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助理工作總結和計劃(精選15篇)

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助理工作總結和計劃 篇1

目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

助理工作總結和計劃(精選15篇)

1、我是____年2月份到公司的,____年4月份,我調到了____部當助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到____部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2、自____年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了____辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因爲之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因爲疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上!因爲之前在____部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛鍊。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因爲我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點,。自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。後來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。____辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括爲20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!

助理工作總結和計劃 篇2

採購工作中根據公司需求做好了辦公物品和生活物資的購買,其中針對辦公物品的購買則主要是爲了預防庫存資源不足的狀況,而且由於各個部門都存在的一定數量的需求自然要提前做好相應的安排,若是在辦公物品方面出現的短缺則明顯是相關採購工作做得不到位,另外則是針對公司生活物資的大量需求提前做好相應的採購工作,無論是清潔劑還是衛生紙之類的物品都要有所準備才能讓員工享受到公司福利,否則若是連這點物品都不能給予保障的話又怎能讓員工感到安心呢?

根據物資的採購做好相應的票據記錄並交由財務部門進行報銷,除了在價格和數量方面進行詳細的描述以外還需要講明各種物資的相關用途,而且發票上面的信息不能出現任何的遺漏才能讓財務部門感到滿意,作爲採購助理的話自然需要做好各個部門之間的交流才合乎公司的相關規定,另外採購清單也要交給後勤部門進行備份以防出現公司資金用途不明的狀況,而且爲了在採購工作中獲得信任還需要在實際的購買中檢驗物品的質量,根據多次對比找出性價比較好的商家並建立固定的合作是今年採購工作的成就之一。

根據後勤部門的反饋提前獲知需要採購的物品並做好財政申請,在實際的採購工作中除了根據公司需求以外還要與後勤部門的數據進行對照,從中瞭解到自己採購數量與價格相對於往年而言是否存在着進步的空間,而且在採購重要設備的時候還要做好價格方面的指導從而避免問題產生,而且由於財政申請並非那麼簡單還需要獲得領導的同意才行,由於自己在這方面的採購工作中表現得還算不錯從而獲得了公司諸多員工的認可。

相對於正式的採購工作來說自己還是以協助與指導爲主,協助處理好採購工作中的日常事務並指導員工應當如何去做纔是自己的主要職責,因此在總結完今年的採購工作以後我發現自己在大局把控方面還存在着不足,即便在細節方面做得不錯也應當針對採購工作中存在的不足採取有效措施,這樣的話我便能在時間的積累中逐漸成爲更爲優秀的採購助理。

助理工作總結和計劃 篇3

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:

①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作。

②前臺、業務部、督導、__在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋。

③平時由我不定期地採用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,並給予登記。

④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班。

2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外)。

3、個別店長有遲到、早退的現象。

4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事。

5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

由於我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分佈廣,每個專賣店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從__年至今已經成功地在上海開了_家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,爲給以後門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成爲不容忽視的問題,而其中店長的管理尤爲重要,做爲專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋樑,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:

方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鉤。

⑴每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金。

⑵非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資。

⑶事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資。

⑷店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待。

⑸此外,店長在上班時間需外出辦理業務的,不能佔用上、下班時間。若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理。

⑹店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況。

⑺此辦法從20__年2月3日開始執行。

方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做爲區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考覈、離職管理工作

1、員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看,20__年_月_日至8月23日,新錄用人數爲44人,期間辦理離職人數爲22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現爲:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峯期錄用大批新員工做爲備用人才,由此解決月餅銷售高峯期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因爲外地人也有自身的優勢:

①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低。

②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。

以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

2、試用期員工的考覈

我公司目前對試用期人員的考覈,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考覈情況來看,主要有以下情況:

①、店長對試用期人員的考覈缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如_店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛。

②、有的店長對從哪幾個方面來考覈員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限於“還可以”。

針對以上情況,建立系統的考覈制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯繫成爲必要。

方案:建立系統的考覈制度和流程。

1)試用期員工進入專賣店一週後,由店長直接對其進行考覈,考覈項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的瞭解情況、工作態度、勞動紀律等,考覈結果由店長直接向人事部反映,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

2)試用期員工進入專賣店一個月後,由店長直接對其進行考覈,考覈項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等,考覈結果由店長直接向人事部彙報,人事部可根據店長的意見多渠道地瞭解員工情況,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

