技術部工作總結優秀（通用12篇）

技術部工作總結優秀 篇1

20_年是不平凡的一年，在這一年，也是我們__公司成功升級爲壹級資質的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜着沉默;喜悅當中又帶着憂傷。在歡送20_迎接20_到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，爲了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個新臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下：我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的投標、圖紙預算，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支援等等。今年，我部新投標項目共計13項，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成投標任務，從而確保了每項工程都能按質按量地開工。投標規模共計：540539.3㎡，投標價格共計：597700638.2元。我部所參與的投標工程項目包括：

1、_____食品有限公司______配套育成豬場。

2、_____室外配套工程。

3、______·1—8#樓及地下車庫工程。

4、河南____有限公司__種豬繁育二場。。

5、__城·格外4#住宅樓工程。

6、河北__畜禽__6600育種豬場。

7、__花園小區工程。

8、___________村村民安置樓1—33#樓工程。

9、___綜合廠房工程。

10、_______a區、b區工程。

在投標過程中我部在原有合作單位的基礎上不斷髮展新的合作單位，結交了多家兄弟企業，包括：青島__建設集團有限公司、青島__建設集團有限公司、青島__建設集團有限公司、青島___建設集團有限公司、青島__建設集團有限公司等。在發展新關係的同時，我們沒有疏忽與以往單位的合作，如與青島__建設集團有限公司多次合作，我們與兄弟公司之間透過互相陪標，加深了彼此之間的瞭解，增加了友好關係。爲我們以後更好的開展工作奠定了堅實的基礎。透過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現爲：我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢於創新。今後我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續發揚優良作風，改進不足，爲公司再添佳績。

我們堅信，在大家的團結努力下，__公司的明天會更加燦爛輝煌!

技術部工作總結優秀 篇2

在過去的一年中，我們資訊技術部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足， 下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：

第一， 完善教育資訊基礎設施的建設;近些年來，學校在教育資訊化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現代化的教育教學設備，但是如何更好地發揮這些已有設備的最大作用。

第二， 構建提高教學質量的教育資源資訊化系統;在三年發展規劃中期評估中，在資源庫的建設上沒有得到較好的評價，這固然有設備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上，在教師資訊技術應用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有儲存下來的必要，建立一個較爲完善的資源庫，這個資源庫並不是由一個個精美的課件構成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設光靠我們資訊技術部的幾個成員來做是心有餘而力不足的， 要得到各級領導和全體老師的配合，資源庫的建設將是我們以後工作的重點之一。

第三， 增強教師有效應用資訊技術的能力，提高教學質量;資訊技術部老師的很多時間是化在維修電腦，做課件等瑣碎的工作上的，做了大量的工作，我校教師的資訊技術水平已經有了很大的提高。

第四， 增強學生應用資訊技術自主學習的能力，提高學習質量;在這方面，作爲資訊技術應該是有義不容辭的責任，但是很多學科老師也在有意無意地培養着學生的資訊技術能力。比如，有的老師自己資訊素養比較高，他經常會要求學生上網找資料，在課堂上也會向學生介紹網上的資訊，久而久之這個班學生的資訊素養也會高於其他平行班。

第五， 拓展學校教育虛擬空間，促進學校、社區、家庭的發展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下，在網上建立了自己班級的同學錄，家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流着資訊。完善教育資訊化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源資訊化系統;加強促進學生髮展的資訊化體系建設;提升學校資訊化管理水平;加強教育資訊化實驗學校建設;營造學校、社區、家庭聯動的資訊化網絡環境。

第六， 強資訊技術部的內部管理，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓資訊技術部的每一位成員都發揮自己的聰明才智。

透過一年的工作，我們明確了自己的責任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待着把工作做得更好，爲學校的教育資訊化作出自己應有的貢獻。

技術部工作總結優秀 篇3

時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙併充實是我對20_年度工作總結的最好總結。

我擔任的是資料員工作，隨着行業市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質的要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。

自20_年4月我擔任了星河建築安裝工程公司資料員，負責公司所有工程的資料管理工作。在月湖名邸工程中我的主要工作是對月湖名邸一期、二期工程的資料收集管理工作。及時地與甲方、監理單位溝通聯繫，儘可能的配合甲方、監理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員，爲他們提供所需的資料並做好類似工作。

資料工作看似輕鬆，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好並不容易，從上班以來就投入到了緊張的工作中，因爲面臨月湖名邸一期工程的竣工驗收。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上，我們還放棄了週末的休息時間，配合甲方及監理單位對一期工程進行預驗，在我們的不懈努力下一期工程終於達到了竣工驗收的條件，並按甲方要求的時間順利交工。在這期間對“芙蓉鑫苑”、“客運家園”、“佳和鑫居”、“美潔花園”等工程的竣工資料進行督促及收集，做好公司的資料歸案工作。同時收集儲存好公司及相關部門下發的檔案及會議

