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醫院年度工作計劃範文彙總(精選16篇)

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醫院年度工作計劃範文彙總 篇1

從不斷地學習培訓、降低投訴事件的發生兩點爲自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

醫院年度工作計劃範文彙總(精選16篇)

一、不斷地學習,培訓。

加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,紮紮實實做好各項工作。

(1)鑑於承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展爲期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,並經過考試通過後方可正式上崗。

(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門佈置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

(1)做好客戶回訪工作,瞭解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。

(2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生,做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

(4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容爲立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇2

__年醫院工作的指導思想是:堅持“以病人爲中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。

全年醫院工作的總體目標是:在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業務收入增長__%,醫療性收入達到__%。

工作重點

(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。

爲了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨牀、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新覈定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面覈算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節餘中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作爲分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨牀一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人爲本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

(二)繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表着醫院的水平和特色,決定着醫院的競爭力和發展後勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。爲了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對於重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合爲三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產科分爲婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合爲內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科羣,帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。爲了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依託國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之儘快成爲醫院及縣域學科領域的,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。

(三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,着力提高診療水平。

爲推動醫院的醫療技術創新,儘快實現學科的跨越式發展,要建立健全科技創新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨牀科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過並已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現有條件,挖掘自身潛力,發揮學科優勢,積極創造條件開展新業務,爲醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重症監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新,採取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式,積極開展二級醫院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施,使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇3

爲深入開展全民健康生活方式行動、鞏固無煙醫院成果,滿足人民羣衆對健康知識的需求,促進醫院對健康的廣泛支持,根據《20xx年XX區健康教育與健康促進工作計劃》(涪健教發[20xx]1號)文件精神,爲了確保健康教育工作的順利開展和取得良好效果,特制定本工作計劃。

一、目標任務

(一)開展醫護人員健康教育知識及技能培訓2次。

(二)開展健康教育、健康促進、健康諮詢等公益性活動10次/年以上。

(三)出版健康教育專欄共150期。

(四)住院病人健康教育普及率達100%、患者及陪護人員相關疾病自我保健知識知曉率在87%以上。

(五)與涪陵人民廣播電臺聯辦《生活小提示 》節目365期。

(六)達到“無煙衛生計生系統評分標準”。

(七)完成XX區健康教育所臨時指定的其它健康工作任務。

二、實施辦法

(一)強化組織管理、落實職責

充分發揮“醫院—預防保健科—病房”三級健康教育網絡作用,紮實開展健康教育活動。

(二)工作內容

1、提高醫護人員健康教育知識及技能

充分發揮醫院信息網絡作用,通過oa網每半年開展一次全院醫務人員開展健康教育知識及技能培訓。

2、開展豐富多樣的健康教育活動

(1)開展健康教育、健康促進、健康諮詢等公益性活動。

①結合衛生節日、送醫下鄉、志願者服務等活動開展義診宣傳。

②開展健康諮詢工作:與涪風論壇聯辦“醫療健康保健”版塊,黨辦聯繫各科完成網絡健康諮詢。

③與涪陵人民廣播電臺聯辦《生活小提示》欄目,預防保健科根據季節提供資料,每天播出健康宣教知識。

(2)發揮健康教育專欄作用

門診部大廳等公共區域健康教育專欄,根據疾病流行季節每2個月更換一期。各病區及醫技科室健康教育專欄根據專科特色每季度更換一期。

(3)發揮健康教育處方作用

①門急診系統:

門急診部:充分利用“健康教育處方欄”發放健康教育處方。

體檢部:針對體檢結果,發放個性化健康教育處方。

②住院部:各科室根據專科疾病情況,通過健康教育處方欄/架,爲病人和陪護提供健康教育處方。

(4)各臨牀、醫技科室醫務人員在病人診療的各個環節採取醫患談話、舉辦專題講座等方式,對患者及陪護提供針對性的健康知識。

(5)鞏固區級“無煙醫院”成果:認真開展戒菸門診及對有吸菸史的住院患者戒菸健康教育工作,創造醫院無煙環境,努力達到無煙衛生計生系統工作目標。

(三)考覈辦法

按照《XX市涪陵中心醫院健康教育工作考覈細則》及《XX市涪陵中心醫院控煙工作獎懲制度》進行考覈。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇4

一、指導思想

以改革創新爲動力,以科技強院爲支撐,以科室基礎建設爲重點,以隊伍正規化建設爲保證,以五講五比五創活動爲載體(講學習比技能創一流素質、講奉獻比貢獻創一流業績、講創新比服務創一流作風、講正氣比形象創一流風貌、講原則比自律創一流隊伍),爲認真貫徹落實《__重點工作藍皮書》精神,進一步加強和改進總務工作,切實提高四個能力、兩個水平、五個落實,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進總務工作規範化、科學化、制度化建設,推動總務工作上一個新臺階,特制訂本工作計劃。

二、工作思路

建立基本醫療衛生制度的關鍵時期,也是我院的關鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃,__年總務後勤工作的基本思路是:明確一個目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個建設,實現五個提升。具體到總務科工作實際,工作思路如下:

1、明確一個目標:明確以加強內涵建設、提升服務能力、促進醫院全面協調可持續發展爲目標。

2、完善二項機制:內部運行機制調整、績效考覈獎勵機制調整。

3、抓好綜合治理安全管理工作。

4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。

5、實現職工的綜合素質提升、管理執行力提升、運行質量提升、醫院的影響力提升。

總務工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心,搞好爲臨牀工作的服務,爲臨牀工作提供優質保障,搞好爲員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去,爲全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