3)試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考覈,考覈項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。

以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考覈方面的工作內容、工作流程及工作責任。

三、員工培訓

在試用期三個月裏,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對於公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:

1)無論什麼培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什麼培訓,可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。

從市場需求來看,我公司的營業員主要還是要提高服務質量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。

爲了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業員在這方面的表現,差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養出的新員工,同樣也是不合格的。另外,儘管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想,爲了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節做好,一點一點去實現它。

給員工發放培訓需求統計表是採用問卷調查的方式進一步瞭解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務,而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業採用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩定發展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。

從員工的日常管理來看,員工違反公司規章制度的現象比較多,因此公司的規章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。

2)制定企業培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

3)爲員工制定職業規劃。有的人會問:營業員需要什麼職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業爲趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關鍵是對員工有沒有幫助,現在企業的競爭就是人才之間的競爭,企業以人爲本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。

就算不能幫助他們實現職業目標,但畫餅充飢也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業的學生可塑性很強,可以給他們做職業規劃:從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老闆。前途是光明的,道路是曲折的。

4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峯期,同時還要採納員工的意見。

人力資源是一項複雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考覈、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓_公司與時俱進,蒸蒸日上。

助理工作總結和計劃 篇4

一、上半年工作總結

____你上半年民政辦在黨委、政府及上級主管部門的正確領導下,牢記以民爲本、爲民解困、爲民服務的根本宗旨,充分發揮基層民政部門的職能作用,上爲政府排憂,下爲百姓解難,認真落實黨的各項惠民政策,把黨和政府的關懷送進千家萬戶,爲促進我鎮社會穩定、人心安定作出了積極的貢獻。

1、農村 低保:根據《霍山縣農村居民最低生活保障工作實施意見》精神,年初對我鎮20__年度農村低保家庭進行重新評議審覈,並重點保障已喪失勞動能力的孤寡老人、孤兒及重病重殘家庭,通過村級評議,最終評出農村低保對象498戶1265人。農村低保資金實行一卡式發放,16月份共發放農村低保金 355718元。

2、五保供養:一是加大我鎮第一、第二敬老院基礎設施建設投入,上半年二院共投入維修資金25000餘元,完善集中供養五保老人生活設施,確保入住老人的身心健康;二是加強基層五保工作規範化建設,健全基層五保工作網絡,努力使分散供養五保老人的生活有人管、有人問,____年初,我鎮對331戶五保老戶進行了重新審覈,並建立了五保戶個人檔案,按時發放五保戶供養資金,上半年共發放五保戶供養資金198600 元。

3、城鄉醫療救助:____年民政部門爲農村五保戶代繳參合資金9930元,農村優撫對象代繳參合資金7800元,同時堅持醫前、醫中與醫後救助相結合。16月份,共救助大病患者50人次,發放救助資金73170元。並對農村五保戶實行零起付,全額救助。

4、優撫工作:____年16月共發放各類優撫定補資金423327元,積極落實雙擁政策,城鄉義務兵實行統一優待,____年上報優撫對象54名,優撫金將在八一建軍節前統一打卡發放。

二、下半年工作思路

1、農村低保:以人人享有基本生活保障爲目標,確保農村特困羣衆基本生活保障。切實做好農村低保分類施保,動態管理做到有進有退,程序公正、公平、公開,堅決杜絕人情保、關係保的現像發生,確保低保資金用在最需保障的弱勢羣體中。

2、五保供養:加大《農村五保供養條例》的貫徹落實力度,切實做到應保盡保,按標施保,動態管理。結合新農村建設,進一步加強敬老院基礎建設,改善五保戶老人的居住條件。

3、殯改工作:堅定不移地堅持殯改方針,創新殯改工作管理模式,確保殯改工作管理模式,確保殯改工作走上正軌。

4、 雙擁工作:深入開展雙擁宣傳教育,進一步增強國防意識,深入開展關愛功臣兩節慰問走訪活動,鞏固和發展軍政民團結。切實幫助老複員軍人、老烈屬、老傷殘軍人解決生活難、住房難、看病難的問題。貫徹落實各項雙擁工作,爲我縣爭創全省雙擁模範縣作出貢獻。民政工作存在的不足

