2023服務承諾書（精選28篇）

2023服務承諾書 篇1

一、深入開展商山深處黨旗紅活動，樹標杆支部兩個（清水、瓦房），培養紅星黨員28名（清水、鳳街各4名，其餘村各2名）。

二、建立黨支部示範基地，培養黨員科技示範戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。

三、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。

四、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。

五、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示範點（鳳鎮街村）。

六、發展烤煙400畝，發展中藥材示範基地100畝，人均增收200元。

七、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

八、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

九、錢鎮發展有線電視入戶累計達到1200戶。

十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

十一、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛生院住院樓工程。

十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

十三、籌資50萬元，在十一前後舉辦鳳中50年校慶活動。

十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

2023服務承諾書 篇2

1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按 照廠家質保期進行質保。

2. 對本次專案所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨； ②八至十五日免費換貨；

3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4. 嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、 規格和效能要求；

6. 使用者對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支援哦技術支援。

投標單位名稱：

投標單位授權代表姓名：日 期：

2023服務承諾書 篇3

為做好“民航西南地區管理局搬遷辦公區工程網路系統伺服器及儲存裝置”專案驗收、系統整合、系統除錯和系統試執行工作，我公司須按本《售後服務承諾書》規定的各項條款對本專案提供相關的技術支援及服務。

一、總則

1.我公司針對本專案通過以下形式向用戶提供技術支援

1)現場維護和技術支援，在接到故障通知後，將在2小時內作出響應，並及時安排工程師根據情況進行排除，包括遠端除錯和現場支援，根據使用者需求8個小時到達故障現場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。

2)通過往來郵件、電話、傳真，解答使用者在使用中碰到的技術問題。

3)在保修期內定期訪問使用者，瞭解使用情況並對系統進行維護。

4)使用者可通過internet,與公司技術人員進行交流。

2.我公司承諾提供以下系統服務

1)我公司承諾本專案中所使用的ibm裝置均享受ibm廠家提供三年免費質保，並享受ibm廠家提供7×24小時售後服務。

2)我公司為本專案提供系統所必須的易損件、消耗件、工具等，並對所有硬體提供三年免費保修服務，保修期從系統安裝完畢，驗收合格之日起。

3)保修期滿後，我公司將繼續提供五年的技術服務和產品支援服務，在服務中所產生的開銷只收取成本費。

二、裝置技術支援服務

1.產品交付

1)到貨驗收

貨到之後，我公司相關人員到達現場，向用戶出示ibm裝置廠家供貨證明同時與使用者共同驗收，以保證貨物與訂單數量、規格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作.

2)產品的安裝與除錯指導

我公司負責所提供產品的安裝除錯的指導工作，並負責與產品生產廠商的協調工作。

2.質保期內的技術支援服務

1)我公司負責裝置在質保期內的裝置質量效能免費服務，對裝置的質量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供“7×24小時電話支援服務”，及時派遣技術人員修理損壞的裝置。

2)質保期內，定期派技術人員到使用單位有關部門瞭解裝置使用情況，處理髮現的問題。3.質保期後的技術支援服務

質保期滿後，繼續負責系統裝置的維修和技術支援，並提供優質迅速的服務。質保期滿後的維修和技術支援服務僅收取成本費。

三、響應時間及方式

乙方負責供貨後對裝置安裝進行指導，指導甲方的專門安裝組和專人的安裝工作，並提供24小電話技術支援服務。我公司承諾在收到甲方故障報修通知後2小時內做出響應，8小時內到達使用者現場並解決問題;

1.關鍵問題

描述：

任何影響系統執行，造成業務中斷的問題。

支援方式：

1)工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因;

2)故障排除後，以電子文件和書面的形式向用戶方提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

2.重要問題

描述：

任何影響系統執行，但未造成業務中斷的問題。如系統配置不當等問題。

支援方式：

1)如果對影響系統執行的原因瞭如指掌且使用者又能在工程師的指導下解決問題的話，立即電話支援，解決使用者問題;

2)對於需要親臨現場解決的問題，工程師將及時到達現場，使應用系統達到最佳使用狀態;

