調研報告心得體會十篇

調研報告心得體會 篇1

一、引言

本學期我們學習了市場調查與預測的理論課程，我們迎來了市場調查的實訓課程，從中我們收穫了很多。在本次實踐過程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調研報告。

首先就我個人而言，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃以及怎樣分配調查全過程的工作，主要表現在三個方面：

1、做調查一定要先明確調查目的，然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容

2、設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，並不是隨隨便便問幾個問題想怎麼問就怎麼問。

3、在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態。

二、實踐過程

我們在初期對所要調查的`課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然後根據調查目的設計出具體的調查問卷，並交由老師審覈，經過老師審覈之後，我們開始打印問卷，並在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發放，之後進行相關的數據收集與統計分析的工作，並由組長完成最終的調查報告。

三、心得體會

在實踐的過程中，自己收穫很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會。

首先，明確調查目的，市場調查的目的是爲調查的準確性提供依據。市場調查的目的完成作業，同時也提升自己的實踐能力。因此，在我們做調查的'初期，必須明確調查目的以及怎樣更好的完成，由於我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，浪費了一些時間，後來在組長的指導下，我們明確了分工。

第二，問卷設計，這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作，一份好的問卷應做到，內容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便於對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

1：遵守準確性原則。總措辭表達意思要準確並完整，不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意爲被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容

2：問題不要帶有傾向性。避免誘導性和暗示性。例如Π義詞、貶義詞、否定問題都應儘量避免。

3：遵循可靠性原則。避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規範、具體Ψ樂共煌被調查者對同一問題的理解不同ν時還有可比性

4：注意可維護性原則。語句標準，口徑統一。

第三，要調整好自己。

1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。

2、積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法，實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也瞭解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性。

3、實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最爲寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結。從而提高了自身解決問題的能力。

四、結尾

這次的實習，我們全小組人員都是第一次感到真正投身到調查工作的感覺。當與隨機抽樣的羣衆做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我們並沒有與他們反駁吵架，反而讓我們學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因爲我知道，工作就是工作就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最後我想說，這次實踐，讓我們明白了團結就是力量。

調研報告心得體會 篇2

爲期兩週的供應鏈管理實踐活動的也快要結束了，該是做一個總結的時候了。當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調查。比如你要進行創業，首先要選址選項目，哪麼在挑選項目的時候，你自然就要對當地進行一些調查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業的問卷調查，這些都屬於市場調查，通過調查你可以瞭解到在當地有哪些項目很受歡迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經飽和。再比如作爲一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品，也需要進行市場調查，瞭解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足，顧客對產品的意見，以及競爭企業產品的優勢和劣勢，從而可以爲企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。通過市場調查，可以獲取你想要的各方面信息，然後爲你的決策提供依據。

在這次市場調研的過程中讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是爲了什麼，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導着我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西，對我們的人生是有很大的積極意義的。

有了目標，就是我們爲實現這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調查結束以後做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃，當然也有變化，但我們還是依計行事。

在過程中不斷對自己的計劃作出補充，儘可能的完善，這些都是要清自做了以後纔會有的。在這次的市場調研中，我第一次有了真正投身到社會的工作的感覺。讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場調研，使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。

本次的市場調研，我們主要是小組任務。小組任務幹起來還真是不容易，通常會看到一些企業招聘廣告上會看到一條要求：有團隊精神。大家都是同學，所以就加強了溝通，說明了問題的重要性，明確了責任，都是爲了共同的目標而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱鉅的任務。當然，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。

經過不到2周的時間學習市場調查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創造。總之經過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋並投入到此次調查學習中，積極發揮了我們專業的優勢。

調研報告心得體會 篇3

對於市場調研這個課程的實踐，我只想說一句話，“怎一個苦字了得!”

