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交貨期承諾書(精選9篇)

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交貨期承諾書(精選9篇)

交貨期承諾書 篇1

為以後交易順利,茲立相關交易條件與產品規格等專案,協議簽定後事項,以資乙方遵守:第一條:訂單,採購單發行:

(一)甲方發出訂單方式:採取傳真、電子郵件傳送、或紙遞交任

何一方式,甲方以傳送訂單後,應以語音傳輸方式聯絡乙方,確認其已收到該訂單。(二)乙方於接收訂單及確認生產進度後,應於一個工作日內簽名或蓋章後回傳,並確認可交貨日期。

(三)乙方如逾期未簽名蓋章回傳,亦未以書面方式告知甲方,則視為乙方已同意訂單條件,該訂單成立且應按照訂單所示的日期交貨

(四)甲方依照雙方協議之價格下訂單,乙方不應以任何理由拒絕接受該訂單與阻礙出貨。

第二條:訂單交貨:

(五)所有未準時交貨所生產各項費用由乙方支付。

(六)乙方應依第一條第二項與第三項定義的交貨日期,將商品準時送至於甲方指定的地點。送達時間應於當日18:00前。

(七)甲方的客戶若無法接受因乙方方面導致的交期變更,而取消甲方的訂單,或減少訂單數量時,甲方得向乙方取消該訂單,或減少訂單數量,乙方應無條件接受,且不得向甲方要求收取任何因退貨所產生的費用。

(八)交期變更:甲方得在原定交貨日前七日發出更改交貨日之通知,乙方必須依通知後之交貨日交貨。

(九)訂單不可分批出貨,事先提出且經甲方書面同意者除外。

(十)除天災或不可抗力因素之外,未經甲方同意,乙方不得以任何理由拒約或延遲交貨;相關違反罰則詳如第七項。

(十一)訂單遲交:

1未經甲方書面同意而超過約定交貨日才送達者,皆屬遲交。

2遲交2周內,該筆貨款將依議定之帳款期限後延一個月支付。

3遲交2周以上,未超過一個月者,該筆貨款除依已定之帳期限後延二個月支付外,且應按超過日數每日扣款2%,最高扣款20%。

4超過一個月(含)以上,除該筆貨款依已定之帳款期限後延三個月外,且應按超過日數每日扣款2%,最高扣款30%。

5除上述之扣款外,乙方應為其未準時交貨而對甲方所造成之損失負責賠償(按情節之輕微、嚴重追加賠償);甲方並保留取消訂單之權利。

第三條:交貨要求:

(一)乙方送貨單及發票上,應註明甲方訂單號碼,甲方商品料號,以及甲方採購單位計算之數量

(二)乙方交貨應依照承諾書或其他定義條件,提供交貨所需的相關檔案,如出貨檢驗報告,材質證明等。

(三)所有商品應安全且妥善包裝,以確保商品安全抵運目的地,且保持商品之品質良好,乙方應承受第三方運送所致的品質問題

(四)乙方應依雙方定義之包裝方式交貨,若包裝不符定義之方式或包裝有瑕疵,甲方得拒收與拒絕付款

第四條:品質檢驗規定:

(一)交貨之品質,應與雙方於訂貨前相互同意規範與樣品相符,除另有約定外,均按甲方檢驗結果辨理驗收,但驗收時,乙方可派員在場共同驗收

(二)所交貨品不合格規範或有瑕疵時,乙方應於甲方通知後一日內回覆,原則上以退貨為第一時間處理方式,乙方應以符合甲方需求時間為原則,重新補交符合品質規範之貨品,如乙方重新交貨時間無法符合甲方需求時間,而採取以下四種處理方式,乙方應負擔其對應之相關費用:

1特採使用:甲方得視實際需求數量,採取減少價金5%後驗收

2廠內挑選:乙方應負擔甲方挑選需要數量之實際工時費用

3廠內重工:乙方應負擔甲方重工需要數量之實際工時費用

4廠商重工:經重工後交貨貨品,採取減少單價金額5%後驗收從已行使進貨時之檢驗規定,甲方之驗收付款,並不解除乙方之擔保責任,乙方仍須就貨品之隱藏性或未知的瑕疵負責因品質問題導致的運輸費用,由乙方承擔

