房產管理局年終工作總結（通用7篇）

房產管理局年終工作總結 篇1

在全體管修人員的共同努力下，房產管理各項經濟指標圓滿完成，現總結如下：

一、租金徵收工作

為增強房產管理及租金徵收的透明度，更加充分調動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的徵收進度及完成租金徵收情況，每月10號左右召開一次主管經理會議，下發一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經驗。

總之，全年租金徵收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金萬元，佔預收額%，超年初計劃%，與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元，實際完成萬元，超年初計劃萬元。

隨着房改不斷深入，物業費、二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所佔的比重逐年增加，這引起了公司領導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數後，經過認真分析、研究將物業費、二次加壓供水費與租金持鈎，同管房單位領導班子集體簽訂徵收指標。全年公司物業費實際完成萬元，佔預收額的%，超計劃%，二次加壓供水費實際完成萬元，佔預收額的%，超計劃%。

二、房管內業建設

(一)加強房管人員的業務學習

為了加強房產管理工作，不斷提高房管人員的政策、業務水平，提高服務質量，集團總公司於今年7月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、台帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業管理方面的有關知識，各級領導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場，各管房單位領導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領導的好評。

為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策並在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現的各種問題，我科經常深入基層瞭解掌握房管人員的學習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區，建築面積達45萬餘平方米，為管理好這兩個物業小區，為業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務，我科配合安鬆分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓，提高了他們的業務和服務水平，為創出我們自己的物業品牌典定了基矗

(二)規範承租名義變更手續

為避免換髮租賃證期間因承租名義變更手續不規範引發民事糾紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續性承租名義變更和承租證分户的規定》精神辦理，同時對房屋使用權有償轉讓、延續性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉的內調手續等進行了嚴格規定。交要求各單位繼續嚴格執行“關於規範房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知”中所規定的在辦理承租名義變更手續時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字蓋章的規定。

(三)房產檔案管理

針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區，房管人員增減變動較大，同時，由於過去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多，幾經調動房管人員，存在不按時起租的現象，時間較長後，台帳與檔案不相符，為了加強房產管理，堵塞漏洞，我們對台帳、檔案各項數據進行核兑，統一了各項數據。

三、物業管理

為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程，落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案，同時為了進一步加強我公司物業管理工作的力度，營造優美、舒適的居住環境，我們根據市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求，通過整治樓道衞生，確保20%以上的社區、小區居民樓道達到“淨化、美化、亮化、文化”的標準，結合我公司實際下發了關於印發《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知，並對清掃樓道、清理屋面、清理小區庭院、維修水落管等進行了嚴格的規定，全公司粉刷單元291個，受益户數為5436户。

四、房屋接管

近年來，隨着我公司事轉企步伐的加快以及公房大量出售，企業收入鋭減，為了使我公司能夠在將來的現代化物業管理企業競爭中立於不敗之地，同時為完成集團總公司下達的新接管15萬平方米物業小區的指標，我們積極配合各分公司實地考查、協商、洽談，全年已接管房屋建築面積62萬平方米，為今後企業的競爭、發展打下堅實的基矗

五、“110”服務、四項承諾服務

我公司組建房產維修“110”服務中心已三年多的時間，在全體幹部職工的共同努力下，為廣大住户解決了許多住房的急、難、險問題，得到了廣大住户的好評。這對我們在各項服務工作中均起到了促進和推動作用。1、我科室根據《四項承諾制》的要求，強化了服務意識和服務質量，在全公司範圍內繼續開展優質服務活動，並根據哈房辦發《哈爾濱市房產管理局辦公室關於印發局長信訪電話考核實施細則的通知》精神，結合我公司的實際情況，制定並下發了《房產“110”服務管理辦法》，提出了具體要求，收到了一定的效果。各管房單位在提高服務意識、服務質量和搶修及時率等方面都有了很大進步。2、在不斷提高職工素質上下功夫，提出在工作中踏踏實實為羣眾辦實事，要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度，為住户解決了許多實際困難，樹立了以劉兆濱同志為典型的先進模範人物，在全公司範圍內掀起了向劉兆濱同志學習的熱潮，湧現出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。3、為了保證房產“110”服務工作的及時有效，我們建立了嚴格的交接班制度，杜絕了因交接班不當而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。4、為了使房產“110”服務工作落到實處，我們還建立了維修服務回訪制度，通過回訪可直接瞭解到廣大住户對我們工作的滿意程度，聽取廣大羣眾的意見，不斷改進我們工作中存在的不足，使服務工作更上一層樓。為了保證房產“110”服務工作的順利開展，為了給廣大居民提供方便、快捷、優質的服務環境，我們協同有關部門組成房產“110”服務工作檢查小組，每月定期對各分公司的服務質量、內業建設、搶修及時率、值班人員在崗等問題進行檢查，聽取廣大幹部、職工及羣眾的見意，發現問題及時處理，極大的提高了房產“110”服務的及時、有效率。

七、小修管理

小修管理在房產管理工作中起着承上啟下的作用，小修及時率與維修質量直接制約着房屋租金徵收，為此，公司在資金緊張的情況下，全年計劃投入萬元小修資金，實際完成萬元。但是，仍然遠遠不能滿足需求，因此，我們對有限的資金進行科學的、合理的安排小修資金的使用，克服小修資金少、工程量大等困難，利用有限的資金進行科學的、合理的安排，使有限的資金真正用到實處，為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力，全年小修服務受益户數達户;完成小修工作量萬元，其中為户居民解決了吃水難的問題，疏通下水堵塞户次，解決屋面漏雨問題户，搶修室內照明設施户，共湧現出好人好

事件，收到住户表揚信封，錦旗面，電台、電視台、報紙表揚次。小修養護及時率達到100%。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下，拿出3。3萬餘元資金對公司所管水箱進行了全面徹底的清涮、消毒及清理，同時拿出0。48萬元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衞生許可證，保障了居民飲水衞生。

八、認真執行公司制定的各項規章制度

經過幾年的工作實踐，我們先後制定的“租金徵收工作獎罰方案”、“租金徵收獎罰細則”、“關於對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規定”、“關於規範房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知”`“關於組織房管人員業務學習有關問題的通知”、“關於房管業務幾個有關問題的規定”等一系列規章制度，以及今年我們對房屋租金徵收進行的改革，取得了圓滿成功。使房產管理工作向科學化、企業化、現代化管理又邁進一步。為我公司今後的體制改革及發展奠定了堅實的基礎。

房產管理局年終工作總結 篇2

一年來，我們在上級部門的指導下，在縣建設局的正確領導下，突出“服務為本”這個主題，努力改進工作作風，規範管理，嚴格執法，房屋發證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執法監察、危房鑑定等工作得到有序開展，完成了年初預定的工作目標，為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。

一、工作簡要回顧

(一)房地產產權產籍管理進一步規範。截止月日，我局城鎮房屋發證户，登記城鎮住房萬，完成年初計劃的，與去年同比，增長了，實現微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗，抵押額億元，抵押面積萬;整理產籍檔案資料卷，為社會各界、內部業務科室提供查檔服務餘卷。

(二)房地產交易監理進一步加強。，共辦理房地產產易宗，交易總額萬元，交易面積萬，其中：商品房銷售登記宗，銷售額萬元，銷售面積萬;私房交易宗，交易額萬元，交易面積萬。共發放《商品房預售許可證》本，登記備案預售面積萬。

(三)城市房屋拆遷監管力度進一步加大。××年，我局嚴格按照規定程序審批拆遷項目，共核發《房屋拆遷許可證》本，批准拆除房屋面積萬，實現拆遷許可證單位發放率達。目前，鍾佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。