課程作業佈置下來後，我們第一件事——尋找合作的企業。老師從佈置任務開始一直用的是催促的口氣，有種趕鴨子上架的感覺，嚇得我們像個無頭蒼蠅似的亂竄。第一週週末一有時間，就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒有閒工夫理我們，就叫了公司的經理過來和我們談，初來乍到，膽顫心驚，連話都說不清楚，不過意思還是勉強表達了出來，經理用了幾句很客套地話想要打發我們，當時心裏又慌又亂，知道自己失敗了，連經理的話都不知道要怎麼接下去。幸好，坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說，“我剛纔聽到了你們大概的意思，正好我也有這個打算做一個市場調查，但是我先要知道你們能爲我做些什麼?”噼裏啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通，沒能說服姚總，但是她因爲我們是她公司的會員，我們談話的過程中，她同時也在教我們要怎麼去說服別人，教我們把思路都理清楚，並且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程纔剛剛開始，我們都不知道怎麼做方案，全組七個人一起商討，分任務，彙總的時候討論得相當激烈，可以說是吵得不行，頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候，我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我瞭解到，我們的知識面太狹窄，目標不明確，對要做的事不知道從何下手。

找了幾個像校園網站這樣的公司，發現兼職行業的調查對我們來說太難了，信息收集困難，這個行業太複雜、太虛。跟我們談的老闆讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員，而且賣這些卡很有騙人之閒，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個行業。後階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業。

先後我又拜訪了藝點聯合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店，拜訪地過程中，和老闆的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識，瞭解了攝影業的複雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結的原因有以下幾點：

1、和店內工作人員溝通欠佳，說話過於直接，導致我們面見經理都有困難。

2、尋找企業之前沒有做好充分準備，沒能準確回答經理提出的有關行業的問題，導致他們對我的不信任。

3、知識欠缺，沒能做出具有說服力的方案。

4、沒能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機會。

5、調查費用不能達成一致，導致合作失敗。

整個談判和籤授權委託書的過程，什麼滋味都償了個遍，去得最多的一個企業不下6次還不給籤協議書，我什麼招都使了，他還是隻是在口頭上保證一定會籤，搞得想做也不是，不做也不是，看着自己這麼辛苦給他們做的東西不想這麼快就放棄，只能很生氣地在心裏罵他們。

調研報告心得體會 篇4

只要擺正心態，始終保持理性的思考，透過現象看到事物的本質，學會在忍耐中堅持，才能在磨礪中煉就寶劍的鋒利。

隨着我國社會主義新農村建設的深入，農民的思想觀念正在發生深刻變化，一些羣衆中也出現了公德缺失、是非觀念模糊、價值觀變異等不容忽視的問題。加強農村文化建設，既是當前農村實現持續健康科學發展的必然要求，也是構建農村和諧社會的有機組成部分。農村原有的文化資源本來就嚴重不足，特別在鄉鎮以下的農村基層文化基礎設施、文化活動、文化教育更爲貧乏，需要填補這方面的短缺；很多傳統的、落後的、腐朽的文化在很大程度上已經解體或走向消亡，適應新時期的文化還沒有發展起來，農村更急需大力發展社會主義新文化。因此，從社會轉型的角度看，加強農村文化建設是順應歷史發展和以人爲本的社會發展的必然要求。

《中共中央、國務院關於推進社會主義新農村建設的若干意見》中，對發展農村文化提出了明確的要求，指出建設社會主義新農村是我國現代化進程中的重大歷史任務。隨後，中共中央辦公室、國務院辦公室下達的重要文件《關於進一步加強農村文化建設的意見》，也明確指出：構建農村公共文化服務體系，爲廣大農民提供完善的文化服務，不斷滿足羣衆日益增長的文化需求，是時代賦予文化工作者義不容辭的神聖使命。

黨的__大報告指出，要堅持社會主義先進文化的前進方向，興起社會主義文化建設新高潮；要堅持把發展公益性文化事業作爲保障人民基本文化權益的主要途徑，加大投入力度，加強社區和鄉村文化設施建設。報告中這些重要論述爲社會主義新農村文化建設指明瞭前進方向，奠定了政策基礎。

從實踐活動的調研成果來看，實踐團根據實踐所得的多方數據，分逐步提煉出一套基本符合基層文化建設要求和居民文化需求的理想模式。

調研的根本目的是服務，服務也是檢驗調研成果的最佳方式。隊員們根據前期調研所得的數據，總結先進經驗，提煉建設模式，最終編寫了份基層服務活動策劃書，併成功開展了一系列的相關活動。形式多樣、內容豐富的各個活動帶來了居民們的熱情參與，這讓在場的隊員們真切感受到基層文化在文化建設全局中起到的必要作用和對整個文化建設的指導價值。