三、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。

五個確保是:確保醫院環境建設建造美觀及醫療設備、醫院設施的正常運轉;確保醫院耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院消防安全和生產安全;確保醫院食堂的安全、衛生。

五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約後勤開支成本。

四、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據__年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從__年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

2、加強總務科職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的`各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,爲臨牀工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

3、爲維護醫院的和諧穩定,使職工知法懂法,不參與羣體性的事件,繼續深入開展了綜治宣傳工作,於4月開展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,爲今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎。

4、安全生產工作重於泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據__年醫院工作實際,制定、完善了__年度安全生產計劃、消防工作計劃,保證每季度召開一次安全主題會議,每月進行一次安全生產檢查,五大節前進行一次節前檢查,嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。並針對去年實際工作中暴露出的不足,進行了總結、完善,進一步加強四個能力建設,排除安全生產隱患。

5、加強醫院物資、耗材管理。

(1)嚴格材料購進,材料領出制度。

(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

6、節約後勤支出,節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心教育,達到物品的最長使用壽命。

(2)加強採購的價格審覈和質量把關,儘量購買物美價廉的物品。

(3)加強能源管理,制定考覈制度,下達各科室用量指標,節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

7、提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程,提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

8、完成醫院的一些臨時性工作。

五、要求

1、全體總務科職工要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。

2、增強全局意識、轉變作風,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。

3、全體總務科職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇5

20xx年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫院黨委的領導下,認真落實黨的""以及中國工會"十四大"精神,圍繞醫院中心工作,服務大局,突出工會的維護職能,爲職工羣衆辦實事,辦好事。加強工會,職代會建設,爭取進入"職工之家"先進行列。

一、加強工會組織建設,提高整體工作水平

1、明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規章。

2、調整工會小組,推選工會小組長。

3、進行工會委員,工會小組長培訓(學習新《工會法》,明確工作職權)和考覈。

二、完善職代會制度,推進院務公開工作

1、協助醫學部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學教代會換屆,完成北大及醫學部部署的兩級"雙代會"的各項籌備工作。

2、北京大學第六醫院第三屆職工代表換屆選舉工作。

3、進行職工代表培訓,明確工作職權。

4、做好職代會提案的徵集,整理,立案,落實和反饋。

5、開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權利,參與醫院民主決策,民主管理和民主監督。

三、豐富職工文化生活,促進精神文明建設

開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,爲職工組織在緊張的工作之餘能夠放鬆情緒,舒展筋骨的有益活動,寓教育於娛樂活動之中,營造醫院良好地精神文化氛圍。

組織職工積極參加醫學部第四十三屆運動會的各項運動項目及40人團體太極扇表演。爲慶祝"三八"節組織女同志開展有利於身心健康的文化體育活動。

組織青年教師參加北京市第四屆教學基本功比賽和現代教育技術應用演示比賽。

四、維護職工利益,竭誠爲職工羣衆服務

繼續做好"送溫暖活動",在羣衆最需要的時候,把黨和工會組織的關懷送到職工心裏,看望每一位受傷,生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難。

做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互助保險,儘可能使職工享有更多的權益。

五、評優創先

爲工會工作上一個臺階,要充分調動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家爲工會工作獻計獻策,共同把工會工作規範化,量化。年終評選優秀工會小組長,文體活動積極分子,優秀信息獎,好建議獎等。

搞好"職工之家"的建設和管理,提高"職工之家"活動室的使用效率。每日早7:20—7:50和每週一,三,8五中午開放乒乓球室。各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動。(提前預約)

六,做好工會經費的管理和使用

建立工會會員檔案,按時收繳工會會費。發揮經費審查委員會的作用,制定和完善工會財務制度。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇6

20__年醫院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛生局的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,深化醫藥衛生體制改革,狠抓醫護質量,規範管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案;抓好重點疾病防治、婦幼衛生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農村合作醫療各項工作,切實做到羣衆好看病、看好病;繼續縱深推進城鄉環境綜合治理工作。始終堅持以改革爲動力,以人才爲主導,以臨牀爲重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發展,圓滿完成上級下達的目標任務。

一、抓好乾部、職工隊伍建設

加強全院幹部職工政治思想理論、法律、法規學習,提高幹部職工依法行政、依法執業的水平和能力,繼續深化保持共產黨員先進性主題實踐活動,充分發揮黨員的先鋒模範作用和黨組織的戰鬥堡壘作用;努力營造和諧的幹事、創業環境,提高班子凝聚力和戰鬥力;增強全院幹部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員幹部要貼近羣衆,服務羣衆,爲羣衆多辦好事、實事,做到對羣衆有感情,幹工作有激情,辦事情有效率。

二、深化醫藥衛生體制改革、完善績效工資分配方案

認真貫徹落實省、市、縣深化醫藥衛生體制改革的相關文件精神,全面實行基本藥物制度,堅持以人爲本、按勞分配爲

主體,堅持效率優先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,着重向臨牀傾斜,最大限度雕工幹部職工積極性和創造性。

三、進一步加強醫院內涵建設

1、內強管理,建立科學合理、規範的管理體系

隨着衛生改革的不斷深入,醫療市場競爭日趨激烈,醫院要發展,管理必須實現規範化、制度化、科學化。今年,醫院將繼續深化醫院質量管理年活動,強化質量管理,真正向管理要質量,要效益。建立並完善相應的組織機構,制定符合現代醫院發展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經常深入臨牀科室積極參與管理,履職盡責,在崗在位,隨時接受羣衆監督。進一步建立健全各項規章制度,重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制,使醫院各項工作有章可循,有制度可管。

