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辦公室職場禮儀培訓要求有哪些

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中國自古以來便是禮儀之邦,父母也從小教導我們如何待人接物。如今我們步入社會,在單位裡,和同事和諧相處,將工作處理得當,是對我們自己最基本的要求,所以來給自己一個辦公禮儀的培訓,下面是本站為大家準備的辦公禮儀培訓 ,希望可以幫助大家!

辦公室職場禮儀培訓要求有哪些

辦公禮儀培訓

辦公禮儀培訓之著裝

1、工作時要穿工作服

不要太隨意,工作服可以提高我們的企業形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔淨,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全,有無鬆動,有無線頭,汙點等等。

2、鞋子是工作服的一部分

在工作等正規場所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的乾淨光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。

3、要佩戴好工作證

穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個具體部門的員工,均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。

4、西裝著裝要講究

A、 要配套和得體 在正式場合,一般要求穿套裝,色彩最好選用深色,給人穩重老成的印象。西服的;領子應緊貼襯衣領並低於襯衣1-2釐米。西裝不宜過長或過短,一般以剛剛蓋 住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥,一般袖口處最多到手腕的1釐米。胸圍為穿一件羊毛衫感到鬆緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風格。按照傳統習 慣,女西裝配西裝裙時,西裝需做的稍短些,以充分體現女性的腰部、臀部的曲線美;如果是配褲子,則可以將上衣做的稍微長些。西裝配裙子或褲子,無論是那種 形式,一般都應是同一面料的。穿西裝裙時,不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。

B、要穿好襯衣 襯衣領要硬扎、挺括、乾淨。襯衣一般以白色為宜,白色襯衣顯得穩重。襯衣的衣領一定要高於西裝後領1-2釐米 。襯衣的下襬要塞在褲子裡,襯衣的袖口略長於西裝袖口1-2釐米,應扣上袖口鈕釦。襯衣裡面的內衣要單薄,不宜把領圈何袖口露在外面。

C、應注意鈕釦的扣法 一般站立時扣上西裝的鈕釦,坐下時要解開。西裝釦子如果是兩個,扣鈕釦時只需扣上邊一個(如果三個扣則只需扣中間的一個)。穿雙排扣西裝時,應把鈕釦都扣上。

D、 要注意整體協調 無論什麼場合,穿西裝都不宜穿喇叭褲,不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋,不能穿布鞋、旅遊鞋、涼鞋或運動鞋,襪子應以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不 應裝東西,錢包、名片盒等最好放在上衣內側口袋,上衣外面左胸袋可插一條顏色調和的手帕,不要亂別徽章,裝飾以少為宜。

E、 要注意領帶的選擇和佩戴 領帶是西裝的重要裝飾品,西裝與襯衣、領帶的搭配十分講究。領帶與襯衫的配色規律是:黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調的領帶+淺色或白色襯衣 灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領帶+白色襯衣為佳 乳白色西裝+最好選擇紅色為主,略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領帶+灰色襯衣 墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領帶+銀灰色或白色襯衣 暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領帶+白色或淺藍色襯衣 領帶的長度一般要到腰部,如果未穿西裝背心,領帶要長到腰帶上沿附近。如果要用領帶夾,他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數第四顆扣的地方。領帶夾不能 太上,特別是不能有意的暴露在他人視野之內。

5、注意事項穿西裝必須打領帶,袖口和褲腳不能捲起,襯衣的下襬塞入褲內。穿西裝必須穿皮鞋,襪子應該以深色為宜。無論男裝還是女裝,都應該堅 持“內衣不外露”的原則。參加各種活動,進入之內場所時,應該摘帽,脫掉大衣風衣。在室內不要戴黑色眼睛,在室外隆重儀式或迎送等禮節性場合,也不要戴黑 色眼睛;在與別人握手、說話時一般也需要將眼睛摘下,離別時再戴上。

辦公開關門禮儀

一般情況下,無論是進出辦公大樓或辦公室的房門,都應用手輕推、輕拉、輕關,態度謙和講究順序。進出房門時,開關門的聲音一定要輕,乒乒乓乓地關開門是十分失禮的。進他人的房間一定要先敲門,敲門時一般用食指有節奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進入,要互相謙讓一下。走在前邊的人開啟門後要為後面的人拉著門。假如是不用拉的門,最後進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入,應當視門的具體情況隨機應變,這裡介紹通常的幾種方法:

(1) 朝裡開的門。如果門是朝裡開的,祕書應先入內拉住門,側身再請尊長或客人進入下圖。

(2) 朝外開的門。如果門是朝外開的,祕書應開啟門,請尊長、客人先進。

(3) 旋轉式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門,應自己先迅速過去,在另一邊等候。

無論進出哪一類的門,祕書在接待引領時,一定要“口”、“手”並用且到位。即運用手勢要規範,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等揭示語。

注意事項

打斷會議不要敲門,進入會議室將寫好的字條交給有關人員;當來訪者出現時應由專人接待,說“您好,我能幫您做些什麼嗎?”;辦公時間不大聲笑談,交流問題應起身走近,聲音以不影響其他人員為宜;當他人輸入密碼時自覺將視線移開;

不翻看不屬自己負責範圍內的材料及保密資訊;在徵得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重,借東西要還,並表示感謝。

以上,就是比較全面的辦公室禮節。小編總結到這裡,發現自己有好多沒有做到的,感覺十分慚愧。孔子云:“不學禮,無以立”,說明了禮儀的重要性。提高禮儀方面的個人修養,便能營造良好的工作氛圍。從而團體的整體素質得到提升,精神風貌得到彰顯。學習好禮儀,從你我做起,讓我們共同努力!

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