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小貸公司員工守則(精選16篇)

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小貸公司員工守則 篇1

一、獎勵條理

小貸公司員工守則(精選16篇)

1、拾到客人物品及時上交,給予嘉獎(10元)

2、員工多次接到客人表揚者,給予表揚和嘉獎。

3、多次幫助同事於危難之中,給予表揚和嘉獎。

4、給部門提出建設性意見被採納者,給予做普升依據。

5、制止重大事件或意外的發生免受損失或危險者,給予嘉獎並做普升依據。

6、發現或遇到意外事故或火災隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業挽回損失者,獎勵300元。

7、對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將給予獎勵。

二、處罰制度(按扣分條理處理;每扣一分罰款十元)

1、見客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。

2、不按時上下班,遲到,早退情節輕微者扣一分。

3、私自調休、班或不按規定時間提前申請者摳二分。

4、無故不參加培訓、例會或其他集體活動者扣二分。

5、當班時間鬧情緒,沒精打采、沒有微笑者口一分。

6、個人衛生不好,頭髮零亂、指甲過長、沒有化淡裝者扣一分。

7、制服穿不整齊、不按標準戴工牌者扣一分

8、對部門消費情況、價格、服務標準等水準常識不清楚者扣本人和當班管理人員個一分。

9、送茶水、水果、飲品、香菸不及時者扣一分。

10、不提供規範式服務者扣一分。

11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。

12、物品損壞遺失不及時處理或不上報情節輕微者扣喲分,並按原價賠償。

13、托盤不平、如有茶水溢位者扣一分。

14、進入房門不敲門者或亂敲門者口一分,敲門時一輕兩重。

15、無故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。

16、站立、行走不規範或不按崗位站立者扣一分。

17、幾個人站在一起聊天、喧譁、說笑、打鬧者扣一分。

18、當班時間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

19、不按時完成上司吩咐的任務者扣一分。

20、當班時偷吃生果飲品者扣一分、並按原價買單。

21、當班前喝酒或吃的食品者扣一分。

22、當班時看書、年報、看電視、打私人電話者扣一分。

23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時間過長者扣一分。

24、下班時間忘記關水、電者扣二分。

25、向客人索要小費或暗示小費情節輕微者扣五分,情節嚴重者作解僱處理。

26、收房時,將菸頭、紙巾等雜物放進布草間者扣一分。

27、裝置設施有問題不及時上報者扣一分。

28、發現客人遺失物品不按時上交或上報者扣二分,情節嚴重解僱處理。

29、在牆紙及其他物品上亂塗亂畫者扣一分。

30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。

31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。

32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從後上訴。

33、無理頂撞上司沒有教養者扣三分。

34、上班時間內睡覺者扣二分。

35、對客人服務態度不好,引起投訴者扣三分,並打入黑名單。

36、輸錯鍾、寫錯單、計錯客人的消費者扣三分。

37、未按公司規定要求操作電腦裝置者和使用對講機者扣三分,並打入黑名單。

38、員工上班接聽私人電話扣一分,利用公司電話撥打私人電話者扣3分。

39、發表虛假和誹謗的言論,從而影響其他員工信譽者扣五分。

40、攜帶公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。

41、恐嚇公司員工或打架鬥毆者,即時解僱。

42、洩露公司商業機密者,即時解僱。

43、禁止公司員工拍拖,發現員工拍拖者即時解僱。並扣五分以上。

43、曠工一天扣三天工資,曠工三天作自動離職處理。以上條例按情節輕重,加減扣分階段

在執行紀律處分時,公司本著以教育為主處罰為輔的原則對違規事件進行公平公正處理;

(1)處分的目的是為了端正犯錯員工的操守及工作態度;

(2)對處分員工給予解釋及上訴機會;

(3)以上各項罰款均以罰款形式操作,由當事人即時簽名確認。

謹嚴慎行,嚴於律己,寬以待人,助人為樂

小貸公司員工守則 篇2

1、遵守國家法律、法令和有關政策規定,不得從事非法經營;

2、遵守公司所制定的各項規章制度和條例規定,不得以公司的名義獲得個人商業利益;

3、愛惜公司裝置,嚴格按規定做好備件登記,不偷竊、誤用及破壞公司的資產;

4、積極參加部門組織的各項活動,維護集體榮譽;

5、服從領導,做好本職工作;

6、團結同事,互助友愛,同仁之間要謙虛禮讓,如對公司或管理人員有異議時,可向上級主管申訴,不允許背後誹謗;

7、嚴禁洩露公司機密及客戶資訊;嚴格遵守公司保密制度,工作時間離開辦公室要把桌上的檔案、資料(material)收好。電腦在使用完離開時務必退回桌面或是關閉顯示器。

8、上班不遲到、不早退、不擅自離崗、竄崗;

9、因公外出應事先向部門經理報告,如有特殊情況,應在事後主動向部門經理做出解釋和說明;

10、遵守排班秩序,若因疾病而導致無法上班,必須事前通知管理人員,因故請假必須按規定程式申請;

11、不利用上班時間用工作電腦上網做與工作無關的事情;

12、上班時間不吃零食、不聚眾聊天、不打瞌睡、不電話聊天;

13、因公撥打電話,要長話短說,注意節約;

14、保持辦公場所整潔,下班前座位整理乾淨;

15、維護工作場所安全,下班前要關掉電源、關好門窗後方可離去。

小貸公司員工守則 篇3

1、上班時間為:19:30---02:00(前提是自己訂的房臺已走)

2、每晚19:30分集中四樓會議室開部門班前會議,遲到扣罰30元/次,由值班總監統一點名並作當晚工作佈置,對當晚休息的同事由各組別內部做好傳達

3、新入職人員必須在三天內熟記公司的酒水銷售價,房間低消,任飲房等情況,及熟記大廳的臺號,以便第一時間能夠對客人做好業務推銷

4、所有休息人員必須提前一天申請(特殊情況除外),否則當曠工處理,將扣罰四天工資,曠工三天當自動離職

5、中途外出必須寫放行條並由直屬上司審批,否則當離崗處理,扣罰100元/次

6、班前做好儀容儀表的自檢,堅持健康良好的個人形象,營業中正確佩帶工作牌,見到客人上司問好,堅持“三米陽光”的禮貌工作

7、營業中招呼客人要主動熱情、活躍,搞好現場氣氛和配合好房間的服務工作,如因服務態度不好引起客人投訴的扣罰100元/次

8、遵守企業的規章制度,愛護公司財物,不能有偷竊行為,否則將作出嚴重處罰,情況惡劣者轉交公安機關處理

9、遵守公司的訂房訂臺製度,不能與諮客臺爭吵或有作假現象,以及出現賣房現象,否則取消當月業績並作相應扣罰。

10、有團結意識維護公司形象,與同事之間和藹友好相處,相互配合做好推銷工作。不能帶個人情緒上班,因態度不好頂撞上司的,或有暴力行為與他人發生衝突的扣罰300---500元/次,引起打架鬥毆事件的扣罰500---1000元/次,情節嚴重的作無薪解僱處理。

11、做到潔身自愛,不能涉及毒品,不能變賣存酒卡收取客人現金,否則一經發現無薪解僱並交公安機關處理

12、訂到房可補籤,訂臺不可以,訂房取消的及未回參加班前會議的作50元/次扣罰

13、公司的效益來自我們的一房一臺,所以我們要提高服務質量,推銷自我,創造更好業績,報答公司,成為一個真正營業高手!

小貸公司員工守則 篇4

1.按時上班,未經店長批准不得擅自離開工作崗位,正常工作時間內,如無正當理由並且未及時通知督導而擅自缺勤者,將視為曠工(曠工一天扣兩天月平均工資及滿勤)。員工離崗店長應做好記錄。

2.上班時間按要求著制服,戴工牌,化淡妝、塗口紅、統一戴髮飾,不得穿拖鞋、牛仔褲及休閒裝,保持整潔,樹立良好的公司形象。

3.上班時間保持精神飽滿,禁止嬉戲、看與工作無關的書報、店堂內化妝、吃零食、開小差、打電話閒聊、做與工作無關的事情。

4.接待客人必須主動熱情、禮貌,耐心,根據不同的客人選擇不同的推銷方式,對客人的非購買性詢問或退換貨等要求,應禮貌、熱情、耐心幫助解決,絕不允許態度惡劣與客人發生爭吵。

5.營業員必須絕對服從公司工作調配和店長的管理,有意見可向店長反映,不可出言不馴,無禮取鬧,違者警告處分。

6.在店堂不允許用地方語言進行交談,要用標準的普通話,違反者每次罰款5元。

7.不得在上班時間吃早餐。

8.店堂用餐時間訂為上午12:00,下午6:00,用餐時間為各30分鐘。

9.當客人所需的商品暫時缺貨時,根據客人的需要敬請客人稍候,及時調貨或辦理缺貨手續,待貨到後第一時間通知客人。

10.節約水、電、電話費等公共財物的使用。注意冷氣機的維護,室內溫度下降後關閉冷氣,做到誰開誰關。下班後注意檢查關燈、關水、關電保證節約及安全。

11.櫃檯商品必須實行明碼標價並標上商品編碼,每天營業前認真檢查商品、標籤是否完整,要求營業的前30分鐘內打掃好衛生,保持櫃檯和產品一塵不染。並每週進行一次大掃除,清理衛生死角。

12.在進貨時,應當面清點檢驗貨物,確定無誤後由店長及一名店員同時簽收。如有破損的商品註明於發貨單上,經公司確認後方可退回倉庫,調撥單必須經由店長簽名方可生效。月底盤點如出現短缺或帳目收支不合,由店長和營業員負責。

13.每天交接班時應注意檢查商品是否破損及短缺,如有此情況,必須在交接會上報告店長,超過時間上報,視為當班營業員丟失並負全部責任。上述時間前上報如無法分清責任則由全店員工共同承擔。

14.產品交給客人時應當面清點,如發生多給或少給或給錯,由當事人負責,如無人負責,由當班店長負責。

15.新貨進店必須在最短的時間內上櫃,並瞭解產品的特點、產地、價格等到資訊,便於及時推銷。

16.上班時間,不得帶非業務關係的人員到店內聊天或做其它有影響工作的行為。

17.必須按公司或店堂規定的時間參加專業知識培訓,加強提高自身專業知識水平。

18.嚴格按財務部的相關規定,填寫好相關表單並及時上報。

19.員工應潔身自愛,不得有偷竊、故意破壞商品以及虛報賬目,虛記考勤等行為,一經發現,根據情況追究責任或即予罰款或開除,嚴重者送公安機關,追究其法律、經濟責任。

20.公司的經營機制和相關商業資料,不得外洩,一經發現,開除並追究責任。

21.凡上班遲到5分鐘以上者,每次罰款10元,連續三次遲到按曠工半天處理並扣除當月滿勤獎。

22.凡上班缺勤超過20分鐘者視為曠工半天,未經店長同意早退或私自離開工作崗位(除公務之外),經公司檢查發現取消當月滿勤獎,如再次違反扣除當日工資。

23.因私自調班或任何請假者取消其滿勤獎,一個月內兩次私自調班按曠工一天處理。

24.上班時間打鬧嬉戲、看與工作無關的書報、化妝(補妝必須到洗手間或儲藏間)、吃零食、開小差、借打電話之便閒聊、沒穿制服、未著淡妝、一次罰款12元,店長罰款15元。