2、繼續加強人才培養、提高醫療技術水平

今年主要培養各科業務專業技術新型人才,不斷提高我院醫療技術水平。醫院將對專業技術人員發揮自身潛力提供良好的環境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發揮業務技術骨幹的核心作用。加大人才培養經費的投入,以去年業務總收入的5%作爲今年人才培養經費,選派業務技術較好的'中青年骨幹去三甲醫院進修學習,選派一定的護理人員進行短期培訓,提高其技術水平,以適應新形式下現代醫院的發展,功能醫技科室繼續選派人員出去進修學習新型專業技術,以提高我院整體醫療技術水平。

3、狠抓醫護質量強化醫療質量監管,樹立以質量求生存,向服務要效益的思想。建立健全醫療質量管理領導機構,進一步完善《醫療質量管理實施細則》、《護理質量管理實施細則》,由分管業務副院長具體抓,醫務科、護理部具體落實,倡導“忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻”的行業風尚,加強專業知識學習,提高專業技術水平,實現“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治癒好轉率高、羣衆滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質量,規範各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發生。

4、增大設備投入、抓基礎設施建設

(1)引進CT投入使用,添置部分醫療設備,提高服務功效和質量,展現醫院的綜合實力。

(2)加大基礎設施建設:對改善精神病員就餐環境;住院部各科室添置病牀、棉絮,等設施;合理規劃科室、完善部份科室空調、電視機、手術器械,改善病房環境,滿足病員需求。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇7

我院將繼續以“三個代表”重要思想爲指導思想,繼續深入學習和貫徹黨的__大四中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面爲重點來開展工作,現將20xx年工作作如下安排:

一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,降低醫療事故的發生

質量是效益的根本。20xx年我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,並定期將評比結果公示上牆,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。

加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術後總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行爲報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。

二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

1、疾病的預防保健,特別是婦幼衛生保健

對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防爲主,防治爲輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。

我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健爲中心,以保障生殖健康爲目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡爲今年婦幼衛生工作重點,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產後出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安,促進母乳餵養,使四個月內嬰兒純母乳餵養率達到98%以上。

今年我院將繼續對轄區內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治,爲廣大婦女做好生殖保健服務。

2、繼續推進計劃生育工作

我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的質量,減少結育手術併發症,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上牆服務。

3、加強計劃免疫工作,創建預防接種示範門診

4、加強傳染病的預防管理

今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規範我院的發熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。

進一步完善愛滋病防治機制,建立以院長爲核心的愛滋病防治領導小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上牆,全院加強愛滋病疫情監測報告,切實做好愛滋病防治工作。

繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理預案》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監測、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。

三、強化社區衛生服務建設

社區衛生服務繼續堅持以健康爲中心,家庭爲單位,社區爲範圍,要求爲導向;繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等爲重點。今年將進一步加強社區衛生服務建設工作,切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求,使社區醫療服務中心真正成爲轄區居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區服務站的驗收工作。

四、加強職業道德建設,抵制醫療服務中的不正之風

堅決反對醫療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。

五、深化人事制度和分配製度改革

今年我院將推行以聘用製爲核心的人事制度和分配製度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創造性。

六、加強醫院財務管理,理順財務關係

今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室覈算及時準確,會計科目準確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。

七、設施設備的購置

今年將投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由於舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。

八、堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質文明建設

繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設,嚴格執行黨政領導幹部選用條例,嚴格執行黨風廉政建設責任制。

完善醫院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導,提高離退休同志的政治和生活待遇,切實做好安全和穩定工作,防止重大事故的發生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生,努力維持團結穩定的良好局面。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇8

20xx年是積極上進的一年,也是複審二級醫院的一年,在這一段時間裏根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:20xx年醫院內科工作計劃:

一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨牀醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”和“優質護理服務”精髓,努力提高科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨牀科室。使人民羣衆真正放心滿意。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理:醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人爲本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成爲一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待

②宣教認真仔細

③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置

④危重病人立刻處理,溝通到位

⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查

⑥醫護人員必須保持病區乾淨、明亮適舒

⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象

⑧出院時送出病區,反覆交代出院注意事項。

加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。

科室成立:

①醫療質量管理小組;

②醫療安全小組;

③病案管理小組;

④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施;嚴格職業暴露防範措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。

四、醫療質量

醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。

2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。

3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊爲準則,對所管的病人做到心中有數,查房後及時書寫並簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每週一次全科討論學習,診斷不清1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。

5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。

五、抓醫療安全不放鬆

科主任爲科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養

隨着社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,因我科醫生欠缺,導致外出學習機會太少,知識更新慢。只有多瞭解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質參差不齊,專業知識不紮實,故我科醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規範醫療行爲。我科根據人員需求特制定三基三嚴學習培訓、業務學習、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人掌握心肺復甦急救技術,氣管插管、呼吸機應用。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用知識爲主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考覈。住院醫師在科室,以老帶新,以牀邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力,提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴:嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風。全科室人員一起努力,力爭把內科打造成先進科室。

七、開展新項目,拓寬服務範圍

1、開展胃鏡檢查,完成對高危人羣(食管癌、胃癌高發區)的普查。

2、開展血液淨化室,對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。

3、開展重症監護,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。

八、完善考覈方案,體現多勞多得

科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考覈之中,科室按:

1、技術職務;

2、工作年限;

3、工作能力三方面結合制定考覈方案;

4、獎勤罰懶。

a、杜絕無故推諉拒收病人。

b、杜絕與患者發生爭吵,無論對與錯。

c、杜絕差錯,重大差錯後全科討論,開展批評與自我批評。

d、減少發生糾紛及投訴數量。

e、避免發生醫療事故,加強醫患溝通、護患溝通。

i、每季度組織一次服務質量,衛生等綜合檢查考評。

九、勤儉節約,反對鋪張浪費

科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公佈。爭收節支,纔有效益。

總之,我科還處於發展壯大期間,離上級醫院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也爲我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,爲我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇9

爲了貫徹落實《全國健康教育專業機構工作規範》和《全國健康教育機構考覈方案》,完成基本公共衛生服務項目健康教育工作任務,提高全市人民健康素養,推動我市健康教育與健康促進工作科學開展,特制定工作計劃如下:

一、工作任務

1、強化培訓力度,提高健康教育工作人員技術水平和整體素質。

2、加強規範化建設,建立健全健康教育工作機制。

3、加強健康教育機構建設,完善健康教育網絡。

4、開展突發性工作衛生事件健康教育。

5、以艾滋病、結核病、慢性病爲重點,抓好健康教育宣傳工作。

二、工作任務

1、加強機構建設。

2、加強隊伍建設。

3、加強陣地建設。

4、開展健康教育宣傳工作。

5、積極開展控煙、禁菸健康教育。

6、開展目標人羣重點衛生防病知識知曉率調查工作。

三、主要舉措

(一)加強健康教育機構建設。

1、各鄉鎮衛生院要求成立健康教育領導小組,以分管院長爲組長,指定專人負責健康教育工作,明確職責分工,把健康教育工作納入本單位的目標管理。

2、社區服務中心和各鄉鎮衛生院要加強與街道辦事處、鄉鎮政府、村(居)委會、教育部門等其它單位的協調和溝通,爭取支持,共同做好健康教育工作。

(二)加強健康教育隊伍能力建設。

1、搞好健康教育工作隊伍的能力建設是確保健康教育工作順利開展的關鍵。市疾控中心健康教育所要定期和不定期的針對鄉鎮健康教育工作人員進行業務培訓,要讓他們掌握健康教育的工作流程和傳播技巧。

2、人員培訓採取分級培訓、層層負責的方式進行,市級對鄉鎮、鄉鎮對村級,培訓率要達到98%以上。

(三)加強健康教育陣地建設。

1、充分利用現有陣地開展健康教育宣傳工作。

各鄉鎮衛生院、社區居委會、村組要積極利用電視、報刊、網絡等大衆媒體以及宣傳欄和板報等平面媒體進行健康教育宣傳工作。

2、結合各種主題衛生日開展宣傳活動。

以“世界結核病日”、“世界衛生日”、“強化免疫日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等重大衛生日爲平臺開展形式多樣的宣傳工作。

3、整合資源、優化配置。

各鄉鎮衛生院合理安排各項工作,在進村入戶建立健康檔案,給村民體檢的同時,積極組織開展各種內容豐富、貼近實際的健康知識講座。

(四)根據基本公共衛生服務健康教育項目要求開展工作。

1、各鄉鎮每年組織印刷發放不少於12種健康教育資料,包括摺頁、處方、手冊等。可選擇性的放在門診候診室、諮詢臺和病房護士站免費向病人提供。

2、堅持播放健康教育資料。要在候診區、觀察室、健教室循環播放,在學校、社區、單位不定期播放,每年播放音像資料不少於6種,包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料。

3、合理設置健康教育專欄。社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院要求設置不少於2個宣傳欄,社區衛生服務站和村衛生室要求設置不少於1個宣傳欄,每個宣傳欄的面積不少於2平方米,每季度最少更換1次內容。

4、定期開展主題日宣傳活動。利用各種世界健康主題日或節假日,開展健康諮詢活動併發放宣傳資料,每年至少開展9次。

5、積極舉辦健康知識講座。鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心每月至少舉辦1次健康知識講座,村衛生室和社區衛生服務站至少每兩個月舉辦1次健康知識講座。

6、加強健康教育檔案資料管理。各單位要及時收集健康教育活動所形成的文字記錄、圖片、影音文件等資料,並裝訂、編目、歸檔,方便查閱。

(五)開展禁菸、控煙工作。

1、繼續加強組織管理。各單位控煙工作領導小組,繼續加大管理力度,負責本單位日常禁菸、控煙工作。在去年的基礎上繼續保持單位室內公共場所、工作場所和休息場所全面禁菸的良好局面。在禁菸區域設立醒目禁菸、控煙標識,會議室等公共場所不設煙具,確定吸菸區,並在吸菸處提供相應設施。

2、__年全市衛生行政部門、醫療單位實現建成無煙單位目標。

(六)選擇性開展目標人羣重點衛生防病知識知曉率調查工作。

根據疾控系統目標考覈要求,每年要開展目標人羣重點衛生防病知識知曉率調查工作,調查的目標人羣至少要三類,要精心設計調查方案,科學安排調查方法,各個鄉鎮隨機抽樣調查樣本,得出客觀的調查報告,爲當地政府和衛生行政部門提供製定相關政策的有力依據。

(七)加強督導、嚴格考評。

市疾控中心健康教育所根據《全國健康教育機構考覈方案》和《__省基本公共衛生服務操作手冊》的要求,定期或不定期的組織專業人員對全市健康教育工作進行督導堅持和考覈評價工作,確保__年健康教育工作目標的順利完成。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇10