一、基本情況

嵩 縣位於河南省西南部,伏牛山北麓熊爾山、外方山之間,版土面積3008平方公里,56萬人,縣城距洛陽90公里,距省會鄭州200公里,屬國家級貧困縣。由於版土面積大,人口多,且地處山區,社會經濟發展比較滯後,貧困人口也相對較多。目前,我縣共有各類民政對象31937人,其中:城市低保7100人、農村低保20338人、五保對象2833人、優撫對象及建國前老黨員1666人。

二、當前基層民政工作存在的困難和問題

近 年來,黨和國家對民政工作越來越加重視,隨着民政部門業務領域的不斷拓展,工作量不斷加大,民政部門的職能作用也越來越顯得重要。尤其是基層民政部門在以民生爲重點的社會建設實踐中作了大量工作,取得了可喜的成績,但是面對新的形勢和任務,基層民政工作中存在的困難和問題也顯現出來。我認爲突出有以下幾個 方面:

一是民政工作領域拓寬、任務加大與民政人員少、編制增長滯後的矛盾亟待解決。民政工作已由傳統的十餘項職責增加到30多項,但是國家未出臺相應的增加民政機構設置和人員編制政策,使工作多、人手少的反差越來越大,特別是鄉鎮基層民政部門處於嚴重超負荷狀態。就嵩縣而言,全縣16個鄉鎮,大的鄉鎮配備2個民政助理員,小鄉鎮只有一個人從事民政工作,根本無精力做好日益繁重的本職工作。

二是在____年各地鄉鎮綜合配套改革中,所有民政辦公室被撤銷併入鄉鎮社會事務辦公室,鄉鎮民政工作機構無帽子,門口無牌子,辦公無章子,辦事無票子,這種狀況嚴重影響了民政職能的實施。鄉鎮民政辦公室作爲民政工作的最基層,是掌握民情、傾聽民聲、反饋民-意的前沿陣地,是把黨和政府溫暖送給廣大困難羣衆的第一站,工作神聖而光榮。而目前鄉鎮的計劃生育、林業、水利、司法等七所八站均有單獨的機構、編制和辦公場所,唯獨民政是合署辦公。無單獨辦公場地、辦公設施落後,辦公條件差,這種機制嚴重製約着民政事業的發展。

三是從工作職能看,鄉鎮民政在本來工作任務就重的情況下還存在兼職現象,鄉鎮民政工作人員絕大多數同時承擔着鄉鎮安排的駐點包村、計劃生育、綜合治理、招商引資以及突擊性工作任務,而這些工作的難度和壓力遠大於民政工作,民政工作只能擠時間去完成,處於被動應付狀態,致使政策措施執行走樣或流於形式。

四是基層民政經費嚴重不足。近年來,上級撥付地方民政部門的專項資金數目甚大,但基層民政工作經費異常緊缺。低保、五保、優撫對象、救災救濟資金的發放、下鄉調研、各種表冊印製等都需要大量的工作經費,然而,上級下撥的民政工作經費均爲專項資金,使用途徑和範圍受限,而列入本級財政預算的民政工作經費過少,對千頭萬緒的民政業務來說只能是勉爲其難,杯水車薪。民政部門承受着嚴格落實政策、工作經費緊缺的雙重壓力,嚴重影響了民生政策的執行和落實力度。

五是民政對象需求呈不斷擴增之勢,給民政工作帶來了新的壓力。隨着經濟發展和社會轉型加快,各種利益關係更加複雜,一些深層次矛盾逐漸彙集迸發,各種新情況新問題不斷凸顯涌現,特別是民政工作對象的需求不斷增長,且呈現出多元化趨勢,各種合理、不合理的訴求交織,給民政工作帶來諸多困難和矛盾。在工作業務上,社會救助體系日益完善,濟弱助困力度不斷增加,但隨着改革的不斷深入和利益格局的不斷調整,部分羣衆未能共享改革的成果,要求救助的呼聲越來越高;部分羣衆不符合救助條件,看他人受益而眼紅,出現拿着手機、戴着項鍊也想吃低保的現象,致使救助額度相對於需求額度差距越來越大。在政策體制上,相關政策特別是優撫政策含金量不斷提高,且政策出臺不平衡,誘發了涉軍人員的心理不平衡,符合條件的互相比享受的級別和等次,部分不符合享受條件的想趁機撈一份、並堅持認定自己有權享受,導致涉軍人員上訪問題越來越突出,成爲民政維護穩定的一大難題。