25.衛生檢查不合格者,當天值日生處罰10元,店長處罰12元,並重新打掃。

26.嚴格遵守崗位接待制度,擅自離崗或聚眾聊天者罰款10元,店長罰款12元。

27.員工培訓期間,態度不認真或考試不合格者,扣除當月滿勤獎50%。

28.節約店內一切公共財務,包經發現每次罰款10元。使用電話應儘量長話短說,不得打私人電話,接聽私人電話不得超過2分鐘。

29.店內各種裝飾燈中午時段及無客人時應儘量關閉,夏天使用冷氣機應注意維護及節約用電,做到誰開誰關。有VIP品茶室的店堂,客人離開時應立即關閉,若經檢查未按此條執行,違者罰款10元/次。

30.店內商品有保質期限的,必須做到先進先出原則,滯銷產品及時調整,若超過生產日期6個月,必須及時調換,經檢查發現以上情況時,當班員工罰款10元,店長罰款20元;超過保質期損失由店長和營業員照價賠償。

31.店內產品月末盤點時若有短少,由店長和營業員負責賠償。如未及時上報一經查實按造價賠償損失,並給予罰款10%。

32.店堂的銷售程式必須按公司要求執行。當日銷售清單必須由店長、接待人員、收銀員同時簽字,營業交款單必須由所有當班營業員及當班店長簽名,未按此條操作的營業款,不計入當月銷售總額。

33.銷售產品必須開具體銷貨清單,貨款與單據同時交收銀員,銷售不開單或少開單,經發現將予以嚴重處罰;有打折的商品必須將產品名稱、數量、單價、金額和實收金額寫明後請客人簽名確認並請客人留下聯絡電話,不得經客人簽名後現填寫單據,經發現予以嚴重處罰,以予50元至500元處罰。

小貸公司員工守則 篇5

前 言

本條例根據國家有關法規以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為職員提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。

本條例適用於經公司總部人力資源部批准錄用的所有職員。

本條例所稱“公司”(或“集團”)指萬科企業股份有限公司,包括總部及所有控股企業和參股企業。

本條例所稱“控股企業和參股企業第一負責人”(以下簡稱“負責人”)是指萬科企業股份有限公司控股企業和參股企業中承擔全部經營管理責任的領導人,包括:

控股企業註冊登記的法定代表人;

無法人資格的獨立核算經營單位的負責人;

法定代表人不實際負責企業經營管理的,由其授權委託的全權代表為負責人;

參股企業中,我方派駐參股企業、參與經營管理,職位最高的職員。

本條例所稱“職務行為”,指以公司職員身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為。

本條例所稱“控股企業”,指萬科所持股份超過50%的企業。

本條例所稱“參股企業”,指萬科所持股份少於50%的企業。

第一章 入職指引

個人資料

1.加入萬科時,職員須向總部人力資源部提供身份證、學歷證明(大學本科及以上需提供畢業證書、學位證書)、工作證明、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的影印件以及近期體檢報告和免冠近照,並親筆填報準確的個人資料。

2. 當個人資料有以下更改或補充時,請職員於一個月內填寫個人情況變更申報表,交給所在單位人力資源部門,以確保與職員有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯絡人;

(5)培訓結業或進修畢業。

3.公司提倡正直誠實,並保留審查職員所提供個人資料的權利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動合同

報到程式

4. 接到錄用通知後,應在指定日期到錄用單位人力資源部門報到,填寫職員報

到登記表,如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯絡,另行確定報到日期。報到程式包括:

(1)辦理報到登記手續,領取考勤卡、辦公用品和資料等;

(2)與試用部門負責人見面,接受工作安排,並與負責人指定的入職引導人見面。

試用與轉正

5.試用期一般不超過六個月。此期間,如果職員感到公司實際狀況、發展機

會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到要求,公司也會終止對其的試用。

6. 如試用合格並通過入職前培訓(包括脫產集中培訓和在職培訓),職員可填寫《新職員基礎在職培訓清單》、《新職員入職培訓情況調查表》、《新職員熟悉部門情況練習》和《職員轉正申請表》,由試用單位負責人簽署意見(財務人員須由總部財務部稽核),主管該業務口的公司副總經理稽核後,報總部人力資源部審批。分公司正副總經理、總部部門正副經理及以上人員需由總部人力資源部稽核,集團總經理審批。

7.如在試用期內請假,職員的轉正時間將會被順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。

8.從公司離職後,重新再進入公司時,職員的司齡將從最近一次進入公司起計。

入職引導人

9. 試用期間,公司會指定入職引導人幫助新職員接受脫產集中培訓和在職培訓。入職引導人的職責包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助瞭解公司有關規則和規定,為新職員安排脫產集中培訓的時間,確認並協助取得《職員手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公裝置、用餐、搭乘班車等,新職員都可諮詢入職引導人。

工作時間

10.公司實行每週工作五天,平均每週工作時間不超過四十小時的工時制度。各控股企業和參股企業的工作時間安排可能略有差別,職員可諮詢入職引導人。

第二章 職員紀律

職員必須遵守公司頒佈的各項規章制度。

辦公管理

上班時,儀表應保持整潔、大方、得體,男職員不可留長髮。除外勤工作者以外,職員上班衣著基本分為:

星期一至四

男職員:著襯衫、西裝、深色皮鞋,系領帶;

女職員:著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著絲襪皮鞋;

星期五

可著與工作場所相適應的輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。

公司另有統一著裝要求的,按具體著裝規定執行。

上班時間職員應佩戴名牌。轉正後,公司將根據職員所提供的個人資料統一製作名牌及印刷名片。

辦公時間職員應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;接待來訪,業務洽談要在洽談室內進行。

注意保持清潔、良好的辦公環境,提高工作效率,不要在辦公區域進食或在非吸菸區吸菸,不要聊天、高聲喧譁。

使用電話應注意禮儀,語言簡明。

職員的辦公桌內不要存放大量現金及貴重物品,以免造成不必要的損失。

其它規定詳見公司有關辦公管理制度。

考勤制度

上午上班前和下午下班後,職員要記住刷(打)卡,若因故不能刷(打)卡,應及時填寫請假單報本部門負責人簽字,然後送人力資源部門備案。

如代他人刷(打)卡,每次會扣除雙方薪金各50元,違紀三次以上除作上述處罰外,本年度薪金級別不予上調。

無故不上班或故意不刷(打)卡作曠工處理,並給予行政處分或不超過當月薪金20%的經濟處罰。連續曠工超過十五天,或一年內累計曠工超過三十天者,作除名處理,公司不負責其一切善後事宜。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

請假須填寫請假單,職員層由所在部門的經理簽署意見,管理人員由上一級 領導簽署意見,獲得批准並安排好工作後,才可離開工作崗位,同時請假單應交人力資源部門備案。

請病假必須於上班前或不遲於上班時間15分鐘內,致電所在單位負責人及人力資源部門,且應於病假後上班第一天內,向公司提供規定醫務機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數額的70%為基數發放。

請事假將被扣除當日薪金全額及當日午餐補貼。

因參加社會活動請假,需經領導批准給予公假,薪金照發。

如赴外地出差,應填寫出差單交人力資源部門備案。

工作相關責任

公司鼓勵職員相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。

職員要經常留意告示板和公司網頁上的資訊,但切勿擅自張貼或更改板上的通。

職員會接受安全知識教育,學到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險情況時,要及時採取有效措施並通知部門負責人。

第三章 薪金

發薪日期

公司按職員的實際工作天數支付薪金,付薪日期為每月的15日,支付的是職員上月11日至本月10日的薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金(不含午餐補貼)轉入以職員個人名義開出的銀行帳戶內,職員可憑存摺到銀行領取。

薪金系列

職員薪金一般由崗位薪金與福利補貼兩部分構成;薪金均以稅前數值計算。

福利補貼包括住房補貼、午餐補貼、工齡補貼、司齡補貼、飲料費。

補貼、社會保險(含商業保險)等一般以職員崗位薪金為基礎計算基數。

崗位薪金評定的依據是:職員所在工作崗位的職責、職員工作能力、貢獻。

職員薪金由總部人力資源部統一管理,在集團範圍內崗位薪金的定級採用統一標準。

薪金調整機制

職員崗位薪金將可能在如下情況下發生調整:

(1)崗位薪金常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整職員崗位薪金。

(2)公司將根據職員的工作業績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其物件為經營活動中為公司創利成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;集團辦公會認為應獎勵的其他人員。

(3)職員職務發生變動,其崗位薪金相應進行調整,其薪金必須在該職務級別薪金範圍之內。

(4)職員在年終考核中,被所在單位認為工作績效低於平均水平,將可能被降低崗位薪金。

崗位薪金晉級,新的崗位薪金從公司下發有關通知的下月十一日起執行;崗位薪金降級,從公司下發有關通知的當月起。

公司可根據職員即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促後進。

除此以外公司原則上不再設定其他的崗位薪金調整形式。

第四章 福利

假期

職員可享受本手冊規定的重要節假日,期間照常支付職員的薪金。

職員轉正後可享受婚假、喪假、產假及護理假;在公司工作滿一年後,職員可以按規

定享受探親假、年休假,這些假期均為有薪假期,只扣除當日午餐補貼。

每年職員只能在年休假、探親假中選休一種假期,並享受其待遇;職員可根據工作的

安排並徵得領導同意,獲得批准後取假。

取假的一般程式:

(1)職員提前一個月向所在部門領導人和人力資源部門申報擬休假的種類和時間;

(2 )具體休假時間,職員層由所在部門與個人協商後統一安排;經理層及以上由所在部門與總部人力資源部協商安排。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。

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凡符合以下情況之一的,不享受當年年休假或探親假:

(1)一年內一次性病假超過45天或累計病假超過65天;

(2)一年內一次性事假超過25天或累計事假超過30天;

(3)一年內病、事假相加超過50天;