主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

1、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

我們將繼續加強制度建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場佔有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

2、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。

醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。

加大特色專科規模建設,力爭使其成爲襄樊乃至鄂西北的品牌。

3、進一步加強建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更爲突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裏,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

4、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作爲醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,着力抓好此項系統工程,使醫院成爲襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

5、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。

醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能爲着力點,醫院將繼續突出“以人爲本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考覈,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,爲病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

6、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。

採用信息化的方式進行全局管理並使其成爲醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要爲標準,構建醫院信息化系統,使之成爲管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成爲患者與社會溝通的交流平臺。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇11

20xx年,爲鞏固我院愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發展綱要》、《重慶市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳餵養,提高母乳餵養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動愛嬰醫院進一步建設和發展,特制定愛嬰醫院工作計劃:

一、完善創愛的組織機構

鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,爲了避免“創愛”後思想鬆懈,工作下滑,紮實有效的開展工作,繼續設立以邱鳳院長爲組長的鞏固愛嬰醫院領導小組,把愛嬰行動的工作列爲全院工作的管理目標,加強督導與考覈,形成長效管理機制,使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。

二、重點培訓,確保質量

1、爲了確保鞏固愛嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和複訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。

2、對新上崗人員進行操作指導並在半年內進行愛嬰醫院知識培訓,考覈合格後方可上崗。

3、對原在崗人員進行復訓,並與三基考覈相結合,進行一次理論考覈,不合格立即進行強化培訓。

4、具體培訓計劃如下:詳見附頁

三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全

1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。

2、設置產房和隔離產房並實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢後按要求對產房進行擦拭和消毒。

3、新生兒恆溫箱按規程進行消毒和管理。

4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,並使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。

四、加強產兒科急救和規範化建設

1、爲認真體現“兒童優先,母嬰安全”的宗旨,今後的工作重點立足於產兒科急救及規範化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續實施孕產婦免費接送。

2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證,爲醫療安全提供必要的技術保障。

3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

4、對產婦母乳餵養指導實行責任制護士管理,對母乳餵養中存在的問題及時進行指導。

5、繼續落實三級醫師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇12

20xx年醫院工作的關鍵詞是:發展與和諧。具體的工作思路是:以加快發展爲主線,質量、安全與和諧爲主題,重點學科建設爲抓手,管理和技術創新爲動力,創建全國文明單位爲契機,推進突出腦系專業和老年醫學特色的大型現代化綜合醫院又好又快地發展。

一、工作目標

1、保持醫院各項榮譽,積極做好··單位申報相關工作。

2、鞏固醫院管理年活動成果,按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合三甲醫院標準。

3、圍繞醫院“x·五規劃”確立的發展方向全面啓動重點學科和重點專科建設工作,打造醫院核心競爭力。

4、繼續提升醫院綜合實力,鞏固市內的x地位。

二、工作重點

1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規範、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃,啓動x級重點學科評定試點工作。

3、專業技術建設。充分利用醫院的品牌優勢,重點發

發展各專業的中高端技術,形成獨具x醫院特色的、目標人羣明確、差異化顯著的技術服務體系。

4、提高運營效率。抓好開源節流工作,以培育新的技術服務爲引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本,多渠道籌集建設發展資金。

5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設,內聚人心,外塑形象,積極申報文明單位。

6、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃,按照若干新的工作規範標準完成設施配置。

三、工作任務及措施

1、醫療業務工作

強化質量管理:管理是XX年醫政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人羣,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制,落實醫療不良事件預警和防範措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。

四是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。五是加強xx科建設,對xx科的門診、門診嚴格實行規範管理。門急診管理:

在努力改善診設施條件,服務流程,便民設施,服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是進一步規範和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業的聯絡會診工作程序,籌備增加急診專業。二是加強急診急救人員的培訓,進一步提高x療水平和突發事件的應急能力。

三是認真落實《工作管理制度》,嚴格考評,把醫師出臺門診的情況納入工作業績內容予以考覈,遲到和缺勤者分別按照醫療缺陷進行處理。四是將各專業門診的出臺情況,診治人次和滿意率等指標納入年度xx科室考覈評比範疇和xx年度考覈指標體系進行考覈。

加快技術建設。首先要抓好x科實驗室建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好x更新後的技術配套建設和x技術的深度開發工作,推動x治療技術和x外科技術的發展。三是積極引進x技術、x技術、x技術和x技術相關的適宜項目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術服務體系。對缺乏創新和技術老化的專業要x。四是要圍繞我院醫學模式的優勢開展技術和資源整合。大內科和大外科體系要充分利用醫院啓動重點學科建設的機遇,做好學科發展規劃和學科資源整合工作,例如:病防治體系的資源整合,治療的資源整合,技術的資源整合,以及ax醫學和管理項目的資源整合。xx科要在

完成xx省重點學科終期驗收評審工作的基礎上,積極推動臨牀業務技術與內、外科相關專業的技術融合,探索醫學模式的結合點。五是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組並出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。

提升護理質量:一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的考覈。進一步加強護士專業化和現代儀器、急救儀器設備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考覈計劃和2年護士規範化培訓計劃,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨牀x護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