檔案工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入檔案夾內，爲查閱檔案提供方便。根據公司規定，對檔案進行相關項目部的下發、傳閱、傳遞，接收部門在檔案簽收簿上進行簽字確認。

負責工程資料的保管。覈實工程資料的完整情況，對摺皺、破損、參差不齊的檔案進行整補、裁切、摺疊，使其儘量保持外觀上的整齊劃一。根據資料規程按資料內容特徵對檔案資料進行分類，將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃儲存。並定期對檔案資料進行覈查，對遺缺檔案進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目瞭然,以便以後檢查及歸檔帶來方便。

在這一年當中學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中透過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對於去年來說又進了一步。

透過總結一年來的工作，在這一年中，透過各級部門的多次檢查和驗收，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明瞭改進方向，也相應的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。

技術部工作總結優秀 篇4

總結是前一個過程結束與又一個過程開始的連接，隨着時間消失，又到了一個新的年歲交替，20_年即將過去，又要寫總結啦!總結一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行總結：

一、今年的主要工作：

由於20_年初公司改制，原來的項目管理部被取消，成立了第二建築分公司，於是就被調往擔任資料員，主要承擔該分公司在萬興花園c區d組團2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和d組團前期場地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質量管理、圖紙預算等。

二、具體工作內容：

1、 資料管理工作

對於土建資料員來說，瞭解熟悉每一個工程的施工工序這是一個非常重要的和關鍵的，也是一個合格的土建資料員的必備的素質。因爲都知道所有的資料都是緊跟着每一道施工工序產生的。對於現在來說工程材料管理十分的嚴格。對於土建資料員來說一定要熟悉材料這一塊，還有就是材料的取送樣。同時加強施工員和技術員的交流。專職資料員其實工作內容是十分的簡單，就是收集一些和整理一些工程的資料，其中部分都是好多都是施工員、技術員、測量員提供的。目前我國的整個國內建築業界的整體的發展是比較混亂，很多不是資料員的工作內容都可能會強加在資料員身上。現在的資料員其實要知道的東西非常全面的。一：施工現場管理與資料收集

施工管理工作分爲三個階段：即1、施工準備 2、施工階段 3、竣工驗收 ;

(一)施工準備階段應收集的資料：

1、技木準備 承包合同,工程預算、施工組織設計、圖紙會審。

2、現場準備三通一平、工程定位放線及複覈、施工許可證申報、質監申報、臨時佔用道路申報、現場文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機具組織進場。

(二)：施工階段應收集的資料：

1：質量控制貫沏施工組織設計、制度措施、監督執行規範、規程、工藝標準,貫沏工程質量驗收標準,切實執行質量檢查和質量驗收,做好工序交接撿查驗收,隱蔽工程檢查驗收,防滲漏試水檢查驗收,變更工程簽證,控制材料進場質量,加強施工複覈,組織工程質量定期及不定期的質量檢查。

2：安全控制貫徹以“予防爲主”的安全生產方針,控制五個安全因素(人、材料、機械、方法、環境)其中包括：施工作業安排、用電與防火安全,落實層級安全生產責任制,貫沏安全生產獎懲制度措施,落實安全生產檢查制度,組織安全技術交底及安全教育學習。3：進度控制根據合同工期及施工組織設計,分階段編制施工進度作業計劃,及時檢查計劃進度,及時調整計劃,協調土建與專業施工的協作配合。

4：成本控制及時做好經濟簽證,貫沏降低成本措施,優化進度計劃,優化勞動力,嚴格控制材料進場數量及質量,材料發放實行限額領料,加強施工放線複覈,做到事前控制質量,減少事後返工損失,掌握經濟索賠技巧,及簽證索賠,減少經濟損失。

5：文明施工施工現場場容管理

6：現場料具管理包括：生產工具(做好發放與回收)、現場材料(施工平面佈置圖分類堆放並加標色),週轉料(分類堆放)。

( 三)：竣工驗收階段

1：技術資料整理組編包括：施工日誌、變更工程、施工驗收及檢查記錄,材料試驗報告,質量檢查驗收記錄,資料應及時記錄及時簽證及時積累,及時整理。(技術資料是甲方用作覈對結算的依據,不容忽視。)

2：竣工工程予驗收撿查組織竣工工程予檢驗收,檢查驗收前工程遺留未完善的工程手尾,及時處理,爲竣工驗收創造條件。

3：工程竣工驗收備案(房屋建築工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法)規定：建設單位辦理工程竣工驗收備案應提交以下材料：

(1)：工程竣工驗收備案表(房屋建築工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表)

(2) ：工程竣工驗收報告

(3)：法律、行政法規規定應當由規劃、公交消防、環保等部門出具的認可檔案或者准許使用檔案。

(4)：施工單位簽署的工程質量保修書;

(5)：法規、規章規定必須提供的其他檔案;

