人事個人的年終工作總結（精選15篇）

人事個人的年終工作總結 篇1

伴隨着新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、佈滿期盼的20__年。回看20__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升着，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到這天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規範，職能作用也在逐步得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪裏。透過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一向在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對今年的工作總結以下：

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理，使其更加完善化，持續公司檔案的完全性，為保證往後的分析工作帶給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關機密，期間我持續着極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作展開的不是個性的順利，主要由於市場推广部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由於部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“誇大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部透過周到調查以後，給予了公道公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作用心性，從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，透過資料蒐集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃儘快重新制定促銷職員管理制度，並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、蒐集和彙總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等;

八、幫忙建立用心的員工關係，調和員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來説下一步重要應當在認真工作之餘加強學習，不斷進步本身專業素質，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，紮紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重，人力資源部必須安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。

最後，祝賀公司在新年裏風平浪靜，一年更比一年好!

人事個人的年終工作總結 篇2

20xx*年是國家規劃的開局之年。在過去的一年裏，人事科在市局的正確領導下，在省路局和市人事局等相關部門的關心支持和指導下，以我局的全年工作目標為出發點，認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局幹部職工隊伍素質。在局領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。

一、加強政治業務學習，提高政治業務素質和辦事效率。

人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來説關係着每個職工的切身利益，從大的方面來講則關係着整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來，我們在工作中結合我局的實際狀況以及人事工作的性質、任務，持續不斷地加強國家和地方關於人事人才工作的各方面的政策法規的學習，根據形勢的發展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事幹部的業務培訓，加強各單位人事幹部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事幹部的實際狀況以及一些相關的新的政策法規的出台，我們既注重加強對他們平時的業務指導，同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事幹部的勞資業務培訓班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關於工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識，提高他們的綜合業務素質，使他們在工作中能夠準確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，為他們今後在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打

下了基礎。

二、做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增強服務意識。

我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務。一年來，我們用心爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局範圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續，二是完成專業技術人員的職稱申報工作，我們根據相關政策，為貼合規定的幹部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名貼合條件的職工申報高級專業技術職稱;4名貼合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會，對36名貼合申報初級專業技術職稱條件的職工和22名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審，並將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為24名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續，為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發放勞保用品650套。

三、繼續推進人事制度改革，大力推進全局人事人才工作全面發展。

人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來，我們始終圍繞“人才強局”這個發展戰略，認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好我局人事人才工作，努力構成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作，加大人才資源開發投入，加強人才資源潛力建設。今年，根據有關文件精神，結合單位實際狀況，我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》，有計劃地培養人才，進一步規範全局職工學歷教育管理，不斷提高職工政治素養和業務素質，加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《**市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》，結合單位的實際狀況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生，其中碩士研究生3人，為我局事業發展積累了人才。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環境。深化幹部人事制度改革，完善單位幹部人事分類管理體制，健全以品德、潛力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。為加強人才隊伍的管理，充分調動全局幹部職工的用心性、主動性和創造性，我們和總工辦一齊制定了《**市公路管理局專業技術人員管理暫行規定》，針對全局專業技術人員的職務管理、考核考試、繼續教育、流動等方面制定了一系

列的，詳細的管理規定，實行專業技術職務評聘分開制度，根據崗位設置和考核狀況，從具備相相應專業技術職務任職資格人員中擇優聘任。根據實際狀況，能夠低職高聘，也能夠高職低聘，打破專業技術職務終身制。同時，根據形勢發展，從我局實際出發，對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。透過採取各種措施，使我局的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業結構比較合理，整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。

四、搞好內業管理，做到各項基礎性工作及時、準確。

科學的管理是單位構成整體優勢、發揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計劃納入科學管理之中，做到工作月月有計劃，事事有安排，現任目標明確，分工合作，齊抓共管，按照規範化、標準化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求，從科學管理的角度出發，對全局各單位的職工花名冊、勞動工資台帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查，工資實行微機化管理，月報、季報都做到上報及時、準確，組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本狀況，做好離退休人員管理工作，今年我們組織基層單位勞資員對全局範圍內的離退休人員基本狀況進行了摸底調查，並將摸底資料進行了彙總整理。其他基礎性工作也做到認真辦理，及時解決。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般幹部和職工的個人檔案按單位進行分類存放，做到歸屬清晰，資料完善，同時建立好檔案目錄，做到查閲迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放，編寫好目錄。建立起了規範化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。

20xx年是我國規劃的開局之年。總結過去，展望未來，我們將繼續牢固樹立科學人才觀，壯大人才隊伍，提高人才素質，優化人才結構，完善用人機制，發揮人才作用。為進一步促進我局人事人才發展，20xx年人事科將認真做好以下幾項工作

1、按照市局領導和上級要求，完成好20xx年的各項工作;

2、加大對專業技術人員和一般幹部的管理工作，建立規範準確的人事基礎資料信息庫，為領導決策帶給依據;

3、繼續加強人才引進工作，個性是高學歷的專業技術人員的引進工作，為專業技術人才創造良好的環境;

4、進一步加強內業管理工作，做到科學、合理、規範、整潔;

人事個人的年終工作總結 篇3

20__年工作總結我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經在公司已經4個多月了，在領導和其他同事的熱心幫忙下，我發現自己這幾個月來發生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。

現對20153年的工作總結如下：

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，持續公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作帶給更準確的信息;

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;

三.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;五.幫忙建立用心的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;

五.負責核算公司所有員工的工資，由於自己的粗心也有過錯誤，但是在領導的幫忙下都能夠圓滿的解決;

六.能夠自己獨立處理保險和工傷的事宜;

七.幫公司其他同事訂火車票機票，解決大家出行的後顧之憂。但是我覺得自己還有不足：工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有必須的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業素質，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好!

