物業人事管理制度（精選14篇）

物業人事管理制度 篇1

一、總則：

1.1爲進一步規範公司人事管理,提高員工整體素質及公司管理水平,使公司保持可持續發展狀態，結合公司發展實際,制定本制度。

1.2 適用範圍：本公司全體員工。

二、員工招聘：

2.1 公司新聘人員一律由辦公室統一面試、建立員工檔案、錄用、分派。各管理處可自行預招員工，進行第一輪面試篩選，面試符合條件者將應聘人員檔案報辦公室，由辦公室另行安排面試,合格者錄用。

三、員工錄用標準：

3.1 公司所有員工年齡一律控制在55歲以內,身體健康。超過55歲在崗者工作期間發生的任何安全問題由個人負責。

3.2 夫妻及直系親屬不得在同一單位上班。特殊情況由公司辦公室統一合理調配。

3.3 對外來沒有家室的人員,確保有家庭地址及聯繫電話，身份明確。

四、員工試用

4.1 新進基層員工試用期爲一個月，公司管理人員試用期爲三個月，試用期滿而工作表現合格者將成爲本公司正式員工。

4.2 經考覈，試用期不合格者，公司無條件即時辭退。

五、員工離職與辭退

5.1 新進員工在10天以內自動離職，10天以內無工資。

5.2 員工在試用期內和合同期內提出離職，必須提前一個月交申請，對未辦理手續而擅自離職者，每日按曠工處理，公司不發放工資，並保留追索其造成公司經濟損失的權利。

5.3 員工離職最後一個月若未滿勤，將按試用期工資發放，不再參與補助與考覈。

5.4 嚴重違反公司紀律及檢查工作質量連續三次不合格者,公司無條件辭退。

六、調職與晉升：

6.1 員工所在崗位不勝任或有過失者，公司視具體情況做出降職、免職、調離或辭退決定。

6.2 同一崗位新老員工的交接時間不得超過三天，同一崗位新老管理人員的交接原則上不超過一週。

七、 工作日、休假

7.1 總公司辦公室人員每月休班4天，也可一個月集中休4天，當月其他時間不再調休，管理處主任每月休2天。

7.2 公司規定節假日：元旦1天，春節3天，“五一”1天，“十一”3天。

7.3 基層員工每月休假1天。(各管理處可以根據情況自行調配休假時間)

7.4 婚假：依國家婚姻法履行正式登記手續，給予婚假7天。

7.5 以上規定休班時間均屬帶薪休息時間。

7.6 直系親屬去世可申請3天的喪假。

7.7 病假可憑醫院證明申請3天病假，病假無工資，超過3天，當月無任何獎金或補助，超過3天，必須總經理批准方可超假，未批准而超假每日按曠工處理，超假7日給予開除。

7.8 事假每月不得超過3天， 3天到7天由副總經理批准，7天以上需由總經理批准，請假單報辦公室備案,由辦公室交財務結算。

八、 工資

9.1 工資模式：工資總數=崗位工資+考覈工資+補助工資+提成

9.2 各崗位員工工資及試用期崗位工資見《公司薪酬表》。

9.3 獎懲

9.3.1 依照員工職責與考評給予員工獎金或罰款。

9.3.2 年底優秀員工獎30元。

九、附則

10.1本制度由辦公室編制並負責解釋，由總經理籤批。

10.2本制度自x年1月1日起施行，其他未盡事宜參考本公司有關規定。

物業人事管理制度 篇2

第一章 總 則

第一條 公司實施"以人爲本"人才戰略，力求一流人才、一流管理、一流效益，爲規範公司人事管理工作，協調勞動關係，充分發揮員工積極性、能動性和創造性，促進公司健康、穩定、持續發展，根據《勞動法》、國家有關法律法規結合公司的實際情況，制定本制度。

第二章 組織機構

第二條 公司按"精簡、高效"的原則設立管理機構，並根據管轄物業的實際情況進行機構設定。

第三條 公司設綜合管理部、經營管理部兩個職能部門及項目管理處。

行政管理體制:公司實行董事會授權下的總經理負責制，推行行政直線管理體制。

1、行政直線設總經理、部門經理(管理處主任)、職員(管理員)、臨時工4級;

2、行政支線設總經理助理、部門副經理、經理(主任)助理;

第四條公司組織機構可根據公司的發展、運作情況進行調整及增減。

第三章 崗位設定

第五條 公司按"精簡、高效"原則進行崗位設定，按所在崗位定級、定員定編。

第六條 公司設總經理、部門經理(管理處主任)、職員、臨時工四級。

(一)總經理由公司董事會聘任;

(二)部門經理(管理處主任)納入公司中層幹部管理，由總經理聘任;

(三)職員由總經理聘任;

(四)臨時工由部門經理(管理處主任)聘用。

第七條 崗位編制的原則:

(一)以實現公司生產經營目標爲中心。

(二)符合目前或近期業務的需要。

(三)做好勞動力成本的投入產出評估。

(四)有助於提高辦公效率和促進業務開展。

第八條

第四章 聘 用

第九條 公司本着"公開、平等、競爭、量才、擇優"的原則對員工一律實行每年聘用制。

第十條 每年末公司職能部門根據工作需要，定崗定員，編制下一年度用工計劃，確定次年度人員編制、工資總額，報總經理辦公會審定後由總經理簽發。

第十一條 公司中層幹部根據其能力以及上年度績效進行聘任，幹部能上能下，聘任具體事宜另文制定。

第十二條 在年度用工、人事計劃實施過程中確因工作需要擴編、增員，由用人部門提出申請，報總經理批准。

第十三條 公司綜合管理部根據各部門的《人員需求申請表》組織人員招聘。

第十四條 公司招聘人員採取試用制，試用期爲一至六個月，試用期間，雙方可隨時終止試用協議。

第五章 薪 酬

第十五條 公司貫徹按勞分配和效率優先，整體兼顧，考覈發放的原則，實行崗位(責任)、貢獻與工資收入掛鉤，激勵、競爭、約束有機結合的薪酬分配製度和增長機制。

第十六條 公司實行最低工資保障制度。任何崗位員工最低月薪不低於成都市公佈的該年度最低工資標準(由於員工本人原因導致在法定工作時間內未提供正常勞動的除外)。

第十七條 薪酬由月薪和年功工資，月薪、年功工資以貨幣形式按月支付給員工，不無故拖欠。

第十八條 員工在法定休假日和婚喪假期間以及經批准的公費培訓期間薪酬按規定支付。

第六章 工作時間和休息休假

第十九條 公司職能部門實行五天工作制，每週工作四十小時。業務工種實行調休制。

第二十條 公司實行考勤管理制度，按有關規定給予婚假、產假、喪假、搬遷假、年休假、工傷假。

第二十一條 原則上工作儘量在工作時間內完成。確因生產工作需要加班，可安排延長工作時間，由部門主管指定員工加班。

第二十二條 被指定加班員工除因特殊原因經主管覈准外，不得拒絕。

第二十三條 員工在加班時間內擅離職守者，除不進行補休和發給加班費外，就其加班時數予以曠工論處。

第二十四條 人員加班儘可能採用補休進行補償。

第七章 考 核

第二十五條 員工考覈是透過對員工在一定時期內的工作業務能力以及努力程度的評價，以作爲勞動報酬、聘用、晉升、獎勵、教育培訓的依據。考覈遵循客觀、公正、民主、公開的原則。

第二十六條 考覈分爲月考覈和年度考覈。中層以上幹部還須進行年度述職。

第二十七條 考覈內容包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。

第二十八條 建立健全考覈制度。考覈標準具體化，對各類員工實行分類指導，具體的考覈制度由各職能部門按照員工崗位性質制定。

第二十九條 考覈按管理權限進行。中層員工的考覈由總經理負責，其他員工考覈由各職能部門(管理處)經理(主任)負責。

第三十條 考覈結果與崗位工資(效益工資)掛鉤，年度考覈結果作爲優秀員工評定依據，中層幹部考覈與幹部聘用相結合。

第八章 獎 懲

第三十一條 公司按照精神鼓勵和物質鼓勵相結合的原則對錶現突出、業績顯著的員工進行獎勵。獎勵分爲通報表揚、優秀員工獎、升職和晉級。給予上述獎勵時，可以發給一次性獎金。

第三十二條 對違反公司規章制度，不服從指揮，損害公司利益，造成不良影響，犯有嚴重錯誤和違法違紀行爲的員工視情節輕重，給以通報批評、警告、罰款、降職、免職、辭退處分，觸犯法律者依法追究其法律責任。

第三十三條 對員工的獎懲須按管理權限審批，經相應程序進行。具體事宜見《員工獎懲細則》。

第九章 教育培訓

第三十四條 爲進一步開發人力資源，樹立公司良好的企業形象，提高員工素質，建設一支德才兼備的幹部隊伍，不斷爲各崗位培養和輸送優秀人才，以適應企業發展的需要，按照各崗位的要求，有計劃地對員工分別進行教育培訓。培訓成績和鑑定作爲員工聘用的依據之一。

第三十五條 員工培訓主要透過員工在各自崗位的工作中進行，對員工提出工作要求，使員工在工作中積累經驗，增長才幹。

第三十六條 員工集中培訓包括崗前培訓、任職資格培訓和綜合培訓。

第三十七條 員工培訓採取自培與送培相結合，業餘培訓與半脫產培訓相結合的原則。

第三十八條 崗前培訓是針對新進員工由綜合管理部統一進行的培訓。

第三十九條 任職資格培訓是根據國家有關職業技能鑑定的規定，對公司現有管理人員和技術工人的職業技能培訓，以取得上崗資格和提高員工工作技能。

第四十條 綜合培訓是對管理人員的綜合知識進行更新、補充、擴展和加深的培訓，以保持其知識結構的先進性及管理水平，隨企業內外部需要而成長。

第四十一條 積極鼓勵員工參加業餘自費學歷教育，提倡專業對口，學以致用，在規定的教學計劃內完成學業，每年可給兩週帶薪假學習考試。

第四十二條 公司負責對中層員工進行培訓，由公司綜合管理部組織實施。其餘員工的培訓工作由各部門負責，每年末將其培訓計劃報公司人事部備案。

第四十三條 員工由公司出資培訓、進修或由公司負擔學費參加的學習，須與公司簽訂合同，規定服務期限及違約責任。

第十章 保險和勞動保障

第四十四條 公司的保險及勞動保障遵照國家有關法規執行。

第四十五條

第十一章 崗位動態管理

第四十六條 爲促進公司的穩定發展，充分發揮員工能力，並本着人與工作互相適應的原則，合理調配人力資源而實行崗位動態管理。

第四十七條 員工在公司工作期間，公司可根據實際需要調整員工的工作崗位，包括升職、調職、降職，員工無正當理由應服從調整，拒不服從，就地免職，直至辭退。

第四十八條 引進競爭機制，中層幹部根據績效進行聘任，依靠素質競爭上任，做到能上能下;員工根據現實表現的努力程度建立起內部晉升制度，做到能進能出。

第四十九條 各類員工的聘任、解聘、調動一律填寫《員工調配申請表》，按管理權限審批後進行：

(一)中層員工的通知由總經理簽發，公司綜合管理部負責通報有關部門。

(二)其他職能部門員工的通知由公司主管領導審批，綜合管理部發文;

第五十條 凡接到聘任、解聘、調動通知的員工，限一週內交接完工作。

第五十一條 員工工作調動、崗位調整，其工資關係、工資基準隨即調整，公司人事管理部門應及時向財務部送交變動通知。

第十二章 離 職

第五十二條 員工離職包括員工主動辭職和公司辭退兩種。

第五十三條 員工辭職應提前通知公司。中層以上員工至少提前一個月，其餘員工應提前一個月向公司綜合管理部提出辭職申請，按管理權限經主管領導簽署意見後交公司綜合管理部，經批准後方能辦理辭職手續。

第五十四條 員工有下列情形之一的，不準或暫時不準辭職：

(一)公司重要工作尚未處理完畢，須由該職員繼續處理，或該職員辭職將對工作造成較大損失或不良影響的;

(二)由公司解決入戶指標分配到公司工作的畢業生，服務期限未滿的;

(三)由公司解決入戶指標到公司工作的引進人才，服務期限未滿的;

(四)由公司出資培訓、進修或由公司負擔學費參加業餘學習，服務期限未滿的;

(五)正在接受公司審查，有經濟或其它問題的尚未作結論的;

(六)其他原因暫不宜辭職的。

第五十五條 員工有下列情形之一的，公司可以依照有關法律法規及公司管理制度的規定予以辭退：

(一)符合《勞動法》中有用人單位可以解除勞動合同的各項規定的;

(二)長期不安心工作，消極怠工，不認真履行職責的;

(三)嚴重違反勞動紀律按照公司管理制度規定應當辭退的;

(四)年度考覈不合格，不按受崗位調整和培訓，或經培訓教育仍不適應本崗位的;

(五)其他原因應當辭退的。

第五十六條 辭退員工須提前通知本人。中層員工公司提前一個月，其餘員工公司提前兩個星期通知，填寫《員工辭退申請表》，按管理權限經主管領導簽署意見後交公司綜合管理部，經批准後方能辦理辭退手續。