(四)房地產執法監察力度進一步增強。××年，我們着手清理整頓房地產開發市場，取締無資質開發，房地產交易市場得到了有序發展。一年來，查處違法交易宗，下發限期整改通知書份;協助法院辦理查封、解封過户起;受縣政府委託出庭代理房權行政糾紛案起。

(五)危房鑑定職能進一步發揮。××年，我們共進行危房鑑定宗，鑑定危房面積萬，出具危房鑑定報告份，發出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發生。

二、主要做法

(一)改進作風，強化服務意識

⒈強化幹部的政治思想學習。××年，我們認真抓好乾部職工的思想道德建設，把學習、宣傳、貫徹xx大和“三個代表”重要思想貫穿於全年工作的始終，貫穿於精神文明創建的各項活動中，從而掀起了政治學習的熱潮。首先，我們運用政治學習日集中進行學習局領導班子成員除每月集中學習兩次外，還要堅持參加全體幹部職工的每月一次的政治學習，同每個幹部職工一樣做好學習筆記，寫學習心得。為了推介好的學習經驗，交流學習心得，我們在辦公室外設立了“學習園地”，從單位有限的經費中擠出元為每位幹部職工訂閲了《學習導報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次，突出重點，有的放矢。一年來，我們以“三個代表”重要思想為重點，在全體幹部中深入開展了政治思想教育。同時，廣泛開展學習競賽活動以及創建“青年文明號”活動，用活動的形式薰陶幹部職工的思想。再次，有意識地着力培養有事業心、有上進心的進步青年，及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班，接受組織的教育和培養。通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育，全局講政治、講奉獻、愛崗敬業蔚然成風。××年，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班，名同志光榮地加入了中國黨，局支部得到不壯大和發展，被建設系統黨委評為××年度先進基層組織。

⒉強化幹部的業務知識培訓。房產工作是一項業務性強的工作，為了提高業務水平，我們採取五條措施狠抓幹部職工的業務知識培訓。一是針對全局幹部職工業務素質普遍偏低的狀況，採取“請進來，送出去”的方式，經常聘請業務知識方面的專家進行授課，必要時，把業務骨幹送到前面地區進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業務學習交流。大家一起交流、探討，相互促進，共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動，手把手把工作經驗不足、業務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽，在競賽中鍛鍊提高;五是努力為幹部職工深造學習創造條件。對積極要求深造的幹部，我們給予充裕時間，給予安靜環境。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習，為加強我局的產權產籍管理和行政執法能力奠定了基礎。業務水平和業務素質的提高，有力地促進了我局各項工作的開展。

⒊強化幹部崗位目標責任制。為充分調動幹部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，我們嚴格執行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上，做了大量的調查研究，制定了××年崗位目標管理責任制，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便於操作。在制定崗位責任書時，因事擇人，因人而事，實事求是，既做到一碗水端平，又做到統籌兼顧。為使崗位責任制落到實處，我們實施激勵約束機制，獎優罰劣，獎勤罰懶，實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鈎”，按月考核。每人每月從工資中扣元作風險抵押金，完成任務者月底退回，並享受各項獎勵，未能完成任務者，扣掉押金，不享受各項獎勵。在執行過程中，我們從領導帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。一年來，每個同志都能按崗位目標責任制的要求，盡職盡責，努力完成任務，沒有出現違反崗位目標責任制的現象，為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。

⒋樹立房產行業新風。一年來，我們繼續推行“一把椅子讓坐，一杯暖茶熱心，一句好話送行”的微笑服務，大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神，進一步轉變行業作風，徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發生。持證上崗，使用文明用語，針對羣眾和客户的難點、熱點問題，不斷提升服務層次和水平，做到了從被動服務到主動服務，從一般性服務到優質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。

(二)規範管理，提高服務質量

為適應房地產業快速發展的新形勢，進一步提高辦事效率，優化服務質量，我們按照政府職能轉變的深層次要求，從多個方面入手，不斷加大了對軟硬件環境建設的力度，將優質服務不斷引向深入。上半年，在房產管理方面，我們主要做了以下六個方面的工作：

⒈提高隊伍素質，優化人員結構。通過舉辦各種培訓班，組織法規知識考試等多種有效形式，使幹部職工豐富了理論知識，強化了法律意識，增強了業務熟練程度，提高了依法管理、依法行政的自覺性，綜合素質得到全面改善、提高。按照“精幹、效能”的原則，抽調業務操作熟練、工作責任心強、服務意識優良的工作人員到重要崗位上工作。一年來，我們共組織全局幹部職工進行房地產法律法規知識培訓次，舉行相關考試次，取得了很好的效果;抽調名年輕幹部到辦證崗位上，提高了辦證效率，提高了服務質量。

⒉簡化業務手續，優化工作流程。制定出台《房屋權屬登記工作流程和有關內設機構職能職責》，簡化業務辦理手續，切實提高辦事效率，改善服務質量，為實行面對面交流、心貼心服務、零距離服務創造了基本條件，消除了客户辦理業務時的心理障礙。

⒊加大硬件投入，加速辦公自動化進程。一年來，在單位資金緊缺的情況下，我們共擠出資金萬元，在原有硬件的基礎上，添置了數碼相機等計算機相關配套設備，方便了房產測繪、繕證、危房鑑定等相關業務圖片輸入輸出管理，切實提高了工作效率。

⒋落實服務制度，推行限時服務。在全局大力推行和認真落實首問負責制、文明用語制、政務公開制、公開承諾制等各項服務制度，使服務規範化、制度化。建立快速反應機制，提高快速反應能力，推行限時服務制，將服務時限向社會作出公開承諾，做到“急事急辦，特事特辦，難事幫辦”，確保各項業務及時辦結。

⒌推行政務公開，實行陽光操作。將辦理業務需提交的證件、業務辦理程序等一律上牆公佈;針對客户關心的房地產業務，印製了明白紙，廣泛宣傳;將房地產管理方面的法律法規、辦事程序、收費標準上牆並及時準確地對羣眾和用户提出的問題作出解答，保證了羣眾的知情權，方便了客户，取消了工作人員的自由裁量權，徹底杜絕了業務辦理的暗箱操作。一年來，我們實現了服務零投訴。

⒍深化社會服務承諾，建立健全監督機制。通過媒體就服務質量、工作效率、職業道德等內容向社會作出公開承諾，接受羣眾和社會各界監督。綜合運用新聞媒體、設立公開監督欄、投訴電話、投訴意見箱，發放徵求意見函等行之有效的方式，採取內部監督與社會監督相結合的辦法，將全局幹部職工置於多層次、全方位的監督之下，促使每個幹部職工自覺、嚴格遵章守紀。在全局實行投訴和行政過錯責任追究制，進一步完善了監督機制。

(三)依法行政，發揮服務效能

××年，結合我局依法行政的管理職能，我們落實了以下三項舉措：

⒈加大宣傳力度，普及房產知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫，花了力氣。通過多種形式，採取多種措施，向社會各界和羣眾做了大量宣傳工作。一是利用電視台等新聞媒體宣傳房產方面的法律法規政策和工作動態等信息。二是通過從事外業的辦事人員在工作過程中和房地產執法檢查中宣傳房產工作和有關法規政策、業務辦理程序等。

⒉加大執法監察力度，搞好法制建設。首先，我們協助法院辦理房產的查封、解封案件，維護房屋產權人的合法權益。一年來，共協助法院辦理房產查封、解封過户起，受到了相關部門和房屋產權人的一致認同。其次，受縣政府委託出庭代理房權行政糾紛案，解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起，較好地維護了房權證和頒證機關的權威性。再次，積極查處違法交易，清理整頓房地產開發市場和交易。一年來共查處違法交易宗，下發限期整改通知書份。同時，做到全年無任何行政執法違法現象發生，從而，規範了房地產開發經營行為，促進和保障了房地產業的健康發展。

