風，對幼兒接觸物品及時的每日消毒,有帶藥品入園的幼兒，我會進行嚴格的記錄,並及時給家長反饋用藥情況。

三、做好新生入園用餐環節,及時糾正個別幼兒

這學期我班新入園幼兒用餐能力較弱,作為保育員看在眼裏急在心裏，為了更好的開展用餐環節,在平時我把體弱兒和獨立進餐能力弱的幼兒先做安排,把嚴重挑食幼兒作為個別糾正的對象,用鼓勵和表揚相結合的方法促進幼兒的進餐常規質量,並用積極的態度和家長溝通,最終幫助幼兒自己多進食、不挑食。

四、配合教育活動,力爭保教結合、有機配合

我平時工作中除了完成好衞生工作以外,在教育活動中,儘可能多參與，保證多一份指導和配合,讓教育活動更深入，也把教育活動延伸到保育環節中,全面貫徹落實保教結合統一的教育原則。

五、做好組長工作,為年輕保育員做榜樣

我是一名工作多年的保育員,認真地完成領導安排的工作,我堅守崗位,力爭向上,全身投入於班中工作,在具體工作上為年輕保育員帶頭,為班級事務出謀獻策,認真組織保育員學習工作,尋找工作中的失誤和不足。

為了讓自己的工作更有高度,更具有教育理念指導,我也在不斷的學習,新的一年開始之時,我要用全新的視角去開展工作,在教育工作戰線上做個有心人!

管理年終工作總結模板 篇13

目前深圳市停車場大都屬於收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員，負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關於停車場管理方面的制度，如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車場基本情況，並熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標誌、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業大廈的停車場有62個停車位，分為地面和地下車位。

在熟悉停車場設施和管理處關於車輛管理制度以後，我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象，因此必須統一服裝並做到文明規範。在車輛進入停車場時，我用微笑面對每一位客户，向客户行禮，將車輛基本情況做一個登記，比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等，對於車輛有損壞的，應告之客户，然後將車輛出入證友好的遞給客户。 車輛出場時，看車輛使用者與車輛是否相符（如果不相符應問明情況，與車主取得聯繫，徵得車主同意後放行），然後查看出場時間，達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費，出具收費票據並收回車輛出入證。

在進行停車場巡查時，要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好，指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內並排放整齊，告訴車主關好車門車窗，並帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規範對車場進行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發現車輛門窗未關好或被損壞等情況時，立即與車主取得聯繫，並進行登記。在實習過程中發生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認為是在本停車場損壞，要求管理處負責賠償，當時我不知道如何處理，於是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況，發現該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像，查出的確是旁邊車輛開出時劃損，且該車主是樓上一位業主，保安主管即刻與該業主取得聯繫，起初該業主不承認，保安主管通過耐心的解釋並出具停車場車輛出入登記和錄像資料，經過協調，該業主同意給受損車輛予以修復，並承擔費用。

在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能及時發現和處理，造成了車主的投訴，如果沒有停車場錄像作為證據，就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現損傷甚至丟失的現象，最近報道中也經常有類似的案例發生，我認為這要有一個責任明確過程，如果是由於管理工作沒做到位造成的，管理公司應該付有一定責任，但是物業管理公司畢竟不是保險公司，它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務，收取的管理費是停車位的租金，並不是車輛的保管和保險費用，因此我認為在發生車輛被盜案件中，物業管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業管理公司提供了它所承諾的管理服務。