第五十七條 員工離職前，由所在單位安排離任述職和工作交接，中層以上員工還應接受離任審計。工作交接時應列出移交清單，由交接雙方及監交人簽字認可。

第五十八條 員工工作交接完畢後，按《員工辭職(辭退)手續登記表》由各部門簽字後到綜合管理部辦理離職手續。

第五十九條 員工離職後，不得有泄露公司商業祕密、技術祕密或從事損害公司利益之行爲，若有違反，公司將依據《刑法》第219條追究法律和經濟責任。員工離職後，因爲隱瞞問題，以後暴露，本公司仍將依法追究其責任。

第十三章 人事檔案管理

第六十條 人事檔案管理是指員工進公司後建立的人事檔案管理。

第六十一條 員工人事檔案由公司綜合管理部集中統一管理。

第六十二條 員工進公司後應及時建檔。歸檔內容包括：身份證、學歷學位證書、職稱證書、上崗資格證複印件、體檢表、登記表、履歷表、考覈表、獎懲情況、聘任情況、升降職情況、勞動合同等所有與員工在公司的工作經歷有關的書面資料。

第六十三條 查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續，經公司綜合管理部批准後方可進行。

第六十四條 人事檔案透過每半年人事報表進行動態管理。

第十四章 附 則

第六十五條 本規章有未盡事宜，視具體情況修正，公佈實施。

第六十六條 本規章解釋權歸公司綜合管理部。

物業人事管理制度 篇3

第一章人事管理制度

第一條爲加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

第二條適用範圍：本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員

第三條除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

第二章人事管理權限

第四條總經理確定公司的部門設定和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。

第五條人力資源部工作職責：

一、協助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續。

二、負責管理公司人事檔案資料。

三、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

四、負責薪資方案的制定、實施和修訂。

五、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。

六、組織公司平時考覈及年終考覈工作。

七、組織公司人事培訓工作。

八、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。

九、負責公司各項保險、福利制度的辦理。

十、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。

十一、根據公司的經營目標、崗位設定製定人力資源規劃。

十二、負責勞動合同的簽定及勞工關係的處理。

第六條部門主管提出部門人員需求計劃;部門主管決定部門經理以下職員的任免、考覈、去留及晉降;部門主管推薦本部門職員待遇方案。

第三章人員需求

第七條在經營年度結束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發放給各部門，部門主管須根據實際狀況，認真填寫後，上報總經理審批。

第八條總經理根據部門所上報的人數，以及公司的投資、經營方案，來確定公司下一年度人員的規模和部門設定。

第九條經總經理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負責辦理招聘事宜。

第四章職員的選聘

第十條各部門根據工作業務發展需要，經總經理覈定的編制內增加人員，應按以下程序進行：

一、進行內部調整，最大限度的發揮現有人員的潛力。

二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。

三、到人力資源部領取《人員增補申請表》，報部門主管、人力資源部主管、總經理審批。

第十一條各部門編制滿後如需要增加人員，填好《人員增補申請表》後，報總經理審批。

第十二條上述人員的申請獲得批准後，由人力資源部招聘所需人員。

第十三條求職人員應聘本公司，應按以下程序進行：

一、所有求職人員應先認真填寫《應聘人員登記表》，由人力資源部門進行初試。

二、初試合格後，應聘人員詳細填寫《應聘人員工作履歷表》和《應聘人員工作經歷、社會關係狀況表》，然後由人力資源部門安排與業務部門主管複試。

三、部門經理以上人員應聘要經總經理面試透過。

四、複試合格後，通知應聘人員一週內等結果。

五、用人部門和人力資源部門根據應聘人員填寫表格所反映的狀況進行調查。覈實無誤後，報總經理審批，由人力資源部門通知應聘人員到崗，並辦理體檢手續。

第十四條體檢合格後，人力資源部通知應聘者報到，所有應聘人員的材料由人力資源部統一存檔備查。

第五章職員報到

第十五條所有招聘錄用的新職員正式上班當日先向人力資源部報到，並以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。

第十六條報道當天所有新職員須攜帶：

一、兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和複印件;學歷證明原件和複印件;職稱證明原件和複印件，服務自願書、醫院體檢表;

第十七條擔保書

一、本公司的所有員工均需辦理擔保手續，並經人力資源審覈後方可報到;

二、擔保人須是具有正式職業、有固定住房、北京戶口。

三、凡爲本公司員工與擔保的員工有配偶或直系親屬關係者，不能做擔保。

四、被擔保人如有下列狀況之一者，擔保人應負賠償職責：

1、虧空公款或借用財物不還者

2、偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者

3、假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據者

4、故意毀壞本公司的設備或其它物品者;

5、營私舞弊或其他不法行爲導致本公司受損害者

6、移交不清或棄職潛逃導致本公司受損害者

五、擔保人因故退保，應以書面通知本公司，經同意後方能解除擔保職責;

六、擔保人應於員工離職半年後而無未了事項時方能解除擔保職責，保證書自動失效;

七、公司每年定期對保，並在認爲必要時，隨時辦理對保;

第十八條

一、本市的員工要將檔案轉入本公司，由公司統一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊狀況不能將檔案調入的，經人力資源主管同意後，暫緩辦理，並同時攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》;

二、如果是外地職員須辦理完《就業證》或《暫住證》方可上崗，《就業證》或《暫住證》、《畢業證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視爲拒聘，員工離職時交換本人;

第十九條

一、報到當日，人力資源部應向新職員介紹公司的簡介以及有關人事管理規章制度，並由人力資源部主管與其簽定《試聘協議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。

二、辦理報到手續領取下列資料：

1、員工手冊

2、員工資料卡(填寫交行政中心)

3、辦公桌的鑰匙

第二十條新職員辦理完報到手續後，人力資源部門領其到用人部門試用，由部門主管理解，並安排工作;

第二十一條人力資源部根據試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財務部門，一份由人力資源部備案。

第六章：職員試用

第二十二條新職員一般有三個月的試用期。

一、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》能夠請事假和病假，但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。

二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上，即隨時解聘。

第二十三條試用期的考覈

一、新職員在試用期滿後，人力資源部將《職員轉正考覈表》發給試用的新員工，新職員根據自身狀況，實施求是填寫表中的“評覈資料”和考覈資料中的“自評部分”。

二、部門主管根據新職員在試用期的表現，公正地評分並寫出初核評語。

三、人力資源部門根據新職員在試用期間的出勤狀況，如實地填寫考勤狀況。

四、考覈結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。

第二十四條轉正

用人部門根據考覈結果，在新職員試用期滿之後一週內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，並將該《職員轉正考覈表》報請部門主管、人力資源部主管審批。

第二十五條提前結束試用期：

一、在試用期間，對業務素質、技能、工作適應潛力及工作成效個性出色的新職員，試用部門主管能夠提前結束試用期，並將《職員轉正考覈表》報請人力資源主管、總經理批准。

二、在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門能夠提前向人力資源部門提交《職員轉正考覈表》，經部門主管或人力資源部主管批准後，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

第二十六條考覈結果的評定

一、考覈辦法採用項目評分發進行，考覈資料分成優秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數，下一個標準的最低分數到該標準的最低區域爲分數選取區間。

二、考覈結果的評定標準：

1、考覈結果95分以上提前轉正晉升工資;

2、考覈結果85—94分按期轉正晉升工資;

3、考覈結果75—84分按期轉正不予晉升工資;

4、考覈結果60—74分延長試用期;

5、考覈結果低於60分試用不合格，不擬聘用;

第七章職員錄用

第二十七條被正式聘用的新職員，由人力資源部發給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。

第二十八條《職員聘用合同》按公司經營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發生解聘和離職狀況，將繼續聘用。職員如不續聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員，轉正後聘用合同簽到公司經營年度終了。

第二十九條人力資源部根據《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。

第八章職員培訓

第三十條爲提高員工的自身素質和工作技能，公司舉辦各種培訓並根據業務的需要和員工的表現選派優秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓機構等舉行的各種培訓。

第三十一條員工的培訓分爲職前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

一、職前培訓由人力資源部負責，資料爲：

1、公司簡介、人事管理規章的講解;

2、企業文化知識的培訓;

3、工作要求、工作程序、工作職責的說明;

4、請業務部門進行業務技能培訓;

二、在職培訓：員工不斷的研究學習本職技能，各級主管應隨時施教，提高員工的潛力;

三、視業務的需要，挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓，回公司後將學習的資料傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓。

第三十二條爲加強培訓管理，使理解培訓的員工更好地爲公司創效益，公司制定培訓協議書，凡參加IBM舉辦的一些重要項目培訓的員工，在理解培訓前應與公司簽訂協議;並遵守下列條款：

一、保密條款：

對在培訓過程中所獲得和積累的技術，資料等相關資訊(包括軟、硬件)，乙方在培訓後立即叫技術中心統一保管;未經甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

二、服務期條款

具體服務期的規定如下：員工每完成1個項目培訓，其服務期爲二年，培訓前公司服務的年限按一半折算爲培訓後的服務期。

三、賠償標準條款：

乙方理解培訓後如未按照甲方服務期要求執行的，乙方應按服務逐月等份遞減的原則向甲方培訓補償費。培訓補償費繳納公式爲：

培訓前服務年限爲M1，培訓所花費用Y。

培訓後服務年限爲M2，培訓補償費爲X。

應服務期限爲M3，年限以月份爲單位。

X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3

第九章工作守則和行爲準則

第三十三條員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的職責心和事業心，處處以公司的利益爲重，爲公司的發展努力工作。

二、樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶，帶給具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的資訊產品。

三、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的爲顧客服務，努力讓顧客滿意。

四、員工要具備創新潛力，透過培養學習新知識使個人素質與公司發展持續同步。

五、講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命，實行四小時答覆制(即所有上級安排的任務，均須在四小時內答覆工作進度)。

六、要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。

七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。

八、要善於協調，融入羣衆，有團隊合作精神和強烈的羣衆榮譽感，分工不分家。

九、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

十、明確公司的奮鬥目標和個人工作目標。

第三十四條職員遵守的行爲準則包括：

一、職員應遵守公司一切規章制度;

二、職員應服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理;

三、職員應盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、用心進取;

四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密;

五、遵守四小時覆命制，把1%做到100%。

六、職員不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動;

七、職員不得損毀或非法侵佔公司財務;

八、職員務必服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，務必協同辦理，應遵從上級指揮，予以協助;

九、在公衆面前做到儀表整潔，舉止端莊，行爲檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現;

十、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情;

十一、遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節;

十二、執行員工手冊;

第三十五條工作時間八不準：

一、不準聊天、吵鬧;

二、不準無故離崗、串崗;

三、不準打私人電話閒聊天;

四、不準唱歌、聽音樂;

五、不準看閒書、玩遊戲;

六、不準上班時間接待親友或辦私事;

七、不準遲到、早退、曠工;

八、不準瀆職、失職，貽誤公務;

第十章員工的考勤、休假、請假制度

第三十六條職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執行。

第三十七條工作時間

實行每週五個半天工作日，每一天工作7小時(週六除外)

週一及週五：9：00---17：30工作11：45---13：00爲午餐休息時間週六：9：00---12：00

第三十八條遲到、早退或曠工

員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到(早退)按分鐘計算扣除當月工資，1分鐘扣除1元，第一次遲到(早退)提醒注意，第二次遲到(早退)口頭警告，第三次遲到(早退)寫出書面檢查，並再加罰款50元。當月累計7次遲到(早退)的，給予警告處分，當月連續三次警告的，公司有權予以勸退。

每次遲到(早退)30分鐘以上的，按曠工(半天)處理。曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工5。5天，連續曠工3天者，公司有權予以勸退。

第三十九條

一、上班時間不允許做與工作無關的事，禁止讀報，讀與工作無關的書籍，不允許聊天，不允許打私人電話，因公外出應請示主管

二、不允許員工從事第二職業或對外兼職活動，但鼓勵員工利用業餘時間參加升學考試、學習培訓，提高業務素質。

第四十條加班：如因工作需要，需在非工作時間工作的，經部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，並交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。公司規定經理級以下人員爲計酬加班，爲5元/小時。經理級以上人員爲不計酬加班

第四十一條：假期管理：爲嚴格勞動制度，加強公司對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程序做如下規定。

一、節假日：

國家規定的節假日，包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(2天)、春節(3天)等法定休假日，參照政府機關規定執行。

二、工作年假：工齡滿一年以上、業績突出的員工，經主管報請總經理批准，可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時，需提前15日向總經理提出申請，經批准後方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。

第四十二條事假：員工在工作期間，確有私事要處理，務必請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”，半天以上(不超過1天)的由部門主管批准，1天以上的由部門主管覈准，報總經理批准。事假期間扣除當日基本工資，事假超過10天以上的，公司有權予以解聘，(特殊狀況除外)。經過批准的申請單交行政中心備案。因急事，如不能及時提前請假的，應於當日打電話通知本部門，回來後及時補填請假單。未經請假或請假未經批准而擅自離開的，按曠工處理，扣發當日工資;曠工連續超過3日，累計當月5。5天者，公司無條件解聘。

第四十三條病假：員工確實因病不能上班時，應填寫“病假申請單”，並出具醫院證明，半天以上(不超過1天)的由單位主管批准，1天以上的由總經理批准，全年累計病假不超過3天的不扣除工資，超過3天的，超出部分計發50%的工資(特殊狀況除外)。經過批准的申請單交行政中心備案。工作幫手網foXer

員工因急病，不能及時提前請假的應於3小時內打電話通知本部門，並於上班後補填請假單。

第十一章工資待遇

第四十四條、職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執行。

一、職員的工資由基本工資、職務工資、工齡工資、住房補助、呼機補助、午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。

