保险职业道德

保险职业道德

1.保险职业道德的定义

保险从业人员——保险职业活动——道德原则和行为规范。

保险职业道德——保险从业人员责、权、利的统一——社会职业道德的一部分、与保险职业行为密切相关。

2.保险职业道德的特点

高度强调诚信原则、强调自律约束、强调道德风险、强调服务意识。

3.保险职业道德的功能

调节功能、认识功能、教育与激励功能。

4.保险职业道德基本原则

保险职业道德原则的确立条件。

保险职业道德原则的内容：服务国家和服务社会原则、最大诚信原则、合法经营和公平竞争原则。

5.保险职业道德规范

保户至上，忠诚服务；笃守信誉，准确理赔；遵纪守法，从业清廉；敬业爱岗，团结协作。