(4)一年內休產假超過30天。

如在年休假或探親假後再請病假、事假超過上述規定時間的,則在下一年度取消年休假或探親假。

重要節假日

元 旦 放假1天

春 節 放假10天

五一節 放假3天

國慶節 放假3天

探親假

(1)與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期30天的探親假;

(2)未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期20天的探親假;

(3)已婚而父母均在外地居住,每四年職員可享受為期20天的探親假,此假應在第四年享受;

(4)由於業務拓展需要被派往原工作城市外非家庭所在地工作,且外派時間超過5個月,職員可享受上述規定探親假;

(5)享受探親假者,公司將一次性發給300元補貼,不再報銷任何費用。

7.年休假

工齡Y(年)

年休假時間

1≤Y<5

5天

5≤Y<10

10天

10≤Y<20

15天

Y≥20

20天

(1)高中畢業直接考入大專院校的,大專院校的學齡每二年摺合一年工齡,碩士以上學齡計入工齡;

(2)享受年休假者,公司將發給300元補貼,不再報銷其它費用。

8.婚假

公司對依國家婚姻法履行正式登記手續的轉正職員,給婚假7天,如符合男25週歲、女

23週歲及以上初婚的晚婚條件,另加10天假期。但職員必須在結婚註冊日後5個月內取假。

9.喪假

直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。

10.調動假

異地辦理行政和戶糧關係調動手續,給為期7天的假期一次。

11.女職員產假

產假

領獨生子女證

增加假期

產假合計

非晚育

90天

35天

125天

晚育

105天

35天

140天

(1)男26週歲、女24週歲及以上初育為晚育;

(2)產假以產前後休假累計。

12.男職員護理假:10天(限在女方產假期間)。

13.哺乳假

小孩一週歲以內,上班時間給母親每天哺乳時間一小時(不含午餐時間)。

14.計劃生育假

職員必須遵守政府有關計劃生育的規定,計劃生育假按國家規定執行。

社會保險

15.公司為深圳地區職員購買養老保險、工傷保險、醫療保險和住房公積金等社會保險專案。外地公司根據當地政府有關規定和公司有關決定執行。

16.對於長期外派和外地公司的轉正職員,若當地未實行相應醫療保險,則實行醫療費用定額管理,由各地公司單列會計科目。如有特殊病症,須到特定醫院就診,應向所在單位領導說明,經同意方可前往就醫。

17.購買醫療保險後,職員患病應憑社會保險機構發給的憑證,到規定的醫院、衛生院等單位就醫。在外地就醫,應根據社會保險局有關規定,辦理審批手續,將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病症,須到特定醫院就診,應事前向社會保險局申請。公司將不再為職員報銷醫藥費。

賀儀與奠儀(限轉正後)

18.賀儀

(1)如職員辦理了結婚登記手續(限轉正後),符合晚婚條件,請將結婚證於註冊後一個月內呈報總部人力資源部,公司將致新婚賀儀人民幣300元整;

(2)如職員在子女出生6個月內向總部人力資源部出示《獨生子女證》,公司將致賀儀人民幣300元整;

(3)如職員在子女入學一個月內向總部人力資源部出示入學通知,公司為職員子女入讀國小、國中、高中、中專致賀儀人民幣300元整,為職員子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。

19.奠儀

職員在直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世一個月內知會總部人力資源部,公司將致以奠儀人民幣1000元整。

獨生子女費用(限轉正後)

20.自領取《獨生子女證》之日起至子女滿14週歲止,公司每月給予保育費補助30元,並給予獨生子女醫療補貼100元整,此部分金額隨同保育費一同發放。

21.夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。

職員活動

22.公司為保障職員的身心健康,每年將進行一次例行體檢,並組織經常性的體育鍛煉和娛樂活動。

23.一般來說職員均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司週年慶祝活動、嘉年華春節晚會、郊遊等。

職員宿舍

24.公司購置的職員宿舍是公司的固定資產,職員可依據公司規定申請入住;任何入住公司宿舍的職員須與公司簽訂“住房契約”並按規定交納租金。

25.公司職員宿舍的分配,綜合考慮崗位責任、工作年限、婚姻狀況等因素。

第五章 獎勵和處分

獎勵

1.有下列情況,公司將予以獎勵:

(1)為公司創造顯著經濟效益;

(2)為公司挽回重大經濟損失;

(3)為公司取得重大社會榮譽;

(4)改進管理成效顯著;

(5)培養和舉薦人才。

2.獎勵分為年度特別獎和不定期即時獎勵,年度特別獎須由所在部門推薦,總部人力資源部稽核,集團總經理批准,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。同時公司規定管理人員可對職員的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新等給予即時獎勵。

3.職員在公司服務滿十週年,將獲得由集團領導簽發的紀念金牌。

處分

4.對有下列行為之一者,公司將視情節輕重、後果大小、認識態度不同等給予行政處分或經濟處罰(不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰):

(1)工作態度不認真;

(2)拒不服從合理的工作分配,影響工作;

(3)違反工作紀律;

(4)沒有完成工作;

(5)玩忽職守,工作不負責任而造成事故或損失;

(6)工作中發生意外而不及時通知公司;

(7)損壞公物,影響公司正常秩序;

(8)虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料;

(9)擅自 篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;

(10)違反職員職務行為準則的規定;

(11)違反社會治安管理法規等。

5.如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責任,公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。

第六章 培訓、考核與發展

培訓與發展

1. 公司管理層以為職員提供可持續發展的機會和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的大量訓練和發展機會。

2. 在公司除獲得正規培訓以外,職員還將自覺或不自覺地得到其他收穫:

職員將學到怎樣善用時間;

職員將學到如何發揮團隊精神;

職員將學會如何管理、激勵、培訓其他人;

職員將學到更為有用的專業技術知識;

職員的經驗將是職員邁向更高職位的起點;

職員在萬科的經歷將有助於職員從事其他相關工作;

同時,職員還能交到很多新朋友;

……

3. 培訓為公司完成經營目標、提高績效、實現事業發展提供人力資源的保證。

培訓是職員勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。

培訓體系

4. 培訓的舉辦由集團一級培訓和分公司二級培訓共同運作。

5. 集團一級培訓由總部人力資源部主辦,主要負責主管級以上人員的管理培訓,專業講師培訓,集團範圍內的業務培訓,在深地區的新職員培訓以及職員自我管理培訓;同時負責集團的培訓管理工作。

6. 二級培訓體系由各分公司主辦,針對實際需要開展業務培訓和新職員入職培訓,並組織本公司業務、管理骨幹參加外部培訓。

培訓形式

培訓的形式主要包括:脫產培訓、在職培訓、自我啟發。

7. 脫產培訓是就管理中共性的、有必要讓職員理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、公司理念等),對職員進行的集中脫產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

8. 在職培訓是指在日常工作中對職員的培養訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取彙報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對職員進行的指導。

9. 自我啟發是指職員自己加強學習,提高修養,不斷開發和提高自身能力。為此職員必須要善用所有的學習資源,以獲得進步和發展,其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓過程。

培訓種類

培訓種類主要有以下五種:

10.公司內部課程:作為萬科職員,為進一步瞭解公司,適應崗位職責要求,職員可申請或被指定參加公司內部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發、管理研修、專業技能訓練等。

11.公司外部課程:作為表現突出的骨幹人員,為開拓思維,觸發靈感,進一步提高管理水平和業務能力,職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業培訓機構參加短期課程,包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規定可以查詢《外部培訓管理辦法》。

12.雙向交流

職員若是總部職員,為增強工作實感,有可能被指定到一線經營單位去學習鍛鍊1-6個月。

職員若是一線骨幹人員,也有可能被指定到總部或其他對口業務單位聯合辦公0.5-2個月,使職員有時間、精力來總結提煉職員豐富的實際操作經驗,以利於在集團範圍內交流,實現集團資源共享,同時進一步系統瞭解公司運作特點。

13.個人進修

公司除舉辦各種培訓班提高職員的素質外,也鼓勵職員到大專院校 或專業培訓機構進修學習(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等);形式有脫產進修和業餘進修,其中脫產進修的申請條件要求在公司服務滿三年以上。

參加各種形式的學習後,職員的結業(畢業)證書及成績單須報總部人力資源部備案,作為調配、選拔以及任免的參考依據。個人進修的審批程式及獲批准後的有關待遇規定詳見《個人進修管理規定》、《關於選派高階管理人員出國留學和赴境外進修的有關規定》。

14.外出考察:為拓展視野、豐富學習經驗,公司將組織管理人員、專業人士以及榮獲嘉獎的職員到外地考察。考察單位包括境內外的優秀企業或機構。

培訓積分制度

15.職員參加各種培訓並獲得結業後,可以向人力資源部門申報積分,積分將是職員在萬科參加培訓的最全面記錄。年度累計積分的多少是職員晉級或晉升的參考標準之一。不同類別的職員積分要求有所不同。具體的規定職員可以查閱《萬科集團培訓積分管理制度》。

培訓資訊公佈和查詢

16.人力資源部門將定期公佈培訓資訊,主要包括:年度培訓服務概覽、月度培訓及研修計劃、外部培訓資訊、周培訓資訊以及網路版《培訓資訊》。職員可以登入到萬科主頁上查詢或諮詢所在單位的人事專職人員。

考核評估

17.為幫助職員總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,公司將根據實際以分公司、部門為單位按月度展開適度的考核;同時每年總部人力資源部將進行全面性的職員考核,通過職員與直接上司共同填寫《年度考核評議書》,對職員的工作表現、能力等進行綜合考核評估。考核結果將作為職員薪金調整和職務調整的必要性條件。

18.在月考核中成績良好者當月崗位薪金可適當上浮;成績欠佳者,則可適當下浮;凡年度考核成績處於部門(單位)低下水平者,將喪失本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處於較低水平者,公司可能會與職員終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

內部調動

19.公司有權根據職員的能力、工作表現和公司的實際需要,將職員調至集團內任何公司、任何部門工作,亦有權按業務需要指派職員前往全國各地及海外公幹。這是由於我們深信這將有利於發揮職員的潛質。當然,這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批,並完備調離原單位手續,交接好工作。任何集團系統內私人協議調動都是公司不允許的,違者將作自動離職處理。

20.總部人力資源部將經常公佈集團內部職位空缺資訊,職員可報名或推薦外界人才,由總部人力資源部及相關部門負責具體協調工作。

晉升機制

21.公司鼓勵職員努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的職員將獲得優先的晉升和發展機會;公司並在一定程度上執行競爭上崗制度。

22.如果符合下列條件,職員將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加:

(1)具備良好的職業道德;

(2)工作績效顯著;

(3)個人工作能力優秀;

(4)年度考核成績處於部門中上水平;

(5)對有關職務工作內容充分了解,並體現出職務興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力;