二、基本工資統必須爲x元。

三、職務工資依照職員所在職務的素質要求、工作量與職責的輕重而定，每季度考覈一次。

四、職員轉正後，福利補助包括呼機補助x元/月、午餐補助x元/月、住房補助x元/月。

五、工齡補助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加x元的工齡補助。

六、獎金：

1、銷售提成：根據各業務部門的業務指標，確定提成標準。

2、每月獎金和年終獎金按照《職員考覈辦法(試行)》中的“獎金核發”部分執行。

七、全勤獎勵：全年出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發放全勤獎。

第四十五條

一、職員工資發放日期：職員工資，採用月工資制，於每月9日發給(如遇節假日提前或順延)。

二、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請與人力資源部主管聯繫;

三、新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。

具體計算公式爲：

(員工基礎工資+崗位工資)/本月的工作日總天數Х實際工作天數

第十二章考覈

第四十六條、職員的考覈分爲轉正考覈、每月考覈、季度考覈、年終考覈，考覈結果作爲員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據。其中職員轉正考覈按照本規定中第五章規定的辦法執行，每月考覈和季度考覈則按照《儀科惠光公司人事考覈辦法》執行。

第十三章人員調動與晉升

第四十七條公司可根據工作需要調整職員的工作崗位，職員也能夠根據本人意願申請在公司各部門之間流動。職員的調動分爲部門內部調動和部門之間調動兩種狀況：

一、部門內部調動：是指職員在本部門內的崗位變動，由各部門經理根據實際狀況，經考覈後，具體安排，並交人力資源部存檔。

二、職員部門之間調動：是指職員在公司內部各部門之間的流動，需經考覈後擬調入部門須填寫《職員調動、晉升申報表》，由所涉及部門的主管批准並報總經理批准後，交由人力資源部存檔。

第四十八條晉升制度:

一、爲提高員工的業務知識及技能，選拔優秀的人才，激發員工的工作熱情，制定此辦法。

二、晉升分四種：1、職等職務同時升遷;2、職等上升、職務不變3、職務上升、職等不變4、與職務無關的資格晉升

三、每季度人事考覈成績一向在優秀者，再考察該職員以下因素：

1、具備較高的職位技能2、有關工作經驗和資歷3、在職工作表現及品德4、完成職位所需要的有關訓練課程5具有較好的的適應性和潛力。

作爲後備幹部儲備庫。

四、職位空缺或需要設立時，思考後備幹部儲備庫。

五、晉升：分定期不定期

1、定期：每年4月1日，根據人事考覈辦法(另行規定)和組織經營狀況，統一實施。

2、不定期：(1)破格提升：職員在平時人事考覈中，對組織有特殊貢獻、表現優異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現向業務人員傾斜。

(2)工齡工資：每在公司服務滿一年，工齡工資增加x元，五年後不再增加。

六、晉升操作規程：

凡部門呈報晉升者，部門準備下列資料：1、《職員調動、晉升申報表》2、員工的人事考覈表3、主管鑑定4、具有說服力的事例5、其他相關材料

人力資源部則根據該表中調整的資料填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。

第十四章獎懲

第四十九條公司對以下情形之一者，予以記功受獎：

一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者;

二、業績突出，爲公司帶來明顯效益者;

三、對公司發展規劃或業務管理規範提出合理化推薦，並給公司帶來明顯效率或效益者;

四、在某一方面表現突出，足爲公司楷模者;

五、其他制度規定應予記功授獎行爲。

記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。

第五十條

公司對以下狀況之一者，予以記過處罰：

一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆鬥、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;

二、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，職責人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

三、在公司外的行爲足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者;

四、恣意製造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者;

五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者;

六、玩忽職守、職責喪失、行動遲緩、違反規範、給公司業務或效益帶來損害者;

七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者;

八、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者;

九、觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行爲;

記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;

若職員行爲給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，將追究當事人法律職責，公司有權起訴;

獎懲記錄，納入公司考覈資料。

第十五章離職與解聘

第五十一條職員要求調離本公司，應提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未得到批准前，應繼續工作，不得先行離職，否則扣發該月工資。

第五十二條公司根據職員的表現或經營策略，需要解聘員工，應提前十五天通知被解職的職員。

第五十三條職員因違反了公司規章制度或試用不合格而被解聘的，應由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》，報人力資源部批准，一線經理以上人員的解聘，須上報總經理批准。由人力資源部存檔，並通知被解聘人員辦理離職交接手續。

第五十四條上述各種原因結束聘用或試用關係的職員，在接到正式通知後，均應向人力資源部領取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關工作移交手續，其應領取的工資，應於上述手續辦妥後再予發給。

第五十五條將人事關係調入公司的職員，應於一個月之內，將人事關係調出。超過一個月的，公司將按月收取存檔費(收費標準：中科院人才交流中心，x元/月)如超過三個月仍未將人事關係調出的，公司將與有關單位聯繫，辦理退檔手續。

第五十六條由公司統一管理的《就業證》、《暫住證》、《畢業證書》的離職職員，在辦理完有關手續後，人事部將其歸還職員。

第十六章福利

第五十七條：

一、保險：按公司現行的保險規定，公司的骨幹人員和經理級以上人員可享受公司投保的個人醫療保險。

二、困難補助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體狀況而定。

三、過節費：根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動節、端午節、兒童節、國慶節等)，公司將發放適當的過節費或物品。

四、外出郊遊：每年的春季或秋季，組織員工外出郊遊。

五、工作休假：工齡滿一年，業績突出的員工，經申請報總經理批准，可享受每年五天的休假;工齡滿兩年，業績突出的員工可享受每年七天的休假。

六、住院慰問：員工住院期間，視具體狀況行政中心組織人員慰問。

第五十七條本制度如有未盡事宜，能夠隨時做出合理的調整。

物業人事管理制度 篇4

一、現在企業人事管理的內容主要包括：人力資源規劃、招聘及任用、員工培訓、工資與福利、績效考覈與獎懲、考勤與休假、人事檔案、員工守則(或權利與義務)、勞動合同與卸職管理等。

二、在大企業人力資源規劃是企業發展、人才培養工作的重要內容，小企業一般就統歸在員工招聘的規定中了。

三、有的大企業人事制度就叫人力資源管理制度，小企業主要沿用那種以人事工作爲主的管理制度。但是有的規定是必不可少的，如人事任免手續、勞動合同的簽定與管理、保密制度在人事制度中的體現、人事檔案管理等，如果企業的考勤制度和薪資制度獨立成文，可以在人事制度中引用，如“見××制度”等，如果沒有獨立成文也應該制定在人事制度中。

四、制度章節的設定形式。簡單明瞭的形式就是將每一項內容制訂爲一章，每個具體事項制訂爲一條。

下面是根據本人經驗列出的小企業人事制度基本提綱：

第一章：總則

宗旨、原則、主要負責部門及其職責。

第二章：員工招聘

招聘計劃的制定與落實，包括招聘方案的制定、審批、發佈;

應聘的接待與審查，面試負責部門、內容及錄用的決定、不予錄用的情形;

錄用手續、錄用後的試用期，試用期轉正的申請、考評與審批。

第三章：員工任用

根據領導批示簽訂勞動合同，必要的明確勞動合同中的崗位責任、保密條款;

崗位責任、任用期間的調(升)職。

第四章：員工培訓

培訓計劃、形式、內容、要求、考覈等。

第五章：績效考覈

考覈的標準、形式、期限、結果(獎懲)等。

第六章：薪資及待遇

企業或崗位基本薪資構成、等級標準;福利待遇、薪資的調整。

第七章：考勤及休假(可引用)

第八章：卸職管理

辭職、辭退、合同終止的勞動關係解除、資遣退職等辦理程序。

第九章：員工守則(可引用)

勞動紀律、職業道德、文明禮儀等行爲規範 。

第十章：人事檔案管理

員工個人人事檔案的建立、人事資訊管理、人事手續中的檔案歸檔管理等。

2.第一章 總 則

第一條 爲使公司人事管理走上正規化、制度化、現代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質的員工隊伍，特制定以下制度。

第二條 公司的用人原則：德才兼備，以德爲先

第三條 公司的用人之道是：因事擇人，因才適用，保持動態平衡。

第四條 公司人力資源管理基本準則是：公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。

1、公開是指強調各項制度的公開性，提高執行的透明度。

2、公平是指堅持制度面前人人平等的原則，爲每個員工提供平等競爭的機會。

3、公正是指對每位員工的工作業績做出客觀、公正的評價，並給予合理的回報，同時賦予員工申訴的權利和機會。

第五條 公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執行。

第二章 員工招聘管理

第六條 公司所需員工，一律公開條件，透過各種途徑面向社會招聘。

第七條 本公司員工的任用應以所覈定的“人員編制表”人數爲限，其任用條件以“職位說明書”爲依據，採用面試和筆試兩種方式，依實際需要任擇其中一種實施或兩種並用;若需筆試，試卷由用人力資源部提供。

第八條 各崗位人員的派任，均依總公司統一調控爲準則。

第九條 員工招聘程序如下：

1、用人部門需規範填寫《員工需求申請表》，並按要求通報相關領導審批，批准後交送人力資源部。

2、人力資源部選擇合理有效的招聘渠道，併發布招聘資訊。

3、人力資源部收集應聘人員的求職登記表、身份證、學歷證以及其它有關業務資歷材料。

4、人力資源部主持面試，用人部門或公司領導視情況參加，並在《應聘人員登記表》中填寫意見。

5、面試後兩天內，由人力資源部向合格的人才發出通知，並辦理報到手續。

6、經覈定錄用人員應按規定日期到人力資源部辦理妥下列手續：

①一寸近期免冠彩色照片3張;

②填寫《員工檔案登記表》;

③交驗個人身份證、畢業證以及其它相關證件(如職稱證、資格證)原件及複印件;

④辦理經濟擔保。

第十條 擔 保

1、凡公司員工均須辦理擔保手續，擔保形式如下：

①最高學歷證原件

②鄭州市固定房產複印件及該房產所有人書面擔保。

上述兩種形式，任選其中一種即可。

2、在本公司工作的員工不能擔任保人。

3、擔保人所負一切擔保責任，決不因被擔保人的工作地點有所不同而藉口推脫。

4、公司於每年定期“對保”，並在認爲必要時隨時辦理“對保”。

5、被擔保人離職一個月後，如無手續不清或虧欠公-款等情況，即向本人發還經濟擔保相關資料。

第三章 勞動合同

第十一條 勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關係，明確雙方權利與義務的協議。

第十二條 公司規定勞動合同期限均爲一年。

第十三條 連續兩年與公司簽定勞動合同者，公司提供或繳納基本養老及醫療保險

第十四條 簽訂勞動合同的員工須承諾保守公司商業機密。

第十五條 在員工勞動合同期滿前10日，由人力資源部通知員工本人及用人部門，用人部門根據員工合同期內工作表現確定是否繼續聘用該員工，並將結果及時通知人力資源部。人力資源部根據雙方續簽勞動合同的意願，通知員工簽訂勞動合同，逾期不籤且未作說明者，即視爲自動待崗(待崗期間無薪)。

第十六條 員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續簽，員工又不能聯繫到新工作部門時，勞動合同終止，合同期滿，員工不願意再在公司工作的，可以終止勞動合同。

第十七條 人力資源部於合同終止當日通知合同終止，員工辦理終止勞動合同及離職手續。

第十八條

第四章 檔案管理

第十九條 員工檔案是爲每位員工建立的內部管理資料，包括員工的有關招聘、錄用、合同、考覈、薪資、獎懲、培訓等材料，建立此檔案旨在方便內部管理。

第二十條 員工檔案自員工報到之日起建立，每人一份，按部門動態管理歸類，依員工順序號進行存放保管，由人力資源部指派專人負責管理。

第二十一條 公司員工內部檔案應及時、全面地收集到人力資源部門統一保管，各部門應主動將平時形成的應歸檔材料及時遞交人力資源部保管。若員工個人情況有變更，如：姓名、籍貫、文化程度、專業技能等，員工應以書面方式及時準確通報人力資源部，以便員工檔案內有關記錄得以相應更正。駐外機構在當地招聘的人員須建立詳細的人事資料存檔備查，並將所應聘人中的主要個人資料整理，彙總後交公司人力資源部存檔。

第二十二條 爲確保檔案的準確，檔案管理人員應隨時對檔案進行檢查、覈對;員工離職時，其檔案應以年度爲單位歸入離職人員檔案，儲存期限爲兩年。

第二十三條 員工人事檔案的使用

1、員工人事檔案是爲公司決策部門提供各種人事方面的基本依據，併爲人事統一分析提供資料。

2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員，且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(調閱)登記本》，檔案借出時間不超過5個工作日。

3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪，塗改，泄露檔案材料內容。

第二十四條 員工檔案僅供公司內部使用。

第五章 員工管理

第二十五條 凡屬公司的員工，公司對其擁有管理、調度和分配的權利。

第二十六條 服從公司安排是每個員工第一素質。

第二十七條 公司各部門員工自進入公司起，就應受到公司文化體系的教育、培訓，遵守公司各項管理制度。

第二十八條 各部門員工應接受上級主管的指揮與監督，不得違抗。

第二十九條 員工應尊重和維護公司信譽和形象，凡涉及本公司方面的資訊，非經許可不得對外公佈;除辦理本公司指定任務外，不得擅自以本公司名義開展各種活動。

第三十條 員工在服務期間不得經營或出資與本公司類似及職務上有關的事業，或兼任公司外的職務。

第三十一條 員工應盡忠職守，並保守業務上的一切機密。

第三十二條 員工應愛護一切公司財物，非經許可，不得私自攜出公司。

第三十三條 員工對外接洽業務，應態度謙和，不亢不卑，並不得有驕傲滿足等損害公司名譽的行爲。

第三十四條 員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得吵鬧，鬥毆，搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀律的行爲。

