招標工作總結模板4篇範文精選 - 招標工作總結模板範文

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本人近期參與了一個xxx專案的投標，在公司領導的指導下，以及整個團隊的辛勤工作下，該專案投標工作已經由五進二，進入了最後一輪，取得了階段性的成績。以下，我從投標啟動，設計與設計管理，團隊建設，標書準備，報價管理幾方面，談談自己的感受與看法。

一、投標啟動

9月5號，收到招標檔案，專案投標工作啟動，根據客戶的招標要求，承攬商應於xx年10月18號遞交標書。那麼不扣除中間的假期，僅有43個工作日，對於一個建造面積約5萬平米的半導體廠房，時間非常緊張，在這麼短的時間內，完成這樣一個投標任務，專案投標的啟動顯得尤為重要，這兒介紹大概的思路與體會：

1. 在資格預審期間，應該確定我們的目標，即投標的目的是為了培養人才，鍛鍊隊伍?是為了配合其他公司?尋找新的發展方向?還是為了拿下專案?如果是第四個目的，那麼，我們的關係應做到專案執行的最高層，否則，難以成功。

2. 拿到標書後，用兩天時間，粗略瞭解招標檔案，捋出思路，並將招標檔案按照合同條件，設計要求，投標要求，參考檔案分類;如果是英文招標檔案，應同時將其翻譯為中文。

3. 投標啟動會議，概括介紹招標檔案，併發佈一個詳細而客觀的計劃，勾勒出重要節點，指明方向，並對團隊形成壓力。

a)廠房的第一要務是用於生產的目的，所要求的生產區域的面積不能撼動;

b)客戶招標檔案中，對於解釋房間或區域邏輯關係的圖表或文，應仔細研究，並儘可能滿足要求。

其次，再講講在設計過程中，實現第二功能時產生的問題。

對於xxx專案的設計方案的優劣，除了對第一功能的考察外，還有對第二功能的考察，對這兩個功能共同考察的結果決定了設計方案價效比的高低。專業而又公正的客戶應選擇價效比高的方案。

應該說，我們第一輪的設計方案，總體比較合理，只是空調與工藝系統出了些問題。在這兩個系統中，合作團隊選用的部分裝置和材料超過了客戶的要求;對於本次施工的範圍，在空調系統和工藝系統配套設計的區域上，也超出了客戶要求的範圍。後來公司決定，由中電四自己完成空調與工藝的設計，經過我們空調和工藝團隊的努力，糾正了空調和工藝系統設計過頭的錯誤。

二、設計步驟

設計工作主要分為如下幾個步驟：

1. 投標負責人，設計經理與建築師一道熟悉招標檔案的建築設計要求，將檔案內容儘快轉化為圖紙資訊，完成建築的平面設計;

2. 內部檢討建築方案，並完成修改;將招標檔案的要求與建規的矛盾，招標檔案中設計條件的相互矛盾，以及對檔案中難以理解的問題一一列出，公文提交客戶，以求回覆;並將客戶的官方回覆作為附錄，包含在回標檔案中;

3. 參加客戶主持的設計澄清會，糾偏設計方向;並將設計澄清會的記錄歸檔為招標補遺或附錄，包含在回標檔案中;

4. 其次完成空調系統，公用工程和給排水消防的裝置佈置;並將相關條件提交給結構與電氣設計師;

5. 根據招標要求、生產裝置、空調系統、公用工程和給排水消防所提供的條件，完成電氣系統設計;

6. 根據建築平面圖、招標要求和機電專業的重量條件完成結構設計;

7. 根據招標檔案與中電四的投標策略，確定圖幅與圖框形式;

8. 按照招標要求編寫設計說明。

三、設計管理

第一輪設計中，我們發現了一些問題：

a) 儘管時間緊迫，合作單位的參與人員，卻不能按照專案要求改變作息制度;而且設計人員在其本公司設計，資訊傳遞慢，溝通不順暢;最終導致了機電估價表提交滯後。

於此，建議石化蘇州院，應增加空調和潔淨室裝修的專業人員，填補這兩個專業的人員空白，做到在以後的設計中，可以獨立完成專案的完整設計，也有利於企業的發展壯大。

b) 中電四設計團隊也要加強力量，依靠合作單位做設計配合實在是無奈之舉。舉例來說，生產裝置的平面佈置是設計中的重點，合理的生產裝置平面佈置，具有很強的邏輯性，裝置的佈置與大小，直接影響結構柱網的合理間距。而我們沒有專業的生產工藝工程師。

