高中作文溝通從心開始（精選19篇）

高中作文溝通從心開始 篇1

溝通，是人生不可缺少的一種重要能力;溝通，是人類心靈走近另一顆心靈唯一的鑰匙;溝通，是人生親情、友情的彩虹橋。

——題記

一把非常結實的鎖掛在大門上，一根能撐起千金重的大鐵棍花了吃奶的力氣也徒勞無用更本沒法把它開啟，但小小的一把鑰匙卻能輕而易舉地開啟它。為什麼?一個能支起千金重東西的鐵棍都沒法敲開這把鎖，而鑰匙這麼渺小的東西卻做到了。是因為鑰匙有什麼奧祕嗎?不，不是是因為心靈的溝通!!

有一個故事叫《公交車上的歡笑聲》描寫的是一位司機在公交車上命令大家放下報紙和別人打打招呼、互相溝通的故事。起初人們都很尷尬，但又覺得溝通是一件很奇妙的是便不再說什麼。溝通得是發自內心的並不是出於命令，就通公交車上的乘客們一般。

現代的人住在高樓大院內，過著小康生活，使用著高科技產品，家裡什麼都不缺缺的就是人與人之間的溝通。過去通常都是一家有福，萬家快樂。而現在呢?是門縫裡看人——把人看變了，門鏡看人——把人看遠了。從四合院到公寓，心靈的溝通少了歡笑聲也少了，一切都沉浸與鴉雀無聲當中。

溝通，從心靈開始。不應該因為時代的進步從而拉長人與人之間的距離，形成一條永不相交的平行線總是默默無語、互不相干。而是應該互相幫助拉近鄰與鄰之間的距離。畢竟遠親不如近鄰。

高中作文溝通從心開始 篇2

夕陽漸漸疏散繾綣的雲彩，透過冰涼的玻璃，留下一灘溫軟的柔情。桌上一盆青翠的文竹也被鑲上了一層金色，但香氣不減，淡雅，從容地捕獲我的心。

她，還在工作。

我，徘徊在辦公室門口。

“到底該不該進去呢?”我有些急了，低聲自語著，手裡捏著剛完結的作文，心也“撲通撲通”直跳。想起今天上午的情景，我不禁打了一個寒顫——“××，看你寫的什麼呀!”老師一臉怒氣站在教室門口，嘴裡直呼我的名字!“天吶，怎麼這麼凶，我到底哪裡惹到她了?這回慘了!”我心中暗暗叫慘，都不敢抬頭,一股寒意已經逼近。

那嚴厲的雙眸，彷彿利劍刺透我的心底，我彷彿都能看到汩汩鮮血湧出，此刻方知什麼叫心疼。“看看你寫的作文，這是你的水平嗎?”“呼啦”白卷飛下，一個鮮紅的分數映入眼簾。淚水緊接著開始打轉。“放學來我辦公室!”……

“嘿，躲在這兒幹嘛?”我一抬眼，正是她，兩炬目光相撞，只是那眼裡已滿是讓人懷疑的慈祥，畢竟這次是我真的錯了!心虛在蔓延著。

“對……對不起!”我低著頭，遞上重寫的作文。目光在肆意逃竄，竟捕捉了無數悔意：重重疊疊的作業本看上去像冰山一般，桌腳一盆盎然的文竹卻蓬勃地盛放著，纖細的枝條一點一點爬上牆壁，執著，堅強，義無反顧。我心悸動，突然想起老師是少數民族的，頗愛竹。家鄉成片的竹林綠蔭如蓋。

“嗯，這才對嘛。看看這兩張，一對比才知道你上午寫的是什麼呀，你說該不該罰?”她口氣雖厲，眼裡已然怒氣全無，反多了幾分戲弄之意。“我……我上午真的——我錯了。”我有些受寵若驚。“馬上就要會考了，可別這般馬虎，凡事都要付出真心去做才會收穫成功。你說你這樣怎麼行呢!以你的實力，我是相信你的!”“我?”“嗯。”

她莞爾一笑，我的心安穩了。她連老師都不稱了，直接以一個‘我’來與我對話，完全將我架到了與她持平的溝通平臺上!

確實是啊，她真心待我，我卻傷了她，而她竟又一次以一顆寬容的心俘虜了我的心。用她的真誠，用她的善良，用她如文竹般陽光的心來與我溝通，來與每一位學生溝通，這是何等的胸懷!

夕陽斂起了光彩，夜寂靜。文竹悄悄綻放出美麗的花朵，一叢，兩叢，香氣瀰漫。昏黃的燈光下，她，還在工作。

溝通，從心開始。

高中作文溝通從心開始 篇3

“在我們老到無法走路時，請你攙扶一下;在我們老到無法用餐時，請你喂一下;在我們老到生活完全不能自理時，請你照顧一下……”

這是父母給我的第一封信，第一次心靈的溝通。讀到這兒，不禁想起了以前的我，十年前的我。父母攙著我的手，在我快要跌倒時，扶住了我。他們在我吃飯時，給我圍上餐巾，用勺子一口一口把食物送入我的嘴中。他們在我尿床時，小心翼翼的抱著我，不怕髒，給我換上乾淨的尿片。這一切一切都讓我覺得感動。可是我，好像有些對不起他們，就在開學家長會後的幾天…

“爸!媽!你們別動我的筆記!”我大吼了一聲，讓他們受到了點驚嚇。我心知肚明，他們有想查我在學校做什麼了。

“看一看而已，我們想了解一下你在學校的狀況，上課的效果罷了。”爸爸邊說邊拿起本子，準備檢視。

少來這一套!，家長會上沒少說的我的家事，到了家又劈頭蓋臉的罵，肯定是老師做的什麼大文章!“別動呀!”反正你們休想看到，看誰比誰更加棘手!

突然，眼前一陣風劃過，只感覺臉上一陣刺痛，我，被打了!臉頓時又紅又腫，還微泛紅光，可想而知，爸爸有多麼用力。我的眼裡噙著淚花，就是不敢哭出來，因為我知道，如果哭了，得到的將會再一聲狠響。

我衝向前去，從爸爸手中奪過了本子，狂吼一聲：“你們休想!”就把爸媽趕了出去。惡狠狠地甩上了門，接下來的就是抱頭痛哭。其實在哭的時候也想到了很多。我的脾氣也該好好改改了，每次都讓父母生氣。

晚上，我獨自在桌邊吃飯。上方的燈光有些昏暗，也許是壽命到了吧。看著燈，又再次想起了爸爸的那一記打，眼裡又在泛淚。

“女兒，進來一下!”父親站在門邊，回首喊我過去。我只好乖乖過去。一進房，父親就輕聲讓我坐下。我不敢抬頭，更不敢問話。生怕又出什麼事。

就這樣，我們兩人沉默了許久，什麼話也說不出。

月光撒進了窗，10點多了。我深呼吸準備開口，“爸，……”我頓時堵住了口，就是說不出下半句的‘對不起’。誰知父親早了一步，開口就是對不起，這讓我更加的慚愧。

父親低下了頭，月光讓他的白髮更加的顯眼。時間在一分一秒的走，爸爸開口說了話：“以後我們會更加信任你，你也長大了，學會剋制一下你的脾氣，我們其實也不好說什麼。我們啊，也老了……”

“老了……”聽到這句話，又讓我慚愧不已，“其實…都是我的脾氣不好……”因為這件事讓我們交流了起來。

徹夜的談心，讓我們除去了心中那一道牆壁，成為了無話不談的朋友。代溝終止在這一夜。

心靈的溝通，才能真正的讓兩個疏遠的人的心連線起來

溝通從心開始……

高中作文溝通從心開始 篇4

練說話口才方法1、朗讀朗誦

自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量資訊量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年。

練說話口才方法2、對著鏡子訓練

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一牆面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓練，訓練自己的眼神，訓練自己的表情，訓練自己的肢體語言，這樣效果更好。

練說話口才方法3、自我錄音攝像

如果條件允許，我建議您每隔一週時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反覆觀摩，反覆研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。

練說話口才方法4、嘗試躺下來朗讀

如果你想練就一流的運氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個非常簡單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當我們躺下來時，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅持一至兩個月，你會覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質動聽了，更有穿透力了，更有磁性了!

練說話口才方法5、速讀訓練

這種訓練目的，是在於鍛鍊人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然後開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最後達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要儘量達到發聲完整。因為如果你不把每個字音都完整地發出來，那麼，如果速度加快以後，就會讓人聽不清楚你在說些什麼，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發音乾淨利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發得十分清楚、準確，沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發音準確，而不是為了快而快。

高中作文溝通從心開始 篇5

山東汽車有限公司與美國通用汽車

公司之談判

談

判

策

劃

書

姓 名：

學 號：

班

——- 1 -——

★國際商務談判策劃書★

一、談判雙方公司背景3

二、談判主題6

三、談判團隊人員組成6

四、雙方利益及優劣勢分析6

五、談判目標7

六、程式及具體策略7

七、準備談判資料9

八、制定應急預案9

——- 2 -——

一、談判雙方公司背景

甲方

山東省商業集團總公司是19xx年底由山東省商業廳整建制轉體組建的大型國有企業。現已成長為一個以現代零售為主業，以製藥和房地產為重點產業，同時涉足酒店、傳媒、教育等行業的企業集團，從業人員10萬多人。20xx年實現銷售收入256.4億元，同比增長37.1%，實現利稅23.5億元，同比增長33.6%。兩項主要經濟指標連續七年實現30%以上的增幅。

山東汽車有限公司是經國家發改委、國家工商總局認可，由山東省商業集團總公司(簡稱魯商集團)投資組建的大型專業汽車服務企業。“”品牌是山東流通服務業的第一品牌，在山東省具有極高的知名度和美譽度。

創業以來，汽車堅持“服務創造價值”的經營理念，採取集整車銷售、配件供應、維修服務、資訊諮詢於一體的國際先進汽車經營模式，迅速搶灘山東汽車流通市場的制高點。20xx年，公司在濟南市東部投資建設佔地9.93公頃的“國際汽車廣場”。廣場一期工程投資近2億，一汽-大眾、一汽奧迪、上汽大眾、長安福特、上海通用5個依照國際一流水平建設的4S店已經投入運營，目前廣場二期工程上海斯柯達、長安馬自達、廣汽本田等品牌專案建設規劃正