第三十五條 所有員工須按公司規定積極參加公司會議及各項活動，期間違紀者按平時規定的3倍處罰。

第六章 考勤休假

第三十六條 工作時間規定

1、公司行政人員實行每週六天工作制，每週工作時間爲週一至週六。

2、公司實行的作息時間爲：

上午：8：00-12：00 下午14：00-17：30

若需調整作息時間則由行政部另行通知。

第三十七條 考勤管理規定

1、 公司考勤記錄實行打卡制，員工每天上班前、下班後兩次打卡，無論任何情況均需打卡;

2、 公司嚴禁代人打卡，代人打卡被發現者，第一次對雙方當事人各處以罰款50元，第二次對雙方各處以罰款200元，並各記大過一次;

3、 考勤卡上空白處以《出差、請假登記本》上的內容爲依據，不在由人力資源部填寫。

第三十八條 考勤內容

1、遲到：上班時間已到未打卡者，且時間在半小時之內

2、早退：未到下班時間而提前離崗者，且時間在半小時之內。

3、擅離職守：工作時間未經領導批准離開工作崗位者，且時間在半小時之內。

4、曠工：遲到、早退、或擅離職守超過半小時，或未經准假而不到崗者。

第三十九條 考勤處罰

1、員工每遲到或早退一次罰款10元，以後逐次累加10元;

2、一個月遲到、早退合計5次(含)以上者記大過一次，第一次被記行政大過者罰款200元，第二次被記行政大過者罰款1000元;

3、曠工半天(遲到半小時以上，或者早退半小時以上按曠工半天計)扣1天半的工資;

4、曠工1天扣3天工資;

5、在一個月內曠工兩天(含)以上，或者全年累計曠工5天(含)以上上者，予以辭退;

6、調休、出差、請假若在《出差、請假登記本》上無記錄，以曠工論處，但因突發事件或急事不能先行告假、出差者，應利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假，事後須在2個工作日內補填《出差、請假登記本》

第四十條 休假規定

1、除規定假日及因公出差外，凡不能上班的員工均應依本規定請假。

2、員工請假須填寫《請假單》事先報主管批准，並按規定辦妥工作代理人，經審批後，方得離開，否則以曠工論。但因突發事件或急病不能先行告假者，應利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假，事後須在2個工作日內補填《請假單》。

3、假期已滿，但未銷假，又未續假者，也以曠工論。

4、批准權限：部門經理假期必須由總經理批准，員工3天(含)以內的假期由部門主管領導批准，3天以上的假期由總經理批准。

第四十一條 根據國家及公司的規定，請假分爲以下幾種：

1、病假：員工本人因身體不適需要到醫院就醫，而不能到崗工作的，視爲病假;年累計病假不超過10天(含)的，爲半薪假，超過10天的爲無薪假。病假必須向考勤員出示醫院相關證明，無證明者按事假處理。

2、事假：員工本人因私事不能到崗工作的，視爲事假;事假爲無薪假，如未滿一個工作日的，按鐘點計算。

3、婚假：員工或其親屬結婚可以申請婚假，婚假爲有薪假，婚假需提前3天持有效證明申請。

①員工本人結婚的，婚假爲 5天，晚婚者7天;

②員工子女結婚的，可請婚假2天;

4、產假：女方爲無薪假，公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假

5、喪假：有薪假

①員工父母，配偶喪之的，可請假5天;

②祖父母，兄弟姐妹(直系)及子女，岳父母喪之的可請假3天。

第四十二條 公司住外營銷人員每月可帶薪休假3天，但休假須經部門經理批准並報人力資源部備案。當月未休息者，可享受全勤獎60元;累計6個月全勤獎者，可報銷所負責市場到鄭州往返車旅費，同時享受7天特別帶薪假。

第四十三條 國家法定節日主要包括以下幾種：

元旦(一天) 五一(三天) 國慶(三天) 春節(七天)共計14天

第四十四條 若因業務需要，本公司可臨時變更休假日或於休假日照常上班。

物業人事管理制度 篇5

第一章 總則

第一條：爲使本人事作業規範化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。

第二條：適用範圍。

一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。

二、本制度所稱員工，係指本公司聘用的全體從業人員。

三、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。

四、關於試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。

第二章 錄用

第三條：本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應先依據人員甄選流程提出申請，經相關負責人批准後，由人事部門統一納入聘用計劃並辦理甄選事宜。

第四條：本公司員工的甄選，以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件爲準。採用考覈和麪試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種並用。

第五條：新進人員經考覈或面試合格和審查批准後，由人事部門辦理試用手續。原則上員工試用期三個月，期滿合格後，方得正式錄用;但成績優秀者，可適當縮短其試用時間。

第六條：試用人員報到時，應向人事部送交以下證件：

一、畢業證書、學位證書原件及複印件。

二、技術職務任職資格證書原件及複印件。

三、身份證原件及複印件。

四、一寸半身免冠照片二張。

五、服務承諾書。

六、其它必要的證件。

第七條：凡有下列情形者，不得錄用。

一、剝奪政治權利尚未恢復者。

二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。

三、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者。

四、貪污、拖欠公款，有記錄在案者。

五、患有精神病或傳染病者。

六、因品行惡劣，曾被政府行政機關懲罰者。

七、體格檢查不合格者。經總經理特許者不在此列。

八、其它經本公司認定不適合者。

第八條：員工如系臨時性、短期性、季節性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”，雙方共同遵守。

第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。

第十條：員工錄用分派工作後，應立即赴所分配的地方工作，不得無故拖延推諉。

第三章 工作守則

第十一條：員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。

第十二條：員工應遵守下列事項：

一、忠於職守，服從領導，不得有敷衍塞責的行爲。

二、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務，不得兼任其它公司的職務。

三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。

四、愛護公物，未經許可不得私自將公司財物攜出公司。

五、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準後方可離開。

六、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衛生。

七、員工在作業時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情。

八、員工應團結協作，同舟共濟，不得有吵鬧、鬥毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行爲。

九、不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

十、員工對外接洽業務，應堅持有理、有利、有節的原則，不得有損害本公司名譽的行爲。

十一、各級主管應加強自身修養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。

十二、按規定時間上下班，不得無故遲到早退。

第十三條：公司實行每日八小時工作制す司總部：上午：8:00—12:00は攣紓2:00—6:00ひ院筧纈械髡，以新公佈的工作時間爲準。

第十四條：所有員工應親自打卡計時，不委託或代人打卡，否則雙方均按曠工一日處理。

第十五條：實行彈性工作制的，採取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間)，本人確認，部門備案的考勤方法。

第十六條：員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規定處理：一、遲到、早退。

1、員工均需按時上、下班，工作時間開始後十五分鐘內到班者爲遲到。

2、工作時間終了前十五分鐘內下班者爲早退。

3、員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。

4、超過十五分鐘後，纔打卡者以曠職(工)半日論，因公外出或請假經主管在卡上簽字或書面說明者除外。

5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經主管簽字證明。

6、上、下班而忘打卡者，應由部門主管在卡上或有效工作時間考覈表上簽字。

二、曠職(工)

1、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠職(工)論處。

2、委託或代人打卡或僞造出勤記錄者，一經查明屬實，雙方均以曠職(工)論處。

3、員工曠職(工)，不發薪資及獎金。

4、連續曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者，予以除名，不發給資遣費。

第四章 待遇

第十七條：本公司依照兼顧企業的維持與發展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。

第十八條：員工的基本待遇有工資、獎金和補貼。

第十九條：月薪工資在次月15日前發放或存入員工在內部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。

第五章 休假

第二十條：按國家規定，員工除星期日休息外，還享有以下有薪假日：ぴ旦：1天(元月一日) 春節：3天(農曆初一、二、三)だ投節：1天(五月一日) 國慶節：1天(十月一日)由於業務需要，公司可臨時安排員工於法定的公休日、休假日照常上班。

第二十一條：一般員工連續工齡滿二年時間後，每年可獲得探親假一次，假期爲6天，工齡每增加一年假期延長2天，最長15天。員工探親假期間，原待遇不變。

第二十二條：探親可以報銷火車硬座票及長途汽車票，此外超支由本人負責。未婚員工探親只能探父母，已婚員工探親只限探配偶，每年限一次。

第二十三條：夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費報銷，可以享受假期。連續工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費，不另給探親假。

第二十四條：春節休假或探親的員工，不在15天休假以外再增加春節假，在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規定發給加班工資或值班補貼，如安排補休，則不計發加班工資和值班補貼。

第二十五條：對於放棄休假或探親假的員工，公司給予其應休假當月全部收入的獎勵。

第六章請假

第二十六條：員工請假和休假可分爲八種，其分類、審批及薪資規定見本制度附表。

第七章加班

第二十七條：加班費的計算：一般員工加班工作時間記爲員工的有效工作時間，以半小時爲計算單位，加班工資按原基本工資標準的100%計算。在國家法定節假日加班，有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算，加班工資按原基本工資標準的200%計算。

第二十八條：責任人員平時加班工作時間，經部門經理認有效工作時間，不計發加班工資，在考覈月度獎金中加以考慮。

第二十九條：員工如在加班時間內擅離職守者，除不計有效工作時間外，就其加班時間按曠職(工)論處。

第八章出差

第三十條：公司要根據需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應服從安排。

第三十一條：員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵紀守法，按公司規定的標準和使用交通工作，合理降低出差費用。

第三十二條：公司對出差的員工按規定標準給報銷費用和交通費用。並給予一定的生活補貼，具體標準見公司的意見辦理。

第三十三條：出差人員返回公司後，應及時向主管敘職，並按規定報銷或覈銷相關費用。

第九章培訓

第三十四條：爲提高公同工的業務、知識技能及發揮其潛在智能，使公司人力資源能適應本公司日益迅速發展的需要，公司將舉行各種教育培訓活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執行。

第三十五條：新員工進入公司後，須接受公司概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓，培訓時間應不少於20小時，合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的情況安排，在新員工進入公司的前三個月內進行，考覈不合格者不再繼續留用。

第三十六條：員工調職前，必須接受將要調往崗位的崗前專業性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主管同意，可在適當的時間另行安排培訓。

第三十七條：對於培訓中成績優秀者，除通報表彰外，可根據情況給予適當物質獎勵，未能達到者，可適當延長其培訓期。

第三十八條：公司所有員工的培訓情況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上，《員工培訓登記卡》由人事部儲存在員工檔案內。

第三十九條：公司對員工在業餘時間(不影響本職工作和任務的完成)內，在公司外接受教育和培訓予以鼓勵，並視不同情況可給予全額報銷學雜費、部分報銷學雜費、承認其教育和培訓後的學歷等支援。

第十章調職

第四十條：公司基於業務上的需要，可隨時調動員工的職務或工作地點，被調員工不得藉故拖延或拒不到職。

第四十一條：各部門主管在調動員工時，應充分考慮其個性、學識、能力，務使“人盡其才，才盡其用，才職相稱”。

第四十二條：員工接到調動通知書後，限在一月內辦完移交手續，前往新職單位報到。

第十一章保密

第四十三條：員工所掌握的有關公司的資訊、資料和成果，應對上級領導全部公開，但不得向其它任何或個人公開或透露。

第四十四條：員工不得泄露業務或職務上的機密，凡是意見涉及公司的，未經上級領導許可，不得對外發表。

第四十五條：明確職責，對於非本人工作職權範圍內的機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。

第四十六條：非經發放部門或檔案管理部門允許，員工不得私自複印和拷貝有關檔案。

第四十七條：樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、資訊和成果，員工應妥善保管，若有遺失或偷竊，應立即向上級主管彙報。

第四十八條：發現其他員工有泄密行爲或非本公司人員有竊取機密行爲和動機，應及時制止並向上級領導彙報。

第十二章考覈

第四十九條：員工考覈分爲：

一、試用考覈：員工試用期間(三個月)由試用部門主管負責考覈，期滿考覈合格者，填具“試用人員考覈表”經總經理或主管副總裁批准後正式錄用。

二、平時考覈：由各部門依照通用的考覈標準和具體的工作指標考覈標準進行，通用的考覈標準和考覈表由人事部與經理室共同擬製及修訂，具體的工作指標考覈標準由部門經理負責擬製及修訂。部門經理及其以上人員每6個月考覈一次，其他人員每三個月考覈一次，特殊人員可由主管和副總經理決定其考覈的密度。

第五十條：部門經理以下人員的考覈結果由各部門儲存，作爲確定薪酬、培養晉升的重要依據。部門經理及其以上人員的考覈結果由總經理室儲存，作爲確定部門業績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調職的依據。

第五十一條：考覈人員，應嚴守祕密，不得有營私舞弊或貽誤行爲。

第十三章獎懲

第五十二條：員工的獎勵分爲以下三種：

一、嘉獎：由員工的直屬主管書面提出，部門經理批准，獎給不超過二百元的現金或紀念品

二、表彰：由員工所在部門經理書面提出，總經理批准，獎給不超過一千元的或紀念品，同時由總經理簽署表彰證書。

三、特別獎：由員工所在部門的經理書面提出，總經理及相關委員會評議後，總經理批准，並由人事部備案，每年公佈一次，員工除獎給一定額度的獎金和發給由公司總經理簽署的證書外，還可根據實際情況晉升1—3級工資。