c) 設計經理，應既要精於設計，更要強於管理。讓建築師或空調工程師擔任半導體廠房專案的設計經理，應該更合理。

d) 劃分設計範圍要清晰，否則容易造成介面脫節或者重疊。

3.團隊建設

該專案是公司的第一個xxx投標專案，由於人力資源相對不足，所以到處“拉郎配”，因而我們的投標團隊就是一個“多國部隊”。該專案投標團隊的組成為：

4. 將招標檔案按類別分發給團隊中相關責任人，要求每個責任人透徹瞭解本人工作範圍內的招標檔案;投標負責人和設計負責人，尤其是投標負責人應全盤瞭解招標檔案所有內容，並隨時將相關補充資訊發給相關責任人。

5. 請合作單位負責人配合做好安撫，動員及推動工作，讓專案團隊參與成員放下包袱，開動機器。

6. 將投標團隊名單和聯絡辦法，投標階段計劃書，通過email發給公司費用控制部和材料部。

對於本次專案啟動工作，總體上我們的線路清晰，目標清楚，但是也出現瞭如下幾點問題：

a)招標檔案翻譯安排滯後，導致設計師在對標書理解不透徹地情況下，倉促開始，設計建議方向把握不準，迷失重點;所以，在以後的專案投標中，應在拿到標書的第一時間，將關於設計的招標要求翻譯成中文。

b)必須通讀並吃透招標檔案所有內容，在巨集觀上把握業主的要求。本專案投標時，在以下方面有待提高——資訊的完整性，需將招標檔案中比較離散的資訊，收集歸類，並通知相關責任人。

2.設計與設計管理

五、設計功能

設計方案應實現兩大功能：一、設計方案實現能夠最大程度上滿足客戶使用要求的功能，且方案符合建規(以下簡稱第一功能);二、設計方案能夠實現專案造價最低的功能(以下簡稱第二功能)。

首先，我說一說我們在設計過程中，實現第一功能時的問題。

該專案的招標檔案經過梳理後，產生了比較清楚的脈絡。與一般設計不一樣的是，客戶沒有提供大致的平面圖，所有的資訊都來自於招標檔案中的：

n 帶有“區域功能模組圖”的客戶要求;

n 房間表;

n 包含已建一期廠房的用地平面總圖。

所以，本次設計工作的主要挑戰來自於建築圖的生成。如何在保證綠化面積，規定數量停車位的基礎上完成建築主體設計，並保證客戶招標檔案中所要求的面積一定的房間數量，合理安排平面佈置，還要保證生產區面積大於建築總面積的55%，這是一個艱鉅的任務，為此，我們付出了很多努力。在建築設計剛開始的幾天裡，在大量的文資訊前，我們的思路不是很清晰，遇到資訊矛盾，取捨時輕重不分，重點不突出。應該說，我們第一版的建築平面圖，保證了綠地比率，保證了停車位，能夠囊括rfp(招標檔案)的幾乎所有房間要求，然而，我們的生產區面積沒能得到保障，這種面面俱到來自於設計第一功能-生產面積的犧牲;同時，我們對rfp中實現第一功能。後來，通過與客戶的溝通，及時改正了這兩個錯誤。實現第一功能。後來，通過與客戶的溝通，及時改正了這兩個錯誤。的“區域功能模組圖”沒有足夠重視。這兩個失誤導致了方向性錯誤和邏輯錯誤。所以說，我們最初的建築方案，沒能很好地。

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招標專員個人年終工作總結模板

醫療機構醫用耗材集中招標採購工作總結招標工作總結模板（2） | 返回目錄

為規範醫用耗材及檢驗試劑採購行為，保證醫用耗材及檢驗試劑質量，降低醫療成本，讓利群眾，根據《醫療機構醫用耗材集中招標採購試點工作方案》精神，上半年，在廣泛徵詢，充分考慮的情況下，試行了一次醫用耗材及檢驗試劑集中招標(議價)採購工作，並順利進行網上交易，達到了規範採購渠道，降低採購價格，減輕群眾負擔的目的，積累和總結出一定經驗，為今後進一步加大招標力度、擴大招標範圍，打下良好理論和實踐基礎。