3)故障排除後，公司將以電子文件和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通問題

描述：

不影響系統執行，只是調整引數，增加功能等問題。

支援方式：

1)對於需要親臨現場解決的問題，立即響應並安排工程師儘快前往故障地點解

決問題。

2)不需要親臨現場解決的問題，2小時內響應，並提供全程電話技術支援服務，

故障排除後，公司將以電子文件和書面的形式向用戶方提供詳細報告。

四、培訓

1.培訓要求

1)對專案部門指定人員進行培訓，且在專案部門指定人員無疑問，能獨自操作後籤確認方可認為指導結束。

2)提供必要的書面培訓資料。

2.培訓內容

1)對系統進行安裝、除錯、執行、測試、診斷、維護、管理

2)瞭解裝置拓撲結構和執行機制

3)掌握每個裝置前面板顯示燈的意義

4)熟悉所有裝置的啟動和關機

5)執行裝置的一線診斷，排除故障和採取適當的行動

6)歸檔並向相關人員彙報裝置問題，避免將來再次出現

五、其他

1)使用者可同時享受我公司提供的售後服務承諾與廠家在中國的標準保修服務

承諾。

2)我公司所提供的服務與ibm原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有

衝突時使用者可優先選擇更為有利的一方的服務。

公司名稱:____x科技有限公司

授權代表籤：

日期:20__-12-14

2023服務承諾書 篇4

本人系東方巴黎小區房業主（使用人），現需求戶內出如下承諾：

1、在施工過程中不破壞房屋主體剪力牆及房屋頂樑。

2、將如今後因漏水致使其它業主（住戶）利益受到損失的，本人負責所有賠償費用，並承擔由此引發的一切後果。

3、陽臺排水管屬於雨水收集管道，本人遵守裝修管理規定實行雨汙分離，在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排汙管內。

4、本人保證封閉陽臺時按規定使用統一顏色（砂灰色）的鋁合金框、白色通透玻璃，活動窗選用窗。

承諾人：

承諾日期：

2023服務承諾書 篇5

浙江新天地傢俬秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高階技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

2.產品交付一週內，我公司售後服務部的工作人員會根據客戶的聯絡方式，進行電話跟蹤諮詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關於產品質量投訴，在1小時內經予答覆，24小時內趕到現場，並根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質期內有關於產品質量引發的費用，由我公司承擔。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

2023服務承諾書 篇6

致：

為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：

一、基本服務承諾

1、嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

2、配備優秀的專案人員：專案主管李革勝，碩士學位，擔任公司總經理職務，具有豐富的促銷品專案經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品專案。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處並且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次專案所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重複或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和效能要求。

8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，文明禮貌，認真細緻。

二、額外服務承諾

我公司有完備的方案諮詢、策劃、售後服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：

1、提供方案策劃、促銷品選擇、製作配送、市場資訊統計服務。

2、對於客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

3、客服面向終端使用者的服務時間為7×24小時，並提供綠色通道。

承諾人：__

時間：__年_月_日

2023服務承諾書 篇7

我公司經營道路旅客客運，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合《營運客車型別劃分及等級評定》規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德，並經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度並嚴格執行。

四、公司所屬車輛實行公司化經營，即公司對投放的計程車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營(也就是公司化管理基礎上由個人自主經營)。統一管理，統一排程，不掛靠經營。

五、嚴格按照運管機構核定的經營範圍執行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓客運經營權。

六、誠實守信，文明服務。

1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車門外噴塗公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規範作業，接受監督。

2、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。按規定全面推廣和播放交通運輸部組織拍攝的《道路客運安全告知》視訊和《道路客運駕駛員安全告知培訓示範片》

3、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

4、實行服務承諾，提高服務品位。

七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。

八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育，定期按規定對計程車進行檢測和維護，保持車輛技術狀況良好。

九、車輛不超速超載執行，駕駛員不疲勞駕駛、酒後駕車、違章行駛。十、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、罷運、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。

十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門和運管機構的管理，按時繳納各項稅費。

十一、如違反以上內容及有關規定，自願按規定接受處罰。

承諾方法人代表籤：__________

(單位公章)___________

_____年_____ 月_____日

2023服務承諾書 篇8

為了進一步提高供水行業服務水平，樹立行業新風，充分服務市民，服務南漳經濟發展，南漳供水公司承諾：

一、水質水壓符合國標。加強對出廠水、管網水的水質監測，確保水質符合國家飲用水標準，水質綜合合格率在98%以上。通過合理排程，出廠水壓力不低於0.33MPa，管網末梢壓力不低於0.14MPa。

二、嚴格執行計量收費標準。按照《計量法》的要求，對使用者水錶進行檢測。抄表堅決實行實量實收，不隨意估表，確保水錶抄見率、計量準確率達99%以上。嚴格按照物價局核定的價格收費，不搭車收費、亂收費。

三、報裝開戶限時辦結。受理使用者用水申請後，在15天內辦完有關手續，交納規定的費用後一週內安排施工，嚴格按合同約定的工期完工。

四、維護搶修及時到位。接到使用者報漏後30分鐘內趕到現場，DN300以下的管道24小時內修復，DN300以上管道連續搶修。如遇停電、管網更換、沖洗等原因影響市民用水時，提前通過新聞媒體、網路告知。遇到重大搶修時間長時，邊維修邊告知。

五、服務群眾真誠周到。業務受理做到文明熱情，視窗部門實行掛牌上崗制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制。對服務態度不好、行為不規範、利用職權對使用者吃、拿、卡、要，隨意對使用者採取停水措施等違規違紀行為，公司堅決給予嚴肅處理。對群眾來電、來訪及時回覆，回覆率、處理率達100%。