(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;

(8)達到擬晉升職務所規定的工作閱歷要求。

23.公司行政職級順序為:

行政直線:職員--->主管--->經理--->總經理--->其他更高職位

行政支線:助理職、副職等非直線職位列入行政支線

第七章 勞動合同

1.為確立公司與職員的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

2.公司的全員勞動合同制管理以國家頒佈的《勞動法》和各地方相關勞動法規為依據,本條例未提及事項均遵照上述各項法規執行。

適用範圍

3.職員在公司期間,均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動合同,確立勞動關係。

合同期限

4.勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。

5.在同一用人單位連續工作滿十年以上,公司與職員雙方同意續簽勞動合同的,職員可以提出與公司訂立無固定期限的勞動合同。

合同簽定、續訂、變更和解除

6.新入職的職員,公司將在職員入職後與其簽定勞動合同。

7.對於有固定期限的勞動合同,公司與職員雙方同意在勞動合同期滿後續籤勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。

8.公司與職員雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動合同。

9.職員有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經濟補償:

(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

(3)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

(4)被依法追究刑事責任的。

10.有下列情形之一的,在徵得總部人力資源部同意和徵詢職工委員會意見後,公司可以解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知職員本人:

(1)職員患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

(2)職員不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;

(4)公司經營困難發生經濟性裁員的;

11.公司與職工委員會委員解除勞動合同必須經職工委員會同意。

12.職員解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。

完備調離手續

13.雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續包括:

(1)處理工作交接事宜;

(2)按《調離手續完備表》要求辦理離職手續;

(3)交還所有公司資料、檔案、辦公用品、《職員手冊》及其它公物;

(4)退還公司宿舍及房內公物,併到總部人力資源部(深圳地區)或所在公司人力資源部門(非深圳地區)辦理退房手續。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需租住公司住房的,必須與公司簽定續租契約,租金按市價收取,租住時間不得超過一個月;

(5)報銷公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續完備後,領取離職當月實際工作天數薪金。

(6)離職職員戶口及人事檔案關係在公司的,應在離職日將戶口、檔案及人事關係轉離公司,不能馬上轉離的,需與公司簽定《離職人員檔案管理協議》。

(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(8)如與公司簽定有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。

14.第一負責人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。

離職面談

15.離職前,公司可根據職員意願安排總部人力資源部或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。

糾紛處理

16.合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程式向上級負責人或責任機構(職工委員會、總部人力資源部、勞動仲裁調解委員會)申訴,公司不能解決時可向當地勞動局勞動仲裁機構申請仲裁。

第八章 員工關係與溝通

1.公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關係;同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。

2.公司提倡坦誠的溝通與合作,並相信職員在共同工作中會建立真摯的友誼。

溝通渠道

&nbs p; 3.集團各級人力資源部門及職工委員會作為員工關係與溝通的主要責任機構,將為職員在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務。

意見調查

4.公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調查向職員徵詢對公司業務、管理等方面的意見,職員可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,職員可主動通過《萬科》週刊、公司網頁(網上交流)等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾職員的每一項想法均能實現,但公司會給職員以相應的答覆。

資訊溝通

5.為達到充分溝通的目的,公司定期和不定期地採用《萬科》週刊、萬科網頁、郵件、公告板、會議等渠道向職員通報公司近期的經營管理資訊,所有這些資訊不僅有助於職員對公司的進一步瞭解,同時對這些資訊的分析與判斷也是幫助職員個人成長非常好的手段。

申訴程式

6.當職員認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可按申訴程式選擇適當的申訴渠道向公司申訴(見下圖)。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關申述有可能難以得到解決。

7.原則上,職員的各層上級管理人員直至總部人力資源部、職工委員會甚至集團總經理或董事長均是申訴物件。但公司鼓勵職員採取申訴渠道①逐級反映情況;當職員有認為不方便通過申訴渠道①途徑申訴時,申訴渠道②也同樣被推薦採用。從解決問題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直接向集團總經理或董事長申訴(申訴渠道③),但當職員堅持認為有必要直接向集團總經理或董事長申訴時,仍可以通過電子郵件、公司網頁總經理信箱以及其它方式直接向集團總經理或董事長申訴。

8.各級責任人或責任部門在接到職員申訴後將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,並根據調查結果儘快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、單位第一負責人及總部人力資源部,職員如果對處理決定不滿意仍可以繼續向更高一級負責人或部門申訴。

職員申訴程式

注:除以上機構外,由職工委員會與總部人力資源部、法律室成員組成的萬科企業股份有限公司勞動仲裁調解委員會,負責受理職員在勞動糾紛方面的申訴。

第九章 職工委員會

1.職工委員會是代表全體職員的利益併為之服務的機構。職工委員會的委員分佈在公司各部門和各分公司,由職員投票選舉產生。

2.職工委員會由主席一名,執行委員、委員若干名組成,均為兼職;設專員和祕書各一名,負責日常工作。專員辦公室設在公司總部。

3.職工委員會的基本職能是:參與、溝通、監督。包括:

(1)參與決定職員福利基金、住房公積金等的使用;

(2)參與決定企業職員集體股以及職員集資成立的專項基金的運作和分配方案;

(3)參與公司住房制度改革、職員文化建設及培訓方案的制訂;

(4)參與職員薪金、獎金分配方案、勞動用工制度、職員持股計劃及勞保福利待遇的制定並監督實施過程;

(5)維護職員的合法權益、監督職員醫療保險、待業保險以及養老保險方案的實施;

(6)充分反映職員意見,接受職員為維護自身利益而提出的投訴,並與管理層交涉;

(7)對侵犯公司利益和職員合法權益的管理人員提出彈劾;

(8)組織集團內部的文化、娛樂、體育活動。

(9)管理“萬科員工共濟會”,依據章程為會員提供援助。

第十章 職員職務行為準則

基本原則

1.公司倡導守法、廉潔、誠實、敬業的職業道德。

2.職員的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

3.因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。

4.在職員招聘或任用上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友迴避的原則,為人才提供一個公平的競爭環境;公司內如有親屬關係的職員,相互間應迴避從事業務關 聯的崗位,公司也可以作出相應的崗位調整。

經營活動

5.職員不得超越本職業務和職權範圍,開展經營活動。特別禁止超越業務範圍和職權從事投資業務。

6.職員除本職日常業務外,未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、訊息;

(4)代表公司出席公眾活動。

兼職

7.職員未經公司書面批准,不得在外兼任獲取薪金的工作。

8.禁止下列情形的兼職:

(1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

(2)兼職於公司的業務關聯單位或者商業競爭對手;

(3)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭;

(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

(5)主管級及以上職員兼職。

個人投資

9.職員可以在不與公司利益發生衝突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:

參與經營管理的;

投資於公司的客戶或商業競爭對手的;

以職務之便向投資物件提供利益的;

以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

利益

10.職員在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。

11.只有在對方饋贈的禮物價值較小(按公認標準),接受後不會影響正確處理與對方的業務關係,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受。

12.職員在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經所在單位負責人書面批准,也不得在有可能存在利益衝突的業務關聯單位安排親屬、接受勞務或技術服務。

13.職員不得利用內幕訊息,在損害公司利益或者處於比公司以外人士較為有利的情況下謀取個人利益。

14.職員不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

15.職員不得用公款購買各種俱樂部會員卡或者供自己從事個人消費。

佣金和回扣

16.職員對外業務聯絡活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給回扣、佣金的,一律上繳公司作為營業外收入或衝減成本;個人侵吞的,以貪汙論。

交際應酬

17.公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。

18.集團內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。

19.職員在與業務關聯單位的聯絡過程中,對超出正常業務聯絡所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:

過於頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;

設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動;

邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

保密義務

20.職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密檔案。

21.職員未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司檔案,以及其它未經公開的經營情況、業務資料。

保護公司資產

22.職員未經批准,不準將公司的資金、車輛、裝置、

小貸公司員工守則 篇6

甲方:_______________汽車有限公司

住所地:_________________________

法定代表人:_____________________

電話:___________________________

乙方:___________________________

住所地:_________________________

法定代表人:_____________________

電話:___________________________

鑑於:

甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有______________品牌售後服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。

甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦______________ 維修售後業務達成如下協議:

一、合作專案標的

______________維修售後服務。

二、合作時間及地址

_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________(詳見附圖),其中車間_____________(平方米),鈑金、噴漆______________(平方米),接待室 ______________(平方米)。

三、合作方式及雙方投入

甲方以原有裝置、場地改造實物折價人民幣_______萬元及現金人民幣_______萬共_______ 萬元作為投資;乙方以裝置折價_______萬及現金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定:

1.雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認後作為合作專案的共有財產。

2.裝置添置及場地再改造均由雙方共同確認後購置,作為雙方共有的固定資產以及今後裝置折舊、攤銷的依據。

四、合作的經營管理模式

雙方約定共同管理和經營______________汽車的汽車維修售後服務專案。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理,乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效_______個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,共同確認後作為本協議的補充協議,並享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式

公司合作專案的資金往來設定雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶),合作專案經營收入扣除成本(場租分攤專案、工資、稅金及日常經營管理費用)後盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔。

六、合作專案經營場地費用分攤

鑑於甲方目前每年場地費為_______萬元,合作專案專用帳戶須分攤甲方場地費每年_______ 萬元整,由甲方提供正規房屋租賃發票於每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始,合作專案按每年_______萬元分攤場地費,於每年_______月_______日前入帳。

七、裝置折舊及攤銷

從合作之日起,從合作專案中提取裝置折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

八、雙方責任

(一)甲方:

1. 繼續開發和擴大現有維修業務,並在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關係處理。

2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。

(二)乙方:

1.將原有的賓士、寶馬客戶納入雙方合作專案中。

2.為賓士、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。

3.開發客戶並介紹給甲方。

九、特別約定

1.原________汽車場地係為爭取“4S”品牌而設定,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優先參與權。

2.在本合同有效期內任何一方不得在_______市區(除  外)內與第三方就本專案進行合作。

3.自合作協議生效後,因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。

4.雙方協商一致,可以解除本協議,互不承擔違約責任。

5.根據經營需要,甲方可以向乙方提出在_______市區內就合作專案增開新店,乙方無正當理由不得拒絕。

十、違約責任

1.任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失並有權解除本協議。如損失難以計算的,損失賠償數額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

2.任何一方就本合作專案事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

3任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

十一、爭議解決方式

雙方協商解決,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。

十二、未盡事宜

雙方另行商定補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

十三、文字

本協議一式肆份,雙方各執貳份,於雙方簽字後生效。

甲方:____________________

法定代表人:______________

時間:____________________

乙方:____________________

代理人:__________________

時間:____________________

小貸公司員工守則 篇7

紀律處分

任何違反公司規定的員工都要接受紀律處分。

紀律處分類別:警告(扣績效分2分)、記小過(扣績效分5分)、記大過(扣績效分10分)、解除勞動合同(辭退)。

第一條 警告

1、無故不參加訓練、集會、會議、培訓會者;