第五條:其它約定:

(一)本合約有未盡事宜者,雙方協議後可補充規定

(二)本協議壹式貳份,雙方各持壹份,具有同等法律效力,經雙方簽字後生效,傳真件有效。

立合約書人

甲方:乙方:

代表人:代表人:

地址:地址:

電話:電話:

日期:年月日

日期:年月日

蓋章生效:

交貨期承諾書 篇2

致:裝置招標有限公司

我司在參加貴方組織的裝置一批及排煙系統專案中,若我司中標保證交貨期為:在合同簽訂之後1個月內完成供貨並安裝、除錯完畢交付使用。交貨地點:

特此承諾!

供應商簽章:

承諾人:

xx年x月x日

交貨期承諾書 篇3

為保持貴我雙方長期友好的業務關係,並使貴司確信我司所供產品貨真價實,從而創 造更好的經濟效益和社會效益,承諾人作為供貨商特作出如下承諾:

一、承諾人遵守所在國家和地區適用的法律法規。

二、承諾人承諾供給貴公司各單位及關聯企業的產品均為承諾人自己生產的正品、精品,且是全新的未經使用的,並保證所供產品符合國家最新頒佈的相關質量標準和貴公司的技術要求。

三、承諾人承諾在產品每個領域,包括研發、計劃、設計、生產、銷售和售後服務,均保證產品和服務的安全,本篇文章來自資料管理下載。承諾人提供準確、易懂、顯著標識的安全說明和資訊,若承諾人的產品和服務發生了安全事故,承諾人接到通知後立即進行調查並採取適當的補救措施。如因 此給貴公司或其他人造成損失,承諾人承擔賠償責任。

四、承諾人獲取本行業必須的環境許可證(如排放監控)並登記,遵守許可證的操作及報 告要求,並遵守所有關於禁止或限制特定物質的適用法律法規,包括有關再生和處置標識的 法律法規。

五、如承諾人所供產品在質保期內(裝置類產品質保期為兩年,防水類產品質保期為五年,屋架彩瓦類產品質保期為十年,易耗品質保期為六個月,其他產品的質保期國家有規定 的按國家規定執行,國家沒有規定的按兩年計算,如與雙方另行簽訂的合同中約定的質保期不一致時,以質保期較晚屆滿的為準)發現質量缺陷或不能使用等情形,承諾人負責及時予 以更換,由此增加的費用及給貴公司造成的損失(包括預期利益等各種直接、間接損失,下同)均由承諾人承擔。如所供產品經更換後仍達不到合同約定的質量要求或貴公司的要求,承諾人同意接受退貨、返還貨款,按退貨價款總額 30%支付違約金,並賠償貴公司另行採購 類似產品所增加的費用及貴公司的一切損失。

六、承諾人承諾在接到貴公司各單位及關聯企業的訂單後,按貴方訂單所確定的交貨時 間、地點按時交貨。每逾期一日承諾人將按逾期貨物總價格 1%支付違約金,逾期達 15 日的, 貴公司有權解除本次訂貨,承諾人除按照本次貨物總價的 30%支付違約金外,還應賠償給貴 公司造成的損失。

七、承諾人保證供給貴公司產品的價格為同品牌、同型號、同生產廠家、同期內(指產 品生產廠家出廠價格調整期計算)、同地域(以省域計算)的最低價格(如屬代理商供貨的 代理費不得高於出廠價的 10%)。如發現承諾人供給貴公司的產品價格高出上述約定價格, 承諾人同意按價格高於部分的10倍或合同總價款的30%(由貴司決定)向貴公司支付違約金。

八、承諾人承諾所有商業活動遵守最高的誠信標準及貴公司的相關規定,必須明令禁止任何及所有形式的職務侵佔、敲詐勒索和挪用公款等行為,保證不向貴公司的工作人員贈送 金錢、財務、有價證劵及宴請,本篇文章來自資料管理下載。並保證不以任何名義、在任何場合下損害貴公司的名譽及利益,若有違反,承諾人同意向貴公司支付不低於 10—30 萬元的違約金。