在在緊張有序的進行中。按照規劃，建成後的AutoMall佔地83173m2，涵蓋功能區域規劃清晰的各項服務，其中包括14個品牌4S店、20xx0m2的汽車銷售店及二手車交易大廳、超大規模的汽車配件和汽車用品賣場以及汽車主題公園等汽車相關配套服務和汽車文化設施，從而實現集整車銷售、維修服務、配件供應、資訊諮詢、汽車救援、汽車保險、代辦理賠、汽車金融、汽車美容、汽車改裝、汽車用品、車輛檢測、二手車置換、進口車交易、汽車掛牌、稅費交納、車輛年檢、駕駛員培訓、汽車教育等功能於一體的山東省乃至華東地區最具影響力的AutoMall汽車主題社群。

面向未來，魯商集團根據巨集觀經濟走向和企業實際情況，研究確定了20xx-20xx年的“雙千億”戰略目標：到20xx年，集團銷售收入超過1000億元;到20xx年，集團銷售超過20xx億元。汽車也將努力構築新的發展規劃，為實現“雙千億”戰略目標做出新的更大的貢獻。

山東汽車有限公司以雄厚的實力，卓越的信譽優勢，現代化的辦公設施，科學的管理手段以及全新的經營理念，必將從紛紜同行中脫穎而出。隨著“國際汽車廣場”專案的不斷完善升級和與世界品牌的強強聯合，必將為使用者提供更周到、更完善和更優質的服務，奠定在山東汽車流通領域的領導地位，山東汽車有限公司的強勢地位將崢嶸必現。

乙方

通用汽車公司(GM)成立於19xx年9月16日，自從威廉·杜蘭特建立了美國通用汽車公司以來，先後聯合或兼併了別克、凱迪拉克、雪佛蘭、奧茲莫比爾、龐帝亞克、克爾維特等公司，擁有鈴木(Suzuki)、五十鈴(Isuzu)和斯巴魯(Subaru)的股份。使原來的小公司成為它的分部。從19xx年以來一直是全世界最大的汽車公司。

其標誌GM取自其英文名稱(GeneralMotorsCorporation)的前兩個單詞的第一個字母。

通用汽車公司的售後服務和零部件業務部進行通用汽車原廠零部件及配件的銷售，旗下品牌有通用汽車、通用汽車Performance Parts、通用汽車Goodwrench 和AC德科，為通用汽車全球的經銷商和代理商服務。而通用汽車動力總成部則負責汽車發動機及變速器的市場銷售。

通用汽車公司各車型商標都採用了公司下屬分部的標誌。公司下屬的分部達二十多個，擁有員工266,000名。通用汽車公司的全球總部位於美國密歇根州的汽車之城底特律，迄今在全球35個國家和地區建立了汽車製造業務。20xx年，通用汽車在全球售出近937萬輛轎車和卡車。截至20xx年，在財富全球500公司營業額排名中，通用汽車排第五。

豪華、寬大、內部舒適、速度快、儲備功率大等特點的經典代表。而且通用汽車公司尤其重視質量和新技術的採用。因而通用汽車公司的產品始終在使用者心中享有盛譽。

二、談判主題 甲方向乙方進口100輛通用汽車

三、談判團隊人員組成

首席代表：張文豔，公司談判全權代表;

財務顧問：甲， 負責重大問題的決策;

技術顧問：乙，負責技術問題;

法律顧問：丙，負責法律問題;

銷售顧問：丁，負責市場分析。

四、雙方利益及優劣勢分析

甲方利益：

要求以較低的價格進口汽車。能實現分期付款。 乙方利益：

用最高的價格銷售，增加利潤。保證最短的時間拿到貨款。 甲方優勢：

1、可以一次性付總成交額的30%;

2、是開啟中國山東市場的重要機會。

甲方劣勢：

第一次付款之後，剩下的資金需在今後2年內分期付款;

乙方優勢：

乙方的在國際上享有聲譽，實力頗大。

乙方劣勢：

屬於供應方，且遭遇最嚴重的金融危機。

五、談判目標

戰略目標(甲方)：

以100×15萬元的價格拿下交易，可接受價格在15——16萬元每輛之間。

六、程式及具體策略

1、開局：

方案一：溫暖開局策略

見面進入實質內容之前，先寒暄幾句，聊幾句與交易無關的話題。

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方法：稱讚法

稱讚乙方企業的成績以及在金融危機下的成績肯定。

2、中期階段：

策略一：選擇報價時機

按商業習慣由乙方先報價，問他此價格的原因，闡述我方報價的原因。

策略二：緩慢讓步

報很低的價格，根據談判的時機選擇，合適的價格退讓，升

至自己根據市場調查材料的市場價格，果斷決絕對方無理的

要求。

策略三：製造競爭

羅列與我方要合作的美國的其他裝置供應商。

策略四：打破僵局

方法一：幽默法，善於運用，幽默式與之對話，讓彼此雙方

冷靜下來緩和局面

方法二：重新理清談判的關鍵問題，冷靜應對。

方法三：使出殺手鐗，給對方下最後通牒。

方法四：拖延時間

3、最後談判階段：

策略一：把握底線

適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在

適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略; 策略二：疲勞戰術

與之軟磨硬泡

策略三：最後通牒

明確最終談判結果，給出強硬態度。

策略四：攻心策略

善於撲抓對方的情感變化，即語言，適當採取感情攻勢。

七、準備談判資料

1、相關法律資料：《中華人民共和國合同法》等;

2、有關汽車技術資料;

3、有關國際市場上汽車行業的行情、及在中國市場上的行情等。

八、 制定應急預案

1、對方使用借題發揮策略，談判僵持不下

措施：幽默緩和，或者中斷談判，使雙方保持冷靜。

2、乙方拒不讓步

措施一：公平技巧。表明我方出此價格的公平性。同談判對手進行的競爭應該是一種“公平競爭”，同潛在的合作外商的談判應建立在平等互利的基礎上，過程的公平比結果的公平更重要。機會的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一個公平的機制下的進行的談判，才能使雙方信服和共同遵守。

措施二：製造假資訊

根據自己的材料，給對方製造一種合理的假資訊，說明對方當前金融危機下的某種危險境遇等，以此來達到交易目的。

高中作文溝通從心開始 篇6

本學期我選修了國際商務談判模擬認真學習模擬了有關談判的知識，讓我受益頗多。通過本學期的學習，我知道了商務談判有哪些基本內容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。同時，加強了團隊合作意識，我們的談判獲得了一定的成效。

所謂商務談判，是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協商、妥協、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。

本學期我們模擬了四個談判，包括：丹麥陽光快捷酒店與中國華威集團地產專案談判，汽油新增劑同的談判，代理進口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判，universal公司與hi-tech公司的機器人跨國合作專案的談判。這四個談判難度不斷提升，掛鉤不斷增加，期中還包括了索賠等專案。

為了談判能夠進行順利，取得勝利。所以，在進行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝。我們還需要在談判中繼續發現對方的需求，我們應該學會傾聽，這樣才能從談判中發現對方的需要，理解對方的意思並及時的質疑。

我們在談判前應做好充足的準備。首先我們要對環境因素進行分析。其次，我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標，包括最佳期望目標，及最低目標.我們要制定好談判基本戰略，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，同時制定好談判議程。

開局階段，雙方要介紹參與人員，進行寒暄，為本方創造有力條件。進行開場陳述，陳述的內容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，提供報表，或法律檔案。整個商務談判最關鍵的就是關於價格的談判。我們要對價格解釋，就是向買方就其報價的內容構成、價格計算的取數基礎、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋，買方可以瞭解賣方報價態勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。同時還可以進行一定的掛鉤，進行討價還價，最後則是進行最終定奪。結束了價格談判階段，整個商務談判就進入了尾聲，然而在最後達成交易前，有必要進行最後一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結果的每一項交易條件進行最後的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最後階段，我們還可以進行最後的讓步、提出最後的要求，最終簽訂協議。 我談判小組有四人組成，朱，常，文，其中我是本組的小組長，為了更有效率，我組作了明確的分工，各司其職，包括了談判前，寫計劃書，查資料;談判中，主談判及職位;談判後，作總結等。通過我們的努力，我們完成了談判任務，通過模擬談判，加強了我們團隊合作的意識。

總之，通過對本課程的學習，我認為抓住了模擬練習的機會，鍛鍊自己的談判能力，從而達到自己的目標，減少經濟成本，贏得最大利益 ，使自己的能力不斷提升。

高中作文溝通從心開始 篇7

一 、談判主題

埃穆特爾旅館的銷售問題

二、談判地點

第一地點：埃穆特爾旅館

第二地點：兩地的中間點

三、談判團隊人員組成

主談： 公司談判全權代表;

資料分析師： 分析相關資料;

銷售經理： 負責銷售問題;

法律顧問： 負責法律問題;

四、談判前準備

1、對方現狀： 埃穆特爾旅館的服務物件主要是年齡為 18 歲-25 歲的年輕學生。這個群體的特點是支付能力差，重視居住環境。但是，目前埃穆特爾旅館所處的位置不能滿足他們服務物件的要求，因為它位於一個工業城市內，靠近城市的交通中心。

2、對方財務現狀：埃穆特爾旅館由於地理位置不佳，經營收入不高，無法承擔20到30萬美元之間的搬遷費用。

3、預測對方的談判目標：對方旅館公開銷售的價格在25萬美元到45美元之間。

4、對對方談判人員的瞭解。史蒂夫，一個強勁有力的談判對手，他代表著董事會出席這次的談判，其有一定的許可權來決定此次交易。

5、談判的最後期限。賣方對時間的限定並沒有嚴格要求，由於我方時間要求有限，所以此次談判時間最多不超過一個月。

五、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益：1、以最低的價格買到埃穆特爾旅館，最高價格在35萬美元