六、依法供水保障有力。依據法律法規，聯合相關部門，嚴厲打擊各類偷盜水、違章用水及破壞公共供水設施等違規違法行為，保障市民正常用水秩序，維護公共供水行業安全。

懇請社會各界對承諾履行情況進行監督，對不履行承諾的，歡迎投訴舉報，一經查實將嚴肅處理。

各服務視窗投訴電話：

營 銷 部：

搶修電話：

辦 公 室：

2023服務承諾書 篇9

董事長

我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恆的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表*醫院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關係。

二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務專案價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費專案、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立專案收費、分解專案收費等不正之風。

五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療專案，建立自費藥品和專案告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務於患者。

七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。

投訴電話：

電子郵箱：

2023服務承諾書 篇10

鹿邑縣地處豫東平原，總人口約120萬人，其中農業人口97萬人，轄區有22鄉鎮。現有6個縣級醫療機構，22所鄉鎮衛生院，擔負著全縣人民的醫療、預防、保健任務。

我們鄭重承諾：醫院二十四小時應診，對急、危、重症病人開設綠色救助通道；根據本縣實際情況，各醫療單位要開設扶貧門診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群，如：下崗職工、城鎮居民、殘疾人免普通門診掛號費、免專家門診掛號費，檢查費用減免10%；對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費；檢查費用減免10%，治療費用減免5%。免費接送住院病人。對急危重症病人，門診做到先搶救，後交費。

積極開展“中國扶貧健康工程”的活動，在醫療服務方面堅持“以人為本，誠信服務”的原則；開展免費到以服務，開展住院病人一日清單和單病種質量控制費用管理制度。醫院的一切工作緊緊圍繞提高醫療服務質量，一切以病人利益為重，為全縣人民的健康作出新貢獻。

特此承諾！

鹿邑真源源醫院

20xx年4月12日

2023服務承諾書 篇11

一、政策法規諮詢服務

（1）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答諮詢有關政策、法律、法規，準確率100%，地稅局社會保險費徵稽局服務承諾書範文。

（2）不屬自己職權範圍內解決的問題，要加以解釋，不得拒之不理，冷嘲熱諷。

（3）該轉辦的事項，要舉薦接辦，不得推卸責任。

二、申報登記繳費服務

（1）、接收繳費人完整、正確的有關申報登記資料，即時稽核時限為十分鐘內辦理完畢。

（2）、申報繳費資料不完整的，應解釋說明，三十分鐘內辦理完畢。

（3）經稽核審報資料正確無誤，單位個人繳費在十分鐘內辦理完畢，費票開具準確率100%，承諾書《地稅局社會保險費徵稽局服務承諾書範文》。

三、稽查審計、年檢服務

（1）、對單位電話、來信、來訪舉報的案件，在接受舉報之日起立案稽查，按法定程式取證，30天內結案。

（2）、嚴格保守被稽查單位的商業祕密及個人隱私、為舉報人保密。

（3）、接收單位、個體私營企業年檢登記，經審查資料手續正確無誤，報領導稽核，即時辦理。

（4）資料不完整，應具體情況進行說明，三天內進行辦理。

四、擴面參保、追繳欠費服務

（1）對辦理擴面參保的單位、個人私營企業，經稽核資料手續完整，三十分鐘內辦理參保繳費手續。

（2）參保單位、個體私營企業補繳費欠費，資料齊全，符合補繳條件的，三個工作日內稽核完畢並在補繳欠費申請表上籤核。

（3）資料不齊，不符合條件補繳的，不予辦理。但要告訴當事人理由。

2023服務承諾書 篇12

為全面落實對公安機關提出的“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”總要求，進一步改進工作作風，更好地服務全縣經濟社會發展，上栗縣公安局向社會各界和全縣人民作出公開承諾：

1、堅持依法行政，認真履行職責

遵循依法、誠信、公開、高效、便民的原則，以提升公安管理服務水平和群眾滿意度為目標，把各項公安工作置於社會和公眾的監督之下。公開辦理程式、辦理流程、辦理時限和服務標準，規範行政行為，改進服務質量。

2、提高工作效率，推行優質服務

落實公安“放管服”改革要求，戶政、出入境、危爆、交管等視窗單位推行預約服務和延時服務，確保在節假日期間群眾可以集中辦理服務事項。能夠當場辦結的，當場及時辦理，能夠減少環節、縮短時限的，儘量減少環節、縮短時限，需要提供相關材料的，一次性告知，不讓群眾多跑路。接待群眾辦事和來訪，做到態度熱情、舉止文明。