(6)：商品住宅還應當提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

4：竣工工程驗收

三、位工程施工技術資料管理

單位工程施工技術資料的作用：

1：是反映工程質量和工作質量的重要依據

2：是單位工程施工全過程的真實記錄

3：是單位工程日後維修、擴建、更新的重要擋案材料

4：統一建築施工企業技術資料的管理工作,有利於工程質量檢查和歸擋

第二節 施工技術資料內容分類

施工技術資料按其性質分爲七類：

第一類：建築工程法定建設程序必備檔案;

第二類：綜合管理資料;

第三類：工程質量控制資料 包括：驗收資料 施工菅理資料 產品質量證明檔案 檢驗報告 施工記錄及檢測報告

第四類：工程安全和功能檢驗資料及主要功能抽查記錄;

第五類：檢驗批質量驗收紀錄;施工技術資料填寫質量要求：

1、歸檔的工程檔案應爲原件。 2、工程檔案的內容及其深度必須符合國家有關工程勘察 、設計、施工、監理、等方面的技術規範、標準規程。3、工程檔案的內容必須真實、準確、與工程實際相符合。4、工程檔案應採用耐久性強的書寫材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的書寫材料,如紅色墨水、純籃墨水、圓珠筆、複寫紙、鉛筆等。5、工程檔案應字跡清楚,圖樣清晰,圖表整潔,簽字蓋章手續完備。 6、工程檔案中文字材料幅面尺寸規格宜爲a4

(297mm ×210mm),圖紙應採用國家標準圖幅。7、工程檔案的紙張應採用能夠長期儲存的韌性大、耐久性強的紙張。圖紙一般採用藍曬圖,竣工圖應是新藍圖。計算機出圖必須清晰,不得使用計算機出圖的複印件。8、所有“竣工圖”均應加“竣工圖”章。“竣工圖”章的基本內容應包括：“竣工圖”字樣、施工單位、編制人、審覈人、技術負責人、編制日期、監理單位、現場監理、總監。“竣工圖”章尺寸爲50mm×80mm。“竣工圖”章應使用不褪色的紅印泥,應蓋在圖標欄上方空白處。9、利用施工圖改繪竣工圖,必須標明變更修改依據,凡施工圖結構、工藝、平面佈置等有重大改變,或變更部分超過圖面1/3的,應當重新繪製竣工圖。變更圖章可以採用以下幾種形式：(尺寸爲35mm×15mm)10、不同幅面的工程圖紙應統一折疊成a4幅面(297mm×210mm),橫向按手風琴式摺疊,豎向按順時針方向向內折,圖標攔露在外面。

2、 材料和試樣送檢工作

主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控工作等。

對原材料的控制：凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對於水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯繫,對水泥的實際標號進行二次複查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯繫,及時處置。爲了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委託試驗,對水泥試驗採用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後纔可使用。既先檢驗，後使用的原則，否則視爲不合格品。禁止在工程中使用砼工程。對每批商品砼進行分等級抽樣，並做好現場生產控制記錄。如果發現含水量變化較大時，要及時通知商砼站試驗室作動態調整。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。

對於進入施工現場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書複印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考覈。出具試驗合格報告後,焊工纔可進行正式操作。

3、質量管理工作

施工前的質量管理的主要內容是：

1.對施工隊伍的資質進行重新的審查，包括各個分包商的資質的審查。如果發現施工單位與投標時的情況不符，必須採取有效措施予以糾正。

2，對所有的合同和技術檔案、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計檔案之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等。應該重點審查的技術檔案除合同以外，主要包括：

(1)審覈有關單位的技術資質證明檔案;

(2)審覈開工報告，並經現場覈實;

(3)審覈施工方案、施工組織設計和技術措施;

(4)審覈有關材料、半成品的質量檢驗報告;

(5)審覈反映工序質量的統計資料;

(6)審覈設計變更、圖紙修改和技術覈定書;

(7)審覈有關質量問題的處理報告;

(8)審覈有關應用新工藝、新材料、新技術、新結構的技術鑑定書;

(9)審覈有關工序交接檢查，分項、分部工程質量檢查報告;

(10)審覈並簽署現場有關技術簽證、檔案等。

3.配備檢測實驗手段、設備和儀器，審查合同中關於檢驗的方法、標準、次數和取樣的規定。

4.審閱進度計劃和施工方案。

5.對施工中將要採取的新技術、新材料、新工藝進行審覈，覈查鑑定書和實驗報告。

6.對材料和工程設備的採購進行檢查，檢查採購是否符合規定的要求。

7.協助完善質量保證體系。

8.對工地各方面負責人和主要的施工機械進行進一步的審覈。9.做好設計技術交底，明確工程各個部分的質量要求。

10.準備好簡歷、質量管理表格。

11.準備好擔保和保險工作。

12.簽發動員預付款支付證書。

13.全面檢查開工條件。

(三)施工過程中的質量管理

1.工序質量控制 包括施工操作質量和施工技術管理質量。

(1)確定工程質量控制的流程;