人事個人的年終工作總結 篇4

不知不覺間來公司已整整一個月了，20xx年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫忙下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的主角，開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月裏雖沒有在許多方面有所建樹，但對於自己這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結。

一、社保公積金方面

由於以前沒怎樣接觸過社保公積金，剛開始幹起來的確有些吃力，從開始不懂什麼叫公積金約定提取、普通提取，到此刻不僅僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，並不定時地對這些政策的更改更新採取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閲了公司員工保險繳納狀況，並打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對於人力的招聘這個模塊自己就應還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處於上風，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不同，此刻的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那麼簡單粗放式，而且地處於首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所代替，同時，又由於處於國際化的大都市，應聘者選取的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰，目前，在自己入職的一個月裏，已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。

人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對於以上那些方面也是自己今後想努力的方向，自己今後開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己儘快熟悉公司各個方面後，儘快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今後工作規劃

(一)培訓方面

之所以把培訓放在首位，是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今後會做以下方面工作：

1、建立健全的培訓體系並(“三嚴三實”專題教育總結匯報)構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門

級培訓，專業培訓;對於老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，構成公司的規章制度長期實行下去。

2、外部講師的聘請公司要發展，就不得不走向外面世界，多瞭解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，

3、人力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。

(二)績效考核方面

明白公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在徵得領導同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，就應設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

作為一個後勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關係是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益於主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應就應得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理潛力，公司只能永遠停留在侷限水平。期望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺餘力地為之而努力和奮鬥。

人事個人的年終工作總結 篇5

年初，證券提出了集中交易的需求，在北京實現三家營業部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易，更談不上經驗了。當時只能一邊實施，一邊摸索經驗。往返於三家營業部之間，搭建測試環境，仔細的測試，在測試中發現問題，解決問題。歷時一個多月的時間，系統終於順利上線。在此次工程中，學到了不少東西，也積累了不少經驗，為做以後的集中交易奠定了基礎。之後，負責中關村證券B股集中交易，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應手。用了兩週時間，十幾家營業部全部上線，系統運行正常。

從前年開始，公司意識到我們櫃枱軟件版本不統一，給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對櫃枱的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部，中信白家莊營業部，金信北京營業部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區櫃枱軟件的版本的統一。

由於券商的需要，公司適時推出了針對區域集中的產品KB32櫃枱軟件系統。三月份，我負責證券的區域集中。由於軟件剛剛推出，還存在着一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底，我公司籤的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區域集中項目。我主要負責證券的區域集中項目。先後完成了南京營業部，蚌埠營業部，湛江營業部(兩家營業部，四家服務部)，茂名營業部，佛山營業部的區域集中。工作中比較仔細，使得系統上線都比較順利，沒有什麼問題，也得到了證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作，安裝剩餘配售和中籤繼承。九月份證券也開始做區域集中。先給天津石家莊營業部升級到KB32。然後實施北京三家營業部(北京月壇營業部，北京天壇營業部，北京西直門營業部)的區域集中。做完北京地區的區域集中後，公司派我到天津實施天津地區三家營業部(雲景營業部，天津大連道營業部，黑龍江路營業部)的區域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售後服務工作，增加了很多經驗，證券行業的實時性很強，需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客户的問題。在所做的工程和售後維護過程中保持着很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機，不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客户進行電話維護或是上門維護服務，和客户的關係相處的很融洽，得到了客户的認可。有着很強的團隊精神，協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發事件的能力，和程序方面的水平。今後還要不斷的加強學習，提高技術和業務水平，更好的服務於客户，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會更好。

人事個人的年終工作總結 篇6

20xx年以來，面對複雜的經濟形勢和艱鉅的工作任務，全市人力資源社會保障系統認真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩中求進工作總基調，圍繞民生為本、人才優先工作主線，強化服務意識，不斷改革創新，鋭意進取，履職盡責，各項工作都取得了新的進展。

(一)就業創業形勢良好。堅持把促進就業創業放在突出的位置，深入實施積極的就業政策，就業形勢保持基本穩定。20xx年全市城鎮新增就業14.9萬人，再創新高，城鎮登記失業率1.91%，再創新低，扶持自主創業1.19萬人，帶動就業7.62萬人。一是紮實開展大學生就業工作。組織開展大學生陽光就業行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進大學生4.12萬人。繼續實施大學生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬餘人，發放9220萬元。全力推進高校畢業生實名制管理工作，高校畢業生總體就業率96.18%。二是加大創業扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學生創業大賽，深入推進大學生創業園建設，開展“大學生優秀創業項目無錫行”、創業融資輔導營等活動，通過比賽與引智相結合、宣傳和落地相結合、政府引導和市場孵化相結合，打造大學生創業能力展示舞台，被評為全國“20__年度地方就業創新事件”。已有73個優秀參賽項目落户無錫，吸引和扶持大學生創業1421人，培育產值超過100萬元的大學生企業37家。三是支持和促進困難羣體就業。出台關於進一步加強就業援助工作的意見，擴大了就業援助範圍，調整“兩項補貼”的分擔基數，共發放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬餘名扶持對象實現穩定就業。四是加強企業用工服務。開展“春風行動”、“民營企業招聘周”等專項活動，組織重點用工企業先後赴江西、四川等地開展勞務對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點企業招工28萬人。

(二)社會保障不斷完善。參保人數持續增加，待遇水平穩步提高，社保基金運行總體平穩，社保覆蓋面進一步擴大。一是擴面工作持續推進。20__年全市養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險參保人數分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴麪人數分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標。養老保險淨增繳費人數5.28萬人，完成年度目標的155.3%。二是及時調整保障待遇。調整20__年度企業退休人員養老金，市區人均提高247元，精簡退職人員定補金人均提高86元，市區居民養老保險基礎養老金由310元提高到340元，徵地補償性養老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續提高失業金待遇，上、下限標準分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進一步完善政策。制定《江蘇省徵地補償與被徵地農民社會保障辦法》貫徹意見，落實被徵地農民社會保障政策。在全省率先實施大病保險制度，20__年有4.6萬餘人次獲得大病補償，共計約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進零售藥店醫保定點管理。擴大護理院納入醫保定點範圍，推進養醫融合。積極完善醫保費用結算辦法，調整20__年度居民醫保籌資標準，加大對醫療定點機構的管理力度，維護醫保基金安全。出台《江蘇省職工生育保險規定》貫徹實施意見，擴大生育保險覆蓋範圍。四是改進工傷保險工作機制。實施工傷認定責權下放，形成市、區分級辦理工作機制。成立市工傷認定與勞動能力鑑定中心。開發工傷認定網上預約申報系統。實行工傷醫療定點管理，工傷職工住院醫療費通過劃卡結算，切實減輕單位和職工現金墊付負擔。