踐團從實踐地基本情況出發，採取了挨家挨戶走訪、與負責人面對面訪談、大範圍發放調查問卷、親身體驗文化創建活動等多種形式，力求全方位、深層次地把握新基層文化創建情況。同時，形式上的多樣化也爲隊員廣泛接觸社會、鍛鍊溝通交際能力提供了實踐途徑。

此次實踐活動緊密圍繞“基層公共文化服務體系建設”這一主線，大致可概括爲三個階段，其分別以“新農村文化大院”、“社區文化中心”、“文化管理部門”爲實踐主體，內容涵蓋舊村改造下的新農村文化建設、城鄉文化需求差異及建設現狀、基層文化創建模式探索三個部分。

在針對新農村文化的調研實踐活動中，隊員們先後走訪了正處於文化大院建設初期和中期的兩個典型村—香坊村和楊程村，將參觀學習與專題訪談相結合。

實踐成果的獲得離不開實地的走訪調研，而這都離不開調查問卷所得數據反映出的衆多現象和問題。編寫、發放、回收、整理、分析，每份調查問卷都力保其真實性與代表性，隊員們奔波於街道社區、村間小巷，在忙碌中收穫更多的是受訪者的支持與理解，問卷調研任務的成功完成的欣慰與滿足。

在實踐中成長，在成長中實踐，實踐團全體隊員用自我的熱情與執着，走過了一段艱辛而精彩的實踐旅途。疲憊過，猶豫過，“痛苦着，並快樂着”，我們攜手走過了這個完美的夏天，在屬於自己的知識田野中開闢了另一塊嶄新的天地！

調研報告心得體會 篇5

這學期市場調研實訓總共有4個，實驗一市場調查內容分析，實驗二主要是制定市場調查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔牀上用品公司進行調研，通過這次作業，我們主要掌握了對營銷環境、消費者、競爭對手、廣告等內容進行有針對性的分析調查。制定市場調查方案，包括市場調查調查內容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓三和四主要針對的是問卷的設計和調查還有小組的座談會。當然這部分的實訓讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓，後面這個問卷的設計和調查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什麼問題都能問的，敏感的問題的設計要有自己的方法。下面是我對這學期的實訓的感想。

一、花柔市場的調研書，主要涉及到，調研的目的，調研的範圍，調研的內容，調研的工具和方法。

當然由於條件的不允許，我們不能深入訪問和調查該公司，我們主要是利用自己所學到的理論知識還有網上資料的搜索，對該公司進行分析。明確了該公司的目標，我們對我們周圍類似的牀上用品專賣店進行了實地的調查，以爲後面制定經營戰略。

1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發展基礎不同，當然消費水平也不一樣。購買力也隨着消費者。

2、瞭解西南各省的消費者人口，家庭等統計數據，測算下市場需求容量及潛力

3、從消費者，經營者，競爭者和企業內部四個方面來深入瞭解產品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰略和廣告策略進行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰略。推廣產品。佔領市場。這就是當時我們制定的方案，接下來我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結資料，然後製作ppt。當然這部分的實訓讓我深深感覺到，製作一個市場調研書並非那麼容易，必須有一定量的資料才方便我們進行分析，分析過程中，我們也必須實地考察讓能做出正確的定位，並非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以爲大多數牀上用品購買者是年輕的白領女士，而實際中，在觀莊家具商場我們瞭解到大多老年人也對牀上用品有很大的需求。在一週的銷售額中，女士購買牀上用品的需求大於男性。中年人的購買量大於其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購買力纔是最先考慮的因素啊，雖然我也對牀上用品深深感興趣，可是我沒有那個購買力，一切都枉然了。所以在確定調查對象時我們把年齡主要設定在22——55歲之間。主要考慮到他們纔有的購買力。當然，我們除了對消費者進行分析，我們還對經營者，競爭者等也進行了分析，例如經營的產品層次（種類、品牌、替代品等）經營者營銷戰略（銷售方式、促銷策略）經營者銷售形態（銷售額、銷售方式、銷售對象等）其他牀上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購買者對其他競爭者的產品購買的描述及其售後服務。還有競爭對手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公衆關係等方面）和銷售狀況。