3、改進工作作風，規範勤務制度

嚴格規範接處警行為，接到110指令後，城區主幹道不超過8分鐘到達，居民樓院和小區不超過15分鐘到達，城郊結合部不超過20分鐘到達，農村偏遠地區以最快速度趕到。實行接處警“首問負責制”，堅決杜絕推諉扯皮。嚴肅值班備勤紀律，凡值班民警因脫崗或其他原因貽誤出警、或拒絕接處警的，一經發現，嚴肅追究民警的責任。

4、嚴肅工作紀律，堅守紀律紅線

進一步優化服務措施，簡化公安行政許可審批手續。嚴格執行收費政策，堅決禁止亂收費的行為。嚴禁民警在行政執法中不作為、亂作為，堅決查處“吃、拿、卡、要”等不良行為，從嚴追究當事民警紀律責任及單位領導聯帶責任。

5、立足公安主業，建設平安上慄

認真開展工業園區和企業周邊治安環境整治，堅決依法打擊破壞企業正常生產經營秩序行為。加強重點時段校園周邊執勤巡邏，守護校園平安。堅持“嚴打整治”不放鬆，把打擊黑惡勢力、打擊搶劫、搶奪、入室盜竊和盜竊機動車、電瓶車等犯罪行為，整治“黃、賭、毒”等社會醜惡現象，作為公安工作的重中之重來抓，全力保障群眾生命財產安全，推動全縣治安秩序持續向好。

6、健全管理制度，接受社會監督

群眾對民警或公安機關各部門管理服務不滿意的，可向我局紀檢監察和督察部門投訴，監督舉報電話：0799-3893607，3661470，也可以直接撥打110投訴舉報。對當事民警或部門違反服務承諾制的行為進行問責處理，並將調查處理結果在15個工作日內答覆投訴人。

上慄公安將始終牢記“立警為公、執法為民”的宗旨，堅持服務群眾、服務穩定、服務發展、服務改革，全力提升全縣人民的安全感和對公安工作的滿意度，歡迎社會各界和轄區群眾對我們的工作進行監督。

來源：上慄公安

2023服務承諾書 篇13

單位申請從事停車場經營，在此向停車管理部門承諾：保證依法履行以下安全生產責任，如有違背，願承擔相應法律責任。

一、嚴格遵守國家和本市有關安全生產、道路交通、治安消防、公共安全、停車管理等方面的法律、法規、規章和相關政策的規定，建立健全並認真執行與之相關的各項規章制度和裝置執行的安全操作規程;

二、保證投入使用的裝置和配件符合國家和本市的技術等級標準並取得相應檢驗、檢測合格證明，聘用符合法定條件的從業人員;

三、本單位法定代表人為安全生產第一責任人，對安全生產負全面責任;配備專人負責安全生產具體工作，對安全生產負專項責任;建立並落實安全生產責任制;

四、建立應對安全突發事件的緊急預案，提出具體的應對措施;

五、主動接受停車管理部門和其他政府安全管理部門的監督檢查，按照管理部門的要求及時糾正消除安全生產中出現的問題和隱患。

承諾人：

年　　月　　日

2023服務承諾書 篇14

發包人（全稱）：____________________________________________ 承包人（全稱）：____________________________________________

依照《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國建設部、國家工商行政管理總局共同釋出的《建設工程施工合同》和《城市園林綠化養護管理標準》等其他有關規定，經協商一致，對______________________________________________（工程全稱）簽定工程質量保修書。

一、 工程質量保修範圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

工程質量保修範圍和內容：

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

1.土建工程：

2.綠化種植工程：

3.噴泉、噴灌工程：

4.其他附屬工程： 質量保修期自工程竣工驗收通過之日起計算。

三、質量保修責任

1.屬於保修範圍內容的專案，承包人應當在接到保修通知之日起7日內派人保修。

2. 發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應在24小時內到達事故現場搶修。

3.綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。

4. 保修期內發現苗木等植物材料死亡，應在種植季節按原設計品種、規格更換。

四、保修費用

1. 保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

2. 雙方約定的養護期間水、電費用的承擔：

五、其他

雙方約定的其他保修事項：

本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收

前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

發 包 人（公章）： 承 包 人（公章）：

法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

年 月 日 年 月 日

2023服務承諾書 篇15

致：中國行動通訊集團湖南有限公司永州分公司

如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

第一、與永州移動公司管理部門協調管理措施，中標後，我公司將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該專案。

其主要措施:

(1)選擇優秀專案經理及本公司熟練技術隊組嚴格按技術規範施工。

(2)每3--5天召開專案例會，由監理主持，貴單位協調人及專案經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保每季度工程的順利進行。

(3)召開工程例會時專案負責人將向貴單位提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。

(4)認真做好施工日記。

(5)充分重視貴公司的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄貴公司的指示，並予以貫徹。

第二、質量與安全方面：自覺接受使用貴公司、監理單位以及相關的管理部門對維護工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承

攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制，對維護安全工程的施工質量負責。

(3)按照永州移動空調裝置維護技術規範施工，不擅自修改規範設計，不偷工減料。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

(6)依法履行維護工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

(8)專案負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對維護工程專案的安全負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向專案負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(11)在維護施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，

制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械裝置等。

(13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械裝置、施工機具及配件。

(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

投 標 人：

投標人代表：

日 期： 20xx 年月 日

2023服務承諾書 篇16

一、我自願加盟安眾物業，熱愛本職工作，有責任心，接受公司統一管理，工作中能夠做到服從分配與調動，對安排的工作不挑三揀四，不管什麼崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作;

二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班後打卡，不遲到早退;

三、平時做到遵章守紀，規範操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務，不消極怠工，對業主的提問和安排有問必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕;

四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態。

五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養，任何時候都不與業主、客戶發生爭執;

六、積極主動，團結協作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人;

七、自覺參加業務培訓，持續改進，發揚勤勞、實幹、價值精神，注重改善提高專業服務質量。

八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班後不把廠裡的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。

九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區工作任務是否完成好，認真檢視垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、乾淨、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接後再離開，主動接受班長和主管的監督檢查，爭做優秀、合格員工;

十、節約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班彙報。

十一、如有違紀，接受處罰。

2023服務承諾書 篇17

在黨的基層組織和黨員中深入開展建立先進基層黨組織、爭當優秀___員活動，是鞏固和拓展全黨深入學習實踐科學發展觀活動成果的重要舉措，是推動基層黨組織和黨員立足本職發揮先進模範作用的經常性工作。作為一名___員，肩負著為人民服務的重擔，要時刻保持清醒的頭腦，在創先爭優活動中，我自願響應黨中央的號召，以一個___員的先進模範作用要求自己。我鄭重向黨組織承諾：

一、思想上。時刻以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅定___主義信念。樹立服務意識、奉獻意識、全域性意識、主動意識，切實開展批評和自我批評，勇於揭露和糾正工作中的缺點、錯誤，努力維護黨的團結統一。

二、紀律上。自覺遵守黨的紀律，遵守國家的法律法規，嚴格保守黨和國家的祕密，執行黨的決定，服從組織分配，積極完成各項工作任務。

三、學習上。認真學習黨的路線、方針、政策以及決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化和業務知識，提高自身素質和實際工作能力。

四、工作上。時刻保持良好的精神狀態，開拓創新，艱苦奮鬥，積極開展本職工作中突出問題的調查研究，努力尋找解決問題的新思路，新方法，創造新經驗。

五、生活上。嚴格遵守本單位的規章制度，積極參加支部生活。保持良好的生活習慣，執行文明的行為規範。熱情友好，禮貌待人。

2023服務承諾書 篇18

致：廣西貴港市城市照明管理處

十分感謝貴單位給了我公司此次投標的機會，我公司完全響應招標檔案中的所有內容，針對項城市20xx年國中改造工程施工招標相關事宜，現鄭重承諾：

中標後，我公司將組織強有力的專案班子，以“團結、敬業、求實、創新”的企業精神，以一流的速度，一流的質量、一流的管理、一流的服務，嚴格按照施工圖紙、技術規範的要求，嚴把材料進場質量，嚴格控制每道施工工序，本著“質量第一，使用者至上”和對使用者負責的經營宗旨，以科學的管理，精良的機械裝置，優秀的技術人才，並用我們的智慧和汗水，為業主提供優質的服務和滿意的建築產品！

1、為招標人排憂解難、協調施工當地外部環境的承諾：

解決和協調好周邊關係有利於工程專案的正常實施，針對本工程實際情況，結合公司多年以來的協調經驗，公司將在專案上設專人進行外部協調，與政府和相關人員進行溝通交流，分析可能出現的問題，對可能出現的事件及早處理，避免事態發展，同時採取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。

施工期間加強文明施工管理，減少噪音擾民，夜間不安排噪音大的工序施工；在裝置選擇上優先使用低噪音裝置，以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業工人夜間裝卸儘量慢起輕放，減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。

2、保修、回訪服務承諾：

保修期內的服務承諾：我公司不僅重視施工過程中的質量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，我方將依據保修合同，本著“為使用者服務，向用戶負責，讓使用者滿意”的宗旨，以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報使用者。為使回訪維修及時、且保質保量達到使用者滿意，接到使用者資訊後，確保4小時內到場維修，並實行了工程交工後1個月內回訪一次，以後每3個月回訪一次的領導帶隊定期回訪制度，儘量滿足使用者使用功能的需要，視使用者為“上帝”，尊重使用者意見急使用者所急，想使用者所想，及時為使用者排憂解難。