第五十三條：有下列情形之一者，給予嘉獎：

一、品性端正，工作努力，按時完成重大或特殊事務者。

二、培訓考覈，成績優秀者。

三、熱心服務，有具體事實者。

四、有顯著的善行佳話，足爲公司榮譽者。

五、在艱苦條件下工作，足爲楷模者。

六、檢舉違規或損害公司利益者。

七、發現職責外的危機處理，予以速報或妥善處理防止損害者。

第五十四條：有下列情形之一者，予以表彰：

一、對銷售或管理制度提出改進建議，經採納實施，卓有成效者。

二、遇有災難，勇於負責，處理得當者。

三、遇有意外或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。

四、維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者。

五、維護公司重大利益，避免重大損失者。

六、有其它重大功績者。

第五十五條：有下列情形之一者，授予特別獎：

一、兢兢業業，不斷改進工作，業績突出者。

二、熱情爲用戶服務，經常得到用戶書面表揚，爲公司贏得很高信譽，成績突出者。

三、開發新客戶，市場銷售成績顯著者。

四、對有其它特殊貢獻，足爲全公司表率者。

第五十六條：員工的懲罰分爲五種：

一、罰款：由主管或有關部門負責人書面提出，員工所屬部門經理批准後執行。

二、批評：由員工的主管或有關人員書面提出，報部門備案。

三、記過：由員工所屬經理書面提出，主管經理審覈、批准，報人事部執行，並下達通知，受記過者同時扣發當月獎金。

四、降級：由員工所屬部門經理書面提出，主管經理審覈批准後報人事部執行。

五、除名：由員工所屬部門經理書面提出，主管經理批准後執行。

第五十七條：有下列情形之一者，予以罰款或批評：

一、工作時間，擅自在公司推銷非本公司產品者。職責所需，經批准者不在此限。

二、上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者。

三、因個人過失致發生錯誤，情節輕微者。

四、妨害工作或團體秩序，情節輕微者。

五、不服從主管人員合理指導，情節輕微者。

六、不按規定穿着或佩帶規定上班者。

七、不能適時完成重大或特殊交辦任務者。

八、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

九、在工作場所喧譁、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

十、對同事惡意辱罵或誣害、僞證，製造事端者。

十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

十二、公司明文規定其它應處罰款或批評的行爲。

第五十八條：有下列情形之一者，予以記過：

一、擅離職守，致公司受較大損失者。

二、損毀公司財物，造成較大損失者。

三、怠慢工作擅自變更作業方法，使公司蒙受較大損失者。

四、一個月內受到批評超過三次者。

五、一個月內曠工職(工)累計達二日者。

六、道德行爲不合社會規範，影響公司聲譽者。

六、其它重大違反規定者。

第五十九條：有下列情形之一者，予以降級：

一、未經許可，兼營與本同類業務或在其它兼職者，或在外兼營事務，影響本公司公務者。

二、一年中記過二次者。

三、散播不利於公司謠言或挑撥公司與員工的感情，實際影響較輕者。

第六十條：有下列情形之一者，予以除名：

一、對同事暴力威脅、恐嚇，影響團體秩序者。

二、毆打同仁，或相互鬥毆者。

三、在公司內賭博者。

四、偷竊公司或同事財物經查屬實者。

五、無故損毀公司財物，損失重大，或毀、塗改公司重要檔案者。

六、在公司服務期間，受刑事處分者。

七、一年中已降級二次者。

八、無故曠職三日或全月累計曠職六日或一年曠職累計達十二日者。

九、煽動怠工或罷工者。

十、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者。

物業人事管理制度 篇6

第一則 總則

爲加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

適用範圍：本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

第二則 管理權限

總經理確定公司的部門設定和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。

人力主管工作職責：

一、 協助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續。

二、 負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

三、 負責公司日常勞動紀律及考勤管理。

四、 組織公司平時考覈及年終考覈工作。

五、 組織公司人事培訓工作。

六、 協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。

七、 組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。

八、 根據公司的經營目標、崗位設定製定人力主管規劃。

九、 負責勞動合同的簽定及勞工關係的處理。

第三則 職員錄用

被正式聘用的新職員，由公司發給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協商簽定，最底期限不得少於一年。聘約期滿，如不發生解聘和離職情況，自動續約。職員如不續聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

完備調離手續

雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前必須完備離職手續，未完備離職手續擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續包括：

(1)處理工作交接事宜;

(2)按調離手續要求辦理離職手續;

(3)交還所有公司資料、檔案、辦公用品及其它公物;

(4)退還公司宿舍及房內公物，。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時確沒有住房需住公司住房的，時間不得超過一個月;

(5)報銷公司賬目，歸還公司欠款;待所有離職手續完備後，領取離職當月實際工作天數薪金。

(7)職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(8)如與公司簽訂有其它合同(協議)，按其它合同(協議)的約定辦理。

離職面談

離職前，公司可根據職員意願安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。

糾紛處理

合同過程中的任何勞動糾紛，職員可透過申訴程序向上級負責人申訴。

物業人事管理制度 篇7

總則

第一條 有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理，除法令另有規定外，悉依本規則辦理。

總公司員工的管理，比照辦理。

第二條 本規則所稱員工，以在本公司覈定之員工編制名額內僱用的無定期工作契約職員爲限，其區別標準如下：

(一)職員：從事管理工作的員工。

(二)技工：具備初中畢業以上程度，並有下列技術工作三年以上工作經驗，經技工轉類考試及格或甄選提升的工人：

1.有關生產各項設備的操作，運轉、製造及裝修等工作。

2.原物料或產品的製造、檢驗、加工、整理及包裝等工作。

3.其他與生產有關的專業性工作。

(三)管理工：具備高中畢業以上程度，並有本業二年以上的工作經驗方可勝任的事務工作，或其他程度相當的非技術性工作經管理工考試及格或甄選提升的工人。

(四)服務生：從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務的員工。

(五)普通工：擔任搬運，事務或簡易事務等無需特殊技能或知識的工人。

第三條 工人編制名額依據實際需要擬訂，呈報本公司覈定。

第四條爲配合工作及人事調度的需要，遇有臨時性、短期性、季節性或特定性工作時，得依實際需要僱用定期契約工人(以下簡稱定期工)。其僱用及管理辦法另定之。

第二章 僱用及解僱

第五條 僱用員工應由所屬主管單位填具員工採用申請書，送由主管單位籤請負責人覈定。

第六條 僱用員工以考試方式錄用爲原則。

第七條 僱用員工應先行試用，但試用期間不得超過40日，在試用期間內，由所屬主管單位負責考覈，期滿後依據試用成績，籤請正式僱用或解僱。

第八條 僱用工人，得就在崗位工作三個月以上工作成績優良的定期工中選用。前項選用的員工，得不經考試及試用。

第九條 僱用工人，以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下，並具有初中畢業或以上學歷者爲合格，但僱用特殊性技能的工人不在此限。

第十條 不得錄用有下列情事之一者爲員工：

1.曾受刑事處分或宣告禁治產者。

2.患有傳染病或痼疾者。

物業人事管理制度 篇8

員工規章制度爲了創建一支高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守!一基本要求

1.1、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務，做好本職工作。

1.2、全體員工按照本店編排時間表，準時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊乾淨，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛生。

1.3、上班時間未經批准，不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。

1.4、不準私自帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

1.5、保守本店經營機密。

二.工作要求2.1、敬業，積極進取，努力學習專業知識，不斷提高業務水平和工作能力，提高服務質量。

2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強加於顧客、同事身上，給別人帶來不愉快。

2.3、切實服從上司的工作安排和督導，按照要求完成本職任務。不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。

2.4、有合作精神，做好本職工作的同時，還要爲同事創造條件，注重服務質量，使客人對服務無可挑剔。

2.5、工作要認真負責，力求準確無誤地完成工作任務，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理;因責任心不強，不按服務規範操作而造成的人爲錯誤或影響髮型效果，當事人要受到經濟處罰。

三.對待顧客3.1、記住顧客是我們的老闆;在店裏，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題;任何情況下，均不得與顧客發生爭執。

3.2、做好客人進來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、髮質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開，側身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入後，要很小心的問顧客需要什麼服務;在服務中要透過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題，多用讚美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言，當顧客很煩，對你語言過重時，不能露出不滿表情，應婉轉而得體地把話題引向別處。

3.3、多用禮貌用語，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以真摯的態度爲顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細緻、講效率、說到做到，對工作不推諉，不拖拉;接待客人要善始善終，交接工作要清楚。

3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務，接送客人要有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

3.6、多學溝通技巧，不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。

3.7、結賬時要禮貌待客，對客人應付的現金清點後要複述一遍，防止出錯單，跑單現象。

3.8、及時處理客人或同事遺留的物品，並向店長報告。

3.9、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發現問題要及時報告。

物業人事管理制度 篇9

第一章人事管理制度

第一條爲加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

第二條適用範圍:本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員

第三條除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

第二章人事管理權限

第四條總經理確定公司的部門設定和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。

第五條人力資源部工作職責:

一、協助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續。

二、負責管理公司人事檔案資料。

三、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

四、負責薪資方案的制定、實施和修訂。

五、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。

六、組織公司平時考覈及年終考覈工作。

七、組織公司人事培訓工作。

八、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。

九、負責公司各項保險、福利制度的辦理。

十、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。

十一、根據公司的經營目標、崗位設定製定人力資源規劃。

十二、負責勞動合同的簽定及勞工關係的處理。

第六條部門主管提出部門人員需求計劃;部門主管決定部門經理以下職員的任免、考覈、去留及晉降;部門主管推薦本部門職員待遇方案。

第三章人員需求

第七條在經營年度結束前，人力資源部將下一年度的<人員需求計劃表>發放給各部門，部門主管須根據實際狀況，認真填寫後，上報總經理審批。

第八條總經理根據部門所上報的人數，以及公司的投資、經營方案，來確定公司下一年度人員的規模和部門設定。

第九條經總經理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負責辦理招聘事宜。

第四章職員的選聘

第十條各部門根據工作業務發展需要，經總經理覈定的編制內增加人員，應按以下程序進行:

一、進行內部調整，最大限度的發揮現有人員的潛力。

二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。

三、到人力資源部領取<人員增補申請表>，報部門主管、人

物業人事管理制度 篇10

一、總則

爲了規範公司員工行爲，創造一個秩序井然的管理環境，特制定本制度

二、適用範圍

本制度適用於本公司所有員工(包括試用員工)。

三、辦公室管理制度

1、簽到

1、1員工務必親自簽到，由他人代簽，一經發現，按曠工論;

1、2員工簽到以簽到時間爲準，發現有填寫不實者，按曠工論;

1、3遲到15分鐘以內，每次罰款5元;

1、4遲到15分鐘至一小時，每次罰款20元;

1、5無故遲到一小時以上按曠工處理;

1、6對於曠工員工第一、二次，每次罰款50元以示警告，如發生第三次，則做勸退處理;

1、7未簽到，一次罰款50元;

1、8出差或外出辦事不能按時簽到者，須提前通知行政部。

2、工作時間

2、1早8點45分—晚17點30分(星期六下午4:30下班);

2、2星期一至星期六(節假日除外);

2、3辦公室晚上20點30分關門。

3、加班

3、1公司不提倡加班，因工作需要務必加班的，需提前填寫<加班申請單>，報部門經理審批;

3、2<加班申請單>交行政部門備案;

3、3員工加班時應提高工作效率，不得做與工作無關的事情，儘早完成，以保證自我和他人的休息;

3、4不加班人員晚上20點30分以前務必離開辦公室。

4、請假

4、1員工因故不能在規定的工作時間正常出勤，應事先請假。

4、2假別

4、2、1病假

因本人疾病、受傷或其他生理原因請假，爲病假。請病假一次超出三天銷假時務必出具真實有效的相關醫院證明，否則按事假論;病假期間發放基本工資的70%。

4、2、2事假

員工因個人私務原因請假，爲事假。事假爲無薪假，每人次每月不得超過四天，全年不得超過15天，各部門經理應嚴格控制。

4、2、3婚假

員工因本人結婚請假，爲婚假。婚假准假天數根據路程遠近、工作需要覈定，但最多不超過10天，且不得分次請，婚假銷假時務必出具真實有效的結婚證明。婚假期間發放基本工資的70%。

4、2、4產假

女性員工因生育請假，爲產假。產假爲三個月，產假期間基本工資照發。

4、2、5喪假

員工因直系親屬(父母、子女、配偶)及兄弟姐妹或配偶的父母死亡請假，爲喪假。喪假准假天數根據路程遠近、工作需要覈定，最多不超過7天。喪假期間發放基本工資的70%。

4、2、6工傷假

員工因從事公司安排工作、維護公司利益發生意外受傷需要請假，爲工傷假。工傷假期根據醫療期而定，工傷假爲有薪假。

4、3請假程序

4、3、1員工請假應以“誠實守信”爲原則，如有發現弄虛作假，公司將予以辭退;

4、3、2員工請假以半天爲單位，不足半天以半天計;

4、3、3員工請假需先填寫<請假單>，經部門經理及行政部部經理審批;

4、3、4請假半天，經部門經理批准;請假一天，經部門經理、行政部經理批准;請假一天以上，經部門經理、行政部經理、總經理批准;

