物業經理的主要崗位職責（精選21篇）

物業經理的主要崗位職責 篇1

崗位職責：

1、負責物業服務中心的全面管理工作。

2、根據有關物業管理的法規、政策，對公司物業項目內的公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養進行管理與維護。

3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責。

4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。

5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6、指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

8、貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

任職要求：

1、大專以上學歷，年齡30-45歲;

2、5年以上物業服務相關工作經歷，不低於5年在二級以上物業企業中層以上重要管理職位工作履歷，擁有商業物業管理的職業經驗;

3、應持有物業管理師證或物業管理崗位的相關證書;

4、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節，熟悉物業管理相關法律法規政策和政府部門辦理項目相關事項審批程序，善應變，領導能力強。

物業經理的主要崗位職責 篇2

崗位職責：

1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

2、 制定項目成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

3、 獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

4、 全面統籌商場環境衞生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，並對外包項目進行質量管控。

5、 承擔、協調、處理好各方面工作關係積極配合上級領導做好目標管理。

6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關係維護。

任職資格：

1、全日制大專以上學歷，房地產、物業管理等相關專業;

2、三年以上相同崗位管理經驗，有大型商業綜合體和購物中心物業管理經驗者優先考慮;

3、從事過物業項目管理2年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入夥等工作經驗;

4、熟悉物業管理行業法律法規，熟悉ISO管理體系或物業標準化管理，持有物業管理師、物業經理上崗證等證件;

5、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客户服務管理等內容都有較深瞭解，能獨立開展各個部門的管理工作;

6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識。

物業經理的主要崗位職責 篇3

1、1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，並定期向總經理及業主方彙報部門工作;

2、負責項目安全管理：

a.每週不少於一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對於嚴重問題及時上報總經理;

b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，並有效落實;

c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現並處理安全問題，杜絕安全隱患;

d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平台管理;

e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定並落實電梯管理制度。

f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客户備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善後工作;

i. 負責建立及演練應急處理預案;

j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

k. 負責組織本部門員工識別危險源並評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

l. 負責重大活動安全保衞工作。

3、負責項目環境管理，保證項目良好的環境衞生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

4、負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行並確保各項合同的履行及有效落實;

5、負責協調運作部與其他部門的關係，協助客服部處理管理中心與客户的關係，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關係;

6、負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

物業經理的主要崗位職責 篇4

職責：

1. 負責園區的物業客户服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;

2. 負責制定、監督實施物業管理各項規章制度;

3. 負責辦理租户出入園，收退租手續，室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理，停車管理工作;

4. 定期對園區的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查;

5. 對園區物業的突發事件進行處理，做好處理結果的跟蹤;

6. 負責受理客户投訴，組織客户意見徵詢活動，瞭解客户對公司各項服務的意見及建議;

7.監管催收各項費用及維護園區內租户關係;

8.負責對部門員工進行班次排班，崗位專業知識/業務技術等培訓;

9.協助物業經理處理相關工作。

任職要求：

1. 大專以上學歷，形象佳，物業管理、企業管理等專業，有3年以上的創意園/商業/綜合體的客户服務、運營管理經驗、具有物業相關崗位證書;

2. 具有較強的組織溝通協調綜合管理能力，能及時、高效的妥善處理園區物業日常事務及緊急突發事件，有較強的公共關係知識和能力;

3.熟悉物業管理相關法律法規，有較強的執行力和文字處理能力，具有創新和服務意識提升服務質量;

4.具備職業精神及良好的職業道德修養;

5. 持有消防上崗證/駕駛證優先。

物業經理的主要崗位職責 篇5

職責：

1、檢查監督物業服務中心各部門工作質量，對檢查中發現的品質問題及時向物業經理彙報;

2、負責對物業服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;

3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;

4、組織物業服務中心周檢，統計檢查中發現的問題，監督各部門整改落實情況。

5、負責園區環境、綠化、保潔日常工作檢查及監督。

6、積極完成上級領導交辦的其他任務。

任職要求：

1、具有物業管理相關專業專科以上學歷;

2、具備5年以上物業管理工作經驗，1年以上大中型物業公司同等職位工作經驗;

3、熟悉ISO質量管理體系，熟悉政府有關物業管理的法律法規;

4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力;

5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力。

物業經理的主要崗位職責 篇6

1. 協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理;

2. 瞭解掌握各項目區域或管理處相關情況，為物業部經理工作決策提供依據;

3. 參與新開發項目的前期物業管理的投標書，委託合同的編制工作;