保修期外的服務承諾：合同約定的保修期過後，我公司將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務。

3、工程質量、工期、安全施工承諾：

（1）、工程質量承諾：嚴格對施工原材料的控制和檢驗，嚴格實行三檢制度，嚴格實行過程控制，確保工程質量達到合格，若達不到合格標準，願接受發包人處罰，質量保證措施詳見施工組織設計。

（2）、工期承諾：我公司保證在合同約定的工期內完成全部施工任務，不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進度，確保連續施工，且趕工不計取趕工措施費，若延期交工，願接受發包人的處罰，工期保證措施詳見施工組織設計。

（3）、安全文明施工承諾：我公司保證該專案達到確保0傷亡事故，安全施工方面：將對各種大型裝置，臨時用電、外架搭設，現場施工管理，三級教育等規範管理，確保安全文明施工的目標實施。在文明施工

管理方面：將分生活區、辦公區、施工區三大塊落實各種文明施工的具體措施和工作，安全文明施工措施詳見施工組織設計。

4、其他承諾：

（1）支援發包人和監理單位的工作：為了發包人和監理單位能在施工現場更好的工作，也便與相互之間的工作溝通，加快施工進度，減少工程施工可能出現的弊端和隱患，在現場為發包人和監理單位提供40-50平米的辦公用房，並且無償配備辦公設施和生活設施，減輕發包人負擔。

（2）為發包人駐工地人員辦理施工期內人身意外傷害保險；

（3）保證在投標工期內完成全部施工任務，趕工不計取趕工措施費。

5、不因農忙、雨季、資金狀況影響施工進度，確保連續施工承諾：

工程施工過程中，在農忙期間、雨季和工程建設資金暫不到位的情況下，保證不停工、不減員，確保工程施工的連續性和施工總進度計劃按期完成，具體措施為：

①多年以來，我公司多使用南方施工工人，他們常年在外，並且在農忙期間給予他們相應的經濟補償，解決了工人們的後顧之憂，能在農忙期間安心工作，確保了工程施工的連續性和工程質量的穩定性；

②雨季施工將採取有效地防雨排水措施，確保按計劃進度完成施工任務（具體措施詳見施工組織設計）；

③公司已把本工程作為公司重點專案實施，籌促資金，確保在建設單位資金暫不到位的情況下，工程施工按總體計劃完成，實現合同工期

的全面履約（具體措施詳見施工組織設計）。

6、不拖欠、不克扣工人工資承諾：

截止目前為止我公司未出現拖欠工人工資情況，而且保證本工程專案不發生施欠和剋扣工人工資現象，更不會出現上訪事件，保證措施為：

1、中標後我公司將積極的按照建設主管部門的要求，足額繳納工人工資保障金，以保證政府行政監督的實施。

2、公司將對每個工人進行實名制管理並辦理銀行工資卡，由公司通過銀行直接發到工人手中，通過公司、專案、工人之間的工資發放鏈條來確保工人都能拿到該拿的工資，不發生停工和上訪現象，以促進社會和諧安定。

投標企業蓋章： 泰巨集建設發展有限公司  （蓋章）

法定代表人： （簽字）

日期：20xx 年08月 19日

2023服務承諾書 篇19

————科技本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保使用者能正確安裝使用我公司產品。

二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限)，若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、使用者對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到使用者提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件使用者反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、裝置、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務宗旨：高效、負責、解惑

我公司服務目標：只為客戶服務

————科技————銷售中心電話：———— 聯絡人：————

承諾人：

——年x月x日

2023服務承諾書 篇20

一、規劃行政行為，轉變工作作風，增強服務意識，克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務環境。

二、在青年科技獎、優秀學術成果獎、青少年科技創新大賽和優秀科技民營實業家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選，推薦中，堅持公平、公正、公開的原則，嚴格按照評選及推薦程式進行，實業陽光作業。

三、為各學會、企事業科協和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優質高效服務，本篇文章來自資料管理下載。及時介紹學術會議、科普動態，向上級推薦優秀學術論文和優秀學術成果。

四、維護科技工作者的合法權益，對侵害科技工作者權益的人和事，及時處理或向有關部門反映，三日內予以回覆。

五、充分發揮橋樑紐帶作用，定期開展科技工作者狀況調查，及時反映科技工作者的意見和建議，建好專家庫，客觀、公正地舉薦優秀科技專家和優秀科技人才，建設好科技工作者之家。

六、認真開展好每週的科技周（5月第二週）、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動，每年組織選科技下鄉活動不少於三次，本篇文章來自資料管理下載。對開展建立省級以上科普示範協會及科普示範基地的申報，堅持政務公開，在考察基礎上先公示再推薦上報。

七、加強反邪教體系建設，構建全縣性反邪教組織網路，配合縣防範和處理邪教問題辦公室，開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。

