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直銷怎樣與人溝通技巧(精選3篇)

來源:學識中文吧 閱讀:2.74W 次

直銷怎樣與人溝通技巧 篇1

1.感同身受,即站在客戶對方的立場上來考慮問題,也就是“同理心”,將心比心地換位思考,同時不斷地降低自己習慣性防衛的程度。

直銷怎樣與人溝通技巧(精選3篇)

2.高瞻遠矚,即具有前瞻性與創造性,為了加強溝通有效性,必須不斷學習與持續進步。

3.隨機應變,即根據不同的溝通情境與溝通物件,採取不同的對策,正可謂“該出手時就出手。”

4.自我超越,即不僅要對自我的溝通風格及其行為有清楚的認識,而且還要不斷反思、評估並靈活調整自己的溝通風格,不斷適應風雲變幻的“溝通”場景。

直銷怎樣與人溝通技巧 篇2

肢體的溝通

莎士比亞曾說:「 肢體是最好的溝通 」,所以在影響溝通的三個層面裡,肢體動作就佔了55%,最明顯的是聾啞人士,他們透過手語來做溝通,手語就是一種肢體的溝通,與外國人士溝通時,語言雖然有隔閡,也可以透過手勢與肢體動作的加入,以利溝通的進行。尤其領袖在臺上,更需要肢體動作讓演說更活潑、更生動。

在組織裡我們也透過擁抱來傳達情意,當夥伴有好的表現、接受表揚時、需要安慰鼓勵時,擁抱傳達的情意勝過千言萬語。有些組織也會形塑擊掌的文化,透過擊掌來取得默契、形成共識與相互激勵

文字的溝通

文字能傳遞言語無法傳達的情感,說話跟文字的邏輯性是不盡相同的,領袖可透過卡片、簡訊、電子郵件等文字運用方式,傳遞您想要的溝通訊息,尤其對於一些視覺優位型的人,更有加乘的效果,用文字溝通具有可儲存性,對於訊息有再傳遞及驗證的功能性。

有位父親不斷告誡孩子要奮發向上,孩子對於父親的言語當作馬耳東風,根本不把它放在心上,繼續我行我素,甚至不學好。直到有一天整理父親的遺物,發現父親在日記簿裡寫滿對他的期待與不捨,為挽救誤入歧途的他,父親雖然心痛,卻不放棄對他的關愛,付出更多心力,此時這位孩子熱淚盈眶,後悔不聽父親的勸告,懊惱傷了父親的心。如果這位父親早點調整言語的溝通,改成文字的互動,有沒有可能比較容易達到溝通的效果?

影像的溝通

影像畫面在直銷領域已被組織領袖廣泛的運用,透過影音的聲光效果,來達到最有影響力的溝通。人腦容易閱讀與記憶的是畫面而非文字,而且現在人對於文字的閱讀是比較不感興趣的,所以在事業說明與產品介紹時,透過預錄的DVD播放,產生的溝通成效會較高,影響力也會較明顯。

一些有公信力的媒體、報章雜誌的剪報資料,也都是我們營銷的最佳輔具。影像畫面的溝通模式,影響的層面既深且廣,可以通吃視覺、聽覺與感覺三種不同型別的人。

感覺的溝通

感覺溝通包括了味覺、嗅覺與觸覺三種溝通模式,尤其在營銷產品時,感覺式的溝通更形重要,也更具有影響力,是一種體驗式的營銷、體驗式的溝通。讓顧客聞聞產品的味道,試試產品的口味,摸摸產品的感覺,因為對產品信念的形成最重要的是自己的經驗,所以試用產品是一種很好的方法。

找到最優勢的管道

要創造好的溝通結果,方法不要一成不變,不要故步自封,不要自以為是,每次都要保持應有的彈性,引導溝通的進行,這個人就是領導人,每個直銷人都應以領導人自居,這個領導人不是職務的頭銜,也不是聘階的高低,是領導溝通進行,進而創造好結果的人,所以要用心找到最優勢的溝通管道,讓溝通能順暢、和諧及有美好的結局,如此一來,每個人都會是一個有魅力、有影響力的領導

直銷怎樣與人溝通技巧 篇3

我是一名國小班主任,感覺孩子小,懂得不多,很少與孩子溝通。

在最近的一次六一 露一手 活動中,我深深的體會到,孩子內心渴望與班主任交流,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是有時候我有時不給孩子這樣的機會,因為班主任每天所要做的事情很多,加上課程的壓力有時候容易忽視一些想要溝通的孩子,但是一旦有時間我就要趁機過問孩子的學習問題,正襟危坐跟孩子談。或者就是問那些不知問過多少次的問題。這樣的談話,孩子當然盼望早點結束。

反思自己的過去,我跟孩子談心交流確實有些少,今後我會對自己要有個適當定位,要有個恰當的心態,還要有個恰當的切入點,更要想方設法營造一個隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現出明顯的目的性。

通過六一活動的交流,我覺得溝通特別重要,與孩子溝通時應該注意以下幾點:

一、首先要傾聽

傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對方自尊的需要,減少對方自衛與對抗的意識,為心理溝通創造有利的條件和氛圍。傾聽的過程是深入瞭解對方的過程,也是準備做出反應的過程。師生交際中,傾聽不僅是教師尊重學生的體現,而且能避免教師在處理問題時由於武斷而造成的失誤。但傾聽並不是只用耳朵去接受資訊,必須用心去理解,做出應有的反應。

二、學會微笑

我曾經看到這樣一段話: 我多希望老師每天能笑著上課呀! 這是孩子們發自內心的感慨。對他們而言,微笑是老師對自己獨有的愛與鼓勵,是他們渴望獲得進步的動力!微笑著面對每一個學生,微笑著面對人生,會在獲得與學生溝通的最佳時機的同時,自己的心靈也獲得平靜。

三、做好表率

無論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴以律己,要在孩子的心目中樹立一個良好的形象,要讓孩子感覺到自己周圍的人很棒,併為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎。

四、換位思考

老師要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗一把做老師的感覺,負責整個班級某一段時間的日常事務。關於溝通的演講稿關於溝通的演講稿。到時候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。

五、和孩子交朋友

放下老師的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點,和孩子平等地交談。給孩子營造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權利,同時引導他們自覺地履行大人的義務。如果做到這些,他們與老師的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長,孩子就會什麼都告訴你的,老師和孩子就會成為無話不談的好朋友了。

此外我還積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關係,並且通過他們的言傳身教將德育滲透到班級的各個角落。

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