(2)主動控制工序活動條件，主要指影響工序質量的因素;

(3)及時檢查工序質量，提出對後續工作的要求和措施;

(4)設定工序質量的控制點。

2.設定質量控制點對技術要求高，施工難度大的某個工序或環節，設定技術和監理的重點，重點控制操作人員、材料、設備、施工工藝等;針對質量通病或容易產生不合格產品的工序，提前制定有效的措施，重點控制;對於新工藝、新材料、新技術也需要特別引起重視。

3.工程質量的預控

4.質量檢查 包括操作者的自檢，班組內互檢，各個工序之間的交接檢查;施工員的檢查和質檢員的巡視檢查;監理和政府質檢部門的檢查。具體包括：

(1)裝飾材料、半成品、構配件、設備的質量檢查，並檢查相應的合格證、質量保證書和實驗報告;

(2)分項工程施工前的預檢;

(3)施工操作質量檢查，隱蔽工程的質量檢查;

(4)分項分部工程的質檢驗收;

(5)單位工程的質檢驗收;

(6)成品保護質量檢查。

5.成品保護

(1)合理安排施工順序，避免破壞已有產品;

(2)採用適當的保護措施;

(3)加強成品保護的檢查工作。

6.交工技術資料主要包括以下的檔案：材料和產品出廠合格證或者檢驗證明，設備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗收記錄;設計變更，技術覈定，技術洽商;水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄;質檢報告;竣工圖，竣工驗收表等。

7.質量事故處理一般質量事故由總監理工程師組織進行事故分析，並責成有關單位提出解決辦法。重大質量事故，須報告業主、監理主管部門和有關單位，由各方共同解決。(四)工程完成後的質量管理

按合同的要求進行竣工檢驗，檢查未完成的工作和缺陷，及時解決質量問題。製作竣工圖和竣工資料。維修期內負責相應的維修責任。

4、施工圖預算工作

作爲一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。

1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，並打印全部的工料分析，作爲定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作爲工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作爲倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定並結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂後，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統計，並向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，爲項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，爲項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本覈算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。

2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理覈對工程量，進度產值確定後，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審覈後，我施工方材料員能及時採購，使得工程順利施工。

總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時並且要留有一定的餘量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯繫

彙報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

二、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局爲重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

三、工作總結：

1、資料管理方面：

由於是第一次做全套的施工資料，剛開始的時候根本就沒有頭緒，東問西問才慢慢的上路，一開始的時候許多資料都沒按順序進行編制，後來知道了才慢慢補以前沒做的，不管是隱蔽資料、質檢資料、質保資料、安全資料等等心理都沒有十分明確的概念，每樣資料的表格格式都很多，究竟在什麼時候該填什麼表格都不太清楚，還好相鄰的幾個項目部和監理等身邊的朋友都是有問必答，好多時候都是他們主動提醒我又該做什麼資料了我才知道;相關的軟件也是臨到要用的時候纔買來邊做邊學，由於在這個工程的業主對某些資料要求比較特別或者說是另類也行，許多資料造成反覆的次數較多，雖然有點華而不實，但是作爲業主的硬條款，要想拿到工程款就得按別人說的做;慢慢的也適應了，想來也沒什麼只是多做些無用功而已，就當練手了;別人的要求從理論和規範的角度看還是很有道理的!但是把這些死的條款放在某些特殊的工作階段就不太合適了，應當在具體的工作中做相應的調整，現在做工程怎麼能全部照着書本和規範翻呢?所這種教條主義也和項目部的具體操作者發生過多次觀點上的衝突。

作爲建設方的管理者都想讓工程嚴格按規範的要求進行施工，工程款給的約少約好，希望施工單位能全墊資，而作爲施工方的實際建設者想的卻是如何才能讓工程又快又省錢的幹完，工程款月月都能按時足額的到賬，最好還有預付款，至於規範的要求只要過得去，主體結構沒有大的質量問題和安全事故，一些小問題將就着過了就算了;二者永遠都站不到一條線上，無論是建設單位還是施工單位都應該以工程爲重，爲工程施工過程中遇到的問題相互理解共同掃清障礙。

2、材料和試樣送檢方面：

剛開始的時候送檢的材料出現不合格，心裏都不知道怎麼辦，找老大搞圍剿，回來經過多方摸索請教才得竅門，原來不合格並不那麼可怕，反而它很普遍;做試塊也不知道什麼時候做該做多少該怎麼做，還好砼是商砼，試塊直接到商砼站拿，但起初由於業主要求也做了些，算是給我搞來耍的!也把方法學到手了。只是有時候送檢的時間把握不是很好，受實際條件的影響有些延誤，做的砂漿試塊的質量都還可以，但是都是和三分司的蒲軍一起做的，雖然是邀請了一分司參加，但是大多時候他們都不在場，多數時候都是和三分司一起做的，在過程中和他們邊做邊學邊聊，受益菲淺。