一、集思廣益，嘗試探索，初步建立招標方法。

醫用耗材及檢驗試劑集中招標採購工作是一項全新的工作，全國各地尚未成熟方法、經驗可以參考借鑑，我們開展這項工作，就只有摸著石頭過河了，在充分參考藥品招標的經驗同時，結合醫用耗材及檢驗試劑採購的具體實際情況，實地瞭解醫療機構在採購過程中的實際操作和要求，走訪相關專家、主任，通過開徵詢會，座談會等，徵詢各方意見和建議，為制訂方法打好基礎。我們走訪了市一醫院、市中醫院、保健院、市二醫院等多家規模大，有代表性的醫療機構，向相關的採購人員、臨床使用人員、專家、主任瞭解實際情況，取得第一手資料。通過綜合考慮，在公平、公正、公開的原則下，在保證質量、維持穩定、降低價格、簡化操作的前提下，建立醫用耗材招標平臺，建立醫用耗材和檢驗試劑資料庫，經過兩個多月的籌備，制訂出第一個試行的招標方案和評標方案，並經市招標採購監督指導委員會稽核通過，在去年正式招標。

第一次招標包括醫用高分子及注射用穿刺類耗材、用量較大的檢驗試劑、心臟起搏器、人工晶體四大類，招標採用了評標與議價結合的方式，以標準化評標為主，結合專家評委評選意見，綜合參考，確定中標。其特點是操作簡單，客觀實際，合理競爭，降低價格，提高質量。

二、認真落實，全面實施，招標工作初見成效。

自6月1日起，全面執行醫用耗材及檢驗試劑集中招標採購中標結果，實行網上採購。各醫療機構能做到1、政策上領導重視，措施落實，責任到人。醫院領導把耗材和檢驗試劑招標採購作為進一步落實廉政建設，糾正行業不正之風工作來抓，從實踐“三個代表“的角度，組織落實相關規定，根據中標結果和中標合同相關規定，調整採購模式，建立相關稽核採購制度，規範或改進採購流程，為執行中標結果打好良好基礎;2、採購中標品種能及時調整，適應轉變，網上採購。各醫療機構能及時配備響應的網上採購裝置，如電腦，上網裝置等，積極學習網上採購操作，儘快適應網上採購的操作模式，至今全市所有參加招標的醫療衛生單位均實行網上採購.訂購總金額達4360多萬元.

三、總結經驗，開拓進取，進一步擴大招標範圍。

由於醫用耗材及檢驗試劑集中招標工作在我市來說，是一個新生的事物，我們根據第一次招標操作取得的經驗，並在交易實施過程中，通過走訪醫院，召開座談會，參加相關學術會議等，及時瞭解最新情況，歸納分析總結，為今後進一步擴大招標範圍做好準備。

去年分別召開了醫用中標耗材使用意見徵詢會和意見溝通會各一次，瞭解中標醫用耗材在使用過程中出現的問題;參加市檢驗協會工作會議一次，瞭解中標檢驗試劑在臨床採購和使用、供應過程中出現的新問題，新情況，聽取專家們的意見和建議，取得良好效果。特別是臨床使用新的中標品種需要有一個溝通和適應的過程，通過這些會議，使存在問題能及時協調解決，更好促進中標品種使用，使醫療機構更好地執行中標結果。

在第一次招標取得一定操作經驗的基礎上，根據市衛生局指示，籌備開展第二次耗材和檢驗試劑招標工作。第二次耗材和檢驗試劑招標範圍擴大到骨科材料、介入材料、透析耗材、x線附屬裝置及部件，檢驗免疫試劑、生化試劑等十二個類別。從去年11月份開始，進行資料收集，彙總分析，召開臨床專家技術指導論證會，聽取意見和建議，制訂招標目錄和招標檔案，從第一次招標的基礎上，總結髮展新的招標方法，主要特點是更加科學合理，保證臨床使用的習慣性和延續性，價格良性競爭，合理降低，各種質量層次均兼顧，適應不同層次群眾使用。

今後，要進一步總結工作經驗，制訂和完善醫用耗材和檢驗試劑招標方法，加強電子商務平臺開發和完善，加強與各方面溝通交流，提高服務質量，更好推進和發展醫用耗材和檢驗試劑招標工作。