(三)人才工作取得新進展。以建設“東方硅谷”為目標，大力推進高層次、高技能人才隊伍建設。引進高層次人才7848人，海外留學人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進取得新成就。全力推進“東方硅谷”人才引進工作，累計引進9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業共建研究院，累計引進國家“__”人才102名。20__年44人入選省“雙創”人才，分別新增社會事業和中介服務領軍人才25人、6人。大力推進引進國外智力工作，共有120個項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專家46人。新增8家省博士後創新實踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養成效顯著。着力完善職業培訓政策體系，加強職業培訓管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優秀組織獎;在第六屆全國數控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，並在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養載體建設，市高訓中心成功申報國家級高技能人才培訓基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓基地達57家。成功完成APEC技能開發促進項目。三是積極做好創新創業人才服務工作。20__年舉辦各類服務交流和對接洽談活動29場，為創新創業人才及企業搭建了交流合作的重要平台。四是大力推進人力資源產業發展。整合後的市人力資源市場建立起“現場、網絡、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務平台，獲“江蘇省誠信人力資源服務機構”榮譽稱號。在全省率先出台關於大力發展人力資源服務業意見，紮實推進人力資源服務產業園核心園區建設，人力資源服務能力顯著提升。

(四)人事制度管理不斷規範。認真貫徹落實《公務員法》和《事業單位人事管理條例》，依法規範人事管理服務。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進必考”和“公開、平等、競爭、擇優”原則，認真做好機關事業單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務員414人，招聘1978名事業單位工作人員，接收安置338名軍轉幹部。二是穩慎推進相關改革工作。嚴格政策規定，加強宣傳指導，基本完成市(縣)區事業單位參公申報工作，紮實做好全市參公事業單位人員登記培訓和考試考核工作。完善基層衞生事業單位績效工資政策，推進機關規範津補貼的整改工作。紮實推進職稱改革工作，完成中小學教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進全市公務員平時績效考核，嚴格年度考核的審核備案，強化考核結果運用。全力做好黨政機關事業單位借用人員、在編不在崗、超編進人專項整治工作。切實加強事業單位崗位管理工作，完善事業單位人員聘用工作，充分發揮聘用合同在單位人事管理中的基礎性作用。

(五)勞動關係保持和諧穩定。20__年，規模以上企業勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標。一是加強服務指導與執法力度。採取組織專題培訓、上門服務指導、重點單位分工包乾等舉措，加強對企業用工管理的服務指導。深入開展兩網化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設，評定20__年度無錫市勞動保障誠信企業86家。不斷創新調解仲裁服務企業的內容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調解組織規範化建設，充分發揮街道(鎮)巡迴仲裁庭的作用。全市勞動保障監察機構受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機構和調解組織處理各類案件23204件。二是認真落實勞務派遣新規。認真抓好宣傳培訓，穩妥推進法規落實，率先在全省創新實施“二級代碼”制度，強化勞務派遣用工監管，企業勞務派遣用工得到進一步規範。做好勞務派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導勞務派遣行業協會發揮積極作用，着力引導行業自律。三是加強企業工資宏觀調控。在全省率先發布20__年企業工資指導線，為企業開展工資集體協商提供依據，及時調整最低工資標準，11月1日起，我市月最低工資標準和非全日制用工小時最低工資標準分別調整為1630元/月和14.5元/小時。四是認真做好信訪穩定工作。定期組織矛盾排查和預警分析，重點抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項1.89萬件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關調研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩工作。

(六)基層平台服務能力全面提升。基層人社平台標準化建設全面深入推進，被確定為全國首批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。一是規範平台建設要求。市政府辦出台關於進一步加強街道(鎮)人力資源社會保障公共服務平台建設的意見，明確了街道(鎮)人社所工作職責和管理體制，理順了工作機制，提出對平台規範化建設、信息化建設、專業化建設、作風效能建設等方面的新要求。二是業務標準優化到位。進一步優化基層人社站所業務流程和服務項目，業務項目優化為38項，業務環節減少15個，22項業務可即時辦結，11項業務可同城同辦，修訂了20__版服務規範，發佈了國內首個人社所公共服務地方標準。三是提升業務辦理水平。開發上線了基層人社所新業務系統，實現單點登錄、“一窗式”服務。對市區500餘名人社所工作人員進行標準化實務培訓，開展優質服務示範窗口評選，提高了平台業務辦理能力與水平。

(七)隊伍作風建設再上新台階。以開展“作風建設深化年”和“基層組織建設深化年”活動為抓手，全市人社系統紮實深入開展羣眾路線教育實踐活動，不斷改進工作作風，着力打通服務羣眾“最後一公里”。一是制度建設成效顯著。深入貫徹中央八項規定和省市委十項規定，加強制度建設，建立長效機制，為作風建設常態化提供保障。出台12個黨風廉政建設文件，完善局公務接待辦法等7項內部管理制度，建成從機關到事業單位、從法定行政權力到內部管理服務事權全覆蓋的內控體系。二是整改措施落實到位。圍繞羣眾路線教育實踐活動中徵集查擺出來的問題，彙總歸納五大類43個整改項目，制定局“543”整改方案，按進度已完成整改事項33項。三是服務效能進一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進簡政放權，優化審批流程，提高服務效能，實際辦結時限平均提速20%，打造高效、便民的服務環境。