⒊加大拆遷監管力度，維護穩定大局。××年，我們嚴格按照規定審批拆遷項目，實行“以法拆遷與以情拆遷相結合，嚴格執法與熱情服務並舉”，始終堅持把羣眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的唯一標準，頭腦中時刻緊繃“服務”和“穩定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見，耐心做好思想工作，努力將矛盾化解。在拆遷工作中，堅決做到“公平、公開、公正”，杜絕人情關係，杜絕“以權代法”，“以‘尺’謀私”等不良現象的發生。其間，共組織召開拆遷政策、拆遷標準學習會議餘次，加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度，講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳，使羣眾對我縣執行的拆遷政策補償標準有了正確的認識，自覺主動地配合拆遷，受到了縣委、縣政府和縣建設局領導的高度讚揚和嘉獎，維護了社會的穩定大局。

一年來，按照縣委、縣政府的部署，結合房產行業的工作實際，我們做了一些具體工作，取得了可喜的成績，但我們也清楚地認識到，與縣委、縣政府的要求，還有一些距離。我們決心在今後的工作中加倍努力，真抓實幹，將每一項工作做到最好。讓縣委、縣政府放心，讓羣眾滿意。

房產管理局年終工作總結 篇3

為探索有效提升房產管理工作成效的新途徑，切實解決好當前房產管理工作中存在的主要問題，創新管理思路和舉措，促進我縣房地產業的長期、健康和穩定發展，今年4月5日-8日，湘潭縣房產管理局通過檢查二級機構和股室工作情況、走訪房產企業、召開相關部門及人員座談會等形式，圍繞我縣房產管理工作展開調研。現將調研情況報告如下：

一、主要工作成效

目前，參與我縣房地產開發的企業共有30家，物業管理企業33家，有房地產從業人員三萬餘人。20xx年共完成商品房開發64.35萬㎡，為年計劃的107%;新建商品房買賣2828宗，銷售面積32.39萬㎡，銷售額10.04億元;協徵營業税4082萬元，契税1673萬元;實現行政事業性收入1292萬元，為年計劃的 129%;累計歸集物業維修資金3950萬元，為年計劃的113%;辦理房屋所有權登記5295宗，登記面積144.87萬㎡;檔案整理成冊4888本;出具購房證明8741次。創建和提升示範性小區4個，有上水西郡、山水金庭兩個小區被評為物業管理示範小區。總體來看，我縣房產管理工作呈現以下四個方面的特點：

1.開發市場管理更加規範。為規範全縣房地產市場秩序，促進市場的健康有序發展，我縣先後出台了《湘潭縣城市房地產開發經營管理實施辦法》、《湘潭縣商品房預(銷)售合同網上備案登記管理暫行辦法》、《湘潭縣商品房預售款監管實施辦法》等規範性文件。20xx年又出台了《商品房預售款監管制度》，結合我縣商品房預(銷)售合同網上備案登記系統，進一步強化了對經批准預售的商品房預售款的收取、支付、使用等情況的監管。去年共有35個房地產開發項目納入預售款監管範圍，累計歸集監管商品房預售款5.1億元，審批使用4.52億元，有效防範了房地產開發項目 爛尾樓 情況的出現。通過加強對房地產市場開發、銷售以及資金等關鍵環節的監管，維護了我縣房地產市場的健康秩序。近年來培育壯大了旺和置業、唯盛置業、祖洪房產等一批房地產開發骨幹企業，引進了大同世界、碧桂園、城郊房產等一批優秀外埠開發企業，建成了 山水金庭 、 銀杏家園 、 錦繡湘江 、 碧桂園 、 城郊、湘江國際 等一批高檔住宅小區。同時，我們嚴格落實國家有關房地產宏觀調控政策，使商品房價格上漲幅度控制在合理範圍，與我縣經濟發展水平基本相符。

2.數字化建設成效顯著。一是完成了房產圖文網絡信息管理系統(GIS系統)建設。通過三年努力，完成全縣城鎮40餘平方公里的基礎測繪和導線測量、掃描建庫、系統開發等工作，該項技術在全國縣級城市中尚居領先地位。二是新建了維修資金繳存系統。購置了維修資金自繳系統軟件，與GIS系統對接，實行維修資金 陽光化 管理，實現專項維修資金繳存、使用及監管的標準化、網絡化和規範化，為業主帶來更安全、便捷的物業專項維修資金服務。三是建立並完善了商品房預(銷)售合同網上籤約和備案登記系統及商品房預售款監管系統，有效防範了的 一房多售 和 爛尾樓 現象發生。同時，打造了湘潭縣房產信息網，構築了我縣城鎮數字房產電子商務平台，為公眾及建設、國土、規劃、財政、税務、房地產開發商、中介機構、牧業公司、建材銷售商、裝潢服務商等眾多單位提供ASP增值服務。如城市建設、税收徵管、在線交易、備案受理、廣告促銷、會員服務等，實現真正意義上的房地產管理信息化及房地產管理服務信息化。

3.物業管理水平不斷提升。目前，縣城實施物業管理的小區有50多個，管理面積近120萬㎡。近年來，我們加強對小區物業管理工作的指導和監督，嚴格按照國家《物業承接查驗辦法》規定，要求開發商在辦理權屬登記前必須先辦理物業承接查驗備案手續，此舉既保障了業主的合法權益，又有利於小區的後續物業管理。同時，我們加大了維修資金的歸集力度。20xx年累計歸集物業維修資金3950萬元，追繳滯留維修資金200萬元，並受理了8個小區維修資金的使用申請，撥付金額53361元。縣人大兩次對我局維修資金管理工作進行督查和審議，均給予了高度評價。近三年，我們創建和提升了上水西郡、山水金庭等示範性小區14個，小區管理正從粗放型管理向精細型管理髮展。

4.政務服務工作成績喜人。為更加方便、快捷地服務廣大人民羣眾，20xx年8月份，我局按照縣委、縣政府 全縣行政、服務項目集中到天易區創業大廈受理辦公 的要求，選派14名業務骨幹進駐政務服務中心，並以此為契機，努力提升服務質量，全面落實服務承諾，全方位政務公開。政務服務窗口依託GIS系統信息平台，實現了房產預登記、房產初始登記、商品房預售網上備案與確權、房產變更登記、他項權登記、查封登記、註銷登記等業務操作流程的一體化管理。20xx年，局駐政務中心服務窗口全年共辦理業務15336宗，佔縣政務服務中心窗口業務總量的60%。在縣政務中心開展的窗口 服務明星 評選活動中，共有8人被評為窗口 服務明星 。我局駐政務服務中心窗口還獲得了縣 共產黨員示範窗口 、 巾幗文明崗 和全縣唯一市級 三八紅旗集體 等榮譽稱號。

5.其他業務工作齊頭並進。一是公房管理合理有序。20xx年，全縣有直管公房承租户74户，全年租金收繳到位，並催收往年欠款5000餘元;有廉租住房承租户53户，全年收取租金29532元。同時，推行了電子政務管理模式，實現廉租住户信息查詢、登記、審核工作的電子化管理。二是安鑑工作及時到位。配合相關部門做好了房屋安全檢查和直管公房的安全大檢查、危房改造督查及查勘工作。參與了農村危房改造督查、縣玻璃廠 7.10 廠房屋面坍塌事故的現場調查，以及小龍王檳榔食品有限公司和韶氮棚户區改造項目上訪事項的調查，按上級要求對天易示範區進行了徵拆業務指導，並提出了合理的處理建議。20xx年共出具房屋安全鑑定報告87份，鑑定面積約8.8萬㎡，無一例安全事故發生。三是白蟻防治成效顯著。對白蟻防治知識進行了多樣化宣傳，承辦了湘潭地區白蟻防治工作經驗交流會。積極推廣IPM技術，在部分白蟻危害嚴重的地區安裝了地上型餌劑系統，取得了良好的效果。20xx年共收取白蟻防治費160餘萬元，簽訂白蟻防治合同 103份，合同面積69.7萬㎡。