助理工作總結和計劃 篇5

我於_年_月_日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

一、深入瞭解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握,爲下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是週一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。20__年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將着重做好以下幾項工作:

1、根據總經理的要求,結合企業20__年度工作狀況,擬定公司20__年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃並予執行落實。

2、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。

3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

4、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

5、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。

6、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考覈獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。

7、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新營銷模式,提高產品的市場佔有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤最佳化。

8、當好參謀和助手,爲領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,瞭解和掌握一線情況,積極建言獻策,爲領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,爲企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力爲領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

9、存在的不足之處:

1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。

助理工作總結和計劃 篇6

一、得機

__年__月__日,威立雅水處理技術有限公司人力資源經理宋經理主動聯繫陸老師,表示有意在我院招聘___,並繼去年之後再次在我院召開宣講會。

感:本次與企業的交流活動又是一次我們被動的去接受機會,而非主動的去獲得機會。當然,能得到這樣的機會,也是威立雅對同濟大學環境學院以及上___屆實踐部與之成功合作活動的認可。

二、聯繫

因爲__月__日新___屆研會尚未成立,當天下午,我個人代表實踐部按照陸老師指示,通過email與宋經理進行溝通。

兩___,接到宋經理電話,此次電話明確的內容有:

幫助威立雅推薦三名設計助理___候選人進行二面。具體的要求、待遇、工作地點等方面進行了明確。

她有意在我院召開宣講會,但要與法方溝通,具體時間未定,說等__月___幾號這次設計助理___招聘結束之後,或許可以確定下來,屆時再談。

宋經理留下了她的聯繫電話和工作地點。

三、宣傳

研究生:主要面向研三兼顧研二同學。主要宣傳方式是:聯繫研三研二各班班長,通過班長飛信告知每位同學。qq宣傳,將根據威立雅要求編寫的設計助理實習崗位宣傳單上傳至各班qq羣共享。

本科生:主要面向大四同學。有楊碩負責聯繫崔老師,並有崔老師安排。

研究生宣傳工作自“十一”陸續在各班開展。本科生宣傳,鑑於假期,“十一”開始。至__月__日共收到簡歷___多封。

宣傳工作總結:

從收到簡歷數來看,宣傳做的還算比較到位的。這個環節的不足有:

宣傳單中寫道收簡歷截止日期爲__月__日,並於__日進行了面試,時間過於擁擠,應把截止日期往前提___天,方便部員爲面試做好準備。

本科生簡歷中環境工程人數很少,而威立雅更傾向於選擇本科環境工程的女生,因此這一點的宣傳是有一些問題的。原因可能出在,宣傳之初考慮到當時情況,擔心報名人數不足,而並沒有強調環境工程這一點。由於楊碩同學靠自己關係的推薦,問題得到了一些彌補。

四、面試

由於收到簡歷較多,單從簡歷看,不能決定結果,且威立雅給的要求中提到___要有一定的溝通協調能力,因此經部員商討,決定首先進行一輪面試。

面試官:楊碩、桂學明、黃慧、李俊鵬、嚴瀟楠、魏振;面試時間地點:__月__日2;明鏡樓112

面試問題:英文自我介紹+個人時間、對該份工作的認識和態度、現場表現等

面試人數:最終有___幾人參與面試,主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過溝通,她們因時間及威立雅更傾向於本科生等原因未參與面試。

最終通過面試+簡歷+設計助理工作性質+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生,並將三人推薦到宋經理處,她表示擇日將進行二面。

注:__日將三人簡歷發給宋經理,__日經宋經理要求將三人專業課成績單發給她。至今日二面時間及地點仍未定下來,原因是她們那邊一直很忙,有人出差,但二面肯定是要的。

五、後續

經溝通了解到,威立雅方面因爲有一名負責人在法國做一個項目可能到明年___月份才能回來,因此宣講會估計要到明年___月份之後才能進行。之前再爭取吧。__月__日她們在財大有個招聘會。待二面結束後,與被選擇的設計助理___繼續保持聯繫,方便與威立雅