2、上級指示或有期限的命令,未申報正當理由未如期完成者;

3、帶外人進宿舍未遂者;

4、塗寫牆壁、機器裝置等有礙觀瞻者;

5、廠證無照片或私自亂貼照片者;

6、用公司座機打私人電話者;

7、損壞公司財物及浪費公司資源(如電燈、電腦下班未關)情節較輕者;

8、檢查、監督(包括品質)人員不認真履行職責者,情節較輕者;

9、未到下班時間等候打卡者(同時應按早退處理)

10、工作時間擅離工作崗位(在工作區域內),未造成事故者;

11、初次不服從管理人員安排;

12、不按要求分類放置垃圾或報廢品者;

13、不按作業指引(不含安全操作規程)或上級指示的正確方法作業未造成損失者;

14、擅自在公告欄張貼或塗改公告者;

15、加班時間無故不到;

16、不按規定戴帶安全防護設施(如如口罩、耳塞等);

17、在公司未按規定的路線行走或私自進入禁區域;

18、未經許可擅自翻閱他人非機密檔案、資料者;

19、因監督、監督不力造成經濟損失200元以下者;

20、違反公司其它相關管理規定者。

第二條 記小過

1、以上各項情節嚴重者;

2、故意刁難、工作不配合或妨礙他人工作者;

3、工作時間從事私人事務者;

4、虛報考勤者;

5、故意阻礙保安人員、稽查人員執行公務者;

6、未經允許翻閱公司機密檔案,但資訊未外洩者;

7、造遙生事,誹謗或誣告他人;

8、未經批准擅自拆卸公司裝置(設施)或非電氣作業人員從事電氣作業者;

9、違反安全操作規程,未造成事故者;

10、不按作業指引(不含安全操作規程)或上級指示的正確方法作業或過失發生工作失誤,造成經濟損失500元以下者;

11、未經許可擅自帶人蔘觀者;

12、出入廠區(含宿舍飯堂)或攜帶物品出入拒絕保安檢查者;

13、故意洩露本人工資,或在同事中相互打聽、造謠、散佈他人收入,干擾正常工作秩序者;

14、過失造成報表資料失實或虛構獎懲事由者;

15、撕毀公告或公文者;

16、消極怠工者;

17、檔案管理未按規定管控檔案,未造成嚴重後果的;

18、因監督、監管不力造成經濟損失500元以下者;

19、違反公司管理中相關規定者;

第三條 記大過

1、以上各項情節嚴重者;

2、在公司內罵人、大聲吵架、形象較壞者;

3、在公司內頂撞上級,影響較壞者;

4、對上級或客人態度粗暴;

5、非為謀取不當得或規避責任仿冒他人簽名、私刻他人印章以及更改報表、表單及其它資料內容未造成後果者;

6、因監督、監管不力造成經濟損失500元以上者;

7、不服從主管人員指導,屢勸不聽者;

8、上班時間喝酒,帶醉意上班、影響壞者;

9、上班時間睡覺但未造成公司重大損失者;

10、託人或代人簽到、刷卡者;

11、未經批准擅自拆卸或操作公司裝置及有技術性工具者(未造成重大人員或物品損失);

12、行為粗暴,屢勸不改者;

13、擅自攜帶易燃、易爆、危險品進入廠區者;

14、在禁止吸菸區吸菸者;

15、遺失公司之重要檔案、機件、物件或工具者;

16、不按規定操作各類機器造成危險者;

17、工作時間接電話,屢勸不改者(公司允許者除外);

18、在同事中散佈不利於上司領導工作的言論情節嚴重者;

19、擅自挪用、損壞公司消防器材者;

20、私自撕毀公司各類檔案、公告、通告或不執行者;

21、違反公司管理中相關規定者;

第四條 解除勞動關係(辭退)

1、採用欺詐手段與公司建立的勞動關係,如:

1)使用虛假身份或冒用他人身份證;

2)虛構簡歷或工作經歷(包括虛填入職時要求填寫的一切資料);

3)使用虛假學歷證明(畢業證)、專業技術資格證、特殊崗位操作證等;

4)以其它欺詐手段建立勞動關係的行為。

2、採用威脅等手段與公司建立的勞動關係;

3、試用期內試用不合格者(不予經濟處罰);

4、違反“勞動法”第25條(二)之規定之行為予以解除勞動關係。勞動法第25條(二)所指“嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度”在本公司指以下行為:

1)在廠內、廠外打架或參與聚眾鬥毆者;

2)在與同事爭執中出示凶器者;

3)威脅、恐嚇、勒索、毆打上司、同事、公然侮辱上級者;

4)盜竊公司財物或員工私人財物;

5)在公司內吸菸致災害事故發生;

6)一個月內上班時間睡覺兩次(含二次以上);

7)被刑事處罰;

8)一年內代他人打考勤卡或委託他人打考勤卡達三次(含)以上;

9)一月內遲到、早退累計達5次,三個月內遲到、早退累計達10次(含)以上;

10)拒絕管理人員合理的工作調配,經3次教育後仍拒不執行者;

11)盜用公司名義,招搖撞騙;

12)違反公司安全管理制度或安全操作規程,經兩次(含兩次)以上指正後仍不改正的;

13)故意損壞機器、裝置、產品,浪費原料等;

12)未經公司書面許可披露或不正當使公司商業機密或技術祕密者〔如盜竅、出賣公司技術圖紙(資料)、客戶資料、採購資料〕

14)聚眾結夥,參與罷工,妨害生產和生活秩序經指正不予以改正的;

15)酗酒滋事妨礙生產、生活秩序者;

16)未經公司書面同意,在外從事與公司相同業務或與公司利益有衝突的工作者;

17)仿冒他人簽名(或私刻他人印章)謀取非份利益或規避責任者;

18)組織、領導、煽動鬧事或罷工者;

19)張貼或散佈虛假煽動性文字,圖畫等足以破壞公司與員工關

20)更改報表、公文、表單及其它資料內容使公司遭受經濟損失1500元以上者;

21)藏匿、吸食毒品者;

22)其它應視為嚴重違反勞動紀律或者用人單位制度的行為。

5、違反《勞動法》第25條(三)之規定予以解除勞動關係。《勞動法》第25條(三)所指“嚴重失職、營私舞弊“在本公司指以下行為:

1)不按作業指引(含安全操作規程)或上級批示的正確方法作業造成嚴重損失者(如:造成人員殘疾或死亡或財產損失1500元以上)

2)為謀取不當得利,弄虛作假作假、塗改、偽造單據(發票)或原始記錄者;

3)因工作監督、監管不力造成公司經濟損失20_元以上者;

4)故意造成危險,導致危害公司利益者;

5)利用職務之便,謀取不當利益;

6)貪汙受賄、挪用、虧空公款者;

7)其它應視為“嚴重失職、營私舞弊“的行為;

8)請假前往它處找工作者;

9)拉幫結派製造分裂者;

10)盜用公司印章者;

11)員工違反公司頒佈的其它管理制度予以解除勞動關係的情形出現時;

12)員工之行為若違反相關法律、法規時,公司保留依法追究其相應法律責任的權利。

第五條 附件

1、警告一次扣除現金20元,小過一次扣除50元、大過一次扣除100元;

2、三次警告累計為一次小過;三次小過累計為一次大過;

3、記大過達二次後,第三次予以辭退。

小貸公司員工守則 篇8

一、現場管理規範

主要是創造良好的企業形象,增加來店顧客,提高客服工作,擴大銷售。現場管理重點有:

1、衛生管理。確保銷售場地整潔,過道通暢,裝置佈局合理,時時保持裝置、茶桌、櫥窗等的乾淨、明亮,不擅自亂貼店內廣告等。

2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿,根據商品保質期,先進先出,顯而易見,易拿易放、商品組合陳列合理。

3、商品管理。開展科學的商品管理,注意收集時點銷售資料管理的資訊和利用ABC分析法,篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨,擴大暢銷商品陳列空間,定期檢查暢銷商品的庫存和標價單,以確保暢銷商品不斷檔。

二、服務管理規範

(1)上班前衣裝整潔,保持形像良好,不可濃妝豔抹,須淡妝怡人。

1、服務用語。服務語言:“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。

2、對缺貨的處理。發現顧客購買的商品缺貨時,首先應表示道歉,然後應告知該商品何時到貨,或主動建議其他能取代的商品,最後店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考資訊,反饋給店內相關的負責人。

3、客訴處理。處理客訴時,嚴禁對客訴推諉責任,應以誠摯的關心態度,耐心聽取其

陳述後,酌情處理,不能因此造成顧客流失。

三、門店人員崗位職責

(1)店長是門店的核心人物,店長必須服從公司總部的高度集中統一指揮,積極配合總部的各項營銷策略,達到門店的經營指標。要做到:

——監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。

——執行總部下達的商品價格變動。

——執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

——掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

——掌握門店各種裝置的維護保養知識。

——監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等作業。

——監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

——負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規範執行情況的管理。

——負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

——負責對員工的培訓教育。

——妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

——監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。

——監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

——做好與門店周圍社群的各項協調工作。

店長除具備各崗職技能外,還要有全盤管理能力和組織能力

2、店助理職責

店助理對本崗位工作應有相當豐富的經驗,掌握本崗位技能,熟知門店各崗職技能,熟悉店長、副店長的工作職責,協助店長做好工作。

3、門店收銀職責

收銀的具體崗職規範有:

——做好營業前的準備工作:服飾、儀表、清潔衛生,做到舉止大方,佩戴好工號牌。

——營業前認領備用金並清點確認。

——營業前除錯好收銀機,準備好其他備用品,並瞭解當日變價商品和特價商品。

——顧客進店時,應表示歡迎顧客光臨。

——登打商品價格時,應報出每件商品的金額,登打結束時,應報出商品金額總數;並主動將結算小票交顧客。

——收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。

——應替顧客做好商品裝袋服務。

——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。

——耐心地回答顧客的提問。

——記錄和保管遺失的物品。

——發生顧客抱怨或由於收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應通知經理來處理,避免影響正常的工作。

——在非營業高峰期間,聽從經理安排從事其他的工作。

——營業結束後,按所收貨款填寫交款清單,現金、支票分別填寫,本人簽字後將貨款交給核算員。

——經核算員按收銀機的存根稽核後,如長款要寫報告,短款自付。

——向有關部門提供銷售資訊及顧客資訊等。

小貸公司員工守則 篇9

一、總則

(一)適用範圍:本守則適用於________大酒樓所有員工。

(二)宗旨:本酒店將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適方便的用餐享受,“賓客至上,服務第一”是本酒店的宗旨。

