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酒店試用期自我評價(精選5篇)

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酒店試用期自我評價 篇1

我於20xx年7月14日20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收穫很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的滿意程度。處於買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的動身點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑問題目,是酒店的神經中樞。正是基於這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。

酒店試用期自我評價(精選5篇)

前廳部固然不是酒店主要的營業部分,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有着相當重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就即是是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏進社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力進步:作為一位前台接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。常常前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,乃至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己説出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一位前台接待員所必須要學習的課程。固然,溝通不但限於與客人之間,還存在於同事之間,乃至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這類情緒上的波動常常會影響他人的心情。如何調劑好本身的心態,用最好的心態往面對客人,面對同事乃至上級,如何帶給他人一個最好的笑臉,是我每天都要認真思考的題目。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了進步,還學會了如何調劑自我的心態。

2、突發事件應變能力進步:在前台接待處工作,天天都必須作好作戰的預備。由於作為一位前台接待員,天天都要接待不同的客人,面對不同的事件。進住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,乃至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何撫慰客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與本身的安全,對我來講又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力進步:通過這次實習,我深切的瞭解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養本身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有題目,有不懂應當大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最後得到的才是最合適自己的東西。

4、服務意識進步:作為一位前台接待員,時刻都代表着酒店。不管是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿着酒店的

制服就應當時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

酒店試用期自我評價 篇2

20xx年6月,我有幸來到公司工作,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁,體會到的是幸福集團員工對工作的熱情和執着,這對剛剛走上工作崗位的我來説,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單自我總結。

在思想上,我深刻地認識到,來到我們幸福集團,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,在公司領導和同事的幫助下,我認真瞭解了公司的發展概況及組織架構,學習了公司審批流程及公司各項規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要負責的是玉桶金公司及山狼公司的出納業務。出納崗位對我來説是一個全新的工作領域。作為出納室的一員,我清醒地認識到,出納室是受資金管理部的直接領導,出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來,玉桶金公司的業務量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強化工作意識,注意有計劃、分重點的去完成各項事務,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

兩個多月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了及時完成領導安排的各筆款項,能及時反饋工作情況;完成日常轉帳業務、每個月初的銀行對帳業務以及月底公司內部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。

在這段時間裏,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。儘管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。

其次,提高工作能力,勇於創新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對兩個多月來工作的總結,我認為最重要的是用實際行動做出來更有説服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,同時感謝領導對我工作的肯定和認可,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今後的工作中做的更好!

酒店試用期自我評價 篇3

在這三個月實習裏面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應能力,能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收穫也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對於往後邁出社會還是不夠的。

我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

酒店試用期自我評價 篇4

一份耕耘一份收穫

光陰荏苒,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝宣恩縣煙葉分公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏公司給予了我最大的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,同時也體會到了人作為拓荒者的艱難和堅定。所以我為自己有機會成為宣恩縣煙葉分公司的一份子而自豪。經過三個月的學習與鍛鍊,使我從一個懵懂的大學生逐步向一個成熟的社會青年開始轉變。現自我鑑定如下:

回顧過去的3個月,我不斷加強政治理論學習,積極參加各級培訓,虛心向各位師傅請教,認真學習煙草行業相關知識,通過不斷的學習積累,我的業務水平、綜合素質和分析處理問題的能力都得到了較大的提高。

一、提高思想認識,加快觀念轉變

7月23日,我懷着一顆熾熱而又充滿激情的心來到宣恩縣煙葉分公司,報到的第一天,公司的領導、老同志們就給我介紹目前單位的現狀以及相關規定。次日,公司將我分配到宣恩縣曉關煙草站進行基層鍛鍊。作為剛踏出大學校門的我,對這裏的一切新事物、新環境都充滿着一種好奇的心態,就這樣開始書寫我的人生事業畫卷。

基層工作不僅非常辛苦,而且事情也很繁雜。只有不斷的加強思想政治理論學習,提高自己的思想認識,加快觀念轉變,才能夠更出

色的做好這份難得的工作。所以在平時的工作中我不忘加強政治理論的學習,通過電視、報紙、網絡等媒介瞭解當前國內外大事,提高自己的思想認識水平和是非鑑別能力,爭做一名優秀的青年、一名優秀的中國共產黨員。從學校剛走向社會的我,當然更重要的是思想的轉變,通過眼看、耳聽、腦思等多種有利於進步的方式使自己能夠更快的轉變學生時代的觀念與想法,爭取用最短的時間適應自己的工作和工作環境,讓自己儘快的融入社會的大家庭。