4、3、4<請假單>交行政部門備案;

4、3、5員工在外請假的，回公司一個工作日內須補交請假單到行政部備案。沒有請假單或假期到期沒有按時出勤者，有薪假按無薪假論，無薪假期間工資按基本工資200%扣除;

4、3、6晚上加班影響第二天考勤的，公司視其加班狀況予以適當調整。

5、出差

5、1員工因公司事務到上海以外的地方工作，爲出差。

5、2員工出差須提前填寫<出差申請單>，一個工作日以內經部門經理審批;一個工作日以上經部門經理、總經理審批。<出差申請單>交行政部備案。

5、3如遇緊急狀況不能提前填寫<出差申請單>，出差回到公司後要在一個工作日內補交到行政部，沒有或超過一個工作日按事假計。

6、網絡管理

6、1員工在工作時間上網不準做與工作無關的事情，如玩遊戲等;

6、2不允許藉助公司名義登陸收費網站，一經發現，除費用自理外，公司要嚴肅處理;

6、3員工凡公司事務務必使用nar統一郵箱，不得使用私人郵箱，並且公司郵箱管理員能夠瀏覽相關工作資料。

6、4下班後離開辦公室是要按正常程序關掉電腦。

7、行爲舉止

7、1在辦公區要着裝整潔、得體，持續良好的精神面貌;

7、2不準在公共辦公區吸菸、喝酒及大聲喧譁;

7、3持續周圍環境衛生，不得隨意亂扔垃圾等雜物。

四、電腦的管理

1、公司爲每臺電腦進行編號、備案，每個人負責維護好自我的電腦;

2、電腦出現問題要及時通知行政部，由行政部安排維修、維護。

五、電話的管理

1、本公司的電話，主要是作爲方便與外界溝通、方便開展業務之用，不提倡員工在公司內打私人電話。如有特殊狀況，月底要主動索取電話費清單，承擔私話費用。

2、員工打電話，用語應儘量簡潔、明確，以減少通話時間;

3、總機接外線電話時，電話鈴聲響不應超過兩次，要儘快接起;

4、總檯接聽外線電話的標準用語爲:“您好，____公司”當對方告知分機電話時，說“請稍等!”，如分機佔線，說“電話佔線，請稍後再打!”接聽內線電話的用語爲:“您好，總檯!”，其他資料視情回答，總的要求是規範、簡潔、禮貌。

5、員工要使用好自我的內線電話機，接聽電話時要輕拿輕放，出現故障要及時上報行政部維修;如果純粹個人因素導致電話機的損壞，要按價賠償。

六、宿舍管理制度

1、爲使員工宿舍持續良好的清潔衛生，整齊的環境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本辦法。

2、凡有以下狀況之一者，不得住宿:

2、1患有傳染病者。

2、2有不良嗜好者。

3、宿舍統由宿舍長擔任宿舍舍監，其工作任務如下:

3、1管理一切內務，分配清掃，持續整潔，維持秩序，負責管理水電，煤氣，門戶。

3、2監督輪值人員維護環境清潔及門窗的關掉(尤其夜晚及風雨)。

4、本公司帶給員工宿舍以現住人尚在本公司服務爲條件，倘若員工離職，(包括自動辭職，受免職、解職、退休、資遣等)時，對房屋的使用權當然終止，屆時該員工應於離職日起三天內，遷離宿舍，不得藉故拖延或要求任何補償費或搬家費用。

5、有下列狀況之一者，應通知主管及行政部門:

5、1違反宿舍管理規則，情節重大者。

5、2留宿親友者。

5、3宿舍內有不法行爲或外來災害時。

5、4員工身體不適應負責照顧，病情重大者應通知其親友及主管並送醫院。

6、員工對所居住宿舍，要愛護公共設施、公司財產，不得隨意改造或變更房舍;

7、員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用，若經發覺，即停止其居住權利。

8、公司領導得經常視察宿舍，員工不得拒絕，並聽從有關指示。

9、住宿員工有下列狀況之一者，除取消其住宿權利並呈報行政部議處:

9、1不服從舍監的監督、指揮者;

9、2在宿舍賭博(打麻將)鬥毆、及酗酒;

9、3蓄意破壞公用物品或設施等;

9、4擅自於宿舍內接待異性客人或留宿外人者;

9、5經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者;

9、6違反宿舍安全規定者;

9、7無正當理由經常外宿者;

9、8有偷竊行爲者;

10、遷出員工應將使用的牀位、物品、抽屜等清理乾淨，所攜出的物品，應先經宿舍長或主管人員檢查。

七、辦公用品管理辦法

1、爲了使辦公用品的採購工作能夠規範、有序的進行，各個部門須在週五前將所需辦公用品通知行政部，由行政部統一購買;如有緊急需要，須經行政部經理同意後方可購買;

2、辦公室用品用只能用於辦公，不得移作他用或私用;

3、所有員工對辦公用品務必愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

4、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由行政部經理審批，購置大宗、進階辦公用品，務必報總經理批准後始得購置。

5、辦公人員領用辦公用品，務必按實際需要領用，親自籤領，不得代領。

八、辦公設備的管理

1、辦公設備登記、編號辦公設備購買後要在行政部登記，包括設備名稱、規格/型號、使用部門、購買價格、預計使用年限、購買地等基本資料，同時由行政部進行編號備案。

2、辦公設備的使用

2、1公司員工使用辦公設備前要先掌握正確的使用方法，不允許在不瞭解的狀況下隨便使用。

2、2公司員工在使用任何辦公設備時如果發現有任何問題，要隨時通知行政部維修，以保證工作的正常進行。

2、3公司員工要注意維護好辦公設備，有惡意損壞者，一經發現和查處，要嚴肅處理。

3、辦公設備的維護、維修

3、1辦公設備由行政部或外來維護人員定期進行維護。

3、2辦公設備出現問題要及時通知行政部，由行政部統一安排維修。

3、3由於個人因素導致辦公設備的損壞，由個人負責維修費用。

物業人事管理制度 篇11

總則

第一條、爲有效規範企業人事作業程序，促進本公司人事管理制度化、正軌化，使人事工作有章可循，特制訂本管理制度。

第二條、本管理制度的制訂，充分體現了公司“尊重人、理解人、以人爲本”的企業文化理念。

第三條、本公司各級及員工均應遵守本管理規定。

第一章招募甄試

第一條、本公司招募人員實行平等競爭、公開招聘、擇優錄取的原則。

第二條、行政人事部門根據公司經營狀況、部門職位需求、職位分析體系、員工流動率等規劃人力資源需求，制定人力資源需求表，報總經理批准後組織實施。

第三條、行政人事部門招募實施前，須將擬招募崗位、工作職責、工作人員條件制訂“職務說明書”作爲人事招募的依據。

第四條、公司錄用員工，務必具備下列相關資格條件:

(一)、具有良好的道德素質，敬業精神強、爲人誠實、工作踏實，具有必須忠誠度。

(二)、招募一般職員需具有中專以上學歷，相關工作經歷兩年以上;招募需具有大專以上學歷，相關工作經歷三年以上。

第五條、招募人員應根據人員需求種類不一樣，而選取適宜的招聘資訊發佈渠道，如新聞媒體、網絡、人才市場等。

第六條、招募資訊發出後，會收到應徵資料，經審覈後，對合格應徵者發出“初試通知單”通知前來本公司理解甄試。

第七條、不合格應徵資料，歸檔一個月後銷燬，但有要求退件者，可予以退還。

第八條、人事行政部門對應徵者組織初步考覈，考覈的方式根據職責、崗位的不一樣，採取相宜筆試和麪試。

(一)、筆試包括下列:

1、專業測試(由職能部門擬訂試題);

2、心理測試(適合)。

(二)、面試

面試可採取結構化面試和非結構化面試兩種形式。

第九條、經初試合格的應徵人員由人事行政部門組織複試。經複試合格報總經理審批後正式錄用。

第十條、經覈定錄用人員，由人事行政部門辦理相關入職手續，發給<報到通知單>請新錄用員工報到時攜帶身份證原件及複印件、畢業證書原件及複印件、照片2張，辦理報到手續。

第十一條、人事行政部門組織新員工進行職前教育及訓練，引領新進人員熟悉公司各部門。

第二章試用

第一條、新進人員根據工作性質不一樣，試用期爲1-3個月，屆滿前由人事行政部帶給考覈表，依分管權限劃分，逐級考覈。

第二條、試用期滿，員工需提出書面轉正申請連同考覈表上交人事行政部。

第三條、一般人員轉正由部門負責人簽署意見，報公司人事行政部門批准;部門主管以上人員轉正，由人事行政部組織考覈，報總經理批准。

第四條、員工轉正後享受相應的工資及福利待遇。

第三章任命變動

第一條、公司遵循“重潛力不重學歷”、“任人爲賢”的用人原則，充分根據員工的績效表現、個人特徵，予以員工相應職位。

第二條、主管以下的員工任命變動，由所在部門負責人提出，依據員工的考覈業績，填寫<人事變動申請表>，並報人事行政部門批准;主管級以上員工任命變動，人事部門組織考覈後，由總經理批准，並交人事部門備案。

第三條、調職由申請人填寫<人事異動申請表>，送調職單位會籤，轉人事部門簽註意見後，呈總經理批准。

第四條、員工異動及薪資調整者，由行政人事部門出具薪資調整通知單，呈總經理批准後，交財務部作業。

第四章終止/解除合同

第一條、員工因故辭職，務必提前半個月向人事行政部門申請，填寫<員工辭職申請表>。由所在部門簽署意見後，報人事行政部審批同意並呈交總經理批准方可辦理離職手續。

第二條、員工離職手續辦妥，相關物品、資料移交後，財務部門方可辦理結帳手續。

第三條、收到員工離職申請書時，人事行政部門應即時與離職人員面談，探詢將離職員工之離職原因，並避免不必要之離職。

第四條、資遣

因公司經營方針政策變更，需對在職人員進行重新調配，某些不能或不適合其他職位的正式員工，公司將提前一個月通知與其協商解除勞動關係，並將按每工作一年補一個月薪水爲補償金，6個月以內的正式員工給予半個月補償金，予以適當經濟補償。貼合資遣規定者，人事行政部門將通知其辦理離職手續，辦妥後始可發給資遣費。

第五條、解聘

(一)、貼合下列條件之一者，公司可予以解聘:

a、職工不能勝任本職工作，經培訓或調整後仍不能勝任本職工作;

b、嚴重違反公司管理制度及有關規定者;

c、觸犯有關刑事法律者。

(二)、凡解聘者，由人力資源部門安排離職面談，並處理好相關續後工作。

第六條、移交

(一)、員工離職時，應將所負責的辦公用品、檔案資料、相關業務函件列具清交。

(二)、員工離職時，應造具相關清冊。

第五章薪資

第一條、公司根據經濟效益、經營狀況，制定相關工資政策。

第二條、工資爲月薪制，當月工資於次月十五日發放，遇節假日提前一日發放。

第三條、工資由崗位工資、生活補貼、工齡工資、效益工資、全勤工資五部分組成。

第四條、凡全月請事假、病假三天以上者，取消當月全勤獎，並扣除按底薪比例計算的當天薪資。

第五條、薪水評估:薪水回顧爲每年之中國農曆年初，各職工會因上一年表現而獲公司薪水調整。

第六章員工福利

第一條、休假:

(一)、員工每年元旦、春節、勞動節、國慶節休假由公司參照國家有關規定及公司具體狀況制定。

(二)、員工結婚時間可享受七天婚假，婚假僅適用於初婚，婚假期內薪水照發。

(三)、試用期滿的女員工，生育可享受正常產假90天。

(四)、員工及配偶的直系親屬死亡時，可給予喪假3天。

(五)、凡工作滿1年以上五年以下者，每年享受帶薪年假1天，以此累加5天封頂。

第二條、員工轉正後可享受相應生活補貼。生活補貼包括:住房補貼、交通補貼、午餐補貼等。

第三條、員工生日公司將按50元以下標準計發生日禮物。

第四條、員工及其直系親屬生病、住院時，由公司組織探望，探望費用每次不超過100元的開支。

第七章考勤及請假

第一條、員工上下班均需打卡，禁止他人代爲打卡。

第二條、如因公外出、病事假等原因未能及時打卡，事後應及時報人事行政部門，作註明。

第三條、每週工作時間五天半，週一至週五:上午9:30——-12:00;

下午13:00——-18:00、週六:9:30——-13:00、

第四條、員工因公外出，應填寫<外出單>送人事行政部門覈准，交前臺登記。

第五條、員工請假，除因急病等特殊原因不能親自呈核，可由家屬或同事代爲之外。務必本人以書面形式向人事行政部門提出，因病請假，需持有縣級以上醫療機構醫療證明。

第六條、員工請婚假、喪假、公假、工傷假、產假等假，需事先出具書面請假申請表，並經相關部門批准。

第七條、假期覈准權限:一般員工請假1-3天以內由人事行政部門批准，3天以上由總經理批准。主管以上人員請假1天以內由人事行政部門批准，1天以上由總經理批准。

第八條、遲於規定時間上班五分鐘爲遲到，每遲到一次:十五分鐘以內扣工薪20元;十五分鐘以上到半小時者，扣工薪30元。每月遲到、早退超過三次，取消當月全勤獎。

第九條、凡曠工一天取消當日出勤工資，並罰款100元。全月無故曠工三天以上者，予以開除。

第八章考覈

第一條、考覈目的

(一)、對員工履行本職工作的態度、潛力和實績等方面進行考覈，以到達提高員工工作績效的目的;