二，接下來的是問卷的設計和實施的調查，這部分的實訓讓我非常的收益。

這次的調查主要針對我們學校周圍的餐飲，實訓首先我們明確了調查的目的是對學生在外餐飲的消費情況，當前的消費市場中，大學生作爲一個特殊消費羣體越來越受到很大的關注，因爲我們大學生羣體較爲特殊，我們有着不同於社會的其他消費羣體的消費心理和行爲。所以我們針對大學生的食品消費問題做一次調研，看看我們大學生的消費觀念，是否合理。

我們首先對問卷的製作忙碌着，我們通過其他朋友中或同學還有其他學生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問題，根據每個同學製作的調查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的製作。當然問題的順序我們是有講究的，首先是簡易的問題，接着是排序的問題，然後是不定選項。到了實施問卷的時候，我們有分配任務的。我是到食堂進行調查的。由於我們學校是女生大於男生。所以大部分的問卷都調查了女生。從中我們瞭解到大學生的消費觀念還算合理，大多數的食品消費都是在食堂了，然而在外的就餐的次數在增加說明我們現在的大學生消費生活越來越豐富。當然我們大學生的生活費大多都是父母給的，我們也不敢怎麼奢侈的大筆的消費，但是我們大學生的思想也受到市場經濟的衝擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質量上了。當然我們大多關注的餐飲消費中的價格，質量的因素，說明我們大學生的消費觀念大都很成熟，除了特別沒有什麼消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單，所以說現在的理財是大家特別關注的。

首先在這裏非常感謝老師帶領我們完成了這學期的實訓，通過實訓不僅加深了我們對課本知識的理解，還從實踐中得到鍛鍊。爲以後我們在這方面的知識增加了不少的經驗，特別是問卷的設計，我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那麼空前的團結，讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實訓，也加深了我們適應社會的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會增加了不少的風采。

總之通過實訓，我學到了很多知識，特別是問卷的設計，還有數據的統計利用spss軟件，根據數據我們在進行分析。真是很鍛鍊我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務。

調研報告心得體會 篇6

市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收穫最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因爲我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮鬥？如何處理大家之間的矛盾？現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。

一、不足之處

a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班幹部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我帶來了很多的麻煩。

b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發表自己的意見，不敢向前衝，這是我這個當隊長最大的失敗。

c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：出去跑業務時，我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟，很少帶其他人，從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話纔不帶他們出去的，其實我沒那個意思。

d、不懂得如何維繫客戶之間的關係。在調研過程中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因爲時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實並不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維繫（因爲當時許諾只爲他們一家做調研，怕他們知道我們在爲另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。

e、任務分配不均勻。因爲每個人的優勢不一樣，有的喜歡出去跑業務，有的喜歡呆在家裏面做資料，再加上大家一起出去跑業務，有很多的限制因素，所以我們分了業務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最後大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認爲我們出去跑不用做這麼繁雜的作業，很輕鬆；而業務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最後我明白是任務分配不清晰、不均勻纔會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的後果。

二、學到了什麼

a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發現越是解釋，人家越以爲你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以後，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心裏去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。

b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然“忍”字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收穫吧！

結束語：調研課程結束了，我們終於可以鬆一口氣了，雖然中間很曲折，很麻煩，但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的，這種成就感不是說我們做的有多好，而是我們最起碼努力了，“不求與人攀比，只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最後給歐陽老師一個建議，就是希望下屆的學弟學妹不要這學期開設調研這門課了，事情好多，我們忙不過來就會偷工減料，所以要想學到很多的東西，我建議還是大二第一個學期做調研比較好。

調研報告心得體會 篇7

市場調查是採用科學的方法，有目的、有計劃、有系統的對市場信息進行蒐集、整理、分析和綜合的過程。

伊始我們熟悉概念，但不會實際操作，不會將理論應用於實踐行動之中，我們想過，更苦惱過?