助理工作總結和計劃 篇7

五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收穫頗豐的一個月。從2日算起,30天的時間裏,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。主要做的工作如下:

一、參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步

7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的瞭解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,爲早日成爲一名合格的共產黨員做好了充分的準備。通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。在以後的工作中,我會以一名共產黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。

二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班

三、狠抓計劃生育工作

這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。我協助我村及新華社區對育齡婦女進行摸底瞭解情況,督促沒有查體的到站查體、徵收超生戶社會撫養費、整理育齡婦女相關檔案資料。

四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫院二期擴建工作

五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式瞭解郝莊村情況,適應新的工作。中日友好醫院二期擴建工程主要牽涉到我村的徵地工作。這個月,我同村兩委其他三名成員經常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有徵地戶簽訂了協議,徵地工作已經結束。目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。我幾乎天天在徵地現場、協助工作,並做好記錄。

五、其他工作

美國白蛾防治工作已經進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。對我村而言,由於飛機防治涉及區域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。

五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收穫了成長。進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放鬆,做好友好醫院擴建、麥收等工作。

助理工作總結和計劃 篇8

的熱情,對髮型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間後,我選擇了這個行業。我選擇了一家在我們這相對大型的美髮店,開始了我人生中的第一個行業,在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很願意教我們。

在這裏主要工作的幾個等級,也是髮型裏的主要職位有學徒,助理,技師,髮型師一層一層往上做,當然髮型師也有檔次只分。我們剛來這裏,首先了解了一下發型界的基本行情,熟悉一下環境。這幾天都在跟着師傅學習怎樣做助理,瞭解助理的工作,然後教我們洗頭,按摩等,以前以爲這很簡單,師傅教了以後才知道洗頭按摩還要那麼多的技術,我決定好好學習,早點成爲助理。

在這裏學習了一年,在x月x號正式上牌成爲店裏的一名助理員。關於助理的工作已經基本瞭解,但給顧客洗頭時還是會出現一先問題,在發現問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成爲一名優秀的助理員,然後再向技師發展。工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業,我喜歡的職業,不管遇到什麼困難,我一定要堅持下去。

在那裏工作的時候感覺時間過得真快,一眨眼一年就過去了,可我遺憾的發現在這段的時間裏,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累。現在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!

助理工作總結和計劃 篇9

時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝呈達企業給我供給鍛鍊自個兒的機緣,更拜謝企業永久以來對我的相信和栽培!

回溯20xx年我們大家一塊兒並肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發覺我實在發覺我長大了成熟了。在經理和副總的引導下,做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了衆多,能和企業一塊兒生長,我覺得很自豪!

一轉瞬發覺我已經來企業1.5年了,從商業上的事務助理到採集購買助理,如今兼行政專員。剛纔接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務和責任修養:生業修養裏面含有生業道德、生業技能、生業行徑、生業風紀和生業認識等方面。

行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關係的不可缺少形式,對於行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至於顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關係是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關係,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助於大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地爲高效工作築起一道兒無形的城垣。

在平時工作中,經過對細節的仔細查看,盡力儘量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創新思惟有經驗。在社會形態整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什麼人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用於不論什麼人。在一般的日子裏,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創令人滿意的工作氣氛,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業雖不曲直常大,但我喜歡這麼的工作背景,喜歡和企業一塊兒生長,期望能夠經過我們大家一塊兒盡力儘量看着企業一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!

一、在20xx年採集購買助理工作總結:

1.工作中,尊崇上層,團結同事,能準確處置好與上層同事之間的關係,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。

2.與各供應商樹立令人滿意關係,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產。

3.以最低的價錢購買最好的產品,並依據市場行情減低單價減損成本。

4.因爲資金週轉問題,儘量與廠商協調月結。

5.下單跟單準確率達99%。

二、不充足方面

上半年因爲太忙顯露出來下單漏訂率0.1%,但未構成訂單遲延耽誤。(如今已經修改沒有顯露出來此問題);

三、概率方面、思想方面

1.本人恪守廠裏規章制度,不來晚,不早退,各個地方嚴明要求自個兒,無尤其關緊事物從未請病假;

2.積極加入各種培養訓練,並經過閱覽數量多的卷帙,敢於解剖自個兒,剖析自個兒,增長自身素質能力水準以便更快地適合社會形態進展的勢頭;