年度招標局工作總結招標工作總結模板（3） | 返回目錄

業務二處在中心領導的領導下，在各業務處和職能部門的配合下，與時俱進、開拓創新，銳意進取，各項工作有了長足的發展，取得了顯著的成績。

下面，我處就以“碩果累累”、“知難而上”、“學以致用”、“精益求精”四個主題，對過去一年所作的工作進行總結，同時將一些做法進行交流和彙報。

一、碩果累累

(一)專案數量和專案規模較去年有重大突破。

全年共開展采購專案7xxxx個，合同總金額為27，892.22xxxx元，從總體上說，我處專案數量和規模比去年有顯著提高。

在數上已經體現了我處今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些專案的同時，我們收穫的成果是：我們的業務能力、服務水平、認知能力、把握專案全過程的能力等方面有了顯著的提高。可以說今年是在合格完成任務的基礎上，出色的完成了任務。

(二)內部管理不斷加強，招標專案質量逐年提高。今年工作中的一個體會就是：招標專案完成後，業主滿意，供應商無投訴。這也是我們工作追求的目標。為了實現這個目標，我們也做了很多有益的工作。

一是加強處內人員業務學習，提高業務理論知識在實際工作中的運用。在實際工作中，我們非常重視法律法規在工作中的運用。今年我們學習最多的就是商務部13號令、七部委12號令和30號令。通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

二是通過對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善我們的工作。通過幾次招標，認識到了並提醒其它部門注意與外商說話時的禮節，走路時的姿態、開標時唱標的語氣、語調，與業主、評委和供應商說話時的態度等等細節問題。

三是學習其他業務處好的做法。在其他業務處公開開標時，我們都到現場觀摩和學習好的工作方法，及時總結自己工作上的不足，取長補短，有時集體討論，總結我們工作需要改進的地方。當我們在某些方面有好的做法時，通過業務溝通的方式與其他部門共同分享。

四是做到處內分工明確，培養新同志從談判檔案編制到公開招標檔案再到國際招標專案的網上操作程式到不同專案以及各種評審表格的製做，使其從理解到昇華，業務能力逐漸提高。

(三)檔案管理更加完善。

在接收檔案材料時能嚴格執行《檔案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招標檔案33xxxx份，吳總、謝芳和方圓同志主動幫助稽核、整理了這些檔案。為使檔案裝訂、擺放標準化，還統一購買了標準的檔案盒，對檔案重新整理，在檔案盒側面貼上招標編號和專案名稱。

現在我單位招標檔案材料按專案類別分為貨物、工程和服務三類進行歸類整理。按業務處和職能部門開展情況有各自的編號，在檔案擺放上，按編號先後順序分別裝入密集架。

為各業務處上交檔案和調檔方便，又將《接收檔案登記表》按業務處分別裝訂。為防止洩密和丟失檔案，在各業務處上交招標檔案和單位內部人員借閱、影印材料時堅持本人籤，做好記錄，對借出檔案室的檔案材料及時催要。

(四)遵章守紀，廉潔奉公。

時刻遵守單位的各專案規章制度，自覺有意識的按規章制度辦事，做到有章可循。招標工作的特殊性要求我們必須嚴格要求自已，防微杜漸，拒絕腐蝕。在這方面，我們曾多次拒絕供應商的禮物。主動退回mp3、u盤等禮品，實在推遲不了的全部主動上交單位，如蜂蜜、車模、電熱壺等。

(五)各部門團結互助為我們開展工作提供了保證。

在每個專案運作過程中，各業務處和職能部門發揚了團結互助、同舟共濟的光榮傳統，在工作中給予我們很大的支援，特別是一些年青同志在我處業務繁忙時，放棄個人休息時間，主動幫助我們，在這裡，我表示感謝。

(六)個人工作點評

初豔紅：勤奮向上，工作熱情高，基礎工作紮實。通過一年來的工作，已經出色的完成了大量的基礎工作和招標業務，付出了大量的勞動和心血，換來了工作質量的提高和業務能力的提升。