人事個人的年終工作總結 篇7

在區委、區政府的正確領導下，勞動保障局認真組織學習黨的精神，積極開展黨的羣眾路線教育實踐活動，加強和改進工作作風，按照立黨為公、執政為民的要求，以落實為民辦實事為契機，突出重點，真抓實幹，認真貫徹執行國家有關勞動和社會保險工作的基本方針、政策及勞動和社會保險制度改革總體方案，結合全市實際，擬訂相應政策和具體改革方案，較好的完成了上級安排的各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、主要工作完成情況。　　(一)為民辦實事目標任務完成情況。　　1-11 月，全區城鎮新增就業6737人，佔全年任務6600人的102%;農村貧困家庭轉移就業援助500户，佔全年任務500户的100%;全區101户“零就業”家庭實現了就業再就業，達到了零就業家庭就業援助100%的目標;城鎮居民醫保參保人數118875人，佔全年任務8萬人的148.6%。　　(二)就業再就業工作完成情況。　　1-11 月，全區城鎮新增就業6737人，佔全年任務6600人的102%，下崗失業人員再就業3087人，佔全年任務3000人的102.9%，其中困難對象(“4050”人員)再就業1274人，佔全年任務1200人的106.1%，農村勞動力新增轉移就業7252人，佔全年任務6900人的105.1%，其中農村貧困家庭轉移就業援助500户，佔全年任務500户的100%;新增公益性崗位安置了48名城鎮未就業的退伍軍人，幫助101户城鎮“零就業”家庭實現了就業再就業，達到了“零就業”家庭就業援助動態清零的工作目標;城鎮登記失業率控制在4.3%以內。　　(三)社會保險主要指標完成情況。　　企業養老保險、城鎮職工醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險，分別新增參保2636人、4641人、1310人、4005人、4502萬人,分別為全年任務的119.8%、103.1%、100.8%、100.1 %、100.04%，徵繳基金分別為3531萬元(不含清欠326萬元)、1808.4萬元、253.9萬元、98.06萬元、101.3萬元，分別為全年任務的121%、100.5%、123.8%、103.22%、112.6%。機關事業單位養老保險參保職工為11084人,基金徵繳4258萬元，完成全年任務的126%。城鎮居民醫保自6月1日啟動以來，目前實際參保人數118875人，完成全年任務的148.6%;基金徵繳640萬元，完成全年任務106.7%。加強了社會保險基金監督管理，確保了社會保險基金規範運作率達100%，確保了社會保險基金安全完整率達100%。　　(四)職業培訓和職業技能鑑定工作。　　1-11月，全區培訓各類人員10389人，佔培訓任務9800人的106%，其中企業職工培訓3960人，佔培訓任務3800人的104.2%;農村轉移技能培訓3812人，佔培訓任務3800人的100.3%;創業培訓103人，佔培訓任務100人的103%。職業技能鑑定人數458人，佔任務450人的101.7%，取證人數362人，佔任務360人的100.5%。　　(五)勞動監察、仲裁工作情況。　　1-11月，勞動監察共受理舉報投訴案件200件，結案182件，結案率為91%，國有及國有控股企業、非國有企業勞動合同簽訂率均為100%;勞動仲裁立案94件，結案91件，結案率達96.8%，其中調解結案84起，調解率達92%。　　二、工作主要特點。　　第一，主動爭取領導重視。完成今年勞動保障工作的各項目標任務，積極爭取領導重視是關鍵。我們多次在區委擴大會、區政府常務會彙報勞動保障工作，爭取區委、區政府將勞動保障工作納入重要議事日程，定期研究勞動保障工作中出現的新情況、新問題。為做好城鎮居民醫保工作，我們爭取區政府召開兩次全區性會議，將各單位黨政主要領導明確為勞動保障工作的第一責任人，將做好城鎮居民參保工作作為考核幹部工作實績的重要內容，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。　　第二，積極協調部門關係。就業再就業和社會保障工作是一項系統工程，需要全社會的支持與配合。我們積極爭取“兩辦”、法院、公安、財政、工商、税務、教育、審計、計生等相關職能部門對勞動保障工作的支持，形成整體合力，共同做好勞動保障工作。　　第三，認真抓好督查落實。今年我局建立了督查室，建立健全勞動就業和社會保障工作的督促檢查機制，把自查與上級檢查結合起來，把日常督促檢查與定期檢查結合起來，將作風督查與工作督查結合起來，以檢查促整改、促落實。重點加強對社保擴面、城鎮居民醫保及就業工作的檢查督辦，每月進行一次檢查，每季度進行一次通報，有力地促進勞動保障工作目標任務的完成。　　三、具體工作做法。　　1.強化領導，明確責任，精心組織實施為民辦實事工程。為民辦實事工程關係到人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題。做好為民辦實事工作，領導重視是關鍵。我局對為民辦實事工作高度重視，在全區召開為民辦實事工作會議後，立即召開了黨組擴大會議和全體幹部職工會議，認真傳達了省、市、區為民辦實事工作會議精神，將為民辦實事工作列入重要議事日程，認真制訂了為民辦實事工作方案，成立了為民辦實事工作領導小組，負責為民辦實事工作的組織、協調、聯絡、督促檢查和考核工作。我們積極爭取區委區政府的重視，5月6日召開了全區社會保險擴面徵繳和就業工作會議，與鄉鎮、辦事處及區直相關部門簽訂了城鎮居民醫保和就業再就業工作目標管理責任狀，將城鎮居民醫保、“零就業”家庭就業援助和農村貧困家庭轉移就業援助等工作納入目標管理考核。與此同時，局裏與下屬單位簽訂目標管理責任制，做到任務量化到人，責任考核到人。局督查室每月對為民辦實事工作進行督查，並及時通報情況，確保了我區勞動保障系統為民辦事各項任務的圓滿完成。　　2.強化宣傳，積極發動，廣泛宣傳勞動保障政策。我們將20xx年作為“勞動保障政策宣傳年”，並結合市局擴面徵繳百日行動，將5月份定為 “社會保險活動月”，大張旗鼓地開展勞動保障政策宣傳。一是上街集中宣傳。多次組織業務骨幹上街設立諮詢點、舉辦宣傳諮詢日，通過面對面地為羣眾解疑答惑等形式開展就業再就業、社會保險擴面徵繳、城鎮居民醫保集中宣傳，發放《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解法》及社會保險等各種宣傳資料4000餘份。二是依託社區開展宣傳。以區政府名義組織各街道、社區製作懸掛勞動保障政策宣傳橫幅320幅，各社保經辦機構、就業服務中心指導幫助社區開闢政策宣傳專欄31個，深入鄉鎮、事業單位及民營企業宣傳政策，發放宣傳資料4.5萬份。三是藉助廣播、電視、網絡、報紙等媒體進行宣傳。先後在永州電視台、永州廣播電台、冷水灘新聞網、《永州日報》開闢專欄進行廣泛宣傳。通過這些宣傳活動，使社會保險和就業再就業政策家喻户曉，人人皆知，有效地促進了城鎮居民醫保、社會保險擴面徵繳和就業再就業工作的順利開展。　　3.強化就業，落實政策，千方百計推進就業再就業工作。我們認真貫徹實施《就業促進法》，認真落實省、市就業再就業政策。一是開展崗位派送活動。建立保障“零就業”家庭的動態管理機制，對“零就業” 家庭就業做到發現一户、認定一户、援助一户、清零一户。通過開發家政、保潔、保綠、保安等公益性崗位，安置“零就業”家庭成員及就業困難人員229人，通過街道、科局對口幫扶49名“零就業”家庭成員實現了就業。二是開展農民工專場招聘活動。3月15日，利用當地農村“二月八”趕社人多的時機，聯合市局在我區普利橋鎮舉辦“農民工專場招聘會”，為34家用人單位和準備外出務工的農村勞動者、受冰雪災害的農村困難户和失地農民“牽線搭橋”，提供空崗信息1000餘個，發放“春風卡”、農民工維權資料5000餘份，當場有300餘人與用人單位達成就業意向。三是開展“民營企業招聘周”活動。5月20-26日，組織35家民營企業參加以“為民營企業招聘用人服務、為大中專畢業生就業搭橋”為主題的民營企業招聘周，提供就業崗位3478個，吸納1956名城鄉勞動者就業，其中下崗失業人員752人，大中專畢業生68人。四是加強再就業服務。對符合條件的下崗失業人員核發《再就業優惠證》1962本，並按要求對已發放的13600本《再就業優惠證》進行了年檢及續簽。五是加強農村勞動力培訓。充分發揮各類職業學校、培訓機構的作用，多渠道、多層次、多形式開展農民工免費職業培訓3812人，提高了農村勞動力轉移就業能力。　　4.強化擴面，多輪推動，切實做好社保擴面徵繳工作。我們將5月份定為“社會保險活動月”，通過開展“紅五月”活動，着力推動社保擴面徵繳。一是政府推動。區政府召開高規格的社會保險擴面徵繳暨城鎮居民醫療保險動員大會，步步高超市永州店等4家積極參保繳費單位作了典型發言，區長就社會保險擴面徵繳工作進行安排部署，鄉鎮、辦事處、區直單位及70餘家企業負責人蔘加了會議，提高了用人單位參保繳費積極性。二是宣傳發動。制定切實可行的實施方案，通過現場講解、上門宣傳、利用媒體宣傳、聯動宣傳等形式展開“立體式”社會保險宣傳。三是部門聯動。為確保如期完成擴面徵繳任務，社會保險擴面聯席成員單位相互配合，將參加社會保險作為辦理各項證件及手續的條件，抽調精幹人員組成了4個擴面小組，明確任務，分片包乾，並將任務完成情況作為年終考評的重要依據。四是分類推進。在開展擴面參保上，採取“抓住大户，攻克難户，接續散户，不漏小户”的辦法，即首先集中力量抓住大户企業以起到幅射效應，然後將具有一定生產規模、效益相對較好、生產相對穩定的企業擴繳進來;對具有代表性而態度較差且拒不參保的企業，通過行政手段和法律強制手段進行重點突破;認真做好散户的社保接續工作，最後擴至所有企業。五是嚴格執法。勞動保障監察大隊組織2個執法小組，配合社保經辦機構進行專項執法檢查，對經辦機構移交案件及時立案，對不參保的單位依法下達限期整改指令書。　　以上就是我區勞動保障局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。