九、承諾人向貴公司提供的產品具有合法的智慧財產權,比如專利、設計、商標、貿易機密和版權,承諾人沒有濫用他人的智慧財產權和侵犯他人的智慧財產權。如因此給貴公司造成損害,承諾人承擔相應的賠償責任。

十、承諾人具有簽訂和履行本合同相應的資質和能力,並履行了必要的審批、備案、授權等程式。否則,承諾人應按合同總價款20%向貴公司支付違約金,如給貴公司造成損失,並承擔相應的賠償責任。

十一、如承諾人違反本承諾書的上述承諾和保證,承諾人應承擔的違約金和賠償金同意 由貴公司從應付的貨款中直接扣除,不足部分承諾人仍應承擔償付責任。

十二、在貴我雙方合作中,如發生爭議,由雙方友好協商解決,如協商不成,同意由南山集團有限公司住所地人民法院管轄。

特此承諾!

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

交貨期承諾書 篇4

如果我公司中標,在合同執行中,投標人如果根據專案的進度變化,在對裝置供貨進行調整,我方應給與積極協調和配合並滿足招標人的調整要求。

我方在執行合同中,如未能履行合同約定的交貨進度而推遲交貨時,我方承擔專案採購合同中約定的違約責任外,承擔採購合同中約定的其他相關責任,如果招標人在合同執行中提出推遲交貨進度的要求時,我方予以理解並進行積極配合。

誠信對待客戶是本公司的經營宗旨,我公司按客戶要求按期交貨嚴格履行合同,根據使用者要求,我方嚴格要求合同規定的時間交貨。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

交貨期承諾書 篇5

為保持貴我雙方長期友好的業務關係,並使貴司確信我司所供產品貨真價實,從而創 造更好的經濟效益和社會效益,承諾人作為供貨商特作出如下承諾:

一、承諾人遵守所在國家和地區適用的法律法規,

按時交貨承諾書。

二、承諾人承諾供給貴公司各單位及關聯企業的產品均為承諾人自己生產的正品、精品,且是全新的未經使用的,並保證所供產品符合國家最新頒佈的相關質量標準和貴公司的技術要求。

三、承諾人承諾在產品每個領域,包括研發、計劃、設計、生產、銷售和售後服務,均保證產品和服務的安全,本篇文章來自資料管理下載。承諾人提供準確、易懂、顯著標識的安全說明和資訊,若承諾人的產品和服務發生了安全事故,承諾人接到通知後立即進行調查並採取適當的補救措施。如因 此給貴公司或其他人造成損失,承諾人承擔賠償責任。

四、承諾人獲取本行業必須的環境許可證(如排放監控)並登記,遵守許可證的操作及報 告要求,並遵守所有關於禁止或限制特定物質的適用法律法規,包括有關再生和處置標識的 法律法規。

五、如承諾人所供產品在質保期內(裝置類產品質保期為兩年,防水類產品質保期為五年,屋架彩瓦類產品質保期為十年,易耗品質保期為六個月,其他產品的質保期國家有規定 的按國家規定執行,國家沒有規定的按兩年計算,如與雙方另行簽訂的合同中約定的質保期不一致時,以質保期較晚屆滿的為準)發現質量缺陷或不能使用等情形,承諾人負責及時予 以更換,由此增加的費用及給貴公司造成的損失(包括預期利益等各種直接、間接損失,下同)均由承諾人承擔,如所供產品經更換後仍達不到合同約定的質量要求或貴公司的要求,承諾人同意接受退貨、返還貨款,按退貨價款總額 30%支付違約金,並賠償貴公司另行採購 類似產品所增加的費用及貴公司的一切損失。

六、承諾人承諾在接到貴公司各單位及關聯企業的訂單後,按貴方訂單所確定的交貨時 間、地點按時交貨。每逾期一日承諾人將按逾期貨物總價格 1%支付違約金,逾期達 15 日的, 貴公司有權解除本次訂貨,承諾人除按照本次貨物總價的 30%支付違約金外,還應賠償給貴 公司造成的損失。