二、努力加強業務知識學習,不斷提高自身綜合素質

“人活到老,學到老”這句話使我此時此刻有了更進一步的認識,剛到曉關站時,“煙葉”對我來説是一個新名詞,不懂的知識太多太多,面對眼前的這些困難,我並沒有停下腳步,而是信心百倍的勇往直前,決定從一名煙農學起,從一名普通技術員做起。接下來的工作就是每天同站裏的師傅一起下鄉,到每個收購組、每一家農户、每一塊煙田,學習煙葉後期大田管理、病蟲害防治、煙葉成熟採收技術、入户預檢、分級扎把、烤房設備維修以及防災救災等工作;學習煙葉標準化生產流程、科研項目的開展;學習師傅們克難奮進、團結協作、同甘共苦、樂於奉獻的精神。通過參與標準化痕跡資料的整理,我對標準化的相關工作有了更深一步的瞭解,從中學到了很多在書本上學不到的知識。就這樣,日復一日的邊學習、邊開展工作。

正當煙葉收購的時候,站裏又安排我到縣公司參加20xx年煙葉收購微機培訓,通過3天的微機培訓,我初步的瞭解了煙葉收購工作的基本流程以及容易出現的問題,同時也認識了更多的煙草同仁,增長了更多的見識。還記得在站裏半夜三更被煙農叫醒急着要買探頭線的那一刻,還記得同師傅們一起把風機修好時煙農露出笑容的時候,還記得那些煙農喜賣金葉時的喜悦,還記得數據上載成功的一聲感歎,還記得一場籃球賽打完後氣喘吁吁的樣子,還記得做完一份工作領導説好時的內心感受,這一切的一切隨時都在我的腦海裏出現,這段彌足珍惜的經歷給我留下了美好的記憶。

正值煙葉收購步入高峯時期的時候,我調回了縣煙葉分公司,參與科研項目建設工作,對我縣的科研項目和當前的形勢有了更全面的瞭解,感受到了開展科研項目的嚴謹性和科技工作者的艱辛,體會到了實施科研項目對我縣煙葉生產的新發展的重大意義。同時還協助林科長、丁可收集整理規劃現代煙草農業方案。學習了當前宣恩縣現代煙草農業規劃的精神,掌握了現代煙草農業的規劃要求,也深深的體會到了推進現代煙草農業的重要性。在公司這個更高的平台上不僅學到了更多更廣的業務知識,而且提高了自己的工作能力,為今後的工作開展奠定了堅實的基礎。

三、融集體,營造良好的工作環境

俗話説:“一滴水只有融入汪洋大海,才能發揮更大的作用”。一份工作出色的完成,不單單是靠一個人的力量,而是需要整個團隊的精誠協作。所以在工作中,我總是虛心的向身邊每一位同事請教和學習,同時他們也樂於給我幫助和支持。正是這樣一個團結和諧的工作環境,讓我總是有信心的去解決工作中面臨的所有困難。我相信在這個和諧快樂的大家庭中,我將以更好的精神面貌、百倍的信心去迎接工作中的一切挑戰。

“金無赤金,人無完人”。在短暫的三個月試用期內我雖然長進了不少,但也存在很多不足之處,主要表現在:一是業務水平不精,實踐經驗不足,在今後的工作中還需繼續努力學習。二是與領導的交流不夠,有很多想法沒有給領導彙報,在今後的工作中還有待加強。三是理論水平不高,還需要積極參加各級培訓、查閲文獻資料來充實自己。在今後的工作,我將更加努力,克難奮進,虛心請教,抓緊時間學習,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中進步,在進步中成長,在成長中完善。力爭以出色的工作成績來回報社會,為公司將來的新發展盡一份綿薄之力。

酒店試用期自我評價 篇5

時光荏苒,轉眼間來到x有限公司已經有三個月的時間了。回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我對於自己的崗位——項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一個簡單的總結。

一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態是幹好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業生涯的關鍵時期,於是我努力把心態調整到最佳,以適應新的環境,應對新的挑戰。

二、在這段時期內,我主要做了以下幾項具體工作。

1.嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。

2.嚴格審核原始憑證,發現問題即使處理,並向領導彙報。

3.及時登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。

4.按時發放職工工資及資金款項。

5.完成財務科長、項目領導佈置的其他工作。

出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中佔有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、税務、協作單位的溝通能力。

以上是我對本人三個月試用期工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

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