(三)目標:把________大酒樓辦成江西省著名餐飲連鎖店,追求利潤和使每一位顧客滿意是我們要經營餐飲業首要的兩大目標。

二、錄用和辭退

(一)錄用原則:本公司招聘員工是根據各工種實際需要,對凡有志為本公司服務者,視其對某一工作是否合適。以該工作的業務常識為標準進行審查考核。凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者,均有可能被錄用。

(二)體格檢查:符合錄用標準者在正式錄用前,必到指定的醫院進行體格檢查,合格後辦理錄用手續。以後員工每年體檢一次,保證身體條件符合崗位工作要求,對患有傳染病者,視其病情,本公司有權勸其離店休息或暫時調離工作崗位。

(三)試用期:受僱員工試用期一般為______個月。期滿確定正式崗位,部門主管及人事部認為不合格者可酌情延長試用期或辭退。延長試用期滿後仍不稱職或犯有過失者,將被辭退。

(四)勞動合同書:試用期滿,符合公司錄用條件者,均和公司簽定勞動合同書,明確公司與員工的權利、義務和責任,合同書具有法律性質,雙方均必須遵守。

(五)裁員及辭退、辭職

(1)裁員:本酒樓若因業務變更或其他原因需要減員時,公司有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從本公司的安排,不得提出無理要求,對裁減的人員本公司將提前______個月通知其本人及有關部門主管,公司對被裁減的人員將給予______個月薪資的補償。

(2)辭退:員工因工作不稱職或違反本公司的有關規定,違反勞動紀律或發生過失,公司將視其情節輕重給予必要的處分,甚至開除。

(3)辭職:員工因故不能或不願繼續在本公司工作而提出辭職。領班以上級別的需提前______個月遞交辭職申請書,領班以下的需提前______個月遞交辭職申請書,自動辭職者公司不發給補償金,未提前申請而自動離職給工作帶來損失者,需向公司交納______個月薪資作為補償金,由公司出資培訓,未滿規定服務年限而辭職者,按培訓協議書規定交納培訓費。

三、店規

(一)員工如有下列事項變更應呈報人事部

(1)住址和電話;

(2)婚姻狀況;

(3)誕生子女。

(二)儀容儀表

(1)儀容要端莊大方,上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗淨燙平;不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳;不準穿拖鞋、水鞋、涼鞋等出現在酒樓內,穿皮鞋的要擦亮。

(2)男員工不準留長髮,大鬢角,小鬍子,怪髮型;女員工化淡妝,不準頭髮過肩,不得濃妝豔抹;女性若留長髮,上班時必須盤發;全體員工當班時不得佩戴手錶、髮卡以外的首飾物品;不得留長指甲,染指甲油。

(3)坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌椅上,不準翹腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方、兩手垂放或自然彎曲在背後或胸前、不得兩手插口袋、不得兩手插放胸前、不要呆板不動,依牆、靠壁或依椅靠櫃;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩,奔追逐等。

(三)禮節禮貌

(1)對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,不以膚色、種簇、信仰、衣帽取人。

(2)與客人相遇時要主動讓路,會見客人時不主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手,握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

(3)與客人談話時應站立端正講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話、不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強詞奪理、說話要有分寸、語氣要溫和,語言要文雅。

(4)不要詢問客人的看齡,特別是女賓;不要詢問客人的履歷,工資收入,衣物價格;對奇裝異服或舉止奇特的人不可圍觀、不可交頭接耳、不可評頭論足;對傷殘和有缺陷的人士不可歧視,服務要更周到。

(5)酒店員工必須向所有過往的賓客主動打招呼問好,員工之間遵循下級給上級問好的原則。

(四)勞動紀律

(1)按部門排班表規定的時間上班,上班不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到或打卡,不得擅離職守。嚴格執行交接班制度,不得私自調班,需調班必須找好調班人員,徵得上級同意後方可調班,上班時不準串崗。

(2)員工上班前不得飲酒,吃生蔥,生蒜等食品。工作時間不許大聲喧譁、說笑、追逐打鬧,扎堆閒談,脫崗串崗,下棋、玩牌等,服務時間不得吸菸、飲酒、吃零食。不得剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵,打飽嗝、伸懶腰、打呵欠、打噴嚏;不準隨地吐痰、丟雜物、修指甲、搔癢、摳腳指等幹其它與工作無關的事。下班後或上班前不得在酒樓內遊蕩閒逛。

(3)上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、打私人電話、不得帶親友到酒樓營業地玩耍、聊天;不準開收錄機、看電視、哼唱歌曲、小調等。

(4)不準抄吃、抄喝、抄用酒樓內物品。不得將酒樓的裝置設施和物品送人或給客人超標準供應。

(5)堅持站立服務、微笑服務、熱情待客、說話和氣、舉止文雅、注重禮貌。做到“請”字當頭,“謝”字不離口。服務時不可與客人過於親近或糾纏、攀談。賓客對女員工有不軌行為,應設法巧妙迴避並速報主管。

(6)不準索要小費,不得利用工作之便假公濟私,謀取私利。不準偷聽、偷看或者傳播黃色書刊和錄音錄影製品。

(7)以主人翁的態度對待工作,遵紀守法,執行規章。絕對服從領導的工作安排和調動,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。嚴守公司祕密。

(8)必須愛護公司的財產,愛護一切用具,注意節約原材料,節約用水、用電、用氣、用油;注意裝置的維護、保養,不私拿公司的物品。

(9)拾到客人物品或遺留物品,不論多少一律上交吧檯或收銀臺登記並報告經理,由經理按規定處理,不得隱藏和私分。

(10)同事之間,上下級之間要團結協作,互相配合,平等相待,對違反紀律和規章制度的現象要批評、教育和幫助,不得隱瞞包庇。

(11)轉接電話或和客人交談,要使用本崗位禮貌語言,面帶微笑,口氣溫和。

(12)親友探訪:無所特殊事宜,上班時不得在酒樓內會見家屬親友。員工外來電話,接線員不予轉接應婉言拒絕,可讓對方留下聯絡方式待下班後處理。如有緊急特殊事宜,應報告其上級,由其上級轉告本員工。

(五)工作考勤

(1)每位員工上下班時必須打記時卡,打卡後應將卡片放回原處,嚴禁代人或委託人代打卡,違者給予處罰。

(2)穿好工作服後,應向領班或經理報到。

(3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領班或經理報告,應備有病、事假條等,以備核查。

(六)制服

(1)公司視不同崗位和職務發給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服,所穿制服必須保持整齊、清潔。

(2)員工領取新制服,需交一定的制服押金,員工離開公司時,必須將制服交回人事部,並取回押金。公司將定期給員工更換新制服,若有損壞無法修整或遺失,將扣除制服押金。

(七)工作證和工號牌

(1)凡在本公司服務的員工均發給每人工作證和工號牌。員工當班時應佩戴工號牌,領導與保安部人員有權隨時檢查。

(2)工作證、工號牌、制服如有遺失、被竊,應立即向人事部報告,並由本人賠償損失後補發新證(牌),因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

(3)員工離職時,應將有關證件交回人事部。

(八)檢查攜帶的物品

(1)員工上班時不得將包裹及其它物件帶進酒樓內寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進酒樓。下班時不得將酒樓內任何物品攜帶出去,保安人員有權檢查,任何人不得拒絕。

(2)員工若需將酒樓內物品或私人物品拿到酒樓外,需持主管簽署的證明和保安人員的放行條。

(3)檢查人員不得有傷被檢查人員人格的言論和行動。

四、員工福利

(一)休假

(1)節假日:按市政府規定,本酒店員工可享受______日有薪假期:元旦______日假(公曆一月______日);春節______日假(農曆年初______、初______、初______);國際勞動節(公曆五月______、______、______日);國慶節假(公曆十月______、______、______日);三八婦女節(公曆三月八日,婦女享受______天休假)。

(2)婚假:凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動合同的適齡青年結婚時可享受有薪假期______天,符合晚婚年齡的享受有薪假期______天。

(3)喪假:凡在本公司工作滿______年以上有簽定勞動合同的員工,如其直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、祖父母、子女、兄弟姐妹等)不幸去世,可申請______天的有薪喪假。

(4)病假:員工因病不能堅持工作,必須事先請示上級,經批示後方可請病假,假條備人事部。病假期間不享受工資待遇,員工每月累計病假不得經常超過______天,否則公司可解除聘用,除非住院(但需出示縣級以上醫院證明或由縣級以上醫院開具的休假建議條)。

(5)事假:員工因故需請事假的,必須先請示上級,經批准後方可請事假,假條備人事部,未經批准不得無故缺席或擅離工作崗位。事假期間不享受工資待遇,員工每月累計事假不得經常超過______天,否則公司可解除聘用,除非確有特殊情況。

(二)教育培訓:公司為了提高員工的管理水平,服務水準、知識水平、技術水平,員工必須接受教育培訓,受培訓的員工在合同期內要為公司服務,否則必須賠償所支出的有關培訓費用。

(三)生活福利

(1)按公司規定的範圍,員工可以享用公司的福利設施,包括衛生設施、員工宿舍,但需辦理手續,得到許可後方能使用。員工不得帶親朋好友留宿員工宿舍。

(2)員工上班時間每天可享用______餐免費餐或按公司的規定發給生活補貼費。

(四)災害補償

(1)員工因公而致傷、病、殘時應立即就近送醫院搶救治療並報告人事部,治傷養傷期間照發薪金並酌情給予醫療補貼。

(2)員工因公而致亡者,將按政府有關勞動保護條例之規定辦理補償。

五、表彰

本公司員工凡符合下列條件之一者可以表彰

(一)表彰條件

(1)努力鑽研業務,對提高業務水平和工作效率有所發明、創造、改革、提高,有顯著成效者;

(2)愛店如家,積極工作,熱情服務,創造優異的成績者。

(3)努力拓展業務,積極開展市場銷售,對酒樓營業有特殊貢獻者;

(4)在為賓客服務中,深入細緻,熱情周到,使賓客深感滿意而受到讚揚感謝者;

(5)嚴格控制開支,節省費用有顯著成績者;

(6)防患於未然,為保護人民生命財產安全,見義勇為,有特殊功勞者;

(7)拾金不昧者,為酒店贏得聲譽;

(8)幫助賓客解決危難,妥善處理客人病、傷,受到客人表揚者;

(9)維護酒樓正常營業秩序,揭發、檢舉壞人壞事者;