李偉華：勤奮向上，工作熱情高，熟知法律法規。在不到一年的時間裡，將工程招標與貨物採購有機的結合起來，工作中敢於提出問題，經常運用法律法規解決工作的問題。

劉鮮英：愛崗敬業，成績蜚然。工作中充分發揮業務骨幹的作用，熟練掌握各種招標技能，工作細緻還具有創新精神。

張啟軍：不遺餘力的做好每一項工作。

二、知難而上

(一)抓住重點，攻克難點。

今年我們業務處主要是圍繞總局三個整體大專案開展工作，三個大專案佔招標數量和招標額度上近一多半，這三個大專案對我們來說即即是一種機遇也是一種挑戰，俗話說：“機遇只降落到有準備的人身上”。這三個大專案都有一個共同的特點，“難”!難在有xxxx專案是墾區大發展、快發展中確定的專案，難在是齊齊哈爾建局以來第一個大專案，新任局長的新新專案，關係到領導誠信和社會影響的問題;難在米業公司曾經自己招標進行專案建設，而且現在加工能力已經出現過剩還要建高標準的大型米廠;難在牡丹江分局搬遷的整體建設質量關係到整個分局政治影響和個人利益。難在與總局建設局的理念、認識上的溝通、協調上。所有這些，我們都沒被難住，反而是我們做的非常成功，這種成功是來自業主發自內心的表揚與工作支援。

首先是始終抓住專案中的關鍵環節重點突破，形成規範的操作流程和良性發展的態勢。我們從入手第一個大專案“齊齊哈爾xxxx噸馬鈴薯”專案開始，到牡丹江分局搬遷工程和米業公司3xxxx噸精米加工專案。我們都是從分析該專案的特點和難點開始，然後抓住特點、攻克難點。齊齊哈爾建局以來第一個大專案，新任局長新專案，其重視程度不言而喻。從專案接手第一天開始，我們就與齊齊哈爾分局和省輕工設計院建立了密切的聯絡，反覆溝通，因為是年產xxxx噸的生產線，在國內和國外通常都是xxxx噸的，對此，設計院也無法提供技術引數。我們就以技術交流的方式，邀請了xxxx國外廠商通過2天的技術交流，使建設單位首先了解了技術協作標準，我們利用以往的招標經驗為齊齊哈爾提供參考，用文敘述的方式將生產線的流程、質量要求、產量等指標列出來，由供應商按此要求進行投標，這樣，不僅達到了預期的效果，還節省了6xxxx歐元的資金。後續的10幾個專案都進行的十分順利。現在齊齊哈爾已經對我們的工作十分信任，已經決定將齊齊哈爾局辦公樓和馬鈴薯二期專案交予我們招標。

米業公司專案，積極的與業主進行溝通，從業務處努力爭取上，體現了工作能力和單位的實力。在簽訂招標代理合同過程中，與李偉華先後xxxx去米業公司洽談招標代理合同，反覆做工作、據理力爭，當時正好是打球時腿部扭傷，米業公司的領導看了都挺感動的，通過自己的努力，折服了米業公司的有關人員。而後又通過幾次招標，米業公司的有關人員對我們的工作態度、工作質量、工作成效極為滿意，在後續招標專案的溝通上非常到位。

牡丹江分局搬遷專案，為了體現我單位努力為他們服務的誠意，經請示領導同意，第一個專案監理招標免費做，招好了再做後來的專案。通過幾次招標，他們對我們的工作能力和責任心十分讚賞。現在分局搬遷辦和我們業務處的關係非常融洽，對我們的工作非常信任，

省採購中心下撥的三個專案，我們都是主動到採購單位與直接使用者進行接觸，將拆分包問題、評標方法、品牌範圍、驗收方式、對售後服務的要求等主動徵求他們的意見，關鍵是將這些內容對招標質量和投標價格之間的關係事先告知他們，讓他們做出選擇，評標時也能心中有數。東北農業大學的語音室專案，我先後去了3趟，東農負責政府採購的同志都挺受感動的，通過我們的工作，使他們對我們的敬業精神和業務水平有了更深的理解。最近又將60xxxx萬的專案主動要求授予我們招標。

(二)始終把實現政府採購目標與做好服務結合起來

我們所做的大部分招標專案包括工程專案都是屬於政府採購範疇，實現政府採購目標是我們開展好招標專案總的原則和目標。我們今年深有的體會。在總局辦公室辦公裝置採購專案、氣象建設專案、生物預警專案、土壤化驗室專案、牡丹江分局高中校園網建設專案、香坊區滴灌專案的運作上都有所體現。就是在有限的預算資金內不僅實現採購目的，又利用結餘的資金採購更多的產品。這幾個專案共結餘了20xxxx萬元。