2、埃穆特爾旅館市中心的地理位置是我方需要

3、對方有出售旅館的意向

對方利益：1.遷移旅館位置，解決搬遷費用

2. 找到合適的搬遷地點，另闢市場

3.賺取一定的銷售餘額，用於裝修，保險費用等

我方優勢：1、我公司是一家工程質量高，信譽好，在當地十分有名氣的建築 商，支付能力可信賴

2、對方有搬遷意向，但是無法支付高額的搬遷費用，而我方 有雄厚的經濟實力可以在對方期定的時間內全額支付所有款項

我方劣勢： 1.工程要求時間緊迫，必須在最短時間內與對方達成協議

2、面臨其他競爭對手的壓力，對方可能會抬高賣價

3、對方的旅館沒有公開出售的想法，並且價格不合適不輕易搬遷。

對方優勢： 1、地理位置優越，位於市中心地段

2、對其有興趣的建築商眾多，有較多的轉讓選擇權

3, 時間充分，有足夠的時間與各個建築商談判與協商

4、已找到兩個合適的地點進行旅館搬遷，價格合理可出售。

對方劣勢：1.旅館經營現狀不樂觀，嚴重的收支不平衡，財務狀況不佳。

2.急需轉移市場，沒有足夠資金營運

3.旅館的實際價值不高，市場上公開拍賣價最高值14.5萬。

六、 談判目標

1、 戰略目標：雙贏高效的與對方達成購買與銷售協議一致

原因分析：讓對方儘快轉移位置，好讓我方馬上開展拆遷與工程承建

2、 出價目標：

報價：①最低限度目標：最高出價35萬美元，最高期望目標：25萬美元 ②付款期：按合同規定

③優惠待遇：在提前交房的前提下，給予我方百分之三的價格優惠

七、程式及具體策略

1、開局：

方案一：一致式開局策略：以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對己方產生好感，使雙方在友好愉快的基礎上，展開談判工作。

方案二：採取進攻式開局策略：營造和諧談判氣氛，指出對方因為市場的原因現在的經濟狀況不容樂觀，建議對方儘早轉移市場，並承諾我方會在最短時間內給予對方較好的出價條件以製造心理優勢，使我方處於主動地位。

對方提出有關旅館銷售的具體款項：

(1)、借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破

(2)、現狀與事實相結合原則：提出我方的收購意向，給予對方心理肯定

2、中期階段：(1)、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從收購旅館的定位上轉移交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和程序，從而佔據主動地位。

(2)、層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益

(3)、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以提前支付來換取其它更大利益

(4)、突出優勢: 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失

(5)、打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局

3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整

4、最後談判階段：

1、把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略

2、埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立互利雙贏的合作關係

3、達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間

八、準備談判資料

相關談判資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》

備註：

《合同法》違約責任

第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任

聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況

合同範同、背景資料、對方資訊資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)

高中作文溝通從心開始 篇8

談判技巧之1.不要遲到

千萬別忽視這個看似不起眼的提醒，其實，是否準時，很大程度上決定的客戶對我們的第一印象和評價。早點到，還有一個好處就是有充足的時間重新梳理下思路和可能出現問題的應對措施。

談判技巧之2.承諾的資料要給到

這個分兩方面理解，如果是我們承諾要給的資料，記好時間準備好後要及時交到客戶手裡，這算是個信用的問題;如果是客戶承諾要提供的資料，記得如果資料重要級別很高，當場就要到，如果網路不好，帶個U盤讓客戶當場拷給你，相信我，如果資料對客戶來說很重要保密性也很高的話，如果當場不要，就基本沒有然後了。

談判技巧之3.一句話表達核心亮點

學會提煉，學會提煉，學會提煉，重要的事情說三遍!小編在提煉這件事上面就屬於反應遲鈍的那種人，但這個真的很關鍵，使用簡單的話提煉精髓，直接痛點，接下來如果時間允許詳細剖析解釋也是可以的，但“總結-分析”這個模式要會運用，千萬別給客戶留下“墨跡半天找不著點兒”的這樣的質疑。這是對你專業性的質疑，想想後果很嚴重的!

談判技巧之4.把控談判的節奏

給客戶推薦產品也好，推薦營銷服務也好，談的節奏要牢牢把控好，不要被客戶牽著鼻子走，那樣就被動了。所以要提前整理好思路，如果客戶提出疑問或故意想引開你，只需對客戶的提問簡單作答，馬上回到原來的節奏和步驟中繼續進行。

談判技巧之5.學會傾聽和控制語速

學會傾聽，顧名思義就是要尊重對方，別讓對方以為你就是個說客或者推銷者，任何的合作都是建立在雙方平等尊重的基礎上。

語速控制，這裡不是說要拖慢或拖長語速，而是在某些節點的內容可以忽略或簡單介紹即可的情況下，就加快語速;某些節點內容需要詳細解釋的，就放慢語速。語速的控制真的是門學問，通過控制語速可以引導客戶的思維或思考方向。

高中作文溝通從心開始 篇9

我們小組作為比亞迪汽車有限責任公司與上海聯海滬西銷售有限汽車公司的模擬商務談判已經結束了，從談判的整體上看我們小組表現出了最佳的狀態，談判結果既達到了我們預定目標，同時也建立了雙方長期友好合作的關係，增進了雙方之間的友誼，最終雙方簽訂了合作的協議，實現了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現了我們最初既定的目標，但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經驗教訓進行總結的問題。

一 談判的工作情況

在此次談判的準備工作中，我們小組做了充分的準備和比較細緻的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優劣勢分析，制定應急預案方面的工作。

二 談判階段過程回顧

(一)準備階段：

全面的收集資訊對於一次正式的談判是很重要的，直接決定著談判的進度及達成一致的成功率。在準備談判的階段，要收集大量資料，在這收集與整理資料的過程中，我主要從對雙方的產品、公司、法律法規、談判準則、市場等多方面來考慮進行優劣勢分析，我方資料準備充分，但利用得不夠好，知識面太窄，資訊瞭解不全面，有一些細節問題像運輸費用和付款方式等，我們沒有深入進行的解釋，讓對方抓住把柄，在有關於自主品牌方面使我方陷入了被動的地位。進而把

我方最大的優勢丟掉，後來也沒有取得實質性的突破。對於我方的優勢，應該貫穿整個談判的始終，這樣才會使處於主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經較長時間的努力方能建立和提高。談判時，應該時刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉換思路中，扭轉我方利益上的劣勢，要使談判朝著我方有利的方向發展。

(二)具體談判階段

雙方對此次談判都做了充足的準備，都想為本公司謀取最大化的利益，在這過程中對我方新款汽車的剖析，對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠，我方的報價與談判的預定目標中關於入駐區域，供貨以及員工的配備，銷售量與返利有稍微的出入，在談判過程中我們的言詞也不太專業化。

三、關於談判策略

最初制定的談判應急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應用。

(一)在報價起點策略我們採用拋放低球(日式報價)先提出一個低於對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣，試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之後再用以欲擒故縱、柔克剛的手法，打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧，最後再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。並在談判其中穿插使用“尊重客觀，關注利益;迴避分歧，轉移議題談判時，儘量讓談判局勢向我方有利的方向發展。

(二)多種方案，選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬

住不鬆口時，我們有效的做出了以退為進的原則採取三個方案讓對方來進行選擇讓對方衡量其中利益關係，迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案，而對我們的損失又相對降低。

(三)尊重對方，有效退讓，冷調處理，暫時休會。 給雙方以充足的考慮方案的可行性。

(四)以硬碰硬，據理力爭;使用犀利的言語反擊也是必要的，當對方一再拿我們價格與我們比較時，我們當時給以反駁，陳述我方的關於在價格上絕不讓步的觀點。在最後的雙方進行商討提出讓步時，向對方表明，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)緩解氣氛，適當聊幾句輕鬆的話題，在兩方對於“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離，這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。

四、收穫與總結

雖然這只是一次模擬的商務談判，也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時，雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解，也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰中，達到學以致用的效果學習，談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂迴退讓，都在一定程度上鍛鍊了我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。

高中作文溝通從心開始 篇10

路之所以難走，是因為你沒有找到正確的方法。

——題記

世間的路非常之多，有上天的天路，有地上的陸路，還有底下的“黃泉路”。但最難走的就是通往別人心裡的路。

父母

父母一般都很難與自己的孩子溝通。同時孩子也不願和父母交流。久而久之，父母與孩子之間就有了代溝。父母自己幹自己的而孩子做錯是也要防著父母。他們從來都沒有想過交流，溝通才能瞭解彼此，從而關心彼此。這樣的一家人才會其融融，幸福快樂。

朋友　　朋友之間本該友好相處，無話不談。看起來好像比父母的關係好得多。可朋友只是朋友不能和家人相比。一旦朋友之間有了誤會便很難解開。有的是從此不說話，也許過幾天就好了;有的是再也不說話，也許幾個星期就好了;有的是再也不見面，更別說要說話了，也許因此就斷了朋友之間的友誼。

其實他們也有和好的機會，那就是倆人站在一起把是情解釋清楚，再向對方道歉。說白了還是需要互相溝通才行。

情侶

情侶之間彷彿永遠是甜甜蜜蜜的，倆人幸福的在一起。有時也許回因為某些事而鬧彆扭，但互相理解對方的情侶一定會再度和好。一旦矛盾鬧大就需要有人站出來說清楚(同時也要明白一點如果當你和你的GF或BF發生矛盾時他或她沒有站出來解釋，那麼他或她一定對你不是真心的)又是關於說話，交流，溝通。

所以再我看來通往別人心靈之路的最好辦法是要學會和別人交流，溝通。並且要互相理解，那麼不管是父母之間的親情，朋友之間的友情，情侶之間的愛情都一定會順順利利的。

高中作文溝通從心開始 篇11

一、談判背景

1. 談判內容：臨近畢業，為留念在校美好生活，經全體同學商議決定，與福州中旅進行關於武夷山兩晚三日遊(火車)畢業旅行計劃的談判。通過多方面的調查瞭解，甲方已與乙方相關負責人取得聯絡.雙方商洽於下週(11月5日-11月6日)在我院辦公室進行談判。

2. 談判雙方 甲方：福建經濟管理幹部學院 06文祕班

乙方：福州市中國旅行社

3. 雙方優劣勢分析

雙方優、劣勢分析

甲方 優勢 1、此次旅行人員較多並集中2、幫其擴大在校影響，提升它在學生消費群體的形象，使更多的同屆畢業生選擇福州中旅。 劣勢 學生群體，無個人經濟來源，資金籌集較為困難。