(10)工作中堅持原則,秉公辦事、廉潔奉公者;

(11)發現事故苗頭不對及時彙報,防止重大事件發生減少酒店損失者;

(12)在其它方面有突出貢獻者。

(二)表彰形式:口頭表揚、通報表揚、授予獎狀、授予獎品、授予獎金、加薪晉級。

(三)表彰程式:由基層領班、主管報告經理,由經理報告總經理批轉人事部。

六、處罰

(一)處罰條件

(1)員工凡犯有下列條規之一,重者扣發薪金______元,輕者進行批評教育。

1)上班不打工卡或請他人代打卡及代打卡者。

2)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

3)工作態度不認真,不履行職責,不按操作規程操作。

4)不按手續和制度處理業務。

5)工作不負責而引起客人不滿。

6)工作時間看電視、聽收錄機、看書報等。

7)工作時間內串崗,打私人電話、飲酒,唱歌及酒後上班。

8)在酒樓內隨地吐痰、丟雜物、果皮等。

9)未經允許使用客人的裝置、設施、用品。

10)將未用裝置挪為它用。

11)違反安全規則和保密守則。

12)上下班不走職工通道。

13)無故遲到、早退。

14)上班時睡覺。

15)未經經理同意,擅自調班、調休。

16)未經許可,擅自使用公司長途電話、傳真機、影印機和電腦等。

17)下班不接受保安檢查。

(2)員工凡犯有下列條規之一,扣除薪金______元/次,領班以上管理層情節嚴重者降職處分

1)擅離工作崗位,經常遲到、早退,無心工作;

2)對上級不尊重不禮貌,違反或不服從上級的工作指令和工作調動;

3)對抗正確的業務督導,煸動他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序。

4)對賓客粗暴或不禮貌,對他人施加暴行、威脅或勒索。

5)蓄意損耗、損壞酒樓或客人物品;

6)拿取或偷食酒樓或客人食品;

7)擅自攜出或企圖攜出酒店物品;

8)代客人在本酒樓外代購本酒樓有售的商品,令公司造成經濟損失,在酒樓內私售私人物品;

9)利用工作之便索賄受賄,貪汙或企圖貪汙公司的錢物;

10)製造謠言或惡意中傷本公司的聲譽或其他員工的名譽。

11)行為不端,作風不軌,喪失人格、店規和國格;

12)因工作失職而造成災、傷或其他事故;

13)在酒樓內打架、爭吵、粗言穢語、賭博、喧譁。

14)盜竊酒樓、賓客或同事的財物,拾到客人物品不上交據為己有;

15)出示假的病假條;

16)嚴重違反酒樓員工餐廳或宿舍管理條例;

17)洩露公司機密;

18)違反公司安全條例及安全管理制度;

19)將賓客、同事的財物遺失、破壞卻沒有及時上報,對調查提供假資訊。

(3)員工凡有下列條款之一,重者解僱輕者勸其退職

(a)在酒樓內鬥毆、恐嚇、威脅、危害同事;

(b)工作時間內醉酒或服食麻醉藥物;

(c)有不道德行為或耍流氓;

(d)將犯罪分子帶到酒樓作案,或介紹娼妓;

(e)攜帶違禁物品如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等進入酒樓內,違反防火規章,造成事故隱患。

(f)向客人索取小費或財物;

(g)收受賄賂或向他人行賄;

(h)月累計無故曠工達______天以上;

(i)利用公職謀私利,與賓客串謀損害公司利益;

(j)傳播、收看黃色淫穢書刊、錄影等黃色物品;

(k)拒不接受上級或有關部門的調查;

(l)管理不善造成公司嚴重損失;

(m)經常違反公司規定,屢教不改者;

(n)丟失公司重要鑰匙、印章、單據;

(o)觸犯《治安管理條例》及國家任保刑事法律。

(二)處罰方式

(1)批評教育:當面或在一定範圍內進行批評教育;

(2)扣發薪金:按犯錯誤程度和認錯態度決定扣發薪金額;

(3)發過失書:寫檢討書,發過失通知書,得_______次過失者,自然被解僱;

(4)降職處罰:寫檢討書,降職處理或調動其工作;

(5)勸其退職:寫檢討書,勸其退職;

(6)解僱處罰:員工犯有重大過失,公司可對其立即解僱。

(三)處罰程式

1.員工犯有過失,第(1)條中任何一條,由領班或直接經理執行;

2.員工犯有過失第(2)條及第(3)條,由經理及總經理批准,報人事部執行;

3.員工如果對處罰或處理意見不服,可以向上一級或越級上訴;

七、安全守則

(1)注意防火、防盜,如發現事故苗頭或不正常現象,必須立即報告有關領導和保安部,並及時查詢處理防患於未然。

(2)班前、班後要認真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保酒樓、賓客、員工生命財產安全;

(3)禁止客人小孩在酒樓內玩火、玩電、玩水,避免意外事故發生;

(4)不準將親友和無關人員帶進工作場所,不準在值班室或員工宿舍留客住宿;

(5)如發現形跡可疑、犯罪人員、精神病患者,應及時報告直接上司、總經理室和保安部抓緊處理;

(二)火警。如遇火警必須採取如下措施:

(1)保持沉著鎮靜,不可驚慌失措;

(2)呼喚同事協助,就近按動火警警鈴。

(3)切斷一切電源開關,並將火警現場的門窗關閉;

(4)利用就近的滅火器材將大火撲滅;

(5)若因漏電引起的火災,切勿用水或用泡沫撲滅;

(6)如火勢擴大面致有生命危險,必須引導客人撤離火警現場。

(7)保安部要通知消防、公安部門和醫院。

小貸公司員工守則 篇10

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

三、週一至週六為工作日,週日為休息日。公司機關週日和夜間值班由辦公室統一安排,市場行銷部、專案技術部、投資發展部、會議中心週日值班由各部門自行安排,報分管領導批准後執行。因工作需要週日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批准,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痺袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用於我公司一般員工至部門經理。

一、作息時間

1、公司實行每週5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程式如下:

1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程式辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工達到法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,准假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假許可權

1、病事假:1天以內由部門負責人批准;3天以內由分管付總經理批准;三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批,並送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,並按規定程式履行簽字手續後方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,並於事後一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公幹的,返回公司時必須進行登記,並交由部門經理簽字確認;上班後外出公幹的,外出前先由部門經理簽字同意後到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准,公司一律不予承認加班。

2、經過批准的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵衝病、事假,有一天抵衝一天,多餘部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字後交財務部計發工資。

九、出差

1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准,部門經理以上人員由分管經理批准;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公佈之日起執行。

十二、本制度解釋權歸行政部。

小貸公司員工守則 篇11

一、工作紀律文明規範

1.自覺遵守作息時間,不遲到早退,堅守工作崗位,保持辦公環境安靜,不在辦公室吵鬧、打牌或下棋。

2.不用辦公電腦看電影、玩遊戲、看股市行情等與公務無關的事情。

3.自覺遵守廉潔自律的有關規定,對與公務有關的禮券、禮品和現金應堅決拒收;當場不能拒收的,事後應主動退回;無法退回的,應及時(不超過一個月)上交所在單位。

4.嚴格遵守保密規定,不該問的不問,不該看的不看,不該傳的不傳,不在連線內、外網的電腦上處理涉密文稿,不在連線外網的電腦上處理內部公文。

二、接電接訪文明規範

1.接待來訪時,做到熱情、和藹、友善、耐心,認真履行首問責任制,做到一次告知、二次受理、按時辦結。

2.對來電或來訪,應做到有訪必接,有問必答,不推諉敷衍、藐視傲慢、厭煩動怒。

3.客人到訪應起身相迎,主動讓座、請茶,耐心詢問來訪目的,及時解決問題,不能馬上解決時應講明原因並致歉,告別時應起身相送。

4.對來信以及電子郵件,要在規定的時間內予以回覆,做好處理記錄並將原件歸檔備查。

5.當被訪人不在時,應協助聯絡或請來電(訪)者留下姓名和聯絡方式並及時轉達。

三、辦文辦會文明規範

1.行文要規範,公文格式、文種恰當,上報、下發、抄送的範圍應符合規定,避免誤報、濫發、亂送。

2.文風應樸實,言之有物、簡明扼要,防止空話、套話、廢話。

3.要精簡會議,提高會議質量和效率,提倡少開會、開短會。

4.自覺維護會場秩序,參加會議要準時,在指定區域靠前就座,不無故遲到、缺席、早退。

5.出席會議應認真聽講、做好記錄,不做與會議內容無關的事情,自覺將手機等通訊工具調整到振動檔。

6.會後讓來賓先退場,與會人員再有序退場,並將廢棄物帶出會場。

四、辦公就餐文明規範

1.自覺遵守辦公區域管理規定,保持環境整潔,辦公場所應經常清掃,室內物品堆放應整齊有序。

2.愛護公用設施,節約每一度電、每一滴水、每一張紙,做到辦公室人走燈關、門窗關閉。

3.上下電梯要禮讓,做到先出後入,依次進出。

4.講究個人衛生,不留過長指甲,保持口氣清新,不在公共場所吸菸。

5.應遵守就餐時間並自覺排隊,高峰時段用餐完畢即離座,不宜久坐不起、高談闊論。

6.愛惜糧食,根據個人食量合理取餐,不亂倒剩菜、剩飯。

五、言談舉止文明規範

1.熟練使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等文明用語;不講髒話、粗話,不開低階庸俗玩笑,不用網路或手機傳播內容不健康的資訊。

2.與人交談時,語氣要謙和,切忌語氣急躁、生硬、嘲諷、傲慢。不講“不知道”“不清楚”、“現在休息”等辦公忌語;不在公共場所大聲喧譁。

3.電話鈴響應儘快接聽,使用“您好!請講”等規範語言;主叫方應主動通報單位、姓名;通話內容言簡意賅,不談論與工作無關的事情。

4.進入他人辦公室前要輕聲敲門示意,經允許後方可進入。

5.積極推廣和使用普通話,恰當使用方言和外語。

六、服飾儀容文明規範

1.著裝要符合國家機關工作人員職業特點,端莊大方,搭配和諧。

2.根據不同時間、地點、場合選擇合適的服飾,工作場合著裝要莊重得體,飾物佩帶要簡潔雅緻。

3.女士淡妝為宜,不濃妝豔抹、過分修飾,髮型、髮色應適;男士頭髮不宜過長

小貸公司員工守則 篇12

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔乾淨;員工需畫淡妝,精力充沛!