(二)、爲工資、獎勵、升降、調動與教肓培訓帶給人力資源資訊與依據;

(三)、透過考覈，加強上下級之間的溝通，進一步引導、激勵和管理員工。

第二條、考覈原則

(一)、以客觀事實爲依據;

(二)、以考覈制度規定的資料、程序與方法爲準繩;

(三)、考覈力求公平、公正、公開。

第三條、本公司員工考覈分爲試用考覈、平時考覈、晉升考覈、年終考覈四種。

第四條、考覈圍繞德、能、勤、績四個方面，細化爲具體指標進行考覈。

第五條、上崗、轉崗、晉升員工應以“先培訓，後上崗”的原則，考覈合格方可上崗。

第六條、員工考覈結果，將作爲晉級、工資晉升、獎勵的依據。

第七條、員工考覈結果，將存於個人資料檔案中，並予以登入。

第八條、員工培訓考覈成績也將作爲考覈的重要依據之一。

第九章培訓

第一條、培訓是提高企業員工素質及工作技能，增強團隊凝聚力的重要措施，每位員工都有職責、有義務理解培訓。

第二條、培訓管理工作應努力做到制度化、層次化、標準化、系列化、有效化。

第三條、培訓考覈成績將作爲考覈重要依據，優秀者頒發證書，並予以獎勵;不合格者予以通報批評，重新參加培訓，直到合格爲止。

第四條、培訓資料

(一)、新進員工務必理解崗前培訓、企業文化知識、員工手冊培

訓以及崗位專業知識培訓;

(二)、員工轉崗、晉升務必理解轉崗、晉升培訓;

(三)、公司管理人員務必定期理解管理培訓;

(四)、全體人員定期理解職業道德培訓;

(五)、成功學培訓、員工潛能培訓;

第五條、公司鼓勵員工利用休息時間自修本崗位專業知識。

第六條、人事行政部門應根據公司具體狀況，分析開發新的課程，並組織講授;培訓完畢要進行跟蹤調查。

第七條、培訓採取在職培訓、崗位輪訓、封閉培訓、實地工作培訓、函授、請外訓、送培等多種形式進行。

第十章員工檔案

第一條、員工檔案是公司人事部門招用、調配、培訓、考覈獎懲和任用中構成的在職員工的個人檔案材料，是考察員工的重要依據。

第二條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工狀況材料組成，其必備材料包括:

1、招工、錄用、聘請、畢業分配報到材料;

2、學歷和專業技術職稱評審材料;

3、員工登記表、個人履歷表;

4、身份證複印件、擔保書;

5、工資待遇審批表、保險福利冊;

6、員工考覈表、獎勵、處分材料;

7、勞動合同書、離職手續辦理表等。

第三條、任何人未經批准不得借用或借閱本人及其系親屬檔案。

第四條、外來單位需查閱檔案的，務必有相關手續，並經人事部門主管同意後，方可查閱。

第十一章附則

第一條、本管理制度經總經理批准之日起執行。

第二條、本制度解釋權爲本公司人事行政部門。

物業人事管理制度 篇12

1. 在經理的領導下全面負責人力資源管理工作;

2. 按照上級要求，制定本部門的年度、月度人力資源工作計劃，並安排本部門人員的工作任務;

3. 審覈和指導本部各員工的工作設計並督促工作落實;

4. 按公司的崗位定編和人員情況做好人員的合理調配及招聘面試工作;

5. 負責員工保險福利，以及勞動合同的管理工作;

6. 根據企業考評體系和獎罰制度，定期進行各崗位員工的考覈工作;

7. 對各部門執行公司人力資源政策和勞動紀律的情況進行檢查，對發現的問題，依據企業制度及時提出處理意見;

8. 組織做好員工的日常培訓，瞭解員工對培訓工作的需求情況，適時開展培訓工作;

9. 定期與員工進行工作面談，瞭解員工工作狀態， 及時處理員工投訴和工作意外事件，以及調解員工的內部糾紛;

10. 每月25日主持本部門月度工作會議，總結工作計劃完成情況，佈置下月工作;

11. 主持周例會，對各項工作執行情況進行檢查與督導。

物業人事管理制度 篇13

第一則總則

爲加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

適用範圍:本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員

除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

第二則管理權限

總經理確定公司的部門設定和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。

人力主管工作職責:

一、協助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續。

二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。

四、組織公司平時考覈及年終考覈工作。

五、組織公司人事培訓工作。

六、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。

七、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。

八、根據公司的經營目標、崗位設定製定人力主管規劃。

九、負責勞動合同的簽定及勞工關係的處理。

第三則職員錄用

被正式聘用的新職員，由公司發給<職工聘用合同>，由公司與其簽定<職員聘用合同>，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

<職員聘約合同>時效可由公司與職員雙協商簽定，最底期限不得少於一年。聘約期滿，如不發生解聘和離職狀況，自動續約。職員如不續聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

完備調離手續

雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前務必完備離職手續，未完備離職手續擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續包括:

(1)處理工作交接事宜;

(2)按調離手續要求辦理離職手續;

(3)交還所有公司資料、檔案、辦公用品及其它公物;

(4)退還公司宿舍及房內公物，。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時確沒有住房需住公司住房的，時間不得超過一個月;

(5)報銷公司賬目，歸還公司欠款;待所有離職手續完備後，領取離職當月實際工作天數薪金。

(7)職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(8)如與公司簽訂有其它合同(協議)，按其它合同(協議)的約定辦理。

離職面談

離職前，公司可根據職員意願安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。

糾紛處理

合同過程中的任何勞動糾紛，職員可透過申訴程序向上級負責人申訴。

第四則工作守則和行爲準則

員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的職責心和事業心，處處以公司的利益爲重，爲公司的發展努力工作。

二、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的爲顧客服務，努力讓顧客滿意。

三、員工要具備創新潛力，透過培養學習新知識使個人素質與公司發展持續同步。

四、講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。

五、要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。

六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。

七、要善於協調，融入羣衆，有團隊合作精神和強烈的羣衆榮譽感，分工不分家。

八、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。

九、明確公司的奮鬥目標和個人工作目標。

兼職

職員未經公司書面批准，不得在外兼任獲取薪金的工作。

禁止下列情形的兼職:

(1)在公司內從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

(2)兼職於公司的業務關聯單位或者商業競爭對手;

(3)所兼任的工作構成對本單位的商業競爭;

(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

(5)主管級及以上職員兼職。

個人投資

職員能夠在不與公司利益發生衝突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資:

(1)參與經營管理的;

(2)投資於公司的客戶或商業競爭對手的;

(3)以職務之便向投資對象帶給利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行爲的。

保密義務

1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密檔案。

1、職員未經公司授權或批准，不準對外帶給公司檔案，以及其它未經公開的經營狀況、業務數據。

行爲的自我決定與諮詢

職員在不能清楚決定自我的行爲是否違反本準則時，可按以下方法處理:

1以該行爲能否毫無保留地在公司公開談論，爲簡便的決定標準;

2向主管或總經理提出諮詢。

理解諮詢的部門應給予及時、明確的指導併爲當事人保密。

職員遵守的行爲準則包括:

一、職員務必嚴格遵守公司一切規則制度;

二、職員務必服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理;

三、職員務必盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、用心進取;

四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密;

五、職員不得利用工作時間從事第二職業;

六、職員不得損毀或非法侵佔公司財務;

七、職員務必服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，務必協同辦理，應遵從公司指揮，予以協助;

八、在公衆面前做到儀表整潔，舉止端莊，行爲檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現;

九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情;

公司內應有的禮儀:

第一條職員務必儀表端莊、整潔。具體要求是:

1、頭髮:職員頭髮要經常清洗，持續清潔。

2、指甲:指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油要儘量用淡色。

3、鬍子:鬍子不能太長，應經常修剪。

4、口腔:持續清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝豔抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是:

1、襯衫:無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

2、領帶:外出前或要在衆人面前出現時，應配戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。

3、鞋子應持續清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要持續服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條在公司內職員應持續優雅的姿勢和動作。具體要求是:

1、站姿:兩腳腳跟着地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。

會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:坐下後，應儘量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向後伸，或俯視前方。

要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。

3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4、握手時用普通站姿，並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

5、出入房間的禮貌:進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說:"對不起，打斷您們的談話"。

6、遞交物件時，如遞檔案等，要把正面、文字對着對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自我，使對方容易之後;至於刀子或剪刀等利器，應把刀尖向着自我。

7、走通道、走廊時要放輕腳步。

無論在自我的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲說話，

更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊裏遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

第五則員工的考勤、休假、請假制度

職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司<職員考勤即休假、請假管理制度>執行。

標準工作時間

週一至週五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標準工作時間:11小時

週六至週末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標準工作時間:8小時30分

修改部及管理層人員工作時間可根據工作進展狀況靈活安排，但每一天必需填寫個人一週活動表，每週一向上級彙報。修改部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每週一向上級彙報

遲到、早退或曠工

上午上班前和下午下班後，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然後送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發現替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。

員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

第一次遲到(早退)提醒注意，第二次遲到(早退)口頭警告，第三次遲到(早退)寫出書面檢查，並再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的，給予警告處分，當月連續三次警告的，公司有權予以勸退。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善後事宜。

請假須填寫請假單，獲得批准並安排好工作後，纔可離開工作崗位，同時對請假進行備案。

請病假務必於上班前或不遲於上班時間15分鐘內，致電所在主管或直接上級主管，且應於病假後上班第一天內，向公司帶給規定醫務機構出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數額的70%爲基數發放。

請事假將被扣除當日薪金全額。

因參加社會活動請假，需經領導批准給予公假，薪金照發。

如赴外地出差，應填寫出差單交主管備案。

一、上班時間不允許做與工作無關的事，如需外出應請示主管(修改部無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每週一向上級彙報)

二、不允許員工從事第二職業或對外兼職活動，但鼓勵員工利用業餘時間參加升學考試、學習培訓，提高工作潛力。

加班

如因工作需要，需在非工作時間工作的，務必通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。凡加班人員於加班時不按規定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經查獲後，記過或記大過。經理級以下人員每晚加班2小時，第二天可晚工作一小時作爲休息時間。每累記加班24個小時，或連續加班12個小時沒有休息，可申請一天帶薪假期，或相當於三天工資的加班補助金。管理層爲不計酬加班。

加班請假:

1、操作人員如有個性事故不能加班時，應事先向領班聲明(領有具體事實不得故意推諉)否則一經派定即須按時到退。

2、連續加班階段，如因病因事不能繼續工作時，應向領班或值日值夜人員以請假單請假。

3、公休假日加班，於到班前發生事故不能加班者，應以電話向值日人員請假，次日上班後再檢具證明或敘明具體事實，填單補假(註明加班請假字樣)，此項請假不予列入考勤。

4、在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大原因不能繼續工作時，值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。

假期管理:爲嚴格勞動制度，加強公司對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程序做如下規定。

節假日

國家規定的大型節假日，包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(3天)、春節(8天)，給予休假但因業務需要可指定照常上班需以加班計算。

一、工作年假:工齡滿一年以上、業績突出的員工，經主管報請總經理批准，可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時，需提前2周向總經理提出申請，經批准後方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。

二、事假:員工在工作期間，確有私事要處理，務必請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”，半天以上(不超過1天)的由部門主管批准，1天以上的由部門主管覈准，報總經理批准。事假期間扣除當日基本工資，事假超過10天以上的，公司有權予以解聘，(特殊狀況除外)。經過批准的申請單交公司備案。因急事，如不能及時提前請假的，應於當日打電話通知本部門，回來後及時補填請假單。未經請假或請假未經批准而擅自離開的，按曠工處理，扣發當日工資;曠工連續超過3日，累計當月6天者，公司無條件解聘。

三、探親假:與配偶分居兩地，每年職員可享受一次爲期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受爲期7天的探親假;

四、婚假:職員結婚給婚假10天假期，子女結婚可請假2天

五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡，公司給假5天。

六、病假:員工確實因病不能上班時，應填寫“員工請假單”，並出具醫院證明，半天以上(不超過1天)的由單位主管批准，1天以上的由總經理批准，全年累計病假不超過3天的不扣除工資，超過3天的，超出部分計發50%的工資(特殊狀況除外)。經過批准的申請單交行政中心備案。

員工因急病，不能及時提前請假的應於3小時內打電話通知本部門，並於上班後補填請假單。

本公司員工因執行職務所生的危險致傷病不能工作者，以公假論，期間以年爲限。其假期延至次年時應合併計算，假期中薪資照給。

過期仍未痊癒者可依退休規定命令退休。

請假逾期，應照下列規定辦理:

(一)事假逾期按日計扣薪津，一年內事假積計超過30天者進行經濟處罰、停職或開除。

(二)病假逾期能夠未請事假的假期抵消，事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養，經總經理個性覈准者不在此限。

特准病假以半年爲限，其假期延至次年時應合併計算。特准病假期間薪資減半發給，逾期者可予命令退休或資遣。

本公司員工請假期屆滿行續假或雖行續假尚未覈准而不到職者，除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。

請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。

請假者務必將經辦事務交待其他員工代理，並於請假單內註明。

本公司員工依本規則所請假如發現有虛僞事情者，除以曠工論處外，並依情節輕重予以懲處。

第六則工資待遇

一、工齡補助:在公司工作年滿一年的職員，每年增加____元的工齡補助。

二、獎金:銷售提成:根據各業務部門的業務指標，確定提成標準。

三、全勤獎勵:全月出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，發放全勤獎金。

四、職員工資發放日期:職員工資，採用月工資制，於每月底發給。

五、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請直接與經理聯繫;

