广告客户总监岗位的主要职责表述(精选20篇)
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇1
职责:
1、带领Account团队为客户提供专业性的营销建议,执行和交付客户需求;
2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系;
3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识,确保高标准的客户服务质量;
4、参与新客户拓展与提案;
5、对部门年度业绩指标负责。
任职资格:
1、本科以上学历,广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业,英语听说读写流利;
2、6年以上广告行业Account经验,其中2年以上数字营销类项目服务经验;
3、3年以上Account团队管理经验;
4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验;
5、优秀的客户把控力与扎实的项目统筹管理能力;
6、优秀的人际沟通能力、领导才能,团队组织及协调能力;
7、具有强烈的工作责任心和团队合作精神,能够承担较大的工作强度及压力。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇2
职责
1、负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;
2、负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;
3、建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍。
任职资格
1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4A公司管理或从业经验者优先;
3、熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力;
7、具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇3
职责:
1、带领团队同时完成多个项目,有效管控项目人力、时间和预算;
2、掌控项目进度、调动各部门配合项目推进,有效管理资源配置;
3、深刻理解客户,擅用客户沟通控制项目进程,为客户解决问题;
4、善于培养、管理团队,能带领团队共同进步;
5、可维持并发展公司原有客户关系,同时能利用自身资源开发新客户。
任职资格:
1. 5年以上广告或公关行业工作经验,有服务国际品牌经验者优先;
2. 熟悉广告公司项目作业流程,具备优秀的客户关系管理;
3. 具备策略性思维,较强的创意能力及创作把控能力,能带领团队完成中大型项目;
4. 文本功底深厚,拥有良好的沟通协调能力及谈判能力;
5. 对新事物有较强的认知能力,能在短时间内理解把握客户与品牌。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇4
职责:
1、熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;
2、具备很强的线下策划和独立提案能力,能独立完成策划和提案工作;
3、熟悉业务部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;
4、跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;
5、负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;
6、承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历,广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先;
2、五年以上公关或广告公司线下客户服务经验,熟悉公关公司工作流程,有洋酒/烟草行业/快速消费品行业服务经验者优先;
3、熟悉线下活动的工作流程,具有线下活动的执行管理能力,了解物料搭建及AV设备的相关知识
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇5
职责:
1. 充分了解客户的业务目标、行业市场、竞争对手及潜在风险;根据客户需求制定合适的全案方案,维护与客户的良好关系并扩展业务;
2. 维护公司现有的客户关系,保持积极有效的沟通,不断挖掘新的业务合作机会;
3. 沟通协调人员及各部门资源,控制项目整体规划执行,实施监控;
4. 项目执行中期以及完毕后,带领团队制作阶段性总结报告,并与客户和公司内部进行项目汇报;
5. 能够积极主动的推进项目并发现执行中存在的问题,提出合理化的解决方案,提高客户满意度。
岗位职责:
1. 8年以上广告相关行业工作经验;本科及以上学历,广告学、市场营销等相关专业;
2. 具备良好的客户管理能力以及同时管理、保持多个客户服务的能力;有国内外客户服务经验者优先;
3. 具备出色的沟通能力、流程控制能力、项目执行力,能有效将策略与想法与客户进行传达与沟通;
4. 具备良好的组织管理能力,优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;
5. 具备优秀的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战;
6. 高度的工作热情和责任感,能承受高强度工作压力;
7. 出色的中英文听说读写能力。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇6
职责:
1)制订完成公司下达的广告业务目标;
2)管理、培养高素质的销售团队;
3) 建立高效的销售管理系统;
4) 对销售及相关费用的有效管理与控制;
5) 完成公司指定的其它任务。
任职要求:
1) 本科或以上学历,市场营销、广告传媒及相关专业者优先;
2) 5年以上的广告销售经验,具备流利英文的优先考虑;
3) 有丰富的客户网络,能够及时准确地掌握行业动态,挖掘潜在客户,独立开拓新市场;
4) 具备较强的领导团队能力、协调公关能力、优秀的沟通能力及说服力;
5) 能承受较大的工作压力。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇7
职责:
1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、 带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;
3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;
4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制。
5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;
6、 开发全案代理客户的延伸业务合作
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;
3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力
5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇8
职责:
1、负责项目的对接沟通和执行,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、负责项目提案的撰写及呈现;
