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如何成为销售谈判高手
商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。1、针对性强;2、表达方式婉转;3、灵活应变;4、恰当地使用无声语言。[主题二]:在谈判中旗开得胜谈判就象下棋,开局就要占据有利位置或...
01-28
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缤纷职场中职业经理的公关技巧
职业经理想树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。1.借助新闻媒介国际公共关系史告诉我们,世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时...
12-17
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提升培养自己素质的公关技巧
要成为一个好的公共关系人员,需要从三个方面来培养自己的素质,我个人觉得是一下三个方面:一、人际交往方面:这个方面记住十个四字成语就足够了,这十个成语是《中道管理》的作者曾仕强先生提出来的。1、一表人才;当然,长得帅...
07-13
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邻里相处十忌
1、忌谈笑逗趣,不讲分寸;2、忌经济往来,帐目不清;3、忌得理不让,不听劝解;4、忌不顾场地,栽树种花;5、忌家庭建筑,妨碍他人;6、忌放养家畜,有碍卫生;7、忌见难不救,幸灾乐祸;8、忌轻信纵容,偏袒子女;9、忌背后议论,猜忌嫉妒;10、忌恶语...
07-14
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请柬(柬贴)
请柬:请柬是用于邀请公众参加庆典、宴会、纪念会、展览会等活动时常用的通知性的人际交流形式。格式:1.封面:注明"请柬"、"恭请"等。2.顶格写被邀请人的名字及称谓。3.内容另起一行,空两格,交待活动内容、时间、地点。4.结...
07-14
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母 族 称 呼
称呼对象称呼自称称呼对象称呼自称祖母之父母某某尊外曾祖外曾孙母姊妹之子某某贤表兄弟表兄弟祖母之兄弟某尊舅公(舅祖)甥孙母之表兄弟某某尊表舅表甥母之祖某某尊外曾祖外曾孙母舅之子某某贤表兄弟表兄弟母之父某某尊...
07-14
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如何写请柬才合“礼”大纲
请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时,为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度,专门向邀请对象发出的邀请文书。请柬的内容由标题、正文、结尾及落款和时间几部分组成。标题写...
07-13
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基本礼仪之待客大纲
1、有人敲门,应回答“请进”,或到门口相迎;2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;4、吃饭时来客,要热情...
07-13
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难得的高深的危机公关技巧
朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表现出来。朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表...
07-14
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跟处事圆滑的薛宝钗学公关技巧
精彩导读:借衣金钏,也并非有意识让王夫人嫌弃林黛玉。她这样做,完全是遵循封建主义的明哲保身的哲学,自然也就表现了她的虚伪和自私。她的思想言行所表现出来的虚伪,主要是由于封建道德本身的虚伪。她的头脑里浸透了封建主...
07-13
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日常客套用语
初次见面说“久仰”;麻烦别人说“打扰”;陪伴朋友说“奉陪”;赞人见解用“高见”;欢迎购买用“光顾”;称人家庭用“府上”;向人祝贺说“恭喜”;求人原谅说“包涵”;客人到来用“光临”;与人分别用“告辞”;归还原物用“奉还”;老...
07-13
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西餐席次如何安排
(1)女士优先。在排定西餐座次时,主位请女主人就座,而男主人位居第二位。(2)以右为尊。在排定座次时,以右为尊。(3)面门为上。面对正门者为上座,背对正门者为下座。(4)交叉排列。男女交叉排列,生人与熟人交叉排列。...
07-13
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妻 族 称 呼
称呼对象称呼自称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊(贤)内兄弟眷弟妻之侄某某贤内侄眷生妻之侄孙某某贤内侄孙眷丈祖妻之姑丈某...
07-13
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基本礼仪之作客大纲
1、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处;2、主人有事,应速告退;3、未见主人,可留便条;4、旧客去时,新客应起立相送;5、访问时间要选择主人方便的时候;6、室中珍贵之物,未经主人允许,不...