(三)以飽滿的熱情迎接新專案，做好新專案

每個專案難點和重點主要體現在技術引數是否帶有傾向性問題、專業化問題和專家誠信問題上。做為業務部門，就是執行程式法的過程，在這個過程中突破和解決這些關鍵點，專案才能順利進行。

裝置招標中，首先了解招標裝置技術引數的制訂與檔次定位，排他性的因素和具體指標。其次是在招標和談判過程中，業主和專家對技術條件和商務條款的接受和變更，往往直接影響專案的進展和招標結果。通過今年的工作，總結出以下專案的重點和難點：在大型噴藥機採購專案中，最小離地間隙和輪距是制約專案成敗的關鍵;在圖書專案採購中，盜版與供應率是專案成功的關鍵;辦公裝置採購時如何確定主流產品是關鍵;醫療裝置採購中，新技術的確定與應用是關鍵;非標裝置製造的專案中，材質、工藝和整體效能是關鍵;煤炭採購中驗收環節是重點;在整體大專案中，瞭解整個專案的概況、科學的編排招標計劃、具體專案如何實施等是關鍵，只有對以上關鍵問題詳細瞭解後，具體實施時才能做到有的放矢。

三、學以致用

(一)積累專案中的好經驗、好做法運用到新工作中。

國際評標中一些好的工作經驗和評標方法應用到談判和其他專案中。如“財務軟體專案”在評標時，一直持續到凌晨2點多，由於業主之間意見不統一，與評委意見也不統一，三家國內知名供應商各有所長、競爭激烈，如何定標非常困難。在這種情況下，為保證專案順利完成，我們將國際招標中的《評標專家意見表》，發給評委，讓其獨立發表意見，推薦中標供應商，然後由評審小組組長主持評委依次發表個人意見，闡述推薦中標及未中標理由。最後統一意見，集體籤確定中標供應商。通過這件事也給我們今後的工作帶來很多啟發。

工程招標評標時，個別評委往往對投標人有個人偏見，就鼓動其他評委給扣分，我們發現這一情況後，及時予以制止，並在以後工程評標時，讓評委分開坐，不許討論，讓其獨立解讀投標檔案，根據自己的判斷給投標人打分。在工程招標和國際招標等大專案評標前，首先講解評標工作方案，大家統一思想後再評標。

(二)通過工程招標，堅持把國際通行評標方式運用工程招標中，力爭為墾區創造一個良性的建設專案招標大環境。

今年所招標的1xxxx工程專案，既有費率招標、又有施工圖招標。通過學習“7部委30號令”與“12號令”，體會到了工程招標的難度、深度和亟待規範之處。國際三大采購當中採用的評標方法都是“經評審的最低評標價法”，這種評標方法已經運用了幾十到上百年，其嚴謹和科學性已經無容置疑。但墾區乃至黑龍江省千篇一律都在採用綜合評估打分法，實實在在地說，這就是一種即能避免投訴又能人為操控的評標辦法。我們經過幾次招標後，反思自己的工作，將兩種方法的同一性和區別總結出來，嘗試採用“經評審的最低評標價法”，已經初見成效，待進一步完善後，要增加這種評標方式在工程招標中的應用。

四、精益求精

(一)通過專家論證，把好招標專案第一關

今年我們共進行了xxxx國際招標和xxxx國內網上操作專案，每個專案的進行都有不同之處，招標前期工作是招標專業知識與招標專案相結合的重要體現過程。這xxxx專案我們都是首先了解和掌握業主對招標貨物的檔次需求與技術引數的制訂，如果指標過多或過少都不利於招標;其次是星號條款與排他性，這關係到是否帶有傾向性和是否滿足xxxx投標人投標的問題。這xxxx問題經過業務處稽核再由網上抽取的專家進行稽核後才能順利開標。如正在國際招標網上開展的省醫院生化分析儀採購專案，經專家稽核反映，“*波長範圍”能滿足標書條件的只有一家供應商，這種情況下，我們及時與業主溝通，刪除了*號，使之成為一般的技術指標，保證了三家供應商參與投標。