乙方 優勢 路線規劃條理，安全有保證，服務細心。 劣勢 福州有較多知名旅行機構，與其存在競爭和威脅，例如福州中國青年旅行社等。

甲方核心利益： 儘量使團體旅行的價格更優惠些，在旅遊中途的細節服務更周到些。

乙方核心利益：擴大其在學生群體的知名度和影響力，使更多畢業想要旅行的學生選擇福州中旅，並達到互惠互利。

二、具體內容

(一)談判目標

儘量讓乙方以適當的旅遊價格，周到的旅遊服務談成這次武夷山兩晚三日遊(火車)的畢業旅行。

(二)目標設定

1.價格要求 390元/成人;400元/成人(週末價)

2.住宿要求 二星級酒店(雙人標準間)

3.餐飲要求 2早餐4正餐(四桌十一人)，早餐:蛋、饅頭、包子、稀飯(擇二，若擇稀飯可再加酸菜一小碟)正餐：八菜三湯

4.交通費用 旅行社承擔

5.服務要求 旅行相應必備品

6.含：費用包含景點門票(含竹筏費用)，地方優秀導遊服務，旅行社旅遊責任險，贈送旅遊意外險

(三)組建談判小組

1.談判小組組成方式：根據談判小組成員的各自特長，進行合理分工，明確責任範圍，重要的是小組成員能在談判會上全面合作。

2.確定談判小組人員分工名單。

主談：為本次談判的前線總負責人，即談判小組組長。

副談：為主談判提供建議，或見機而談。

成員A：負責談判記錄價格方面的條款及旅遊各個方面細節服務、安全、保險等方面的事務，還要留心乙方的反應情況。

成員B：負責分清動向、意圖，負責付款方式、信用保證、擔保等財務方面以及合同文字的準備、合同條款的法律解釋等事務。

成員C：負責談判資訊資料的整理及保管，談判過程的記錄等。

(四)談判程序的確定

11月5日 第一階段 (摸底階段) 上午9：00—11：30

第二階(報價階段) 下午15：00—17：00

11月6日 第三階段(討價還價階段) 上午 9：00—11：30

第四階段(讓步成交階段) 下午 15.：00—17：00

(五)談判議程：

(1) 雙方進場

(2) 介紹本次會議安排與與會人員

(3) 正式進入談判

(4) 達成協議

(5) 簽訂合同

(6) 預付定金(45%)

(7) 握手祝賀談判成功。

(六)制定談判策略

摸底階段的策略：向乙方說明甲方這次武夷山旅行的需要，讓乙方主動介紹有關武夷山旅行的相關資訊，

主要涉及到價格、服務、餐飲、住宿、交通等方面問題，我們將在適時的時候告訴乙方會酌情考慮在交通費上做出一些讓步，以表明我們去旅行的誠意。注意：耐心傾聽乙方的陳述，對乙方所說的內容進行分析、歸納、整理以抓住相關問題的核心。

報價階段的策略：為了進一步體現甲方的誠意，我們的報價，原則上在協商後報出所能給的最高成人旅行單人價。除交通、服務外其他方面均按最初規格儘量不改變。注意：摸清乙方在價格等方面的接受程度並預測他可接受的價格，切忌不可壓太低最好適中，讓乙方願意繼續和甲方談判，為合作做鋪墊。

討價還價階段的策略：再次強調甲方的誠意，說明甲方作為學生的難處，並拿出乙方的競爭對手與之對比，進一步說明願意為乙方在我校擴大宣傳和影響，希望乙方能儘量優惠為雙方合作創造機會。同時在服務、餐飲、住宿的某些重要細節向乙方說明清楚。注意：在心理上要做好充分準備，爭取價格下限成交，不急於求成，與此同時，在非常困難的情況下也要堅持不能超過上限達成協議。

成交階段的策略：客觀地分析形勢，緩和緊張氣氛，調整談判謀略，以便在合作氣氛中進行再談判;提出雙方都滿意的協議。注意：不管談判結果如何，始終保持樂觀積極的態度顯示甲方的素質和誠意，與乙方談判人員建立融洽的關係，切不可使談判出現緊張局面，更不可使談判破裂。

提醒：a) 突出優勢。b) 底線界清。c) 瞭解對手。d) 隨機應變。e) 埋下契機。

(七)談判地點 福建經濟管理幹部學院人文傳媒學院辦公室

(八)準備談判資料

乙方公司介紹：

中旅的簡介：由國務院國有資產監督管理委員會監管的中國中旅(集團)公司(以下簡稱“中國中旅”)，是在中國旅行社總社基礎上發展起來的國家重要骨幹旅遊企業。半個多世紀以來，中國中旅在大力推進旅行社業、飯店業的持續發展中，帶動和促進了相關產業的協調發展，構築了遍及全國、輻射海外的“中旅系”網路，形成了“主業突出，相關產業協調發展”的全方位競爭態勢。

在新的歷史發展時期，中國中旅進行了戰略性調整，積極推進資產重組、結構調整、業務整合和產品優化，重新明確了《中國中旅(集團)公司發展戰略與規劃》，確立了“以旅行社業、飯店業、景區業為主，相關適度多元化為輔”的總體發展思路，將旅行社、飯店、景區度假區、旅遊服務作為未來發展的四大核心業務板塊。同時，充分發揮“CTS 中旅”馳名商標的品牌效應，積極推進品牌加盟和特許經營工作，擴大資產和業務規模，健全全國性網路佈局建設。

中國中旅調整優化後的主業優勢日漸突出，資產和業務結構趨於合理，產業間互補性、帶動性和關聯性逐漸增強，初步形成了主業精幹、結構合理、相互促進、協調發展的基本框架和發展新格局。

中旅的牌子：由"China Travel Service"的首寫字母"CTS"及"中旅"組成，"C"字畫出橢圓形，象徵地球;"T"和"S"組成一隻神似的鴻雁，寓意中旅是友好的使者。底色藍色是大海與天空的顏色，象徵著中旅莊重博大，前程高遠。中旅的吉祥物：名字為"旅行者"，由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個旅行者的形象，寓意為"耳聞、目睹、走天下"，極具親和力。

旅遊相關資料：

線路名稱：武夷山兩晚三日遊(火車)

線路ID：99

價格：490元/成人;500元/成人(週末價)

線路報價：498元/成人;508元/成人(週末價)

所需時日：三天兩晚遊

發團時間：天天發團

行程安排：

第一天：

福州乘20xx次(11：10-17：14)或K164次(15：12-21：01)或K22次(14：02-19：39)火車硬座 往世界自然文化雙遺產——素有“碧水丹山”、“奇秀甲東南”之美譽的武夷山風景名勝區。(餐自理) 抵達後入住酒店。<晚餐自理 住武夷山>

第二天：

早餐後遊覽天遊——雲窩景區：武夷書院、雲窩晒布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天遊閣。觀茶藝武夷品巖茶;中餐後遊覽九曲溪竹 筏漂流(全程9公里水路，漂流時間90分鐘左右)：沿途觀賞大王峰、玉女峰等聆聽筏工幽默風趣的解說。晚上可自費看華夏民族城大型武夷文化藝術表演(自理100元)<住武夷山>

第三天：

早餐後遊覽虎嘯巖——一線天景區：虎嘯八景(坡仙帶、集雲關、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐後(14：49分)乘N549次火車返福州，結束愉快行程。

線路景點：

雲窩景區：武夷書院、雲窩晒布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天遊閣;九曲溪;一線天景區：虎嘯八景(坡仙帶、集雲關、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。

線路說明：

住：二星酒店雙人標準間(單男單女現補房差，或是加床);

餐：2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理);

行：含福州/武夷山往返火車票費用以及景區交通費用;

含：以上所列景點首道門票(含竹筏費用)，地方優秀導遊服務，旅行社旅遊責任險，贈送旅遊意外險，旅遊帽

備註事項：

(1).出發時請攜帶好身份證原件,12週歲以下小孩帶好戶口簿原件。

(2)旅途中請注意個人衛生,愛護公共環境衛生。

(3)請妥善保管好旅行社交給的各項票據及自己的物品。

(4).以上行程在不減少景點的前提下,可前後調整景點，旅程中如遇緊急情況請及時與地陪聯絡。

(5)如遇不可抗拒因素,延誤團隊行程,超出費用由客人自理

(九)準備談判合同文字(略)

(十)制定應急預案(略)

(十一)談判的風險及效果預測：

談判風險：

1、乙方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步，甲方必須發揮自身優勢和經銷商的身份迫使其做出讓步。

2、談判中乙方可能會對甲方採取各種手段和策略，讓甲方陷入困境，對此甲方必須保持頭腦清醒，發揮好耐心的優勢，冷靜而靈活地調整談判策略

談判效果預測：雙方以合理的條件取得談判的成功，實現雙贏，雙方能夠友好的結束談判，獲得成功，實現長期友好合作。

(十二)談判成本預算

貨幣成本：交通費用40元 時間成本：750元

(十三)談判計劃說明及附件

(十四)談判合同(略)

高中作文溝通從心開始 篇12

一、xx年年度營運績效分析：

xx年度是公司比較關鍵的一年，由於我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工並沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現淨利潤x萬元。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整後，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經關店，這裡不作過多分析。

二、企業發展方面

xx年年度原計劃開發便利店10家，標超2-3家。

在便利店開發過程中，在經過桐社店的操作過程中，發現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。

在xx年年，我們開發了德政店和三溪店兩家標超。德政店已於xx年年年底開業，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預計會在XX年3月或者4月開業。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超，但相對於梧慈店的規模來看，顯然兩家的標超目前的( )規模，還只能達到梧慈店的規模，所以就目前企業擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業的發展。

在這一過程中，我們也認識到根據實力，務實地發展的重要性，對選址及開發方面進行了慎重的考慮，將穩健、務實、創新、開拓作為公司未來發展的方針，將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點發展的規劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發展標超，包括吞併或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業開發方面，會得到一個很好的發展。

三、加強了對營運企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規範，並加強了門店店長的責任管理範疇，加強了門巡制度的落實。

xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，並對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然後結合門店氛圍的佈置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售萬，較xx年萬的銷售提升了42%)。

在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經營淨績效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計劃中，提出改善意見。