201x年x月x日

2023服務承諾書 篇21

一、培訓背景概況：

圍繞公司“尊重、信任、團結、創新、共贏”的企業文化精神，通過對員工的培訓與開發，提高員工的工作技能，知識層次，從整體上優化公司人才機構，培養具有高素質的人才，增強企業的綜合能力。

二.培訓計劃

綜合提升：

1、參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由培訓部提供相關資訊，或由管理人員提出培訓部組織;

2、集中討論與自學相結合，掌握新資訊，瞭解行業動態;

3、負責對下屬提供學習和管理的機會，提供整個部門業務能力的提高

4、參加擴充套件訓練，提高團隊協作、創新能力

人員提升：

(一)專業技能人員：

1、選擇內訓或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能

2、繼續教育學習

3、內訓方式選擇上著重素質與能力上多的提高

參加擴充套件訓練，提高團隊協作能力

(二)普通員工培訓：

1、全體員工參加公司企業文化的培訓

2、財訊內訓與光碟結合的形式，對一些操作技能，安全生產等進行培訓，培訓部組織和跟蹤考察

(三)新員工崗前培訓：

1、培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產營銷的進度是時安排培訓

2、培訓講師的聘請、培訓科目的開發均由人事行政部全權負責

特此承諾

2023服務承諾書 篇22

(一)我公司以“ 長春 ”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20__年通訊工程建設設計專案工程設計工作。

我院承諾：對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對於一般性問題，24小時內給出解決方案;對於重大問題，及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以————X有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

(1)我院承諾：在設計檔案中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

(2) 我院承諾：我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

(3)我院承諾：我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4) 我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

(5) 我院承諾：在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

(6) 我院承諾：對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證儘快協助解決。

(7) 我院承諾：我院向委託方提供的所有設計檔案均是由我院自主設計的，不會有智慧財產權方面的糾紛。

(8) 我院承諾：保證不在設計檔案中指明建築材料、裝置的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

(9) 我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

(10)我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

(11) 我院將針對重點設計專案在設計交底後，繼續進行設計跟蹤。

(12) 我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網路圖;

(13) 我院將主動、緊密聯絡裝置提供方，針對工程中所應用的裝置、技術以及裝置的維護等問題，對移動相關人員提供培訓;

(14) 我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調並保障各環節的溝通流暢順利。

————X有限公司

20——/11/15

2023服務承諾書 篇23

致:_________

我們明白，貴公司作為一家知名的房地產開發企業，做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司帶給的招標檔案和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標檔案的各項條款，保質、保量、如期完成工程職責範圍內的各項工作資料，並按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%的補償及維修費用一併在我司的保脩金中扣除。

3、在工程保修期間，屬於我司施工職責範圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委託任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保帶給包括材料、技術、前期施工的狀況等方面的支援、幫忙和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保脩金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知(能夠書面，也能夠是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、排程、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業主簽字後即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保脩金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保脩金中扣除賠償費外，並從保脩金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工職責範圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切職責，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，並且在保修開始時將名單交給貴司專案部和物業管理辦公室。

10、對於維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會用心配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分思考。

11、貴司在保修期間委託的物業管理人，對我司所發出的維修通知(能夠是書面的，也能夠是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體此刻合同中，我司在報價中充分思考了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：(章)

法定負責人或委託人：

日期：

2023服務承諾書 篇24

中央國家機關政府採購中心：

我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中採購供應商，在空調採購服務有效期內鄭重承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心(以下簡稱採購中心)的權益。

二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構(組織機構附後)，做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務，配合採購中心做好相關管理。

三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

四、我方所提供的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。

五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。

六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批量在100臺以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴格按照我方投標檔案中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。

八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。

九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情況及時書面通知採購中心，保證投標優惠率不變。

十、自覺根據投標檔案中有關內容，接受採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調集中採購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。

承諾人：

二0XX年 月 日

2023服務承諾書 篇25

發展改革視窗“三服務”活動承諾書

一、深化完善“標準地+承諾制+一窗代辦”服務機制，推進一般企業投資專案從賦碼備案到竣工驗收審批時間“最多90天”。

二、應用投資專案線上審批監管平臺，實現專案審批“應用平臺、網上申報、網上審批、批文回傳和線上歸檔”五個百分百常態化。

三、發揮企業投資專案發改委“一窗服務”牽頭作用，為企業提供全過程諮詢、事項篩選、線上申報指導、協調、代辦等。

四、在企業投資專案核准、備案時，協助業主查詢和應用信用記錄、信用報告。

五、開展專案網上諮詢、預約，企業投資專案備案“零上門”，經辦人通過網上申請備案，通過後可直接下載列印備案資訊表。

2023服務承諾書 篇26

煙臺鏈家承諾：煙臺鏈家經紀人在簽署《居間服務合同》前將對房屋是否存在漏水情況如實告知購房者，讓購房者在自願、公平、透明的基礎上做出購買決定。若我公司經紀人未在簽署《居間服務合同》前如實告知購房者房屋漏水，自過戶之日起6個月內房屋主體結構內發生漏水情況，則由我公司根據指定維修公司的評估結果進行補償(僅評估漏水原因，根據賠付項中相應的漏水原因的補償辦法進行賠付)，若存在多處問題，補償金額最高為人民幣(大寫)壹萬元整。

