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外貿專員崗位職責

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外貿專員崗位職責

外貿專員崗位職責

每一個企業根據企業的需求,對於外貿專員的崗位工作職責的制定都不一樣,以下是某公司外貿專員工作職責,僅供參考。

1、負責國際市場對外聯絡業務,向國外客商推廣公司,開發市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;

3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,製作和辦理各種結匯所需單據;

4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;

5、負責公司各網站平臺的日常維護和資訊更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時透過其他網絡營銷方式進行業務推廣,增加產品曝光機率,獲取詢盤;開發客戶獲取訂單。

6、透過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數據並錄入系統,交給工廠安排生產。

7、負責資訊蒐集、整理,包括市場資訊、客戶資訊、合作伙伴資訊等;

8、部門內部檔案的製作、整理、統計和歸檔;

9、注意收集一線市場資訊和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發、售後服務、產品質量、新產品開發等提供參考

10、完成上級安排的其他工作。

11,負責對供應商資訊的收集,整理,維護。

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