公司業務員工作體會大綱

任何一個公司無論大小，都少不了業務，少不了銷售。。雖然目前我從國產公司跨進了跨國公司，但是業務的本身沒有很大的變化，只能把心態放正，找到最好的突破方法和交流，才能把幾百萬的東西銷售出去。

業務不是光靠嘴皮子，它只是其一，重要的是要有頭腦，要會隨機應變，在我每次見客戶之前《有意向的客戶》，我都對著鏡子抽上一支菸，想一想他會問我什麼問題，價格他會談到什麼程度，我有多大的把握，怎麼回答他提出的問題，第一次價格掌握在多少，給他便宜到多少，，切忌電話上從不降價，因為我不知道他長什麼樣，性格怎麼樣，主要在意哪一方面？，為人怎麼樣。真實的購買度到底多少，所以業務必須見面談。和一個陌生人見面首先讓他接受你這個人，才能接受你的產品。目的就是讓他們心甘情願的把錢拿出來和你合作。切忌任何決定，說任何話，要給自己留出餘地，否則是你自己做敗了自己。

業務要和各種性格的人打交道，方式要因人而異，不要死板，也不要拘束。同時也要敢大膽和客戶說不，善於觀察他的言行和周圍朋友的評價，我有很多單子的成功就是和客戶吵了起來，最後還是成功啦。但是不要讓他們留下陰影，要給他們面子，因為他們是老闆，你要立馬承認錯誤，這樣他也挑不出你的毛病，同時他也在朋友面前有了臺階。

總之一點，業務不是一錘子買賣，，你說的千好萬好，不如客戶的一句好，這就是你的客戶群，你的資源，有朝一日，你離開時，他們也是你的資本。