人事個人的年終工作總結 篇8

在已過去的一年中，經過營業部全體員工的努力，並在鄭州營銷管理中心等有關部門的大力支持配合下，取得了長足的進步。回顧20xx年，我們致力於營銷系統內部管理關係上挖潛增效，積極建設以效益為中心的多渠道營銷活動，期間，我們取得的成就就是銷售系統從內到外的凝聚力增強了。各位客户經理都積極主動，有責任心的經營一個個渠道網點，並取得了總體水平較好的成績。

一、銷售業績狀況

(市場部去年銷售情況概述)

二、銷售渠道狀況

1、強化與各銀行渠道關係。銀行是我們最重要的營銷渠道，x年，營銷管理團隊繼續加強對銀行渠道的關係維護，目前，北京市區所有銀行網點均有我公司客户經理駐點工作，各個銀行同我們關係融洽，尤其是12月份，在中國銀行的有效配合下，營業部開户數迅猛增長，為此市場部的全體成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為營業部的發展，作出了重要貢獻。

3、加強品牌宣傳力度。在上級領導的大力支持下，x年6月份我們開展了高考送水活動，贏得了社會各界的廣泛讚譽;隨後在北京片區大力策劃宣傳中投證券年中投資報告會，7月份投資報告會的成功舉辦也為總部和各兄弟營業部的所稱道;同時我們不斷注重同媒體的聯繫，長期在北京電視台進行廣告投放，大力配合政府部門做好各項迎賓活動。這些活動的有效展開，使中投證券的品牌知名度獲得巨大提升，為渠道營銷工作的開展造就有利環境。

2、建設各種新銷售渠道。去年我們開展多項營銷活動，旨在拓寬營銷渠道，主要方向是對黨政機關，本地大型企業以及富裕鄉鎮等進行多點開發，發掘優質客户。

3、強化支持，制度保障。通過實施任務分解，責任到人制度，加強業務追蹤督導，按照上級領導的部署，強化營業部後援支持保障措施，同時加大了對客户經理的考核力度。營銷渠道建立健全了客户經理跟蹤維護制度，對業務發展相對滯後的網點和客户經理，採取深入剖析，獎懲相符的方式，強化督促，靠前指揮，將業績目標細化分

解到每月每週，落實到個人，加強業務追蹤督導，保證了開户數的持續、快速發展。

4、強化人才引進計劃。針對x年市場部崗位不齊，對外駐點偏少的情況，x年，營業部大力開展人才引進計劃，一批素質高，戰鬥力強的營銷人員，有效的促進了營銷隊伍的建設，截止x年12月份，北京團隊今年共引進客户經理X名，對市區原人員空缺的各銀行網點進行的重新派駐，對銀行渠道的整合，一方面充實了營銷隊伍，另一方面也促進了營銷渠道同銀行的關係，實現的雙贏的局面。

三、銷售渠道存在的問題

1、部分營銷人員對公司的指示精神理解不夠，營銷業績不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客户，在客户開發方面存在一定失誤!