20xx年工作計劃:

採集購買助理方面:

1.採集購買管理制度、採集購買作業流程的執行與完備;

2.考察供貨商的產質量量、供貨有經驗、公司品質保障有經驗、公司信用等方面,在現存供應商基礎上不斷徵求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選範圍,負責新增供應商的採訪、調查,並團體有關部門施行評估、檢查覈對。

3.依照要求保質保量地團體好原料採集購買供應工作,並任何時間掌握合約履做事情狀況,合約中務必註明我企業對產質量量要求的條款,如需更改合約,在請求指示後,獲得准許方可執行;

4.對供應商施行詢價、比價、議價,並向上級報告有關信息(交貨週期、最低約定購買量、包裝要求、質量標準、價錢條件等);

5.依業務訂單適合時宜、適品、數量適宜的採集購買,並跟催採集購買進程度,保證約定購買物料按照規定的時間、按量、保質送達我司庫房,協調銷行、出產的管用施行。訂單改變與撤消、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業之需要。

6.與供應商採集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證我司好處;

7.增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質牢穩,交貨時間正確;

做到遵紀守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的生業道德,做到誠實虛心、盡責盡職、不斷學習業務知識,增長業務工作有經驗的敬業神魂;

行政專員方面:

1.負責企業的行政工作,安全保證額平時管理工作,發明舒服安逸、優美、乾淨的工作工作背景;

2.負責誠聘新員工,對新參加擔任職務的人施行入職培養訓練工作;

3.負責企業的各項規章制度的推行,執行與追蹤,保護企業各項規章制度的權威

4.負責對企業暴發事情的處置工作,輔佐企業處置各項暴發事情;

5.負責企業各部門的工作秩序和概率狀態,保證工作正常有序無違紀現象;

6.查緝每日工作擔任職務的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;

7.打草稿或輔佐行政經理施行規章制度的擬訂和修繕,並關心注視執做事情狀況;

8.負責文件歸檔和管理工作;

9.輔佐行政經理對各項行政事務的安置和秩序;;

10.完成較高等級交辦的其它行政工作;

總結:固然工作沒空,自個兒也在逐層的進入了角色,但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。

工作中還不可以充分做到精益求精,嚴密謹慎精細周密,對所定購的元部件件還不可以充分理解其製造過程中的出產工藝;個人的溝通有經驗和獨立解決問題的有經驗還遠遠不夠。

面臨沒有辦法解決的問題,比較不主動。這一方面需求我往後更加的不斷盡力儘量工作,積累經驗。

另一方面還需企業上層給與幫忙能力解決。在從今以後的工作中,我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環節,增強學習,不斷的改進,加強與各部門的溝通學習,多請求指示、多交流、多動腦。

在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中提高知識才幹,發揚耐勞吃苦,知難而進,積極努力向前的工作風紀。

助理工作總結和計劃 篇10

20__年6月加入貴任業務助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。12個月的時間很快過去了,在這12個月裏,我在領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

一、思想表現、品德素質修養及職業道德方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作方面

我是6月份來到工作,擔任行政助理工作,主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

四、工作質量、成績、效益和貢獻方面

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲及部門工作做出了應有的貢獻。

總結12個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能爲的發展做出更大的貢獻。

助理工作總結和計劃 篇11

根據公司《崗位職責描述》總經理助理的主要工作職責如下:

1、 在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啓下的作用,認真做到全方位服務。

2、 在總經理領導下負責公司具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、 協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、 負責各類文件的分類呈送,請示總經理閱批並轉有關部門處理。

5、 協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供總經理決策。

6、 做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。

7、 負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、彙報。

8、 受總經理委託協調各職能部門之間的工作關係。

9、 協助總經理對半成品、成品相關性能的測試。

10、 協助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經理。

11、對原材料進倉測試驗收進行復核。 每日收集生產進度報表,彙總傳總經理審覈。 總經理或其它職能部門臨時交付的工作。

把工作性質定性爲:參謀、協調、服務。

半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:

半年來的工作實踐使我認識到,作爲一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護幹部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啓下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。

爲發揮好參謀助手作用,真正爲公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式瞭解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。

承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處

理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。

爲了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求採取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理幹部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。

雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作爲總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:

1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致爲總經理參謀還不到位。

2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。

4、爲員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,爲公司建設、發展做出新的貢獻。

助理工作總結和計劃 篇12

我從四川來到浙江,放棄了回報豐厚的營銷經理工作和安逸的生活環境,來到研究院做行政助理,希望能夠接觸不同的生活。現在1年了,回顧剛到研究院時,研究院正處於起步階段,我自己本科專業是通信工程,以前沒有接觸過紡織,新的環境,新的挑戰,在研究院領導的指導下,在同事們的熱情關心下,我始終堅持認真學習,踏實幹事,誠實爲人,努力工作。現對自己履行崗位職責情況,從德能勤績四方面作如下總結。

一、關於“德”

高尚的道德情操是一個人立身、立業的重要基礎。不管是擔任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業的關係,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來,不斷朝着新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態,順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以後,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作爲頭等大事來抓。我想不管遇到什麼挫折,只要心中有堅定的信念、積極向上的態度,在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實現既定的奮鬥目標。來到研究院已有一年的時間,值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的環境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持着積極的心態,努力使自己思想上有進步,工作上有成效。

二、關於“能”

一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定着他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。20__年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是陌生的,從不瞭解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,進入角色,以致對紡織行業信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、在對-的認識上,樹立全面、協調、可持續的發展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識。對研究院所下發的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以幹代學思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業內的朋友交流。

2、深入實際調查研究。到信息中心後,深入企業、高校、市場進行調查研究,掌握實際情況,爲信息中心的發展決策提供真實依據。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間裏與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯繫,掌握了較爲真實的情況。

3、珍惜團結,維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。一是信息中心堅持民主集中制,認真貫徹執行“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原則,服從院的集體領導,堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,羣策羣力,發揮每個員工的主動性;二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通,相互交換意見,同時注意加強與各個部門領導的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。

三、關於“勤”

勤勉敬業是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作後,我始終保持良好的精神狀態,決心把研究院對我的重託,廣大同事對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。

四、關於“績”

信息中心成績的取得,是上下共同努力的結果,得益於上級領導和部門的幫助,得益於兄弟中心的支持。20__年信息中心有了新的發展,做爲負責人,我盡到了應盡的職責,發揮了應有的作用。

1、信息中心對全院進行統一網絡佈線,建設局域網,維護ftp,全年維修電腦200餘臺/次,完成對全院計算機使用習慣調查和總結。

2、信息中心完成了研究院網站、論壇的改版,論壇現在已經有245名會員,成爲行業討論的一個平臺,爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網站信息的更新維護,現在研究院網站和論壇由於內容及時更新,吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、中國臺灣等國家和地區的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網宣傳推薦,與中華紡織網建立合作關係,提升研究院知名度和形象。現在研究院的搜索排名不段靠前。__年通過信息中心諮詢研究院服務、產品的客戶已有100餘人次。通過網絡直接找到各中心的客戶無法統計。

3、信息中心完成了面料世界獨立網站和雜誌的策劃,雜誌已經在設計樣刊,網站已經在建設,完成了羅塔鎮編織設計大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。

4、信息中心加強了員工素質提升,加強學習培訓,信息中心提倡“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。

5、信息中心順利完成了領導交辦的其他工作,比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。

以上成績的取得,是行政事業部帶領,全中心團結奮鬥,兄弟部門熱情支持的結果,凝結着廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,紮紮實實地做好本職工作,堅持培養與時俱進、解放思想、開拓創新的能力:

1、努力做好行政助理工作。先後作爲胡總和郭院長的祕書,工作無小事,認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省裏縣裏的領導、與我們聯繫的企業、學校都會從這些瑣碎的事情裏對我們的員工素質產生第一印象,作爲行政助理應該認真做好這些事情。

2、積極配合馬部長,克服困難,認真完成各項工作,如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。

3、按照研究院和行政事業部的要求做好信息中心的工作,爲領導分憂。

在新的一年,我會再接再厲,克服缺點發揚優點,努力成爲一名優秀的員工。

助理工作總結和計劃 篇13

一、要認清自己,處事有原則。

找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、着力點,工作起來也就找不着感覺。總經理助理處於總管家與不管部長的雙重位置,圍繞着中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不鉅細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。