二、存在的困難與問題

1.房地產市場受政策影響波動較大。去年以來，在 調結構、穩物價 大背景下，中(學生會部門工作總結)央政府繼續加強房地產調控，新 國八條 、房產税試點改革等新政先後落地， 限購 、 限價 、 限貸 政策全面升級，加快了全國房地產市場投資、新開工商品房面積增速的回落步伐。受大氣候影響，我縣房地產市場暫時也由前段的火熱期進入調整期。今年1-3月，商品房新開工面積4.7萬㎡，同比增長95.02%;共銷售新建商品房261套，銷售面積3萬㎡，同比下降55.22%，銷售金額9924.65萬元，同比下降43.1%。

2.房地產開發市場管理秩序需進一步規範。無資質、超資質、掛靠資質、以集資建房之名行房地產開發之實等違規開發的現象仍然存在，且調查取證難;個別房地產公司土地長期閒置或將土地轉讓給多個企業或個人零星開發，這些企業或個人分散、無序的開發行為，導致我縣某些樓盤品質不高，小區配套設施不齊全，房屋質量和售後服務得不到保障。

3.小區規劃執行力度不強，建設品味有待提高。極少數開發商不按土地出讓合同開發建設，並隨意改變小區規劃，致使整個小區因綠化、小區道路、燃氣、排水、消防等配套設施與規劃不符而無法通過綜合驗收，由此引起業主對住宅平面設計、水、電線路設置、門窗洞口預留、牆體及樓地面平整等質量問題的投訴。

4.基礎工作、基礎設施建設跟不上開發建設步伐。少數開發項目的部門協調、房屋拆遷等基礎工作不到位，水電路氣等基礎設施建設明顯滯後，導致後續問題較多。如金霞美墅道路不暢、碧桂園拆遷難等問題。

5.開發企業資金瓶頸難以突破。不少房地產企業資金儲備水平原本不高，隨着國家信貸環境的趨緊和政策壓力的延續，以及目前房地產市場的降温和商品房銷售量的下降，企業的融資渠道變得更為不暢，房地產開發企業普遍存在融資難、資金鍊壓力大等問題。

6.小城鎮開發建設過程中的遺留問題長期沒有解決。主要是上世紀90年代到20xx年間，在小城鎮建設中的私人建房遺留問題亟待有效解決。

三、有關對策和措施

1.加強我縣房地產市場宏觀調控。貫徹落實國家房地產市場宏觀調控政策，嚴格實行 限購令 等有關措施，進一步完善調控配套政策和措施，積極調控市場需求，遏制房價非理性上漲;同時，加快推進保障性住房建設，在資金支持、土地供應、税費減免、補償安置等方面對保障性安居住房建設給予政策支持，確保我縣房地產市場平穩、健康發展。

2.注重抓好轉型，着力實施 三大戰略 。實施 大企業戰略 、 品牌戰略 及 數字信息化戰略 ，促進我縣房地產業轉型創新發展，進一步提升產業整體發展質量和效益。

一是實施大企業戰略。以 有底線的包容性發展 為原則，扶植優勢骨幹房產企業做大做強，支持有活力、講誠信的規模企業發展壯大。指導企業樹立長遠戰略眼光，制定中、長期發展規劃及年度發展計劃;鼓勵企業間的兼併與重組，指導和幫助有條件的企業積極開展資質升級工作。同時，嚴把企業資質審查和申報關，提高房地產業准入門檻，提升企業開發質量和檔次，改變過去小打小鬧，不成規模、不上檔次的開發形式。引導企業強化內部管理，由以往粗放式管理向精細化、規範化和信息化管理模式轉變，增強企業綜合競爭力，有效提升產業集中度和資源配置效率。

二是實施品牌戰略。創新管理體制，探索房地產業科學管理模式。加緊建立房地產企業信用評價體系，制定收集和評價企業信用信息的統一標準，建立和完善誠信評價、警示制度，營造誠信經營的良好環境，打造開發企業誠信品牌;鼓勵優勢開發企業與大、中型建築企業強強聯合，共創優質品牌項目和品牌工程。加快制定和完善房地產企業創優評先的獎勵措施，將創優評先工作與企業年終考核工作掛鈎，提高企業創優評先的積極性，進一步提升企業的社會責任感和品牌形象。繼續加大對商務寫字樓宇、高層樓宇和各類專業市場開發的支持力度，藉助樓宇經濟建設的成功經驗，在税收與報建費優惠政策上對精裝房建設給予傾斜，引導企業加大精裝房建設的力度。

三是實施數字信息化戰略。以數據全面共享為基礎，以空間信息，特別是以樓盤表信息為核心，利用地理信息、管理信息、辦公自動化、工作流等先進技術，有機集成和利用已有的GIS系統、項目測繪計算系統、商品房預(銷)售合同網上登記備案系統、財務系統、辦公自動化系統等信息資源，實現房屋登記管理工作的準確、完整、便捷，提高我局對房產市場的指導和調控能力。重點加快維修資金自繳系統建設，繼續完善商品房預售款監管系統和房產圖文網絡信息管理系統(GIS)，年內實現維修資金自繳系統與 GIS系統的成功對接，完善房產綜合信息服務平台。鼓勵有條件的房產開發企業加快推進數字化和信息化建設，將數字信息化管理模式廣泛應用於企業的材料採購、房地產營銷，以及房地產中介、物業管理等業務之中，努力實現低成本、高效率的房產開發、房地產市場分析、營銷策略研究、房產中介服務。積極開展數字化小區和信息化物業管理工作試點，積累管理經驗，提升小區的整體形象。

3.提升監管水平，規範市場秩序。一是營造公平、公正、有序的競爭環境。目前，我縣房地產業還處在初級發展階段，為防止開發企業在小區的基礎設施、配套設施、公共設施的建設上打折扣，應堅持把好市場準入關，利用資質動態管理手段以及不良行為公示制度，堅決取締非法開發行為，重點打擊無資質開發的行為。二是強化管理措施。認真落實《湘潭縣房地產開發經營管理實施辦法》，對房地產開發用地實行 統一規劃、統一設計、統一施工、統一管理、綜合驗收 ，對未按城市規劃要求和土地出讓合同約定進行開發建設的土地，不允許進入轉讓環節;同時，按 統一規劃、合理佈局、綜合開發、配套建設 原則，堅持成片開發、嚴格控制零星建設，嚴厲打擊隨意變更規劃的行為。完善住宅小區綜合驗收制度，提高住宅小區總體質量，保障業主合法權益;進一步完善商品房預售款監管制度，防範企業抽逃預售資金引發社會矛盾;採取有效措施和辦法，分多個時段解決鄉鎮建設項目辦證歷史遺留問題。三是加大房地產企業誠信體系建設。倡導房地產業 注重品牌、注重質量、注重環境、注重服務 的理念，積極扶持一批誠實守信、行為規範、實力雄厚、品牌過硬的龍頭企業，重點支持一批有規模、有影響、有品位的開發小區和精品樓盤建設，積極引導我縣房地產開發從重數量到重質量的轉變，不斷提升我縣的房地產開發品質。