2、科研和教學工作

搭建爲醫院臨牀研究者提供服務的科研技術服務平臺。

組織省級科研立項4項,市局級科研立項3項,院級科研立項>15項;組織完成省、

市科技成果鑑定2項;組織申報省科技成果進步獎2項,市科技成果進步獎2項。

在國家級雜誌發表學術論文>25篇,省級雜誌發表學術論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。

舉辦國家級繼教~1次,省級繼教~1次,市省級繼教~4次。選派人員外出進修(>15人次)和參觀考察學習(>120人次)。

舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨牀科研動態研究繼教學習或培訓0餘次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書寫與規範管理培訓),爲醫務人員從事臨牀和科研工作創造有利條件及資源。

繼續做好0醫學院、0醫學院、0醫學院等0所院校的教學基地工作,加強教研室建設,完成0醫學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生>000人,進修生>0人。

繼續辦好雜誌,做好雜誌章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養和改版工作。

完成x醫學情報所的登記註冊。配合落實xx醫院區域醫療服務平臺相關業務在我院的實施。完成市醫學相關專業委員會牽頭單位的年度工作以及市學會牽頭單位的相關工作。

3、預防醫學工作

院內管理工作。繼續加強工作,尤其是對x種、x科室的監測和監管力度。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇13

20__年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫院的一年,在這一段時間裏,神經內科將嚴格遵守臨牀醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力提高醫護人員質量,以安全,優質,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨牀科室。現將工作計劃列表如下:

—、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。認真落實總住院醫師制度,把三級醫師查房制度落實到實處。切實抓好醫療安全工作,提高安全意識,從醫療活動的每個具體環節上,防範醫療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監督工作。

二、繼續提高神經內科人員醫療技術水平和素質,繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人爲中心,以病人滿意爲前提。定期進行考覈,通過目標管理促使醫護人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫療質量提高。

三、堅持業務學習每週1次,每月在科室內舉辦醫護新知識、新業務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫療水平。做好醫療文件書寫,杜絕醫療差錯出現。

四、繼續抓好職業道德和行業作風建設,促進醫療質量的提高。醫療質量及服務意識的提高,關鍵在於全體醫務人員的職業道德水平的提高,而職業道德意識的提高,必須有賴於經常性的、規範性的思想教育。大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,嚴格貫徹衛生部關於加強衛生行業作風建設的八個“不準”,樹立良好的醫風醫德,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。這是我們的基本要求。

五、繼續開展新技術新項目,在神經介入方面爭取更好的成績,提高神經介入診治水平,建立初步的康復治療體系,增加康復治療項目,促進腦血管病治療水平提升。

六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,提高省級論文、國家級論文發表的數量與質量。

以上是20__年神內四科的主要工作計劃,希望得到全體神內四科醫護人員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室人員的共同努力下,20__年再創輝煌!

醫院年度工作計劃範文彙總 篇14

婦產科面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在羣衆中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準,結合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:

一、抓學習、抓制度,確保醫療質量和醫療安全。

婦產科是個有一定醫療風險的臨牀科室,人員的工作責任心和業務技能關係到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規範化,操作常規化,質量標準化。

二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每週質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理爲出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

三、規範業務查房,提高查房效果。

改變往年查房應付的局面,由管牀護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學。同時,討論的'過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

四、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,產科急症護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

五、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊,分爲新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學。同時規範科室健教內容,製作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

六、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作。

病房管理是科室管理的薄弱環節,20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

一、醫療方面

在科主任帶領下,在主治醫師的指導督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規範》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院後24小時完成,主治醫師必須在48小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審籤。抓好薄弱環節,把好病史質量關。凡屬疑難危重病人,科內隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。

二、學習方面

繼續重抓三基訓練,準備從今年年初起組織每月業務學習二次,力求內容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,並定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫師的基本理論,基本操作加強督促訓練,同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,提高整體素質。

三、管理方面

抓好各項制度的落實,立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行,杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄項目,均應及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫德醫風建設,杜絕醫療工作中的不正之風。

針對之前工作的總結,現對產科三月份的工作作以下計劃:

首先,抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產後,提高我院產科競爭力:

規範產前檢查,充分發揮婦產科門診作用的同時,建議開設孕婦學校或助產士門診,提供正規產檢的同時,爲孕產婦提供免費的諮詢和講解服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。

加強產房建設,提高人員素質和硬件水平。產房工作是整個產科建設的重要環節。產房是高風險區域,關係母兒兩條性命。

20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經驗和管理模式。結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產牀、無影燈、心電監護設備、胎頭吸引器、導樂球等。準備開展導樂分娩、無痛分娩。

提高新生兒護理和管理水平。這是產科工作的又一重要環節,需要全科醫護的協調配合和共同努力,更需要一個科學規範的管理模式,20xx年準備開展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。

產後患者管理也不容小覷,需要科學、全面、優質和貼心,既體現對患者的關愛更有利於良好社會效應的產生。

準備開展宮腔鏡檢查治療術。(主要用於粘膜下肌瘤、功血、不孕症及宮腔鏡定位取內膜活檢等) 。

進一步發揮中醫特色,在對婦科常見病、多發病的診療上充分利用中醫中藥,並做好臨牀觀察和隨訪。

加強業務學習,在科內建立良好學習氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發表論文。

以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規劃,希望院領導和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領導多多支持!