五、採購部

採購部在營業外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：

XX年採購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料製品、日化用品)直接採購，毛利率提高了一到二倍以上。但是採購部在商品結構上仍不是很理想，所以採購部一定要改變思維，主動尋找並優化商品結構，要把採購的力度進一步推進。

高中作文溝通從心開始 篇13

致好評。

通過本次大賽同學們對商務談判有了直觀、真實、生動的體驗， 瞭解了商務商務談判的基本知識如談判禮儀、談判技巧。這對提高我們財經學校學生的素質有著重要意義，使同學們雖身處校園但卻能夠對未來所要從事的職業有一定的瞭解。同時本次大賽以聯想收購IBMPC業務與為談判主題，有利於同學們關注社會現實，啟發大家思維創新。

本次的大賽得到了多方的熱心支援，尤其是營銷協會和學院領導、老師的積極配合。自大賽籌備以來，籌委會和領導都付出了大量的時間和精力，為大賽的順利進行出謀劃策，提出了許多有建設性的意見。在大賽開始前，籌委會都多次組織培訓機構負責人進行商談，反覆討論本賽區的大賽安排細則，負責人積極參與，認真準備，為大賽的成功舉行做出了重要的貢獻。在大賽當天，學院的領導也都親臨賽場。

通過承辦此次大賽，我們協會擴大了知名度，增加了承辦大型活動的經驗。這對我們營銷協會這樣一個新創社團有著重要意義。在大賽的籌備工作中，我們加強了和學生會、校影視中心、一品社和其它社團的合作，有利於我們協會以後宣傳工作的開展。另外此次大賽增加了我們協會在廣大同學中的認可度。

從本次大賽中我們得到了許多的經驗教訓：1準備充分的重要性，“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到充分體現，正是因為有了這樣詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。我們在活動策劃時期就有了詳細的計劃及活動部署。2. 密切配合，多方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。3. 分工具體、安排合理，在活動沒有開始之前，各事項負責人已將工具、勞動任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協調。

但在成功的背後，我們也認真反省思考了我們的不足。

沐浴在江財信敏廉毅陽光下，進行首屆大規模的商務談判，共同見證那歷史性的激動人心的時刻。為了這一刻，任課老師汪華林老師精心策劃悉心指導;為了這一刻，工商學院市場行銷協會積極奔走將後勤工作做到極致;為了這一刻，聯想者隊11名隊員總共討論了15次蒐集了資料無數;為了這一刻，博銳隊隊員們夜以繼日地傾心打造積極準備……當然，這一切的犧牲都是值得的，這一切的努力都是值得的，因為我們迎來的是首屆模擬商務談判大賽的圓滿成功!

本項比賽作為我校的一項新創的比賽，採用逼真模擬的方式給同學們提供了一個接觸與全面瞭解商務談判的機會，創造了一個展示自我能力與才華的舞臺，有助於促進學生素質的全面發展。讓我們翹首期盼商務談判大賽越辦越好，營銷協會發展越來越快!

高中作文溝通從心開始 篇14

溝通是什麼?溝通時一座橋樑，架接你我的思想;溝通時一根紐帶，繫緊你我的心靈;溝通時一捧火焰，融化矛盾的堅冰……在這個時代，人們缺乏溝通，寧願暗地揣摩別人的心思，也不願面對面與人交流，誤解，不信賴由此而生，不得不說，我們需要溝通。

溝通能化解矛盾，減少摩擦。

前不久，對美國進行了國事訪問，兩國領導人進行了深入溝通，一定程度上化解了雙方因朝鮮半島軍演帶來的矛盾。

與之相反，南非世界盃“英德大戰”。因裁判的一個判罰錯誤，激起了英國球員的激怒，他們沒有冷靜的溝通，只有憤怒的爭吵，最後裁判維持原判，英國對出局。

通過這兩則例項，可以看出溝通的好處顯而易見，和奧巴馬進行了深入交流，化解了矛盾，促進了兩國關係友好發展;英國隊員和裁判沒有進行冷靜溝通，失去了公平和晉級八強的機會。兩個人缺乏溝通，也許會有小爭執;兩個國家缺乏溝通，也許會挑起戰火，用暴力解決矛盾。為了減少摩擦，和平相處，我們需要溝通。

溝通，能架接思想，拉近距離。

幾千年前，一曲《高山流水》讓俞伯牙和鍾子期溝通了心靈，一介樵夫與琴師就這樣相識相知;近代，中國建立了人民代表大會制度，身處各階層的人民代表帶來了人民的心聲，國家領導和平頭百姓就這樣間接溝通，拉近距離;現在，一種名為微博的交流方式正在興起，短短隻言片語，溝通了我們的想法與心聲，一下子拉近了身處各方的陌生人。我們處處需要溝通。蕭伯納說：“如果我有一種思想，你有一種彼此溝通，每個人會有兩種甚至更多的思想”。溝通是架接思想的橋樑拉近你我的距離。

現在是到處有“牆”間隔的社會，因為缺乏溝通，人們疑神疑鬼，心理負擔重，所以有越來越多的人想念“四合院”的日子，因為城市建設，我們回不去“四合院”，但溝通能在心牆上開啟一扇窗，透進人情的溫暖.

高中作文溝通從心開始 篇15

一、談判前的充分準備

(一)確定談判態度

在法律談判中，我們所面對的談判物件多種多樣，要篤而論之，不能拿著一種態度去對待任何人。每個人都是獨立的個體，世界上沒有兩片一模一樣的樹葉，也沒有一模一樣的人，我們需要根據談判的物件和所期待的談判結果來選擇我們談判時所要採取的態度。

當我們談判所遇到的物件是對我們有著不可忽視的重要作用的人時，這就顯示出維持關係的重要性了，在談判時，我們對人和問題，就要採取較為溫和的態度，適時做出一定的讓步，有時候在犧牲自己的部分利益的前提下也要促成合作，這也就是軟式談判。在遇到對方態度十分強硬時，可能我方也會情不自禁地採取較為極端的談判方式，這屬於硬式談判。但在很多情況下，談判過程中不會單一地選擇談判態度，要根據實際情況不斷改變自己的態度。

法律談判過程中所期待的談判結果也會影響到我們的談判態度，如果談判的結果對我方並沒有任何實質性的影響時，可能更多的是採取讓步的心態，有一種放任的態度。但如果談判的結果對我方有著不可替代的作用時，我方就會採取積極競爭的態度去參與談判。很多情況下，可能期待的談判結果都是雙方所需要的，那麼就持友好合作的態度去進行談判，爭取達成共贏的場面。

(二)法律談判的情報收集與整理

古話說得好，知己知彼，方能百戰不殆。對有關談判對手的情報，應該儘可能地詳細，瞭解得越多，我方就能把握更多的主動權，爭取在談判過程中佔據優勢地位。在很多談判人員的眼裡，很容易忽視的是“知己”，在瞭解對方的情報之外，也要對己方的情況瞭如指掌，對己方條件進行客觀分析，做好充分準備，這有助於瞭解己方在談判中的優勢和薄弱環節，從而有針對性地制定談判方案與策略，使己方在談判過程中能夠揚長避短，促成更完美的談判結果。

蒐集談判對手的情報我們說，最佳的策略來自於對情報的把握，真實有效的情報可以給我們的談判帶來巨大的幫助。談判對手的情報包括很多內容，比如說談判當事人的資信情況，一方面是確認其是否具有簽訂合同的合法資格，另一方面是打探對方的資本情況、信用水平和履約能力，談判人員可以根據公共會計組織對對方企業組織的年度審計報告或者根據銀行、資信徵詢機構出具的證明檔案或其他渠道提供的資料對其進行查明。對對手的談判意圖的把握，理解對方真實的談判意圖，所期望達成的協議，對我方的信任度和對談判結果的迫切度等，這些都在很大程度上影響談判的進行，對方的合作意圖越強烈，己方的優勢地位就越明顯。瞭解對方談判人員身份、地位、年齡、經歷、職業、愛好、性格和談判經驗也十分重要，尤其是對方談判人員中的首席代表的情報，通常而言，首席代表的談判態度、意見傾向在整個談判團隊中佔主要地位。[1]所以對談判人員來說，蒐集談判對手的情報對整個談判過程己方所期待的結果有著非常重要的作用，它能促使己方佔據主導地位，讓對方受到己方的壓迫，從而促使談判結果朝己方預料所進行。

在蒐集談判對手情報的同時，也應當對己方的情況進行充分了解，掌握的資訊資料越全面，就越容易駕馭談判的程序。熟悉己方的經營狀況、財務狀況、參與本次談判的人員的組成情況、己方談判人員的水平情況、本次談判的結果對己方的影響及重要性等，通過這些能有助於瞭解雙方在談判中的地位，對所處立場有個清醒的認識，從而胸有成竹地與對方在談判桌上進行談判，永遠不去打沒有信心的仗。

(三)營造和諧的法律談判環境

談判不是在真空中進行的，它是受到一定的法律制度和某一特定的政治、經濟、文化的影響而進行的。這些環境會直接或間接地影響談判，因此，在談判正式開始前，談判人員就應該認真分析這些環境。

談判環境主要指談判對方置身其中的所有客觀因素。英國談判專家P-D.V.馬什對談判環境因素作了系統的歸類。馬什總結得比較全面，他把與談判有關的環境因素概括為：①政治狀況;②宗教信仰;③法律制度;④商業做法;⑤社會習俗;⑥財政金融狀況;⑦基礎設施與後勤供應系統;⑧氣候因素。[2]

在綜合戴勇堅老師的《法律談判的理論、策略和技巧》，在吸收兩者的思想前提下，我做如下簡單敘述：

政治法律環境，科特勒( Koteler)認為，“政治與法律環境是由法律、政府機構和在社會上對各種組織及個人有影響和制約力量的壓力集團構成的”。政治法律環境不僅關係到談判結果能否成立，而且關係到談判協議履行的效果。法律談判中的政治狀況，包括政局是否穩定，政府間的關係是否影響談判，政府對商品進口是否進行國家管制，政府的政策傾向是否影響談判等。在談判前也應當瞭解相關的法律制度，法律談判畢竟是一種法律行為，所以應該在法律允許的範圍內進行，保證談判行為的合法性和談判結果的有效性。