2、部分營銷人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。營銷人員更多的只想讓客户開户交易，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

3、客户選擇公司開户時更多考慮的是低佣金，相對鄭州等一線城市我們缺乏該項優勢，因此也損失了部分客户。

4、部分營銷人員的“等”“靠”“要”觀念存在，眼光僅留駐在銀行網點上，缺乏開拓創新意識。

5、暫時缺乏新渠道的長期開發策略，不能促成品牌的熱銷。

6、營銷人員的觀念、思路、方法無統一和協調，工作執行力有待加強。

人事個人的年終工作總結 篇9

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上載下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識：

1、行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對於我來説是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

人事個人的年終工作總結 篇10

市電子政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關切，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切迴應，不斷增強公開實效，切實保障人民羣眾的知情權、參與權、表達權和監督權，助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設，使政務公開提升到了一個新的水平。

一、政務公開基本情況

1.工作機構情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務公開工作，明確了常德政府網站配合市政務公開辦統籌全市政務公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業務科室設置1名對口信息兼職上報人員。

2.制度規範有關建設及落實情況。根據市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發佈協調製度、保密審查制度、監督考核制度，制定了網上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。

3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網站建設工作會議，各區縣市分管副區縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230餘人參加了會議，市委常委、常務副市長朱水平出席會議並發表重要講話，明確各級政府網站是黨委、政府發佈信息的官方平台，是百姓獲取信息的重要橋樑、重要平台、重要載體、重要窗口、重要舞台，要求政府網站成為公眾獲取信息的首選平台。10月18日，市電子政務辦召集區縣市、五小區、市直單位電子政務辦、政府網站負責人(信息科(中心)負責人)160餘人研討網站普查、政府信息公開和網站集約化建設等工作，並邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態化監測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時，多次對全市網站建設進行調度，督促網站整改，確保網站成為全市政務公開的主要渠道，網站建設綜合情況全省排名第一梯級。

二、主動公開政府信息情況

本單位20某某年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內容有：綜合動態、公示公告、業務工作、技術評審等。

1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。

2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》《常德雲計算中心管理辦法》《20某某年全市政府網站績效評估指標體系評分細則(徵求意見稿)》等都發布了徵求意見稿，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》作為市政府規範性文件發佈後，本辦黨組書記、主任進行了解讀，並將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。

3.組織專家論證情況方面。成立並更新了專家委員會，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審，審減資金3000多萬元。

4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的信息，並對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發展規劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網格化政務服務情況在《湖南電子政務》上採用。

5.數據共享開放和互聯網+政務方面。今年來，遷入雲中心達到28個單位44個系統;《常德雲計算中心運行維護管理辦法》已於5月24日以市智慧領導小組名義發文，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規範性文件形式發文;完成政府政府數據資源共享交換平台的開發和部署，對58家單位數據進行了調研、梳理、反饋、發佈，採集工商、公安等27家單位2億多條數據，進一步促進了數據共享;支撐了不動產登記管理系統、企業事中事後部門協同監管系統、“我的常德”公共服務系統。正在建設“我的常德”城市公共服務平台，12月份將上線，將進一步提升網上辦事水平和促進數據共享。

6.政府信息公開諮詢處理情況方面。本地本單位20__年度共接受市民諮詢131次，其中公共查閲室接待0次，諮詢電話接聽60次，當面諮詢41次，網上諮詢30次。本單位20__年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態、公示公告。

7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦20__年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議、訴訟。

8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔，20__年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政複議、行政申訴)有關的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。

9.其他相關工作情況方面。20__年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規定》，根據實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經辦業務進一步修訂完善，並公佈在市電子政務辦網站。同時，正在制定出台《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程序;正在建設常德本地CA審批平台，將進一步完善CA審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，製作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。

三、存在的主要問題和改進措施

信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。

20某某年，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規範化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服務於黨政和羣眾的信息公開需求，使電子政務信息公開工作再上一個新的台階。

人事個人的年終工作總結 篇11

在20xx年工作中三個項目竣工驗收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結束。回首過去，資料工作雖然基本達到預期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，先進經驗亦需總結歸納，持續改進;衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有着不容忽視的作用。作為資料員，要嚴格做好資料的收集、複核、整理工作。那麼，作為一名資料員，如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點

一、重視對資料的管理

這一點至關重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場決定一切，資料只不過是現場的附屬物、是可以補，甚至可以寫“回憶錄”的，以至於出現工程進行了很長時間，資料還是一片空白的怪現象。更有甚者，有的工程資料是竣工後閉門造車一次性“造”出來的。試想，不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設過*實、全面的反映，對控制工程質量有着至關重要的作用。

二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑑於此，資料質量證明文件要儘量使用原件，當不得不使用複印件時，要清晰、齊全、有效，並且加蓋原件存放單位公章，註明原件存放處。

三、施工試驗記錄要及時、齊全。

施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響後續施工。

四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建築工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建築工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

除了做好以上四點以外，對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地説：及時性，是做好資料的前提。工程技術資料是對建築實物質量情況的真實反映，因此要求資料必須按照建築物施工的進度及時整理.同時，為及時性還反映在施工企業內部質量的管理體制提供控制提供可靠的依據。在幾年中我作為資料員，工作中還存在許多的不足之處，在新的一年裏我會更加嚴格的要求自己，努力的鑽研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成自己工作。

人事個人的年終工作總結 篇12

20xx年，我懷着對工作的熱情，對未來的完美憧憬來到了香茗酒店，轉眼已經是第三個年頭，20xx年我由財務的一名收銀員轉崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足，所幸在酒店領導以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發展目標，勤奮學習，用心工作，較為圓滿地完成了自身崗位職責範圍內的各項工作任務。20xx年已悄然而過，我將帶着新的奮鬥目標跨入20xx，更好的去完成每一項工作，現將過去一年的工作總結如下：

一、完成工作項具體如下：

(一)社會保險的管理：

1、根據人員變動信息，及時上報酒店各部門工作人員的增減變動狀況，.辦-理.相關信息的變更登記和個人賬户的銜接、轉移等手續，保證數據更新及時、準確。

2、分階段、分時期依據參保狀況如實完成社保税的申報和繳納。

(二)薪資管理工作：

按時審核酒店各部人員的考勤狀況，及時完成工資報表等相關工作，並協助財務部出納完成工資的發放等工作。(三)勞動關係管理：

1、按照公司規定協助相關部門領導，完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。

2、及時完成酒店新老員工合同的新籤和續簽工作，並更新人事信息。保證數據的準確無誤，並完成勞動合同備案等工作。

3、嚴格執行酒店制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時，做好非正常考勤的處理工作。(四)其他工作：