4.增強服務意識，規範物業管理工作。改變 重建設輕管理 的思想觀念，增強服務意識，提高物業服務層次，結合示範性小區的建設和提升工作，實現以點帶面，全面提升我縣物業管理水平。強化對物業管理單位的監督和業務指導，重點加強物業服務企業的資質管理和從業人員的素質管理，指導小區成立業主委員會，規範物業收費行為，嚴格物業專項維修資金的收繳、使用和管理，確保物業保修期滿後房屋公共部位、公共設施、設備的正常維修和養護，提高物業服務的專業化、規範化、市場化程度。同時，從沿海地區引進有經驗、信譽好、實績好的物業管理企業加盟我縣物業服務隊伍，將其先進的管理理念、方法融入到我縣的小區物業服務中來，帶動我縣物業管理企業步入科學、有序、規範的管理模式。

5.加強工作聯動，充分發揮工作合力。加強建設系統相關單位聯繫，加強信息交流，促進信息共享，提高配合協調能力，建議成立房地產開發工作協調領導小組，進一步創新和完善房產開發建設工作協調機制，對房地產開發項目的水、電、路等基礎設施進行統一規劃，確保資金一次性投入，出現問題及時召開協調會議，有效解決建設過程中存在的各類矛盾;成立建設系統聯合執法隊伍，加大執法監管力度，嚴厲打擊擾亂房地產市場正常秩序的行為;進一步加強與各監管銀行的銜接，推進地產優質品牌與金融機構的深度合作，強化對企業商品房預售款的收取、支付、使用情況的審批管理;同時，加強局屬各部門工作聯動，創新工作制度和機制，建立高效、協調的運轉體系，形成全縣較完善的房地產監督與管理網絡。

房產管理局年終工作總結 篇4

在市委、市政府的正確領導下，我局班子帶領全局幹部職工緊緊圍繞“扭住發展不放鬆、改善民生不惜力”的總體要求，紮實開展各項工作，把解決好民生問題作為各項工作的出發點和落腳點，突出抓好住房保障、物業管理等民生工作，不斷加強房地產市場監管，促進房地產市場平穩健康發展，我市房地產開發水平和檔次不斷提升，羣眾住房環境明顯改善，保障性住房建設等各項工作穩步推進，圓滿完成了年度各項目標任務。

一、20--年工作完成情況

(一)緊扣民生民計，不斷完善住房保障體系。

住房保障工作牽涉面廣，連續性、政策性強，是一項複雜的系統工程，並上升為一項政治任務。我局認真落實中央、省、市住房保障工作的各項要求，把解決羣眾住房困難作為一項核心工作來抓，全市住房保障工作得到顯著提升，保障能力大幅提升，我市城鎮低收入家庭、剛就業學生、進城務工人員等住房困難問題正在逐步解決。一是保障性安居工程建設工作全面展開。其中：20--年續建項目3幢150套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外電、地面硬化等配套設施;20--年新開工建設廉租住房152套，7600平方米，已於20--年8月開工建設，目前已建至3層;20--年新開工建設公共租賃住房307套，建築面積10752平方米。項目已完成，部分已投入使用;20--年新開工建設經濟適用住房600套，--54000平方米，已於20--年9月開工建設。截止目前，已按照上級規定的時間，完成了各項保障性安居工程建設任務。二是廉租補貼發放工作及時到位。我們嚴格按照先搞好摸底調查，再申報、初審、複審、公示，最後發放專項補貼資金的工作程序，做好廉租住房補貼資金的發放工作。全年共發放補貼資金108.57萬元，保障家庭1115户，3237人。

(二)強化市場監管，房地產市場保持健康穩定發展。

面臨房地產市場發展的新形勢，我們進一步強化監管，努力促進房地產業的穩定發展。一是定期開展房地產市場調查。定期對我市房地產企業經營狀況和房地產開發項目施工、銷售情況進行調查，全面掌握市場狀況，及時發現和解決相關問題。目前，全市房地產開發企業達到50家，20--年完成房地產開發投資9.85億元，商品房施工總面積189.91萬平方米，其中：新開工面積119.86萬平方米，竣工面積56.37萬平方米。商品房銷售備案3214套，面積41.91萬平方米。實現銷售收入9.63億元。二手房交易310套，面積6.12萬平方米，成交金額4033.39萬元。二是嚴格實行商品房預售許可證制、商品房預測預評、預購商品房預告登記三項制度，從銷售環節規範市場行為。20--年，辦理商品房預售許可證35宗，批准預售面積102.51萬平方米，發佈房地產市場運行報告4期。三是加大房地產執法監察工作力度，對全市房地產開發企業情況、開發項目預(銷)售等情況進行全面整治清理，嚴格查處無資質開發、無證銷售等違法違規行為，市場秩序逐步規範。四是精心舉辦房地產展示交易會，為房地產企業展示、交流、銷售和羣眾購房提供良好平台，引導市場開發和羣眾理性購房，促進市場發展。20--年9月我局承辦的全市第--屆房展會，吸引了眾多房地產企業參展，展出項目30多個，參展樓盤總面積200萬平方米，展會規格和規模均超過了往屆。展會期間共吸引2萬餘人次到場參觀，簽約購房意向單1801套，現場辦理房產登記手續95套，成交商品住宅916套，成交總面積10萬平方米，成交金額3.2億元。取得了良好的社會效益和經濟效益，在全市引起了強烈反響，得到了社會各界的一致好評。

(三)加強行業指導，物業管理逐步走向規範。

我們把物業管理工作作為一項重要的民生工作，不斷強化行業監督，積極推進和諧物業、和諧小區建設。一是組織進行了全市物業公司經理和從業人員培訓，提高物業行業隊伍素質。二是大力推行小區物業管理，20--年進行資質申報的物業企業5家，目前全市物業公司增至25家，成型小區100%實行物業管理。對取得預售許可的所有開發項目，全部督促實施了前期物業管理。三是通過預售許可環節把關，加大住宅專項維修資金徵收力度，擴大徵收範圍，20--年徵收住宅專項維修資金1000萬元，房屋後期維修問題得以逐步解決。四是按照--市宣傳部評選“五個十佳”的工作部署，積極開展了--市“十佳住宅小區”的評選推薦工作，我市兩個小區被推薦為--市“十佳住宅小區”。

(四)堅持依法行政，房屋登記規範化管理水平不斷提高。

一是按照《房屋登記辦法》的規定，對房地產交易與權屬登記工作操作細則進一步完善、細化，制定了《房屋登記工作暫行規定》，登記工作規範化管理水平不斷提高。20--年辦理房屋所有權登記1350件，登記面積43.26萬平方米，發放《房屋所有權證》12__本。二是全面開展預告登記新業務，積極開展房屋抵押權登記工作，進一步完善了房屋登記管理體系，增加了電腦等硬件設施配置，工作效率進一步提高。辦理各類房屋抵押登記498件，抵押金額5.19億元。辦理商品房預告登記1524件，面積16.21萬平方米。三是進一步加強產權檔案信息化管理，增加設備，聘用專業操作人員，對房屋產權檔案進行信息化掃描，為以後的信息化管理打好了基礎。四是順利通過了省住建廳房地產交易與權屬登記規範化管理單位複檢，規範化管理能力水平得到了省住建廳檢查組的一致認可，並被推選為全省房地產管理先進單位。

(五)強化工作措施，租賃、裝飾、房屋安全管理等項工作穩步推進。

一是進一步加強了房屋租賃管理，加大房屋租賃登記備案工作力度，強化房地產市場協税護税工作，辦理房屋租賃登記備案230宗，徵收房產税140萬元。二是進一步加大房屋裝飾裝修執法檢查力度，打擊不規範裝修及擾亂市場秩序行為，促進行業規範化發展。三是進一步加強了房屋安全管理，積極開展人員聚集場所房屋、裝修改造改變結構房屋的安全鑑定工作，完成房屋安全鑑定3.16萬平方米，確保了人民羣眾生命和財產安全。四是評估所、測繪隊等服務性機構按照“堅持原則、嚴格標準，服務大局”的工作宗旨，刻苦鑽研業務知識，不斷提高自身素質，大力拓展業務範圍，完成各類房屋外業測繪334宗，涉及產權面積56.9萬平方米;辦理房地產評估725宗，評估面積149萬平方米。為房管工作的整體推進奠定了基礎，取得了較好的經濟和社會效益。