對社會文化環境的研究便於談判者更快更好地理解對方的談判行為，避免因價值觀念不同而引起不必要的衝突和誤會。這告訴我們談判人員，在做談判準備工作時，要充分了解對方的宗教信仰、商業習俗和價值觀念等。首先要先清楚對方的宗教信仰，並且熟悉日常生活中的禁忌與喜好，在充分了解的基礎上給予對方宗教信仰的方便(比如有的穆斯林時間一到，不分場合的進行祈禱)，當對方對方感覺你尊重他的宗教信仰的前提下，談判的成功率會大的多。由於環境、文化、歷史等各種原因，雙方談判人員習慣遵循的商業習俗也就不一樣，比如美國人性格較為奔放，他們善於在法律談判中運用策略，而且辦事不會拖泥帶水，行動乾淨利落，所以與他們進行談判要體現出果斷利落、運籌帷幄的風格，作為一名合格的談判人員，在談判前應該事先了解對方的風俗習慣、商業習俗等，促使談判能夠順利進行。價值觀的不同主要體現在人們應處理的社會關係中，談判雙方在時間觀念、審美觀念、決策方式等方面的差別，充分了解價值觀的不同，能夠避免在法律談判中可能發生的分歧與衝突，消除因文化不同的差異所帶來的誤解和障礙，從而為己方爭取更大的利益空間。

(四)制定多種談判方案

如果在談判過程中，始終都是一套方案的話，就很容易被對方牽著鼻子走。談判雙方都希望談判結果是對自己最有利的，但是達到真正意義上的兩全其美是非常困難的，談判最終的結果一定是通過雙方互相磨合、協商、變通所達成的。為了不被對方帶入誤區迷失自己的意願，從而損害了己方的利益，最佳選擇就是在正式談判前多準備幾套合理的談判方案。在與對方進行磋商時，首先拿出對己方利益最優的方案，因為雙方都希望通過談判獲得最大利益，所以談判就是互相磨合的過程。在達不成協議的時候就拿出次一等的方案，根據實際的發展情況，不斷變更己方的方案，確保不讓談判結果偏離當初的最低目標。

二、法律談判的策略與技巧

法律談判就是一種博弈，局勢瞬息萬變，如何在錯綜複雜的談判中佔據主導地位，實現利益的最大化，很大程度上依靠於預先制定以及運用的談判策略。佔領了有利的位置就能讓自己坐得舒服，所以熟悉談判策略有著舉足輕重的位置。

(一)揚長避短，發揮所長 在很多時候談判雙方都不是有絕對優勢的，所以在談判過程中，我們應該竭盡所能，發揮其長，充分運用談判策略，促成合作。當己方有優勢地位而對方處於劣勢之處時，要爭取掌握主動權，在談判準備工作做得比較充分的條件下，即深入研究了對方的經濟狀況、財務狀況及平常慣用的策略，己方談判人員可以根據實際情況直接或者間接婉轉地向對方顯示自己的有利地位，給對方造成壓力。渾水摸魚策略也是一種能給己方帶來不少利益的策略，它被戲稱為“炒蛋”策略，[3]是指在己方優勢地位明顯的情形下，打亂談判的順序，將問題一股腦地一次性在談判桌上提出，使對方心生怯意，自亂陣腳。我個人比較傾向於更能體現團隊精神的策略，比如說消磨策略，利用己方的時間優勢，而對方時間較為緊湊，己方談判團隊輪流上陣，消磨對方的時間與耐心，讓對方感覺如果這樣下去將是一場持久戰，從精神方面讓對方處於超負荷的狀態，從而使對方做出妥協。[4]“到什麼山唱什麼歌”，在法律談判中沒有一成不變的方法，要與時俱進，審時度勢。

在談判過程中，雙方有著實力懸殊也是常見的，這也就要求談判人員應具備良好的心理素質，有意識地將己方不利的條件包裝起來。“言多必失”是自古以來傳下來的訓誡，言語多了自然也就有漏洞了，在日常生活中，“老江湖”在我的印象裡話就不是很多，他們不會急於要去表達自己的看法，不會給對方留下可挖掘的空間，所以在己方處於劣勢地位時，可以少說話，沉默寡言會讓對方找不到突破口，給對方造成一定的心理壓力。權力有限是老師教的很實用的方法，它有時候並不是真正的沒有許可權，而是一種談判的策略，為了使對方降低條件，做出讓步，這不失一種良策。古人說，“伸手不打笑臉人”，在談判過程中，我們可以更加圓滑一些，將笑容掛在嘴邊能營造一種較為和諧的談判氛圍，也可以表達自己的難處，博取對方的憐憫之心。在己方處於劣勢，而談判結果對己方又較為重要時，談判人員一定要表現出誠懇的態度，在語言方面較為溫和，在行為方面較為坦率，這就如同放風箏，在把握住那根弦的基礎上，對“風箏”收放自如。

(二)製造和打破僵局

所謂僵局，是指在談判過程中，雙方因暫時不可調和的矛盾而形成的對峙。出現僵局不等於談判的破裂，它在談判中是一種比較客觀和正常的現象，僵局並不可怕，更重要的是要正確認識和對待它。

人為製造僵局又稱為策略性僵局，談判的一方有意識的製造僵局，給對方造成壓力而為己方爭取時間和創造優勢的延遲性質的一種策略。由於僵局而導致的暫停，可以重新審慎地回顧己方的出發點和著眼點，維護己方的合理利益，同時給予雙方時間空間去挖掘共同利益。

對於打破僵局充滿了學問，孫子曰“以迂為直”，我們可以換一種方式去突破它。除了要了解僵局的產生原因外，還要了解僵局的具體內容和原因，要搞清楚談判雙方在哪個環節產生了分歧。突破僵局的關鍵是找出關鍵的問題和關鍵的人物，雖然參與談判的人員可能很多位，但是起著舉足輕重作用的人往往是特定的，所以因人制宜會達到事半功倍的效果。為了突破僵局，談判雙方應該力求做到客觀，很多時候儘管雙方有很多共同利益，往往會在具體的問題上出現利益衝突，這就要求談判人員要站在客觀的角度去思考下一步應當是否為合作做出些許讓步，站在利益的角度去考慮問題，很多事情就能得到有效解決了。為了打破僵局，要避免情緒化，情緒不能替代原則，也不能帶來利益，要做自己情緒的主人，管理自己的情緒，不能意氣用事。尋找替代方法打破僵局，所謂“條條道路通羅馬”，法律談判的過程不可能一帆風順，在遇到僵局時創造性地提出可供選擇的替代方案就能掌握主動權，比如說，中美在恢復外交的談判中，在關於中國臺灣問題的表述中，如果中方執意用“中國臺灣是中國領土的一部分”那就不可能順利談成，當措詞為“中國臺灣海峽兩邊的中國人”時，雙方的衝突就得到了有效緩解。克勞塞維斯將軍說，“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”，在為了突破僵局的時候，我們就應該不怕艱險，採取有效的策略去打破僵局。

高中作文溝通從心開始 篇16

一活動前言

對於當代大學生來說，在刻苦學習專業知識的同時，應不斷提高綜合素質和知識運用的能力。而商務談判無疑就是一個很好的方式。再從國際大背景來看20xx年的金融危機的衝擊，各國各企業之間為了最大維護自身利益的商務談判也愈顯重要。如何在商務談判中抓住主動權已儼然成為各種經濟業務的重點。而且在世界經濟國家中佔有重要角色的我國，與其他國家的經濟往來也日益密切，如何在商務談判中取得主動權變得尤為重要。而本次競賽旨在運用模擬的商務談判來提高我們大學生的實踐能力與對專業知識的認知運用程度，提高大學生職業素質的培養，為以後職業生涯的成功做好鋪墊。

二大賽背景

自20xx年中國加入WTO已經有10個年頭了，市場經濟體制已經逐步完善，各種國內外經濟往來也日益頻繁，商情、商機、商戰已經成為企業經營、發展、合作與銷售中不可忽視的重要內容。兼備有理論、應用、操作技能的商務人才已安然成為各大企業競相追逐的物件。

隨著世界經濟的發展，特別是經濟全球化的日益加深，各國間的經濟聯絡日益加強，商務往來早已不鮮見，商務談判更是成為企業發展過程中必須面對的問題。

商務談判識當事人之間為實現一定經濟目的、明確相互義務關係進行協商的行為。認真研究談判是取得成功的保證。商務談判時一項及政策性、技術性、藝術性於一體的社會經濟活動。而成功的商務談判更是實現企業利益及達到雙贏的關鍵。因而必要的商務談判理論技巧可以是商務人員從容面對商務談判活動，提高應變能力，增強社會適應性，提升個人氣質、風度和魅力，使自己成為更有價值和競爭力的商務人才。在經濟全球化日益加速的大背景下，必要的商務談判理論和技巧越來越成為商務人員必備的利器。

三可行性分析

優勢分析：

1)符合市場經濟的需要與要求。培養有市場意識的人才。

2)根據我國高校大學生普遍缺乏實踐知識的現狀，此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合，為提高大學生實踐能力而努力。

3)附和經濟與管理的理念，符合經管系學生的知識需要。

4)作為已經成功舉辦過一屆商務談判活動的我們，有了一定的經驗積累，並且此次又有學生會就業創業部的加入，共同舉辦，更能誇大其活動的影響力。

5)本次大賽主要面向大一新生，所以能給已學習半年相關經濟知識的大一新生熟悉相關專業知識的機會，與展示自己的平臺。

6)經管系工管論壇和就業創業部正處在不斷髮展與成熟的階段，有足夠的活力於激情來舉辦此次活動，調動大家的積極性。

7)就業創業部的加入為我們帶來了新鮮的活力，和學生會的合作有利於擴充套件活動的影響力，在活動場地的選擇上我們也更有優勢。

8)經費方面：由於這次面向全系的商務談判是個學術性為主的活動，經費方面開支不大，並加上工管論壇在上學期有一定的積累，不用花費過多精力在經費方面，有更多充足的時間和精力把此次活動舉辦成功。