醫院年度工作計劃範文彙總 篇15

xx年是“”發展的XX年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本着“以人爲本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的XX屆中全會及xx年各級醫療衛生工作會議精神爲指引,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規範醫療活動,完善服務措施,使醫院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。

一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導,深入貫徹黨的XX屆X中、X中全會精神和醫療衛生工作的各項方針政策,加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設,構建和諧醫院。

(一)以“三個代表”重要思想爲指導,深入學習和貫徹黨的XX大X中全會精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。

⒈統一思想,提高認識,深入貫徹落實XX大X中全會精神

全面貫徹落實XX大X中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員幹部和職工認真學習,深刻領會XX大X中全會精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創新,求真務實上下功夫。

⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。

要務實爲民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領羣衆不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發揮班子的主動能動力。

⒊加強班子廉 政建設,自覺執行領導幹部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員幹部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監督,在思想上築牢廉政建設做到警鐘常鳴。

⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質,穩定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。

⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意爲人民服務思想,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上爲完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨幹的培養和教育,要吸收更多中青年業務骨幹投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發出勃勃生機。

⒍堅持以人爲本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人爲本”,認真研究本專業工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人爲本”,必須體現人文關懷,對待職工和羣衆要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工羣衆,關心職工羣衆,服務職工羣衆,引導羣衆,深入細緻地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入幹部職工的心田,爲黨政領導分憂,爲職工羣衆解愁。

(二)加強和改進黨的作風建設

⒈要以立黨爲公,執政爲民的根本目的,發揮黨的優良傳統和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導幹部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協調。

⒉各個層次的領導幹部堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強醫-學教育-網蒐集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離羣衆和具有勃勃活力的根本保證。要求全體幹部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂範,少說空話,多幹實事,爲全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,並施之一行動。

(三)強化職業道德和醫德醫風教育

⒈新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者爲親人,一切爲了患者的服務思想。採取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業形象。

⒉改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。爲強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規範與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動爲病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列爲科室工作考覈的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行爲。爲樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。

⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以爲人民服務爲核心,以集體主義爲原則,以誠實守信爲重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行爲準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。

(四)以醫療爲中心,採取多種形式,擴大醫院的知名度。

⒈以開展“醫院管理年”活動爲中心,強化優質服務意識,積極開展評選“創佳評差”等形式的活動,使醫院的開展活動,從形式到內容發生實質的變化,由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現以病人爲中心,使醫院真正成爲百姓放心的醫院。

⒉抓好醫院文化精神建設,強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態,力爭本年度在區級以上報刊雜誌發表的通訊文章類30篇以上,省市級發表10篇以上,另一方面,積極開展醫院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化牆、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫院的知名度。

(五)工會、共青團以及綜合治理工作

工會圍繞醫院醫療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:

⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會佈置的其它文體活動;

⒉根據院裏具體安排,做好職工外出學習考察工作;

⒊關心職工生活,堅持爲職工辦好事,辦實事,做好睏難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;

⒋組織1-2次羣衆文體比賽活動,活躍職工文化生活;

⒌加強工會組織建設,做好工會幹部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;

共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作,積極發揮好共青團骨幹作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發揮年輕人敢想、敢說、敢幹的優勢,使全院職工看到這是醫院的未來與希望。

綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。xx年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生,確保醫院內部平安穩定,年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)

二、以《醫院管理評價指南》爲準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規範醫院醫療活動,提高醫院管理水平。

(一)根據省、市衛生事業“”發展規劃,結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際,制訂醫院“”發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規範的二級醫院。

(二)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求,結合醫院實際,對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依,規範進行。同時醫院各級領導幹部要學習國家有關衛生工作的法律、法規,更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫院各項管理制度,並能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人爲因素,提高工作效率,

加強醫療護理管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病歷書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。依據陝西省衛生廳《20xx年陝西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,並落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規,設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,進一步狠抓“三基訓練”,提高護理質量。

3.嚴格醫療質量控制,促進醫療質量安全持續改進。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用,在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上,定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價,並提出改進意見。繼續抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創診療操作、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督,促進醫療質量穩步提高。

4.分別對照《產科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內窺鏡驗收標準》,進一步健全和完善各項規章制度及操作規程,熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術,嚴格消毒滅菌,以優異的成績迎接各專項評審驗收,做好愛嬰醫院的複查工作和“醫院管理年”活動的評審驗收。

5.加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規範醫療行爲,做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委託書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計劃報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。嚴格規範執業行爲,醫院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛生技術人員從事診療活動,無醫師跨類別、跨專業執業等現象。

6.加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部覈算,增收節支,開源節流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫療性支出,辦一切事情都要考慮到醫院的實際和承受能力。

7、加強後勤管理,做好後勤保障,逐步地規範水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區插卡式電錶的安裝和幹部病房樓各樓層水、電錶分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,並達到國家有關規範要求。完成四樓行政辦公區的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求爲原則,反對貪大求全。後勤辦一切事都要開源節流,按計劃、預算執行。

三、提高服務意識,改善就醫環境,方便病人就醫,着力解決羣衆看病難、看病貴的問題,爲病人提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。

⒈完善服務措施,簡化服務流程,加強導醫服務及門診窗口科室管理,規範服務用語。繼續開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,繼續開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示範窗口”等活動。採取各種辦法簡化和優化服務環節,縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關係。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。

⒉改善環境設施,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行爲患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,爲患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。

⒊推行單病種收費,對部分疾病診療執行最高限價,降低醫療服務收費價格,繼續建立健全醫療服務收費公示和諮詢,主動爲患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。

⒋堅持藥品集中招標採購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔⒌要認真執行爲交通系統職工和社區居民發放心優惠卡優惠規定,對確實困難的羣衆,減免部分醫療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治後結算的原則,絕不允許見死不救。