3、質量管理方面：

質量管理是問題最多的，項目上人手較緊，我又是掛職質量員，雖然不能長時間在工地上守着，但一有空閒我都會去現場看看施工質量;由於管理的不到位從工程的開始到現在都是問題不斷，比如砼結構爆模、蜂窩、麻面、狗洞、露筋、軸線偏移、表面平整度、振動不密實

等，砌體中垂直度、灰縫厚度不一、平整度差、連牆筋未放或亂放、通縫等等，基本上所有的質量問題都有，雖然不影響結構受力，但是都是一眼就能看見的缺陷，施工班組不聽管理員的管理，當着一套揹着一套，屢教不改;管理的方法也有待改進完善。

4、圖紙預算方面：

預算工作完成的速度還勉強能跟上工地的需要，但是精度還應提高，由於樓棟較多、時間較緊、本身資料工作就較多，多一些通用的數據大多采用是計算一棟具有代表的，按其面積將相關數據分攤到其他樓棟，這種辦法用於施工預算階段基本有效，但是誤差相對較大，對數值要求精度較高的時候就應當逐個計算，計算軟件的應用還應提高，尤其是計價軟件方面，由於現在市場上相關軟件的種類較多，應將常用的幾種軟件應用自如，並對相關規範、檔案的更新進行掌握。

透過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

技術部工作總結優秀 篇5

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，爲xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。Xx年在公司經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本着實事求是的行事風範，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足，現將xx年工作狀況做如下總結

⒈本人代表技術部，作爲公司的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導並制定了技術部門的基本章程：《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。經過必須的耕耘，取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門髒亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底纔開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考覈”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關係到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是後面要提及的改革，關係到技術人員的根本利益，根本出發點，公司的技術部門的績效和效率，用戶的口碑，需儘快落實。

⒉本人6至7月進行了一些工業區的相關工作，十分的感謝公司經理對我的信任和支援、以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出於種.種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售後工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，爲公司帶來效益。

⒊8月份以後落實售後工作，培養並執行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閒暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。

一、總結和思考

技術部門，常人看來就應是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫忙我們的客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義爲客戶關懷部門，爲公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義爲家，將自己定義爲專家，爲客戶帶給一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義爲技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候纔來找我們，有問題需要解決的時候纔來找我們。我在xx年是這麼爲我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因爲這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成，很容易讓我自己覺的，跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。並且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因爲可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變後，我部門的職責更大了，能夠參與到的部門戰略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，透過努力，實現的價值比以前大多了，有

些甚至是以前所不能想象的。

⒉爲提高用戶體驗而做的努力

我們明白要以客戶的需求爲導向，要了解客戶到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改善，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能並非越多越好，關鍵在於看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至於產生疑惑，當用戶有問題時，帶給解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客戶資訊，檢索，的零風險售後方案等。

⑸更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反覆研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產品質量

在產品質量方面，我們加強了控制。儘量在前期多做努力，而避免以後的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來說又體此刻下面幾個方面

⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程序的bug，瞭解我們裝機的整個過程，並給我們帶給推薦。

⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。那裏包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，並將此作爲售前可控範圍之內的重要依據。

⒋主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問爲什麼，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她之後上課個性注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認爲他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加於你時，跟隨別人的行爲成了自我強制性行爲(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現瞭解決的辦法。

二、不足與欠缺

xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在着，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺並無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，期望透過努力能夠得到改善。

⑴專注性太強，思維過於活躍。這個表此刻我做事的時候過於專注性，作爲技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。

⑵口頭表達潛力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固，說白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關係。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永於理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。

三、小結

思想的轉變能夠持續目標的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，用心的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。

新的一年，我將和公司一齊努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態，做“人”。

技術部工作總結優秀 篇6

20xx年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支援下、技術開發部成員的通力協作下，以新產品開發作爲技術部的工作重心，同時爲其他部門帶給技術支援、質量改善，並加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現就20xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下彙報。

一、新產品開發

東泰公司技術開發部在20xx年共進行新產品開發37項，其中41%實現了批量生產，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研製開發。這些新項目中，國際客戶佔78%，國內客戶佔16%。

國際客戶包括Alstom、西門子、印度BHEL、福伊特水電、奧地利Andritz水電、上海有創電氣等，項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產品的開發不是幾個人單打獨鬥就能完成的，而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發，需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發，需要二車間協助我們反覆上膠、壓制;絕緣盒的製造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對於這些新產品的開發，一是創新，二是國外客戶，所以從製造、加工、試樣製作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支援和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支援!