3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;
4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;
5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;
6、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责;
7、能够独立撰写及制作PPT提案。
职位要求:
1、市场营销、广告学等相关专业优先;
2、3年以上4A公司经历或客户服务经验,有全案服务经历,有线上整合营销经验;
3、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;
4、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;
5、良好的沟通及文本驾驭能力,表达能力强,有提案能力;
6、优秀的时间管理及流程控制能力;
7、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇9
职责:
1. 规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划,统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户 开发的业务流程;
2. 为客户提供线下活动整体方案策划、执行,实行活动全过程的控制管理与评估总结;
3. 审核并控制每个项目的成本支出,在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制,达到公司既定的项目毛利率指标;
4. 根据公司经营方针和部门业务需要,开发和培养下属员工能力,对员工绩效进行管理,提升工作效率,提高员工满意度。
岗位能力要求:
1. 大学专科毕业,工商管理、市场营销、广告学等专业优先考虑;
2.20xx年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验,具有管理领导团队经验,化妆品牌客户服务经验佳;
3. 较强的沟通能力,可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;
4. 较强的理解能力,可清晰地理解客户意图;
5. 优秀的服务意识,具有优秀的服务意识及质量要求,为客户提供优质服务;
6.热爱广告懂得生活,专业的职业精神和责任意识,乐观积极。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇10
职责:
1、洞悉中国数字营销市场动向,根据对数字营销行业的发展方向的洞察,定义数字营销部门的核心价值,制定数字营销部门的服务方向和战略;
2、带领团队完成每季度和年度业务指标,负责P&L的管理;
3、进行新客户开拓,对既存客户提供服务并进行潜力挖掘,与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强,保证项目高质量执行;
4、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,营销效果监控;
5、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够使提案内容顺利执行,保证质量;
6、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三个部门间的合作,在提案及执行过程中起到统括的作用;
7、对担当客户的工作进行合理分配,掌握工作开展状况,能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;
8、负责建立,监督,完善部门管理及业务流程,协调客户部门与其他协作部门的关系,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;
9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,具备8年及以上知名广告公司经验,有全案企划提案及执行经验,可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体,如手机APP端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;
2、精于品牌策略,具有优秀的策略思考能力,掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;
3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验,善于团队合作;
4、有丰富客户资源,销售能力强,或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇11
职责:
1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、参与创意、策划、执行等工作的讨论,思考策略发展,清楚理解策略,协助新项目完成提案;
3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;
4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程。
5、监督项目开票和收款状况,协助财务达到公司财务平衡;
任职要求:
1、新闻、中文、营销相关专业,本科及以上学历;
2、懂媒介、懂策略、品牌、创意,拥有6年以上广告全案服务经验;2年以上房地产广告经验;
3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;
4、可以独立进行大型提案,与客户建立良好联系,并进行较深入沟通
5、性格开朗,思维敏捷,视野宽广,洞察力强;
6、深厚的文本和策略功底,有系统的传播框架性思维和方法;
7、优秀的敬业精神和团队领导能力,能带领5人以上的团队工作,并很好地与其他部门合作;
8、沟通良好,能同时多项目统筹。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇12
1. 独立与客户沟通,了解需求,很好地经营客户关系;
2. 进行客户开发,商务谈判等公关活动;
3. 根据客户Brief,与执行团队配合,撰写策划方案及预算;
4. 带领或配合执行团队完成项目执行。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇13
职责:
1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等
2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);
3、独立负责客户提案工作,达成既定的营销目标;
4、管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会,组织各方资源进行改善;
5、整体把握项目的进程和预算,控制业务成本、监控管理项目状况;
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、20xx年或以上相关工作经历,具专案项目管理经验,具有4A广告公司或社会化媒体传播公司的经验者优先;
3、熟悉企业市场推广需求,具有策划和操作全案的经验,丰富的整合营销能力;
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹能力,能够承受工作和加班的压力;