七、承諾人保證供給貴公司產品的價格為同品牌、同型號、同生產廠家、同期內(指產 品生產廠家出廠價格調整期計算)、同地域(以省域計算)的最低價格(如屬代理商供貨的 代理費不得高於出廠價的 10%)。如發現承諾人供給貴公司的產品價格高出上述約定價格, 承諾人同意按價格高於部分的10倍或合同總價款的30%(由貴司決定)向貴公司支付違約金。

八、承諾人承諾所有商業活動遵守最高的誠信標準及貴公司的相關規定,必須明令禁止任何及所有形式的職務侵佔、敲詐勒索和挪用公款等行為,保證不向貴公司的工作人員贈送 金錢、財務、有價證劵及宴請,本篇文章來自資料管理下載。並保證不以任何名義、在任何場合下損害貴公司的名譽及利益,若有違反,承諾人同意向貴公司支付不低於 10—30 萬元的違約金。

九、承諾人向貴公司提供的產品具有合法的智慧財產權,比如專利、設計、商標、貿易機密和版權,承諾人沒有濫用他人的智慧財產權和侵犯他人的智慧財產權。如因此給貴公司造成損害,承諾人承擔相應的賠償責任。

十、承諾人具有簽訂和履行本合同相應的資質和能力,並履行了必要的審批、備案、授權等程式。否則,承諾人應按合同總價款20%向貴公司支付違約金,如給貴公司造成損失,並承擔相應的賠償責任。

十一、如承諾人違反本承諾書的上述承諾和保證,承諾人應承擔的違約金和賠償金同意 由貴公司從應付的貨款中直接扣除,不足部分承諾人仍應承擔償付責任。

十二、在貴我雙方合作中,如發生爭議,由雙方友好協商解決,如協商不成,同意由南山集團有限公司住所地人民法院管轄。

特此承諾!

201x年x月x日

交貨期承諾書 篇6

如果我方中標,訂貨合同簽訂後,我方將嚴格按照合同要求的時間內,將所需貨物運達需方指定地點,並在產品裝運發車當日將發貨情況向需方報告。並且承諾將按照合同中要求的交貨期,按時交貨和提供服務。

保證按工程設計及施工進度提交檔案和圖紙,必要時,投標方確定專業工藝人員與需方進行技術聯絡,經討論和解決合同範圍內的有關技術問題。我公司原材料的採購到生產車間的過程都是按照質量管理及時安排時間,完全有能力滿足客戶的供貨時間。

如我方中標後,不能按期交貨而給需方生產帶來一定的困難,我方將向需方償付逾期交貨違約金。違約金為每逾期一天,按逾期部份貨款的萬分之三計算,並且需方可從質量保證金中抵扣。

如遇不可抗力的因素而影響生產週期和供貨時間時,我方將與需方協商解決。

承諾人:

xx年x月x日

交貨期承諾書 篇7

如果我方中標,訂貨合同簽訂後,我方將嚴格按照合同要求的時間內,將所需貨物運達需方指定地點,並在產品裝運發車當日將發貨情況向需方報告。並且承諾將按照合同中要求的交貨期,按時交貨和提供服務。

保證按工程設計及施工進度提交檔案和圖紙,必要時,投標方確定專業工藝人員與需方進行技術聯絡,經討論和解決合同範圍內的有關技術問題。本篇文章來自資料管理下載。我公司原材料的採購到生產車間的過程都是按照質量管理及時安排時間,完全有能力滿足客戶的供貨時間。

如我方中標後,不能按期交貨而給需方生產帶來一定的困難,我方將向需方償付逾期交貨違約金。違約金為每逾期一天,按逾期部份貨款的萬分之三計算,並且需方可從質量保證金中抵扣。

如遇不可抗力的因素而影響生產週期和供貨時間時,我方將與需方協商解決。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

交貨期承諾書 篇8

準時交貨率是我公司重點考核的質量目標之一,就此目標我公司嚴格按以下方案執行:

1.1.1 搞好產品預測——預測必須定期提前給供應商,好讓他們及早為我公司備料和產能調配。同樣貴公司如能提前給我公司預測計劃,將很大程度上縮短交貨期。預測越準確,交貨期越有保證,若預測不準,則必須建立安全庫存計劃。