(六)深化作風建設，營造良好的政務環境。

一是通過強化機關作風效能建設，堅持依法行政，規範各項業務辦理，工作中嚴格實行首問負責、限時辦結、責任追究等制度，提高辦件質量，提高服務水平。二是進一步加強房管隊伍建設，提高人員素質。8月份在全局範圍內開展了崗位練兵活動，通過基礎知識測試和實踐操作演練，在全局掀起了新一輪的學習高潮，形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。11月份，組織全體幹部職工進行拓展訓練，進一步提升了幹部職工團隊意識、大局意識，增強了凝聚力和幹事創業活力。全年開展作風紀律整頓活動，嚴格實行上班簽到和工作期間查崗制度，嚴肅工作紀律，提高工作執行力。

(七)堅持齊抓共管，促進各項工作全面協調發展。

一是在全局大力開展文明創建活動，要求幹部職工做到施禮有策、施禮有體、施禮有形，實行掛牌上崗，推行文明用語，提倡文明服務，樹立了良好的社會形象。二是綜治維穩工作成效明顯。我們結合本單位工作實際，堅持技防與人防並重，安裝了電子監控系統，做到防患於未然。我們本着“熱情周到、實事求是、便民快捷”的原則處理每一起來信來訪，保質保量地解決好羣眾反映的問題。三是計劃生育工作常抓不懈，確保了無違反計劃生育現象發生。四是工、青、婦工作及文體宣傳活動有序開展。並積極參加了全市組織的文體活動、資助留守兒童獻愛心活動，在全市青年健身操比賽和紀念建黨__週年紅歌演唱會上均榮獲一等獎。通過這些有益的活動，營造了我局奮發向上、積極健康的精神氛圍。

二、存在問題和下步打算。

一年來，按照市委、市政府的要求，結合我局工作實際，通過全體幹部的共同努力，全面完成了年度各項工作，在內部管理、職能履行、行業監管和服務社會等方面的能力和水平都有了明顯的提高。但整體工作與市委、市政府的總體要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些問題，比如房地產行業監管能力、規範化管理水平以及房管隊伍整體素質都有待進一步提高，創新意識、發展意識有待進一步加強。

20--年，我們局班子將在市委、市政府的正確領導下，按照市委經濟工作會議精神和要求，帶領全局幹部職工，着眼大局，立足本職，務實進取，重點抓好保障、提升、規範和服務四方面工作：

一是抓好保障。要進一步加大住房保障工作力度，精心組織公共租賃住房、廉租住房、經濟適用住房等民生工程建設，有效解決我市低收入家庭的住房困難問題，不斷提高城鎮居民住房水平。

二是抓好提升。要進一步提升我市房地產開發水平和檔次，引導企業創新開發理念，高起點規劃設計，推進現代化住宅小區建設，打造宜居環境，提升城市品位。

三是抓好規範。要進一步規範房地產開發建設和銷售行為，嚴厲打擊違規開發、違規售房行為，維護市場秩序，支持實力強、信譽好的房地產企業做大做強;進一步規範物業企業服務行為，提高物業企業服務水平;進一步規範房屋登記行為，維護房屋產權管理秩序。

四是抓好服務。要進一步創新工作思路，完善工作機制，提高行業管理水平，不斷深化房管隊伍作風建設和效能建設，提高服務質量，為長葛的經濟發展做出新的貢獻。

房產管理局年終工作總結 篇5

20--年，房產管理局全面貫徹縣委、縣政府的決策部署，積極落實全縣各項中心工作，以抓好房產市場管理和住房保障為重點，認真履行房產管理職能職責，各項工作取得明顯成效。

一、全年主要工作情況

(一)房地產市場總體較好。今年截止目前完成房地產開發投資1.5億元，比去年同期增長7%;新建房屋施工面積6.5萬平方米，比去年同期增長8%;商品房共銷售13.32萬㎡，與去年同期相比銷售面積增長41%，其中住宅銷售面積11.66萬平方米，與去年同比增長66%;商業營業用房銷售面積1.53萬平方米，與去年同比下降29%;完成銷售額4.9億元，銷售額增長32%;商品房銷售均價為3678元/㎡(含住宅和商鋪)，比去年同期下降7%;住宅銷售均價為3296元/㎡，比去年同期增長12%;商業銷售均價為6680元/㎡，比去年同期下降8%。全縣1-10月共核發預售許可17本，預售面積8.7萬平方米。年內續建項目有天和東郡、泰安星城、金色陽光富鑫苑、北辰景溪二期、華苑生態小區，新開工項目有碧桂園、九里晴川、金域茗苑、金鑫苑二期等，建設規模共計約22.7萬平方米，這些項目的啟動即將推動炎陵房地產市場的快速發展。

(二)"民生100"工程紮實推進。1、棚改項目持續推進。一是認真做好了棚改項目前期準備工作，對40多個項目點進行調查摸底，將迫切需要改造的湘運汽車站、原建安公司、公安局、水電局、地税局5個小區99户優先列入;二是積極督促協調，完成改擴翻項目30多個小區50多棟樓的現場測量、改造設計文本以及項目預算;三是抓緊完善項目前期手續，做好項目開工、安全管理等工作，確保開工率100%。2、住房困難租賃補貼足額發放。20--上半年新增保障住房困難租賃補貼保障家庭4户、6人，退出不符合保障條件家庭18户，38人。截止目前，我縣今年累計發放住房困難補貼保障家庭330户、619人。按照80元/人.月標準發放，共計發放住房困難補貼41.78萬元。

(三)產業項目建設深入開展。一是緊抓縣重點項目天和東郡工程進度，目前外牆裝修已完成，內裝基本完成，水、電完成申報並已進場施工，電梯正在安裝中。同時準備啟動火車站37號地塊開發;二是完成神農大道延伸段綠化工程驗收移交;三是國有土地上房屋徵收市對縣年度考核任務為20__㎡，簽約面積已完成4010㎡，佔任務的200.5%，已拆除面積2300㎡，佔任務的115%。

(四)行業管理不斷深化。一是加強房地產行業監管，着力規範房地產開發市場行為，上半年對違規開發的2處房地產項目下發整改通知;二是完成商品房預售(現售)合同網籤備案361件，商品房預售(現售)合同網籤備案變更27件，商品房預售(現售)合同網籤備案撤銷25件，存量房轉讓合同網籤備案170件，房屋抵押合同網籤備案430件，交易租賃備案6件;三是完成房屋測繪240套(棟)、建築面積37萬平方米(其中預測30萬平方米)，完成白蟻預防施藥面積達6.39萬平方米，施藥户數109户，回訪42次;四是協助各物業企業加強管理，提升行業素質。對各轄區物業企業進行了社會信用評估定級，對業主和物業企業的矛盾進行協調，處理回覆縣(市)長熱線投訴近200起，回覆省委巡視組交辦函8件。受理房屋維修資金使用申請115起，維修支出共計70萬元。

(五)脱貧攻堅順利過關。我局結對幫扶為船形鄉同睦村黃洞片區，該片區納入精準脱貧建檔立卡户共46户124人，今年局領導班子帶頭落實結對幫扶責任制，派駐工作隊駐村幫扶，紮實開展"三同、五好"活動，把時間表、任務書、路線圖落到實處，從而確保了貧困户脱貧，國務院驗收順利過關。我局派駐同睦村駐村幫扶工作隊獲市先進。