第七則獎懲

公司對以下情形之一者，予以記功受獎:

一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者;

二、業績突出，爲公司帶來明顯效益者;

三、對公司發展規劃或業務管理規範提出合理化推薦，並給帶來明顯效率或效益者;

四、在某一方面表現突出，足爲公司楷模者;

五、其他制度規定應予記功授獎行爲。

記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。

公司對以下狀況之一者，予以記過處罰:

一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆鬥、詐騙、索賄、違反公司財務制度者;

二、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，在場職員未能及時全力加以挽救者;

三、在公司外的行爲足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者;

四、恣意製造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者;

五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者;

六、玩忽職守、職責喪失、行動遲緩、違反規範、給公司業務或效益帶來損害者;

七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規則制度者;

八、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者;

九、觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行爲;

記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;

若職員行爲給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，將追究當事人法律職責，公司有權起訴;獎懲記錄，納入公司考覈資料。

第八則福利

一、保險:按公司現行的保險規定，公司的骨幹人員和經理級以上人員可享受公司投保的個人醫療保險。

二、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體狀況而定。

三、過節費:根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動節、端午節、兒童節、國慶節等)，公司將發放適當的過節費或物品。

四、外出郊遊:每年的春季或秋季，組織員工外出郊遊。

五、住院慰問:員工住院期間，視具體狀況公司組織人員慰問。

本制度如有未盡事宜，能夠隨時做出合理的調整。

本制度自________年____月____日起執行

物業人事管理制度 篇14

一、 人事調動制度

條一條 人員調動必須堅持崗位工作需要，專業對口，按正常程序辦理。

第二條 院內各科室調動按下列程序辦理：

1、醫師調動，由醫務科提出，會同人事與有關科室協商後，報主管院長，院部討論批准。

2、護理人員調動，由護理部提出，會同人事與有關科室協調後，報主管院長，院部討論批准。

3、後勤人員調動，由後勤有關科室提出，經人事與有關科室商定後，報主管院長，院部討論批准。

4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以隨時調動任何工作人員。上述院內調動，都必須由人事管理處填寫科室調動表，任何人接到通知後應及時到新崗位報到。

第三條 外單位人員要求調入我院，必須是崗位專業急需人員，調入對象需由相關職能部門考覈、評定後遞交院辦公會議討論透過。

條四條 外單位調入人員自調入之日起，工資參照正式職工發放，獎金等福利參照同類(同年工作)人員執行。

第五條 對要求調出人員，在科室工作允許的前提下，由本人寫出書面申請，所在科室負責人簽署意見後報相關職能，經院部同意，由人事科辦理調出手續。

二、 畢業生入院制度

第一條 我院根據實際工作需要接收相關專業應屆大、中專院校的畢業生。

第二條 人事管理處負責擬定本年度用人計劃、具體條件及招錄方案，提交院辦公會議討論。

第三條 人事管理處根據院辦公會議的討論結果，對外發布招聘資訊，進行按規定要求的招考。

第四條 相關職能部門做好招考工作，並將考試成績報院部，由院長辦公會議討論決定錄取名單。

第五條 畢業生的人事關係逐步由區人才交流中心代管。

三、 引進外地專業技術人員制度

第一條 對專業技術人中的培養應立足於本院，對一些本院緊缺的專業技術人員，可採用引進的辦法予以解決。

第二條 相關職能部門和人事科負責對應聘人員的考覈資格審定，遞交院長辦公會議討論確定試聘期限、崗位職責、經濟待遇等。

第三條 試聘期一般不得低於三個月，試聘期過後，相關職能部門應對試聘人員的業務能力做出書面的評定，由分管院長遞交院長辦公會議討論正式聘用事宜。

第四條 同意正式聘用後，由人事與應聘人員簽訂相應的聘用合同。

第五條 外地專業技術人員的人事關係應由區人才交流中心代管。

四、 衛生技術人員准入制度

第一條 人事處審覈資格(身份證、畢業證書、執業證書、資格證書、職稱證書)

第二條 透過院部初步考覈，填寫招聘人員報名表。

第三條 醫務處(護理部)或所在科室對其業務考覈並複覈其資格。

第四條 考覈合格者，各職能科室交院部簽署意見同意錄用。

第五條 體檢。

第六條 按專業進行崗前培訓。

第七條 根據《醫療機構管理條例》及《執業醫師》等有關規定，報當地衛生局審批或備案。

五、 醫院協議用工管理制度

第一條 爲加強醫院協議用工管理工作，經院部研究制訂本制度。

第二條 醫院招收各類協議工，首先由人事管理處根據醫院人員編制情況，按照勞動法及有關勞動法規制定用工計劃和工資福利待遇標準，報院部批准後負責辦理招收錄用、簽訂合同，覈定工資等手續，並負責辦理調配、獎懲、福利待遇、辭退等事項，錄用專業技術崗位人員時，必須嚴格按照國家有關執業准入規定辦理。

第三條 醫院招收協議工，由人事管理處簽署勞動合同後統一調配給所屬各職能科室，由用工科室直接管理，用人科室負責考勤、考績，提出獎懲或辭退意見，由財務科編報工資表，經人事管理處審覈後執行。

第四條 招用的協議工須持本人的身份證及相應的學歷證書和資格證書，年齡在十八週歲以上，體檢合格方可錄用。

第五條 協議工錄用期控制在一年以內但不超過三年，合同期滿繼續留用須續簽合同，新錄用協議工試用期爲3~6個月，如發現不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。

第六條 協議工違反國家政策法令和醫院規章制度，工作不負責的、發生重大差錯、服務態度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫院有權隨時辭退或酌情予以處罰。

第七條 錄用外單位離退休人員和待業人員，涉及原單位爭議時，醫院不負責合同以外事宜，對爭議之外由協議工本人出面和原單位協商，協調無效時和醫院終止勞動合同。

第八條 協議工工資待遇按照勞動法規，參加社會標準實行男女同工同酬、按勞分配原則，以雙方協議達成的工資標準執行。

第九條 協議工工資福利待遇參照院內相關執行。

六、 考勤制度

第一條 全院實行考勤制，各科室負責人負責全體科員考勤工作，每月如實填寫考勤表，並於次月5日前報人事管理處。

第二條 各科考勤必須專人負責，每日的考勤情況要真實地記錄在考勤表上，符號要準確，有差錯改動時，須經科室領導批准後，由考勤員更改，個人不準隨便改動。

第三條 全院職工要嚴格遵守考勤請假制度，各科領導應嚴格按請假制度把關，按規定批假。對於因無組織紀律擅離崗位的職工按曠工論處，嚴重曠工累計滿一個月或連續曠工15天者，醫院報上級部門予以除名。

職工有下列情況之一者按曠工論處：

1、無故不參加應到會議的;

2、科室負責人未知下屬人員去向的;

3、病假當日不交病假證明書(急診除外)或未與科主任、護士長請假者;

4、假期已滿而未辦理續假手續者;

5、請假未經批准而擅自離院者。

第四條 建立銷假制度。各類人員請假期滿回院必須向人事科銷假，除不可抗拒原因未按時銷假者，一律按曠工論處。

七、 請假制度

第一條 假期的種類、名稱及時間

一、探親假。請假條件：工作滿一年後從第二年起，已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起，又不能在公休假日內團聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天的可享受探親假。

其假期規定如下：

1、探望配偶，假期30天(不含路程)。

2、未婚職工探父母，假期20天(不含路程)。

3、已婚職工探父母，假期20天(不含路程)。

上述假期只能享受一方(軍隊配偶除外)，有下列情況者不再享受當年探親假待遇：1)、職工當年結婚、離婚、喪偶的;

2)、見實期間不能享受探親待遇，期滿轉正爲正式職工後，上半年轉正的，當年享受探親待遇，下半年轉正的，下半年起享受探親待遇;

3)、當年六個月(累計)以上長期病假者;

4)、產假和哺乳假期間與家屬團聚一個月的;

5)、女職工請哺乳假者(享受探親假待遇的，其探親假時間工資可以照發，路費按規定報銷)。

6)、外來人員;

7)、配偶或父母不論用什麼方式，在規定的時間內團聚過的。

二、婚假，假期3天(不含路程)。符合晚婚規定的加12天。婚假和未婚職工探父母的當年只能享受一種，晚婚假可以另加。婚假包括公休假和法定假。

三、喪假，假期3天(不含路程)。

四、產假：

1、正常分娩假期90天， 難產或多產的加15天，(包括產前按排15天以內的產前假)。

2、符合晚育條件的男方享受5～7天的護理假。

3、哺乳假：凡符合計劃生育規定的女職工、產假期滿後、撫育嬰兒有困難的，在領取獨生子女證後，經本人申請，領導批准方可請哺乳假，哺乳假原則上不執行。

五、放射(療)假，每年給假一次，假期30天。

六、年休假：

1、休假對象：

凡本院職工(正式在編)，只要符合檔案規定休假條件的均能享受休假。退休返聘人員和借用期滿一年以上借用人員也參照執行。

2、假期標準：

參加工作滿5年不滿10年，休假7天(其中後半年參加工作者3.5天)

參加工作滿10年至20年者，休假10天;

參加工作滿21年至30年者，休假15天;

參加工作31年以上休假20天。

3、下列情況之一的當年或下年度不享受年休假：

1)、當年病假、療養假累計超過45天的;

2)、當年請事假累計超過20天的;

3)、當年病假、事假相加超過45天的;

4)、當年產假90天的。

4、符合享受年休假條件的工作人員，如當年已享受探親假或六年一次探望父母假期的，其年休假時間減半。

5、當年享受年休假後再請事假，其事假天數累計超過上述規定時間的，則下一年度不再享受年休假。

6、假期審批手續仍按醫院請假制度，逐級批准，報人事科備查。

七、病假：員工就診應經保健科同意後去相關科室就診(急診例外)。員工住院經保健科同意後，由業務院長審批。出院後辦理請假手續(所有員工不得掛家庭病牀)。

八、事假：請事假以不影響工作爲原則，本人申請：事假三天以內由科主任或護士長審批，三天以上由科主任或護士長簽署意見後報所屬職能部門審批。

第二條 請假的程序、手續及審批權限

一、除七天節假日和星期天以外的各類假期都必須到人事科辦理請假手續，病假憑醫師診斷證明，其它假期必須書寫請假條，並需透過逐級按規定審批權限批准後，方爲有效。

二、病假經本院保健科出具證明，報科主任、護士長批准有效，外單位病假條醫院不予承認(特殊情況例外)。年休假由科室主任護士長審批。一週以上的病事假均須經分管院長最後審批(未經批准而擅自不上班的做曠工處理)。探親假、婚喪假等需經科室、職能、分管院領導批准方可，請假條一律交人事管理處備案。

三、科主任、護士長的各類假期需所屬職能科室批准，分管院長簽字尚可，職能科室負責人請假需經院長批准。

四、職工放射(療)假、年休假，由本人申請，科室安排，科室負責人簽署意見，報系統主管部門審批(醫療系統由醫務科、護理系統由護理部，院辦等由所在科室審批)，報人事科備案。全體中層以上幹部外出，均需報院部批准(由相應分管領導簽字方可)，人事管理處備案。

五、婚假：須提前提出申請，經科室負責人同意後，報系統主管部門批准，送人事管理處備案。

六、喪假：先填申請單，經科室負責人簽名，職能科室簽署意見後報人事管理處備案。

七、 產假：憑準生證和產科醫療證明，科室領導簽署意見，月末報考勤時附考勤月報表上，報人事管理處登記。

八、哺乳假：由科室負責人簽署意見，所屬職能科室負責人簽署意見、院部批准，報人事管理處登記。原則上不執行。

第三條 假期的使用

一、探望配偶，假期一次用完，不得分開和跨年度。確因工作需要，當年無法安排，由科室提出書面申請，主管部門同意，報院部批准，可跨年度使用。

二、未婚職工探父母，假期須一次用完，不跨年度。

三、已婚職工探望父母，不得延期下一輪使用。

四、放射(療)假，可分開使用，跨年度作廢。

五、年休假：經批准後可分開使用，跨年度作廢。

六、婚假(以結婚登記時間爲準)，當年使用，跨年度作廢。

七、此制度最終解釋權歸院部。

八、新職工上崗前教育制度

第一條 爲了使新職工上崗前瞭解醫院的基本情況，儘快轉換角色，更好地履行工作職責，特制訂本教育制度。

第二條 對新職工進行上崗前教育，使其瞭解醫院的工作性質、目的任務和有關的政策法令、規章制度、本人的崗位職責及應遵守的職業道德等。樹立以病人爲中心觀念。

第三條 教育內容：

1、醫德醫風教育;

2、員工手冊學習：有關檔案與政策法令;

3、醫療相關知識：醫療安全與管理;

4、崗位職責;

5、規章制度。

第四條 教育時間：3～4天。

第五條 教育形式：

學習有關檔案材料，請院部領導作報告，介紹醫院概況，提出要求。請院辦人事、醫務、護理、保衛、物業管理等有關科室介紹醫院的規章制度，並提出要求。

第六條 新職工上崗前教育結束後需填寫《幹部履歷表》、個人資訊表。

第七條 上崗前教育具體由人事處組織實施。