完成了領導交辦的其他工作。

二、總結：

作為一名勞資員，應當時刻樹立為一線部門服務的理念，善於傾聽各部門的各種意見和推薦，對於職責範圍內的事情，都能認真對待及時解決，同時，對於超權限範圍的問題，應當及時向領導請示。

勞資工作相比較較複雜，需要有極高的耐心和恆心。在平時的工作中，我認真學習公司勞資方面的管理規定，堅定不移地貫徹執行公司的方針與政策，並運用於工作實踐之中。雖然過去一年裏我沒有什麼可供炫耀的業績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業業也是一種價值的體現，在來年的工作裏認真對待每一件事，多思考，多關注，更好地去為酒店所有部門做好服務工作。我將更加努力的完成各項工作，不辜負酒店對我的信任和期望!

人事個人的年終工作總結 篇13

一轉眼間20xx年已經過去，在公司領導的指導下：在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：

一、完成工作方面

1、工作中：團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。

2、與各供應商建立並保持良好關係，96%的物料順利如期採購跟催到位，基本保證生產順暢，材料計劃下單正確率達99%。

3、按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。

4、開發了瓶頸物料新的供應商，緩解了、材料的質量問題。

二、工作不足方面

1、物料沒有如期採購跟催到位4%，雖然未造成公司生產延誤出貨;但響影不好。

2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

三、明年工作計劃

1、積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。

2、極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

3、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。

人事個人的年終工作總結 篇14

物業管理服務中心在學校和後勤保障處領導的正確領導下，全面落實科學發展觀，始終秉承“三服務兩育人”的工作宗旨，大力弘揚“細節決定成敗，關鍵在於落實，落實貴在堅持”的工作精神，切實踐行“師生滿意、領導放心的工作要求”，進一步深化細化物業規範化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規範，促落實”的工作思路開展工作，在其它部門的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創新服務模式，提高服務質量，為教學、科研和師生生活提供了優質的物業服務，並獲得“全國高校學生公寓工作先進單位”光榮稱號。

一、加強制度建設，規範日常管理

物業管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所，也是學校管理育人、服務育人和環境育人的重要課堂。因此物業管理服務工作直接關係到學生的全面健康成長成才成人，必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細緻紮實，努力做好各項管理服務工作。

1.建立了立崗制度

物業中心建立了學生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗，此時段進出人員較多、流量大，出現的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增進了解;二是規範上崗;三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度後，達到了很好效果，樓管與同學們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內也沒有發生外盜現象。

2.完善修訂規章制度和考核辦法

中心進一步完善修訂了各項管理制度，規範員工行為。修訂後的各崗位職責和考核辦法，如《員工行為管理規範》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細緻、明確，讓每位員工知道自己什麼時間做什麼事，什麼地點做什麼事，如何做，做到什麼程度等。制度使分工明確，責任到人。各片區把自己片區的工作任務公平劃分，責任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應的負責人，避免工作相互推諉現象。

3.巡查制基礎上增設流動紅旗

20某某年，物業中心全體員工學習和實踐巡查制度後，轄區環境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗，依然規定每月2次對轄區進行例行檢查，由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區內硬軟件進行檢查打分，檢查項目細化到走道、衞生間、樓梯等，每組分數最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環境更加衞生整潔，還激發了員工工作的積極性和上進心，更促進了員工間的互相理解。在本學期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長某某主動提出流動紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應由26棟獲得流動流動紅旗。

二、加強配套設施建設，解決師生的後顧之憂

硬件設施配套是學校發展與時俱進的基本要求，同時也是學校精神文明創建的基礎保障。本着方便師生、便於管理的原則，物業中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。

1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。

隨着學校內電動車增多，電動車充電不規範現象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。20某某年某月，學校及時聯繫電動車充電器廠家，在南區教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。

2.熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。

20某某年某月學校正式啟動了學生宿舍熱系統bot項目工程，目前所有學生宿舍都已經用上了熱水，全面解決了學生洗澡難的問題，方便了學生的學習與生活。

3.做好硬件維修更換工作。

至11月份，檢修畢業生及北區學生公寓傢俱約1萬套，調換畢業生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運學生寢室傢俱88車。為某餘名老生調劑了寢室。維修教學樓課座椅850套;維修更換電扇383台;維修衞生間隔斷380次，維修大小便器2400個。維修轄區內12710盞燈具;更換維修各類水具11320次;維修熱水器300台次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍傢俱達5600次。疏通達6900餘次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次，承接各類大型考試12場。

通過以上各項設施建設，必然能夠起到積極的作用，使得學生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業部門提供的服務。

三、加強人文關懷，努力提高服務質量

物業服務質量是物業管理服務中心發展壯大的生命線。為了提高服務質量，在實際工作中，員工已逐步變被動服務為主動服務，將學生視為子女，視老師為親人，經常和師生進行溝通，主動從師生的角度出發，想師生之所想，急師生之所急主動貼近師生實施親情服務、暖心服務。在日常生活中，每逢颳風下雨，樓管員都會主動提醒師生關好門窗，主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會給師生温馨提示或主動問寒問暖。另外，樓棟管理及工作人員經常拾到並交還的錢包、手機、書包、手錶、眼鏡等不計其數。

物業中心員工也是不上講台的教師，他們以自己愛崗敬業、任勞任怨、優質服務的良好職業道德，為學生樹立學習的榜樣。在學生宿舍管理中，員工的言行舉止也無時無刻不在對學生起着潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進駐的全部是大一新生，大部分是家裏的獨生子女，集萬千寵愛於一身。許多同學剛離開家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學生找樓管阿姨借水果刀，直接説“有水果刀嗎”，宿管員某師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”，學生趕緊説“阿姨，請問有水果刀嗎”。物業中心員工就是這樣，在平時一些不經意的小事上，用自己特有的方式方法讓學生們在汲取知識的同時，也學習做人為人之道。