(六)安全生產不斷加強。上半年與縣內各開發企業、物業企業、下屬二級機構簽訂了20--年安全生產責任狀，制定了單位安全生產"一崗雙責"等系列文件，組織行業安全隱患排查共16次，認真組織收看湖南省安全生產警示教育片。按時報送安全生產打非治違10天一報、月報等報表。二季度安全生產工作考核獲第六名獎勵。

我們雖然在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題:一是商業房地產銷售"去庫存"壓力較大;二是棚改工作推進難;三是因行政改革收費職能取消造成運轉困難。

二、20--年工作計劃

(一)總體思路。全面貫徹縣委、縣政府的決策部署，以落實市局和全縣各項中心工作為重心，以抓好房產市場管理和住房保障為工作重點，深化改革、優質服務，狠抓作風建設，主動適應經濟新常態和作風建設新常態，為建設美麗幸福新炎陵作出房產部門應有的貢獻。

(二)主要工作目標。完善多層次、多渠道住房分類供應體系，引導形成合理的住房消費結構。穩步增加中低價位、中小套型普通商品房供給比例，滿足不同收入層次居民的住房需求。努力提高炎陵縣全體居民居住舒適性和安全性，把炎陵建成"宜居、宜業、宜遊的山水園林旅遊縣城"。

(三)工作舉措。一是穩定住房消費，促進房地產業平穩健康發展。做好房地產業市場細分，培育新的消費熱點。抓好炎陵碧桂園、億都九里晴川、天和.錦繡前程、畫眉灣、華苑農貿商業住宅綜合體、金域名苑等項目總計約73.9萬平方米的商品房開發管理，全年預計總投資約5億元。適時啟動火車站36號地塊開發，以點帶面，推動住宅產業化發展，增加中小套型普通商品房住房供應，拉動商品房消費升級。二是抓好住房保障，紮實推動棚户區改造。結合上級相關政策，因地制宜加快我縣城市棚户區改造工程建設，分類推進棚改項目，完成低收入住房困難家庭租賃補貼發放，改善居民居住條件和生活環境。三是加強物業管理，着力化解矛盾糾紛。積極培育資質合格、管理規範、服務到位的物業企業，擴大物業管理覆蓋面，爭取引進兩家外地規範的物業企業;組織召開物業企業協會，對物管從業人員加大培訓力度，提升從業人員素質，提升我縣物業管理服務水平。四是整合行政職能，完善"最多跑一次"改革。做好不動產登記與房屋交易、房產測繪職能整合、人員選調，切實解決羣眾多跑路問題。積極與政務中心對接，授權設置業務集成受理窗口，落實"兩集中兩到位"改革工作，提高行政服務效率。

房產管理局年終工作總結 篇6

一年來，在縣住建局的正確領導和上級房產管理部門的正確指導下，我所堅持認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，強化管理、規範服務，鋭意進取，嚴格執行《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《--省物業管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規，積極開展工作，取得了一定的工作成績。現將本年度房產管理工作情況彙報如下：

一、重點工作完成情況

1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律法規大型宣傳活動次，印發宣傳資料餘份，組織全縣各房地產開發企業相關人員政策專項培訓--次。

2、全年辦理房產證共計--宗，建築面積為--平方米。

3、全年辦理房產交易(商品房、存量房)--宗，建築面積為--平方米。

4、全年辦理抵押(在建房、現房)共計--宗，建築面積為--平方米。

5、全年辦理商品房預售許可證共計--，建築面積為--平方米。

6、全年共收取住房公共部位維修基金共計--萬元。

7、規範物業管理，全年新批物業公司--家。

二、主要工作措施

1、強化學習。堅持利用每週一例會時間組織全體幹部認真學習房地產管理有關政策法規、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神，進一步統一干部思想認識，促進嚴格依法依規辦事。

2、以強化商品房預售管理為切入點，進一步規範商品房銷售秩序，維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強了商品房的預售管理工作。

3、嚴格按照有關法律法規的要求，建立起較為完善的產權產籍管理機制，有效的維護了產權人的合法權益。

4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%，所有檔案資料內容詳實、完備，管理規範。

5、全體幹部繼續發揚團結互助、和睦相處、奮發向上的良好作風，團結一致，切實為前來辦事的羣眾提供優質服務。

三、存在的問題

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。一是由於今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調了2名幹部開展保障性住房建設工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經常加班加點，但工作進度有時仍顯滯後。二是由於長期以來我縣房地產管理辦證工作都是採用手工辦理的方式，各項有關電子信息不夠健全，制約了房地產信息化管理工作進程。

四、來年工作打算

一是：進一步抓好乾部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、紀律嚴明、執法公正的隊伍作為推動房地產管理的首要任務來抓。

二是：深入開展業務學習與思想政治的學習，不斷提高工作人員的自身素質。把《物權法》、《城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《--省物業管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規作為重點加強學習。

三是：加快房地產管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求，全面做好房地產信息化管理工作，力爭信息化管理平台儘快建成。

房產管理局年終工作總結 篇7

今年以來，我中心在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，按照“情繫萬家，建人民滿意的房管隊伍;誠信房管，做人民滿意的房管事業”的工作理念，緊緊圍繞全縣經濟發展大局，堅持抓班子帶隊伍，抓服務上水平，以打造人民滿意的房管事業為目標，開拓創新，積極進取，各項工作都邁上了一個新台階。

一、規範程序、嚴把關口，房管業務成績顯著

(一)房產業務有序開展。今年以來共完成房產測繪209.31萬平方米，為配合農村社區建設，克服時間緊、人員緊張的困難，放棄節假日休息，為劉橋洪州社區、華店華中社區、晏城南北社區等5個社區測繪房屋7066套，面積99萬平方米。辦理房屋權屬登記2361户，發放《房屋所有權證》2361户，(其中，辦理二手房交易848户)，房屋確權登記發證準確率達到100%;辦理抵押登記3945宗，抵押面積118.71萬平方米，抵押金額32.26億元。

(二)房地產市場監管繼續加強。今年以來，繼續嚴格實施房產預售許可及物業質量保脩金等一系列規範房地產市場秩序的法規制度，市場秩序得到有效控制和規範。嚴肅查處邐景置業、弘盛國際城、慧遠房地產策劃公司等房地產開發企業違規預售案件，辦理商品房預售登記3177套，建築面積43.11萬平方米。

(三)廉租住房建設穩步推進。一是對發放租金補貼的低收入家庭實行常態化核查制度。目前，納入全縣廉租住房補貼和實物配租的達到229户，659人，保障面積8892.36m2,已經發放廉租住房補貼資金296188.46元。二是對已分配39户廉租住房家庭進行常態化管理，確保使用的合法有效性。三是今年9月份將__套廉租住房通過公開公正原則分配到户，全部分配過程均邀請縣直有關職能部門及縣公證處全程參與，實現了合理公平分配。

(四)鄉鎮房屋確權工作更加規範。與農村信用社等金融機構繼續合作，給予辦理抵押貸款優先優惠的政策。工作更加細緻，程序更加嚴謹。今年共辦理鄉鎮房屋登記確權15宗，確權面積1.2萬平方米。

(五)中介業務在創新中穩步展開。我中心繼續與幾家銀行聯合，二手房貸款業務井然有序開展，抵押貸款手續更加方便快捷。成立了--縣存量房交易資金監管中心，對存量房交易進行網上籤約和交易資金監管，中介市場一房多賣、代收代付客户交易資金、騙取、挪用客户交易資金等行為被杜絕，既規範了市場交易行為，又保障了交易過程的安全，維護了交易雙方的合法權益。房產交易26宗，1442.91平方米，1159.3萬元;網上籤約交易716户，20__.87萬元，9.3萬平方米;協助辦理貸款754萬元。