4. 參與制定、修訂物業各項管理制度;

5. 參與新開發項目前期管理的各項籌備工作;

6. 瞭解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集;

7. 督促檢查各部門執行公司的各項決策和指令;

8. 按時催收各類應收款項工作;

9. 做好突發事件的協調和處理工作

物業經理的主要崗位職責 篇7

1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;

2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成

/3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作

5、根據部門年度、季度工作計劃，負責落實設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作;

6、負責處理物業方面投訴，保持環境衞生及維持治安秩序

物業經理的主要崗位職責 篇8

職責：

1、監督、指導、檢查、考核各項物業服務的日常管理工作，保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

2、審批物業公司各部門的人員編制、物品採購、設備添置等工作計劃;

3、協調與相關部門各方面聯繫，建立良好的外部環境

4、 對發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

任職資格：

1、大專及以上學歷，管理類相關專業，物業管理專業優先;

2、5年以上物業行業工作經驗，3年以上管理崗位工作經驗;

3、熟悉物業管理相關政策、法規及行業服務規範標準;

4、熟悉物業管理流程，有成本控制意識;

5、具有良好的溝通、組織協調能力，堅持客户至上和優質服務的管理思想;

6、有較強的責任心。

物業經理的主要崗位職責 篇9

1、負責項目日常工作事務

2、負責綠化養護、保潔衞生、消殺、垃圾清運、幕牆清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

3、負責對外相關部門聯繫溝通對接工作，能協調、處理各類裝修問題、客訴及突發事件的處理;

4、制定部門可執行的管理、業務計劃，積極按照計劃時間落實執行;

5、負責日常工作計劃的落實及品質監管工作;

物業經理的主要崗位職責 篇10

1.領導建立物業管理規章制度及工作流程，組織實施並監督執行;

2.全面負責商場的物業管理、環境衞生、設備進行、商户裝修、改造等工作;

3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

4.及時瞭解和監督物業設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流，瞭解其在技術上的要求;領導、管理維護部門對公司基礎設備維護，保證物業運行能夠正常，設備處於良好狀態;

5.負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評，及時彙總問題進行整頓

6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

7.物業維修工作，及時處理商場設備維修工作;

8.對保安保潔人員進行培訓，對其工作進行監督考核工作;

9.負責對突發事件的預防和處理，並向上級領導提出建議方案和預防措施;

10.建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，做好安全工作;

11.定期檢查安全措施，消除安全隱患;

物業經理的主要崗位職責 篇11

職責：

1、精通物業管理各個工作環節，具備實操經驗和組織執行能力;

2、制定並落實項目年度物業管理預算方案、管理計劃;提高物業日常服務品質，持續改善管理流程，日常物業服務操作標準化，適當把控財務運行情況;

3、妥善處理一切緊急及突發事件;

4、負責管轄項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

5、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。

任職要求：

1、具有物業管理經理人上崗證或物業管理師證書;

2、從事物業管理相同崗位5年以上工作經驗;

3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

4、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

5、優秀的組織與溝通能力、服務意識以及危機處理能力。

物業經理的主要崗位職責 篇12

1、年度工程預算和施工計劃的編制和實施，以及預算執行情況的跟蹤管理;

2、負責改造、維修等所有工程項目事前比價、招投標，事中施工進度、安全、質量的把控，事後工程審價、結算以及施工項目變更、費用控制等工程管理各個環節的監督協調工作。

3、負責廣場消防、用電、各類設施設備等全方位的安全管理工作;

4、負責協調、監管第三方物業公司，落實廣場環境保潔、全面安保、停車管理、設施設備維護等工作，為廣場提供安全、整潔、有序的物業環境。

5、負責本部門規章制度、各項應急預案的修訂和完善;

6、協調公司與消防、交管、城管等相關政府職能部門的關係，為公司創造良好的營商環境。

物業經理的主要崗位職責 篇13

1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理;

2、瞭解掌握項目區域物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據;

3、瞭解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集;

4、參與制定、修訂物業各項管理制度;

5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。

物業經理的主要崗位職責 篇14

1、 負責組織各專業主管對項目的設計圖紙進行解讀,並參加圖紙會審,並提交建議;

2、負責組織各專業主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作，介入質量管理，為接管做準備;

3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監督施工質量，做好施工驗收;

4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作，做好運行前的各項準備工作;

5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

6、開業前做好設備運行管理工作;

7、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施並監督執行;

8、負責洽談、評估、監督工程外包項目，組織對外包工程的質量驗收;