二、需要耳聰目明,作好參謀工作。

從大的方面說,當助手重要的在於搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優中選優,拍板定案。決策制定後要採取得力措施狠抓落實,並及時做好督促檢查和落實情況的反饋。

三、善於長袖善舞,作個好的潤滑劑。

要協調好公司上下的關係。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留餘地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

四、高效快捷處理有關事務。

總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間裏辦好應辦之事。要善於分身,明確該幹什麼,不該幹什麼,先幹什麼,後幹什麼。要有所爲,有所不爲。該別人代勞之事,要分解任務到人,並明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無鉅細,事必躬親。不該爲之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,紮實地開展工作。

五、不斷提升個人素質,增加人文魅力。

自身素質高,就會產生人文魅力和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才幹、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。尊重上級,理解同級,善於給予下級。知人善任、培養人才、量才使用,幫助他人展現才能,實現價值,讓英雄有用武之地。

六、注意自身形象,起好表率作用。

作爲總經理助理,一舉一動都代表着公司形象。總經理助理務必要加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細緻地待人接物、爲人處事。要善於換位思考,想一想假如自己是領導或是員工該怎麼辦,設身處地的爲他人着想,力求辦實事、辦好事。

七、制訂並完善工作制度。

一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文祕制度、以及辦公室行爲準則制度等。用制度管人、管事。根據工作規章,獎優罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立並逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八、要努力營造溫馨快樂的工作環境。

要着力創造公司良好的工作環境,用輕鬆愉快的工作環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好工作環境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心爲上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩定感,工作起來才能產生爆發力;攻心,古人云三十六計,攻心爲上,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。

五個角色扮演要讓進入公司的人才留得住,總經理助理需要同時扮演好如下角色:

一、激勵者:充分利用期權(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行爲,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性。

二、溝通者:與公司內部各個部門及員工乃至公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯繫,構造良好的人際關係網絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時爲公司挖掘,聘請急需人才。

三、人際關係協調者:一是協調領導與員工的關係。二是傳達、解釋領導決策意圖。避免內耗,增強公司合力。

四、人力資源規劃者:根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢,預測公司人才需求數量、類型及供給,設計公司的人力資源規劃,爲招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。

五、培訓者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。

遠離幾個誤區:

一、忘記自己是管理者不少總經理助理在工作中身先士卒,衝在前面,卻往往忘記了自己的職責在於引導下屬去完成工作。這樣的總經理助理通常很忙碌。

二、把自己當成領主有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的獨立王國,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。

三、官氣十足有的總經理助理在企業裏是一人之下,萬人之上。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題,而是四平八穩的就事論事。

四、沒有團隊精神有的總經理助理喜歡搞一言堂,什麼都是自己說了算,不懂得也不重視發揮團隊的智慧。

五、不能兼任管理者和總經理助理既是管理者又是,但很多總經理助理並不能兼任管理者和,往往做好了這個卻忽略了那個。

助理工作總結和計劃 篇14

進入單位實習,現根據這幾天來本人的工作實際結合單位的規章制度,對一試用期人事助理工作學習情況總結如下:

一、政治思想方面

認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,認真貫徹黨的和xx屆五中、六中全會精神,深入領會執行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員先進性教育活動爲重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、工作方面

本着對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

1、深入開展調查研究。

2、做好中長期規劃的研究與編制工作。

3、積極申報國家資金支持的建設項目。

4、做好年度管理計劃工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作爲一名機關工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把清正廉潔作爲人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

我來公司這幾天,在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不紮實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成爲人民滿意的員工。

助理工作總結和計劃 篇15

半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:

1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啓下的作用,認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送,請示總經理閱批並轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。

7、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、彙報。

8、受總經理委託協調各職能部門之間的工作關係。

9、協助總經理對半成品、成品相關性能的測試。

10、協助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經理。

11、對原材料進倉測試驗收進行復核。

12、每日收集生產進度報表,彙總傳總經理審覈。

13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。

把工作性質定性爲:參謀、協調、服務。

半年來的工作實踐使我認識到,作爲一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。

這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護幹部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理。

催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啓下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。

爲發揮好參謀助手作用,真正爲公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式瞭解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。

承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。

爲了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求採取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理幹部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。

雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作爲總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:

1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致爲總經理參謀還不到位。

2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。

4、爲員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,爲公司建設、發展做出新的貢獻。

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