【適用條件和範圍】

1、適用於經我公司經紀人成交的二手房買賣業務;

2、適用於竣工日期或建成年代在20xx年(含)以後的住宅;

3、自發布之日起生效，即20xx年8月1日(含)生效;

4、漏水維修補償範圍包括房屋主體結構屋面、衛生間、廚房、室內管道，其餘型別漏水不涵蓋在內;

5、服務承諾補償方案：

對於適用本保障服務內容的維修工程，必須由我公司指定的第三方維修公司對漏水點進行維修估價，我公司會根據估價金額支付維修費用;

漏水維修工程的施工結果僅消除漏水原因，對於因修復漏水處需要而破壞、拆除室內外原有的裝置、裝潢等，以及對第三方造成的損失，不在維修費用範圍內。

6、若存在以下情況，則不在服務承諾保障範圍：

在《居間服務合同》已明確註明房屋漏水位置及原因;

因第三方(如樓上/隔壁住戶)原因或公共設施(如公共管道、建築物外牆、屋頂、露臺、窗戶等)發生的滲漏水;

房屋保固範圍設施損壞處是因購房者自行增改建(如頂樓、平臺加蓋等)或因裝修工程所引起的滲漏水;

因火災、雷擊、地震等自然災害的不可抗力引起的;

建成未滿五年的新房，由開發商或維修方履行維修義務。

7、補償所需憑證：

維修商現場填寫維修確認單客戶簽字確認;

若買方自行維修的，則需要提供開具給煙臺鏈家的增值稅專用發票。

【申請和保障流程】

申請人可於交易房屋過戶之日起六個月之內聯絡本次交易的居間服務經紀人提出服務承諾履約申請。我公司在接到申請後會在15天內進行核實並給出判定結果，對符合保障條件的申請人進行賠付/補償(遇國家法定節假日或銀行系統問題賠付時間順延)。

2023服務承諾書 篇27

致：

為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：

一、基本服務承諾

1、嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

2、配備優秀的項ahref='./yangsheng/kesou/'target='_blank'》咳嗽保合釒恐鞴芾罡鍤ぃ?妒墾?唬?H喂?咀芫?碇拔瘢?哂蟹岣壞拇儐?廢釒ahref='./fanwen/jingyan/'target='_blank'》經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品專案。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處並且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，及時補貨，以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次專案所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重複或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和效能要求。

8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，禮貌禮貌，認真細緻。

二、額外服務承諾

我公司有完備的方案諮詢、策劃、售後服務等團隊，為客戶帶給更全面的服務：

1、帶給方案策劃、促銷品選取、製作配送、市場資訊統計服務。

2、對於客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。

3、客服面向終端使用者的服務時間為724小時，並帶給綠色通道。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

2023服務承諾書 篇28

【承諾內容】

煙臺鏈家承諾：煙臺鏈家經紀人會對房屋進行篩查，如篩查結果為該房屋本體結構內(不包括電梯、樓梯間以及車位等配建設施)曾發生過自殺、他殺等非正常死亡事件，且經紀人未盡到披露義務的，我公司將對購房者進行補償，最高按照房屋買賣相關協議中所載明的房屋成交價格本身(不包括稅費、利息等其他費用)原價回購並全額退還佣金。

【適用條件和範圍】

1、適用於經我公司經紀人成交的二手房買賣業務;

2、自發布之日起生效，即20xx年8月1日(含)生效;

3、申請人需在簽約之日起一年內提出補償申請，超期則不在本服務承諾保障範圍內;

4、自殺、他殺等非正常死亡時間是在簽約前發生的;若購房者對該自殺、他殺事件在簽署買賣合同前知情，則不在本服務承諾保障範圍內;

5、我公司僅對該宗二手房所涉及的售房者取得該房屋產權後發生的自殺、他殺等非正常死亡事件承擔責任;

6、我公司經紀人未做到對房屋本體結構發生的自殺、他殺等非正常死亡事件向購房者如實披露的;

7、經警方能夠證明交易房屋本體結構內確曾發生自殺、他殺等非正常死亡事件;

【申請和保障流程】

申請人可在簽約之日起一年內聯絡本次交易的居間服務經紀人提出服務承諾履約申請。我公司在接到申請後會在15天內進行核實並給出判定結果，對符合保障條件的申請人進行賠付/補償(遇國家法定節假日或銀行系統問題賠付時間順延)。