9、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃，並指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

10、負責監督班組根據商鋪業主或代理人提出的維修要求，完成相應的維修工作;

11、負責制訂部門年度培訓計劃，定期開展對本部門員工的業務培訓;

12、 完成上級領導交辦的其他工作。

物業經理的主要崗位職責 篇15

1、 負責物業公司的日常管理工作，建立和完善公司服務理念，維護公司的利益和形象，致力於提高公司物業管理水平;

2、 負責組織制定相關物業管理制度，確保所有運作過程的規範化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執行情況;

3、 負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收後的物業管理、客户服務及維護管理等工作;

4、 負責制定物業管理年度預算並落實執行，控制好物業管理成本;

5、 負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作;

6、 負責及時有效處理業主和租户的重大投訴和各類突發應急事件;

7、 完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。

物業經理的主要崗位職責 篇16

1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;

2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;

3、負責審核和制定各項目所需設備的採購標準和需求。

4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,並推進實施。

5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。

6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,並對執行情況進行監督。

物業經理的主要崗位職責 篇17

1、物業預算及分析：制定年度物業費用的預算，並進行物業收支費用的控制與分析

2、物業服務規劃及服務策略：制定各園區物業服務規劃，以及客户服務管理策略

3、物業檢查：定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查，發現問題、提出整改意見與建議，並指導、監督整改落實

4、物業培訓：負責園區物業管理人員培訓管理

5、物業供應商招標管理：提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標採購、商務洽談，篩選物業服務供方

6、物業供應商管理：物業供應商管理、評價與維護

7、客户滿意度調查：組織園區客户滿意度調查，統計分析結果，並提交調查報告

8、客户投訴處理：協調處理園區物業突發事件，響應客户投訴及報修單，提升客户滿意度

9、設施設備的管理：提報事業部物業設施設備採購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃

物業經理的主要崗位職責 篇18

職責：

1、制定項目年度、月度管理計劃，並監督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

任職資格

1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理師上崗證優先;

2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

7、有責任心，具有較強的溝通協調及應變能力。

物業經理的主要崗位職責 篇19

1.負責公司各項物業管理工作，認真貫徹執行公司經營管理方針及各項規章制度，做好服務工作;

2.執行總公司ISO9001質量管理體系的要求，實施各項物業管理服務的運作，修訂和完善質量管理體系;

3.制定和執行公司每週、月度、半年度、年度工作計劃，審批公司日常經費開支，努力增收節支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總公司和業主負責;

4.組織召開每週、月度、半年度、年度工作會議並向總公司報告，及時瞭解思想動態、工作難點，佈置、協調、總結和培訓工作。以身作則，對職工在工作上嚴格要求，在生活上熱情關心，培養員工的工作責任感和進取精神，增強集體凝聚力;

5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核

6.與屬地派出所、社區、區市房管局等管理機構以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務機構建立良好的公共關係，協調配合;

7.貫徹執行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調配和聘辭工作，主管級以上人員報總公司批准;

8.負責編制公司培訓計劃，組織實施員工培訓;

9.完成總公司及領導交辦的其它事務;

物業經理的主要崗位職責 篇20

職責：

1、全面負責物業部管理工作及日常事務，包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;

3、負責組織制定和執行各項物業管理制度;

4、負責公司防火、防盜，確保財產及員工的人身安全;

5、負責本部門對內、對外的公文、報表等審核;

6、負責對各項目監督、檢查、指導，協助各項目處理突發事故，減少公司損失。

任職資格：

1、持有物業管理上崗證書，2年以上產業園管理經驗;

2、熟悉物業管理相關知識、法律、法規和業務流程;

3、瞭解物業服務的運作和管理流程，熟悉相關體系法規及考核標準;

4、優秀的領導力和團隊建設能力，具有良好的組織管理、統籌協調、溝通協調和公關、決策能力;

5、人品好、忠誠，事業心強，具備高度服務意識，有處理危機問題的能力;

6、熟悉物業管理知識，知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強，從事過產業園管理的優先。

物業經理的主要崗位職責 篇21

職責：

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標

2、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤

3、按要求收集業主相關需求信息，並拿出組織實施方案

4、對項目員工進行考核，並據實進行獎罰

任職資格：

1、男女不限，大專及以上學歷，年齡30—45歲;

2、具有3年以上物業管理經驗，其中2年以上物業項目經理工作經驗;

3、有豐富的客户服務及物業工程、安保、保潔管理工作經驗;

4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規範，相關政策法規和質量管理標準;

5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;