(六)加強物業管理，營造宜居環境。一是嚴格按照標準對新建小區足額徵收物業維修資金，以確保居住小區公共設施設備能夠得到長期維護。二是做好物業服務企業資質年檢工作，對新申請的物業服務企業嚴格初審和備案，並加強物業管理從業人員繼續教育崗位培訓工作，使物業從業人員素質不斷加強。我縣共有物業服務企業16家，今年新審批齊河明珠置業有限物業服務公司。三是物業提升年活動認真有序開展。在各小區集中組織開展了完善物業服務規範、安防設施改造、專營設施設備移交、環境綜合整治、精神文明建設等專項活動，督促各新建小區儘快成立業主委員會，使物業管理與業主達到兩位一體，努力實現共管共贏。

在指導督促全縣物業管理工作的同時，房管中心對直管的永安、永樂共761户兩個老舊住宅小區的設施設備加大投入，使環境面貌有了較大改觀。自20--年5月份至今，已投資210多萬元，對兩個小區種植草坪20__平方米，種植大葉女貞、小龍柏、月季等花木4000株，修建了佔地450平方的健身廣場，新安裝了四個小區大門，硬化小區路面1460平方米，加高院牆110米，新建16盞新穎、美觀的庭院燈，更換了兩台大容量變壓器，永樂小區於20--年冬季實現了統一供暖，今年永安小區供暖管網全部更新，天然氣全部入户。全職保潔員增加至4名，小區環境有了質的提高，受到了居民的一致好評。

二、強化管理，注重細節，房管工作開拓創新。

(一)強化制度建設，確保服務質量。一是狠抓各項規章制度的落實。我們實行了服務承諾和收費標準公告上牆，成立“一站式”服務機構，使用服務規範用語。同時加強首問負責制、掛牌上崗制、崗位責任制、政務公開制、離崗報告制、監督考評制、限時辦結制等規章制度，不斷簡化工作程序，提高辦事效率，打造“情繫萬家、誠信房管”品牌。向社會公佈房管熱線電話和網站，接受監督，解惑釋疑，進一步暢通了聯繫羣眾的渠道，增加了工作透明度。二是實行工作例會制度。每週一上午召開工作例會，由各科室彙報總結上週工作落實情況，提出本週工作任務安排。以確保整個房管工作系統高效運轉，有效落實。三是嚴格税收協管制度，把開具不動產發票、契税單據等相關税收憑證，做為確權登記的前置要件，保證了税收的足額徵收。四是實行會審制度。每週三、五下午的會審制度主要是對手續不完備，前置條件缺失的招商引資項目，我們實行會審會議制度，及時受理，查尋依據，達成共識，共同負責，最大限度地為項目提供產權登記及抵押登記服務。

(二)擴展服務項目，開闢“綠色通道”。一是針對年老體弱、因病卧牀及住院治療等行動不便不能來房管服務大廳辦理業務的羣眾，開通上門服務通道，房管工作人員上門進行登記服務，並做到業務辦理完畢後送證上門;二是針對正常工作時間不能來房管服務大廳辦理業務的羣眾，開通八小時工作時間之外的預約定點定時服務通道以及星期六全天值班上班制。並向社會公佈熱線電話：---，接聽、解答羣眾諮詢，接受監督，及時為羣眾解決“熱點”、“難點”問題，進一步暢通了聯繫羣眾的渠道，增加了工作透明度。

(三)不斷完善升級，提升辦公科技含量。20--年9月建成匯智房地產綜合管理軟件系統並正式投入使用之後，房產信息化系統在工作中不斷充實、完善，業務辦理更加快捷方便。老檔案的電子錄入工作全部完成。房產登記、抵押登記等房管主要業務的95%以上實行了網上自動化審核審批。

(四)貼心服務羣眾，服務環境温馨便捷。為實現管理的規範化，給辦理房產業務的羣眾營造一個良好的服務環境，我中心對一樓服務大廳進行了全面改造，將所有業務窗口全部遷至一樓，配備的吧枱椅、沙發等，工作人員可與羣眾面對面平等交流，拉近了與羣眾的距離;製作了精美的業務指南和服務卡片，工作流程一目瞭然，節省了羣眾辦理業務的時間;配備了飲水機、電視機、報刊雜誌、急救箱等，使等候辦理業務的羣眾像到了家一樣的温暖舒適;設置的羣眾意見箱和意見簿，提供了羣眾對我們的工作及時提出寶貴意見、建議的有效途徑。

三、公開透明、便民快捷，房管工作實現了廉政高效

自廉政效能管理工程開展以來，我們緊緊圍繞公開透明，便民快捷，依靠現代科技，真正實現了房管工作的廉潔高效，創新發展。

(一)科學定效，健全制度，確保廉政效能工作落到實處。為實現房產管理既廉潔又高效的目標，根據各科室職責，我們認真梳理各科室的工作流程，明確每個工作崗位的職責和權力，細化權力運行程序和節點，繪製出每項業務工作的權力運行流程圖，初步找出可能出現廉政風險的節點。通過科室自查、相互查、領導點、羣眾提等方式，確定出機關重點崗位，經支部班子召開專題會議研究確定，並上報縣紀工委批准，查找出各級風險點47處(其中10個一級風險點，22個二級風險點，15個三級風險點)。對查找出的風險點，我們製作出《房管中心廉政風險防範圖》及重點科室廉政風險防範圖並張貼上牆。切實做到了防患於未然，各項業務規範有序開展。

(二)實施網絡化辦公，打造方便快捷、陽光安全的“電子房管”。在科學制定房管工作流程的基礎上，我們按照房管工作實際，組織有關人員到外地考察學習，最後選定了--市房管局使用的匯智房地產綜合管理軟件系統。該系統將房產登記、抵押登記等房管業務從受理、初審、審批、繕證等一系列業務流程以及所有材料的錄入直至生成，全部實現了網絡化辦公。系統根據審核中已確定的事實，按照法律法規及有關政策規定，充分利用房屋登記機構現存的各項資料及測繪圖件進行核對，以確保權屬審核的準確性，之後傳遞到登簿環節。各層級審核責任人只需在網上審批，符合條件的則逐級上載，最終自動生成權屬證書的.打印信息。匯智房地產綜合管理軟件系統的使用使業務流程更加流暢、規範、嚴密，這種網上審核材料、網上審批的工作程序，環環相扣，每項程序都要求前置條件齊全、規範，從而達到了既明確崗位職責又提高工作效率的目的。

四、存在問題

一是在業務辦事流程上還有待於進一步的簡化;二是在服務招商引資項目上還需加大力度;三是招商引資工作力度還須進一步加大;四是幹部職工整體素質有待進於一步提高。

五、明年工作打算

一是繼續強化房產市場監管力度，堅持依法行政，進一步提高執法水平;

二是進一步完善落實服務承諾制，簡化辦事流程，確保服務質量;

三是嚴格税收協管制度。把開具不動產發票、契税單據等相關税收憑證，做為確權登記的前置要件，保證税收的足額徵收。

四是做好廉租住房項目扶助資金的爭取和廉租住房的分配工作，堅決把好事辦好;

五是繼續強化政治和業務學習，不斷提高房管隊伍的整體素質;

六是加大招商引資工作力度，努力完成招商引資任務，最大限度地為企業和人民羣眾搞好服務。

在以後的工作中，房管部門將按照縣委、縣政府的工作部署，精神再振奮，措施再加大，努力做到讓領導放心，羣眾滿意，為全縣經濟社會發展盡心竭力做貢獻。