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇14
职责:
1.完成公司年度任务目标,合理控制成本并实现目标利润;
2.负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判;
3.对公司目标客户进行开发与深度挖掘;
4.关注行业动态,定期进行市场预测与情报分析,为公司决策提供依据;
5.指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力,建立高效的团队;
职位要求:
1.市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历;
2.30-45岁,6年以上市场管理开发相关工作经验,有知名公司工作经验者优先考虑;
3.有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验 优先考虑;
4.丰富的客户管理经验,有行业内客户资源者优先考虑;
5.具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇15
职责:
1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标;
2、 负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作;
3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作配合;
4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5、 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
6、 掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解
职位要求
1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;
2、 5年以上广告销售经验,3年以上广告团队管理经验,有良好的销售业绩,具有4A公司管理或从业经验者优先;
3、 熟悉广告销售业务流程,能带领团队对广告客户进行开拓和维护;
4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;
5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
6、 具有扎实的客户基础及谈判能力,具备大型客户的开发维护管理能力;
7、 具有杂志、互联网任职经验优先,具备广泛的客户群及良好的社会资源者优先。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇16
职责:
1、组织客户管理工作,负责维护重要客户,与客户保持良好关系。
2、深度了解客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等,主动为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划,并能引导团队的互动策略思考、组织实施;
3、具备优秀的数字营销策划能力,特别是双微,电商策略,擅长客户提案工作,深度挖掘客户需求,达成既定的营销目标;
4、协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。
5、定期、全面、准确的向上级提供业务状况、业务使用费用情况等反应公司业务现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
任职要求:
1、本科及以上学历,广告、营销相关专业优先;
2、5年以上4A广告公司Account Manager工作经历,有大客户服务经历优先;
3、英语语言能力精通(听、说、读、写),可以将英语作为日常工作语言;
4、具备优秀的沟通协调、需求分析及抗压能力;
5、对于数字营销高度敏感,具有极强的需求发掘能力和营销意识;
6、有带团队经验。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇17
职责
1. 依据公司整体战略,开展市场销售推广及客户开发维护工作;
2. 依据公司整体业务目标,制定业务执行计划方案,监督实施全过程,完成业务指标;
3. 负责管理、培训团队成员,建设高素质的客户团队,实现年度团队目标;
4. 负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;
5. 负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的进程。
任职要求
1. 正规院校专科及以上学历,5年以上广告咨询行业工作背景;
2. 有管理国内大型客户的经验 ,4A广告公司经验的优先考虑;
3. 有较强的品牌战略理念及品牌空间设计理念;
4. 优异的沟通技巧,以及洞察和管理细节的能力;
5. 出色的提案能力及沟通技巧,良好的协调能力,能够承受一定的工作压力;
6. 具备出色的沟通能力、流程控制能力,文本表达能力,领导团队能力。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇18
职责:
1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;
2、积极主动维护客户关系,带领客户团队,与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作,为客户提供良好品牌营销传播服务,达成年度营业额目标;
3、与客户保持不断紧密沟通,深度理解客户品牌及营销传播需求,及时发现新商机;
4、 与公司内部各部门同事沟通,帮助各部门理解客户的品牌营销目标,根据市场状况及年度规划,拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;
5、领导及管理客户部团队,落实执行品牌营销方案,并监控和把控效果;
6、有开拓市场意识,开拓和发展新客户。
任职要求:
1、大专以上学历熟悉各类媒体形式,特别是网络媒体,能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;
2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力,有4A广告公司工作经验优先;
3、极强的协调能力、执行力,并能承担一定工作压力;
4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上,拥有丰富媒体资源和客户资源。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇19
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
广告客户总监岗位的主要职责表述 篇20
职责:
1、维护现有的广告客户,协调客户与媒体之间关于广告的具体事项
2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料
3、了解客户的市场营销策略,分析客户的广告投放需求
4、完成公司领导交办的其他工作
要求:
1、自身广告业务销售能力强大,人脉及客户资源广,并能带领团队完成销售任务;
2、三年以上广告市场营销工作经验
3、有成功的品牌客户服务案例
4、有独立的开拓市场业务能力
5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解,并能有效开展业务
6、积极敬业,抗压性强,具有强烈欲望挑战高薪