談判專案中比較大生物預警專案、土壤化驗室等專案都是請專家制訂技術引數供業主參考後再招標。

(二)及時發現和解決專案進行當中出現的問題，避免事後糾紛和投訴

在談判和評標過程中發現，由於供應商實力和素質各不相同，給我們的工作帶來了不少困難，我們藉助評委明辨是非及時發現問題並進行化解。

如職業學院圖書採購談判過程中，發現有些供應商明顯都在說謊，圖書目錄中存在很多盜版書，但為了爭取中標而不得不說謊。這種情況下我們立即中止談判，重新組織招標。牡丹江分局高中理化生實驗室中標人主動放棄中標，究其原因，是技術指標不標準所造成的，我們沒有簡單的就指標、談判報價進行更改，而是重新進行招標，雖然麻煩些，但保證了招標專案的質量，其他幾項大的合同還都採用第三方驗收的形式，防止供應商中標後不良行為的發生。

(三)提高服務技能和水平，把服務當做一項“工程”來做

在馬鈴薯有限公司、米業公司招標專案中加強與採購單位的溝通，替他們想問題及解決問題。標前提前進入角色，與採購單位共同制定採購招標計劃，出主意、想辦法，使招標專案順序連貫，不影響整體專案的進行。

去年的總結當中，我們把管理與服務的關係進行了闡述，在今年的工作中我們也把這種關係處理的十分得當。單純的說已不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風，而是在工作中具備與服務立足的有關要素，並凸顯了服務意識和服務技能相結合的特徵。不具備這些技能，就做不好服務。例如：在今年馬鈴薯和米業專案進行中，正是我們及時為業主提供電器招標前需通過當地電力部門的設計審批才能招標這一資訊，避免了盲目招標帶來的後果;對於業主也不瞭解的招標專案，我們都是通過專家講解、讓業主主動去考察、做到心中有數後再招標這樣一種方式去體現我們服務的。馬鈴薯和米業專案的進口生產線、收穫機、播種機、庫房門、叉車、叉車拖盤，牡丹江局搬遷專案中的電梯、空調配置方式等等。

馬鈴薯專案進行中，齊齊哈爾分局局長、副局長、相關業務處長、農場場長、書記等一行1xxxx個人共在我單位評標33天，期中有兩個標評了14天，最晚的一天到後半夜2點多，第二天仍繼續堅持工作，沒有一天和一次因我們的工作和接待提出疑問和表露出不滿。每次都是高興而來、滿意而去;在這33天裡，既要做好專案組織工作，對他們未經歷過的招標專案出主意、想辦法，把握專案的進展，又要關注評標人員的生活，搞好接待，減輕他們的工作壓力，付出了很多心血。馬鈴署精澱粉生產線專案定標後，我們還應業主的要求組織了雙方簽約儀式，業主非常滿意。我們還將服務延伸到了基層單位，到克山農場進行開標、定標，農場對我們的工作非常滿意。

牡丹江搬遷專案中，得知業主需要對空調系統進行定位，然後按照定位情況加固牆體，我們就主動與設計院聯絡，又與空調廠家聯絡，將設計結果及時提供給牡丹江。通過這些工作，為今後開展專案做好了鋪墊。

一年來的實踐已經表明，服務意識實際上已經超越了人們通常所理解的服務概念，而是使服務有了質的昇華，使服務與信譽成為因果關係，使服務包容了一個團隊文化建設的內涵，使服務成為一個部門的品牌，使服務成為展示政府採購和招標形象的一個載體，並體現了服務內容與團隊形象相聯絡的特徵。

總之，我們的目標是將服務做為我們單位的一種品牌推向社會，不僅使之在墾區，而是在全省和全國打出黑龍江墾區招標機構的品牌效應。讓更多的人知道，在黑龍江、在哈爾濱有這樣一個招標機構，它的服務水平、業務能力、綜合素質在同行業中是出類拔萃的。

(四)克服不足，更上新臺階

在工作中我們還存在許多不足之處，如主動爭取地方專案做得很不夠，這在明年工作中要有所突破;在分工配合上還有斷檔現象，需要改進。

xx年，我們滿懷信心，期待墾區大發展、快發展，堅信我們能夠，而且一定能夠再創輝煌!

謝謝大家。

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1.投標啟動

9月5號，收到招標檔案，專案投標工作啟動，根據客戶的招標要求，承攬商應於10月18號遞交標書。那麼不扣除中間的假期，僅有43個工作日，對於一個建造面積約5萬平米的半導體廠房，時間非常緊張，在這麼短的時間內，完成這樣一個投標任務，專案投標的啟動顯得尤為重要，這兒介紹大概的思路與體會：