後來，有着悉心教導的老師後，在她清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐(市場調查)，其教學方法也是非常科學的，是現代教育應當提倡的，畢竟是曾經嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。

做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調查一樣，調查是爲了什麼，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導着我們去尋找另一片天空。而過程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調查知識。

後來應對老師要求，我們組成了“心繫鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發展有着非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因爲團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有着彈性的麪糰，無論你怎麼打，怎麼拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊裏的團隊精神。

我們都有“水”，可惜加錯了地方。

我們以一個集體而非團隊去完成看似不可能完成的任務。每一次，我們熱情相聚討論的盛會中，卻帶回無比欠缺、單調的答覆，曾有的很多主動卻變成冷冷清清的被動，雖然我們努力過、奮鬥過，但我們也是青春歲月中的性情中人，其能力是一般人所能見識的。個體與個體之間的優缺點相差很大，而由於這種個體之間的差異化，使我們無法在實際中給予默契的表現。曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們

統計過零碎的數據，也統計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養，那麼永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊塗了。都說故天降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰，在一定的高度錘鍊中，看得更遠，我們何樂不爲呢!

風雨過後終見彩虹。excel和word是學子生活的是一個載體，我們通過這個載體記載學習點點滴滴，有過創建，有過刪除;有過成熟接觸，更有過慢慢適應;也有過關閉學習成就感，更有過再次打開的美好回憶?

一份內容看似完整的市場調查報告的完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成爲學生時代的一個借鑑點。而我，以我組長能力所限內完成對集體應該承擔責任。

最後，有志者事竟成。

調研報告心得體會 篇8

（一）訓練重點突出

市場調研實訓的基本目的，在於通過該課程的學習，使學生熟悉所學的市場調研等相關理論，初步掌握市場調研的操作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。

針對學生特點，此次調研設計了調研的全部流程：包括調研主題的確定，問卷的設計，面談調查，問卷信息的統計、整理與分析，報告撰寫，最後對本次調研作經驗交流等。要求每位學生都積極參與，同時重點強調鍛鍊問卷設計技術、溝通兩項技能，從整體表現觀察，此次調研效果良好。

（二）精心組織，認真做好調研實習安排

爲使本次市場調研活動能順利進行，達到“以問卷設計爲中心，兼顧學生協調能力的訓練”這一初定目標，整個教研室進行認真思考、討論，商定出了一個比較周詳的計劃，保證學生們在這兩週在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。

第一週，聯繫聯通公司，根據聯通公司的要求進行入戶陌生拜訪，調查聯通的市場反映。

第二週，結合學生興趣，自選主題進行調研，要求完成市場調研的全部流程內容，以真正達到學以致用的程度。

在此次承擔實踐輔導任務的3名教師，在學生實踐全程，盡心盡責，彼此虛心請教、相互學習，圓滿地完成了本次教學實踐任務。

（三）實習教學取得的效果

在實習之後，學生普遍感到不僅實際操作能力得到了前所未有的提高，絕大多數學生達到了初級營銷師的要求，更重要的是通過實踐，進一步激發了廣大同學對專業知識的興趣，並能夠做到理論與實踐相結合，爲後繼課程和今後自身的就業及發展打下了紮實的基矗

二、存在的問題與建議

此次實習，由於受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來說取得圓滿成功，但也發現了一些問題：

（一）存在的問題

1.學生在實習期間的管理是個難題學生在學校得到了專業方面的訓練，但其他方面需要加強。如待人接物和心態調整方面需要加強，對社會、企業與如何擇業方面缺少了解，可以多開展這方面的講座。

2.進行分組的時候，未能考慮個性的搭配、組合部分小組的學生憂鬱個性差異迥然，結果在一起做事時候矛盾不斷，導致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。

（二）建議

1.因爲組織時間短，有些工作還需在完善。指導老師對聯繫的企業和具體的實習情況不瞭解，在前期無法給學生有效的指導。以後的實習應該儘早和實習單位進行溝通協調。

2.在實習過程中，指導老師應主動加強對學生實習表現的關注度，及時進行雙向協調，避免導致學生的不作爲、搭便車的行爲。

3.安全教育工作。學生對該方面意識較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以後應由學校制定切實措施進行加強。

