月嫂的儀表禮儀
(一)整體儀表
一個人的儀容儀表是很重要的。作爲一名合格的月嫂,要關注自己的整體儀表,具體要求是:
(1)面部潔淨,經常梳洗頭髮,不要有頭皮屑,髮型要大方,不得使用有濃烈氣味的髮乳及香水。
(2)不準濃妝豔抹,需要時可化淡妝,不塗指甲油,不穿過分暴露、緊身、豔麗的衣服。
(3)注意要勤洗手,經常洗澡,手指甲和腳趾甲應保持短而潔淨,經常更換內衣。
(4)鞋要保持整潔。
(5)飯後漱口,保持口腔清潔、無異味。
(6)與人交流時經常保持微笑,表情和藹可親。
(二)體態禮儀
1.站姿
站立應挺直、舒展,要給人一種端正、莊重的感覺。不要歪脖、扭腰、屈腿,尤其是不要蹶臀、挺腹。
2.坐姿
入座時動作應輕而緩,不可隨意拖拉椅凳,身體不要前後左右擺動,不要蹺二郎腿或抖腿。並膝或小腿交叉端坐,不可兩腿分開過大。
3.走姿
與僱主或長者一起行走時,應讓僱主或長者走在前面;並排而行時,應讓他們走在裏側。不要將雙手插入褲袋或倒揹着手走路。
4.目光
目光要溫和,忌諱歪目斜視。
5.手勢
手勢是人們交往時最有表現力的一種“體態語言”。能夠合理地運用手勢來表情達意,會爲形象增輝。
月嫂應該避免的錯誤手勢:
隨便向對方擺手,這種動作是拒絕別人或極不耐煩之意。
端起雙臂的姿勢,往往給人一種傲慢無禮或看別人笑話的感覺。 此外,還應避免以下不良的動作習慣:
反覆擺弄自己的手指,有不尊重他人的感覺。 手插口袋會給人心不在焉的感覺。
當衆搔頭、挖耳鼻、剔牙、抓癢、搓泥、摳腳等,都是極不文雅的動作。
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