1.1.2 建立安全庫存——有些產品生產週期長,假如貴公司給我公司下單後,生產準備的時間短,又沒有安全庫存,肯定是不能準時交貨的,所以我公司必須與貴公司根據自己以往的供應、需求趨勢經驗,一起確定安全庫存的規格和數量,以備不時之需。

3.1.3 做好產能分析——一些瓶頸工藝和裝置,在排產時必須仔細計算,準確調配生產計劃,確保交貨期不出意外。

3.1.4 排好生產計劃——生產計劃是保證按時交貨的最好方法,首先計劃要能滿足交貨期的要求,要有一定的保險係數。計劃制定好後,定期跟蹤,對於較急的產品採取一天一跟蹤,一般的產品採用一週一跟蹤。

3.1.5 駐場跟蹤——在專案現場我公司可以委派工作人員,協調貴公司做好產品預測。在交貨時也可全程跟蹤產品的動向,保證交貨期的準時率。

3.1.6 運輸保證——有些運輸企業管理不嚴格,時常貨源不足時在中間等貨,導致交貨期延誤。所以我公司保證的是產品必須何時到達,而不是何時發出,避免中間過程的變故。另我公司已做好應急預案(如運輸車輛交通事故發生後,必須採取果斷措施,如及時轉運等,而不是等到車子修理好後或事故解決好後由期繼續承運。)。

1.2 保證交貨期的承諾

充足的庫存、穩定的原輔材料供應,強大的生產能力、生產與銷售的協調一致。在排除人力不可抗拒或需方原因,可保證按合同要求按期、按質交貨。

如貴公司所需的產品我公司沒有或生產週期滿足不了,將在徵得貴公司同意的前提下,採用外協的方式為貴公司提供所需的產品。

正常交貨期:我公司一般都有大量庫存成品及原材料,正常交貨期15天左右;

應急交貨期:我廠可根據貴公司專案安裝進度要求,調動所有的資源,以調整我廠的供貨週期,應急供貨期為3天左右。

正常交貨方式:在交貨期允許的情況我公司通常採用汽車運輸、鐵路運輸的方式,保證在規定時間內及時安全的抵達交貨現場或中轉站。

應急交貨方式:

1. 交貨期1天內的情況下,而貨物又<50KG,我公司採用空運至南寧吳圩機場(專人派送或辦事機構提運),然後直接送至專案工地的方式。

2. 應急訂單總重量<100KG,交貨期3天內的貨物,我公司採用順豐快遞或其它速遞的方式,保證規定時間內送至專案工地。

3. 應急訂單總重量>1T,交貨期非常急的貨物,我公司採用專車專人派送至專案工地。

4. 交貨期2-3天內的情況下,我公司採用汽車、鐵路託運至南寧(專人派送或辦事機構提運),然後直接運送至專案工地的方式。

交貨期承諾書 篇9

如果我們投標檔案被接受,我們將嚴格履行招標檔案中規定的每一項要求及下述各項承諾,按期、保質保量履行合同的義務。

(一)、對施工工期的承諾

如我方中標________專案,我方保證按合同規定的開工日期開始施工,施工工期為________天,我方保證在工期內完工及交付全部工程。並確保該工程竣工驗收質量達到________標準。如我方未按招標單位工期要求竣工的,我方接受每推遲一天扣除履約保證金的處罰決定。

(二)、對施工質量的承諾

如我方中標________專案,為確保工程達到優質工程的目標,我方將嚴格執行ISO9000系列質量標準,嚴格按監理工程簽字批准的設計圖紙、質量標準,以及招標合同檔案的施工要求進行,所使用的材料符合設計的規範標準的要求。本篇文章來自資料管理下載。我方使用的每項主材將向監理工程師報驗,經業主方和監理單位驗收和認可後使用。如因材料不合格而造成的返工等損失,均由我方負責。

嚴格執行亮化工程質量以及相應的電氣安裝工程規範和標準,使各項工程均符合國家驗收規範,分部工程合格率100%,優良率95%以上。我方將從組織管理、材料裝置檢驗、測量檢查及現場施工全過程建立一套完整的質量保證體系。