07-14
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常用祝福
花絮飘香,细雨寄情,在这花雨的季节里,绽放出无尽的希望,衷心祝福你梦想成真。真诚的关怀,美好的祝福,无尽的心意,祝你好运!哥们儿,听说你最近春风得意,步步高升。恭喜恭喜!!愿世界最美好的事物,永远陪伴在你左右,祝你美梦成真!将心底...
07-13
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基本礼仪之交谈
1、交谈时,应力戒口头禅,注意谈吐文明,措词雅洁;2、不打断对方谈话,不轻易在他人谈话时插嘴;3、交谈时,勿打哈欠,勿抓耳挖腮,搔首摆膝摇头;4、对别人讲话,勿持冷漠的态度,如斜视、看书、看报等;5、说话时,要面对谈话的人,不要自我吹...
07-14
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帖式术语
术语用途术语用途喜仪贺喜事通用柿仪贺生子粉仪嫁女用芹仪贺入学桃仪贺生日冰仪送介绍人用鸿仪贺升梁麟仪贺开灯九如之敬贺生日于归之敬贺嫁女新婚之喜贺结婚文定之敬定亲用新翁之喜贺娶媳乘龙之敬贺娶亲用叠翁之喜贺...
07-14
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亲朋称呼
称呼对象称呼自称亲家(子之岳父)某某尊亲家姻弟亲家之父某某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家伯叔翁姻眷晚生亲家之兄弟某某尊亲家姻眷弟亲家之亲家某某大眷望眷弟女婿某某贤子婿岳父女婿之子某某贤外孙外祖契父某某...
07-13
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面试中的握手礼仪
握手是人们相互见面和离别时的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺和相互鼓励的意思。握手的标准方式是行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,...
01-28
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拜访客户维系合作关系
中国是礼仪之邦,春节前拜访客户是通常的做法,有些人将其视为例行公事,但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义?我给你一些建议:区分不同的对象如分销商与直接用户,决定不同的拜访方式,想想他们与我们合作是基于什么样的目...
07-13
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基本礼仪之书信
1、不应用红墨水写信,红字书信表示绝交;2、一般不用铅笔写信,如果这样,对方会人为你不尊重他,轻视他;3、遇见他人读信,看信,不应凑进听、看,不应问“是谁的来信?”;4、不准私拆他人信件。私看他人信件是违法行为,有损他人通信自由...
07-14
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有效谈判技巧14条大纲
美国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧,其中最常用的14条是:1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出...
01-28
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公司成立之初之公关技巧
如何使公司和产品宣传在媒体上达到一定的覆盖面,成为初创公司最大的公关问题之一。最普通的方法就是花钱聘请公关公司,让他们来处理。而对于那些斗志旺盛的公司,现在的趋势是通过内部的努力,就是通常所说的“游击队市场战...
07-14
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办公室谈判技巧
取舍你可能在很多事情上都可以跟老板进行讨价还价,所以确定最值得去争取的是什么,这一点对你来说很重要。记住,每次只提出一个要求,你的要求才更容易得到满足。有备而来如果你想要为自己争取应有的权利,首先应该对公司有关...
01-28
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三维谈判法
——对经理们来说,内部和外部的谈判成了一种生活方式。每当利益或观念相异,各方要互相依靠才有结果时,谈判的需求就出现了。谈判的本质是什么?是讨价还价?是建立关系?瓜分经济蛋糕?把蛋糕做大?这些都有道理。但是用...
01-28
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谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好不仅能赢得期望的...
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公关借势很重要
我们都知道不管是传播还是公关活动,“创造机会”都是非...
客户服务电话的接听
许多人都有这样的经历,与一位朋友或客户经常通电话,但从...
谈判高手的三大着装
不在乎什么形象、气质品位的人有福了,他们一定不会有我...
基本礼仪之书信
1、不应用红墨水写信,红字书信表示绝交;2、一般不用铅笔...
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