四、深化醫院改革,擴大醫療服務,加強幹部隊伍建設,樹立醫院品牌科室,搞好醫院經營,提高醫院兩個效益。

1.加強幹部隊伍建設,提高幹部隊伍的整體素質,針對專科建設重點選拔現有業務骨幹進修培養引進和補充人才隊伍,今年要對中層幹部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使幹部隊伍逐步體現年輕化、知識化、專業化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業務培訓。

2.要逐步探索和完善內部覈算分配製度,以效益爲先,兼顧公平,體現技術、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本覈算的機制。對部分因社會因素、政策規定必須設置的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調動全院職工的積極性。

3.不斷整合現有衛生資源,降低醫療運行成本。圍繞醫院醫療服務功能,結合醫院實際,適當進行業務結構調整及內部機構調整,以發揮更大的效能。

4.培養品牌意識,樹立名牌科室。在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備、宣傳等方面向心腦血管內科、泌尿外科、創傷外科、婦產科、口腔科等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫院發展。

泌尿外科做好泌尿繫結石氣壓彈道碎石等十四項新技術、新業務的開展,婦產科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術,內二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術診療乳腺疾病業務的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業務聯繫,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業務的開展,不斷拓展業務範圍和診療對象。

5.積極開展社區衛生服務。深刻認識到社區衛生服務是中小醫院發展的必由之路,並充分利用國家對社區衛生服務各項政策,發揮白廟門診部及衛生所服務窗口功能,重點做好公路局衛生所的搬遷建設工作,充分發揮其社區服務功能,逐步建成社區衛生服務站,繼續做好本轄區和社區居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計劃生育技術指導工作,爲上級單位和社區羣衆做好醫療保健服務。繼續加強與基層衛生院的醫療協作和雙向轉診,對住院病人繼續開展救護車免費接送業務。要擴大醫保病人收治,加強醫保病人費用管理,保證醫保病人診斷治療。

6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,重點做好交通系統各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要爲醫院積極地聯繫健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯繫查體單位,規範有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實,保證查體結論正確,保證查體人員免費早餐,使健康查體成爲醫院兩個效益的重要方面。

⒎繼續做好“萬名醫師支援農村衛生工程”,完成各級行政部門下達的衛生支援任務。繼續開展創建國家衛生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。

⒏xx年全院診療人次要達到65000以上,住院病人達2300人次,牀位使用率達50%左右,其它各項醫療指標都要達到規定要求。醫院業務總收入達1200萬元以上。

五、加強醫院人才的培養和引進,合理開發、使用人才,推行人才興院戰略,做好科研教學工作。

⒈根據醫院需要,有針對性的引進專業人才和業務骨幹,接收一定數量的本科以上醫生和大專以上護理人員,充實醫療隊伍。

⒉採取多形式、多渠道地培養和引進人才,有計劃地引進內、外科學科帶頭人,今年着力解決耳鼻喉科、眼科、婦產科專業人員短缺問題。

⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高人員業務水平。要重視護理梯隊建設,加強擴理骨幹培訓,在院內舉辦護士長學習班,選送護理人員進行專科進修學習。

⒋認真做好在職醫務人員的繼續教育工作,堅持以自學爲主,院內外相結合,短期學習與進修相結合的原則,定期組織全院性的業務學習活動,鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育,參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習,不斷提高業務素質。

⒌加強院科兩級教學管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學,不斷提高教學質量。根據醫院實際,積極接受醫學實習生和基層醫務人員來院臨牀實習和進修學習。

⒍積極開展與臨牀鄉結合的科學研究,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結。繼續開展“區域性急救網在高速公路中的應用研究”、“潘南金應用於急性心急梗死早期治療的臨牀研究”及“陝西省公路養護工人健康狀況調查研究”科研課題,年內完成階段任務,並要有階段小結。

⒎召開一次院內學術交流會,每季度安排一次全院性學術專題講座。全年在國家正式雜誌發表學術論文>10篇。

⒏xx年計劃爲職工辦五件實事。

(1)爲全院職工進行一次健康查體,保障職工的身體健康。

(2)對行政辦公區進行裝修,發送醫院辦公環境。

(3)新建職工食堂,爲全院職工提供一個較好的就餐環境。

(4)爲五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。

(5)組織在職職工外出參觀學習,活躍職工文化生活。

醫院年度工作計劃範文彙總 篇16

兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,着力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決羣衆病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。

一、堅持“以患者爲中心”的服務理念

切實把“以患者爲中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人爲中心作爲我們各項工作的出發點,也作爲檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫療質量”強化規章制度建設

全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。

三、強化科室文化建設

倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、教學計劃

兒科教研組在我院肩負着兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。

要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。

對教師的教學事故或在教學質量上出現的`嚴重問題及時處理。安

排教研組的各種教學查房。

完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。

努力開展科研,爭取出成果。

六、醫療廢物管理

1、醫療廢物分類放置,標誌清楚。

2、專人收集、運送醫療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。

3、輸血完畢後,科室保留輸血袋24小時,無異常後按照感染性醫療廢物處理。

七、人員及手衛生管理

1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。

2、嚴格執行洗手指徵,操作前後、脫手套後、接觸病人前後等要洗手。

3、執行標準預防控制措施。

4、洗手步驟正確

5、執行手消毒指徵。

6、發生體表污染或銳器損傷能及時處理。

八、醫院感染檢查考覈

1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查,針對檢查出的問題,及時登記並反饋給個人,以便及時改正。

2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄,按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。

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