我方保證按國家規定的施工規範和質量驗收標準施工,保證工程質量符合工程設計和現行施工及驗收規範要求,工程竣工一次性驗收合格,我方單位如因施工問題造成質量事故,返工損失及工期延誤均由我方承擔一切責任。

(三)、對保修期的承諾

如我方中標________專案,我方保修期按建設部規定執行,此次投標我公司響應招標檔案要求,為所有產品和安裝施工提供貳年免費質保期和終身保修。保修期內不論發生何種工程質量事故均由我方承擔責任,同時,業主方有權在我方未及時配合的情況下使用保修款進行質量事故的處理。

(四)、對安全文明施工的承諾

如我方中標________專案,我方在工程施工時保證堅持文明、規範化施工,促進現場管理和施工作業標準化、規範化的落實,使職工養成良好的作風和職業道德,杜絕野蠻施工現象。

(五)、對不拖欠農民工工資的承諾

如我方中標________專案 ,我方鄭重承諾,本工程中需要使用農民工時,為保護農民工的合法權益,不拖欠農民工工資,將保證做到:

1、按照《勞動法》規定僱傭和使用農民工,工資將及時如數發放給農民工。

2、我公司僱傭農民工的,將按要求規定簽訂勞動合同。

3、我方保證在工程施工中嚴格按有關規定支付農民工工資,不出現拖欠或剋扣農民工工資行為,並根據勞動合同約定的內容,按照約定的日期按月支付工資,並不低於當地最低工資標準。

如果發生違反規定拖欠或剋扣農民工工資行為,造成農民工上訪,我方願意接受依照有關規定作出的處罰決定。

(六)、對產品質量的承諾

如我方中標________專案,我方保證在此專案中所提供產品均符合標書技術規格及質量要求;如我公司中標,我方將組織專業技術團隊根據業主方要求和現場實際情況嚴格把關生產、運輸個環節保質保量地及時提供路燈產品,全力協助各相關方創造出精品工程專案。

(七)、對施工配合的承諾

如我方中標________專案,我們將做好以下工作:

(1)與業主的配合

“服務業主、使業主滿意、讓業主放心”是本公司一貫遵循的原則,徽州區城區公共部分亮化工程專案中,全體人員將確立“業主是顧客”的觀念,把“服務業主”作為宗旨,把業主期望的工期和工程質量作為核心,為業主提供一流的燈具裝置,讓業主滿意。接受按合同規定由業主簽發的變更、通知、指令等,並認真履行職責。定期向業主報告工作進展情況,並認真聽取業主的建議。為保證工程專案的順利建設,應積極與業主交流彙報,盡本公司所能主動為業主排憂解難,想業主所想,急業主所急,和業主融洽相處。

(2)與監理的配合

正確處理好與監理單位的關係,雙方很好地配合協作,使工程順利地進展,熟悉合同內容,明確承包商作為合同當事人應承擔的義務和應負的責任,以及應享的權利。認真履行合同義務,圓滿地執行監理工程師的符合合同、有關法規、標準及規範的指示。建立與監理單位的聯絡制度,例如定期會議和報表制度等。處理好公共關係,為雙方創造一個和諧友好共事的環境。

(3)與設計部分的配合 和設計部門密切聯絡,做好圖紙會審,積極參加專業會審,主動解決協作疑難,公正承擔協作義務。在施工過程中積極與設計院配合,取得一致意見

(八)、對外部關係協調的承諾

如我方中標________專案,我方將建立外部協調機制,保證現場施工有序、高效進行,提高工作效率。根據公司的相關規定,結合現場施工的的實際情況,及時修定外部協調程式。現場專案經理及管理人員根據外部協調程式的規定,積極與業主方、監理方等單位協調、溝通,確保工程順利完成。

(九)、對資金擔保的承諾

我公司多年來被評委________單位,是ISO9001:20xx質量體系認證單位,有完善健全的質量管理體系。我們有履行合同要求的資金保證能力。實行銀企聯姻機制,資金來源渠道暢通,週轉率高,決不會發生因資金不足而影響產品交貨期限或施工進度。

(十)、關於履約保證金的承諾

如我方中標________專案,在收到中標通知書的三日內,我方將向建設單位提交履約保證金拾萬元整,我方保證中標後工程不轉包或分包,否則我方接受取消中標資格和沒收履約保證金的處罰方式。