企業透過新產品研發，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天，企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變爲現代的、資訊技術時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成爲直接關係到企業生存和發展的關鍵。所以，創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只侷限於給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

二、技術支援、質量改善、可靠性提升

技術開發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支援工作，不斷改善車間製造工藝，完善和豐富技術支援的資料和資料，編制修訂原材料採購驗收規範、測試規程、管理規定、工藝檔案等68份，翻譯轉化Alstom英文版

材料、測試規程30份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研製測試，共出具1112份報告，並對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題，如34#百萬錐環勵端加工時開裂，Alstom內支撐環加工後產生裂紋等等。

三、存在的一些不足

1.在產品的設計和開發過程中，多爲應急開發，造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規範工作，包括立項、評審、預算經費等。

2.與其他部門的聯繫雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，於是機加工工藝檔案上也沒有明確刷什麼漆，導致這道工序處於無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點的問題，類似於這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作，保證工作能夠做連串、到位。

3.研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

四、20xx年工作計劃

1.進行市場調研，定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的瞭解，開發使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發展。

2.根據公司的戰略和目標，儘快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

3.纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

5.完善新產品開發項目管理工作，規範《產品設計開發程序》的執行。

6.精細化管理技術開發部部門工作，努力實現標準規範作業。

20xx年公司又有了更偉大的目標，爲了適應公司的高速發展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年裏，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支援，爲東泰公司的發展壯大盡職盡責，與全體員工一道爲公司的未來、爲我們的未來而努力奮鬥!

技術部

20xx-1-11

技術部工作總結優秀 篇7

轉眼20xx年已經過去，公司在各個方向都呈現了蓬勃發展的勢頭。與此同時，技術部在x總的領導下，始終把各項技術任務和產品質量放在首位，並出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術部以及我本人向公司作20xx年度工作總結，請予審議，並請各級領導和同事提出意見。

一、xx年度我和我的部門的成績

1、網二期改版工作。

互聯網技術日新月異，發展迅速，爲了使公司主體網站始終走在互聯網商務網站同行的前列，技術部策劃並完成了二期改版工作。工作資料包括：設計網站首頁，使網站成爲全封閉式網站;頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜尋、商學院等頁面;優化網站代碼;設計商圈流程等。

2、xx年1月5日，前往機房，在現有機器數量的基礎上新增一臺，並配置路由器，使之組成內網，增加網絡安全性。在新增的機器上架設郵件服務器，完成了郵件服務器環境架設、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似於郵件系統。

3、xx年上半年，技術部門完成課件三分頻的改善工作，使之成爲更加成熟的產品，針對視頻傳輸網絡帶寬限制的問題，設計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質。

4、xx年中旬，設計醫療服務流程，根據安總的指示和推薦，技術部完成了對醫療服務流程設計工作，資料包括：設計了醫療服務宣傳彩頁、醫療卡、進京就醫流程、醫療操作手冊等。

5、xx年下旬，完成資訊系統的設計工作。資訊系統採用JAVA技術，結合資訊公司所帶給的技術參數，整合在公司網站上，方便於會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。

6、根據需求，技術部完成了長三角研究院網站設計和製作工作，此刻該網站已經成功執行，從服務器架設到到程序設計均由帶給。

7、完成了網的設計和代碼實現，網站服務器與代碼由帶給。

二、正在進行中的工作

1、商學院增加視頻課件首頁。把中企大學中優秀的可見提煉出來，顯示在商學院頻道。

2、開發合作機構的前臺和後臺工作。依據和合作的模式，設計類似後臺系統，便於開展與其他機構的合作工作。

3、新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯繫。

4、增加會員定製模組。方便會員瀏覽其所關心的資料。

5、在商學院頻道增加年展模組。爲合作帶給展示平臺

三、我和我部門的不足

1、部門沒有專門的產品策劃人員，在產品策劃時，沒有能敏銳的把握住產品的精髓，導致產品設計的返工次數較多。

2、技術部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。

3、本人在產品設計的工作中，因爲經驗不足，使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。

4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

技術部工作總結優秀 篇8

20_年我部室能緊緊圍繞學習貫徹局制定的上臺階小變樣的年初全年目標，做好本部室的工作。

在政治學習方面我們加強學習“__大”、__屆三中全會的精神，認真參加局組織的各項政治與業務學習，積極參加浙江傳媒學院教授的上門授課培訓。部室人員做到了集中學習與自學相結合。

我部室人員在設備維護方面做到了定期維護攝、錄、編及三樓演播室設備，維護有記錄，使設備處於良好的工作狀態。對製作室的管理我部室制度上牆，並認真執行，除日常衛生清理，我們還進行每週二衛生全面大掃除。物品管理方面，我們有製作設備的統計單，常按統計單對設備進行檢查，並加強值班人員的責任意識。在非編管理方面，我們實行了上機實名制，及時清理不用的用戶名，爲系統清理出存儲空間。技術資料有專人管理，儲存有專櫃。

參加了縣裏的幾大重要活動，在首屆《____大賽》中作了全方位的技術保障，在其它各項活動中工作也很積極主動。多次爲調頻講解提供技術保障，並出色完成任務。

我部室人員都能夠遵紀守法，按規程辦事，全年無人爲安全事故。能夠完成局交辦的其它各項臨時任務。

在新的一年裏，我們還要再接再厲，圍繞局的目標任務努力工作。

技術部工作總結優秀 篇9

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作爲個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關係到個人的榮辱，作爲技術管理部門，爲實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作爲技術部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、完善單位內部管理制度;責任明確分工，加強責任考覈;

內部管理制度透過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，爲使管理制度更趨於完善，技術部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任人之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考覈力度，做到獎罰分明;

二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，技術部門的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，總結之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，

加強考覈監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮技術職能部部門的作用：

作爲技術部的責任領導，既是一名技術工作人員，也是技術管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進.