調研報告心得體會 篇9

隨着人們生活節奏的不斷加快，每天奔波忙碌於自己的工作，有的時候甚至都忘記了吃飯，面對生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之餘，除了娛樂、登山、閒聊，商店上琳琅滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發因忙碌而吃不上飯的時間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品，不像其他的垃圾食品對身體有什麼副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回家，如果不想吃飯，爲了身體的健康，可以吃點貓哆哩開開胃，過會你就會有想吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口，永遠不會讓你有吃膩的感覺，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“貓哆哩”的食品王國。

（一）自身能力

通過這次電話營銷實習後，發現自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發現到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因爲公司就是公司，不是學校，在學校裏，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。

（二）專業技術

在學校所學的專業知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用於工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續學習。還有學校裏面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因爲學校東西與社會上的有個時間差在裏面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據自身、公司實際情況提升。

（三）心理調整

當今社會就業問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業觀，先擇業在就業，不要高不成低不就的。

調研報告心得體會 篇10

今天的供應鏈實驗中，我扮演的是分銷商的角色，具體到職責，我則是分銷經理並且兼任和上游製造商聯繫的物資採購員和信息收集員。對於本次的供應鏈模擬實驗，我主要有以下幾點感觸。

首先是說一下自己對自己崗位的看法：

開始實驗時，我擔任的是經理的角色，主要是協調大家的意見和看法，做出較好的決策，同時合理分配人員崗位，做到各個環節都有條不紊。在實際運營中，由於人數有限，我兼任了和上游製造商聯繫的物資採購員和信息收集員。

爲了能夠儘可能地在製造商那裏獲得低價的貨物，我採取了這樣的措施：

1、試運行期間：我們和製造商二達成了一定的口頭協議，主要從製造商二那裏購買產品，並且由於量大且合作關係穩定，我們的買價要低於批發商二購入的價格，因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調優勢。與此同時，我們也嚴格監控制造商一的售出價格，發現其售價低時及時向製造商二反應，迫使製造商二作出降價調整或讓其從原料處爭取低價。

2、正式運營期間：由於上游製造商聯盟並分工生產造成部分產品的市場壟斷，市價比正常要高出2~3倍，而下游零售的出價卻還是市價，這造成了批發商的被動。我們和批發商二共同抵制購買製造商的貨物，從而造成了一定時間內的供應鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調控下，產業鏈恢復，製造商也被迫降價銷售，製造商之間的可能的同盟關係也被幹擾或打斷，市場恢復了競爭。從此，我主要負責和零售的負責人做信息交換，及時獲取客戶需求，逐單訂購併預購少量產品，這樣不僅可以及時滿足零售商需求，庫存囤積也很少。

其次說一下自己對供應鏈模擬實驗本身的想法：

1、實驗模型分析：

此次模擬實驗的模型和現實中的供應鏈有以下幾個共同點：

a）供應鏈都是原料商、製造商、分銷商、零售商以及消費者組成。

b）每個供應鏈環節只和其上游和下游進行交易。

c）分銷商和部分製造商和銷售商達成同盟，共同的利益最大化。

2、實驗模型改進：

a）政府宏觀調控：每個環節有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應有監督和管制。

b）各環節人員數量：營銷鏈只有獨家原料商，這直接導致供應商在整個鏈上的壟斷優勢。2家制造商，2家分銷商，2家零售商的設置卻使得每個環節之間的競爭異常激烈，甚至出現惡性競爭。這不僅僅是1與2的區別，而是壟斷與自由競爭的區別。原料供應商和消費者最好也都變成2個，形成整條鏈上都有競爭。

c）各環節資金設置：可以考慮到供應鏈不同級別的差異，發放初始資金，如製造商的資金應多些。

d）特殊因素：實驗中同學間私下的關係還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關係做成一定的相互信任和同盟關係。在現實生活中，這條鏈上的每一個環節上都有競爭，和實驗中差異甚大。

最後談談自己的收穫：

通過本次實驗，我對產業鏈的整個運營情況有了初步的認識，同時對產業鏈可能出現的一些問題也有了一定的瞭解，同時對自己模擬作爲信息交流員和產品採購員也是一次很好的鍛鍊，在擔任經理的時候也對整個部門的設置有了一定的自己的想法，總的來說，受益匪淺。最後感謝老師以及我們批發一一起合作的所有同學。