四、加強安全意識，做好防火防盜工作

防火防盜工作一直是我們物業主要工作之一。今年，在校保衞處、學工的協助下中心對員工進行了三次消防演習及組織學生進行消防逃生演習。在學生宿舍成立三個消防安全聯防互動小組，自發定期對消防器材、設施、消防通道，防火門進行安全檢查;中心黨員骨幹員工工作委員會在平時的工作生活中及時瞭解員工思想動態，發現矛盾衝突能及時予以溝通、化解，發現違紀違規現象能及時糾正，並對支部工作提出一些合理化意見和建議。

20某某年某月，中心舉辦了首屆物業、安全消防業務技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學生宿舍樓棟長組成，共分七個組，大賽為前三名頒發了獲獎證書及獎金。這次活動物業中心除值班人員不能到場，其他職工全都到場觀摩學習，取得了良好的效果。會同學校保衞處聯合舉辦消防安全知識講座。物業中心各樓棟長分批聽課，做好記錄，理論聯繫實際，談體會，交流消防安全知識經驗，特別是遇到火災情況採取三分鐘內滅火的自救辦法，此辦法經典實用，得到了大家的廣泛認同。

某月某日，某棟停電，來電後某寢室突發火災，事後查明是由於來電後寢室沒人，熱得快插在開水瓶內引起的。事後，物業中心總結經驗教訓，並制定了《學生宿舍停電應對方法》和《初始火災應對方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關掉，來電後不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學向樓管報告，核實身份後方能送電。

在新的一年裏，物業中心將加快步伐，不斷提高自身物業管理服務水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，為學校的建設和發展添磚加瓦。

人事個人的年終工作總結 篇15

疾控中心黨總支在*市委、市衞生局黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，全面實踐“八榮八恥”，樹立和落實科學發展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執政能力建設這個重點，抓住保持共產黨員先進性教育活動這個契機，全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以疾病預防控制工作為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。

一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置

黨支部高度重視黨建工作，召開會議進行了專題研究，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務，從而把黨建成工作納入重要議事日程。進一步健全了黨支部黨建工作目標責任制、績效考核制。科學設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兑現。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建工作的良好運行機制。

二、抓組織建設，構築堅強的戰鬥堡壘

為促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發揮，建立和完善黨員訪談制度，中心黨支部開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。定期走訪老黨員，及時看望生病的老黨員，給他們送去關懷和温暖。在春節、老人節，中秋節等節日期間，進行走訪、召開座談會，向他們通報中心的工作情況，徵求他們對疾控中心工作的意見，充分發揮他們的積極作用。為了豐富老黨員的精神生活，中心組織了一系列組織活動，讓他們及時瞭解有關信息，關心黨的事業，永葆共產黨員的先進性。

三、抓制度完善，提高黨建工作水平

1、按照民主集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內情況通報制度、重大決策徵求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監督權，使黨員更好地瞭解和參與黨內事務，形成生動活潑的黨內政治生活。

2、認真落實調查研究制度。黨支部成員深入羣眾內部調查研究，探索解決黨建工作中各類問題的途徑和辦法。

四、抓落實，完成黨建工作任務

今年以來，我們注重把黨員幹部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與業務工作緊密結合，從小事抓起，從日常工作做起，把發揮黨員作用落實到每項日常工作中。

1、發揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在本職工作中，由黨員帶頭着重抓好形象的塑造工作。樹立熱情服務、細緻周到的公僕形象;樹立清正廉潔、敬職敬業的模範形象。

2、堅持開展“爭先創優”活動，使廣大黨員在疾病防控工作當中，開拓創新、勤奮工作、樂於奉獻。形成了“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨支部的民主生活會等黨內正常活動。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了民主評議黨員、民主測評黨員幹部活動。

五、服務一箇中心，深化黨建、精神文明建設工作內涵。

中心的黨建工作以單位職能工作為中心，“運用多學科知識和技術，積極開展衞生防病工作，為消除危害人民羣眾健康的各種危險因素，為保護廣大羣眾的身體健康而努力工作”，為落實這一工作理念，必須着重強化“四種意識”。

1、發展意識。黨的xx大報告指出：“必須把發展作為黨執政興國的第一要務。”這充分表明在我們黨面臨各種繁重任務中，發展始終是第一位的任務。因此，作為疾病防治部門，緊緊圍繞地方病、流行病預防和突發疫情控制這個第一要務，把黨建、精神文明建設工作與疾病防控能力尤其是處理突發性公共衞生事件的能力建設結合起來，讓黨建、精神文明工作有內容、有載體、有活力，為加快發展提供堅強有力的思想、政治、組織和人才保證。同時，把培養幹部職工尤其是領導幹部的發展意識作為黨委、支部工作的重要內容來抓，起到了很好的效果。

2、服務意識。黨建工作的定位如何，決定了在開展黨建工作中的工作切入點的問題，是關係到黨建工作成效的大小問題。因此，中心堅定不移地將黨建工作定位在服務的角色上，走出就黨建而抓黨建的思維定勢，為加快疾控事業建設提供強有力的保障和服務功能。

3、創新意識。改革創新是推動發展的根本動力，也是抓好黨建、精神文明工作的必然要求。在繼承和堅持過去行之有效的好傳統、好方法的同時，在實踐中不斷探索新方式、新途徑、新辦法，使黨建、精神文明工作更好地適應加快發展的要求。做到活動載體創新、工作思路創新、工作方法創新。

4、爭先意識。爭先創優是推動發展的外在動力，也是推進黨建、精神文明建設等工作上新台階的有效措施。我們通過開展各項爭先創優活動，通過黨建創行、精神文明創建、政風行風民主評議、機關效能建設測評等爭先創優活動，有效地激發廣大黨員幹部的爭先創優意識，增加外在壓力和動力，營造了一種你追我趕的良好氛圍。

六、存在問題

一年來，儘管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也有不足和差距，主要表現為：

1、一些制度不夠健全，落實還不到位;

2、是按照上級要求，基層黨支部規範化建設有待進一步加強;

3、支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用有待進一步發揮。

今後，我們將進一步深化學習型機關建設，狠抓黨風廉政建設工作，進一步夯實作風基礎，加強精神文明建設，提高全體黨員幹部的素質和修養，把黨的先進性實實在在的推入到我們各項工作中，從而推進中心科學化、制度化、規範化、網絡化建設的步伐。