四、加大各項費用控制力度，充分發揮技術的核算與監督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使技術監督職能，審覈控制好各項開支，在技術覈算工作中盡心盡職，認真處理審覈每一筆業務;

六、搞好技術分析，爲領導提供有效的參考依據;

我知道合理高效的技術分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習，量化分析具體的技術數據，並結合總體戰略，爲決策者和管理者提供有力的技術資訊支援;

以上工作是我技術部門下一期的主要工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，技術戰線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

技術部工作總結優秀 篇10

20___年剛剛過去，是我正式履職《x週刊》技術部主任的一年。這期間，週刊實施了新的組織架構調整和內容調整，送走不少老同事，也迎來許多新同事。儘管工作中難免伴隨着不足和缺憾，但總體而言，我感覺技術部的工作相對以往還是有許多明顯的進步和提升。

進步和值得稱道之處

首先，我們技術部5位同事，黃x、張x、魯x、趙x，以及新加入的李x，在工作熱情、積極性和主動性上的表現還是應該值得稱道，除了極個別的情況，他們每週、每日都在兢兢業業、勤勤懇懇地爲週刊的發展和進步，做出自己的努力。這一點至關重要，因爲態度決定一切，我認爲，我們技術部在總體戰鬥力、凝聚力和積極向上的態度上，比過去有了很大的進步。儘管我們這個部門多數人還比較年輕，但他們已經具備了足夠的責任感和上進心，也在努力提高着自己的專業素養和綜合能力。今後，我將努力做好大家的服務員和領路人，使我們這個隊伍更具活力和幹勁!

其次，在技術部內容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現效果上，我認爲我們技術部比以往取得了明顯的進步。在繼承了以往週刊內容定位和新聞原則的基礎上，技術部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內容的嘗試。

例如在承載領域，我們配合中興、烽火、上海貝爾等大客戶需求，進行選題的深度包裝和定製採訪，無論在收益拉動還是內容呈現上都取得了良好的發展;無線領域，也開始了芯片、終端等系列創新選題的嘗試;IT支撐領域，也在步步深化，緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色、安全、測試、線纜領域，我們也緊緊圍繞客戶需求，做好支撐和服務，同時加深內容的質量;而最近我們新加入的同事李璐，也在我們週刊全體帶動和指引下，展開視頻通信、統一通信選題的策劃和執行，目前看呈現效果和內容質量也值得稱道。

第三，我們技術部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時準備提供幫助。一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過因爲埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如，面對新同事的工作指導(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。

最後，我感覺我們技術部記者的專業能力、媒體素養和綜合水平，一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個記者成爲專家型記者”，我認爲大家都在努力向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較纔有鑑別”，儘管與人民郵電報、通信產業報等各領域跟口十多年的記者相比，我們的許多記者還稍顯青澀，但是後生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。

同時，與多數媒體記者相比，我們的記者在專業性和新聞性上也具有相當的競爭力，這從記者的新聞發佈會、專訪和客戶服務表現上可以得到反饋。但是，學海無涯，整個產業和媒體行業都處於快速發展變化中，我們記者需要敏銳的洞察力和持久的學習，才能永遠跟上甚至領先於整個社會的發展形勢。

不足和尚待完善之處

人無完人，部門也如此。我們在取得進步和發展的同時，也表現出不少問題。這一點值得我們警惕，同時要樹立好改過自新的決心和信心，踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。

首先，最大的問題在每週的流程上。與新聞部相比，我們每週四做版時總是顯得滯後許多，這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每週四都要熬夜到週五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢，這種方式從長遠看難以爲繼，也很難保證質量;同時，如果一味這樣拖沓，也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理，得過且過，並且造成極壞的影響和傳染。因此，下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求，從個人的思想意識上，要求和引導每位同事，保證好每週的流程。

其次，在部門及個人的學習上，我們缺乏必要的組織標準和機制創新，從而很難從長效上對每個人形成專業能力和媒體素養帶動。從整個公司層面，很難深入到如此具體的部門專業和部門學習上，下一步，我認爲我們技術部有必要組織內部的學習和交流機制，在現有體系的基礎上，做好產業層面、媒體層面、綜合層面的學習、交流和溝通，讓大家學有所思、寓教於樂，並且形成較高的自信心和較強的凝聚力。