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動

八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理

九、員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、儘快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

十、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資;

2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發簡訊聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

十一、入職條件

:1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

2、需交身份證影印證3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

十二、辭職條件

:1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,

2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%

十三、辭退員工將不發放任何工資待遇。

辭退條件如下:

1、連續曠工3次/月;

2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;

3、洩露本公司機密1次/月;

4、偷盜本公司財物者;

小貸公司員工守則 篇13

從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強了專業技能,鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以後走上社會打下了一定基礎。

通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以後的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我很幸運成為xx職業學院頂崗實習大軍中的一份子!

在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在短短的一個月裡,我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裡學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以後能多與相關行業聯絡並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間裡認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

也許一直不可一世的80後們不知天高地厚地以為自己可以至少習慣得很快、順利地適應新的環境、新的工作氛圍。可是,不得不承認的天真殘酷地將我們的夢想與現實切割得如同“queen mary”般天衣無縫。

我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識彷彿就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太願意承認這麼多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

幾近三年會計專業的學習,給我們卻是增添了不少的知識累積,但現實告訴我們,這是遠遠不夠的。一紙會計從業資格證書加上一紙會計電算化證書並不代表多少的學業成績,僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰經驗。如此一番並不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態度,對待挫折的態度和對待成功的態度。也許並沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落後”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收穫的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以後的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

小貸公司員工守則 篇14

為了更好地發揮倉庫對物料的調配功能,規範公司材物的管理程式,促進公司的相關工作科學、安全、高效、有序、合理地運作,確保公司材物不流失及各項生產工作所需材物符合生產工作需要,特制訂本制度

一、庫房類別、用途 當前公司庫房分三大類;

1;消耗材料庫 用途;主要存放各種農資及其他消耗品,如農藥、種子、化肥及公司前期剩餘的建築裝修材料等員工領用物品

2、非消耗品庫 用途;主要存放各種工具,農機具及他可重複使用的物品,如鉗子、鋸子、耕土機、鋤頭等員工借用物品

3、員工用庫房 用途;由於公司野外作業人員的作息時間與公司正式作息時間有差別,因此各部門的管理人員應提前一天把第二天所需物品從庫房領出、借出。臨時存放在各領用人、借用人在本庫房的指定區域,野外作業人員回辦公室需更換衣物的,在本庫房更換洗刷。

二、消耗材料庫出入庫流程

入庫;採購人員採購的物品需採購申請人認可,認可後交庫管員入庫,庫管員填寫好入庫單,入庫單其中一聯交採購人員,作為報銷憑證,一聯交財務,一聯庫管留存。

出庫;本公司員工(含試用)需使用消耗材料,首先自行填寫好領料單,交直接上級主管簽字認可,再將領料單交庫管,方可領取所需物料,物料包裝物需如數退回庫房。

三、非消耗材料庫出入庫流程

入庫;採購人員採購的物品需採購申請人認可,認可後交庫管員入庫,庫管員填寫好入庫單,入庫單其中一聯交採購人員,作為報銷憑證,一聯交財務,一聯庫管留存。

出庫;本公司員工(含試用)需使用非消耗材料,需到庫管員處在本人物品借用卡填寫好借用卡上對應欄目,庫管員方可借出其所需借用物品。借用物品歸庫時,歸庫的物品需保持借出時原狀,借出物品歸庫,庫管員需在借用人的借用卡上簽字

四、員工用庫房出入庫流程 員工自行保管,自行使用。

五、庫管員職責

1、 倉庫物品堆放整齊、平穩、分類清楚

2、 庫房空間分割槽編號,標識醒目,朝外,便於盤存及領取

3、 庫管員對公司入庫物品及時入賬

4、 帳實相符、帳帳相符,及時做好日常帳薄登記、整理、保管。

5、 對非消耗品物資儘量做到出庫、歸庫狀況一致

6、 定期盤庫,每月20日盤庫,盤庫資料上報行財部及總經理,為公司及時採購物品 提供參考依據。

7、 年底會同財務總盤庫,填寫庫存物資統計表,各方清冊上簽字。

8、 公司3天(含3天)以上休假,庫房各門窗貼好封條,做好防火、防盜工作。

本制度可根據公司發展需要及時補充和修改,總經理簽字頒發生效。

小貸公司員工守則 篇15

一、儀容儀表

上班一律按賓館的規定著裝,保持良好的個人儀表。制服無汙跡,乾淨整齊,工作時不得佩戴珠寶手飾,除結婚戒指外,不得留長指甲,除有色指甲油,上班按規定化淡妝,保持頭髮整潔。佩帶賓館規定的髮網。

二、工作制度

1、嚴格遵守賓館的考勤制度。(不遲到、不早退、不曠工)。

2、必須按領導安排的班次進行工作。如有特殊情況更換班次時,先向主管請示,經同意後方可進行調班。

3、用友善,熱情和禮貌的語氣與客人講話,講敬言,“請”字當先,“謝”字隨後,“您好”不離口,切忌家庭用語,同事之間團結協作,服從領導。

4、工作時間內不許大聲喧譁,追逐打鬧,扎堆閒談,服務時間不得吃零食,吸菸,不得私自會客,下班後不得在店內遊蕩,閒逛。

5、不準偷吃、偷喝、偷用酒店物品或使用酒店為客人提供的一切服務設施。

6、絕對服從上級領導,先服從後討論,不能將個人情緒帶到工作中。

7、房卡及鑰匙由前臺統一保管,服務員的樓層卡必須隨身攜帶,不得亂放,嚴禁轉借他人。

8、發現客人遺留物應及時追還給客人,如未能及時追還應上交客房部,做好記錄並儲存。

9、不得隨便為他人開啟客房,必須經前臺通知後,並驗明客人身份方可給客人開門。

三、衛生制度:

1、服務人員保持良好的個人衛生,勤洗澡理髮、勤換衣服。

2、嚴格按照客房衛生質量標準及程式清潔衛生,住客床上的綿織品,每客更換一次,保持清潔無汙跡。

3、客房內外經常保持清潔整齊、無塵、無蠅、無痰跡、牆壁、門窗、燈具、空調進風口濾網無灰。

4、客房茶具一客一消毒,消毒裝置專用,茶具不得直接落地,杯內無水跡,無手印。

5、衛生間清潔車配備,洗面盆,浴盆,座便器專用清潔工具,刷子抹布不能混淆使用。

6、工作間物品擺放整潔,衛生乾淨。

7、每週一、週四衛生大檢查。

四、登記制度

1、各樓層設定班日記本,用於登記當日住房,空房及衛生情況,領導通知事項,賓客囑辦事項等。登記要詳細、認真、及時,並做好交接班工作。

2、建立旅客住宿登記本,凡來住宿賓客的各方面情況應根據住宿登記單上反映的各項內容逐條如實登記,不得漏填並要儲存好,以備後查。

3、建立客房裝置損壞維修登記本,及時將客房裝置損壞情況,報修情況及修復情況登記備查。

4、樓層每日發放物資消耗要如實反映在“物資日耗表”登記表上,做為發放數量的依據。

5、建立樓層物資明細賬,及時將增減物資情況登記入賬,每月底清查一次。並把增減情況、原因、庫存現有數上報客房部。

五、客房安全防事故制度

1、嚴格遵守值班制度,注意觀察樓面情況,儘快熟悉本樓住客特徵,把好安全關。

2、提醒客人將現金貴重物品及時到總檯寄存。搞衛生時要搞一間鎖一間,不得敞開房間。

3、對來訪賓客要核實被訪者單位、姓名、房號,並做好訪客登記,盯人到位,如被訪者不在,不能讓來訪者單獨在房內等候。

4、如果客人要寄存行李,請其道總檯寄存。對寄存的行李要標誌明顯,交接清楚,防止調包錯換。

5、凡發現攜帶易燃易爆、槍支彈藥等危險物品的賓客,必須及時報告客房部和保安部,讓公安部門採取安全措施。

6、服務員要勤查客房部,賓客不在房內時和夜間休息後要主動為賓客鎖門。

7、注意火災苗頭,值班員加強巡查,一旦發生失火,要沉著、冷靜、不慌亂,及時補救和報警(火警電話:119)

8、使用電器時要注意防觸電、斷路,有危險苗頭要及時報告維修,防止出事故。

六、樓層物資保管制度

1、樓層公用物資由各樓長負責保管。每月定期全面清點一次,並將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。

2、客人離開賓館時要及時清點客房內用具。發現減少後損壞時應及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備後查。

3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應報部門領導,經同意後辦理借用手續。

4、送洗、回收布草時,應與洗布草當面點清交接,並妥善保管送洗清單,不得遺失,保證數量準確無誤。

5、如發現有將公物外流者以一罰十,嚴重者開除處理。

6、發現樓層物資減少,損壞應及時追查原因,屬責任心差遺失、損壞的要照原價賠償。

7、樓層物資移交時,須有監交人和移交表,並將移交情況如實反映清楚,由交接人、監交人簽名蓋章。

8、全體人員要樹立主人翁思想,加強責任心,愛護一切公物,共同做好樓層物資保管工作。

小貸公司員工守則 篇16

第一條、工裝配製說明

1、員工試工期滿後,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,並做好登記記錄。

2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關資訊。

3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、汙染再領,將承擔工作服的採購費用。

4、費用:所有員工的工作服均由公司統一採購,服裝費用先由公司墊付、後從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規定比例返還。

5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。

(1)自工裝發放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。

(2)自工裝發放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。

(3)自工裝發放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。

第二條著裝工作服的要求

1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節統一著工作服。

2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。

3、在參加公司統一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

4、公司的工作服代表著公司的企業形象,員工穿著的工作服必須整潔、乾淨、無異味。

5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊裡,保持工作服的大方體得。

6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌,並佩戴在左胸前適當位置。

第三條、日常檢查及管理

1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。

2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發現一次扣款50元,並責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。

4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。

以上規定從簽發之日起原規定不再執行。

服裝管理制度

公司各部門:

為了樹立公司良好的整體形象,展現員工精神風貌,宣揚企業文化,規範員工統一著裝,增強管理力度,現特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規定:

第一條、工裝配製說明

1、員工試工期滿後,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,並做好登記記錄。

2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關資訊。

3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、汙染再領,將承擔工作服的採購費用。

4、費用:所有員工的工作服均由公司統一採購,服裝費用先由公司墊付,後從員工工資中扣除100元,做為工作服押金,員工離職時,上交工作服後全額返還押金。

第二條著裝工作服的要求

1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節統一著工作服。

2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。

3、在參加公司統一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

4、公司的工作服代表著公司的企業形象,員工穿著的工作服必須整潔、乾淨、無異味。

5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊裡,保持工作服的大方體得。

6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌,並佩戴在左胸前適當位置。

第三條、日常檢查及管理

1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。

2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發現一次扣款50元,並責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。

3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。

5、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。

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