(十一)、其它承諾

一、我方資質為城市及道路照明工程專業承包壹級。如我方中標________專案,我方保證本工程不轉包、分包並不以任何理由棄權或藉故延誤工程進度、質量、造價,否則我方接受相應處罰。

二、我方在投標檔案中指定的的專案經理及工程技術人員在工程竣工之前不予更換。若更換擬派的人員需經業主方同意。同時,我方願意在工程竣工前將專案經理的建造師註冊證書原件留存在徽州區的招標辦。

三、在施工期間我方自行處理可能出現的干擾,保證順利施工,不耽誤工期。在施工期間我方將文明施工,確保施工安全,因施工管理不善而造成的事故,我方承擔全部責任。

四、如我方中標本工程,我方承擔前期勘察和參加投標活動所涉及的一切費用以及本專案的設計等費用,設計費用按工程總造價的1.5%計取。

(十二)、工程竣工後續服務承諾

我公司是________信用單位,ISO9001:20xx質量體系認證單位,有完善健全的質量管理體系。公司成立十三年來始終不渝地貫徹“滿足顧客合同要求,確保產品的質量,為客戶提供優質服務”的質量方針,加強生產一線和安裝施工全面質量管理,努力提高全體職工的質量意識,因此本公司產品有很好的信譽。

如有幸中標________專案我們仍將一如既往,將一流的質量,一流的服務貫徹到整個技術服務中去。

1、售後服務體系及售後服務措施

本公司在華東、東北、北京、南京、重慶等地均設駐外辦事處,專兼職外辦人員12名,其中南京、合肥辦事處就有3名服務人員。所有辦事處歸口公司商務計劃部直接領導。他們主要任務職責是進行市場調研,收集提供產品市場資訊,反饋使用者意見和需求供領導決策和擴大產品宣傳,做好產品銷售及施工安裝維修等售後全系列服務的組織工作。具體售後事務由商務計劃部和工程部協商派專業人員執行。

2、售後服務措施和實施方法

此次投標我公司響應招標檔案要求,為所有產品和安裝施工提供貳年免費質保期終身保修。產品質保期內燈具光衰達5%,廠家應無條件更換,產品質保期後延。具體採取措施和實施方法是:

(1)供貨實行三包。保證提供貨物是全新的,在質保期內永遠保持良好執行狀態。如在驗收期間因我方的貨物和產品配件出現設計、材料工藝或功能性缺陷,主要規格及質量效能指標不符合合同要求,(不包括人為和不可抗力自然損壞) ,我方負責重新設計或無償退換貨。更換過的產品將從安裝後驗收日期起,重新計算質保期,但對人為的自然損壞可根據業主要求,雙方友好協商達成協議後,我方將將依然提供全力支援和服務。

(2)從雙方正式驗收日起,我公司對供貨產品提供五年缺陷責任期。具體執行方法是:1年內保證亮燈率在98%以上,每月常規巡檢一次,每2天巡查一次,發現偷盜2小時內給予安全保障,在1周內給予恢復,特殊時期按管理單位時間要求給予恢復。本篇文章來自資料管理下載。如屬我方貨物本身缺陷或其他不合格之處,一切費用由我方自理。易損配件只包括燈泡、鎮流器、觸發器、電容器、電纜插接件。

(3)對業主提出的技術培訓方面的要求,我方將及時派優秀的專業人員,對你方的相關

人員提供裝置安裝、操作、維修、除錯等一切必要的免費培訓。培訓時間、人員雙方商定。

(4)當缺陷責任期期滿後,對業主提出的新增設計改造專案和臨時性緊急維護要求,我們將隨叫隨到,給予為期終身年全力技術支援,保證和免費諮詢服務;同時在十年內按市場價優惠5%供應備件和專用工具,這些備件包括燈具的光源電器。

(5)竣工驗收前,按合同條件,提供清晰、正確、完整的技術資料。

(6)在質保期後,我方將每年適時派人訪問使用者,徵求意見,巡檢產品的使用狀況。仍對產品和安裝施工的重大質量缺陷負責檢修。

201x年x月x日

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