當然，問題還有許多。“行勝於言”，我們將在今後的具體工作中，從個人立場跳出來，站在部門立場、週刊立場、公司立場和客戶立場上，想問題，辦事情。從我做起，兢慎進取。

技術部工作總結優秀 篇11

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，爲xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。Xx年在公司經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本着實事求是的行事風範，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足，現將xx年工作狀況做如下總結

⒈本人代表技術部，作爲公司的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導並制定了技術部門的基本章程：《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。經過必須的耕耘，取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門髒亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底纔開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考覈”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關係到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是後面要提及的改革，關係到技術人員的根本利益，根本出發點，公司的技術部門的績效和效率，用戶的口碑，需儘快落實。

⒉本人6至7月進行了一些工業區的相關工作，十分的感謝公司經理對我的信任和支援、以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出於種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售後工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，爲公司帶來效益。

⒊8月份以後落實售後工作，培養並執行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閒暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。

一、總結和思考

技術部門，常人看來就應是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫忙我們的客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義爲客戶關懷部門，爲公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義爲家，將自己定義爲專家，爲客戶帶給一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義爲技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候纔來找我們，有問題需要解決的時候纔來找我們。我在xx年是這麼爲我部門定義和安慰的：“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因爲這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成，很容易讓我自己覺的，跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。並且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因爲可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變後，我部門的職責更大了，能夠參與到的部門戰略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，透過努力，實現的價值比以前大多了，有

些甚至是以前所不能想象的。

⒉爲提高用戶體驗而做的努力

我們明白要以客戶的需求爲導向，要了解客戶到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改善，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能並非越多越好，關鍵在於看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至於產生疑惑，當用戶有問題時，帶給解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客戶資訊，檢索，的零風險售後方案等。

⑸更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反覆研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產品質量

在產品質量方面，我們加強了控制。儘量在前期多做努力，而避免以後的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來說又體此刻下面幾個方面

⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程序的bug，瞭解我們裝機的整個過程，並給我們帶給推薦。

⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。那裏包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，並將此作爲售前可控範圍之內的重要依據。

⒋主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問爲什麼，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她之後上課個性注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認爲他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加於你時，跟隨別人的行爲成了自我強制性行爲(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現瞭解決的辦法。

二、不足與欠缺

xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在着，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺並無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，期望透過努力能夠得到改善。

⑴專注性太強，思維過於活躍。這個表此刻我做事的時候過於專注性，作爲技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。

⑵口頭表達潛力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固，說白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關係。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永於理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。

三、小結

思想的轉變能夠持續目標的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，用心的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。

新的一年，我將和公司一齊努力進步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態，做“人”。

技術部工作總結優秀 篇12

資訊技術部是一個年輕的團隊，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學中的骨幹，他們在完成 繁忙的教學任務的同時，分擔了資訊技術部的各項工作，作爲資訊技術部的部長，我一直感到很慚愧，對他們工作中的付出我都無以回報。這次學校將感動團隊授予我們資訊技術部，我想一方面是對我們工作的肯定，另一方面也是對我們今後的工作提出了更高的要求。

我們資訊技術部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什麼驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺得透過我們資訊技術部所有老師的努力，在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的。

第一， 我們資訊技術部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導下，全校教師的資訊技術應用水平有了很大的提高，老師文字處理，製作隨堂的教學課件，已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時，他們經常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現代化的教學手段。

第二， 各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。

第三， 在大型活動中，資訊技術部的成員能團結協作。在學校省級“十五”電教課題《運用資訊技術，促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中，我們全體成員在教導處金東旭主任的統一部署指導下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務，袁平平利用休息時間完成了各項統計工作，徐濤製作彙報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結題報告。

第四， 在學校的各項大型活動中，都可以看到我們資訊技術部老師的身影。xx老師爲“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“遊戲周活動”、“田徑運動會暨體育節”、“感激節研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節”“20xx年暑期校本培訓” “普通話連着你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節系列活動、《三年發展規劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作，1—6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調，瑣碎，但是如果沒有高度的責任心，是無法保持保量地完成的。

第五， 在資訊技術部部長帶領下，我們幫助十多位老師製作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，國家級三等獎一個(常州市僅有兩隻課件獲此獎項)。局小創學習型單位巡禮專題電視片拍攝製作，參加市展評獲二等獎，這標誌着我校自主開發校本資源的能力已大爲提高。

第六， 利用校園網，開闢了學校對外宣傳的第二個視窗。老師們透過校園網展示自己的成果，交流各類資訊，自校園網建立後，先後進行了“我與學校《三年發展規劃》的實施”，“中老年教師研討會” 、“感激節”研討"新基礎教育”等多項專題研討，改變了原來的單向交流的活動形式，透過網絡，使每一位老師都真正有了話語權。家長們透過校園網瞭解學校的各類新聞大事，學生們透過校園網發表文章，展示才華。建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。