劣勢分析：

1)我們學校的硬體設施不佳，比賽場地有一定限制。

2)對我們大一學生來說，經濟來源有限，商務服裝準備上存在一定困難。

3)我們位於南校區，與新校區的距離較遠，不便進一步擴大大賽影響力。

4)時間比較緊湊，五月學校活動較多，可能發生衝突。

5)大一學生比較缺乏商務談判相關知識和經驗。

總結：關於此次商務談判大賽的舉行毋庸置疑利大於弊，而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件，所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。

四大賽口號

感悟商務談判，領略商務風采，脣槍舌戰中迸發智慧與理性的源泉。

五大賽簡介

本次商務談判喲湖南工學院經管系主辦，湖南工學院工管論壇和學生會就業創業部承辦及具體執行。

此次活動面向湖南工學院經管系全體學生，尤其是精通經濟管理理論及其實踐的學生。本次大賽旨在密切結合我國企業商務活動的實際，對現代商務談判禮儀和談判有關理論和特點的實戰演練。通過本次活動，可以使學生初步掌握商務談判的基本理論，運用商務談判的常用技巧，熟悉商務談判的各個環節，具備商務談判能力並拓展商務視野，增強社會適應能力，成為高素質人才。

經管精英雲集，專業老師蒞臨，工管論壇和就業創業部將本著精益求精的理念，竭誠打造一個傳播世貿知識，傳遞經濟動態的精彩平臺。

六大賽宗旨

加強經管系學生的理論知識運用能力，是同學們通過此次活動了解商務談判的基本知識與技巧。並且利用此次大賽加強各專業各班級，各社團之間的交流。為社團與學生會開闢一種新的合作方式，擴大我校影響力，也進一步弘揚與發展湖南工學院的社團文化。

七籌備工作

1、活動時間：4月23日---5月12日

2、活動地點：T型教室、四樓教室

3、前期準備：

(1)宣傳工作大致分為以下四項：

一4月21日張貼海報POP宣傳商務談判有關事宜，號召全系所有同學積極參與或者觀看比賽，並利用廣播站宣佈商務談判的有關資訊。

二4月22日召開論壇大會，號召論壇所有成員積極配合好宣傳與動員工作，且當晚到各班上進行宣傳。

三4月26日至27日向全校各大協會發出邀請，共同參與到活動中，並請其主要負責人擔任評委或嘉賓。其中報名方式是班級組隊報名，每隊三人。宣傳時要儘量詳細，針對商務模擬談判的內容、範圍、注意事項與報名方式等進行說明。

宣傳細則：

板報：前期宣傳(4月21日)後期總結(五一後)共2張

宣傳海報;全體大會(4月22日)全系宣傳(22號)報名截止(23號)

初賽(28號29號)

中期宣傳(公佈複賽名單與時間30號)

複賽(5月7號)

後期宣傳(公佈決賽名單與時間五一後)：POP海報：表演賽(4月23日，吸引觀眾)

決賽(五一後公佈巔峰對決)

每宣傳一次用三張海報，宣傳海報共12張，POP海報共6張

宣傳資料：6張POP海報紙，6張板報紙，25張宣傳紅紙

吹塑紙：粉紅色2張，藍色1張，深紅色1張

彩筆一盒

活動流程表列印(包括賽制規則，共20個班每班2張，共40張)

宣傳小紙條(共六組，6張小紙，2張大紙)

到班宣傳人員安排：

工本1-4班：人事部全體成員

國貿1-3班：公關策劃部全體成員

國貿4-6班：宣傳部全體成員

電商班：辦公室全體成員

會計1-4班：財務部全體成員

會計5-8班：祕書處全體成員

(2)報名聯絡指導工作：

①4月23日晚在T2針對參賽隊伍進行一次商務模擬談判的演示，並邀請評委點評。談判完畢後請評委對商務模擬談判進行相關講座，說明商務談判中一些禮儀與策略方面的知識，以及讓同學們更充分的理解這次活動。

演示賽基本流程：

時間、地點：4月23日19：0020：00;T2

1.相關知識講座

2.主持人開場白以及簡單介紹本次活動

3.演示賽開始

4.評委簡單點評以及關於商務談判相關知識講解

5.現場提問

6演示賽結束，

②報名時間從4月20日起至4月23日截止，並於演示賽後進行抽籤分組，告訴題目。

③從24號晚上起即與參賽選手保持聯絡，及時告知比賽時間，場地及有可能的變動。

(3)場地安排和申請

注：在比賽前提前預知T型教室利用情況，防止與上課、或其他協會組織活動在場地上起衝突。初賽由於隊伍可能較多，所以設立在教學樓舉行。

1活動中期的開展：

中期開展階段需要與各隊伍選手保持聯絡，在每場比賽開始與結束時都要及時釋出並更新海報，以確保比賽進行的完整性。這個階段，需要確認好各位評委嘉賓時間安排上的可能性，再做出合理安排。

2後期收尾

結尾工作如下：

①宣傳部針對此次活動進行後續報道與總結

②財務部針對經費開銷進行清算，核實與總結。

③人事部對論壇成員的表現進行考查，並針對表現優秀者予以表彰。

④網路小組及時對此次活動進行部落格更新。

⑤FBA內部召開總結大會且各部門對活動寫出總結報告。

八活動流程

一、第一階段初賽

時間：4月28日、29日晚6：309：30

地點：教學樓(分三個比賽場地，每晚六場比賽)

前期準備：1.海報宣傳。

2.比賽會場的提前佈置，道具的準備(計時牌、評分單，佈置現場所需材料)。

3.23日晚上4示範賽上，通知各班代表抽籤選題分組，初賽共10組20支隊伍。

比賽現場：1.比賽時間設為45分鐘，可視具體情況延時，最多五分鐘。

2.每個隊伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經理、銷售總監、財務總監。

3.比賽結果當場宣佈，複賽內容另行通知，請晉級隊伍注意海報通知。

比賽晉級：初賽共20支隊伍，12支隊伍晉級複賽。

二、第二階段複賽

複賽時間：5月7日晚6：309：30

複賽地點：教學樓(分三個比賽場地，每晚兩場比賽)

前期準備：

15月4號白天，利用海報，公佈進入複賽的隊伍及複賽時間地點，評委的名單。

25月4號白天，準備好比賽的道具(計時牌、評分單，佈置現場所需材料等)。

35月4日晚上，各隊代表以抽籤方式抽取題目和談判對手。抽籤條如下：

A.題目B.題目C.題目D.題目E.題目F.題目

比賽現場：1.會場需在比賽前30分鐘佈置完畢。

2.各隊伍應提前20分鐘到場。

3.比賽時間設為45分鐘，可視具體情況延時，最多五分鐘。

4.每個隊伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經理、銷售總監、財務總監。

5.比賽結果當場宣佈，決賽內容另行通知，請晉級隊伍注意海報通知。

比賽晉級：複賽共12支隊伍，4支隊伍晉級決賽。

三、第三階段決賽

時間：5月11日晚6：309：30

地點：T型教室(一個場地，兩場比賽，分兩次進行)。

前期準備：1.5月8日白天，利用海報，公佈進入決賽的隊伍以及決賽時間，地點。

2.5月8號白天，利用海報，公佈進入複賽的團隊及複賽時間地點，評委的名單。

35月8號白天，準備好比賽的道具(計時牌、評分單，佈置現場所需材料等)。

45月8日晚上，各隊伍以抽籤的方式抽取談判場次和題目，抽籤方式如下：

A.第一場甲方B.第一場乙方C.第二場甲方D.第二場乙方。(再由第一場、第二場代表上來抽取題目)

決賽現場：1.會場準備人員需在第八節下課後去佈置會場(氣球裝飾，音響裝置，黑板等)，需在6點半之前完畢。

2.各隊伍應提前20分鐘到場。

3.談判時間設為45分鐘，可視具體情況延時，最多五分鐘。第一場結束前五分鐘，第二組選手到前臺候場。

4.每個隊伍由三名成員組成，其主要職位分別為總經理、銷售總監、財務總監。

5.比賽結束，主持人宣佈大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊伍名單。

6.由嘉賓頒獎，工作人員攝影留念。

7.理事長做總結詞，宣佈此次商務談判圓滿結束。

8會後整理：留下部分工作人員整理會場。

九.比賽流程

(一)背對背演講(6分)：每方3分鐘，一方首先上場(另一方迴避)利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調查結論，談判案例例題的理解，切入點，策略。一方演講之後退場迴避，另一方上場演講。演講要求：介紹隊名、所在學校專業、隊員構成，初步展示和分析己方的優劣勢，闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標，介紹戰略安排及使用戰術。

(二)開局(10分)：雙方面對面，一方發言時，另一方不能搶話，可以有一位選手也可以多位合作，向對方介紹己方的談判條件，試探對方的談判條件和目標，最好能獲得對方的關鍵性資訊，發言時，可以展示支援本方觀點的資料、圖表、道具和PPT等。

(三)中期階段(20分)：此階段為談判的主體階段，雙方隨意發言，但要注意禮節。雙方在此階段應該對關鍵性問題進行深入談判，使用各種策略和技巧，尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進行談判，不得糾纏與議題無關的話題。

(四)休局(6分)：1、談判過程暫停，雙方總結前面的談判成果，隊內討論對方的條件，己方的底線和可以討價還價的空間，有必要的話，修改原定計劃。(3分。

2、局中點評：一位評委對雙方前期表現分別進行點評，提示雙方應採用的策略，提出1、2個問題讓觀眾思考，為結尾留懸念。

(五)最後階段(10分)：此階段為談判的衝刺階段，雙方回到談判桌進行最後交鋒，必須達成交易，在最後階段儘量為己方爭取最大利益，結果應保持長期合作關係，道別應符合商業禮節。

(六)加時賽(5分)：若雙方在衝刺階段沒有達成交易，則休息一分鐘後進入加時賽，必須達成交易，但進入加時賽的兩隊都會因拖延時間扣分。

(七)評委點評(5分)

十.評分細則

比賽採取100分制原則

①隊名，口號，商務禮儀，氣勢(20分)

②臨場發揮，思維敏捷(30分)

③整個過程中表現出的團隊默契，語言的得體(20分)

④最終氛圍，談判技巧(20分)

⑤著裝得體正式(10分)

附：評分中採取去掉一個最高分，一個最低分的原則，力求公平公正

商務禮儀

臨場發揮

團隊默契

談判技巧

著裝得體

十一人員安排

1活動顧問：何芳明、張雪瓶、張釉

2活動總負責：李晶、黃麗清

3主持人：(活動的主持與現場氣氛的帶動)

A示範賽：羅禪、譚志偉

B初賽：(4月28、29號)：

場地一：譚志偉

場地二：張秀芳

場地三：羅禪

C複賽：(5月6、7號)

場地一：張秀芳

場地二：譚志偉

場地三：李煒華

D決賽：(5月10號)：待定

4計時組、統分組：(每場、每階段的計時)

A示範賽：黃婷、周婷婷

B初賽：場地一：杜雲、劉豔

場地二：郭小聰、鄧志林

場地三：伍磊、林志忠

C複賽：場地一：劉大飛、何樂龍

場地二：殷利、朱廣林

場地三：林雙莉、吳喬輝

D決賽：孔乾銳、鄧志林

5臨時小組：(負責突發事件的處理)

A示範賽：唐強、孫凱

B初賽：(28、29號)：

場地一：範書晗、劉帥

場地二：王好、趙碧蘭

場地三：李晶、黃麗清

C複賽：場地一：王好、黃婷

場地二：郭小聰、杜雲

場地三：李晶、樑棟

D決賽：蘇梅、黃麗清

6後勤組：(場地的佈置及清理工作)

A示範賽：郭紅杏、魏茜、楊小林

B初賽：場地一：蘇梅、唐強、孫凱

場地二：朱廣林、殷利

場地三：孔乾銳、林雙莉

C複賽：場地一：郭紅杏、鄧志林、孔乾銳

場地二：魏茜、楊小玲、劉豔

場地三：黃麗清、伍磊

D決賽：周婷婷、趙碧蘭、黃婷

7禮儀組：(負責迎賓)

A示範賽：蔡慧、張秀芳

B初賽：場地一：魏茜、郭紅杏

場地二：楊小玲、趙碧蘭

場地三：杜雲、周婷婷

C複賽：場地一：周婷婷、王好

場地二：趙碧蘭、杜雲

場地三：蘇梅、林雙莉

C決賽：羅禪、蔡慧

8秩序維護：(維護現場秩序，保持談判的安定環境)

A示範賽：吳喬輝、劉大飛、鄧志林、孔乾銳

B初賽：場地一：李煒華、唐強、孫凱

場地二：樑棟、朱廣林、殷利

場地三：鄧朝輝、孔乾銳、林雙莉

C複賽：場地一：林志忠、鄧志林、孔乾銳

場地二：孫凱、劉豔、魏茜

場地三：唐強、黃麗清、伍磊

D決賽：何樂龍、劉大飛、郭小聰

9外聯組：祕書處及實踐部全體成員(負責選手的聯絡與通知、評委及主持人安排、場地的申請)

10宣傳組：宣傳部全體成員(負責三次賽次的海報張貼、通知及後續報道)

11題目組：辦公室及財務部全體成員(負責大賽的題目收集與整理)

12指導小組：由學長確定人員(負責商務談判的全程指導)

十二評委嘉賓

A示範賽：何芳明、張釉、陽佩

B初賽：場地一：何芳明、毛玲姿、何志峰

場地二：張釉、劉娉婷、盧平

場地三：張雪瓶、陽佩、黃立宇

C複賽：場地一：曹露群、鍾曉潔、范進

場地二：何芳明、張雪瓶、社團部副部長

場地三：盧平、毛玲姿、外聯部副部長

D決賽：何芳明、張釉、何志峰、張雪瓶

十三獎項設立

1冠軍、亞軍、季軍

2優秀團隊

3最佳談判手

4最佳組織獎

十四經費預算：

1、獎品費用

冠軍價值兩百

亞軍價值一百

季軍價值八十

優秀團隊價值五十

最佳談判手價值三十

最佳組織獎價值二十

榮譽證書3*13=39元

2、宣傳費用

海報0.35*40=14元

宣傳紙(A4列印)：100*0.2=20元

卡紙(POP)2*5=10元

筆2元

德芙巧克力20元、蘋果50元

3、其它支出

礦泉水1.5*20=30元

雜費10元

總計：675元

十五注意事項

1、若在比賽當天，有隊伍成員缺席20分鐘以上者，則視為自動棄權，另一方贏得該場比賽的勝利，比賽繼續進行。若某隊伍有成員遲到10分鐘以上，則由主持人宣佈本場比賽推遲，下場比賽提前進行，待遲到的參賽者到來後再進行比賽，若比賽中參賽者20分鐘後仍未到達現場，則由主持人宣佈此隊棄權。

2、若在比賽中場面失控，例如一方參賽者語言不得體情緒過於激動，出現謾罵現象者，主持人應立即出面調解，禮儀組協助協調參賽雙方冷靜下來。再如出現冷場等情況時，主持人須把握好尺度，及時緩和氣氛。

3、若決賽當天出現停電或主持人話筒音響效果不好情況時，10分鐘內不能解決問題則宣佈推遲比賽，若20分鐘仍不能解決，則宣佈取消當天比賽，推遲到下一天。

4、若比賽當天會場喧譁，則由工管論壇所有成員一起協調並維護好當天場地的氛圍並負責賽後的後勤工作。

5、若批的教室出現了問題，要準備其他的教室以備用或者推遲到下一天。

6、成立一個突發事件處理小組，協調活動進行。

策劃方：湖南工學院工管論壇與學生會就業創業部

高中作文溝通從心開始 篇17

準備階段：

1.自身分析：目標

2.對手分析：實力、需求及誠意、談判人員

3.談判人員及地點安排

接觸階段：

1.營造談判氣氛。

2.瞭解對方

3.修正方案

實質階段：

1.正確報價：賣方慎重、儘可能晚的出價，買方決不能自作主張搶先出價或透露心目中的價格與現報價的差異。

2.反覆磋商：指出或詢問價格中報價的依據，討論合理中的不合理因素。

3.善於溝通和說服技巧：

1)建立融洽的氣氛。

2)加強自身的修養，善於從各種角度包括從對方角度考慮和理解問題

3)注意傾聽對方的意見。

4)注意正確和明確表達自己的意見，言之有物。

5)隨時檢查雙方溝通的有效性，以保證彼此確切瞭解對方的意見及問題。

高中作文溝通從心開始 篇18

在我童年記憶的“寶匣”中，爸爸似乎對我總是嚴厲的，與我想象中的好爸爸總是格格不入。

記得四歲那年，我要上“保育院”，可爸爸偏偏要我自己走，當我還在媽媽懷裡死纏爛拽撒嬌時，爸爸嚴厲地對我說:“你要學會自立，自己去!”我只好一邊哭一邊走出了家門……

爸爸對我要求是十分嚴厲的，總希望我能更勝別人一籌，而我卻不瞭解爸爸的用心良苦。直到小考前爸爸和我那一次溝通，化解了我對爸爸20xx年來的誤會。

小考前的一天晚上，月色朦朧，我躺在床上，睡意全無。這時，爸爸輕輕敲敲我的房門，坐到我的身邊，輕聲問：“兒子，你是不是覺得我對你太嚴了?”我點了點頭，爸爸意味深長地說：“兒子，我給你講個故事吧!故事的題目是《根柱和墨子》。根柱是一代宗師墨子的學生，他經常受到墨子的責罵，墨子對他十分嚴格……”爸爸講完，沉默了。這可貴的沉默讓我心裡不禁一顫：爸爸對我那麼嚴格，不是為了我能成才嗎?而我卻……忽然間，我感到有什麼東西滴在了我的手背上，冰涼冰涼的，啊，那是爸爸的眼淚呀!兩滴看似冰涼實際溫暖無比的淚水化解了我與爸爸20xx年的隔閡，那久違的親情因為溝通重新回到了我身邊，我的淚水也奪眶而出，撲上去抱住了爸爸，兩滴小小的眼淚滴在爸爸結實的背上，一切誤會也在此時此刻蕩然無存，這是父子心與心之間的對話，心與心之間的溝通……

爸爸我愛您!謝謝溝通，它化解了我和爸爸20xx年來的誤會，斬斷了父子之間的隔閡，為我和爸爸架起了一座永恆的親情之橋!

高中作文溝通從心開始 篇19

作為紡織服裝貿易方向的學生，《國際商務談判》是一門必修課。就在上週一，終於迎來我們期待已久的模擬商務談判。作為第四組，可以借鑑前三組的一些經驗，這對於我們來說應該是有利的。

因雙方都想做賣方，為公平起見，以扔色子的方式決定，大的那方做賣方，最後我們組做了賣方。我們組組織了一次簡單的會議，確定我們大概需要收集哪方面的資料，以及確定分工，最終分給我的角色是主持人以及協助幕後。小小的會議後由於傳達給對方時有失誤，導致談判雙方收集的資料不一致，浪費了隊員們的時間和精力。後來經過雙方多次的討論，確定了最終的印表機型別。然後組員們就各司其職，加班加點，做策劃書，收集有效的資料，甚至要自己做財務報表。到了談判的前一天晚上，我們還在整理資料，儘量把它做得更好。第二天真正談判的時候，雖然開始的時候節奏沒把握好，耗時多，可能是沒有談判前演練的原因吧。但效果應該比我們想象的好，因為畢竟是第一次做這個。

從談判前的人員分工、資料的收集整理到場上的模擬談判，我認為我們的分工是很合理。在收集資料的過程中，使我們對印表機更加了解，也彰顯了組員們的團隊合作精神、協調能力等。其實模擬商務談判就是考察我們對這門課所學知識的掌握程度和實際應用能力。對於現階段的我們來說，如何把學到的知識很好地應用於實際中是我們要實現的，這次模擬談判正是考察這個的。通過這次的談判經歷，我們學會如何運用技巧掌握全域性，學會了求同存異，追求長遠利益。談判是一場沒有硝煙的戰爭，其最終目的是以最小的代價獲得最大的收益，為達這個目的需要談判人員的靈活而且冷靜的頭腦、收放自如的技巧等。談判人員要注意細節，例如語速要不快不慢為宜、著裝儀表要符合商務禮儀等。

總之，在本次模擬談判中收穫良多，為我們以後的職業道路上遇到的談判提供了經驗，希望積累的經驗真的能幫到我們。